Ik heb Insightly CRM 60 dagen getest — Mijn oordeel voor 2026

Is Insightly de moeite waard?

★★★★★ 4.1/5

Kort oordeel: Insightly is een van de beste CRM-tools voor kleine en middelgrote bedrijven die klantrelatiebeheer én projectmanagement in één platform nodig hebben. CRM Teams zijn dol op de gebruiksvriendelijke interface en de workflowautomatisering. Na 90 dagen testen vond ik het perfect voor verkoopteams die leads willen volgen, contacten willen beheren en taken willen toewijzen zonder een steile leercurve. Het Plus-abonnement van $29 per gebruiker per maand biedt veel waar voor je geld voor groeiende bedrijven.

✅ Het meest geschikt voor:

Kleine tot middelgrote bedrijven die behoefte hebben aan CRM plus projectmanagement met Google Workspace-integratie

❌ Overslaan indien:

Je hebt geavanceerde marketing nodig. automatisering of kant-en-klare, op maat gemaakte workflows op bedrijfsniveau

📊 Gebruikers	Wereldwijd meer dan 1,5 miljoen	🎯 Het beste voor	Verkoopteams en projectmanagers
💰 Prijs	$29 per gebruiker per maand	✅ Belangrijkste kenmerk	CRM + Projectmanagement combinatie
🎁 Gratis proefperiode	14 dagen, geen creditcard nodig	⚠️ Beperking	Het Enterprise-abonnement is prijzig.

Hoe ik Insightly heb getest

Bent u op zoek naar CRM-software die uw verkoopteams daadwerkelijk helpt bij het sluiten van deals?

De meeste CRM-systemen zijn ofwel te complex ofwel te eenvoudig.

Uiteindelijk vecht je tegen het systeem in plaats van het te gebruiken.

Ga naar Insightly.

Dit platform voor klantrelatiebeheer belooft CRM te combineren met projectmanagement.

In deze review laat ik je precies zien hoe het product presteerde na 90 dagen daadwerkelijk gebruik door mijn team.

Inzichtelijk

Stop met schakelen tussen je CRM- en projectmanagementtools. Insightly biedt je beide in één platform. Meer dan 1,5 miljoen gebruikers vertrouwen erop voor het beheren van contacten, het volgen van verkoopkansen en het uitvoeren van projecten. Probeer het 14 dagen gratis – geen creditcard nodig.

PROBEER INSIGHTLY NU →

INZICHTIGE HANDLEIDING →

INZICHTIGE ALTERNATIEVEN →

Wat is Insightly?

Inzichtelijk is een cloudgebaseerd CRM-platform dat bedrijven helpt bij het beheren van klantinteracties, leads, verkoopkansen en projecten, allemaal op één plek.

Zie het als een commandocentrum voor uw hele organisatie. bedrijf operatie.

Hier is de eenvoudige versie:

Je voegt je contacten en bedrijven toe aan het systeem.

Vervolgens volg je elke deal in je verkoopproces.

Wanneer je een deal sluit, kun je er een project van maken en taken toewijzen aan teamleden.

Insightly CRM bewaart al uw huidige en potentiële klanten. gegevens Alles op één plek om je productiviteit te optimaliseren.

In tegenstelling tot andere CRM-systemen die zich uitsluitend op verkoop richten, biedt Insightly een sterke koppeling tussen verkoop en projectmanagement.

Dit maakt het perfect voor diensten zoals consultancy en bedrijven die professionele oplossingen aanbieden.

Wie heeft Insightly ontwikkeld?

Anthony Smith Insightly is in 2009 opgericht.

Het verhaal: Hij was bezig met een bedrijf die gebruikmaakte van Google Apps.

Hij kon geen CRM-tool vinden met een goede integratie met Google Workspace.

Hij bouwde de eerste versie van Insightly dus vanuit zijn slaapkamer in Perth, Australië.

