Você já se sentiu como se seu viagem A papelada da agência está uma bagunça?
Você está perdendo clientes ou vendas? É, isso é uma dor de cabeça.
Uma que mantivesse tudo organizado? Uma que te ajudasse a vender mais viagens?
É aí que entra um grande CRM entra em cena. Pense nisso como seu assistente superorganizado.
Este artigo mostrará como encontrar o melhor CRM Para o sucesso de uma agência de viagens.
E você aprenderá como isso pode transformar seu caos em dinheiro.
Vamos começar, certo?
Qual o melhor CRM para a sua agência de viagens?
Escolher o certo CRM Pode parecer que você está procurando uma agulha num palheiro.
Você precisa de algo que combine com você. viagem negócio como uma luva.
Não se preocupe, nós já fizemos a pesquisa para você. Aqui está uma lista dos melhores CRMs.
Veja qual deles funciona melhor para as suas necessidades.
1. Gohighlevel (⭐️ 4,75)
Gohighlevel é uma plataforma completa.
Isso ajuda agências e empresas.
Oferece ferramentas de marketing e vendas.
Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial GoHighLevel.
Nossa opinião
Isso é ótimo para agências e empresas que desejam consolidar suas ferramentas. Os recursos de automação são muito robustos.
Principais benefícios
- Plataforma de marketing completa.
- Disponível a opção de marca branca.
- Campanhas automatizadas.
- Ferramentas de nutrição de leads.
- Relatórios abrangentes.
Preços
- InicianteUS$ 97 por mês.
- IlimitadoUS$ 297 por mês.
Prós
Contras
2. Acionamento por tubo (⭐️ 4,5)
Pipedrive é uma plataforma focada em vendas. CRM.
Isso ajuda a gerenciar seu funil de vendas.
Isso ajuda a rastrear negócios e leads.
Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial do Pipedrive.
Nossa opinião
O Pipedrive é uma ótima opção para empresas focadas em vendas. É fácil de usar, visualmente atraente e repleto de recursos úteis. O único motivo para não receber nota 10 é que os planos mais baratos têm algumas limitações.
Principais benefícios
- Foco total em vendas: O Pipedrive foi desenvolvido para ajudar você a fechar mais negócios.
- Gestão visual de pipelines: Veja exatamente em que pé está cada acordo.
- Automação poderosa: Automatize tarefas como enviar e-mails e agendar compromissos.
- Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana: Obtenha ajuda sempre que precisar.
Preços
- EssencialUS$ 14 por usuário por mês.
- AvançadoUS$ 24 por usuário por mês.
- ProfissionalUS$ 49 por usuário por mês.
- PoderUS$ 59 por usuário por mês.
- EmpresaUS$ 79 por usuário por mês.
Prós
Contras
3. Mantenha (⭐️ 4,25)
Keap É uma plataforma para pequenas empresas.
Ele combina CRMmarketing e vendas.
Isso ajuda a automatizar os acompanhamentos.
Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial do Keap.
Nossa opinião
Keap É uma opção fantástica para pequenas empresas otimizarem seus esforços de vendas e marketing. É fácil de usar e repleto de recursos valiosos.
Principais benefícios
- Marketing por e-mail integrado: Envie e-mails direcionados ao seu público.
- Automação fácil de usar: Automatize tarefas como o envio de mensagens de acompanhamento e a atribuição de leads.
- Gestão do pipeline de vendas: Acompanhe seus negócios e identifique oportunidades.
- Integrações de comércio eletrônico: Conecte o Keap à sua loja online para gerenciar pedidos e clientes.
Preços
A Keap oferece um período de teste gratuito e uma estrutura de preços simples para você começar.
- Plano simplesA partir de US$ 249/mês (cobrança anual), oferece dois usuários e 1500 contatos.
Prós
Contras
4. ActiveCampaign (⭐️ 3,75)
ActiveCampaign é uma plataforma popular.
Isso ajuda as empresas com marketing.
Você pode enviar e-mails facilmente.
Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial do ActiveCampaign.
