Análise do Insightly em 2024: A melhor ferramenta de CRM para você?

por | Última atualização: 6 de julho de 2025

Perspicazmente

Você está realmente cansado de usar várias ferramentas diferentes para gerenciar seus relacionamentos com clientes, funis de vendas e fluxos de trabalho de projetos?

Essa fragmentação pode levar a ineficiências, perda de oportunidades e falta de visibilidade em toda a sua empresa.

O Insightly pode ser a solução completa que você estava procurando.

Nesta análise, examinaremos os recursos, preços, vantagens e desvantagens do Insightly para ajudá-lo a decidir se ele é a solução ideal para você. negócios.

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Pronto para descobrir se o Insightly é a solução ideal? Milhares de empresas confiam nele. Experimente e veja porquê.

O que é o Insightly?

O Insightly é como uma caixa de ferramentas superorganizada para o seu negócio.

Isso ajuda você a manter o controle de todos os seus clientes e potenciais clientes.

Isto é gestão de relacionamento com o cliente (CRM) ou Insightly CRM.

Também ajuda você a planejar e gerenciar seus projetos do início ao fim (isso é gerenciamento de projetos).

E a melhor parte?

Ele pode automatizar muitas de suas tarefas repetitivas (fluxo de trabalho). automação), dando-lhe mais tempo para se concentrar no crescimento do seu negócio.

O que é o Insightly?

Quem criou o Insightly?

A Insightly foi fundada em 2009 por Anthony Smith Com uma ideia simples: facilitar os negócios.

Eles começaram criando ferramentas para gerenciamento de contatos e gerenciamento de tarefas.

À medida que cresciam, perceberam que as empresas precisavam de mais do que apenas isso.

Assim, eles se expandiram para uma empresa completa. CRM Software que ajuda as equipes de vendas a fechar negócios e as equipes de marketing a atrair novos clientes.

Hoje, a visão da Insightly é ser a plataforma de referência para empresas de todos os portes, ajudando-as a se conectar com os clientes, aumentar sua receita e alcançar seus objetivos.

Principais benefícios do Insightly

Benefícios do Insightly
  • Plataforma completa: Combinações inteligentes CRM Ferramentas, gestão de projetos e automação de marketing em um só lugar, eliminando a necessidade de múltiplas assinaturas de software.
  • Melhoria do relacionamento com o clienteO Insightly ajuda você a construir conexões mais fortes com seus clientes, fornecendo uma visão de 360 ​​graus das interações deles com sua empresa.
  • Simplificado vendas processoGerencie seu pipeline de vendas e acompanhe suas oportunidades de vendas desde a geração de leads até o fechamento com as ferramentas de vendas intuitivas do Insightly.
  • Gestão eficiente de projetosPlaneje, execute e acompanhe projetos com os recursos robustos de gerenciamento de projetos do Insightly, incluindo atribuição de tarefas e monitoramento do progresso.
  • Marketing poderoso automaçãoO Insightly Marketing permite criar e automatizar campanhas de marketing direcionadas, nutrir leads e acompanhar resultados.
  • Personalização e flexibilidadePersonalize o Insightly de acordo com as necessidades específicas do seu negócio, com campos, fluxos de trabalho e relatórios customizáveis.
  • Integração com ferramentas popularesConecte o Insightly aos seus aplicativos favoritos, como o Google Workspace, o Microsoft Office 365 e muito mais.
  • Acesso móvelMantenha-se conectado e produtivo em qualquer lugar com os aplicativos móveis da Insightly. iOS e Android.
  • Interface amigável ao usuárioA interface intuitiva do Insightly facilita o aprendizado e o uso, mesmo para quem não possui conhecimentos técnicos.
  • Excelente suporte ao clienteObtenha a ajuda que precisa com a equipe de suporte ao cliente ágil e a extensa base de conhecimento da Insightly.
  • Reconhecimento da indústriaA Insightly recebeu inúmeros prêmios e reconhecimentos, incluindo o título de Escolha do Editor pela revista PC Magazine.