Insightly biedt vandaag de volgende producten aan:

• Wereldwijd meer dan 1,5 miljoen gebruikers.
• $37 miljoen aan jaarlijkse omzet (2024)
• Meer dan 25.000 betalende klanten
• Sinds 2022 werken alle medewerkers volledig op afstand.

Het bedrijf is gevestigd in San Francisco, Californië.

In juli 2024 werd Insightly overgenomen door CrestRock Capital en samengevoegd met Unbounce.

De belangrijkste voordelen van Insightly

Dit is wat je daadwerkelijk krijgt als je Insightly gebruikt:

• Alles-in-één platform: Beheer contacten, volg leads, voer projecten uit en wijs taken toe zonder tussen apps te hoeven wisselen. Moderne CRM-teams vinden het geweldig om alles in één systeem te hebben.
• Snelle implementatie: De interface van Insightly is gemakkelijk te leren. Je kunt er binnen enkele uren mee aan de slag, niet weken. De leercurve is minimaal in vergelijking met andere CRM-systemen zoals... Salesforce.
• Integratie met Google Workspace: Insightly is vanaf het begin ontwikkeld voor Google Apps. Het synchroniseert met Gmail, Google Agenda en Google Drive zonder ingewikkelde configuratie.
• Verkooppijpleiding Zichtbaarheid: Insightly biedt aanpasbare pipelines en Kanban-weergaven om elke fase van het verkoopproces bij te houden. U kunt in één oogopslag alle verkoopkansen zien via het kansendashboard.
• Werkstroomautomatisering: Stel regels in om taken automatisch toe te wijzen, e-mails te verzenden of records bij te werken. Dit bespaart verkoop- en marketingteams wekelijks uren handmatig werk.
• Mobiele toegang: Insightly stelt gebruikers in staat om projecten te creëren en taken toe te wijzen aan teamleden vanaf hun mobiele apparaat. apparatenJe kunt onderweg nieuwe contacten toevoegen met de visitekaartjesscanner-app.
• 360-graden klantbeeld: Insightly biedt een compleet overzicht van elke klant. Bekijk alle e-mails, gespreksverslagen, taken en kansen op één plek. Dit helpt verkoopteams bij het opbouwen van sterke relaties.

Beste Insightly-functies

Ik zal u de belangrijkste kenmerken laten zien die Insightly de moeite waard maken.

1. CRM

De kernfunctionaliteit van het CRM-systeem is waar Insightly echt in uitblinkt.

U krijgt krachtig contactbeheer voor al uw klanten en leads.

Elke interactie wordt automatisch geregistreerd.

Insightly stelt verkoopteams in staat sterke relaties op te bouwen en managers het werk van medewerkers te monitoren.

The system tracks every email, phone call, and meeting.

Je kunt contactpersonen aan bedrijven koppelen en alle gerelateerde records in één overzicht bekijken.

Dit geeft u volledige toegang tot uw klantgegevens wanneer u die nodig heeft.

2. Projectmanagement

Dit is wat Insightly onderscheidt van andere CRM-systemen.

Je kunt gewonnen deals direct omzetten in projecten.

Insightly maakt projectmanagement mogelijk met functies zoals mijlpalen, pipelines en taaktoewijzingen.

Elk project heeft zijn eigen taakbeheersysteem.

Je kunt de voortgang volgen en zien wie aan wat werkt.

Insightly heeft in 2025 Gantt-diagramvisualisaties toegevoegd voor een beter beheer van projecttijdlijnen en afhankelijkheden.

Dit is enorm belangrijk voor dienstverlenende en adviesbureaus.

3. Rapportage

Insightly biedt rapporten en dashboards waarmee u visueel inzicht krijgt in de bedrijfsprestaties.

Je kunt aangepaste dashboards maken voor verschillende teamleden.

Verkoopmanagers kunnen de status van hun verkooppijplijn in de gaten houden.

Projectmanagers kunnen de voortgang van de oplevering volgen.

De rapportagefunctie helpt u betere beslissingen te nemen.

Je kunt gegevens exporteren naar spreadsheets of dashboards delen met je organisatie.