Nossa opinião
O ActiveCampaign é uma excelente opção para empresas que desejam aproveitar todo o potencial do marketing por e-mail e da automação. No entanto, devido à sua complexidade, pode não ser a melhor escolha para iniciantes.
Principais benefícios
- Automação avançada: Crie fluxos de trabalho complexos para nutrir leads e automatizar tarefas.
- Potência do marketing por e-mail: Envie campanhas de e-mail atraentes e eficazes.
- Embutido CRM: Gerencie contatos e acompanhe interações.
- Segmentação e personalização: Direcione mensagens personalizadas para grupos específicos de contatos.
Preços
- InicianteUS$ 15 por mês.
- MaisUS$ 49 por mês.
- PróUS$ 79 por mês.
- EmpresaUS$ 145 por mês.
Prós
Contras
5. HubSpot (⭐️ 3,75)
O HubSpot é uma plataforma completa que ajuda as empresas a crescerem.
Ela cuida do marketing, das vendas e do atendimento ao cliente.
Desbloqueie todo o potencial com o nosso tutorial da HubSpot.
Nossa opinião
O HubSpot é uma plataforma poderosa com muitos recursos, mas você deve considerar seu orçamento e necessidades antes de se comprometer. É uma boa opção para empresas que desejam uma solução abrangente e estão dispostas a investir nela.
Principais benefícios
- CRM gratuito: Comece com um plano gratuito com recursos básicos de CRM.
- Plataforma completa: Acesse um conjunto de ferramentas de marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Ampla comunidade e recursos: Beneficie de uma vasta gama de conhecimentos e apoio.
- Foco no marketing de entrada: Atraia e envolva potenciais clientes com conteúdo valioso.
Preços
- Ferramentas gratuitasGratuito para até dois usuários.
- Centro de Marketing InicialUS$ 15 por assento por mês.
- Plataforma Inicial para ClientesUS$ 15 por assento por mês.
- Marketing Hub Profissional + três licençasUS$ 800/mês, assentos adicionais a US$ 45/mês.
Prós
Contras
6. Perspicazmente (⭐️ 3,75)
Insightly é um CRM plataforma.
Isso ajuda as empresas a gerenciar o relacionamento com os clientes.
Inclui também a gestão de projetos.
Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial do Insightly.
Nossa opinião
O Insightly é uma excelente opção para empresas que precisam de um CRM escalável com recursos de gerenciamento de projetos.
Principais benefícios
- Escalável para crescimento: Adapte a plataforma à medida que seu negócio cresce.
- Funcionalidades de gerenciamento de projetos: Mantenha seus projetos organizados e dentro do prazo.
- Painéis e relatórios personalizáveis: Obtenha as informações necessárias para tomar decisões bem fundamentadas.
- Integrações com aplicativos populares: Conecte-se com suas ferramentas de negócios favoritas.
Preços
- MaisUS$ 29 por usuário por mês.
- ProfissionalUS$ 49 por usuário por mês.
- EmpresaUS$ 99 por usuário por mês.
Prós
Contras
7. Segunda-feira CRM (⭐️ 3,75)
Monday é um sistema operacional de trabalho. Ele ajuda as equipes a gerenciar projetos.
Você pode acompanhar tarefas e fluxos de trabalho. É muito visual e fácil de usar.
Isso ajuda as equipes a trabalharem melhor juntas.
Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial de CRM de segunda-feira.
Nossa opinião
O Monday CRM é uma boa opção para empresas que desejam um CRM visualmente atraente e fácil de usar.
Principais benefícios
- Interface visualmente atraente: Fácil de navegar e entender.
- Flexível e personalizável: Adapte a plataforma às suas necessidades específicas.
- Funcionalidades de colaboração: Trabalhe em perfeita sintonia com sua equipe.
- Integrações com aplicativos populares: Conecte-se com suas ferramentas de negócios favoritas.
Preços
- Livre: Grátis para sempre (US$ 0).
- BásicoUS$ 9 por assento por mês.
- PadrãoUS$ 12 por assento por mês.
- PróUS$ 19 por assento por mês.
- EmpresaPreços personalizados com base nas suas necessidades.
