Heb je wel eens het gevoel dat je met te veel ballen tegelijk jongleert? Dat de leads door je vingers glippen?
Veel kleine bedrijven vinden het lastig om klantrelaties effectief te beheren.
Maar wat als er een manier was om die leads binnen te halen, uw omzet te verhogen en eindelijk wat ademruimte te krijgen?
Goed nieuws! Het beste CRM Voor kleine bedrijven kan dit uw geheime wapen zijn.
Dit artikel helpt u om uw weg te vinden in het doolhof van CRM Vind de opties en de perfecte oplossing die aansluit bij uw behoeften en budget.
Maak je klaar om je verkoopproces te transformeren en zie hoe... bedrijf gedijen!
Wat is het beste CRM-systeem voor kleine bedrijven?
Het vinden van de beste CRM Voor kleine bedrijven kan het voelen alsof je naar een speld in een hooiberg zoekt.
Er zijn zoveel mogelijkheden! Maar geen zorgen, wij hebben het voorwerk al voor je gedaan.
Hieronder vind je onze topkeuzes, gerangschikt van beste tot geweldig, om je te helpen de perfecte te vinden. CRM Om je omzet te verhogen en je leven te vereenvoudigen.
Klaar om de chaos achter je te laten en georganiseerde groei te omarmen? Laten we beginnen!
1. Maandag CRM (⭐️ 4,75)
Maandag CRM (formerly monday.com) is a customizable work operating system.
Het omvat CRM functionaliteit.
Het kan je helpen bij het beheren van je projecten, taken en klantrelaties.
Ontgrendel het potentieel ervan met onze Maandagse tutorial.
Onze mening
Monday CRM is een goede keuze voor bedrijven die een visueel aantrekkelijk en gebruiksvriendelijk CRM-systeem willen.
Belangrijkste voordelen
- Visueel aantrekkelijke interface: Gemakkelijk te navigeren en te begrijpen.
- Flexibel en aanpasbaar: Pas het platform aan uw specifieke behoeften aan.
- Samenwerkingsfuncties: Werk naadloos samen met je team.
- Integraties met populaire apps: Maak verbinding met je favoriete zakelijke tools.
Prijzen
- Vrij: Gratis voor altijd.
- Basis: $9 per stoel per maand.
- Standaard: $12 per stoel per maand.
- Pro: $19 per stoel per maand.
- Onderneming: Prijs op maat, afgestemd op uw behoeften.
Voordelen
Nadelen
2. Ga naar een hoger niveau (⭐️ 4,50)
GoHighLevel is als een Zwitsers zakmes voor marketing.
Het is een alles-in-één platform. Het combineert CRMVerkoopfunnels, e-mailmarketing en meer.
Het helpt bureaus en bedrijven hun marketing te automatiseren.
Het is ontworpen om alles te stroomlijnen.
Beschouw het als uw marketingcommandocentrum.
Ontgrendel het potentieel ervan met onze Gohighlevel-handleiding.
Onze mening
Dit is ideaal voor bureaus en bedrijven die hun tools willen consolideren. De automatiseringsmogelijkheden zijn zeer sterk.
Belangrijkste voordelen
- Alles-in-één marketingplatform.
- White-labeling mogelijk.
- Geautomatiseerde campagnes.
- Hulpmiddelen voor lead nurturing.
- Uitgebreide rapportage.
Prijzen
- Starter: $97/maand.
- Onbeperkt: $297/maand.
Voordelen
Nadelen
3. ClickUp (⭐️ 4,25)
ClickUp is een alles-in-één productiviteitsplatform.
Het omvat CRM kenmerken. Het is zeer aanpasbaar.
Ontgrendel het potentieel ervan met onze ClickUp-handleiding.
Onze mening
Het is ongelooflijk krachtig en flexibel. Het gratis abonnement is zeer uitgebreid en biedt veel functies voor projectmanagement. Door de vele opties kan het echter in eerste instantie overweldigend zijn en kan de leercurve voor nieuwe gebruikers steil zijn.
