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Como usar o Microsoft Intune: Gerenciar dispositivos em 2026

por | Last updated Jun 24, 2026

Início rápido

Este guia mostra como usar o Microsoft Intune recurso por recurso:

Tempo necessário: 5 minutos por filme

Neste guia também: Dicas profissionais | Erros comuns | Solução de problemas | Preços | Alternativas

Por que confiar neste guia?

Utilizo o Microsoft Intune há mais de dois anos e testei todos os recursos aqui apresentados.

Este passo a passo é fruto de experiência prática real, não de capturas de tela do fornecedor.

Como usar o Microsoft Intune

O Microsoft Intune é um serviço baseado na nuvem para gerenciamento de dispositivos móveis e gerenciamento de endpoints.

Ele gerencia dispositivos móveis (MDM), aplicativos móveis e a configuração de dispositivos em um único centro de administração.

Aprender a usar o Microsoft Intune permite que você gerencie dispositivos e gerenciar endpoints em diferentes sistemas operacionais.

Automatiza tarefas rotineiras para que as equipes de TI possam evitar trabalhos manuais demorados.

Este guia explica cada recurso passo a passo, com capturas de tela e dicas profissionais.

Tutorial do Microsoft Intune

Este tutorial do Microsoft Intune aborda a configuração, o gerenciamento de aplicativos móveis e segurança políticas do início ao fim.

Microsoft Intune

Gerencie dispositivos e aplicativos a partir de um único serviço baseado em nuvem. O Microsoft Intune reúne gerenciamento de dispositivos móveis, acesso condicional e segurança de endpoints. Parte do ecossistema Microsoft, com o Microsoft 365 incluído.

Introdução ao Microsoft Intune

Antes de utilizar qualquer funcionalidade, conclua esta configuração única.

A implementação do Microsoft Intune começa no Centro de administração do Microsoft Intune.

Veja primeiro esta breve visão geral:

Agora vamos analisar cada etapa.

Passo 1: Abra o Centro de administração do Intune

Inicie sessão no Centro de administração do Microsoft Intune com a sua conta de trabalho.

Este centro de administração é onde você configura o Intune e gerencia todos os dispositivos.

✓ Ponto de verificação: Você deverá ver o painel principal.

Etapa 2: Configurar identidade e inscrição

O Intune utiliza o Microsoft Entra ID para gerenciamento de identidades e grupos de usuários.

Conecte o Microsoft Entra, o Azure Active Directory e qualquer domínio personalizado que você possua.

Escolha métodos de inscrição como o Windows Autopilot ou a entrada híbrida no Azure AD para o registro de dispositivos.

Aqui está a visualização dos benefícios dentro do console:

Principais benefícios do Microsoft Intune

✓ Ponto de verificação: A integração de dispositivos está pronta em todas as plataformas compatíveis.

Etapa 3: Criar grupos e políticas

Crie grupos dinâmicos para que as atribuições de políticas cheguem automaticamente ao usuário específico correto.

Adicione o gerenciamento conjunto com o Configuration Manager se você executar configurações híbridas.

✅ Concluído: Você está pronto para usar qualquer recurso abaixo.

Como usar os recursos principais do Microsoft Intune

Competências Essenciais Permite executar o gerenciamento de dispositivos e o gerenciamento de aplicativos a partir de um único console.

Veja como usá-lo passo a passo.

Passo 1: Abra a área de dispositivos

Selecione a seção Dispositivos e aplicativos para ver todos os dispositivos registrados.

Etapa 2: Aplicar perfis de configuração

Enviar perfis de configuração e configurações de dispositivos para dispositivos móveis e PCs.

Eis como isso se parece:

Recursos principais do Microsoft Intune

✓ Ponto de verificação: Os dispositivos da sua organização aparecem em uma única lista.

Etapa 3: Verificar o status

Confirme se os dispositivos compatíveis enviam relatórios de todos os sistemas operacionais.

✅ Resultado: O gerenciamento dos dispositivos principais é executado a partir de um único centro de administração.

💡 Dica profissional: Identifique os dispositivos pessoais separadamente para que os aplicativos pessoais permaneçam fora dos recursos corporativos.

Como usar a cibersegurança com IA do Microsoft Intune

Cibersegurança impulsionada por IA Permite que você forneça ajuda de IA às equipes de segurança por meio do Microsoft Security Copilot.

