Como usar o ISL Online: um guia completo para 2025

Você está cansado de tentar ajudar alguém com o computador à distância?

Talvez você precise fazer uma reunião online, mas outras ferramentas sejam muito difíceis de usar.

Isso pode ser uma verdadeira dor de cabeça!

O ISL Online resolve esses problemas.

Este guia mostrará exatamente como usar o ISL Online.

ISL Online

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Primeiros passos com o ISL Online

Começar a usar o ISL Online é fácil.

Basta escolher o que deseja fazer, criar uma conta e familiarizar-se com a tela principal.

Como escolher seu produto ISL Online

O ISL Online possui diferentes ferramentas para diferentes necessidades.

• ISL Light Serve para ajudar pessoas com seus computadores à distância. Imagine que você está sentado bem ao lado delas, mesmo estando a quilômetros de distância.
• Reunião online da ISL É para realizar encontros online com grupos de pessoas. Vocês podem conversar, compartilhar a tela e se ver.
• Webinar online da ISL É para fazer grandes apresentações para muitas pessoas. É como uma grande sala de aula ou seminário online.

Pense no que você precisa fazer.

Você conserta computadores para outras pessoas?

Ou você só quer conversar com amigos online? 

Escolher a ferramenta certa ajuda você a começar bem.

Criação e configuração de conta

Configurar o ISL Online é difícil?

De jeito nenhum! Primeiro, você precisa acessar o site deles.

Em seguida, você cria uma conta. É como se cadastrar em qualquer outro serviço online.

Você deverá inserir seu e-mail e criar uma senha.

Após criar sua conta, você fará o download de um pequeno programa.

Este programa chama-se ISL Light, caso pretenda prestar assistência remota.

Basta clicar no botão de download e seguir os passos simples na tela para instalar o arquivo no seu computador.

É rápido e fácil de fazer.

Entendendo a Interface

Ao abrir o programa ISL Online, você verá a tela principal.

É como o seu painel de controle. Possui diferentes botões e áreas.

Você verá botões como "Iniciar Sessão" e "Entrar na Sessão". 

Dedique um tempinho para olhar para a tela. Você logo perceberá onde está tudo o que é importante.

Utilizando o ISL Online para suporte remoto

Uma das melhores coisas sobre o ISL Online é a facilidade com que se pode ajudar outras pessoas com seus problemas de computador.

Para isso, você utiliza uma parte do ISL Online chamada ISL Light.

Iniciando uma sessão de suporte remoto

Imagine que seu amigo liga para você porque o computador dele está apresentando problemas.

Com o ISL Light, você pode ajudá-los imediatamente.

Primeiro, abra o ISL Light no seu computador.

Você verá um botão "Iniciar Sessão". Ao clicar nele, o ISL Online lhe fornecerá um código especial.

Esse código é como uma chave secreta para aquela única vez em que você vai ajudar.

Assumindo o controle de um computador remoto

Agora que você está conectado, pode ver a tela do computador do seu amigo na sua tela. 

Você pode até mover o cursor do mouse deles e digitar no teclado. 

Isso significa que você pode resolver os problemas como se estivesse sentado ali com eles.

Isso garante que eles saibam o que está acontecendo. 

Cenários comuns de suporte remoto

Que tipos de problemas você pode resolver com o ISL Light? Muitos!

• Resolvendo um problema de computador: Talvez a internet deles não esteja funcionando, ou algum programa esteja travando. Você pode entrar e tentar encontrar o problema.
• Instalação remota de software: Se seu amigo precisar de um novo programa, você pode baixá-lo e instalá-lo para ele sem que ele precise fazer nada.
• Orientar alguém na execução de uma tarefa: Às vezes, as pessoas só precisam de uma pequena ajuda para fazer algo novo no computador, como configurar uma conta de e-mail. Você pode mostrar a elas passo a passo.

É como ter mãos mágicas que conseguem alcançar algo através da internet!

Encerrando uma sessão de suporte remoto

Ao terminar de ajudar, é muito importante encerrar a sessão em segurança.

Você verá um botão para “Desconectar” ou “Encerrar sessão”.

Clique neste botão. Isso garante que sua conexão com o computador deles seja completamente cortada.

Isso também garante que o computador do seu amigo volte a ser privado.

Você quer garantir que eles se sintam seguros e protegidos depois de você tê-los ajudado.

Como organizar e participar de reuniões online

O ISL Online não serve apenas para consertar computadores.

Também é ótimo para conversar com grupos de pessoas, seja para trabalho, escolaou para recuperar o tempo perdido.

É aí que entra a Reunião Online da ISL.

Como organizar uma reunião online

Quer marcar uma reunião? É fácil de preparar.

Primeiro, você opta por agendar uma reunião. Você pode escolher a data e a hora em que deseja que ela aconteça.

Após definir o horário, o ISL Online lhe fornecerá um link especial.

Este link é o que você envia para todos que deseja que participem da sua reunião.

Você pode enviar por e-mail ou mensagem.

Você também pode adicionar recursos extras, como uma senha, para que apenas pessoas com a senha possam acessar.

