


Escolher o certo CRM Pode parecer que você está escolhendo um carro novo.
Existem muitas opções, recursos e faixas de preço – por onde começar?
If you’re looking to boost sales in 2025 and are considering Keap and Freshsales, you’re in the right place.
This article compares Keap vs Freshsales CRM, helping you decide which is the perfect fit for your business needs.
We’ll explore their strengths, weaknesses, and ideal use cases so you can easily fazer an informed decision and increase your sales!
Visão geral
We’ve spent weeks testing both Keap and Freshsales to give you the most accurate comparison.
We’ve explored their features, ease of use, and pricing plans, so you don’t have to!
Agora, vamos analisar o que torna cada um deles especial. CRM exclusivo.

Pronto para se organizar e economizar 15 horas por semana? A poderosa automação do Keap pode tornar isso realidade.
Preços: Você pode experimentar gratuitamente. O plano pago começa em US$ 249/mês.
Principais características:
- Marketing por e-mail
- CRM
- Automação de Vendas e Marketing

Freshsales CRM Pode ser a ideal para você. Sua interface intuitiva a torna uma excelente escolha.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 9 por mês.
Principais características:
- Gestão de Contatos
- Rastreamento de ofertas
- Relatórios e análises
O que é Keap?
O Keap é como um sistema tudo-em-um. negócios assistente.
It helps you organize your contacts, automate tasks, and close more deals.
Think of it as a command center for your sales and marketing efforts.
É especialmente ótimo para pequenas empresas and entrepreneurs who want to simplify processes and boost efficiency.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Keap…

Nossa opinião

Keap É uma opção fantástica para pequenas empresas otimizarem seus esforços de vendas e marketing. É fácil de usar e repleto de recursos valiosos.
Principais benefícios
- Marketing por e-mail integrado: Envie e-mails direcionados ao seu público.
- Automação fácil de usar: Automatize tarefas como o envio de mensagens de acompanhamento e a atribuição de leads.
- Gestão do pipeline de vendas: Acompanhe seus negócios e identifique oportunidades.
- Integrações de comércio eletrônico: Conecte o Keap à sua loja online para gerenciar pedidos e clientes.
Preços
A Keap oferece um período de teste gratuito e uma estrutura de preços simples para você começar.
- Plano simplesA partir de US$ 249/mês (cobrança anual), oferece dois usuários e 1500 contatos.

Prós
Contras
O que é o Freshsales CRM?
Freshsales is a CRM that focuses on building relationships.
It helps you connect with your customers on a deeper level.
It’s known for its intuitive design and powerful features.
If you’re looking for an easy-to-use CRM that helps you nurture leads, Freshsales is an excellent option.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Freshsales CRM…

Nossa opinião

O Freshsales CRM é uma excelente opção para empresas que priorizam facilidade de uso e preço acessível. É uma ótima maneira de usar um CRM sem uma curva de aprendizado acentuada.
Principais benefícios
- Interface amigável: Fácil de navegar e aprender.
- Telefone e e-mail integrados: Conecte-se com os clientes diretamente pela plataforma.
- Informações obtidas por meio de inteligência artificial: Receba sugestões e previsões úteis.
- Preços acessíveis: Oferece um plano gratuito e planos pagos competitivos.
Preços
- Crescimento + 500 Contatos de MarketingUS$ 9 por usuário por mês.
- Profissional + 500 Contatos de MarketingUS$ 39 por usuário por mês.
- Empresa + 500 Contatos de MarketingUS$ 59 por usuário por mês.

Prós
Contras
Comparação de recursos
Now, let’s get down to business and compare the core features of Keap and Freshsales.
Esta análise comparativa ajudará você a ver como estes CRM software solutions stack against each other.
1. Gestão de Leads
Both Keap and Freshsales offer robust lead management features.
You can easily capture leads from various sources, track their interactions, & segment based on their behavior.
However, Keap provides more advanced lead management capabilities with built-in marketing automação ferramentas.
This allows you to nurture leads with automated campaigns and personalized emails, guiding them through the sales process more effectively.
2. Automação de Vendas
Keap Freshsales offers automated workflows to streamline repetitive tasks.
This frees up your sales teams to focus on building relationships and closing deals.
Keap excels in this area with its visual automation construtor, making creating complex workflows easy, even for those with a steep learning curve.
While offering automação, Freshsales takes a more straightforward approach, making it ideal for smaller businesses with straightforward needs.

3. Gestão de Contatos
Both platforms provide comprehensive contact management features.
You can store detailed information about your contacts, track their interactions, and segment them for targeted client communication.
Freshsales offers a more visually appealing interface for managing contacts, while Keap provides a deeper level of integration with its marketing & sales tools.
4. Interface do Usuário
Freshsales boasts a more modern and user-friendly interface that’s easy to navigate.
Keap, while functional, has a slightly steeper learning curve.
However, Keap’s interface is designed to provide a comprehensive view of your sales process, which can benefit sales reps who need to access a lot of information quickly.
5. Relatórios e análises
Both CRMs offer reportagem and analytics to track the sales performance & identify areas for improvement.
Freshsales provides a good selection of pre-built reports, while Keap allows for more customization and deeper analysis.
6. Ferramentas de comunicação
Freshsales offers built-in tools for email marketing, phone calls, and even chat.
This allows your sales reps to manage all client communication within the platform features.
Keap offers email marketing and integrations with other communication tools but has a different level of built-in functionality.

