⚡ Veredito rápido:
- Preços: O Salesforce tem um preço inicial de US$ 25 por usuário por mês, enquanto o Insightly custa US$ 29 por usuário por mês, embora os planos mais avançados do Salesforce tenham um aumento de preço muito mais rápido.
- Ideal para: O Salesforce é adequado para grandes empresas que precisam de recursos avançados, enquanto o Insightly se encaixa melhor em... pequenas empresas Desejando uma interface amigável ao usuário.
- Principal diferença: A Salesforce oferece IA Einstein e personalização avançada. O Insightly inclui diversos recursos. CRM Com gerenciamento de projetos em uma única plataforma.
- Nossa escolha: Salesforce para equipes em crescimento que precisam de recursos avançados. Insightly é a opção mais acessível para equipes enxutas.
A escolha entre Insightly e Salesforce se resume a uma coisa: pergunta.
Você quer um CRM simples ou um poderoso?
Ambas as ferramentas ajudam você a gerenciar o relacionamento com os clientes e a acompanhar os leads.
Mas foram construídas para tipos de negócios muito diferentes.
O Insightly é leve, rápido e fácil de usar para pequenas equipes.
O Salesforce é robusto, flexível e desenvolvido para empresas.
Visão geral
Esse Insightly vs. Salesforce A comparação abrange preços, funcionalidades principais e facilidade de uso.
Também analisamos para quem cada plataforma de CRM funciona melhor.
Nossas fontes incluem especificações publicadas, documentação e avaliações do G2.
Ao final, você poderá tomar decisões informadas sobre o Salesforce e o Insightly.
O que é o Insightly?
O Insightly é um software de CRM desenvolvido para pequenas e médias empresas.
Ele combina o gerenciamento de relacionamento com o cliente e o acompanhamento de projetos em um só lugar.
O Insightly CRM é conhecido por sua interface amigável e configuração rápida.
Profissionais de vendas e marketing podem aprender isso sem treinamento específico.
A plataforma também integra gerenciamento de contatos, painéis personalizados e e-mail.
Perspicazmente
Uma plataforma CRM simples para pequenas empresas. Ela integra vendas e gestão de projetos. A maioria dos usuários elogia a facilidade de configuração.
Preços Insightly
Aqui está o preço do Insightly em 2026. Vamos analisar os diferentes planos de preços.
| Plano | Preço | Ideal para |
|---|---|---|
| Mais | US$ 29 por usuário por mês | Pequenas equipes começando |
| Profissional | US$ 49 por usuário por mês | Equipes de vendas em crescimento |
| Empresa | US$ 99 por usuário por mês | Equipes maiores precisam de mais acesso. |
Preços verificados em junho de 2026.
Plano gratuito: Sim. O Insightly oferece um CRM gratuito para até dois usuários com recursos essenciais.
Teste grátis: Sim. Os planos pagos incluem um período de teste de 14 dias sem necessidade de cartão de crédito.
📌 Observação: O plano gratuito é ideal para empresas muito pequenas. Ele permite rastrear leads e armazenar informações de clientes antes de fazer um upgrade.
⚠️ Aviso: A assinatura da Insightly é cobrada anualmente. O pagamento mensal custa mais, portanto, verifique as condições de cobrança antes de se comprometer.
Principais benefícios do Insightly
Eis o que torna o Insightly uma opção a ser considerada:
- Fácil de aprender: A interface visual do usuário e a configuração simples permitem que novos vendedores comecem a trabalhar imediatamente. Sem curva de aprendizado acentuada.
- CRM mais projetos: O Insightly integra CRM e acompanhamento de projetos. Você gerencia tanto o processo de vendas quanto a entrega em uma única plataforma.
- Vinculação de relacionamentos: Essa funcionalidade vincula registros e interações de clientes. Ela ajuda a mapear como os clientes se conectam uns aos outros.
- Aplicativo móvel: O aplicativo móvel Insightly digitaliza cartões de visita e registros. voz Anotações. Você pode organizar tarefas e agendar reuniões em qualquer lugar.
- Ampla integração: O Insightly é compatível com mais de 500 aplicativos, incluindo Google Apps, Google Drive e Outlook. O AppConnect cria conexões sem código com mais de 1.000 aplicativos.
- Acessível para pequenas e médias empresas: Os planos de preços são acessíveis para empresas em todas as fases de crescimento. O início gratuito do CRM torna a opção ainda mais atraente.
O que nossa equipe observou
Ainda não tivemos muito tempo para testar o Insightly na prática. As notas abaixo foram extraídas da documentação do Insightly e de avaliações no G2.
As avaliações do G2 destacam a interface amigável e a rápida integração. Os usuários afirmam que novos usuários aprendem a usar os recursos rapidamente, sem necessidade de treinamento específico.
Algumas avaliações apontam para lentidão no desempenho com conjuntos de dados muito grandes. reportagem As ferramentas de análise também são consideradas básicas em comparação com plataformas maiores.
Vantagens e Desvantagens do Insightly
✅ Prós
- Plano gratuito para até dois usuários
- Interface amigável com configuração rápida.
- Gerenciamento e acompanhamento de projetos integrados
- Opção acessível para pequenas empresas
❌ Contras
- Relatórios e análises básicas
- A velocidade diminui com dados muito grandes.
- O suporte telefônico tem um custo adicional.
O que é Salesforce?
O Salesforce é uma plataforma de CRM criada para empresas com vendas complexas.
Ele funciona na plataforma Lightning e oferece ampla personalização.
O Salesforce Sales Cloud lida com grandes volumes de dados e equipes globais.
É uma plataforma de CRM amplamente utilizada por grandes empresas.
A plataforma oferece recursos avançados. automação, análises e IA Einstein.
Salesforce
Uma plataforma de CRM poderosa para empresas. Oferece inteligência artificial Einstein e inúmeras possibilidades de personalização. Ideal para grandes equipes de vendas.
Preços do Salesforce
Eis o custo do Salesforce em 2026. O preço varia de acordo com o plano.
| Plano | Preço | Ideal para |
|---|---|---|
| Essenciais | US$ 25 por usuário por mês | Pequenas empresas e empreendedores |
| Profissional | US$ 75 por usuário por mês | Equipes de vendas completas |
| Empresa | US$ 150 por usuário por mês | Grandes empresas que necessitam de recursos avançados |
Preços verificados em junho de 2026.
Teste grátis: Sim. A Salesforce oferece um período de teste gratuito de 14 a 30 dias, dependendo do produto.
Aprendizagem gratuita: O Salesforce Trailhead oferece treinamento gratuito sobre configuração e uso de CRM.
📌 Observação: Os preços do Salesforce sobem rapidamente. Os planos Unlimited mais avançados podem chegar a US$ 300 a US$ 330 por usuário por mês para recursos mais sofisticados.
⚠️ Aviso: A taxa mensal não inclui o tempo da equipe nem o auxílio na configuração. A Salesforce geralmente precisa de consultores pagos para realizar a configuração.
Principais benefícios do Salesforce
Eis o que torna a Salesforce uma opção a ser considerada:
- Einstein AI: A Salesforce utiliza a IA Einstein para previsões e insights. A análise do Einstein ajuda as equipes de vendas a identificar negócios promissores.
- Personalização avançada: A plataforma Lightning permite personalização praticamente ilimitada. Os desenvolvedores podem moldar o CRM para se adequar a quase qualquer setor.
- Automação avançada: Ela oferece suporte a jornadas de clientes complexas e automatizadas. Essa automação de marketing pode ser ajustada às necessidades específicas de cada setor.
- Relatórios personalizados: A Salesforce oferece relatórios personalizáveis e painéis personalizados. Você decide quais detalhes acompanhar em seu processo de vendas.
- Integrações com terceiros: Uma vasta rede de integrações de terceiros interliga o CRM, o ERP e outras ferramentas em toda a sua empresa. contabilidade sistemas.
- Forte apoio: Os planos incluem suporte por e-mail, chat ao vivo e telefone. A comunidade oferece fóruns, documentação e materiais de treinamento.
O que nossa equipe observou
Ainda não tivemos muita experiência prática com o Salesforce. Estas anotações são baseadas na documentação do Salesforce e em avaliações do G2.
As avaliações do G2 destacam a análise avançada e a ampla gama de integrações. Os usuários elogiam o alto nível de personalização possível.
Muitas avaliações também mencionam a curva de aprendizado acentuada. Novos usuários geralmente precisam de treinamento específico, e a configuração pode levar meses para ser concluída.
Vantagens e Desvantagens do Salesforce
✅ Prós
- Análises e previsões preditivas da IA Einstein
- Personalização praticamente ilimitada na plataforma Lightning.
- Ampla rede de integrações com terceiros
- Suporte por e-mail, chat ao vivo e telefone incluído.
❌ Contras
- Curva de aprendizado acentuada e treinamento dedicado.
- A instalação pode levar meses e exigir consultores.
- Os preços aumentam acentuadamente nos níveis mais altos.
Comparação de recursos
Pronto para mergulhar em uma comparação detalhada entre Insightly e Salesforce?
Vamos explorar nove funcionalidades principais. Isso ajudará você a identificar qual plataforma de CRM se adapta melhor às suas necessidades e às da sua equipe.
| Recurso | Perspicazmente | Salesforce |
|---|---|---|
| Preço inicial | US$ 29/usuário/mês | US$ 25 por usuário por mês |
| Plano Gratuito | ✅ (2 usuários) | ❌ |
| Gerenciamento de projetos | ✅ | ❌ |
| Previsão por IA (Einstein) | ❌ | ✅ |
| Painéis personalizados | ✅ | ✅ |
| Integrações de terceiros | Mais de 500 aplicativos | Vasta rede |
| Aplicativo móvel | ✅ | ✅ |
| Facilidade de uso | ✅ Iniciante | ❌ Íngreme |
| Ideal para | Pequenas empresas | Empresa |
1. Plataforma CRM e Função Principal
Perspicaz: O CRM Insightly foca na gestão de contatos e no processo de vendas. Ele mantém as informações dos clientes organizadas e fáceis de encontrar. Equipes pequenas podem gerenciar clientes sem uma configuração complexa.
Salesforce: O Salesforce Sales Cloud lida com vendas complexas e grandes volumes de dados. A plataforma de CRM é escalável para corporações globais. Ela foi desenvolvida para crescer junto com grandes empresas e seus fluxos de trabalho.
2. Facilidade de uso e curva de aprendizado
Perspicaz: A interface amigável é um ponto forte evidente. Novos vendedores e profissionais de marketing podem começar rapidamente, sem necessidade de treinamento específico. A configuração simples torna a plataforma uma escolha ideal para empresas com pouco tempo disponível.
Salesforce: O Salesforce tem uma curva de aprendizado acentuada. Sua complexidade pode sobrecarregar usuários iniciantes em sistemas de CRM. A maioria das equipes precisa de um administrador experiente para configurar a plataforma.
⚠️ Aviso: A configuração do Salesforce pode levar meses. Inclua no seu orçamento o tempo de treinamento e possíveis honorários de consultores antes de fazer a migração.
3. Gerenciamento e acompanhamento de projetos
Perspicaz: O Insightly oferece gerenciamento de projetos integrado ao CRM. Você gerencia vendas e entregas em uma única plataforma. Esse acompanhamento de projetos é uma verdadeira vantagem para empresas de serviços e agências de marketing digital.
Salesforce: A Salesforce depende de complementos ou integrações de terceiros para o trabalho em projetos. Seu foco principal são as vendas, não a entrega. Você pode adicionar ferramentas de projeto, mas isso aumenta o custo e a complexidade.
4. IA e Automação
Perspicaz: O Insightly adiciona automações de IA para acelerar tarefas rotineiras. No entanto, ainda não oferece a automação avançada presente em plataformas maiores. As ferramentas atendem às necessidades básicas de pequenas equipes.
Salesforce: A Salesforce prospera com automação avançada e IA. A IA Einstein impulsiona a previsão, enquanto o Agentforce oferece suporte. aplicativo de IA desenvolvimento. É aqui que a plataforma se destaca.
