Cansado de lidar com planilhas, post-its e uma caixa de entrada bagunçada para gerenciar o relacionamento com seus clientes?
À medida que seu negócio cresce, as coisas se complicam.
Nesta análise, em resumo: CRM Simplifica o seu processo de vendas, reunindo contatos, comunicação e relatórios em uma plataforma fácil de usar.
Será esta a ferramenta que irá desbloquear o verdadeiro potencial da sua equipe?
Vamos mergulhar nesse assunto e descobrir.
O que é o Nutshell CRM?
Casca de noz CRM É como um caderno digital superorganizado para o seu negócio.
Ele manterá um registro de todos os dados dos seus clientes – nomes, números de telefone, e-mails e negócios.
Isso é gerenciamento de contatos! O Nutshell também ajuda você a agendar reuniões com a sincronização de calendário.
Precisa acompanhar diferentes tipos de vendas? Crie vários funis de vendas para se manter organizado.
Além disso, você recebe um pacote completo. reportagem Conjunto de ferramentas com gráficos e tabelas fáceis de ler que mostram o desempenho da sua equipe de vendas.
Quem criou o Nutshell CRM?
A Nutshell foi fundada em 2009 por Andy Fowler e Guy Suter.
Eles queriam criar algo simples e acessível. CRM Software que ajuda pequenas empresas a crescer.
O Nutshell é conhecido por seu design intuitivo, recursos poderosos como sequências de e-mail personalizadas e preços transparentes, sem taxas ocultas por usuário.
Além disso, a equipe de suporte deles é lendária!
Desde o primeiro dia, a visão da Nutshell tem sido capacitar as empresas com as ferramentas necessárias para o sucesso, incluindo um conjunto robusto de relatórios e recursos como o Ray ID para solução de problemas avançada.
Principais benefícios do Nutshell CRM
- Perfeito para Pequenas empresas: O Nutshell foi projetado pensando nas pequenas empresas. Ele oferece planos acessíveis até mesmo para empresas com um único usuário e se adapta ao crescimento do seu negócio.
- Fácil de usar: Chega de softwares complicados e difíceis de usar! O Nutshell é intuitivo e fácil de usar, para que você possa dedicar menos tempo aprendendo o sistema e mais tempo fechando negócios.
- Funcionalidades poderosas: O Nutshell impressiona com recursos como modelos de e-mail, campos personalizados e vendas. automação Para otimizar seu fluxo de trabalho.
- Acessível em qualquer lugar: Work from anywhere! Nutshell works in any browser, so you can access your dados from your computer, tablet, or phone.
- Suporte de primeira qualidade: Você tem um perguntaA Nutshell oferece suporte ao vivo gratuito para ajudar você a solucionar problemas e aproveitar ao máximo o software.
- Maior transparência: Um registro de auditoria facilita o acompanhamento das alterações feitas em seu sistema. CRM dados, garantindo responsabilidade e registros claros para sua equipe.
- Aumente as vendas: Nutshell helps you close more deals and grow your negócios by organizing your leads, automating tasks, and improving customer communication.
Principais recursos
Nutshell is a powerful CRM software built for small businesses.
It helps your team track leads and close deals faster.
This software makes it easy to manage your business and keep customers happy.
1. Automação de Vendas
Nutshell lets you automate your sales process.
It moves leads through your funnel without extra work.
You can execute tasks and update timelines in seconds.
This foundation helps your human team stay focused on the person and the sale.
2. Gestão de Oleodutos
You can view your pipeline and create multiple pipelines for different products.
Use custom fields to customize how you see data.
It helps you manage territories and see where every deal stands in the business funnel on one pag
3. Automação de e-mail
Esse CRM includes personal email sequences to help you respond to clients.
You can utilize email templates to save time.
The connection with Gmail and Outlook is seamless.
It sends notifications so you never miss a contact or an important update.
4. Inteligência Artificial
The nutshell AI helps you track your sales data better.
It can review your leads and help you proceeding with the best ones.
This feature gives you the ability to see trends and manage your company growth with smart analytics.
5. Colaboração em equipe
Your whole team can access the same contacts and leads.
You can tag a user to get their help on a deal.
It works on a mobile browser or the app.
This keeps your teams working together to manage every client relationship.
6. Useful Integrations
Nutshell has a great integration with tools like Slack and Mailchimp.
The calendar sync keeps your date and plan organized.
It is a great alternative to Salesforce.
The connection is fast, verifying your data across every site and software you use.
7. AI Meeting Summarization
This feature uses AI to review your calls.
It creates a summary so you don’t have to.
It helps you manage the next steps for your contacts.
This saves every user time each month and keeps your data clean and human.
8. Quotes & Invoices
You can create professional quotes right inside the crm software.
