Como usar o Sprinklr: um guia rápido para 2025

Sente que suas redes sociais estão uma bagunça?

É como se você estivesse tentando fazer malabarismos com muitas bolas ao mesmo tempo? 

Existe uma ferramenta bacana chamada Sprinklr que pode te ajudar a reunir tudo em um só lugar.

Este guia simples irá orientá-lo(a) nos primeiros passos.

Vamos te mostrar como usar o Sprinklr.

Prepare-se para facilitar a gestão do seu mídias sociais Muito mais fácil!

Aspersor

Pronto para simplificar suas redes sociais em 2025? Empresas que usam o Sprinklr obtiveram resultados incríveis, algumas alcançando até mesmo um ROI de 210% em três anos!

Experimente o Sprinklr Leia a resenha completa

O que é o Sprinklr?

Sprinklr é uma plataforma especial que ajuda as pessoas a gerenciar suas redes sociais.

É uma ferramenta incrível para empresas e outras pessoas que precisam monitorar muitas atividades nas redes sociais.

Isso lhe dá uma melhor compreensão do que está acontecendo online.

Você pode ver como as pessoas, os usuários, interagem com suas postagens.

Isso significa que você pode verificar o nível de engajamento deles.

O Sprinklr possui uma seção chamada Sprinklr Insights que ajuda com isso.

Não é apenas para postar; é para compreender.

Portanto, se você quer levar suas redes sociais a sério, o Sprinklr é uma ferramenta que você precisa conhecer!

Começando

Ok, então você quer começar a usar o Sprinklr!

Primeiro, você receberá um nome de usuário e uma senha.

Considere-as como suas chaves especiais.

Você os utiliza para abrir o Sprinklr.

Como obter seus dados de login

Você receberá um nome especial e uma palavra secreta.

É assim que você entra no Sprinklr.

Acessando o site

Abra seu navegador de internet e acesse o site da Sprinklr.

Você verá um campo para digitar seu nome especial e sua palavra secreta.

Digitando-os

Digite seu nome com cuidado no primeiro campo.

Em seguida, digite sua palavra secreta na caixa seguinte.

Certifique-se de que estejam corretos!

Talvez um cheque

Às vezes, o computador quer ter certeza de que é realmente você.

Você poderá ter que clicar em algumas imagens ou digitar algumas letras.

Basta seguir as instruções.

O painel de controle

Eba! Depois de fazer tudo isso, você verá a página principal.

Isso se chama seu painel de controle.

É onde estão todas as coisas importantes.

Navegando pelo painel de controle

O painel de controle é o ponto de partida no Sprinklr.

É como o painel de controle principal.

Você verá diferentes seções aqui. 

Essas seções ajudam você a fazer coisas diferentes.

Seu ponto de partida

A seção Início oferece uma visão geral rápida de tudo.

Você pode ver as novidades aqui.

Fazendo postagens

Se você quiser compartilhar algo online, acesse Publicar.

Aqui você escreve suas mensagens e escolhe quando elas serão enviadas.

Conversando com as pessoas

Quando as pessoas interagem com você nas redes sociais, você vê isso no Engage.

 Você pode respondê-las aqui.

O Sprinklr possui algumas ferramentas inteligentes que utilizam ajuda com inteligência artificial.

Ouvindo o que foi dito

Quer saber o que todos estão dizendo sobre um determinado assunto?

Acesse a opção Ouvir.

Isso ajuda você a ser proativo e a saber o que está acontecendo.

Analisar

A seção "Analisar" permite ver o desempenho das suas postagens.

Mostra se as pessoas curtiram ou compartilharam.

Isso ajuda a Sprinklr a aprimorar sua oferta.

Webinários

Às vezes, o Sprinklr oferece aulas online chamadas webinars.

Isso pode te ensinar ainda mais coisas legais.

Conectando suas contas de mídia social

Para usar o Sprinklr com seu Facebook, Twitter ou outras redes sociais, você precisa conectá-las.

Imagine que você está conectando todos os seus brinquedos para poder brincar com eles em um só lugar.

Encontrando o lugar certo

Procure um botão ou uma palavra que diga "Configurações".

Às vezes aparece "Contas".

Você também pode ver “Canal Conectado”.

Clique ali.

Escolhendo suas redes sociais

Você verá uma lista de diferentes sites de redes sociais.

Coisas como Facebook, Twitter e Instagram estarão lá.

Clique naquele que você deseja conectar ao Sprinklr.

Contando para o Sprinklr que é você

Uma nova janela será aberta.

Será solicitado seu nome de usuário e senha para essa rede social.

Digite-os com cuidado.

Isso indica ao Sprinklr que é realmente você tentando se conectar.

Conclusão

Então, o Sprinklr é como um super auxiliar para suas redes sociais.

Isso reúne tudo em um só lugar.

Isso pode economizar muito tempo e tornar as coisas menos confusas.

Comece experimentando as coisas fáceis que mencionamos.

Em seguida, você pode conferir as outras coisas legais que o Sprinklr pode fazer.

Continue tentando e você vai melhorar nisso.

Pronto para simplificar seu trabalho nas redes sociais?

O que você vai experimentar primeiro no Sprinklr?

Perguntas frequentes