Principais recursos

O Insightly não é apenas mais um CRMEle está repleto de recursos projetados para facilitar sua vida profissional.

Vamos analisar mais de perto algumas das ferramentas de destaque que o Insightly oferece.

1. Tarefas

Mantenha sua lista de tarefas sob controle com o sistema de gerenciamento de tarefas do Insightly.

Você pode criar tarefas, atribuir tarefas a membros da equipe, definir prazos e acompanhar o progresso.

É como ter um assistente pessoal para te ajudar a se manter organizado.

Tarefas Perspicazes

2. Contatos

Nunca mais perca o contato com um cliente ou potencial cliente.

O sistema de gerenciamento de contatos da Insightly permite armazenar todas as informações deles em um só lugar.

Você pode ver os detalhes de contato deles, interações anteriores e quaisquer anotações que você tenha feito.

Contatos no Insightly

3. Leads

Converta leads em clientes com as ferramentas de gestão de leads da Insightly.

Você pode acompanhar os leads ao longo do seu funil de vendas, ver em que etapa do processo de compra eles estão e nutri-los com campanhas de marketing direcionadas.

Insightly lidera

4. Organizações

Mantenha um registro das empresas com as quais você faz negócios.

O sistema de gestão organizacional da Insightly permite armazenar informações da empresa, visualizar contatos relacionados e acompanhar suas interações com eles.

Organização Perspicaz

5. E-mails

Conecte seu e-mail ao Insightly e veja todas as suas comunicações com os clientes em um só lugar.

Você também pode enviar e-mails diretamente do Insightly usando modelos de e-mail predefinidos.

Além disso, o Insightly Service permite que você gerencie os chamados de suporte ao cliente diretamente na plataforma.

Receba seus e-mails aqui

Preços

Nome do planoPreço (cobrado anualmente)Principais características
MaisUS$ 29 por usuário por mêsGestão de leads e contatos, Gestão de projetos
ProfissionalUS$ 49 por usuário por mêsAtribuição e encaminhamento de leads, automação de fluxo de trabalho.
EmpresaUS$ 99 por usuário por mêsAmbientes de teste. Produtos, tabelas de preços e orçamentos.
Preços Insightly

Prós e contras

Compreender os pontos fortes e fracos de qualquer software é crucial antes de investir nele.

Vamos analisar os prós e os contras do Insightly para ajudá-lo a tomar uma decisão informada.

Prós

  • Interface intuitiva.
  • Funcionalidades abrangentes.
  • Plataforma personalizável.
  • Integrações perfeitas.
  • Suporte confiável.

Contras

  • Curva de aprendizado acentuada.
  • Caro para alguns.
  • Automação de marketing limitada.

Alternativas ao Insightly

Aqui estão vários Alternativas perspicazes com uma breve descrição de cada um:

  • GoHighLevel: Uma plataforma completa de marketing e vendas, projetada para agências e empresas, que oferece ferramentas abrangentes, incluindo criadores de funis de vendas, marketing por e-mail, automação de SMS e gerenciamento de clientes.
  • Pipedrive: Uma abordagem focada em vendas CRM Conhecido por seus fluxos de vendas visuais e intuitivos, que ajudam as equipes a gerenciar negócios e acompanhar o progresso de forma eficiente.
  • Keap: Especializada em automação para pequenas empresas, combinando funcionalidades de CRM com marketing por e-mail e gestão do funil de vendas.
  • ActiveCampaign: Uma plataforma de automação da experiência do cliente que integra funcionalidades de marketing, vendas e comércio eletrônico, permitindo comunicação personalizada e fluxos de trabalho automatizados.
  • HubSpot: Uma plataforma amplamente reconhecida que oferece um conjunto de "hubs" para vendas, marketing, atendimento ao cliente, gerenciamento de conteúdo e operações, ideal para empresas que buscam soluções integradas.
  • ClickFunnels: Basicamente um funil de vendas e uma página de destino. construtorCom algumas funcionalidades de coleta de leads e marketing básico por e-mail, o foco está em campanhas online voltadas para a conversão.
  • Povo: Um CRM simples, integrado e proativo com funcionalidades como funis de vendas, campanhas de e-mail, gestão de contatos e automação de fluxos de trabalho.
  • Imediatamente: Essa empresa se concentra na prospecção de clientes e no contato direto por e-mail, oferecendo gerenciamento de relacionamento com o cliente, rastreamento de leads e automação do processo de vendas.
  • ClickUp: Uma plataforma versátil de gestão de trabalho que pode ser personalizada para funcionar como um CRM, oferecendo recursos como gestão de contatos, visualização do pipeline de vendas, integração de e-mail e painéis personalizáveis.
  • CRM de segunda-feira: Uma plataforma altamente personalizável, estruturada como uma planilha, que permite o gerenciamento completo do ciclo de leads, previsão de vendas, sincronização de e-mails e acompanhamento de atividades.
  • Cápsula CRM: Um CRM focado no crescimento e projetado para ser simples, que ajuda empresas a gerenciar contatos, acompanhar negócios e manter o relacionamento com clientes, com recursos como múltiplos pipelines e gerenciamento de tarefas.
  • Freshsales CRM: Uma opção com excelente relação custo-benefício que oferece amplas funcionalidades para equipes de vendas, incluindo comunicação com leads, ferramentas de conversão, pontuação de leads baseada em IA e fortes capacidades de integração.
  • Salesforce: Uma plataforma de CRM robusta e líder de mercado, que oferece amplas funcionalidades para vendas, marketing e atendimento, reconhecida por sua alta capacidade de personalização e escalabilidade para grandes empresas.
  • Zendesk: É principalmente uma plataforma de atendimento e suporte ao cliente que também oferece recursos robustos de CRM, proporcionando gerenciamento e análise de ponta a ponta da interação com o cliente.

Comparação Perspicaz

Segue uma breve comparação do Insightly com estas soluções de software:

  • Insightly vs Gohighlevel: O Insightly combina CRM com gerenciamento de projetos, enquanto o GoHighLevel é uma plataforma abrangente para automação de vendas, marketing e agências, oferecendo ferramentas mais amplas para geração de leads.
  • Insightly vs Pipedrive: A Insightly foca em CRM com gerenciamento de projetos integrado; a Pipedrive é especializada em gerenciamento visual do pipeline de vendas, frequentemente preferida por equipes focadas em vendas.
  • Insightly vs Keap: O Insightly oferece um CRM robusto com acompanhamento de projetos; o Keap fornece automação de marketing poderosa, campanhas de e-mail e recursos abrangentes de vendas.
  • Insightly vs ActiveCampaign: O Insightly combina CRM com recursos de gerenciamento de projetos; o ActiveCampaign se destaca em automação de marketing avançada, sequenciamento de e-mails e pontuação de leads.
  • Insightly vs HubSpot: O Insightly oferece um CRM robusto com gerenciamento de projetos, enquanto o HubSpot fornece uma plataforma completa e abrangente para marketing, vendas e atendimento ao cliente.
  • Insightly vs Clickfunnels: O Insightly é um CRM com gerenciamento de projetos; o ClickFunnels é principalmente um construtor de funis de vendas para criar páginas de destino e automatizar processos de vendas.
  • Insightly vs Folk: O Insightly é um CRM completo com recursos de gerenciamento de projetos; o Folk é uma ferramenta de gerenciamento de contatos mais simplificada e colaborativa.
  • Com percepção versus instantaneamente: A Insightly oferece uma solução robusta de CRM e gerenciamento de projetos; a Instantly se concentra na prospecção automatizada por e-mail e na geração de leads.
  • Insightly vs Clickup: O Insightly integra CRM e gerenciamento de projetos; o ClickUp é uma plataforma versátil de gerenciamento de trabalho que pode ser configurada para tarefas de CRM.
  • Insightly vs Segunda-feira: O Insightly combina CRM com gerenciamento de projetos; o Monday CRM é um sistema operacional de trabalho altamente personalizável, adaptável a diversas necessidades de CRM.
  • Insightly vs. Capsule CRM: O Insightly é um CRM mais completo, com gerenciamento de projetos, enquanto o Capsule CRM é um rastreador de contatos e oportunidades de vendas mais simples e direto.
  • Insightly vs Freshsales: O Insightly oferece um CRM robusto com gerenciamento de projetos; o Freshsales CRM fornece automação de vendas avançada, insights de IA e comunicação multicanal.
  • Insightly vs. Salesforce: O Insightly é um CRM completo com gerenciamento de projetos integrado; o Salesforce é uma solução de CRM empresarial, altamente personalizável e abrangente.
  • Insightly vs Zendesk: O Insightly é um CRM com recursos de gerenciamento de projetos; o Zendesk concentra-se principalmente no suporte ao cliente e na emissão de tickets de serviço.

