9 beste AIOps-tools: AI-gestuurde IT-operations in 2025

Voelt u zich overweldigd door de complexiteit van moderne IT-processen?

Je bent niet alleen.

Handmatige monitoring en probleemoplossing worden steeds lastiger.

Dit is waar AIOps om de hoek komt kijken.

Dit is de oplossing waar u naar op zoek was.

AIOps-tools gebruiken kunstmatige intelligentie om uw IT-processen te automatiseren en te stroomlijnen.

Stel je een wereld voor waarin je systemen zichzelf praktisch beheren.

We hebben een lijst samengesteld met de 9 beste AIOps-tools om je te helpen de perfecte tool te vinden.

Deze platforms kunnen de efficiëntie drastisch verbeteren en de kosten verlagen. downtimeen maak je team vrij.

Klaar om uw IT-afdeling te transformeren? Laat het ons weten!

Wat is de beste AIOps-tool?

Het vinden van de beste tool voor je team kan lastig zijn.

De markt biedt tal van opties, en elk bedrijf beweert de beste te zijn.

We hebben de beste opties bekeken om u te helpen bij uw keuze.

Hier is een lijst met de negen beste AIOps-tools, gerangschikt voor 2025.

Loading...

Atera is een alles-in-één platform voor IT-beheer.

Het maakt gebruik van AI om taken voor IT-professionals te vereenvoudigen.

Dit platform integreert RMM-, helpdesk- en AIOps-functies in één tool.

Onze mening

Ervaar Atera zelf! Sluit u aan bij meer dan 13.000 klanten in meer dan 120 landen. Verminder uw tickets met 35% dankzij AI Copilot.

Probeer Atera gratis uit. LEES DE VOLLEDIGE RECENSIE ATERA ALTERNATIEVEN

Belangrijkste voordelen

• Verhoog de productiviteit van uw team met gemiddeld 11-13 uur per week.
• Behaal een succespercentage van 97% voor patches voor beveiligde systemen.
• Beheer moeiteloos 6 miljoen apparaten.
• Genereer scripts met AI Copilot die 90% nauwkeurig zijn.
• Los 50% van de tickets automatisch op.

Probeer Atera gratis uit.

Prijzen

Atera biedt een gratis proefperiode en verschillende prijsopties.Hier volgt de uitleg:

• MSP Pro-abonnement: Vanaf $129 per maand
• MSP-groeiplan: $179/maand
• MSP-energieplan: $209 per maand
• MSP Supermachtplan: Neem contact op voor prijsinformatie.
• Professioneel plan voor de IT-afdeling: Vanaf $149 per maand
• Expertplan voor de IT-afdeling: $189/maand
• Masterplan voor de IT-afdeling: $219/maand
• Bedrijfsplan voor de IT-afdeling: Neem contact op voor prijsinformatie.

Voordelen

• Eénmalige kosten, onbeperkt aantal apparaten.
• AI-agenten veranderen de spelregels.
• Gebruiksvriendelijk en eenvoudig te installeren.
• Uitstekende klantenservice, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Nadelen

• Sommige gebruikers willen uitgebreidere integraties.
• Mobiele apps zouden meer functies kunnen krijgen.
• Geavanceerde functies vereisen mogelijk enige oefening.

Probeer Atera gratis uit.

2. NinjaOne (⭐️4.6)

NinjaOne is een hoogwaardige IT-beheeroplossing.

Het helpt je bij het beheren en beschermen van endpoints.

De belangrijkste kenmerken zijn onder meer automatisering, patchbeheeren bewaking op afstand.

Onze mening

NinjaOne krijgt een hoge score voor gebruiksgemak, robuuste automatisering en uitstekende klantenservice. Het verhoogt de efficiëntie van IT-teams aanzienlijk.

Probeer NinjaOne gratis uit Lees de volledige recensie.