Prós
Contras
8. CRM em cápsulas (⭐️ 3,5)
Cápsula CRM É um CRM simples. Ele ajuda a gerenciar contatos e vendas.
Isso mantém sua empresa organizada.
Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso tutorial Capsule.
Nossa opinião
É ótimo pela sua simplicidade e facilidade de uso, especialmente para pequenas empresas que estão começando a usar um CRM. Ele ajuda você a gerenciar contatos e vendas de forma eficaz, sem ser complexo.
Principais benefícios
- Gestão de contatos simplificada.
- Rastreamento fácil do pipeline de vendas.
- Integra-se com diversos aplicativos.
- Campos personalizáveis disponíveis.
- Aplicativo móvel para acesso em qualquer lugar.
Preços
- InicianteUS$ 18 por usuário por mês.
- CrescimentoUS$ 36 por usuário por mês.
- AvançadoUS$ 54 por usuário por mês.
- FinalUS$ 72 por usuário por mês.
Prós
Contras
9. ClickFunnels (⭐️ 3,25)
O ClickFunnels ajuda você a criar funis de vendas.
Isso facilita a criação de páginas de destino.
Foi desenvolvido para ajudar empresas a vender online.
Libere todo o potencial do ClickFunnels com nosso tutorial.
Nossa opinião
É ótimo para criar funis de vendas rapidamente. Possui muitos modelos para você começar em pouco tempo.
Principais benefícios
- Criação simplificada de funis de vendas.
- Oferece um período de teste de 14 dias.
- Ampla integração com terceiros.
- Acesso a uma biblioteca diversificada de modelos.
- Funcionalidades integradas para testes A/B.
Preços
- LançarUS$ 81/mês, 2 membros da equipe.
- EscalaUS$ 164/mês, 5 membros na equipe.
- Otimizar: US$ 248/mês, 10 membros na equipe.
- Dominar: US$ 5.997/ano, equipe com 20 membros.
Prós
Contras
O que levar em consideração ao comprar o melhor CRM para uma agência de viagens?
- Características específicas do setor: A plataforma gerencia reservas de viagens, itinerários e pacotes?
- Integração com sistemas de reservas: É possível integrá-lo com suas plataformas de reservas existentes?
- Acessibilidade móvel: Você consegue acessar em qualquer lugar?
- Ferramentas de comunicação com o cliente: Oferece recursos de e-mail, SMS e chat?
- Relatórios e Análises: É possível monitorar vendas, comportamento do cliente e desempenho?
- Automação: É possível automatizar tarefas como acompanhamento e lembretes?
- Escalabilidade: Ele pode crescer junto com o seu negócio?
- Apoiar: Possui bom suporte ao cliente e recursos de treinamento?
- Preços: Está dentro do seu orçamento?
- Facilidade de uso: É fácil de usar para você e sua equipe?
Como um sistema CRM para agências de viagens pode beneficiá-lo?
Um bom CRM é uma das melhores ferramentas de CRM que você pode obter. Ele ajuda a manter as informações dos seus clientes organizadas.
Chega de anotações perdidas ou reservas confusas. Isso resulta em maior engajamento do cliente e clientes mais satisfeitos.
Você pode ver todas as viagens anteriores e preferências deles. Isso ajuda você a vender viagens que eles vão adorar.
Isso economiza muito tempo. Com os fluxos de trabalho do CRM, você pode se livrar da tediosa entrada de dados.
Você pode automatizar e-mails e lembretes.
Isso te libera para fazer coisas mais importantes, como conversar com clientes por telefone.
Um CRM também oferece análises avançadas. Isso significa que você pode ver o que está funcionando e o que não está.
Mostra quais viagens são populares. Você pode usar essa informação para ganhar mais dinheiro.
É uma maneira inteligente de administrar seu negócio.
Guia do Comprador
Ao pesquisarmos o melhor software de CRM, consideramos os seguintes fatores principais:
- Preços e orçamento: Analisamos o custo de cada plataforma de CRM, incluindo taxas ocultas e atualizações. Examinamos diferentes planos para atender às diversas necessidades de negócios.