Experiência pessoal com o Insightly

Minha equipe e eu mudamos recentemente para o Insightly, e isso fez toda a diferença.

Antes, tínhamos que usar várias ferramentas diferentes para nossas vendas, projetos e marketing, o que era uma bagunça.

A Insightly reuniu tudo em um só lugar, tornando nossas vidas muito mais fáceis.

Veja como o Insightly nos ajudou:

Experiência pessoal com o Insightly
  • Aumentamos nossas vendas: Usamos o pipeline de vendas da Insightly para acompanhar leads e fechar negócios mais rapidamente. Chega de oportunidades perdidas!
  • Gestão de projetos aprimorada: Planejamos e executamos projetos de forma impecável com as ferramentas de gerenciamento de tarefas e acompanhamento de projetos da Insightly.
  • Em contato com os clientes: O CRM da Insightly nos ajudou a acompanhar todas as nossas interações com os clientes e a construir relacionamentos mais sólidos.
  • Automatizamos nosso marketing: A Insightly Marketing facilitou a criação e o envio de campanhas de e-mail segmentadas, economizando muito tempo para nós.

De modo geral, o Insightly tem sido uma adição fantástica ao nosso conjunto de ferramentas. Ele nos ajudou a otimizar nossos fluxos de trabalho, melhorar a colaboração e alcançar melhores resultados.

Considerações finais

O Insightly é uma plataforma completa e poderosa que combina CRM, gestão de projetos e automação de marketing.

É fácil de usar, personalizável e repleto de recursos para otimizar os processos da sua empresa.

Embora possa apresentar uma pequena curva de aprendizado e um preço mais elevado do que alguns concorrentes, seus benefícios superam em muito as desvantagens.

Se você busca uma solução completa para gerenciar seus relacionamentos com clientes, vendas, projetos e marketing, o Insightly definitivamente merece ser considerado.

Experimente e veja como isso pode transformar o seu negócio.

Perguntas frequentes

Qual é a principal diferença entre Insightly e Salesforce?

Embora ambas sejam plataformas de CRM, o Insightly costuma ser preferido por sua facilidade de uso e preço acessível, especialmente para pequenas e médias empresas. O Salesforce, por outro lado, é conhecido por sua ampla capacidade de personalização e recursos de nível empresarial.

Posso integrar o Insightly com minhas ferramentas existentes?

Sim, o Insightly oferece uma ampla gama de integrações com ferramentas empresariais populares, como o Google Workspace, o Microsoft Office 365 e muito mais. Isso permite conectar seus dados e otimizar seus fluxos de trabalho.

O Insightly oferece um período de teste gratuito?

Sim, o Insightly oferece um período de teste gratuito para que você possa experimentar seus recursos e verificar se ele é adequado para o seu negócio antes de se comprometer com um plano pago.

O Insightly é adequado para pequenas empresas?

Com certeza! O Insightly oferece planos de preços acessíveis e recursos fáceis de usar, perfeitos para pequenas empresas que buscam otimizar suas operações e crescer.

Como o suporte ao cliente da Insightly se compara ao de outros fornecedores de CRM?

A Insightly é conhecida pelo seu excelente suporte ao cliente. Sua equipe ágil e sua extensa base de conhecimento ajudam os usuários a aproveitarem ao máximo a plataforma.

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