Belangrijkste voordelen

• Gecentraliseerde controle: Beheer al uw apparaten vanaf één centrale locatie.
• Krachtige automatisering: Automatiseer taken om uren te besparen.
• Betrouwbare patches: Zorg ervoor dat systemen up-to-date en veilig zijn.
• Snelle toegang op afstand: Meteen verbinding maken met gebruikersapparaten.
• Uitstekende ondersteuning: Krijg snel hulp wanneer je die nodig hebt.
• Garantiebewaking: Houd 100% van de garantieperiodes van uw apparaten in de gaten.

Probeer NinjaOne gratis uit.

Prijzen

• Gratis proefperiode beschikbaar
• Geen openbare vaste prijs.
• Neem contact met hen op voor een offerte op maat.

Voordelen

• De interface is erg overzichtelijk.
• Automatisering bespaart veel tijd.
• De klantenservice is uitstekend.
• Hulpmiddelen op afstand werken erg goed.

Nadelen

• De berichtgeving kan beter.
• De mobiele app kan verbeterd worden.
• Enkele geavanceerde PSA-functies ontbreken.

Probeer NinjaOne gratis uit.

3. N-able (⭐️4.3)

N-able biedt krachtig IT-beheer en beveiliging oplossingen.

Het staat bekend om zijn sterke automatisering en scriptmogelijkheden.

Je kunt ook aangepaste integraties bouwen.

Onze mening

N-able scoort goed dankzij de krachtige RMM- en beveiligingsoplossingen. Het helpt MSP's bij het effectief beheren van diverse IT-omgevingen, hoewel sommige aspecten nog verbeterd zouden kunnen worden.

Probeer N-able gratis uit.

Belangrijkste voordelen

• Uitgebreide RMM: Volledige bewaking op afstand.
• Geavanceerde beveiliging: Bescherm uzelf tegen cyberdreigingen.
• Patchbeheer: Zorg ervoor dat alle software up-to-date is.
• Back-up en herstel: Beveilig klantgegevens eenvoudig.
• Rapportagetools: Krijg inzicht in de IT-status.
• Automatisering: Stroomlijn routinematige IT-taken.

Probeer N-able gratis uit.

Prijzen

• Gratis proefperiode beschikbaar.
• Geen openbare vaste prijs.
• Offerte op maat beschikbaar.

Voordelen

• Biedt een breed scala aan productopties.
• De beveiligingsfuncties zijn sterk.
• Het patchen is betrouwbaar.
• Geschikt voor MSP's van verschillende groottes.

Nadelen

• De interface kan wat gedateerd aanvoelen.
• Sommige onderdelen kunnen nog wat verbetering gebruiken.
• De ondersteuning kan soms traag zijn.

Probeer N-able gratis uit.

4. ConnectWise (⭐️4.0)

ConnectWise is een platform ontwikkeld voor MSP's en IT-teams.

Het maakt gebruik van generatieve AI en RPA om workflows te automatiseren.

Dit helpt om tijdrovende taken te stroomlijnen.

Onze mening

ConnectWise krijgt een hoge waardering voor zijn uitgebreide functionaliteit en schaalbaarheid. Het is zeer krachtig voor grotere MSP's, maar de complexiteit ervan kan een obstakel vormen.

Probeer ConnectWise nu. Lees de volledige recensie.

Belangrijkste voordelen

• Complete PSA-suite: Projecten, facturering en verkoop beheren.
• Robuust RMM: Alle eindpunten bewaken en beheren.
• Sterke integraties: Kan met veel andere tools worden gekoppeld.
• Geautomatiseerde workflows: Stel taken zo in dat ze automatisch worden uitgevoerd.
• Gedetailleerde rapportage: Verkrijg diepgaande inzichten in uw bedrijf.
• Mobiele toegang: Beheer het gemakkelijk onderweg.

Probeer ConnectWise gratis uit.

Prijzen

• Gratis proefperiode beschikbaar.
• Geen openbare vaste prijs.
• Neem contact op met de verkoopafdeling voor een offerte.

Voordelen

• Zeer krachtige functies.
• Goed voor grote MSP's.
• Kan met veel apps worden geïntegreerd.
• Automatiseert veel taken.

Nadelen

• Het kan erg complex zijn.
• De installatie is vaak lastig.
• Het kan behoorlijk duur zijn.

Probeer ConnectWise gratis uit.

5. SuperOps (⭐️3.8)

SuperOps biedt een moderne IT-beheeroplossing.

De AI-functies, zoals Monica AI, helpen bij het samenvatten van tickets en het genereren van scripts.

Dit verhoogt de efficiëntie voor IT-teams.

Onze mening

SuperOps krijgt een hoge waardering voor zijn moderne, uniforme platform. De gebruiksvriendelijkheid en continue ontwikkeling maken het een uitstekende keuze voor groeiende MSP's.

Probeer SuperOps gratis uit.

Belangrijkste voordelen

• Geïntegreerde PSA/RMM: Alles-in-één IT-beheer.
• Moderne interface: Gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te navigeren.
• Slimme automatisering: Automatiseer veel dagelijkse taken.
• AI-gestuurde inzichten: Ontvang slimme suggesties.
• Proactieve monitoring: Problemen vroegtijdig signaleren.
• Eindpuntbeveiliging: Zorg dat uw apparaten veilig en onbeschadigd blijven.

Probeer SuperOps gratis uit.

Prijzen

• Let op: vanaf $79 per gebruiker per maand.
• Alleen RMM: Vanaf $99 per gebruiker per maand.
• Unified Basic: $129 per gebruiker per maand.
• Unified Advance: $159 per gebruiker per maand.

Voordelen

• Zeer eenvoudig in gebruik.
• Goede klantenservice.
• Er worden voortdurend nieuwe functies toegevoegd.
• De prijsstelling is zeer transparant.

Nadelen

• Nog steeds een relatief nieuwe speler.
• Sommige integraties zijn beperkt.
• Mogelijk onvoldoende diepgang voor zeer grote MSP's.

Probeer SuperOps gratis uit.

6. Kaseya (⭐️3.5)

Kaseya biedt een uniform platform voor IT-beheer en -beveiliging.

De intelligente automatisering en AI-functies helpen de handmatige werkzaamheden te verminderen.

Dit bespaart tijd en minimaliseert fouten.

Onze mening

Kaseya krijgt een solide beoordeling voor zijn uitgebreide IT Complete-platform. Het is een krachtige oplossing voor grote MSP's, ondanks de kosten en de beveiligingsproblemen uit het verleden.

Probeer Kaseya gratis uit. Lees de volledige recensie.

Belangrijkste voordelen

• Alles-in-één platform: Eén suite voor vele behoeften.
• Sterke automatisering: Automatiseer routinematige IT-taken.
• Geïntegreerd beheer: Beheer uw IT vanuit één centrale plek.
• Ingebouwde documentatie: Krijg snel toegang tot cruciale informatie.
• IT Glue-integratie: Naadloze kennisdeling.
• Focus op beveiliging: Verbeter uw cyberbeveiliging.

Probeer Kaseya gratis uit.

Prijzen

• Gratis demo beschikbaar.
• Geen openbare vaste prijs.
• Offerte op maat beschikbaar.

Voordelen

• Een zeer compleet pakket.
• Geschikt voor grotere bedrijven.
• IT Glue-integratie is essentieel.
• Automatisering bespaart veel tijd.

Nadelen

• Het kan erg duur zijn.
• Recente veiligheidsproblemen.
• De interface kan complex zijn.

Probeer Kaseya gratis uit.

7. Verse service (⭐️3.2)

Freshservice is een platform voor IT-servicemanagement.

Het maakt gebruik van AI om incidenten te detecteren en potentiële problemen te voorspellen.

De tool helpt ook bij het verminderen van ruis door irrelevante meldingen eruit te filteren.

Onze mening

Ervaar Freshservice, de ITSM-oplossing speciaal ontwikkeld voor de moderne werkplek. Ontdek waarom meer dan 73.000 bedrijven Freshservice vertrouwen om hun IT te vereenvoudigen en hun medewerkers te verrassen.

Probeer Freshservice gratis uit.

Belangrijkste voordelen

• Freddy AI-copiloot: Deze AI-assistent is ingebouwd in het platform. Hij kan je helpen tickets sneller af te handelen. De AI Copilot ondersteunt taken zoals het maken van ticketoverzichten en het geven van slimme suggesties. Dit bespaart je team veel tijd.
• Incidentbeheer: Freshservice blinkt uit in het afhandelen en oplossen van problemen. U kunt tickets automatisch doorsturen naar de juiste teamleden. Dit zorgt ervoor dat problemen snel worden opgelost, waardoor de downtime wordt beperkt.
• SLA-beheer: U kunt eenvoudig Service Level Agreements (SLA's) instellen. Het platform stuurt automatisch meldingen bij schendingen van de SLA. Dit helpt uw ​​team om de servicedoelstellingen te behalen.
• Gratis abonnement: Freshservice biedt een gratis abonnement voor maximaal drie agenten. Dit is een uitstekende manier voor kleine teams en startups om kosteloos van start te gaan.

Probeer Freshservice gratis uit.

Prijzen

De prijsstelling van Freshservice is gebaseerd op het aantal agenten. Het jaarabonnement begint bij $19 per agent per maand voor het Starter-pakket. Het is een flexibel model dat meegroeit met uw team.

• Starter: Vanaf $19 per agent per maand (jaarlijks gefactureerd).
• Groei: Vanaf $49 per agent per maand (jaarlijks gefactureerd).
• Pro: Vanaf $95 per agent per maand (jaarlijks gefactureerd).
• Onderneming: Neem contact met hen op voor een prijsopgave op maat.

Voordelen

• Zeer eenvoudig in gebruik.
• Uitstekend voor ticketbeheer.
• Biedt een gratis proefabonnement aan.
• Sterke rapportage en analyses.

Nadelen

• Duurder dan andere.
• Beperkte aanpassingsmogelijkheden.
• Patchbeheer is niet inbegrepen.

Probeer Freshservice gratis uit.

8. ManageEngine (⭐️3.0)

ManageEngine biedt een AIOps-tool die helpt informatieoverload te voorkomen.

Het maakt gebruik van AI en machine learning om gebeurtenissen met elkaar te correleren.

Dit vereenvoudigt het oplossen van problemen en versnelt de afhandeling ervan.

Onze mening

ManageEngine krijgt een goede beoordeling voor zijn diverse en kosteneffectieve IT-oplossingen. Hoewel krachtig, kunnen de gefragmenteerde aanpak en de complexe prijsstelling lastig te doorgronden zijn.

Probeer ManageEngine gratis uit.

Belangrijkste voordelen

• Breed productassortiment: Tal van tools voor IT.
• Kosteneffectief: Vaak zijn er voordeligere opties.
• Sterke journalistiek: Verkrijg waardevolle data-inzichten.
• Automatiseringsmogelijkheden: Automatiseer taken goed.
• Schaalbare oplossingen: Groeit mee met uw bedrijf.
• Ondersteuning voor hybride cloud: Flexibele implementaties.

Probeer ManageEngine gratis uit.

Prijzen

• Gratis proefperiode beschikbaar.
• Offerte op maat beschikbaar.

Voordelen

• Zeer kosteneffectief.
• Enorm productaanbod.
• Geschikt voor grote ondernemingen.
• Krachtige beveiligingsinstrumenten.

Nadelen

• Het kan erg complex zijn.
• De integratie tussen de verschillende tools kan variëren.
• De interface voelt mogelijk minder modern aan.

Probeer ManageEngine gratis uit.

Loading...

SyncroMSP is een alles-in-één platform voor MSP's.

Het biedt een scala aan functies, waaronder RMM en PSA.

Het helpt je met IT-automatisering en -beheer.

Onze mening

SyncroMSP krijgt een goede beoordeling voor zijn betaalbare alles-in-één-aanpak. Het is een solide keuze voor kleinere tot middelgrote MSP's die de voorkeur geven aan een transparante prijsstelling.

Probeer SyncroMSP gratis uit.

Belangrijkste voordelen

• Alles-in-één tool: RMM, PSA, toegang op afstand.
• Prijs per technologie: Betaalbaar voor groeiende teams.
• Geïntegreerde facturering: Stroomlijn de facturatieprocessen.
• Scriptengine: Automatiseer complexe taken eenvoudig.
• Geïntegreerd ticketsysteem: Beheer helpdeskverzoeken.
• Goede gemeenschap: Vraag andere gebruikers om hulp.

Probeer SyncroMSP gratis uit.

Prijzen

• Basisabonnement: $129 per gebruiker per maand.
• Teamabonnement: $179 per gebruiker per maand.

Voordelen

• De prijsstelling is heel eenvoudig.
• Alle functies zijn inbegrepen.
• Geschikt voor kleinere MSP's.
• Sterke toegang op afstand.

Nadelen

• De interface kan wat gedateerd aanvoelen.
• Schaalbaarheid kan een probleem zijn.
• Sommige functies missen diepgang.

Probeer SyncroMSP gratis uit.

Waar moet je op letten bij het kiezen van een AIOps-tool?

Het kiezen van de juiste AIOps-tool is een belangrijke beslissing. Je wilt een tool die niet alleen de problemen van vandaag oplost, maar ook met je meegroeit. Dit is waar je op moet letten bij het zoeken naar de beste tool:

• Ruisonderdrukking en gebeurteniscorrelatie: De beste AIOps-tools gebruiken AI om de ruis te filteren. Ze moeten in staat zijn om duizenden waarschuwingen uit verschillende bronnen te groeperen tot een paar bruikbare incidenten.
• Oorzaakanalyse: Zoek naar een tool die snel de exacte oorzaak van een probleem kan vaststellen, in plaats van alleen maar te melden dat er een probleem is. Dit bespaart je team tijd en helpt problemen sneller op te lossen.
• Voorspellende analyses: Een effectief instrument moet in staat zijn historische gegevens te analyseren. gegevens en potentiële problemen voorspellen voordat ze tot uitval leiden. Dit verschuift uw IT van een reactief naar een proactief model.
• Automatisering: Automatisering is een essentieel onderdeel van AIOps. Het platform moet in staat zijn om geautomatiseerde reacties te initiëren op veelvoorkomende problemen, zoals het herstarten van een service, zonder menselijke tussenkomst.
• Naadloze integratie: Uw AIOps-tool moet eenvoudig te integreren zijn met uw bestaande IT-ecosysteem. Controleer of er integraties mogelijk zijn met uw huidige monitoring-, ITSM- (IT Service Management) en DevOps-tools.
• Schaalbaarheid: De tool moet een toenemend datavolume en een groeiende IT-omgeving aankunnen zonder prestatieverlies.
• Gebruiksvriendelijke interface: Het platform moet gebruiksvriendelijk zijn voor uw team. Een intuïtief dashboard en duidelijke visualisaties zorgen ervoor dat iedereen in één oogopslag begrijpt wat er gebeurt.
• IT-autopilot & AI-copilot: Tools met functies zoals IT Autopilot en AI Copilot zijn toonaangevend. Ze bieden geavanceerde automatisering en intelligente ondersteuning, waarmee uw bedrijfsvoering verder kan worden gestroomlijnd. maken Uw team wordt efficiënter.

Hoe kunnen AIOps-tools uw IT-activiteiten verbeteren?

AIOps-oplossingen veranderen de manier waarop IT-teams werken.

Door gebruik te maken van machine learning-algoritmen kunnen ze enorme hoeveelheden big data uit meerdere databronnen verwerken.

Hierdoor kunnen ze problemen veel sneller opsporen en oplossen dan voorheen.

Deze tools voeren anomaliedetectie uit en voorspellen problemen voordat ze zich voordoen.

Dit betekent dat uw IT-operationsteam niet langer alleen reageert op problemen, maar ze ook proactief kan voorkomen.

Dit leidt tot een betere operationele efficiëntie en een stabieler systeem.