7. Integrações
While both Keap and Freshsales integrate with other popular business tools, their approach differs.
- Keap focuses on deep integrations with several applications, ensuring seamless workflows between your key business systems.
- Freshsales, on the other hand, offers a broader range of integrations, giving you more flexibility to connect with various tools.
Ultimately, the perfect choice depends on the specific applications your business relies on.
What to look for when choosing a CRM platform?
- Interface amigável: You want a site that is easy to navigate, so you don’t spend a few seconds trying to find things. The user friendly interface should make it easy to create new tasks and manage customer dados without a long learning curve.
- Tamanho e necessidades da empresa: The right customer relationship management (CRM) system for a freelancer is different from one for medium sized businesses. Some CRMs, like Freshworks products, offer solutions for a range of business sizes.
- Integrações: The CRM should work well with your existing tools. The CRM should be able to integrate with other apps and add-ons to improve the functionality of your site properly.
- Trial and Pricing: Look for a CRM that offers a free trial so you can test the platform features before you commit. Some trials may require a credit card required, but a good provider will be upfront about this. The best CRMs offer excellent value for the features they provide.
- Inteligência Artificial e Automação: Modern CRMs use AI to help with tasks like lead scoring and reporting. Look for platforms that use AI features like Freddy AI to help you save time and get valuable insights from your data.
- Apoio e Segurança: Make sure the provider has good customer support. You should also check for a verification successful waiting page and a unique ray id to ensure the site is secure.
Veredicto final
Choosing between Keap and Freshsales ultimately depends on your specific needs and priorities.
If you’re looking for a powerful all-in-one solution with robust automation and a focus on small businesses, Keap is the winner.
However, if you prioritize affordability, a user-friendly interface, and a wide range of integrations, Freshsales takes the crown.
We’ve spent weeks testing these platforms, exploring every nook and cranny to give you this comprehensive comparison.
Trust our expertise to make the best decision for your business and watch your sales soar in 2025!