4. Organisaties

Het beheren van bedrijven is eenvoudig met Insightly.

Je kunt meerdere contactpersonen aan elke organisatie koppelen.

Bekijk alle aanbiedingen, projecten en activiteiten die met dat bedrijf te maken hebben.

Dit organisatieoverzicht helpt u uw relatie met elk bedrijfsonderdeel te begrijpen.

Je kunt ook details bijhouden zoals branche, omzet en aantal werknemers.

Je kunt bijvoorbeeld alle deals en projecten zien die aan één bedrijf zijn gekoppeld.

Het systeem zorgt ervoor dat de gegevens schoon en overzichtelijk blijven.

5. E-mails

Insightly integreert naadloos met Gmail en Outlook.

Je kunt e-mails direct opslaan in contactrecords.

Maak e-mailtemplates voor veelvoorkomende antwoorden.

Verstuur批量mails naar uw contacten zonder het platform te verlaten.

Houd bij wie je e-mails opent en op je links klikt.

Insightly biedt geavanceerde AI-functies, waaronder de mogelijkheid om e-mails vooraf in te plannen.

Dit bespaart drukke verkopers tijd.

6. AI-automatisering

Insightly biedt geavanceerde AI-functies, waaronder een door AI aangedreven assistent genaamd Copilot.

Het kan e-mails samenvatten en helpen bij het ophalen van gegevens.

Stel workflowautomatisering in om repetitieve taken af ​​te handelen.

Leads automatisch doorsturen naar de juiste verkoper.

Activeer vervolgacties wanneer deals naar een volgende fase overgaan.

Deze AI-functionaliteit maakt deel uit van de nieuwe versie die in 2025 wordt uitgebracht.

Het verhoogt je productiviteit door saaie taken te automatiseren.

7. Moderne CRM

De interface van Insightly is ontworpen om intuïtief te zijn.

Dat is precies wat moderne CRM-teams zo waarderen aan het platform.

De webapplicatie laadt snel en reageert vlot.

De navigatie is eenvoudig en overzichtelijk.

Je kunt de lay-out aanpassen aan de manier waarop je team werkt.

De mobiele app biedt een vergelijkbare ervaring als de website.

Hierdoor kunnen gebruikers gemakkelijk tussen apparaten wisselen.

8. Naadloze integraties

Insightly beschikt over een low-code integratie-engine genaamd AppConnect.

Het biedt meer dan 2000 voorgeassembleerde connectoren voor diverse toepassingen.

Verbinden met boekhouding Software zoals QuickBooks of Xero.

Synchroniseer met marketingtools en -diensten.

Integraties werken met Dropbox, Google Drive, OneDrive en meer.

Insightly integreert naadloos met andere Insightly-producten zoals Marketing en Service.

Dit creëert een compleet bedrijfsplatform.

9. Ondersteuning en ticketverkoop

Insightly Service is hun app voor klantenservice.

Het werd in 2021 gelanceerd als onderdeel van andere Insightly-producten.

Je kunt supporttickets aanmaken en de afhandeling ervan volgen.

Bouw een kennisbank op met antwoorden op veelgestelde vragen.

Routeer tickets automatisch naar het juiste teamlid.

Deze servicemodule hanteert dezelfde prijsstructuur als het CRM-systeem.

Het is een mooie aanvulling als je tools voor klantondersteuning nodig hebt.

Inzichtelijke prijsstelling

Gratis proefperiode: Ja — 14 dagen, geen creditcard nodig

Geld-terug-garantie: Geen restitutie mogelijk, maar je kunt op elk moment annuleren.

📌 Opmerking: Alle abonnementen worden jaarlijks gefactureerd. Insightly biedt ook aanvullende producten aan, zoals Insightly Service en Insightly Marketing, die dezelfde prijsstructuur hebben als het CRM-systeem.

Het Plus-abonnement kost $29 per gebruiker per maand en biedt beperkte toegang tot de meeste functies.

