9 beste IT-rapportagetools: verhoog de IT-efficiëntie in 2025

De voortdurende uitdagingen bij het beheren van IT-activiteiten kunnen overweldigend aanvoelen, nietwaar?

Je bent begraven in gegevensmaar het is overal verspreid.

Het is lastig om te bepalen wat er nodig is om problemen snel op te lossen.

Dit gebrek aan een duidelijk beeld leidt tot verspilling van tijd en middelen.

Wat als je alles op één plek kon zien?

Stel je voor dat je een dashboard hebt dat je de inzichten geeft die je nodig hebt.

Ons artikel over de 9 beste IT-rapportagetools laat u zien hoe u dit probleem kunt oplossen.

Deze tools kunnen u helpen de controle over uw gegevens te krijgen, uw efficiëntie te verhogen en de prestaties van uw team te bewijzen. invloed.

Wat zijn de beste IT-rapportagetools?

Het kan lastig zijn om te bepalen welke IT-rapportagetool het beste aansluit bij uw behoeften.

Ze beloven allemaal veel, maar wat doen ze in de praktijk?

We hebben onderzoek gedaan om u tijd te besparen.

Hier is onze lijst met de beste IT-rapportagetools die u zou moeten overwegen.

Loading...

Atera is een compleet IT-beheer platform.

Het biedt diverse IT-rapportagefuncties.

Wat Atera zo bijzonder maakt, zijn de unieke AI-mogelijkheden.

Onze mening

Ervaar Atera zelf! Sluit u aan bij meer dan 13.000 klanten in meer dan 120 landen. Verminder uw tickets met 35% dankzij AI Copilot.

Probeer Atera gratis uit. LEES DE VOLLEDIGE RECENSIE ATERA ALTERNATIEVEN

Belangrijkste voordelen

• Verhoog de productiviteit van uw team met gemiddeld 11-13 uur per week.
• Behaal een succespercentage van 97% voor patches voor beveiligde systemen.
• Beheer moeiteloos 6 miljoen apparaten.
• Genereer scripts met AI Copilot die 90% nauwkeurig zijn.
• Los 50% van de tickets automatisch op.

Probeer Atera gratis uit.

Prijzen

Atera biedt een gratis proefperiode en verschillende prijsopties.Hier volgt de uitleg:

• MSP Pro-abonnement: Vanaf $129 per maand
• MSP-groeiplan: $179/maand
• MSP-energieplan: $209 per maand
• MSP Supermachtplan: Neem contact op voor prijsinformatie.
• Professioneel plan voor de IT-afdeling: Vanaf $149 per maand
• Expertplan voor de IT-afdeling: $189/maand
• Masterplan voor de IT-afdeling: $219/maand
• Bedrijfsplan voor de IT-afdeling: Neem contact op voor prijsinformatie.

Voordelen

• Eénmalige kosten, onbeperkt aantal apparaten.
• AI-agenten veranderen de spelregels.
• Gebruiksvriendelijk en eenvoudig te installeren.
• Uitstekende klantenservice, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Nadelen

• Sommige gebruikers willen uitgebreidere integraties.
• Mobiele apps zouden meer functies kunnen krijgen.
• Geavanceerde functies vereisen mogelijk enige oefening.

Probeer Atera gratis uit.

2. NinjaOne (⭐️4.6)

NinjaOne is een populaire IT-beheeroplossing.

De rapportagefuncties worden geprezen om hun gebruiksvriendelijkheid en eenvoudige navigatie.

Hierdoor kunt u eenvoudig en zonder gedoe de benodigde gegevens verkrijgen.

Onze mening

NinjaOne krijgt een hoge score voor gebruiksgemak, robuuste automatisering en uitstekende klantenservice. Het verhoogt de efficiëntie van IT-teams aanzienlijk.

Probeer NinjaOne gratis uit Lees de volledige recensie.

Belangrijkste voordelen

• Gecentraliseerde controle: Beheer al uw apparaten vanaf één centrale locatie.
• Krachtige automatisering: Automatiseer taken om uren te besparen.
• Betrouwbare patches: Zorg ervoor dat systemen up-to-date en veilig zijn.
• Snelle toegang op afstand: Meteen verbinding maken met gebruikersapparaten.
• Uitstekende ondersteuning: Krijg snel hulp wanneer je die nodig hebt.
• Garantiebewaking: Houd 100% van de garantieperiodes van uw apparaten in de gaten.

Probeer NinjaOne gratis uit.

Prijzen

• Gratis proefperiode beschikbaar
• Geen openbare vaste prijs.
• Neem contact met hen op voor een offerte op maat.