- Funcionalidades principais do CRM: Nos concentramos em funcionalidades essenciais de CRM, como gestão de contatos, pontuação de leads e automação de fluxos de trabalho. Também buscamos recursos avançados, como análise preditiva e marketing por e-mail.
- Vendas e Marketing: Avaliamos como cada plataforma auxilia a equipe de vendas e as campanhas de marketing. Verificamos se elas conseguiam rastrear leads de vendas, gerenciar tarefas de vendas e dar suporte a diversas iniciativas de marketing.
- Dados e insights: Avaliamos como cada plataforma de CRM permite o acesso a dados para obter insights. Analisamos como elas gerenciam os dados e fornecem uma visão completa dos seus clientes atuais e do histórico de compras deles.
- Experiência do usuário e suporte: Consideramos a facilidade de uso das ferramentas de CRM. Também avaliamos a qualidade da equipe de suporte e a disponibilidade de acesso móvel.
- Foco no cliente: Analisamos como cada CRM contribui para melhorar a satisfação do cliente e fidelizar a marca. Verificamos se eles auxiliam no gerenciamento das informações de contato do cliente e no rastreamento das interações em diversos canais.
- Automação: Analisamos especificamente a automação de fluxos de trabalho para auxiliar em tarefas repetitivas, tarefas de vendas e outros processos de negócios. Isso ajuda a otimizar processos e aumentar a eficiência.
Concluindo
Escolher o software de CRM certo é um passo importante. Analisamos diversas opções de software de CRM.
Desde o Freshsales CRM até um CRM completo como o Zoho CRM, existe uma ferramenta para cada necessidade.
A solução de CRM certa pode ajudar na geração de leads e no aumento das vendas.
Ele consegue lidar com fluxos de trabalho automatizados e automação de marketing.
Isso ajuda toda a sua equipe a gerenciar informações e problemas dos clientes.
Você terá acesso a informações sobre ofertas e uma visão mais detalhada dos clientes atuais.
O objetivo é reunir todos os dados em um só lugar. Isso resultará em aumento de vendas e melhores experiências para o cliente.
Nós fizemos o trabalho árduo para ajudá-lo a encontrar a melhor ferramenta.
Agora você está pronto para encontrar um CRM que funcione para você.
Perguntas frequentes
O que é um CRM para o setor de viagens?
Um CRM para o setor de viagens é um software de gestão de relacionamento com o cliente. Ele foi desenvolvido para empresas do ramo turístico. Ajuda essas empresas a centralizar os dados dos clientes, gerenciar reservas e acompanhar as preferências dos clientes. É um sistema de CRM para viagens que permite oferecer experiências personalizadas.
Por que as agências de viagens precisam de um CRM?
Um CRM para agentes de viagens ajuda você a organizar as informações dos clientes. Ele rastreia reservas e programas de fidelidade. Com uma solução de CRM para viagens, os agentes de viagens podem acessar o histórico do cliente e dados em tempo real. Isso permite oferecer experiências personalizadas e aprimorar o atendimento ao cliente.
Que funcionalidades deve ter um CRM para agências de viagens?
Um bom software CRM para agências de viagens deve incluir gestão de reservas, acompanhamento de clientes e automação de e-mails. Procure funcionalidades que ajudem as agências de viagens a gerenciar os dados dos clientes. Ele também deve auxiliar no processo de vendas.
Como um CRM ajuda as agências de viagens a gerenciar seus clientes?
O software para agências de viagens ajuda as agências a gerenciar os dados dos clientes em um só lugar. Ele rastreia o histórico de comunicação e os detalhes das reservas, permitindo que as agências ofereçam experiências personalizadas e aprimorem o atendimento ao cliente. Um sistema CRM facilita o acompanhamento dos clientes.
Qual a diferença entre um CRM geral e um CRM para o setor de viagens?
O software CRM geral é utilizado em diversos setores. O software CRM para viagens é desenvolvido especificamente para o setor turístico. Ele possui funcionalidades como gestão de reservas e rastreamento de itinerários, sendo projetado para atender às necessidades específicas das agências de viagens.
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