

⚡ Veredito rápido:
- Preços: O Keap custa US$ 299/mês com cobrança anual, enquanto o Bitrix24 tem planos a partir de US$ 49/mês (plano básico) com uma versão gratuita para 12 usuários.
- Ideal para: Mantenha para pequenos negócios Automação de vendas e marketing, Bitrix24 para equipes que precisam de CRM e gerenciamento de projetos em uma única plataforma.
- Principal diferença: A Keap se concentra em CRM com automação de marketing avançada. A Bitrix24 reúne ferramentas de CRM, gerenciamento de projetos e colaboração.
- Nossa escolha: Mantenha para a maioria pequenas empresas — Sua automação de vendas, pontuação de leads e taxa de entrega de e-mails de 99,5% superam o conjunto de recursos mais amplo do Bitrix24.

A escolha entre Keap e Bitrix24 se resume a uma coisa: pergunta.
Você deseja um CRM de vendas focado ou uma plataforma completa?
O Keap CRM foi desenvolvido para pequenas empresas que desejam automatizar as operações de vendas e marketing em um só lugar.
O Bitrix24 é uma plataforma unificada que reúne ferramentas de CRM, gerenciamento de projetos e colaboração.
Tanto o Keap quanto o Bitrix24 ajudam a gerenciar o relacionamento com o cliente de forma eficiente.
Mas elas atendem a tipos de empresas muito diferentes.
Visão geral
Esta comparação abrange preços, principais funcionalidades e facilidade de uso.
Também analisamos para quem cada ferramenta de CRM funciona melhor.
Nossos redatores passaram um tempo testando na prática ambas as plataformas de CRM.
As fontes também incluem especificações publicadas, documentação e análises do G2.
Ao final, você saberá qual software de CRM se adapta melhor ao seu negócio.
O que é Keap?
Keap é uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) criada para pequenas empresas.
Ele combina ferramentas de CRM, automação de marketing e comércio eletrônico em um único painel de controle.
A Keap era anteriormente conhecida como Infusionsoft antes de sua mudança de marca.
O aplicativo Keap ajuda você a organizar leads e automatizar tarefas repetitivas.
Os clientes da Keap relatam economizar 10 horas por semana por meio da automação.

Keap
Keap é o melhor crm Para pequenas empresas que desejam automação de vendas e marketing em uma única ferramenta. A alta avaliação do editor do Keap CRM tem um bom motivo: ele economiza 10 horas semanais em tarefas repetitivas.
Preços de manutenção
Aqui está o custo dos planos Keap em 2026.
| Plano | Preço | Ideal para |
|---|---|---|
| Keap | US$ 299/mês (cobrança anual) | Pequenas empresas que precisam de um CRM com automação completa de vendas e marketing. |
Preços verificados em abril de 2026.

Teste grátis: 14 dias com acesso total a todos os recursos. Não é necessário cartão de crédito.
Garantia de reembolso: Garantia de reembolso de 30 dias em todos os planos pagos.
📌 Observação: O preço do Keap é de US$ 299 por mês no plano anual. Cada usuário adicional custa US$ 30 por mês. O Keap também cobra uma taxa única de integração de US$ 499 para o programa de Mentoria Especializada.
⚠️ Aviso: O Keap exige pagamento anual de US$ 299 por mês. Os custos aumentam conforme sua lista de contatos cresce além dos limites básicos.
Principais benefícios do Keap
Eis o que torna o Keap CRM uma opção a ser considerada:
- Automação de marketing poderosa: As funcionalidades do Keap incluem uma campanha de arrastar e soltar. construtorCrie automações avançadas para campanhas de e-mail, sequências de vendas e nutrição de leads.
- Sistema de pontuação de leads integrado: Classifique os leads com base no engajamento para priorizar os acompanhamentos. A pontuação de leads ajuda sua equipe de vendas a se concentrar primeiro nos clientes potenciais mais promissores.
- Linha comercial dedicada: Tenha uma linha telefônica comercial separada para chamadas e mensagens de texto. Mantenha as comunicações pessoais e profissionais bem separadas.
- Mais de 2.500 integrações de terceiros: A Keap se conecta com mais de 2.500 ferramentas de terceiros, incluindo processamento de pagamentos, comércio eletrônico e contabilidade.
- Redação de e-mails com inteligência artificial: Keap oferece ferramentas de IA que rascunham e-mails e sugerem ações automatizadas com base em comandos em linguagem natural.
- Integração e suporte telefônico: Todos os planos incluem um gerente de sucesso do cliente dedicado. Suporte por telefone, chat 24 horas por dia, 7 dias por semana e migração gratuita são padrão.
- Taxa de entrega de e-mails: 99,5% A Keap afirma ter uma taxa de entregabilidade de e-mails de 99,5%. Suas campanhas de e-mail marketing realmente chegam aos destinatários. caixa de entrada.