Voordelen

• De interface is erg overzichtelijk.
• Automatisering bespaart veel tijd.
• De klantenservice is uitstekend.
• Hulpmiddelen op afstand werken erg goed.

Nadelen

• De berichtgeving kan beter.
• De mobiele app kan verbeterd worden.
• Enkele geavanceerde PSA-functies ontbreken.

Probeer NinjaOne gratis uit.

3. N-able (⭐️4.3)

N-able biedt meerdere rapportagemogelijkheden.

U kunt technische details vinden op apparaten en ook samenvattingen voor het management opstellen.

Het is ideaal om klanten de waarde te laten zien die je biedt.

Onze mening

N-able scoort goed dankzij de krachtige RMM- en beveiligingsoplossingen. Het helpt MSP's bij het effectief beheren van diverse IT-omgevingen, hoewel sommige aspecten nog verbeterd zouden kunnen worden.

Probeer N-able gratis uit.

Belangrijkste voordelen

• Uitgebreide RMM: Volledige bewaking op afstand.
• Geavanceerde beveiliging: Bescherm uzelf tegen cyberdreigingen.
• Patchbeheer: Zorg ervoor dat alle software up-to-date is.
• Back-up en herstel: Beveilig klantgegevens eenvoudig.
• Rapportagetools: Krijg inzicht in de IT-status.
• Automatisering: Stroomlijn routinematige IT-taken.

Probeer N-able gratis uit.

Prijzen

• Gratis proefperiode beschikbaar.
• Geen openbare vaste prijs.
• Offerte op maat beschikbaar.

Voordelen

• Biedt een breed scala aan productopties.
• De beveiligingsfuncties zijn sterk.
• Het patchen is betrouwbaar.
• Geschikt voor MSP's van verschillende groottes.

Nadelen

• De interface kan wat gedateerd aanvoelen.
• Sommige onderdelen kunnen nog wat verbetering gebruiken.
• De ondersteuning kan soms traag zijn.

Probeer N-able gratis uit.

4. Kaseya (⭐️4.0)

Met het VSA-platform van Kaseya kunt u eenvoudig gedetailleerde rapporten maken.

Je kunt informatie krijgen over alles, van CPU-gebruik tot patches.

Dit helpt u om de vinger aan de pols te houden wat betreft uw IT-omgeving.

Onze mening

Kaseya krijgt een solide beoordeling voor zijn uitgebreide IT Complete-platform. Het is een krachtige oplossing voor grote MSP's, ondanks de kosten en de beveiligingsproblemen uit het verleden.

Probeer Kaseya gratis uit. Lees de volledige recensie.

Belangrijkste voordelen

• Alles-in-één platform: Eén suite voor vele behoeften.
• Sterke automatisering: Automatiseer routinematige IT-taken.
• Geïntegreerd beheer: Beheer uw IT vanuit één centrale plek.
• Ingebouwde documentatie: Krijg snel toegang tot cruciale informatie.
• IT Glue-integratie: Naadloze kennisdeling.
• Focus op beveiliging: Verbeter uw cyberbeveiliging.

Probeer Kaseya gratis uit.

Prijzen

• Gratis demo beschikbaar.
• Geen openbare vaste prijs.
• Offerte op maat beschikbaar.

Voordelen

• Een zeer compleet pakket.
• Geschikt voor grotere bedrijven.
• IT Glue-integratie is essentieel.
• Automatisering bespaart veel tijd.

Nadelen

• Het kan erg duur zijn.
• Recente veiligheidsproblemen.
• De interface kan complex zijn.

Probeer Kaseya gratis uit.

Loading...

ConnectWise biedt krachtige rapportagemogelijkheden via haar platform.

Het is ontworpen om u te helpen belangrijke prestatie-indicatoren bij te houden.

Dit geeft u de mogelijkheid om klanten te laten zien dat u uw beloftes nakomt.

Onze mening

ConnectWise krijgt een hoge waardering voor zijn uitgebreide functionaliteit en schaalbaarheid. Het is zeer krachtig voor grotere MSP's, maar de complexiteit ervan kan een obstakel vormen.

Probeer ConnectWise nu. Lees de volledige recensie.

Belangrijkste voordelen

• Complete PSA-suite: Projecten, facturering en verkoop beheren.
• Robuust RMM: Alle eindpunten bewaken en beheren.
• Sterke integraties: Kan met veel andere tools worden gekoppeld.
• Geautomatiseerde workflows: Stel taken zo in dat ze automatisch worden uitgevoerd.
• Gedetailleerde rapportage: Verkrijg diepgaande inzichten in uw bedrijf.
• Mobiele toegang: Beheer het gemakkelijk onderweg.