Een krachtig AIOps-platform neemt uiteenlopende gegevensbronnen, zoals gebeurtenisgegevens en prestatiegegevens, en brengt daar betekenis aan.

Dit data-analyseproces geeft u een duidelijker beeld van uw complexe IT-omgevingen.

Uiteindelijk draagt ​​deze verschuiving bij aan een optimale digitale klantervaring door de downtime te minimaliseren en alles soepel te laten verlopen.

De AIOps-markt groeit omdat deze tools essentieel zijn voor elk bedrijf. bedrijf dat intelligentie wil inzetten voor IT-activiteiten om concurrerend te blijven.

Kopersgids

We begrijpen dat de keuze voor een AIOps-tool een belangrijke beslissing is voor elke IT-organisatie.

Om onze aanbevelingen samen te stellen, hebben we ons gericht op een aantal belangrijke factoren, zodat u een compleet beeld krijgt van elk hulpmiddel.

Dit proces hielp ons om de ruis te filteren en bruikbare inzichten te leveren die verder gaan dan een simpele opsomming van functies. Zo hebben we het gedaan:

• Inzicht in AIOps: We begonnen met de basisdefinitie van AIOps, namelijk het gebruik van machine learning-modellen en geavanceerde analyses om IT-processen te verbeteren. We onderzochten hoe elke tool omgaat met big data-analyses en grote hoeveelheden data uit meerdere bronnen om realtime dataverwerking mogelijk te maken. We keken ook naar de manier waarop deze tools bijdragen aan digitale transformatie-initiatieven.
• Belangrijkste mogelijkheden: We zochten naar platforms die uitblinken in het detecteren van afwijkingen en die sterke voorspellende mogelijkheden hebben om toekomstige problemen te identificeren. We richtten ons ook op functies zoals geautomatiseerde incidentrespons en hoe elke tool incidentbeheer afhandelt. Een belangrijke factor was hoe ze geaggregeerde data gebruiken om realtime monitoring te vereenvoudigen en de servicekwaliteit te verbeteren.
• Prestaties en infrastructuur: We hebben beoordeeld hoe goed elke tool de prestaties van verschillende systemen monitort, waaronder cloudinfrastructuur, hybride cloud en IT-infrastructuur. We hebben ook gekeken naar hun vermogen om de applicatieprestaties en netwerkactiviteiten te beheren, en hoe ze bijdragen aan het verlagen van operationele en cloudkosten.
• Gegevens en integratie: We hebben onderzocht hoe de verzamelde data wordt verwerkt, van data-invoer tot het gebruik ervan voor het nemen van intelligente beslissingen. We hebben ons gericht op tools die verder gaan dan traditionele methoden en een IT-organisatie helpen bij het analyseren van enorme hoeveelheden data om betere bedrijfsresultaten te behalen.
• De menselijke factor: We onderzochten hoe elke tool IT-teams helpt en hoe deze de behoefte aan handmatige interventie vermindert. We keken ook naar het belang van AIOps voor moderne bedrijfsvoering en de bijdrage ervan aan digitale transformatie in het algemeen.

Afronding

De keuze voor een AIOps-platform is een belangrijke stap voor elk IT-team.

Deze handleiding heeft je geholpen de definitie van AIOps te begrijpen en te weten waar je op moet letten bij het kiezen van een tool.

Door AI in te zetten voor het automatiseren van taken en het creëren van een data lake, kunnen deze tools u helpen incidenten sneller op te lossen.

Dit geeft je team de ruimte om zich te concentreren op belangrijkere zaken.

We hebben veel tools bekeken en de beste gevonden die momenteel op de markt verkrijgbaar zijn.

Atera onderscheidt zich van de rest.

Het beschikt over krachtige AI-functies zoals IT Autopilot en AI Copilot die het operationeel beheer vereenvoudigen.

Met deze tools kunt u uw essentiële services eenvoudig beheren.

Als je klaar bent om AIOps te implementeren en te ontdekken wat er allemaal mogelijk is, dan moet je Atera eens bekijken.

Veelgestelde vragen