O que nossa equipe observou
Nosso escritor Me inscrevi no Keap e passei vários dias explorando a plataforma. Aqui está o que mais me chamou a atenção durante esse período de uso:

Prós e contras do Keap
✅ Prós
- Ferramentas poderosas de arrastar e soltar para campanhas de vendas e automação de e-mail.
- Economiza 10 horas por semana para os usuários por meio de tarefas automatizadas.
- Migração gratuita e gerente de sucesso do cliente dedicado incluídos.
- Conecta-se com mais de 2.500 integrações de terceiros, incluindo processamento de pagamentos.
- Suporte telefônico, chat 24 horas por dia, 7 dias por semana, webinars de treinamento e coaching ao vivo.
❌ Contras
- Taxa mensal mais alta que a dos concorrentes à medida que a lista de contatos cresce.
- A taxa única de integração de US$ 499 para o Mentoria Especializada adiciona um custo inicial.
- O construtor de landing pages é básico em comparação com ferramentas dedicadas.
- A comunidade de usuários que busca assistência não é muito ativa.
O que é Bitrix24?
O Bitrix24 é uma plataforma de colaboração baseada na nuvem com um CRM integrado.
Ele reúne ferramentas de CRM, gerenciamento de projetos e comunicação em equipe.
O CRM Bitrix24 centraliza as informações do cliente em uma única plataforma.
É direcionado a empresas que desejam um pacote completo de soluções sem precisar comprar várias ferramentas.
O Bitrix24 oferece um plano gratuito com usuários ilimitados para as funcionalidades principais de CRM e gerenciamento de tarefas.

Bitrix24
O Bitrix24 é uma plataforma completa para CRM, gestão de projetos e comunicação interna. O plano gratuito suporta até 12 usuários. Os planos pagos têm um valor fixo, não por usuário.
Preços do Bitrix24
Aqui está o custo dos planos da Bitrix24 em 2026.
| Plano | Preço | Ideal para |
|---|---|---|
| Livre | $0 | Até 12 usuários com CRM principal |
| Básico | US$ 49 por organização por mês | Equipes pequenas de até 5 usuários |
| Padrão | US$ 99 por organização por mês | Expansão das equipes para até 50 usuários |
| Profissional | US$ 199 por organização por mês | Usuários ilimitados, recursos avançados |
| Empresa | US$ 399 por organização por mês | Grandes empresas com necessidades complexas |
Preços verificados em abril de 2026.

Teste grátis: Experimente gratuitamente o plano Profissional por 30 dias, com acesso completo a recursos avançados.
Garantia de reembolso: Assinaturas anuais têm 20% de desconto. Assinaturas de dois anos têm 31% de desconto na mensalidade.
📌 Observação: A Bitrix24 cobra por organização, não por usuário. O plano gratuito oferece 5 GB de armazenamento em nuvem. O plano Profissional oferece armazenamento online ilimitado.
⚠️ Aviso: O plano gratuito não inclui automação de fluxo de trabalho nem faturamento. Recursos avançados de automação exigem planos pagos.
Principais benefícios do Bitrix24
Eis o que torna o bitix24 uma opção a ser considerada:
- Plano gratuito com usuários ilimitados para as ferramentas principais: As ferramentas de comunicação e colaboração são gratuitas para um número ilimitado de usuários. O CRM principal funciona para até 12 usuários no plano gratuito.
- Plataforma completa: O Bitrix24 inclui CRM, funil de vendas, gestão de contatos, ferramentas de gestão de projetos e chats em grupo.
- Gerenciamento de projetos com diagramas de Gantt: Crie pipelines de vendas, acompanhe o gerenciamento de projetos e utilize quadros Kanban. Os diagramas de Gantt auxiliam no planejamento da estrutura da empresa e no planejamento de recursos.
- Assistente de IA para copiloto: O assistente de IA do Bitrix24 facilita a navegação em diversas funcionalidades e automatiza tarefas. Ele sugere fluxos de trabalho automatizados com base na atividade da equipe.
- Conjunto de ferramentas de gerenciamento de documentos e compartilhamento de arquivos integrados: Criar documentos, planilhas e apresentações Dentro da plataforma. A coedição em tempo real mantém as equipes remotas alinhadas.
- Plataforma de Comunicações Integradas: Bate-papo, videoconferência e voz As chamadas são exibidas ao vivo na plataforma unificada. O fluxo de atividades mostra atualizações em toda a empresa.
- Aplicativos móveis para iOS e Android: Acesse dados de CRM e gerencie tarefas de qualquer lugar. Os aplicativos móveis são ideais para equipes de vendas em movimento.