Probeer ConnectWise gratis uit.

Prijzen

• Gratis proefperiode beschikbaar.
• Geen openbare vaste prijs.
• Neem contact op met de verkoopafdeling voor een offerte.

Voordelen

• Zeer krachtige functies.
• Goed voor grote MSP's.
• Kan met veel apps worden geïntegreerd.
• Automatiseert veel taken.

Nadelen

• Het kan erg complex zijn.
• De installatie is vaak lastig.
• Het kan behoorlijk duur zijn.

Probeer ConnectWise gratis uit.

Loading...

SuperOps biedt een verscheidenheid aan vooraf ontworpen rapporten om u op weg te helpen.

Je kunt ook je eigen rapporten op maat maken.

Hierdoor kunt u zich concentreren op de meetgegevens die voor u het belangrijkst zijn. bedrijf.

Onze mening

SuperOps krijgt een hoge waardering voor zijn moderne, uniforme platform. De gebruiksvriendelijkheid en continue ontwikkeling maken het een uitstekende keuze voor groeiende MSP's.

Probeer SuperOps gratis uit.

Belangrijkste voordelen

• Geïntegreerde PSA/RMM: Alles-in-één IT-beheer.
• Moderne interface: Gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te navigeren.
• Slimme automatisering: Automatiseer veel dagelijkse taken.
• AI-gestuurde inzichten: Ontvang slimme suggesties.
• Proactieve monitoring: Problemen vroegtijdig signaleren.
• Eindpuntbeveiliging: Zorg dat uw apparaten veilig en onbeschadigd blijven.

Probeer SuperOps gratis uit.

Prijzen

• Let op: vanaf $79 per gebruiker per maand.
• Alleen RMM: Vanaf $99 per gebruiker per maand.
• Unified Basic: $129 per gebruiker per maand.
• Unified Advance: $159 per gebruiker per maand.

Voordelen

• Zeer eenvoudig in gebruik.
• Goede klantenservice.
• Er worden voortdurend nieuwe functies toegevoegd.
• De prijsstelling is zeer transparant.

Nadelen

• Nog steeds een relatief nieuwe speler.
• Sommige integraties zijn beperkt.
• Mogelijk onvoldoende diepgang voor zeer grote MSP's.

Probeer SuperOps gratis uit.

Loading...

ManageEngine biedt geavanceerde analyses en rapportages.

Je kunt gegevens uit verschillende IT-applicaties samenvoegen in één console.

Dit geeft u een uniform overzicht van uw activiteiten.

Onze mening

ManageEngine krijgt een goede beoordeling voor zijn diverse en kosteneffectieve IT-oplossingen. Hoewel krachtig, kunnen de gefragmenteerde aanpak en de complexe prijsstelling lastig te doorgronden zijn.

Probeer ManageEngine gratis uit.

Belangrijkste voordelen

• Breed productassortiment: Tal van tools voor IT.
• Kosteneffectief: Vaak zijn er voordeligere opties.
• Sterke journalistiek: Verkrijg waardevolle data-inzichten.
• Automatiseringsmogelijkheden: Automatiseer taken goed.
• Schaalbare oplossingen: Groeit mee met uw bedrijf.
• Ondersteuning voor hybride cloud: Flexibele implementaties.

Probeer ManageEngine gratis uit.

Prijzen

• Gratis proefperiode beschikbaar.
• Offerte op maat beschikbaar.

Voordelen

• Zeer kosteneffectief.
• Enorm productaanbod.
• Geschikt voor grote ondernemingen.
• Krachtige beveiligingsinstrumenten.

Nadelen

• Het kan erg complex zijn.
• De integratie tussen de verschillende tools kan variëren.
• De interface voelt mogelijk minder modern aan.

Probeer ManageEngine gratis uit.

8. Verse service (⭐️3.1)

Met Freshservice kunt u via een eenvoudige interface aangepaste rapporten maken.

Je kunt gegevens visualiseren met behulp van verschillende grafieken en tabellen.

Dit maakt het eenvoudig om inzicht te krijgen in uw ticketvolumes en teamprestaties.

Onze mening

Ervaar Freshservice, de ITSM-oplossing speciaal ontwikkeld voor de moderne werkplek. Ontdek waarom meer dan 73.000 bedrijven Freshservice vertrouwen om hun IT te vereenvoudigen en hun medewerkers te verrassen.

Probeer Freshservice gratis uit.