Belangrijkste voordelen
- Centrale werkruimte voor taken.
- Biedt een gratis abonnement voor altijd aan.
- Ondersteunt meer dan 1000 integraties.
- Aanpasbare workflows en weergaven.
- Uitgebreide rapportagemogelijkheden.
Prijzen
- VrijHet meest geschikt voor persoonlijk gebruik.
- Onbeperkt: $7/gebruiker.
- Bedrijf: $12/gebruiker.
- OndernemingNeem contact met hen op voor een prijsopgave op maat, afgestemd op uw specifieke wensen.
Voordelen
Nadelen
4. Keep (⭐️ 3,75)
Keap is een CRM- en marketingautomatiseringsplatform dat speciaal is ontworpen voor kleine bedrijven.
Het combineert CRM-, verkoop- en marketingtools om u te helpen uw verkoop en marketing te automatiseren.
Ontgrendel het potentieel ervan met onze Keap-handleiding.
Onze mening
Keap Het is een fantastische optie voor kleine bedrijven om hun verkoop- en marketingactiviteiten te stroomlijnen. Het is gebruiksvriendelijk en zit boordevol waardevolle functies.
Belangrijkste voordelen
- Ingebouwde e-mailmarketing: Verstuur gerichte e-mails naar je doelgroep.
- Gebruiksvriendelijke automatisering: Automatiseer taken zoals het versturen van vervolgberichten en het toewijzen van leads.
- Beheer van de verkooppijplijn: Houd uw transacties bij en identificeer kansen.
- E-commerce-integraties: Koppel Keap aan uw webwinkel om bestellingen en klanten te beheren.
Prijzen
Keap biedt een gratis proefperiode en een eenvoudige prijsstructuur om je op weg te helpen.
- Eenvoudig plan: Starts at $299/month (Annually Billed) and offers two users and 1500 contacts.
Voordelen
Nadelen
5. ActiveCampaign (⭐️ 3,75)
ActiveCampaign is a marketing automatisering platform that can includes CRM functionality.
Het staat bekend om zijn krachtige e-mailmarketingfuncties, waarmee u uw marketing en communicatie kunt automatiseren.
Ontgrendel het potentieel ervan met onze ActiveCampaign-handleiding.
Onze mening
ActiveCampaign is een uitstekende keuze voor bedrijven die de ware kracht van e-mailmarketing en -automatisering willen benutten. Het is echter mogelijk minder geschikt voor beginners vanwege de complexiteit.
Belangrijkste voordelen
- Geavanceerde automatisering: Ontwikkel complexe workflows om leads te koesteren en taken te automatiseren.
- Krachtpatser op het gebied van e-mailmarketing: Verstuur aantrekkelijke en effectieve e-mailcampagnes.
- Ingebouwd CRM: Beheer contacten en volg interacties.
- Segmentatie en personalisatie: Stuur gepersonaliseerde berichten naar specifieke contactgroepen.
Prijzen
- Starter: $15 per maand.
- Plus: $49/maand.
- Pro: $79/maand.
- Onderneming: $145/maand.
Voordelen
Nadelen
6. Pijpleidingaandrijving (⭐️ 3,75)
Pipedrive is een CRM-systeem gericht op verkoop, ontworpen om u te helpen uw verkoopproces inzichtelijk te maken en deals eenvoudig te beheren.
Think of it as your digital sales assistent.
Ontgrendel het potentieel ervan met onze Pipedrive-handleiding.
Onze mening
Pipedrive is een uitstekende keuze voor bedrijven die zich richten op verkoop. Het is gebruiksvriendelijk, visueel aantrekkelijk en zit boordevol handige functies. De enige reden waarom het geen perfecte 10 krijgt, is dat de goedkopere abonnementen enkele beperkingen hebben.
Belangrijkste voordelen
- Laserfocus op verkoop: Pipedrive is ontwikkeld om u te helpen meer deals te sluiten.
- Visueel pijplijnbeheer: Zie precies hoe elke deal ervoor staat.