Ou você pode configurar uma "sala de espera" onde as pessoas entram uma de cada vez.

Isso ajuda a manter sua reunião privada e segura.

Dentro de uma reunião online da ISL

Assim que todos entrarem, a reunião começa! Você poderá ver e ouvir todos que estiverem com a câmera e o microfone ligados.

• Você pode usar vídeo e áudio Conversar cara a cara. É como se todos estivessem na mesma sala.
• Você pode Compartilhe sua telaIsso é útil se você quiser exibir um documento, uma imagem ou um apresentação Para todos. É como colocar algo em uma tela grande para todos verem.
• Há também um caixa de bate-papoDurante a reunião, você pode digitar mensagens para todos ou apenas para uma pessoa.

Autoquestionamento: Como você pode tornar suas reuniões mais produtivas?

Sempre teste sua câmera e microfone antes do início da reunião!

Além disso, tente falar com clareza e evite interromper os outros.

Participar de uma reunião como participante

E se alguém te convidasse para uma reunião online da ISL?

É ainda mais fácil participar. A pessoa que te convidou vai te enviar um link.

É só clicar nesse link!

Às vezes, eles podem te dar um código de reunião. 

Você acessa o site da ISL Online ou abre o programa e digita o código.

Como realizar webinars eficazes com o ISL Online

Às vezes, você quer conversar com alguém. realmente Um grande grupo de pessoas, como em uma aula ou para um grande anúncio.

É aí que o webinar online da ISL se torna útil. 

É como um grande evento online onde, geralmente, uma pessoa apresenta para muitas.

Planejando seu webinar

Antes do início do seu webinar, você precisa se preparar.

• Configuração do registro: Você pode configurar uma forma para as pessoas se inscreverem para participar do seu webinar. Isso ajuda você a saber quem vai comparecer.
• Preparando seu conteúdo: Sobre o que você vai falar? Prepare seus slides, vídeos ou qualquer outro material que queira apresentar.
• Como promover seu webinar: Divulgue seu webinar! Compartilhe o link de inscrição em mídias sociais ou envie e-mails para que muitas pessoas saibam que podem participar.

Durante o webinar

Quando seu webinar começar, você será a pessoa principal.

• Ferramentas do apresentador: Você pode exibir seus slides, realizar enquetes para perguntas e ter uma sessão de perguntas e respostas. Isso permite que você converse com seu público e ouça suas opiniões.
• Gerenciamento de participantes: Você pode ver quem está participando do seu webinar. Você também pode silenciar os microfones se o ruído ficar muito alto.
• Gravação da sessão: É uma boa ideia gravar seu webinar. Dessa forma, as pessoas que não puderam comparecer poderão assisti-lo. mais tarde.

Após o webinar

Após o término do seu webinar, há algumas coisas que você pode fazer.

• Compartilhamento de gravações: Se você gravou, pode enviar o vídeo para todos os inscritos.
• Acompanhamento com os participantes: Você pode enviar um e-mail de agradecimento ou uma pesquisa para saber a opinião das pessoas.

Webinários são uma ótima maneira de compartilhar muita informação com muitas pessoas ao mesmo tempo!

Conclusão

O ISL Online torna a conexão online muito fácil.

Abordamos como escolher a ferramenta mais adequada, como o ISL Light para obter ajuda ou o ISL Online Meeting para conversas.

Você também viu como consertar computadores à distância.

Além disso, você aprendeu como realizar reuniões online tranquilas e grandes webinars.

Usar o ISL Online ajuda você a se conectar com pessoas.

Isso poupa tempo e simplifica as coisas.

Que tal experimentar? Comece a explorar seus recursos hoje mesmo.

Conectar-se online nunca foi tão fácil!

Alternativas ao ISL Online

O ISL Online oferece suporte remoto robusto, ferramentas para reuniões e webinars, com opções flexíveis para uso local.

• Obter tela: Acesso simples e baseado na nuvem a partir de um navegador; ideal para suporte remoto rápido, sem necessidade de instalação.
• TeamViewer: Amplamente conhecido pela facilidade de uso, ampla compatibilidade com dispositivos e forte segurança.
• AnyDesk: Conexões super-rápidas e tamanho de programa muito pequeno; funciona bem mesmo em internet lenta.
• Splashtop: Oferece conexões rápidas e estáveis, além de streaming de alta qualidade, ideal para tarefas multimídia.
• PC remoto: Oferece acesso estável e permanente, além de forte suporte para múltiplos monitores, com preço acessível para os usuários.
• Conexão VNC: Acesso direto e seguro com controle profundo, ideal para usuários técnicos e necessidades multiplataforma.
• GoTo Resolve: Integra o sistema de emissão de chamados de TI e a gestão de ativos para oferecer suporte completo em uma solução completa.
• Além da Confiança: Concentra-se principalmente em segurança avançada e gerenciamento de acesso privilegiado para grandes empresas.
• RealVNC Connect: Oferece configuração simples e desempenho impecável, com criptografia robusta e acesso direto.

Perguntas frequentes