Veja como usá-lo passo a passo.

Passo 1: Ative o Copiloto de Segurança

Ative o Microsoft Security Copilot para suas equipes de segurança.

Etapa 2: Conecte o Microsoft Defender

Vincule o Microsoft Defender para aumentar sua segurança.

Eis como isso se parece:

Cibersegurança com IA do Microsoft Intune

✓ Ponto de verificação: O Copilot identifica riscos em todos os seus endpoints.

Etapa 3: Agir de acordo com os alertas

Analise os sinais de segurança dos endpoints e corrija rapidamente os dispositivos não conformes.

✅ Resultado: A IA elimina as tarefas manuais por trás da segurança de endpoints.

💡 Dica profissional: Deixe que a Copilot elabore as políticas de segurança e, em seguida, revise-as antes de aplicá-las.

Como usar o Microsoft Intune Endpoint Management

Gerenciamento de endpoints Permite gerenciar endpoints e todos os dispositivos registrados em um só lugar.

Veja como usá-lo passo a passo.

Passo 1: Agrupe seus endpoints

Organize os endpoints da organização em grupos de usuários para facilitar a atribuição de políticas.

Etapa 2: Enviar perfis

Implante perfis de configuração em dispositivos confiáveis ​​e dispositivos móveis.

Eis como isso se parece:

Gerenciamento de endpoints do Microsoft Intune

✓ Ponto de verificação: Cada dispositivo cadastrado exibe o perfil atribuído.

Etapa 3: Implantar aplicativos

Utilize o gerenciamento de aplicativos para implantar aplicativos em dispositivos e em grande escala.

✅ Resultado: Gerencie os endpoints sem precisar tocar em cada máquina manualmente.

💡 Dica profissional: Utilize grupos dinâmicos para que os novos dispositivos inscritos herdem as configurações desde o primeiro dia.

Como usar o Microsoft Intune Defender para a nuvem

Defender para Nuvem Permite proteger recursos corporativos e informações confidenciais. dados na nuvem.

Veja como usá-lo passo a passo.

Etapa 1: Conecte o Defender para a Nuvem

O Link Defender monitora continuamente os recursos corporativos.

Etapa 2: Configurar controles de segurança

Aplique controles de segurança que protejam dados sensíveis em repouso.

Eis como isso se parece:

Microsoft Intune Defender para nuvem

✓ Ponto de verificação: As cargas de trabalho na nuvem apresentam uma pontuação de risco clara.

Passo 3: Monitorar a postura

Monitore seu nível de segurança e aja em relação aos riscos identificados.

✅ Resultado: Os dados sensíveis permanecem protegidos com controles de segurança ativos.

💡 Dica profissional: Exija criptografia, como BitLocker e FileVault, para proteger dados confidenciais.

Como usar o ID de entrada do Microsoft Intune

ID de entrada Permite impor acesso condicional e gerenciamento de identidade.

Veja como usá-lo passo a passo.

Etapa 1: Acesso Condicional Aberto

Crie políticas de acesso condicional no Microsoft Entra ID.

Etapa 2: Verificar a conformidade

Permitir apenas dispositivos compatíveis e dispositivos confiáveis.

Eis como isso se parece:

Microsoft Intune Defender para nuvem

✓ Ponto de verificação: O acesso condicional bloqueia o login de usuários não confiáveis.

Passo 3: Bloquear logins de risco

Bloquear automaticamente o acesso de dispositivos não compatíveis.

✅ Resultado: O acesso condicional garante a conformidade antes de conceder recursos corporativos.

💡 Dica profissional: Combine o acesso condicional com a autenticação multifator para uma gestão de identidade mais robusta.

Como usar o Microsoft Intune Entra Internet Access

Acesso à Internet Entra Permite proteger o tráfego para outros recursos e ferramentas externas.

Veja como usá-lo passo a passo.

Passo 1: Ative o acesso à internet.

Habilite o acesso à internet do Entra no centro de administração.

Etapa 2: Direcionar o tráfego

Direcione o tráfego para outros recursos através de um perfil seguro.

Eis como isso se parece:

ID de entrada do Microsoft Intune

✓ Ponto de verificação: O tráfego da web flui pelo caminho protegido.