- Krachtige automatisering: Automatiseer taken zoals het versturen van e-mails en het inplannen van afspraken.
- 24/7 ondersteuning: Vraag om hulp wanneer je die nodig hebt.
Prijzen
Alle abonnementen worden jaarlijks gefactureerd.
- Licht: $14 per gebruiker per maand.
- Groei: $24 per gebruiker per maand.
- Premie: $49/gebruiker/maand.
- Ultiem: $69/user/month.
Voordelen
Nadelen
7. Meteen (⭐️ 3,75)
Instantly.ai is een bereik Een automatiseringsplatform dat zich richt op het helpen van u bij het leggen van contact met potentiële klanten.
Het stelt je ook in staat om je e-mailcampagnes en leadgeneratie te automatiseren.
Hoewel het strikt genomen geen CRM-systeem is, beschikt het wel over enkele CRM-achtige functionaliteiten.
Ontgrendel het potentieel ervan met onze Directe handleiding.
Onze mening
Instantly is een waardevol hulpmiddel voor bedrijven die hun bereik willen vergroten.
Belangrijkste voordelen
- Multichannel-communicatie: Kom in contact met potentiële klanten via e-mail, LinkedIn, Twitter en meer.
- Persoonlijke berichten: Stem uw berichten af op elke ontvanger.
- Geautomatiseerde vervolgacties: Blijf in de gedachten van anderen zonder er iets voor te hoeven doen.
- Gedetailleerde analyses: Houd je voortgang bij en ontdek wat werkt.
Prijzen
- Groei-CRM: $37,90 per maand, onbeperkt aantal plaatsen.
- Hyper CRM: $77,60 per maand, onbeperkt aantal gebruikers.
Voordelen
Nadelen
8. HubSpot (⭐️ 3,50)
HubSpot is een populair marketing-, verkoop- en serviceplatform dat een gratis CRM-systeem aanbiedt.
Het helpt je om klanten aan te trekken, te betrekken en te verrassen.
Ontketen het potentieel met onze HubSpot-handleiding.
Onze mening
HubSpot is een krachtig platform met veel functies, maar je moet wel rekening houden met je budget en behoeften voordat je een beslissing neemt. Het is een goede keuze voor bedrijven die een complete oplossing willen en bereid zijn daarin te investeren.
Belangrijkste voordelen
- Gratis CRM: Begin met een gratis abonnement met basis-CRM-functies.
- Alles-in-één platform: Krijg toegang tot een suite met marketing-, verkoop- en servicetools.
- Uitgebreide gemeenschap en middelen: Profiteer van een schat aan kennis en ondersteuning.
- Focus op inbound marketing: Trek leads aan en betrek ze met waardevolle content.
Prijzen
- Gratis toolsGratis voor maximaal twee gebruikers.
- Marketing Hub Starter: $15 per stoel per maand.
- Startersklantenplatform: $15 per stoel per maand.
- Marketing Hub Professional + drie zitplaatsen: $800/maand, extra zitplaatsen voor $45/maand.
Voordelen
Nadelen
9. Freshsales CRM (⭐️ 3,25)
Freshsales CRM is een CRM-systeem van Freshworks dat zich richt op verkoop.
Het is ontworpen om gebruiksvriendelijk te zijn. Het biedt een gratis abonnement voor kleine bedrijven.
Het helpt je bij het beheren van je verkopen en klantinteracties.
Ontgrendel het potentieel ervan met onze Freshsales-handleiding.
Onze mening
Freshsales CRM is een uitstekende keuze voor bedrijven die gebruiksgemak en betaalbaarheid belangrijk vinden. Het is een geweldige manier om CRM te gebruiken zonder een steile leercurve.
Belangrijkste voordelen
- Gebruiksvriendelijke interface: Gemakkelijk te navigeren en te leren.
- Ingebouwde telefoon- en e-mailfunctie: Kom rechtstreeks in contact met klanten via het platform.