Belangrijkste voordelen

• Freddy AI-copiloot: Deze AI-assistent is ingebouwd in het platform. Hij kan je helpen tickets sneller af te handelen. De AI Copilot ondersteunt taken zoals het maken van ticketoverzichten en het geven van slimme suggesties. Dit bespaart je team veel tijd.
• Incidentbeheer: Freshservice blinkt uit in het afhandelen en oplossen van problemen. U kunt tickets automatisch doorsturen naar de juiste teamleden. Dit zorgt ervoor dat problemen snel worden opgelost, waardoor de downtime wordt beperkt.
• SLA-beheer: U kunt eenvoudig Service Level Agreements (SLA's) instellen. Het platform stuurt automatisch meldingen bij schendingen van de SLA. Dit helpt uw ​​team om de servicedoelstellingen te behalen.
• Gratis abonnement: Freshservice biedt een gratis abonnement voor maximaal drie agenten. Dit is een uitstekende manier voor kleine teams en startups om kosteloos van start te gaan.

Probeer Freshservice gratis uit.

Prijzen

De prijsstelling van Freshservice is gebaseerd op het aantal agenten. Het jaarabonnement begint bij $19 per agent per maand voor het Starter-pakket. Het is een flexibel model dat meegroeit met uw team.

• Starter: Vanaf $19 per agent per maand (jaarlijks gefactureerd).
• Groei: Vanaf $49 per agent per maand (jaarlijks gefactureerd).
• Pro: Vanaf $95 per agent per maand (jaarlijks gefactureerd).
• Onderneming: Neem contact met hen op voor een prijsopgave op maat.

Voordelen

• Zeer eenvoudig in gebruik.
• Uitstekend voor ticketbeheer.
• Biedt een gratis proefabonnement aan.
• Sterke rapportage en analyses.

Nadelen

• Duurder dan andere.
• Beperkte aanpassingsmogelijkheden.
• Patchbeheer is niet inbegrepen.

Probeer Freshservice gratis uit.

Loading...

SyncroMSP levert rapporten voor zowel interne statistieken als klantresultaten.

Je kunt gebruikmaken van hun standaardrapporten of van rapporten die je zelf hebt samengesteld.

Dit helpt u de gezondheid van uw bedrijf te beoordelen en belangrijke informatie met klanten te delen.

Onze mening

SyncroMSP krijgt een goede beoordeling voor zijn betaalbare alles-in-één-aanpak. Het is een solide keuze voor kleinere tot middelgrote MSP's die de voorkeur geven aan een transparante prijsstelling.

Probeer SyncroMSP gratis uit.

Belangrijkste voordelen

• Alles-in-één tool: RMM, PSA, toegang op afstand.
• Prijs per technologie: Betaalbaar voor groeiende teams.
• Geïntegreerde facturering: Stroomlijn de facturatieprocessen.
• Scriptengine: Automatiseer complexe taken eenvoudig.
• Geïntegreerd ticketsysteem: Beheer helpdeskverzoeken.
• Goede gemeenschap: Vraag andere gebruikers om hulp.

Probeer SyncroMSP gratis uit.

Prijzen

• Basisabonnement: $129 per gebruiker per maand.
• Teamabonnement: $179 per gebruiker per maand.

Voordelen

• De prijsstelling is heel eenvoudig.
• Alle functies zijn inbegrepen.
• Geschikt voor kleinere MSP's.
• Sterke toegang op afstand.

Nadelen

• De interface kan wat gedateerd aanvoelen.
• Schaalbaarheid kan een probleem zijn.
• Sommige functies missen diepgang.

Probeer SyncroMSP gratis uit.

Waar moet je op letten bij het kiezen van een IT-rapportagetool?

• Dashboards en aanpassingsmogelijkheden: Zoek naar tools met aanpasbare dashboards en rapporten. Je moet een 'single pane of glass'-weergave kunnen creëren die al je belangrijkste statistieken op één plek toont.
• Gebruiksgemak: Een goede tool is er een die je hele team kan gebruiken, niet alleen IT-experts. Let op functies zoals slepen en neerzetten en een eenvoudige, overzichtelijke interface.
• Integraties: De tool moet gekoppeld kunnen worden aan uw bestaande systemen, zoals uw PSA en RMM. Dit bespaart u de moeite van het handmatig verplaatsen van gegevens, wat tot fouten kan leiden.
• Automatisering: De beste tools kunnen taken zoals het inplannen van rapporten en het versturen van meldingen automatiseren. Dit bespaart je enorm veel tijd en zorgt ervoor dat je rapporten altijd actueel zijn.
• AI-gestuurde inzichten: Moderne tools bieden meer dan alleen eenvoudige rapporten. Zoek naar AI-functies die data voor je kunnen analyseren, trends kunnen signaleren en zelfs vervolgstappen kunnen voorstellen.