O que nossa equipe observou
Nosso redator se cadastrou no Bitrix24 e explorou o plano gratuito. Aqui está o que mais se destacou durante esse período de teste:

Bitrix24: Prós e Contras
✅ Prós
- O plano gratuito suporta até 12 usuários com CRM básico e gerenciamento de tarefas.
- Uma taxa mensal fixa, em vez de uma taxa por usuário, mantém os custos previsíveis.
- Reúne ferramentas de CRM, gestão de projetos e colaboração em uma única plataforma.
- Relatórios, painéis e fluxos de trabalho automatizados personalizáveis.
- Gráficos de Gantt, quadros Kanban e um fluxo de atividades para coordenação da equipe.
❌ Contras
- Curva de aprendizado acentuada devido à grande quantidade de recursos e à interface de usuário complexa.
- As opções limitadas de personalização podem frustrar novos usuários.
- Os tempos de resposta do suporte ao cliente são lentos em comparação com os concorrentes.
- Os recursos de automação de marketing são mais fracos do que as ferramentas dedicadas ao marketing por e-mail.
Comparação de recursos
Pronto para uma análise detalhada de Keap vs. Bitrix24? Comparamos nove recursos principais para ajudar você a decidir. Ambas as plataformas de CRM abrangem as principais tarefas de CRM, mas diferem em profundidade e design.
| Recurso | Keap | Bitrix24 |
|---|---|---|
| Preço inicial | US$ 299/mês (anualmente) | US$ 49/mês |
| Plano Gratuito | ❌ | ✅ (até 12 usuários) |
| Automação de marketing | ✅ Avançado | ✅ Básico |
| Marketing por e-mail | ✅ Taxa de entrega de 99,5% | ✅ Básico |
| Ferramentas de gerenciamento de projetos | ❌ | ✅ Gantt + Kanban |
| Pontuação de liderança | ✅ | ✅ |
| Construtor de Páginas de Destino | ✅ Integrado | ✅ Com sites e loja |
| Suporte por telefone | ✅ | Limitado |
| Integrações de terceiros | 2,500+ | Integrações principais limitadas |
| Ideal para | Automação de vendas e marketing | Tudo em uma única colaboração |
1. CRM e Gestão de Contatos
Keap: O Keap CRM centra-se no registo de contactos. Cada entrada na lista de contactos contém campos personalizados, etiquetas e um histórico completo de atividades. A avaliação do editor do Keap CRM é elevada porque a gestão de leads parece organizada desde o primeiro dia.

Bitrix24: O Bitrix24 oferece um CRM robusto com leads, negócios, contatos e empresas como entidades separadas. O gerenciamento de contatos se integra às ferramentas de gerenciamento de projetos. O fluxo de atividades rastreia cada interação.

2. Automação de Marketing
Keap: O Keap se destaca nesse quesito. Seu construtor de campanhas com recurso de arrastar e soltar permite criar automações avançadas com lógica condicional. Criar campanhas para acompanhamento de novos leads, vendas cruzadas e fidelização leva minutos, não dias. As automações de marketing disparam ações automatizadas com base no comportamento do contato.