Passo 3: Cubra as ferramentas externas

Estenda as políticas de segurança às ferramentas externas que sua equipe utiliza.

✅ Resultado: Outros recursos e ferramentas externas estão subjacentes a uma política.

💡 Dica profissional: Aplique isso ao Microsoft Teams e aos aplicativos SaaS para obter controles de segurança consistentes.

Como usar o gerenciamento de exposição de segurança do Microsoft Intune

Gestão de Exposição à Segurança Permite medir a conformidade do dispositivo em relação aos seus requisitos de conformidade.

Veja como usá-lo passo a passo.

Etapa 1: Defina as linhas de base de segurança

Aplique linhas de base de segurança e políticas de linha de base a todos os dispositivos.

Etapa 2: Redija políticas de conformidade

Elabore políticas de conformidade alinhadas a estruturas como a ISO 27001.

Eis como isso se parece:

O Microsoft Intune entra no acesso à internet.

✓ Ponto de verificação: Os relatórios de conformidade do dispositivo ficam verdes.

Passo 3: Corrija as lacunas

Resolva os problemas de conformidade antes que se alastrem.

✅ Resultado: Os requisitos de conformidade se alinham a parâmetros de segurança claros.

💡 Dica profissional: Revisar mensalmente as políticas de conformidade para que estejam alinhadas aos novos requisitos de conformidade.

Como usar o Microsoft Intune para gerenciamento da superfície de ataque

Gerenciamento da superfície de ataque Permite reduzir o risco em todos os dispositivos da sua organização.

Veja como usá-lo passo a passo.

Passo 1: Analise seu patrimônio

Mapeie a exposição em todos os dispositivos que você gerencia.

Passo 2: Consolidar as configurações

Reforce as políticas de segurança para melhorar seu nível de proteção.

Eis como isso se parece:

Gerenciamento da superfície de ataque do Microsoft Intune

✓ Ponto de verificação: A exposição dos pontos finais diminui após o endurecimento.

Etapa 3: Acompanhe o progresso

Observe como a superfície de ataque diminui com o tempo.

✅ Resultado: Os dispositivos da sua organização apresentam uma superfície de ataque menor.

💡 Dica profissional: Para obter o maior ganho em segurança, priorize os ativos expostos à internet.

Como usar a proteção contra DDoS do Microsoft Intune

Proteção contra DDoS Permite bloquear o acesso a ataques de inundação e DDoS.

Veja como usá-lo passo a passo.

Passo 1: Ative a proteção

Ative a proteção contra DDoS para seus serviços.

Etapa 2: Defina os limites

Defina limites que bloqueiem o acesso durante picos de tráfego.

Eis como isso se parece:

Proteção contra DDoS do Microsoft Intune

✓ Ponto de verificação: Um pico simulado é absorvido completamente.

Etapa 3: Analisar os relatórios

Verifique os relatórios de mitigação após cada evento.

✅ Resultado: Os serviços permanecem online enquanto os ataques bloqueiam o acesso na borda da rede.

💡 Dica profissional: Combine isso com políticas de acesso condicional para uma defesa em camadas.

Dicas e Atalhos Profissionais do Microsoft Intune

Após testar o Microsoft Intune por mais de dois anos, aqui estão minhas melhores dicas.

Atalhos de teclado

AçãoAtalho
Pesquisar centro de administração/ então digite
Dispositivos abertosg então d
Atualizar statusCtrl + R
Criar política rapidamenten

Características ocultas que a maioria das pessoas não percebe

  • Aplicativo Portal da Empresa: O aplicativo portal da empresa permite que os funcionários registrem seus dispositivos pessoais por conta própria.
  • Políticas de proteção de aplicativos: As políticas de proteção de aplicativos isolam os dados corporativos sem gerenciar todo o telefone.
  • Filtros: Aprimore as atribuições de políticas por modelo para que um usuário específico receba a configuração correta.

Erros comuns a evitar no Microsoft Intune

Erro nº 1: Ignorar uma abordagem estruturada

❌ Errado: Cadastro de dispositivos móveis sem um plano de integração de dispositivos.

✅ Direita: Utilize uma abordagem estruturada que vincule os métodos de inscrição a negócios resultados.

Erro nº 2: Ignorar as políticas de conformidade

❌ Errado: Permitir que dispositivos não compatíveis acessem recursos corporativos.