- Inzichten op basis van AI: Ontvang nuttige suggesties en voorspellingen.
- Betaalbare prijzen: Biedt een gratis abonnement en concurrerende betaalde abonnementen aan.
Prijzen
- Groei + 500 marketingcontacten: $9 per gebruiker per maand.
- Pro + 500 marketingcontacten: $39/gebruiker/maand.
- Enterprise + 500 marketingcontacten: $59/gebruiker/maand.
Voordelen
Nadelen
Waarop moet je letten bij de aanschaf van het beste CRM-systeem voor kleine bedrijven?
Hier is een korte checklist met extra factoren waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van het beste CRM-systeem voor uw bedrijf. kleine onderneming:
- Branchespecifieke behoeften: Sommige CRM-systemen zijn specifiek gericht op bepaalde branches (bijv. vastgoed(bijvoorbeeld in de gezondheidszorg). Overweeg of een gespecialiseerd CRM-systeem wellicht voordeliger zou zijn.
- Schaalbaarheid: Denk na over uw toekomstige groei. Kan het CRM-systeem uw groeiende klantenbestand en veranderende behoeften aan?
- Training en ondersteuning: Wordt er voldoende training aangeboden? Welke mate van klantondersteuning wordt geboden? Dit is vooral belangrijk als uw team niet technisch onderlegd is.
- Beveiliging: Zorg ervoor dat de CRM-aanbieder robuuste beveiligingsmaatregelen heeft om uw waardevolle klantgegevens te beschermen. Let op gegevensversleuteling en nalevingscertificaten.
- Gebruikersrecensies: Raadpleeg online recensies en getuigenissen van andere kleine bedrijven om inzicht te krijgen in hun ervaringen met verschillende CRM-systemen. Dit kan verborgen voor- en nadelen aan het licht brengen.
- API-toegang: Als u ontwikkelaars in dienst hebt of van plan bent veel maatwerkintegraties uit te voeren, controleer dan of het CRM-systeem een goed gedocumenteerde API biedt.
Hoe kan het beste CRM-systeem voor kleine bedrijven u van dienst zijn?
Een optimaal CRM-systeem voor kleine onderneming Hiermee worden al uw klantgegevens op één plek verzameld.
Het helpt je leads te volgen en taken te automatiseren om meer deals te sluiten.
Plus, you’ll get insights into your customers to maken slimmere beslissingen.
Stel je voor dat je de chaos van spreadsheets en post-it-briefjes achter je laat.
A CRM streamlines your workflow, giving you more time to focus on growing your bedrijf.
Het is alsof je een persoonlijke assistent hebt voor je verkoopteam!
Met het juiste CRM-systeem kunt u klantrelaties versterken, de omzet verhogen en de efficiëntie verbeteren.
Het is een investering die uw leven echt kan veranderen. kleine onderneming.
Kopersgids
Bij ons onderzoek naar de beste CRM-tools voor kleine bedrijven hebben we een gestructureerde aanpak gehanteerd.
We wilden u de meest accurate en nuttige informatie geven. Zo hebben we dat gedaan:
- Het grotere plaatje bekeken: We hebben eerst onderzocht wat een goede CRM-software (Customer Relationship Management) kenmerkt. Dit omvatte het begrijpen van kernconcepten zoals de verkoopcyclus, klantgedrag en hoe een goede CRM de klanttevredenheid kan verbeteren.
- Geïdentificeerde belangrijkste kenmerken: We zochten naar essentiële kenmerken die een klein bedrijf echt zouden helpen. Deze omvatten:
- Gegevensbeheer om klantcontactgegevens en aankoopgeschiedenis op één plek te bewaren.
- Workflowautomatisering voor het afhandelen van repetitieve taken en het stroomlijnen van processen.
- Tools voor leadscoring en salesmarketing om verkoopkansen te creëren en te koesteren.
- Rapportage en analyses om inzicht te krijgen in wat wel en niet werkt.
- Mobiele toegang, zodat u uw bedrijf overal kunt beheren.