Bitrix24: O Bitrix24 inclui automação de fluxo de trabalho, mas é mais simples do que o construtor de campanhas do Keap. Os recursos de automação se concentram em tarefas internas, como encaminhar leads para a equipe de vendas. As campanhas de marketing por e-mail são básicas em comparação com ferramentas de marketing dedicadas.
⚠️ Aviso: Se a automação de marketing for sua principal necessidade, o Keap é a melhor opção. Os recursos de automação do Bitrix24 funcionam melhor para fluxos de trabalho internos do que para campanhas de vendas.
3. Marketing por e-mail
Keap: O marketing por e-mail é fundamental para o aplicativo Keap. Campanhas de e-mail altamente segmentadas utilizam tags e segmentos de CRM. A Keap afirma ter uma taxa de entrega de 99,5% para e-mails enviados por meio de sua plataforma. ferramentas de IA Redação de e-mails com base em estímulos de linguagem natural.

Bitrix24: O Bitrix24 oferece suporte a campanhas de e-mail diretamente na plataforma. Os recursos abrangem envios básicos e segmentação. Para estratégias de marketing por e-mail mais avançadas, a maioria das equipes o utiliza em conjunto com uma ferramenta dedicada.
4. Pipeline de Vendas e Gestão de Leads
Keap: Os fluxos de vendas visuais permitem arrastar negócios entre as etapas. A pontuação de leads avalia cada prospecto com base no engajamento. Essa pontuação ajuda as equipes de vendas a priorizar os acompanhamentos, aumentar as conversões e encurtar o processo de vendas.

Bitrix24: O Bitrix24 também inclui uma visualização do pipeline de vendas com quadros Kanban. As ferramentas de gestão de leads capturam, rastreiam e nutrem leads ao longo do funil de vendas. Os recursos de gestão de vendas vinculam negócios a projetos.
5. Páginas de destino e formulários web
Keap: O Keap oferece um construtor de landing pages para captura de leads. Você pode conectar várias landing pages a um único painel ou executar apenas uma landing page por campanha de vendas. As ferramentas de arrastar e soltar, o construtor de formulários web e os formulários de checkout atendem à maioria das necessidades básicas. O construtor de landing pages do Keap não é tão completo quanto ferramentas dedicadas.

Bitrix24: O módulo Sites & Store do Bitrix24 permite criar páginas de destino, lojas online e sites completos. Formulários web enviam as solicitações recebidas diretamente para o CRM. Criar campanhas com várias páginas de destino é incrivelmente fácil a partir de um único painel de controle.

6. Gerenciamento de Projetos e Tarefas
Keap: O Keap foca-se em processos de vendas, não em gestão de projetos. Pode atribuir tarefas automatizadas associadas a campanhas de vendas. Para uma gestão de projetos mais eficaz, precisará de uma ferramenta separada.
Bitrix24: Este é o ponto forte do Bitrix24. As ferramentas de gerenciamento de projetos incluem gerenciamento de tarefas, diagramas de Gantt, quadros Kanban e controle de tempoO sistema de gerenciamento de tarefas do Bitrix24 permite atribuir tarefas, definir prazos e acompanhar o progresso. O CRM clássico funciona em conjunto com as ferramentas de projeto, para que o relacionamento com o cliente e a entrega aconteçam em um só lugar.

7. Colaboração e Comunicação
Keap: O Keap inclui uma linha comercial dedicada para chamadas e mensagens de texto. As ferramentas de comunicação focam-se em mensagens direcionadas ao cliente.
Bitrix24: O Bitrix24 é uma plataforma de comunicação completa. Chats em grupo, videoconferências, chamadas de voz e um diretório de funcionários estão todos integrados na plataforma. O compartilhamento de arquivos, o feed de atividades e a possibilidade de fazer upload de arquivos facilitam a comunicação interna para equipes remotas.