It tracks leads until they become customers.
This makes the process of getting paid very simple.
You can see all your analytics in the full reporting suite or the dashboards.
9. Reliable Customer Support
Nutshell offers free live support to every user per month.
If you have a problem with your site or connection, they help fast.
They provide an audit log for segurança to keep your company data safe.
Their support is top-rated by users.
Preços
| Nome do plano | Preço (cobrado anualmente) | Principais características |
|---|---|---|
| Fundação | US$ 13 por usuário por mês | 5 customizable pipelines and Sales automação. |
| Crescimento | US$ 25 por usuário por mês | Relatórios de atividades e e-mails, orçamentos de vendas e atividades, metas de cada etapa do pipeline. |
| Pró | US$ 42 por usuário por mês | 5 fluxos de trabalho personalizáveis e automação de vendas. |
| Negócios | US$ 59 por usuário por mês | Aumento de projetos, territórios, mercados, equipes e muito mais. |
| Empresa | US$ 79 por usuário por mês | Armazenamento ilimitado, contatos e contas, gerenciamento de contatos e prazos de comunicação. |
Prós e contras
É importante ponderar os prós e os contras antes de tomar qualquer decisão.
Vamos analisar de forma equilibrada os pontos fortes e fracos do Nutshell CRM.
Prós
Contras
Alternativas ao Nutshell CRM
Aqui estão vários Alternativas de CRM em poucas palavras com uma breve descrição de cada um:
- GoHighLevel: Uma plataforma completa de marketing e vendas, projetada para agências e empresas, que oferece ferramentas abrangentes, incluindo criadores de funis de vendas, marketing por e-mail, automação de SMS e gerenciamento de clientes.
- Pipedrive: Uma abordagem focada em vendas CRM Conhecido por seus fluxos de vendas visuais e intuitivos, que ajudam as equipes a gerenciar negócios e acompanhar o progresso de forma eficiente.
- Keap: Especializada em automação para pequenas empresas, combinando funcionalidades de CRM com marketing por e-mail e gestão do funil de vendas.
- HubSpot: Uma plataforma amplamente reconhecida que oferece um conjunto de "hubs" para vendas, marketing, atendimento ao cliente, gerenciamento de conteúdo e operações, ideal para empresas que buscam soluções integradas.
- ClickFunnels: É principalmente um construtor de funis de vendas e páginas de destino, com algumas funcionalidades de captura de leads e marketing por e-mail básico, focado em campanhas online orientadas à conversão.
- Povo: Uma abordagem simples, integrada e proativa. CRM Com funcionalidades como funis de vendas, campanhas de e-mail, gestão de contatos e automação de fluxos de trabalho.
- Imediatamente: Esta empresa se concentra na prospecção de clientes potenciais e prospecção por e-mail não solicitado, oferecendo gerenciamento de relacionamento com o cliente, rastreamento de leads e automação do processo de vendas.
- ClickUp: Uma plataforma versátil de gestão de trabalho que pode ser personalizada para funcionar como um CRM, oferecendo recursos como gestão de contatos, visualização do pipeline de vendas, integração de e-mail e painéis personalizáveis.
- CRM de segunda-feira: Uma plataforma altamente personalizável, estruturada como uma planilha, que permite o gerenciamento completo do ciclo de leads, previsão de vendas, sincronização de e-mails e acompanhamento de atividades.
- CRM Cápsula: Um CRM focado no crescimento e projetado para ser simples, que ajuda empresas a gerenciar contatos, acompanhar negócios e manter o relacionamento com clientes, com recursos como múltiplos pipelines e gerenciamento de tarefas.
- Perspicazmente: A CRM Indicado para pequenas e médias empresas, oferece gerenciamento de contatos e projetos, automação de fluxo de trabalho e relatórios robustos, além de uma interface amigável.
- Freshsales CRM: Uma opção com excelente relação custo-benefício que oferece amplas funcionalidades para equipes de vendas, incluindo comunicação com leads, ferramentas de conversão, pontuação de leads baseada em IA e fortes capacidades de integração.
- Salesforce: Uma plataforma de CRM robusta e líder de mercado, que oferece amplas funcionalidades para vendas, marketing e atendimento, reconhecida por sua alta capacidade de personalização e escalabilidade para grandes empresas.
- Zendesk: É principalmente uma plataforma de atendimento e suporte ao cliente que também oferece recursos robustos de CRM, proporcionando gerenciamento e análise de ponta a ponta da interação com o cliente.
Comparação de CRM em poucas palavras
Segue uma breve comparação do Nutshell CRM com estas soluções de software:
- Nutshell vs Pipedrive: Ele se destaca pelo gerenciamento visual do fluxo de trabalho, enquanto o Nutshell prioriza a facilidade de uso e a simplicidade.