✅ Direita: Defina políticas de conformidade para que apenas dispositivos compatíveis tenham acesso.

Erro nº 3: Misturar aplicativos de trabalho e pessoais

❌ Errado: Gerenciar totalmente os aplicativos pessoais em dispositivos pessoais.

✅ Direita: Utilize o gerenciamento de aplicativos móveis (MAM) e políticas de proteção de aplicativos para BYOD.

Solução de problemas do Microsoft Intune

Problema: Falhas nas inscrições

Causa: Métodos de inscrição incorretos ou falta de uma licença Microsoft Entra ID.

Consertar: Verifique os limites de inscrição do dispositivo e confirme a licença do usuário.

Problema: Os dispositivos são exibidos como não conformes.

Causa: As políticas de conformidade são mais rigorosas do que as configurações do dispositivo.

Consertar: Analise as políticas de conformidade e resolva os problemas de conformidade listados.

Problema: Os aplicativos não instalam

Causa: As atribuições de políticas não foram direcionadas aos grupos de usuários corretos.

Consertar: Reatribua o aplicativo aos grupos dinâmicos corretos e, em seguida, sincronize.

📌 Observação: Se essas medidas não ajudarem, abra chamados de suporte com o suporte do Microsoft Intune.

O que é o Microsoft Intune?

Microsoft Intune É um serviço baseado em nuvem para gerenciamento de dispositivos móveis e gerenciamento de endpoints.

Imagine como um centro administrativo que controla todos os dispositivos usados ​​pela sua equipe.

Veja esta breve visão geral:

Inclui estas características principais:

  • Gerenciamento de dispositivos móveis: gerenciar dispositivos no Windows, iOS, AndroidmacOS e Linux.
  • Gestão de aplicações móveis: Proteja aplicativos corporativos e BYOD com políticas de proteção de aplicativos.
  • Acesso condicional: É necessário garantir a aplicação de políticas de segurança antes de conceder recursos corporativos.
  • Segurança de endpoints: Integrar o Microsoft Defender em todos os dispositivos registrados.
  • Piloto automático do Windows: Implementação de PCs sem intervenção humana para novos usuários.
  • Ecossistema Microsoft: Unifique a gestão com o Microsoft 365 e o Microsoft Teams.

Para uma análise completa, consulte nosso artigo. Análise do Microsoft Intune.

Página inicial do Microsoft Intune

Preços do Microsoft Intune

Eis o custo do Microsoft Intune em 2026:

PlanoPreçoIdeal para
Pacote Microsoft IntuneUS$ 10,00/usuário/mêsGerenciamento de dispositivos principais
Pacote Microsoft DefenderUS$ 12,00/usuário/mêsEquipes de segurança de endpoints
Microsoft Entra SuiteUS$ 12,00/usuário/mêsIdentidade e acesso condicional
Microsoft Purview SuiteUS$ 12,00/usuário/mêsRequisitos de conformidade de dados

Teste grátis: Sim, um período de avaliação gratuita está disponível através do Microsoft 365.

Garantia de reembolso: Aplicam-se os termos de reembolso padrão da Microsoft.

Preços do Microsoft Intune

💰 Melhor custo-benefício: O Microsoft Intune Suite abrange o gerenciamento de dispositivos para a maioria das equipes.

Microsoft Intune vs. Alternativas

Como o Microsoft Intune se compara? Veja o panorama competitivo:

Veja esta comparação:

Melhor Software de Gestão de Serviços de TI: Principais Ferramentas de ITSM para 2025
FerramentaIdeal paraPreçoAvaliação
Microsoft Intuneecossistema MicrosoftUS$ 10/mês⭐ 4,6
AteraMSPs e equipes de TIUS$ 149/mês⭐ 4,6
NinjaOnegerenciamento unificado de endpointsPersonalizado⭐ 4,7
ConnectWise RMM (anteriormente Automatizar)Automação profundidadePersonalizado⭐ 4,3
Kaseya VSAAmbientes amplosPersonalizado⭐ 4.1
SincronizarPequenos MSPsUS$ 139/mês⭐ 4,6

Escolhas rápidas:

  • Melhor no geral: Microsoft Intune — integração perfeita com o ecossistema Microsoft.
  • Melhor orçamento: Syncro — preço fixo por tecnologia.
  • Ideal para iniciantes: Atera — configuração simples tudo-em-um.
  • Ideal para endpoints unificados: NinjaOne — gerenciamento de endpoints limpo.