Mais de Keap
Aqui está uma comparação do Keap com várias alternativas:
- Keap vs Pipedrive: A Keap se destaca em automação de marketing e vendas integradas. A Pipedrive foca mais na gestão visual do pipeline de vendas e no acompanhamento de negócios.
- Keap vs GoHighLevel: GoHighLevel é uma plataforma completa para agências, oferecendo opções de marca branca e ampla automação.
- Keap vs ActiveCampaign: A Keap oferece uma solução completa de automação de negócios para pequenas empresas prestadoras de serviços. A ActiveCampaign é especializada em marketing por e-mail sofisticado e automação da experiência do cliente.
- Keap vs HubSpot: A Keap integra CRM, automação de marketing e comércio eletrônico para pequenas empresas. A HubSpot oferece um conjunto mais amplo de ferramentas para vendas, marketing, atendimento e conteúdo, adequadas para empresas de diversos portes.
- Keap vs ClickFunnels: A Keap oferece CRM, automação de marketing e comércio eletrônico. O ClickFunnels é principalmente um construtor de funis de vendas e páginas de destino, com algumas funcionalidades de captura de leads.
- Keap vs Folk: O Keap oferece automação robusta de vendas e marketing com ampla capacidade de personalização. O Folk oferece uma interface mais simples e intuitiva, focada na gestão colaborativa de contatos.
- Keap vs Instantaneamente: O Keap é uma plataforma completa de CRM e automação para vendas e marketing. Imediatamente Especializa-se em prospecção ativa de vendas e geração de leads.
- Keap vs ClickUp: O Keap é um CRM dedicado com forte automação de vendas e marketing. ClickUp É uma ferramenta versátil de gerenciamento de projetos que pode ser configurada como um CRM.
- Keap vs Segunda-feira CRM: O Keap é um CRM dedicado, focado na automação de vendas e marketing para pequenas empresas. O Monday CRM é um sistema operacional de trabalho flexível, com fortes recursos de CRM personalizáveis para fluxos de trabalho colaborativos.
- Keap vs. Capsule CRM: A Keap oferece automação de marketing avançada e soluções de negócios integradas. Cápsula O CRM foi projetado para ser simples e acessível, ideal para pequenas e médias empresas.
- Keap vs Insightly: A Keap se concentra em automação de marketing robusta e gerenciamento de leads. A Insightly oferece gerenciamento de contatos e projetos com automação de fluxo de trabalho, adequada para pequenas e médias empresas.
- Keap vs Freshsales CRM: O Keap oferece automação robusta e é voltado para pequenas empresas. O Freshsales CRM é conhecido por seu preço acessível, interface amigável e ampla gama de integrações.
- Keap vs Salesforce: O Keap é voltado para CRM e automação de marketing para pequenas empresas. O Salesforce é um CRM altamente personalizável, escalável e líder de mercado para empresas de todos os portes, especialmente grandes corporações.
- Keap vs Zendesk: A Keap se destaca na automação de vendas e marketing e no comércio eletrônico. O Zendesk é principalmente uma plataforma de atendimento e suporte ao cliente com recursos robustos de emissão de tickets e colaboração.
Mais da Freshsales
Segue uma breve comparação do Freshsales CRM com estas soluções de software:
- Freshsales CRM vs Pipedrive: O Freshsales CRM oferece uma solução de vendas completa com comunicação integrada e IA, enquanto o Pipedrive se destaca na organização visual do pipeline de vendas e no acompanhamento de negócios.
- Freshsales vs GoHighLevel: O GoHighLevel é uma plataforma robusta e completa, com forte automação de marketing e uma curva de aprendizado mais acentuada, sendo frequentemente a preferida por agências. O Freshsales, por sua vez, foca mais em processos de vendas simplificados e facilidade de uso.
- Freshsales CRM vs Keap: O Freshsales CRM enfatiza a gestão intuitiva de vendas e insights baseados em IA; o Keap oferece automação de vendas e marketing robusta com foco na gestão de contatos.
- Freshsales CRM vs ActiveCampaign: O Freshsales CRM é um CRM dedicado a vendas com telefone e e-mail integrados; o ActiveCampaign se destaca em automação de marketing, campanhas de e-mail e segmentação avançada.
- Freshsales CRM vs Hubspot: O Freshsales CRM oferece ferramentas de vendas com inteligência artificial e uma configuração mais rápida; o HubSpot fornece um pacote completo que abrange marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Freshsales CRM vs Clickfunnels: O Freshsales CRM é um CRM focado em vendas para gerenciar interações com clientes, enquanto o ClickFunnels é uma ferramenta especializada para criar funis de vendas e páginas de destino.
- Freshsales CRM vs Folk: O Freshsales CRM oferece uma plataforma de vendas completa com IA e automação; o Folk se concentra no gerenciamento de contatos simples e colaborativo e na organização visual do pipeline.
- Freshsales CRM vs Instantly: O Freshsales CRM é um CRM de vendas completo com recursos robustos; o Instantly é principalmente uma plataforma de prospecção por e-mail e automação de e-mail frio ferramenta.
- Freshsales CRM vs ClickUp: O Freshsales CRM foi projetado para otimizar os processos de vendas e gerenciar o pipeline de vendas; o ClickUp é um sistema operacional de trabalho versátil que engloba gerenciamento de projetos, tarefas e funcionalidades de CRM.
- Freshsales CRM vs Monday CRM: O Freshsales CRM oferece uma solução de vendas dedicada com insights inteligentes, enquanto o Monday CRM oferece painéis altamente personalizáveis para gerenciar fluxos de trabalho, incluindo o CRM.
- Freshsales CRM vs Capsule CRM: O Freshsales CRM oferece um CRM de vendas mais robusto com recursos de IA; o Capsule CRM concentra-se na gestão de contatos descomplicada e no acompanhamento de oportunidades de vendas.
- Freshsales CRM vs Insightly: O Freshsales CRM é uma ferramenta de vendas dedicada com IA e automação de vendas abrangente; o Insightly oferece uma experiência de CRM mais completa, incluindo recursos robustos de gerenciamento de projetos.
- Freshsales CRM vs Salesforce: O Freshsales CRM oferece uma plataforma de vendas intuitiva, com inteligência artificial e preços competitivos; o Salesforce é um CRM de nível empresarial altamente personalizável, com um amplo ecossistema e recursos avançados.
- Freshsales CRM vs Zendesk: O Freshsales CRM foca na automação de vendas e na gestão do pipeline de vendas, enquanto o Zendesk é principalmente uma plataforma de atendimento ao cliente com recursos robustos de emissão de tickets e suporte.
Perguntas frequentes
Is Keap better than Freshsales?
It depends on your needs. Keap is better for automation and small businesses, while Freshsales is more affordable and user-friendly.
What is Keap best used for?
Keap excels at automating sales and marketing tasks, making it ideal for small businesses that want to streamline their processes and improve efficiency.
What is Freshsales best for?
Freshsales is best for businesses prioritizing an intuitive interface, affordable pricing, & a wide range of integrations. It’s excellent for building and nurturing customer relationships.
Can I migrate my data from another CRM to Keap or Freshsales?
Yes, both platforms offer data migration tools & support to help you seamlessly transfer your data from another CRM.
Do Keap and Freshsales offer mobile apps?
Yes, both Keap and Freshsales have mobile apps allowing you to access your CRM data and manage your sales activities.