- Nutshell CRM vs GoHighLevel: O Nutshell CRM é um CRM focado em vendas que enfatiza a facilidade de uso e o gerenciamento do pipeline, enquanto o GoHighLevel oferece um conjunto mais amplo de ferramentas de marketing, vendas e gerenciamento de agências.
- Resumindo: CRM vs. Keap: O Nutshell CRM foca na simplificação dos processos de vendas e na colaboração; o Keap oferece recursos avançados de automação de marketing e gestão de leads.
- Nutshell CRM vs ActiveCampaign: O Nutshell CRM simplifica o rastreamento de vendas e contatos, enquanto o ActiveCampaign se destaca na automação de marketing sofisticada, segmentação e campanhas de e-mail.
- Nutshell CRM vs Hubspot: O Nutshell CRM oferece uma interface intuitiva para gerenciamento do pipeline de vendas e relacionamento com o cliente, enquanto o HubSpot fornece uma plataforma completa e abrangente para marketing, vendas e atendimento.
- Resumindo: CRM vs. Clickfunnels: O Nutshell CRM é um CRM dedicado e focado em vendas; o ClickFunnels é especializado na criação de funis de vendas e páginas de destino para impulsionar conversões.
- Resumindo, CRM versus pessoas: O Nutshell CRM é um CRM focado em vendas com relatórios robustos e gerenciamento de pipeline; o Folk enfatiza a organização colaborativa de contatos e o enriquecimento baseado em IA.
- CRM em poucas palavras vs. Instantaneamente: O Nutshell CRM se concentra no gerenciamento de pipelines de vendas e interações com clientes, enquanto o Instantly é voltado para alto volume. e-mail frio Prospecção e geração de leads.
- Resumo: CRM vs. ClickUp: O Nutshell CRM é uma ferramenta especializada em vendas e gestão de relacionamento com o cliente, enquanto o ClickUp é uma plataforma versátil de gestão de trabalho que inclui funcionalidades de CRM.
- CRM em poucas palavras vs. CRM de segunda-feira: O Nutshell CRM oferece um processo de vendas simplificado com visualização clara do pipeline; o Monday CRM oferece fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis e forte colaboração em equipe entre diversas funções.
- CRM em poucas palavras vs. CRM em cápsulas: O Nutshell CRM foca-se na gestão intuitiva e automatizada do pipeline de vendas; o Capsule CRM é um gestor de contactos mais simples, voltado principalmente para o acompanhamento de oportunidades de vendas.
- Resumo de CRM vs. Insightly: O Nutshell CRM enfatiza a facilidade de uso para equipes de vendas de pequenas empresas; o Insightly oferece um CRM mais completo com recursos adicionais de gerenciamento de projetos.
- Nutshell CRM vs Freshsales CRM: O Nutshell CRM oferece um pipeline de vendas fácil de usar e colaboração em equipe; o Freshsales CRM inclui insights baseados em IA e automação mais abrangente da força de vendas.
- Resumindo: CRM vs. Salesforce: O Nutshell CRM oferece uma solução simples e acessível para pequenas e médias empresas; o Salesforce é um CRM empresarial altamente escalável e repleto de recursos.
Experiência pessoal com o Nutshell CRM
Recentemente, minha equipe implementou o Nutshell CRM para gerenciar nossa crescente base de clientes e otimizar nosso processo de vendas.
Precisávamos de ajuda com planilhas desorganizadas e falta de comunicação, o que resultava em oportunidades perdidas e clientes frustrados.
A Nutshell nos ajudou a superar esses desafios e a alcançar melhorias significativas em nosso desempenho de vendas.
Eis como o Nutshell nos ajudou:
- Organização aprimorada: Os recursos de gerenciamento de contatos do Nutshell nos permitiram centralizar todas as informações de nossos clientes, eliminando a necessidade de várias planilhas e garantindo que todos tivessem acesso aos dados mais recentes.
- Comunicação aprimorada: Com o Nutshell, conseguimos rastrear facilmente todas as interações com os clientes, desde e-mails e ligações até reuniões e anotações. Isso melhorou a comunicação dentro da nossa equipe e garantiu que nenhuma solicitação do cliente passasse despercebida.
- Maior eficiência: Recursos de automação de vendas, como atribuição automática de leads e sequências de e-mails, liberaram o tempo da nossa equipe para construir relacionamentos e fechar negócios.
- Melhoria nos relatórios: Nutshell’s reporting tools provided valuable insights into our sales performance, allowing us to track progress, identify bottlenecks, and fazer Decisões baseadas em dados.
- Pipelines personalizáveis: Criamos fluxos de trabalho separados para diferentes tipos de clientes, o que nos permite adaptar nosso processo de vendas às suas necessidades específicas.