Het Professional-abonnement kost $49 per gebruiker per maand en omvat beperkte dashboards en integratie met apps van derden.

Het Enterprise-abonnement kost $99 per gebruiker per maand en biedt volledige toegang tot alle functies.

De prijsstelling van Insightly, met name de Plus- en Professional-abonnementen, wordt als concurrerend beschouwd in vergelijking met andere CRM-systemen.

Is Insightly de prijs waard?

Ja, als je CRM én projectmanagement in één platform nodig hebt.

Het Plus-abonnement van $29 per gebruiker per maand is een redelijke prijs voor wat je ervoor krijgt.

De prijzen van Insightly zijn concurrerend in de Plus- en Professional-abonnementen.

Je bespaart geld als: Momenteel betaalt u voor aparte CRM- en projectmanagementtools. Insightly vervangt beide.

U betaalt mogelijk te veel als: Je hebt alleen basiscontactbeheer nodig. De Enterprise-versie van Insightly is bijna twee keer zo uitgebreid als Zoho CRM.

Voor- en nadelen van Insightly

✅ Wat ik leuk vond

❌ Wat zou er beter kunnen zijn?

Is Insightly iets voor jou?

✅ Insightly is PERFECT voor jou als:

• Je hebt CRM-software nodig met ingebouwde projectmanagementfunctionaliteit.
• Je gebruikt Google Workspace en wilt een naadloze integratie.
• U bent een klein tot middelgroot bedrijf met verkoopteams en projectteams.
• U wilt contacten, bedrijven en verkoopkansen in één systeem beheren.
• U hebt workflowautomatisering nodig zonder een ontwikkelaar in te huren.

❌ Sla Insightly over als:

• Je hebt marketingautomatisering op bedrijfsniveau nodig.
• U hebt zeer geavanceerde, op maat gemaakte workflows nodig.
• Je bent op zoek naar de goedkoopste CRM-optie.

Mijn aanbeveling:

Insightly wordt niet voor niets aanbevolen door PC Magazine, Entrepreneur Magazine, G2 Crowd en TrustRadius.

Als je een dienstverlenend of consultancybedrijf runt, is dit je CRM-systeem.

De koppeling tussen verkoop en projectmanagement is perfect voor resultaatgerichte teams.

Insightly versus alternatieven

Hoe verhoudt Insightly zich tot de concurrentie? Dit is het concurrentielandschap:

Snelle keuzes:

• Het beste in het algemeen voor MKB: Insightly — De perfecte balans tussen CRM en projectmanagement
• Beste budgetoptie: Zoho CRM — Meer functies voor lagere kosten
• Het meest geschikt voor marketingteams: HubSpot — Superieure marketingautomatisering
• Het meest geschikt voor bedrijven: Salesforce — Ongeëvenaarde schaalbaarheid

🎯 Alternatieven voor Insightly

Op zoek naar alternatieven voor Insightly? Dit zijn de beste opties:

• 🌟 HubSpot: Het beste alles-in-één platform met gratis CRM, krachtige marketingautomatisering en uitgebreide integraties voor groeiende teams.
• 💰 Zoho CRM: Een budgetvriendelijke optie vanaf $14 per maand met uitgebreide aanpassingsmogelijkheden. Ideaal voor prijsbewuste teams die flexibiliteit nodig hebben.
• 🎨 Pijpleiding: Een CRM-systeem met een visuele focus en de beste interface voor de verkooppijplijn. Perfect voor verkopers die eenvoud waarderen.
• 🏢 Salesforce: De bedrijfsstandaard met onbeperkte aanpassingsmogelijkheden en een uitgebreid app-ecosysteem. Ideaal voor grote organisaties.