8. Integrações e Aplicativos Móveis
Keap: O Keap integra-se com mais de 2.500 ferramentas de terceiros. Processamento de pagamentos, ferramentas de comércio eletrônico, contabilidadeAs plataformas de análise e de software se conectam facilmente. Os aplicativos móveis para iOS e Android gerenciam registros de contatos, funis de vendas e tarefas em qualquer lugar.
Bitrix24: O Bitrix24 possui menos integrações com terceiros do que o Keap. As integrações principais incluem o Google Analytics, provedores de e-mail populares e ferramentas de produtividade. Os aplicativos móveis para iOS e Android abrangem a central de atendimento e os quadros de projetos.
9. Facilidade de uso e interface do usuário
Keap: O Keap é fácil de usar para uma ferramenta com tanta abrangência. A maioria dos usuários consegue configurar o sistema em 20 minutos. A migração gratuita e o suporte de um gerente de sucesso do cliente facilitam a integração. Webinários de treinamento auxiliam no alcance das metas de crescimento.
Bitrix24: A interface do usuário do bitrix24 é visualmente atraente, mas concentra muitos recursos em uma única tela. Novos usuários podem se sentir sobrecarregados pelo fluxo de atividades e pelos menus complexos. O assistente de IA Co-Pilot e os recursos de suporte facilitam o aprendizado, mas as opções de personalização do menu à esquerda são o que mais ajudam.
⚠️ Aviso: Os diversos recursos do Bitrix24 têm um custo em tempo real. Planeje investir algumas semanas no treinamento dos funcionários se você adotar a plataforma em toda a empresa.
Preços e custos
Vamos comparar os planos de preços lado a lado.
| Plano | Keap | Bitrix24 |
|---|---|---|
| Livre | ❌ (Teste gratuito de 14 dias) | $0 (até 12 usuários) |
| Básico/Iniciante | — | Básico — US$ 49/mês |
| Nível intermediário | — | Padrão — US$ 99/mês |
| Plano completo | Keap — US$ 299/mês (cobrança anual) | Profissional — US$ 199/mês |
| Principal | — | Empresarial — US$ 399/mês |
Keap: O Keap custa US$ 299 por mês, com cobrança anual. Há apenas um plano principal, sem opções por níveis. Cada usuário adicional custa US$ 30 por mês. O Keap foi desenvolvido para empresas já estabelecidas, não para startups com orçamentos limitados.
Bitrix24: A Bitrix24 cobra uma taxa fixa por organização, não por usuário. O plano Standard oferece suporte a usuários ilimitados por US$ 99/mês. O plano gratuito é realmente útil para novos usuários que desejam experimentar a plataforma.
Diferentes cenários
Diferentes aspectos da sua estratégia de negócios apontam para diferentes escolhas. Use esta matriz para encontrar a ferramenta certa para as suas necessidades.
| Se você precisar | Escolher | Por que |
|---|---|---|
| Orçamento apertado ou plano gratuito | Bitrix24 | Plano gratuito para 12 usuários |
| Automação de vendas e marketing | Keap | Construtor de campanhas do tipo "arrastar e soltar" |
| Ferramentas de gerenciamento de projetos | Bitrix24 | Gantt + Kanban + tarefas integradas |
| Campanhas de marketing por e-mail | Keap | 99,5% de entregabilidade de e-mails |
| Muitas funcionalidades em uma única ferramenta. | Bitrix24 | Tudo em uma única plataforma |
| Funcionalidades de comércio eletrônico | Keap | Faturamento e pagamento integrados |
| Configuração fácil para iniciantes | Keap | Instalação em 20 minutos |
💰 Seu orçamento
Se o custo mensal for o fator mais importante, o Bitrix24 é a melhor opção. O plano gratuito suporta 12 usuários, e o plano Básico custa US$ 49 por mês para equipes inteiras.
🔌 Seu conjunto de tecnologias
O Keap se integra com mais de 2.500 ferramentas de terceiros, incluindo a maioria das plataformas de comércio eletrônico e contabilidade. O Bitrix24 possui menos integrações.
📝 Seu Processo de Vendas
O Keap foi desenvolvido para automatizar o processo de vendas, desde a captura de leads até a fidelização de clientes. Os recursos de automação do Bitrix24 são voltados para fluxos de trabalho internos.
🎓 Nível de experiência da sua equipe
O Keap é mais fácil de usar logo de início. O Bitrix24 tem uma curva de aprendizado mais acentuada devido aos seus muitos recursos.