Hoe kunnen IT-rapportagetools uw data-inzichten verbeteren?

IT-rapportagetools kunnen ruwe data omzetten in waardevolle inzichten.

Ze vereenvoudigen het verzamelen van gegevens uit diverse IT-diensten.

Hiermee kunt u nuttige rapporten genereren over servicegebruik en servicekosten.

Deze tools bieden ook krachtige rapportagemogelijkheden voor iedereen in het team.

Het juiste gereedschap kan je helpen. maken Loading...

Ze bieden realtime inzichten om problemen te signaleren voordat ze grote problemen worden.

Veel tools hebben een gebruiksvriendelijke interface, waardoor zelfs niet-technische gebruikers rapporten kunnen opvragen.

Dit verbetert de zakelijke intelligentie van uw team.

Met deze tools kunt u het maken van rapporten automatiseren en u concentreren op wat er echt toe doet.

Ze zijn ook ontworpen om u te helpen gevoelige gegevens te beschermen.

Dit betekent dat u de benodigde informatie krijgt zonder uw bedrijf in gevaar te brengen.

Kopersgids

Bij ons onderzoek naar de beste IT-rapportagetool hebben we gekeken naar belangrijke factoren om u te helpen beter onderbouwde beslissingen te nemen.

We hebben ons gericht op wat een IT-afdeling, inclusief kleine teams, nodig heeft om voorop te blijven lopen en groei te stimuleren.

Zo hebben we het gedaan:

• Loading...We hebben de kosten van elke rapportageoplossing en de belangrijkste functies ervan onderzocht. We hebben geavanceerde functies, zoals voorspellende analyses en realtime dashboards, geëvalueerd om te bepalen welke tools de meeste data aankunnen. We hebben ook gekeken of de oplossing lokaal of in de cloud beschikbaar was.
• Gegevens en rapportageWe hebben geëvalueerd hoe de rapportagesoftware realtime data uit meerdere tools en diverse databronnen kan verzamelen en integreren in één platform. We hebben gekeken naar de mogelijkheid om een ​​samenvatting van het wijzigingsbeheer te maken en naar interactieve grafieken en visualisaties om data effectief te presenteren. We hebben ook de drill-down-functionaliteit en de flexibiliteit om rapporten aan te passen aan specifieke behoeften in verschillende formaten gecontroleerd.
• Inzichten en waardeWe hebben de mogelijkheid van elke tool om realtime data te leveren beoordeeld, zodat terugkerende problemen kunnen worden opgespoord en serviceonderbrekingen kunnen worden voorkomen. We zochten naar BI-tools die een kostenpost konden omzetten in een waardevolle bedrijfseenheid. We hebben ook gekeken of het platform versiebeheer voor rapporten bood en of het toegangscontrole bood om gevoelige gegevens te beschermen.
• Gebruiksgemak en delenWe hebben de gebruiksvriendelijkheid van de tool geëvalueerd, van het genereren van rapporten tot het delen ervan. We hebben gekeken hoe goed de software het IT-team helpt bij het nemen van datagestuurde beslissingen en of het delen van rapporten op mobiele apparaten ondersteunt. We hebben ook gekeken naar het algehele groeipotentieel van het bedrijf door het gebruik van de tool. Daarnaast hebben we meer bedrijven geraadpleegd om een ​​compleet beeld te krijgen. Uiteindelijk wilden we u helpen een tool te vinden die u maximale flexibiliteit en alle essentiële gegevens biedt om de beste praktijken in informatietechnologie te volgen.

Afronding

Het kiezen van de juiste IT-rapportagetool is een belangrijke stap voor elk technologiebedrijf.

We hebben je laten zien hoe deze tools je manier van werken kunnen veranderen.

Ze halen gegevens uit meerdere bronnen en geven je een helder beeld van je IT-omgeving.

Dit helpt je bij het nemen van beslissingen en laat je een positieve trend in je werk zien.

We hebben de beste tools op de markt bekeken en uitgelegd waar je op moet letten.

Biedt je richtlijnen om je te helpen bij het kiezen van de beste tool voor je team.

Je beschikt nu over de kennis om een ​​tool te kiezen die je bedrijf helpt groeien en succesvol te zijn.

Klaar om aan de slag te gaan met de best beoordeelde optie?

Bekijk Atera voor meer informatie en ontdek hoe het uw IT-rapportage kan transformeren.

Veelgestelde vragen