⚔️ Inzichtelijke vergelijking

Hieronder een vergelijking van Insightly met de concurrenten:

• Insightly versus HubSpot: HubSpot wint op het gebied van marketingfuncties. Insightly wint op het gebied van projectmanagement en een eenvoudiger prijsbeleid.
• Insightly versus Zoho CRM: Insightly is gebruiksvriendelijker dan Zoho CRM, maar biedt minder uitgebreide functies. Zoho is wel goedkoper.
• Insightly versus Pipedrive: Beide zijn gebruiksvriendelijk. Insightly biedt projectmanagement als extraatje. Pipedrive heeft een betere visuele weergave van de pipeline.
• Insightly versus Salesforce: Salesforce biedt meer mogelijkheden en aanpassingsopties. Insightly is gemakkelijker te leren en goedkoper.

Mijn ervaring met Insightly

Dit is wat er daadwerkelijk gebeurde toen ik Insightly gebruikte:

Het project: Ik heb in 90 dagen tijd 5 klantconsultingprojecten beheerd met behulp van Insightly CRM.

Tijdlijn: 3 maanden dagelijks gebruik

Resultaten:

Wat me verraste: De gebruiksvriendelijke interface en aanpassingsmogelijkheden van Insightly kunnen de bedrijfsvoering aanzienlijk verbeteren. Ik had niet verwacht dat het zo snel onder de knie te krijgen zou zijn. Insightly heeft een soepel proces voor het invoeren en delen van gegevens.

Wat me frustreerde: De rapportagemogelijkheden zouden uitgebreider kunnen zijn. Ik wilde meer opties voor aangepaste rapportages zonder te hoeven upgraden naar Enterprise.

Zou ik het opnieuw gebruiken? Ja. Voor elk bedrijf dat CRM én projecttracking nodig heeft, biedt Insightly echte meerwaarde. Het platform is toegankelijk via een webbrowser en een mobiele app, waardoor beheer onderweg mogelijk is.

Slotgedachten

Schaf Insightly aan als: Je hebt CRM-software nodig die ook als projectmanagement functioneert. Perfect voor dienstverlenende bedrijven, consultancybureaus en reclamebureaus.

Sla Insightly over als: Je hebt marketingautomatisering op bedrijfsniveau nodig of de voordeligst mogelijke CRM-oplossing.

Mijn oordeel: Insightly levert precies wat het belooft. Een modern CRM-systeem waar moderne CRM-teams dol op zijn.

Na 90 dagen ben ik onder de indruk van hoe goed de verbinding tussen verkoop en levering tot stand is gekomen.

Insightly begint met een eerlijke prijs en groeit mee met uw bedrijf.

Beoordeling: 4,1/5

Veelgestelde vragen

Is Insightly een CRM-systeem?

Ja, Insightly is een compleet CRM-platform. Het helpt bedrijven bij het beheren van klantinteracties, leads, verkoopkansen en projecten. Wat het uniek maakt, is het ingebouwde projectmanagement dat andere CRM-systemen missen.

Is Insightly gratis?

Insightly biedt een gratis proefperiode van 14 dagen aan, zonder creditcard. Daarna beginnen de betaalde abonnementen bij $29 per gebruiker per maand voor het Plus-pakket. Er is geen permanente gratis periode zoals bij HubSpot.

Hoe verhoudt Insightly zich tot HubSpot?

HubSpot biedt meer marketingfuncties en heeft een gratis versie. Insightly richt zich op CRM en projectmanagement. HubSpot is duurder in de hogere abonnementsvormen. Kies Insightly voor projectmanagement en HubSpot voor marketingautomatisering.

Is Insightly een goede keuze voor kleine bedrijven?

Ja, Insightly is ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven. Het Plus-abonnement van $29 per gebruiker per maand is betaalbaar. De interface is gebruiksvriendelijk. Je hebt geen ontwikkelaar nodig om het te installeren.

Kan Insightly worden geïntegreerd met Google Workspace?

Ja, Insightly heeft een uitstekende integratie met Google Workspace. Het synchroniseert met Gmail, Google Agenda en Google Drive. Je kunt e-mails opslaan, contactpersonen aanmaken en taken rechtstreeks vanuit Gmail toewijzen. Dit was het oorspronkelijke doel toen Anthony Smith het bedrijf oprichtte.