🎯 Alternativas ao Microsoft Intune

Procurando alternativas ao Microsoft Intune? Aqui estão as melhores opções:

  • 🚀 Atera: Solução completa de RMM e PSA para equipes de TI com preço fixo por técnico e sistema de tickets integrado.
  • 🌟 NinjaOne: Gerenciamento unificado de endpoints com integração rápida e aplicação robusta de patches em dispositivos móveis e PCs.
  • 🔧 ConnectWise RMM (anteriormente Automate): Profundo automação Para MSPs que precisam de scripts detalhados e controle de políticas.
  • 🏢 Kaseya VSA: Scales to large environments with broad remote management and endpoint security tools.
  • 💰 Sincronizar: Plataforma MSP econômica que reúne RMM, PSA e faturamento em um só lugar.

Para ver a lista completa, consulte nosso Alternativas ao Microsoft Intune guia.

⚔️ Comparação do Microsoft Intune

Veja como o Microsoft Intune se compara a cada concorrente:

  • Microsoft Intune vs Atera: O Intune se destaca pela adequação ao ecossistema da Microsoft; o Atera vence para MSPs que desejam soluções integradas de emissão de tickets e RMM.
  • Microsoft Intune vs NinjaOne: O Intune é líder para ambientes Microsoft 365; o NinjaOne é líder para gerenciamento unificado de endpoints entre diferentes fornecedores.
  • Microsoft Intune vs ConnectWise RMM (anteriormente Automate): O Intune é mais simples de gerenciar; o ConnectWise RMM oferece recursos de script mais avançados para usuários experientes.
  • Microsoft Intune x Kaseya VSA: O Intune é adequado para segurança orientada por identidade; o Kaseya VSA é ideal para grandes ambientes de gerenciamento remoto.
  • Microsoft Intune vs Sync: O Intune abrange a segurança empresarial; o Syncro é ideal para pequenos MSPs que precisam de uma ferramenta completa e de baixo custo.

Comece a usar o Microsoft Intune agora mesmo

Você aprendeu a usar todos os principais recursos do Microsoft Intune:

  • ✅ Principais Competências
  • ✅ Cibersegurança com Inteligência Artificial
  • ✅ Gerenciamento de endpoints
  • ✅ Defender para Nuvem
  • ✅ ID de entrada
  • ✅ Acesso à Internet Entra
  • ✅ Gestão de Exposição de Segurança
  • ✅ Gerenciamento da Superfície de Ataque
  • ✅ Proteção contra DDoS

Próximo passo: Escolha uma funcionalidade e experimente agora mesmo.

A maioria das equipes começa com as Capacidades Essenciais e o cadastro de dispositivos.

Leva menos de 5 minutos.

Perguntas frequentes

O que é o Microsoft Intune em palavras simples?

O Microsoft Intune é um serviço baseado na nuvem que permite gerenciar dispositivos e aplicativos. Ele gerencia dispositivos móveis e o acesso condicional a partir de um único centro de administração.

Por que o Intune é tão complicado?

O Intune abrange identidade, gerenciamento de dispositivos e políticas de segurança simultaneamente. O Centro de administração do Microsoft Intune possui diversas configurações, portanto, uma abordagem estruturada facilita bastante a configuração.

Vale a pena aprender Intune?

Sim. As habilidades em Intune são muito requisitadas para funções de gerenciamento e segurança de endpoints. Aprender sobre registro de dispositivos, políticas de conformidade e acesso condicional traz retorno rápido.

O que meu empregador pode ver no Microsoft Intune?

Em dispositivos registrados, os empregadores visualizam a conformidade do dispositivo, o modelo e os aplicativos instalados. Com as políticas de proteção de aplicativos em dispositivos pessoais, eles visualizam apenas os dados corporativos, não os aplicativos pessoais.

O que exatamente o Microsoft Intune faz?

O Intune gerencia endpoints em diferentes sistemas operacionais, implementa aplicativos, aplica padrões de segurança e usa acesso condicional para bloquear o acesso de dispositivos não compatíveis.

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