- Modelos de e-mail: Os e-mails pré-escritos economizaram tempo e garantiram uma comunicação consistente em toda a nossa equipe.
- Aplicativo móvel: O aplicativo móvel permitiu que nossa equipe acessasse informações do cliente e atualizasse registros em qualquer lugar, mesmo trabalhando remotamente.
- Suporte ao vivo gratuito: Sempre que tínhamos dúvidas ou encontrávamos problemas, a equipe de suporte da Nutshell estava prontamente disponível para nos ajudar.
De forma geral, o Nutshell CRM revolucionou a nossa equipe.
Isso nos ajudou a melhorar a organização, aprimorar a comunicação, aumentar a eficiência e impulsionar as vendas.
Recomendamos vivamente este produto a todas as empresas que procuram uma solução de CRM poderosa e fácil de usar.
Considerações finais
O Nutshell CRM é uma ótima ferramenta para ajudar você a expandir seus negócios.
É fácil de usar e possui muitos recursos úteis. Você pode acompanhar seus clientes e aumentar as vendas.
O Nutshell é adequado para pequenas empresas e até mesmo para usuários individuais. Ele pode ajudar você e sua equipe a trabalharem melhor juntos.
Mas pode ser um desafio para alguns. Pode ser um pouco caro, e algumas coisas demoram a mudar.
Pense nas necessidades da sua empresa. Se você busca um CRM fácil de usar e com ótimo suporte, vale a pena experimentar o Nutshell.
Pronto para se organizar e impulsionar suas vendas? Comece seu teste gratuito do Nutshell CRM hoje mesmo!
Perguntas frequentes
Is Nutshell a good CRM?
Yes, Nutshell is highly rated for its intuitive design and powerful sales automation features. It is specifically built for B2B teams who need to organize contacts and streamline pipelines without the steep learning curve of enterprise tools like Salesforce. Users love the unlimited data storage.
How much does a CRM cost per month?
Pricing for Nutshell CRM is transparent and affordable. The Fundação plan starts at $13/user/month, while the popular Pró plan is $42/user/month. For advanced features, the Negócios plan costs $59/user/month, offering a scalable solution for growing sales teams.
What is the Nutshell platform?
Nutshell is an all-in-one growth software that combines Customer Relationship Management (CRM) with email marketing automation. It provides a central hub for reporting, pipeline management, and team collaboration. Essentially, it helps sales reps close deals faster by reducing manual data entry.
Does Nutshell have an app?
Absolutely. Nutshell offers native mobile applications for both iOS and Android devices. These apps allow you to scan business cards, log atas de reunião in real-time, and access your sales pipeline from anywhere, ensuring you never miss a deal while on the go.
Where is Nutshell CRM located?
Nutshell is headquartered in Ann Arbor, Michigan. Unlike many competitors that outsource support, Nutshell is known for providing high-quality customer service directly from their US-based office, which adds a layer of trust and reliability for their users.
Is Nutshell a good company?
Nutshell has a strong reputation for ethical business practices. They do not force users into annual contracts, offering monthly billing flexibility. Their focus on “software that people actually use” has earned them high loyalty among small to medium-sized businesses.
Which is #1 CRM software?
While Salesforce often holds the top market share globally, “number one” depends on your needs. For SMBs and B2B sales teams, Nutshell often ranks higher in user satisfaction due to its ease of use, affordable pricing, and included support compared to complex enterprise giants.
More Facts about Nutshell CRM
- Fácil de usar: This software is known for its simplicity. Small and medium-sized business teams can learn how to use it in just a few days.
- Keeps You Organized: It helps teams work together and stay on the same page. It has tools to remind you about tasks and help you schedule meetings.
- Configuração simples: Unlike many other tools, Nutshell provides free help with moving your data. They also provide live help to everyone who uses it.
- Visual Boards: You can view your sales deals on a screen and move them around by dragging and dropping.
- Connects to Other Apps: It works with tools you already use, like Google, Slack, and Microsoft. It can even connect to thousands of other apps.
- Automated Work: The software can handle boring tasks for you, such as sending follow-up emails or assigning new leads to the right salesperson.
- Aplicativo móvel: You can use it on your iPhone or Android phone to track customer chats while you are on the go.
- Ferramentas de marketing: It includes email marketing and web forms so you can find new customers without paying for extra software.
- Unlimited Space: You can save as many contacts as you want without running out of room or paying more for data.
- Clear Pricing: There are multiple pricing tiers starting at $13 per month. You can also try it for free for 14 days to see if you like it.
- Funcionalidades inteligentes: It includes tools like ProspectorIQ and VisitorIQ to help you find new people who might be interested in buying your products.
- Suporte útil: If you have a problem, you can talk to a real person through live chat or email.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 