- Beoordeelde prijzen en abonnementen: We hebben de CRM-prijzen voor elk product gecontroleerd, van de gratis versie tot betaalde abonnementen met geavanceerde functies. We hebben ook rekening gehouden met eventuele verborgen kosten.
- Afweging van voor- en nadelen: We hebben onderzocht wat gebruikers wel en niet prettig vonden. We keken bijvoorbeeld naar het gebruiksgemak van de software en of deze klantproblemen kon afhandelen. Ook hebben we gekeken naar hoe elke CRM-oplossing omging met gegevensinvoer.
- Gecontroleerd op ondersteuning en community: We wilden weten wat voor soort ondersteuningsteam er beschikbaar was. We keken ook naar zaken zoals gebruikersgemeenschappen en terugbetalingsbeleid.
- Overwogen integratie: We hebben onderzocht hoe elke CRM-applicatie integreert met andere populaire tools, met name voor marketingcampagnes. We hebben gecontroleerd of de CRM integreert met gangbare platforms om u een alles-in-één CRM-oplossing te bieden.
- Definitieve aanbevelingen: Na al die inspanningen konden we een lijst samenstellen met de beste CRM-softwareopties en de 10 beste oplossingen voor het runnen van een klein bedrijf. Dit proces hielp ons de juiste CRM-software te vinden voor verschillende bedrijfsbehoeften, van een eenvoudige tool zoals... Capsule CRM naar meer omvattende platforms.
Afronding
De juiste CRM-oplossing kiezen is essentieel voor succes.
Een goed CRM-systeem helpt u bij het beheren van klantgegevens en geeft uw hele team een compleet overzicht van uw huidige klanten.
Het biedt alle gegevens die u nodig hebt om de klantbetrokkenheid te vergroten en verkoopprocessen te stroomlijnen.
Met communicatiemiddelen die telefoongesprekken en meerdere kanalen ondersteunen, kunt u de klantervaring verbeteren en merkloyaliteit opbouwen.
Onze gids toont u de beste CRM-platformopties die beschikbaar zijn.
Wij hebben de functies, prijzen en voor- en nadelen voor u uitgezocht, zodat u dat niet hoeft te doen.
Wij geloven erin u de kennis te bieden die nodig is om slimme zakelijke beslissingen te nemen.
Nu kunt u een keuze maken die uw marketinginspanningen een boost geeft en uw bedrijf op weg helpt naar succes.
Veelgestelde vragen
Wat is de beste CRM-software voor kleine bedrijven?
Het 'beste' CRM-systeem hangt af van uw specifieke behoeften. Enkele van de beste opties zijn echter GoHighLevel, Pipedrive, Keap en ActiveCampaign. Houd bij uw keuze rekening met factoren zoals budget, functies en gebruiksgemak.
Hoe kies ik een CRM-systeem?
Denk na over je verkoopproces, bedrijfsbehoeften en budget. Zoek naar functies zoals contactbeheer, verkoopautomatisering en rapportage. Zorg ervoor dat het CRM-systeem integreert met je andere tools, zoals Google Workspace.
Bestaat er gratis CRM-software?
Ja! HubSpot CRM biedt een gratis versie met basisfuncties. Zoho CRM integreert ook met andere gratis Zoho-apps. Gratis CRM-systemen kunnen echter beperkingen hebben, dus overweeg een upgrade naarmate uw bedrijf groeit.
Wat kost CRM-software?
De prijzen van CRM-systemen variëren sterk. Sommige bieden gratis abonnementen aan, terwijl andere per gebruiker per maand kosten in rekening brengen. Houd bij de keuze voor een CRM-systeem rekening met uw budget en de functies die u nodig hebt.
Hoe implementeer ik een CRM-systeem?
Begin met het importeren van uw bestaande klantgegevens. Train vervolgens uw team in het gebruik van het nieuwe CRM-systeem. Pas het CRM-systeem aan uw bedrijfsprocessen aan. Volg ten slotte uw voortgang en pas het systeem indien nodig aan.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese