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Insightly ou Salesforce: Qual é a melhor plataforma de CRM em 2025?

por | Last updated Jan 24, 2026

Ganhador
Perspicazmente
4.5
  • Gestão de dutos
  • Rastreamento de Leads
  • Automação de fluxo de trabalho
  • Gerenciamento de projetos
  • Marketing perspicaz
  • Teste grátis disponível
  • O plano pago começa em US$ 29.
Vice-campeão
Salesforce
3.0
  • Nuvem de Vendas Turbinada
  • Atendimento personalizado
  • Commerce Cloud
  • Rastreamento de suporte ao cliente
  • Modelos de e-mail legais
  • Teste grátis por 30 dias
  • Plano pago a partir de US$ 25/mês
Insightly vs. Salesforce

Escolher o certo CRM Pode parecer que você está tentando escolher um carro novo. Se sente sobrecarregado(a) com tantas opções?

Você não está sozinho.

Duas opções populares que costumam surgir são Insightly e Salesforce.

Neste post, vamos detalhar as principais diferenças entre Insightly vs. SalesforceQual deles combina melhor com você?

Visão geral

Para lhe oferecer a comparação mais precisa, passamos semanas testando tanto o Insightly quanto o Salesforce.

Analisamos a fundo suas funcionalidades, exploramos os planos de preços e até conversamos com usuários atuais para obter seus comentários sinceros.

Agora, vamos ver como eles se comparam!

Perspicazmente
4.5de 5

Precisa de um CRM Vai além das vendas e oferece ferramentas robustas de gestão de projetos? A Insightly tem a solução ideal para você.

Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 29 por mês.

Principais características:

  • Gerenciamento de projetos
  • Automação de fluxo de trabalho
  • Ligação de relações
Salesforce
3de 5

Pronto para explorar os principais destinos do mundo? CRMInscreva-se hoje mesmo para um teste gratuito do Salesforce!

Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 25 por mês.

Principais características:

  • Gestão de leads
  • Previsão de vendas
  • Gestão de oportunidades

O que é o Insightly?

Você já se sentiu como se seu negócios É um ato de malabarismo?

O Insightly pode ajudar! Isto CRM É como um assistente pessoal para o relacionamento com seus clientes.

Ele mantém todos os seus contatos, e-mails e anotações importantes organizados em um só lugar.

Chega de correr atrás de informações!

Explore também os nossos favoritos. Alternativas perspicazes

Insightly Introduction

Nossa opinião

Perspicazmente

O Insightly é uma excelente opção para empresas que precisam de um CRM escalável com recursos de gerenciamento de projetos.

Principais benefícios

  • Escalável para crescimento: Adapte a plataforma à medida que seu negócio cresce.
  • Funcionalidades de gerenciamento de projetos: Mantenha seus projetos organizados e dentro do prazo.
  • Painéis e relatórios personalizáveis: Obtenha as informações necessárias para tomar decisões bem fundamentadas.
  • Integrações com aplicativos populares: Conecte-se com suas ferramentas de negócios favoritas.

Preços

  • MaisUS$ 29 por usuário por mês.
  • ProfissionalUS$ 49 por usuário por mês.
  • EmpresaUS$ 99 por usuário por mês.
Preços Insightly

Prós

  • Escalável para empresas de todos os portes.
  • Inclui funcionalidades de gestão de projetos.
  • Painéis e relatórios personalizáveis.
  • Integra-se com aplicativos populares.

Contras

  • Pode ser complexo de aprender e usar.
  • Algumas funcionalidades estão disponíveis apenas em planos mais básicos.
  • Pode ser caro para equipes grandes.

O que é Salesforce?

Precisa de um CRM que consegue lidar com praticamente qualquer coisa?

Salesforce é a solução ideal. É como o canivete suíço da gestão de relacionamento com o cliente.

Essa poderosa plataforma pode te ajudar com vendas, marketing e até mesmo atendimento ao cliente.

It’s a one-stop shop for growing your negócios!

Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Salesforce

Salesforce Introduction

Nossa opinião

Salesforce

É incrivelmente poderoso e flexível. O plano gratuito é muito generoso e possui muitos recursos para gerenciamento de projetos.

Principais benefícios

A Salesforce ajuda as empresas a se conectarem melhor com os clientes, oferecendo uma visão completa de cada um.

Isso ajuda a melhorar as vendas e o atendimento.

  • Visão do cliente em 360 graus: Veja todas as interações com os clientes em um só lugar.
  • Aumenta as vendas em 39%: Muitos usuários relatam aumento nas vendas e na produtividade.
  • Automação poderosa: Automatize tarefas como e-mails e rastreamento de leads.
  • Enorme AppExchange: Conecta-se com milhares de outros aplicativos.
  • Escalável para crescimento: Cresce com o seu negócio, de pequeno a grande.

Preços

Todos os planos serão cobrado anualmente.

  • Free Suite: $0/user/month.
  • Pacote InicialUS$ 25 por usuário por mês.
  • Pro SuiteUS$ 100 por usuário por mês.
Preços do Salesforce

Prós

  • Solução de CRM líder do setor.
  • Altamente personalizável.
  • Relatórios e análises robustos.
  • Excelente suporte ao cliente.
  • Solução de CRM líder do setor.

Contras

  • Pode ser caro.
  • Curva de aprendizado acentuada.
  • A configuração pode ser complexa.
  • As atualizações podem ser disruptivas.

Comparação de recursos

Insightly and Salesforce are prominent contenders in the CRM software space, but they target different market segments.

O Insightly é uma opção atraente para o pequenas empresas e para o mercado de empresas de médio porte, priorizando uma interface de usuário intuitiva e gerenciamento de projetos integrado.

A Salesforce é uma gigante do setor, criada para personalização em escala empresarial e gerenciamento robusto de processos de vendas.

This comparison explores their pricing tiers and key CRM technology features.

1. Público-alvo e escalabilidade

  • Perspicazmente: Specifically designed for the pequenas empresas and medium sized businesses market. Its simple setup and moderate pricing tiers fazer É uma opção atraente para equipes em crescimento.
  • Salesforce: Projetado principalmente para grandes empresas e corporações. Embora ofereça planos iniciais, o verdadeiro poder e a complexidade da plataforma exigem ampla personalização, o que geralmente resulta em uma curva de aprendizado acentuada.

2. Interface do Usuário e Curva de Aprendizagem

  • PerspicazmenteApresenta uma interface de usuário limpa e intuitiva, muito elogiada pela sua facilidade de uso. Requer treinamento mínimo, permitindo que as equipes adotem o CRM Insightly rapidamente.
  • SalesforceA interface do usuário é complexa e altamente configurável, mas frequentemente criticada por ser difícil de usar ou pouco intuitiva para novos usuários. Os extensos recursos resultam em uma curva de aprendizado acentuada, exigindo uma equipe de administração dedicada.

3. Integração e Fundamentos do CRM

  • PerspicazmenteO Insightly CRM unifica funcionalidades essenciais de software de CRM, como vendas, marketing e gestão de projetos, em uma única plataforma, facilitando para as equipes de vendas o gerenciamento de toda a jornada do cliente.
  • SalesforceFunciona como o maior ecossistema de software CRM do mundo, construído sobre uma tecnologia CRM abrangente. Sua integração é perfeita com o restante da família de produtos Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud).

4. Níveis de preços e acessibilidade

  • PerspicazmenteOferece planos com preços competitivos, geralmente mais baixos do que os planos comparáveis ​​da Salesforce. A disponibilidade de uma versão gratuita do CRM para até dois usuários é uma opção atraente.
  • SalesforceO preço do Salesforce é notoriamente alto para usuários de médio a grande porte. Seu plano básico é competitivo, mas a tecnologia CRM completa exige um investimento significativo em planos de preços mais elevados.

5. Integrações de terceiros

  • PerspicazmenteIntegra-se nativamente com os principais aplicativos de produtividade do Google e oferece integrações de terceiros por meio da ferramenta AppConnect. Também se conecta facilmente com muitos outros aplicativos. contabilidade sistemas.
  • SalesforcePossui o enorme mercado AppExchange com milhares de integrações de terceiros, permitindo conexões complexas com praticamente todas as ferramentas populares, incluindo integração profunda com contabilidade sistemas.

6. Processo de Vendas e Automação

  • PerspicazmenteOtimiza o processo de vendas com gerenciamento de tarefas integrado e fluxo de trabalho básico. automaçãoO processo de vendas é visual e foi projetado para agilizar o avanço do pipeline pelas equipes de vendas.
  • Salesforce: Offers deep sales automação, lead scoring (via Einstein AI), and tools designed to optimize every stage of the sales process for large, high-velocity sales teams.

7. Campanhas e Ferramentas de Marketing

  • PerspicazmenteInclui automação nativa de campanhas de marketing (Insightly Marketing). Isso a torna uma plataforma completa para o mercado de pequenas empresas.
  • SalesforceOferece plataformas dedicadas, como o Marketing Cloud (um produto separado), para executar campanhas de marketing complexas e de grande escala que exigem segmentação avançada e orquestração multicanal.

8. Funcionalidade e Acesso Móvel

  • PerspicazmenteO aplicativo móvel Insightly é funcional, permitindo que os usuários gerenciem contatos e tarefas em qualquer lugar, sendo frequentemente elogiado por sua simplicidade.
  • SalesforceOferece um aplicativo móvel robusto e intuitivo que proporciona aos usuários funcionalidades quase idênticas às da versão para desktop, além de relatórios em tempo real, essenciais para agências de marketing digital com alta mobilidade e grandes equipes de vendas.

9. Relatórios e Personalização

  • PerspicazmenteOferece relatórios abrangentes, muitas vezes pré-configurados, e painéis personalizados. Sua personalização é mais simples, com foco em campos e layouts adequados para empresas de médio porte.
  • SalesforceOferece relatórios superiores e painéis personalizados desde o plano mais básico. Sua extensibilidade permite que agências de marketing digital e empresas personalizem cada módulo de acordo com suas necessidades específicas.

O que procurar em uma plataforma de CRM?

  • Pense a longo prazo: Considere suas necessidades futuras. O CRM será capaz de crescer com o seu negócio?
  • O apoio é importante: Confira as opções de suporte. Você precisará de suporte por telefone ou prefere usar e-mail e recursos online?
  • Não se esqueça de denunciar: How easy is it to get the dados you need? Robust reporting features are essential for tracking performance and making informed decisions.
  • Os períodos de teste gratuitos são seus aliados: Aproveite os períodos de teste gratuitos para experimentar o CRM e verificar se ele é adequado para sua equipe.
  • Considere seu orçamento: Os preços dos sistemas CRM podem variar bastante. Leve em consideração o custo por usuário e quaisquer taxas adicionais por recursos ou suporte.

Veredicto final

Na batalha entre Salesforce e Insightly, o Insightly sai vitorioso.

Embora o Salesforce tenha uma interface amigável e seja ótimo para pequenas empresasO Insightly oferece mais potência e flexibilidade.

Suas funcionalidades avançadas e opções de personalização o tornam ideal para empresas em crescimento.

O Insightly capacita sua equipe de vendas com automação e relatórios de vendas abrangentes.

O melhor CRM Depende das suas necessidades e do seu orçamento.

No entanto, para uma plataforma que possa crescer com o seu negócio e fornecer as ferramentas necessárias para o sucesso, o Insightly é a nossa principal escolha.

Já ajudamos inúmeras empresas a escolher o CRM certo e temos confiança em nossa recomendação.

Mais da Insightly

Segue uma breve comparação do Insightly com estas soluções de software:

  • Insightly vs Pipedrive: A Insightly foca em CRM com gerenciamento de projetos integrado; a Pipedrive é especializada em gerenciamento visual do pipeline de vendas, frequentemente preferida por equipes focadas em vendas.
  • Insightly vs GoHighLevelO Insightly é excelente para combinar CRM com gerenciamento de projetos. Ele ajuda a acompanhar vendas e projetos simultaneamente. O GoHighLevel é uma plataforma completa para as necessidades de agências de marketing. Oferece ferramentas robustas de automação de marketing e vendas e permite gerenciar múltiplos clientes.
  • Insightly vs Keap: O Insightly oferece um CRM robusto com acompanhamento de projetos; o Keap fornece automação de marketing poderosa, campanhas de e-mail e recursos abrangentes de vendas.
  • Insightly vs ActiveCampaign: O Insightly combina CRM com recursos de gerenciamento de projetos; o ActiveCampaign se destaca em automação de marketing avançada, sequenciamento de e-mails e pontuação de leads.
  • Insightly vs HubSpot: O Insightly oferece um CRM robusto com gerenciamento de projetos, enquanto o HubSpot fornece uma plataforma completa e abrangente para marketing, vendas e atendimento ao cliente.
  • Insightly vs Clickfunnels: O Insightly é um CRM com gerenciamento de projetos; o ClickFunnels é principalmente um construtor de funis de vendas para criar páginas de destino e automatizar processos de vendas.
  • Insightly vs Folk: O Insightly é um CRM completo com recursos de gerenciamento de projetos; o Folk é uma ferramenta de gerenciamento de contatos mais simplificada e colaborativa.
  • Com percepção versus instantaneamente: A Insightly oferece uma solução robusta de CRM e gerenciamento de projetos; a Instantly se concentra na prospecção automatizada por e-mail e na geração de leads.
  • Insightly vs ClickUp: O Insightly integra CRM e gerenciamento de projetos; o ClickUp é uma plataforma versátil de gerenciamento de trabalho que pode ser configurada para tarefas de CRM.
  • Insightly vs Segunda-feira: O Insightly combina CRM com gerenciamento de projetos; o Monday CRM é um sistema operacional de trabalho altamente personalizável, adaptável a diversas necessidades de CRM.
  • Insightly vs. Capsule CRM: O Insightly é um CRM mais completo, com gerenciamento de projetos, enquanto o Capsule CRM é um rastreador de contatos e oportunidades de vendas mais simples e direto.
  • Insightly vs Freshsales: O Insightly oferece um CRM robusto com gerenciamento de projetos; o Freshsales CRM fornece automação de vendas avançada, insights de IA e comunicação multicanal.
  • Insightly vs. Salesforce: O Insightly é um CRM completo com gerenciamento de projetos integrado; o Salesforce é uma solução de CRM empresarial, altamente personalizável e abrangente.
  • Insightly vs Zendesk: O Insightly é um CRM com recursos de gerenciamento de projetos; o Zendesk concentra-se principalmente no suporte ao cliente e na emissão de tickets de serviço.

Mais da Salesforce

Segue uma breve comparação do Salesforce com estas soluções de software:

  • Salesforce vs Pipedrive: O Salesforce é um CRM abrangente e altamente personalizável para vendas, marketing e atendimento, enquanto o Pipedrive se concentra no gerenciamento visual e intuitivo do pipeline de vendas para processos de vendas simplificados.
  • Salesforce vs GoHighLevel: GoHighLevel é uma plataforma completa para agências de marketing, oferecendo opções de marca branca e ampla automação.
  • Salesforce vs Keap: A Salesforce oferece um vasto ecossistema de CRM personalizável para empresas de todos os portes; a Keap fornece automação integrada de vendas e marketing, sendo particularmente eficaz para empresas menores.
  • Salesforce vs ActiveCampaign: O Salesforce é um CRM abrangente de nível empresarial com poderosa automação de vendas, enquanto o ActiveCampaign se destaca em automação de marketing, campanhas de e-mail e visualização da jornada do cliente.
  • Salesforce vs Hubspot: A Salesforce enfatiza a personalização profunda e a geração de relatórios robustos para necessidades complexas de negócios, enquanto a HubSpot oferece um conjunto integrado de ferramentas de marketing, vendas e serviços com uma interface mais amigável.
  • Salesforce vs Clickfunnels: O Salesforce é um CRM completo para gerenciar o relacionamento com o cliente e as vendas; o ClickFunnels foi projetado especificamente como um construtor de funis de vendas para guiar os clientes por um caminho de conversão.
  • Salesforce vs. Folk: O Salesforce é um CRM altamente escalável e repleto de recursos para operações complexas e grandes empresas; o Folk oferece uma ferramenta mais simples e colaborativa para gerenciamento de contatos e construção de relacionamentos.
  • Salesforce vs Instantaneamente: O Salesforce é uma plataforma de CRM abrangente que cobre vários aspectos da gestão de clientes; o Instantly se especializa em automação. prospecção por e-mail não solicitado e geração de leads para campanhas direcionadas.
  • Salesforce vs ClickUp: O Salesforce é um CRM dedicado e poderoso para gerenciar interações com clientes e processos de vendas; o ClickUp é uma plataforma versátil de gerenciamento de trabalho que inclui funcionalidades de CRM em suas ferramentas mais abrangentes de gerenciamento de projetos.
  • Salesforce vs Segunda-feira: O Salesforce é um CRM robusto com extensos modelos de dados para fluxos de trabalho complexos em diversos setores; o Monday CRM oferece fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis ​​e é frequentemente usado por empresas que já utilizam o Monday.com para gerenciamento de projetos.
  • Salesforce vs Capsule: O Salesforce é um CRM de nível empresarial adequado para grandes organizações com necessidades complexas; o Capsule CRM é um CRM mais simples e fácil de usar, ideal para pequenas e médias empresas focadas no gerenciamento de contatos e no acompanhamento de vendas.
  • Salesforce vs Insightly: A Salesforce oferece um CRM abrangente e altamente personalizável para diversas necessidades de negócios; a Insightly oferece um CRM versátil com gerenciamento de projetos integrado, frequentemente preferido por pequenas e médias empresas devido à sua facilidade de uso.
  • Salesforce vs Freshsales CRM: O Salesforce é um CRM altamente personalizável e escalável, com recursos avançados para grandes organizações; o Freshsales CRM concentra-se em insights de vendas orientados por IA e automação para uma gestão de vendas simplificada, sendo frequentemente a opção preferida por equipes menores.
  • Salesforce vs Zendesk: O Salesforce é um CRM abrangente que engloba vendas, marketing e atendimento ao cliente; o Zendesk é uma plataforma especializada em atendimento ao cliente, projetada para emissão de tickets, suporte e interações omnichannel com o cliente.

Perguntas frequentes

What is Insightly good for?

Insightly excels at unifying sales with project delivery. Unlike standard CRMs, it includes robust ferramentas de gerenciamento de projetos directly in the platform. It’s perfect for manufacturing, consulting, and professional services teams that need to track leads, manage contacts, and seamlessly transition closed deals into active projects without switching apps.

Is Salesforce still the best CRM?

Salesforce remains the heavyweight champion for massive enterprises requiring infinite customization. However, bigger isn’t always better. For small to mid-sized businesses, Salesforce can be overkill—expensive and complex. Alternatives like Perspicazmente often provide a “better” experience through intuitive interfaces, faster setup, and integrated project management at a more accessible price point.

What software is better than Salesforce?

If you value ease of use over complex customization, HubSpot e Perspicazmente are top contenders. Insightly specifically outperforms Salesforce for teams using Google Workspace who need built-in project tracking. For pure sales pipeline visibility without the bloat, Pipedrive is also a strong alternative favored by sales-focused teams.

Who is the biggest competitor of Salesforce?

In the enterprise ring, Microsoft Dynamics 365 e Oráculo are Salesforce’s heaviest hitters. However, in the SMB and mid-market space, HubSpot is arguably the fiercest rival, offering a comprehensive marketing and sales suite. Perspicazmente also competes aggressively by offering a more unified CRM and project management solution.

How many people use Insightly?

Insightly has a massive global footprint. It is trusted by over one million users worldwide. From growing startups to established mid-market companies, thousands of businesses rely on it daily to align their sales, marketing, and project delivery teams under one digital roof.

Who uses Insightly?

You’ll find Insightly powering diverse industries. It is particularly popular among manufacturing companies, marketing agencies, and consulting firms. Major global brands like Bosch, Bloomberg, and Sanofi have been reported to utilize the platform, leveraging its unique ability to link business relationships directly to project execution.

Who competes against Salesforce?

The market is crowded. Beyond the giants like Microsoft and SAP, ágil competitors are gaining ground. Zoho CRM, Freshsales, e Perspicazmente offer powerful features at a fraction of the cost. These platforms focus on user experience and rapid deployment, challenging Salesforce’s dominance in the small-to-mid business sector.

More Facts about Insightly and Salesforce

Costs and Pricing

  • Salesforce offers different pricing tiers for different needs (e.g., Starter or Enterprise). These cost between $25 and $330 per user, per month.
  • Salesforce can be tricky because the monthly price doesn’t include the cost of paying someone to run the system for you.
  • Perspicazmente has a plano gratuito for up to two people, which is great for very small businesses.
  • Salesforce’s cheapest plan is $25, which is actually a little lower than Insightly’s lowest-priced plan.
  • Perspicazmente creates its price lists to help businesses afford the software as they grow bigger.
  • If you want all the advanced features in Salesforce, it can cost up to $330 per user every month.

Ease of Use and Setup

  • Perspicazmente is built for salespeople and marketers to help them reach their goals easily.
  • Salesforce is very complex. Users usually need extensive training to understand how to use all its tools.
  • Perspicazmente lets new salespeople start working right away without needing weeks of classes.
  • Because Salesforce is so big, it can feel scary or confusing for people who haven’t used this kind of software before.
  • Perspicazmente has a simple, visual user interface (UI) that makes it easier for companies that don’t have time to train their staff.
  • To make Salesforce work perfectly, you usually need to hire a skilled expert, known as an administrator.
  • Setting up Salesforce is often a slow process. It can take months to get it ready to use.
  • Companies often have to hire expensive outside consultants to properly set up Salesforce.
  • Perspicazmente focuses on being modern and easy to use, which makes it a good choice over older, clunky systems.

Mobile Features

  • O Perspicazmente mobile app has cool special features, like scanning business cards and recording voz notes.
  • O Salesforce mobile app uses Artificial Intelligence (AI) and works even when you don’t have internet access, which helps viajando workers.

Power and Performance

  • Salesforce is famous for using advanced automation (robots doing tasks for you) and deep data analysis.
  • Salesforce Sales Cloud is built to handle complex sales processes and large volumes of information.
  • As of 2026, Salesforce is very popular, with about 22.44% market share.
  • Salesforce supports complex customer paths that can be tailored to any industry.
  • Salesforce is built for large companies with offices around the world.
  • Perspicazmente might slow down if you try to add too much data at once.
  • Salesforce is the better choice for huge companies that need strong AI and want to change how the software works.
  • Salesforce lets you change almost anything in the system using its “Lightning Platform.”
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  • Explorar
  • Salesforce is an “enterprise-grade” platform, meaning it is strong enough for the biggest businesses.
  • Because Salesforce is so popular, it is easy to find new employees who already know how to use it.
  • Salesforce is best for large companies with big budgets and complex sales processes.

Apoio e Comunidade

  • Salesforce has a big community of users who share help, advice, and training guides.
  • Salesforce offers free support, including email and chat, to its users.
  • Perspicazmente limits its chat support and mostly offers email help to people who pay for a subscription.
  • Perspicazmente generally has a good reputation for helping customers, but you have to pay extra for the best service.
  • Salesforce offers help via email, chat, and phone if your business completely stops working due to a bug.
  • Perspicazmente customers must purchase a “Premier Success” plan to get help over the phone or faster answers.
  • Salesforce offers free online classes to learn the software through its Trailhead website.

Features and Tools

  • The free plan from Insightly is helpful, but it lacks many of the features of the paid versions.
  • Insightly’s reports are simple, while Salesforce offers much more detailed analysis.
  • Salesforce has a smart tool called Einstein AI that can predict future sales trends.
  • Perspicazmente does not have as many advanced automatic tools as Salesforce does.
  • Salesforce is flexible and can be used by companies in almost any type of business.
  • Salesforce lets businesses create custom reports to see exactly the details they want.
  • Perspicazmente is unique because it combines sales tracking (CRM) and Project Management in one place.
  • Perspicazmente has powerful tools that make it easy to move your old data into its system.
  • Perspicazmente connects with over 500 other business apps, like Google and Outlook.
  • There is a tool called AppConnect that lets you connect to over 1,000 apps without writing any code.

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