🆓 Testes e demonstrações grátis
Teste ambos antes de se comprometer. O Keap oferece um período de teste gratuito de 14 dias. O Bitrix24 tem um plano gratuito e um período de teste profissional de 30 dias.
🛟 Opções de suporte
O Keap inclui suporte telefônico, chat 24 horas por dia, 7 dias por semana, webinars de treinamento e um gerente de sucesso do cliente. O suporte ao cliente do Bitrix24 é mais limitado.
Guia de Troca
Já utiliza alguma dessas ferramentas? Veja o que esperar ao mudar.
🔄 Está pensando em migrar do Keap para o Bitrix24?
✅ O que você vai ganhar:
- Plano gratuito para pequenas equipes, sem mensalidade.
- Ferramentas de gerenciamento de projetos, diagramas de Gantt e quadros Kanban.
- Plataforma de comunicação interna com chat, vídeo e compartilhamento de arquivos.
❌ O que você perderá:
- Automações avançadas de marketing e o criador de campanhas
- Taxa de entregabilidade de e-mails de 99,5% para campanhas de marketing por e-mail.
- Migração gratuita e um gerente de sucesso do cliente dedicado.
📋 Como mudar:
- Exporte sua lista de contatos, campos personalizados e tags do Keap como CSV.
- Crie uma conta no Bitrix24 e mapeie os campos para leads, negócios e contatos.
- Reconstrua seus funis de vendas e fluxos de trabalho automatizados na nova plataforma.
🔄 Está pensando em migrar do Bitrix24 para o Keap?
✅ O que você vai ganhar:
- Automações avançadas, pontuação de leads e um criador de campanhas do tipo "arrastar e soltar".
- Mais de 2.500 integrações com terceiros, incluindo ferramentas de processamento de pagamentos.
- Suporte telefônico, chat 24 horas por dia, 7 dias por semana, webinars de treinamento e migração gratuita.
❌ O que você perderá:
- Plano gratuito e modelo de preço fixo por organização
- Ferramentas de gerenciamento de projetos, diagramas de Gantt e recursos de colaboração em equipe.
- Chat interno, videoconferência e feed de atividades.
📋 Como mudar:
- Exporte contatos, negócios e pipeline do Bitrix24. dados para CSV
- Inscreva-se no Keap e solicite o serviço de migração gratuito.
- Recrie suas campanhas de vendas e marketing por e-mail no construtor de campanhas do Keap.
O que nossa avaliação não abordou
Esta comparação focou em pequenas empresas e equipes de pequeno a médio porte. Não testamos configurações de nível empresarial para nenhuma das ferramentas. Os preços personalizados para o plano Enterprise do bitrix24 e o Keap Max para listas de contatos muito grandes não estão incluídos nesta análise. Se você representa uma grande empresa na União Europeia com requisitos de conformidade rigorosos, suas prioridades podem ser diferentes.
Veredicto final
| Categoria | Ganhador |
|---|---|
| 💰 Preços e Plano Gratuito | Bitrix24 |
| 📧 Marketing por e-mail | Keap |
| 🤖 Automação de Marketing | Keap |
| 📊 Gestão de Pipeline de Vendas e Leads | Keap |
| 📁 Gestão de Projetos | Bitrix24 |
| 👥 Colaboração em equipe | Bitrix24 |
| 🔌 Integrações | Keap |
| 👶 Facilidade de uso | Keap |
| 🛟 Suporte ao Cliente | Keap |
| 🏆 Vencedor Geral | Keap |
🏆 VENCEDOR: KEAP
Keap vence 6 de 9 categorias.
Ideal para: Pequenos empresários, equipes focadas em vendas e empresas de comércio eletrônico que desejam automação de vendas e marketing em uma única ferramenta.
Keap e Bitrix24 são dois produtos muito diferentes. O Keap é um CRM focado em vendas e marketing para pequenas empresas. O Bitrix24 é uma plataforma unificada que integra CRM com gerenciamento de projetos e colaboração em equipe.
O Bitrix24 é uma ótima opção para equipes que buscam uma única ferramenta para CRM, projetos e comunicação interna. O plano gratuito e o modelo de preço fixo são imbatíveis para pequenas empresas com orçamento limitado. No entanto, se você precisa de automação de marketing avançada, pontuação de leads e um pipeline de vendas robusto, o Keap é a melhor escolha. Recomendamos o Keap CRM para proprietários de pequenas empresas focados em taxas de conversão e crescimento.
Mais de Keap em comparação
Veja como o Keap se compara a outras plataformas de CRM:
Keap vence com base em: Automação de vendas mais profunda, foco em equipes menores, preço inicial mais baixo para automação de marketing, gerente de sucesso do cliente dedicado.
A HubSpot vence em: Plano CRM gratuito, interface refinada, mais ferramentas de marketing de conteúdo, rede maior de agências parceiras.
Keap vence com base em: Processamento de faturas e pagamentos integrado, linha comercial dedicada, suporte gratuito para migração, melhor suporte telefônico.
ActiveCampaign vence em: Preço inicial mais baixo, mais opções de modelos de e-mail, e-mail mais completo. reportagem, recursos mais amplos de aprendizado de máquina
Keap vence com base em: Marketing por e-mail, automação de marketing, pontuação de leads, recursos de comércio eletrônico integrados.
Pipedrive vitórias em: Interface de usuário mais intuitiva para o pipeline de vendas, preço inicial mais baixo, curva de aprendizado mais curta para novos usuários e relatórios mais completos sobre o andamento das negociações.
Mais comparações do Bitrix24
Veja como o Bitrix24 se compara a outras opções de ferramentas de CRM:
Bitrix24 vence em: Gerenciamento de projetos integrado, plano gratuito com usuários ilimitados para ferramentas de colaboração, preço fixo por organização, plataforma de comunicação integrada.
O Zoho CRM se destaca em: Opções de personalização, análises mais aprofundadas, conjunto de aplicativos mais abrangente e interface de usuário mais intuitiva para equipes de vendas.
Bitrix24 vs ClickUp
Bitrix24 vence em: Inclui CRM integrado, central de atendimento, diretório de funcionários, telefonia e videochamadas.
ClickUp vence em: Interface moderna, fluxos de trabalho de gerenciamento de projetos mais rápidos, melhor experiência do usuário no gerenciamento de tarefas, curva de aprendizado mais leve.
Bitrix24 vs Salesforce
Bitrix24 vence em: Preço mais baixo, plano gratuito, ferramentas de colaboração integradas, configuração mais simples para pequenas empresas.
A Salesforce se destaca em: Escala empresarial, gestão avançada de leads, personalização mais profunda.
Perguntas frequentes
Para que serve o Keap?
O Keap é usado para gestão de relacionamento com o cliente (CRM), automação de marketing e fluxos de trabalho de vendas para pequenas empresas. Ele ajuda os proprietários de pequenas empresas a organizar leads, automatizar o acompanhamento por e-mail e rastrear a jornada do cliente a partir de um painel de controle intuitivo, semelhante ao Infusionsoft. A emissão de faturas e o processamento de pagamentos integrados tornam o Keap especialmente útil para negócios de e-commerce.
O Keap é fácil de usar?
Sim. A maioria dos usuários consegue configurar o sistema em cerca de 20 minutos. Todos os planos incluem um gerente de sucesso do cliente dedicado. A migração é gratuita para novos usuários que vêm de outro CRM simples. Os recursos de geração de leads e acompanhamento por e-mail trazem mais leads com menos trabalho manual.
Para que serve o Bitrix24?
O Bitrix24 é usado para CRM, gerenciamento de projetos e colaboração em equipe. Ele reúne as principais funcionalidades de CRM, gestão de vendas, gestão de tarefas, catálogo de produtos e comunicação interna em uma única ferramenta. As equipes podem gerar relatórios de vendas, projetos e controle de tempo a partir de um único painel.
O Bitrix24 é realmente gratuito?
Sim, o plano gratuito é realmente gratuito. Ele suporta até 12 usuários para o CRM principal e oferece ferramentas de comunicação para um número ilimitado de usuários. Recursos avançados de automação, faturamento e armazenamento online ilimitado exigem planos pagos.
Qual é o melhor software de CRM Para pequenas empresas?
Para pequenas empresas focadas em vendas que precisam de automação de marketing, o Keap é a melhor opção. Para equipes que desejam um CRM com gerenciamento de projetos, mas com um orçamento limitado, o Bitrix24 é mais robusto. A escolha certa depende de se a automação de vendas ou uma solução completa de colaboração é mais importante.