5. Relatórios e análises
Perspicaz: O Insightly oferece recursos de geração de relatórios com painéis e relatórios personalizados. No entanto, as ferramentas de análise são básicas. Elas atendem a necessidades simples, mas não são adequadas para análises de dados complexas.
Salesforce: A Salesforce oferece análises visuais e o Einstein Analytics para insights mais profundos. Os relatórios são altamente personalizáveis. Você escolhe exatamente quais dados exibir para cada equipe de vendas.
6. Integrações
Perspicaz: O Insightly se conecta com mais de 500 aplicativos empresariais. Isso inclui Google Apps, Google Drive e Outlook. O AppConnect é uma ferramenta sem código que se integra com mais de 1.000 aplicativos.
Salesforce: A Salesforce oferece uma vasta rede de integrações com terceiros. Ela conecta CRM, ERP e outras ferramentas de negócios e contabilidade sistemas. Essa abrangência é difícil de ser igualada pelos concorrentes.
7. Aplicativo Móvel
Perspicaz: O aplicativo móvel Insightly digitaliza cartões de visita e registros. voz Anotações. Você pode organizar tarefas e agendar reuniões pelo seu celular. É muito útil para representantes comerciais em campo.
Salesforce: O aplicativo móvel da Salesforce adiciona acesso offline e análises com inteligência artificial. Os trabalhadores de campo podem coletar dados mesmo sem sinal. Ambos os aplicativos estão disponíveis no Google Play e na Apple App Store.
8. Suporte e Recursos
Perspicaz: A Insightly oferece suporte limitado por chat a todos os usuários e ajuda por e-mail apenas para assinantes pagos. O suporte por telefone exige um plano Premier Success, o que aumenta o custo para uma resposta rápida.
Salesforce: A Salesforce oferece suporte por e-mail, chat ao vivo e telefone para problemas que impeçam o funcionamento do sistema. Cursos gratuitos do Trailhead ensinam a configurar o CRM. A comunidade compartilha fóruns e documentação.
9. Marketing e Jornadas do Cliente
Perspicaz: O Insightly gerencia campanhas de e-mail e marketing básico dentro do CRM. Ele se encaixa de forma simples. divulgação Para equipes pequenas. Automação de marketing robusta não é seu foco principal.
Salesforce: A Salesforce oferece suporte a jornadas de clientes complexas e automatizadas. Suas ferramentas de marketing e publicidade se integram à plataforma como um todo. A Salesforce detém uma participação de 22,44% no mercado de capacitação de vendas em 2026.
10. Preços e Custos
Vamos comparar os planos de preços lado a lado.
| Plano | Perspicazmente | Salesforce |
|---|---|---|
| Livre | ✅ (2 usuários) | ❌ |
| Nível de entrada | US$ 29/usuário/mês (Plus) | US$ 25/usuário/mês (Essencial) |
| Nível intermediário | US$ 49/usuário/mês (Profissional) | US$ 75/usuário/mês (Profissional) |
| Nível superior | US$ 99/usuário/mês (Plano Empresarial) | US$ 150/usuário/mês (Plano Empresarial) |
Perspicaz: Os planos de preços são acessíveis para pequenas e médias empresas. Um plano de CRM gratuito e um plano básico de US$ 29 tornam a opção bastante viável. O custo aumenta gradualmente conforme sua empresa cresce.
Salesforce: O preço inicial do Salesforce é de apenas US$ 25, mas aumenta rapidamente. Os planos mais avançados desbloqueiam recursos mais sofisticados. Os planos Unlimited mais completos podem chegar a US$ 300 ou US$ 330 por usuário, e essa taxa não inclui tempo e recursos de configuração.
Diferentes cenários
| Se você precisar | Escolher | Por que |
|---|---|---|
| Orçamento apertado | Perspicazmente | Plano gratuito e planos inferiores |
| Recursos avançados | Salesforce | Einstein IA e automação |
| Gerenciamento de projetos | Perspicazmente | Integrado ao CRM |
| Personalização avançada | Salesforce | Plataforma Lightning |
| Ideal para iniciantes | Perspicazmente | Sem curva de aprendizado íngreme |
💰 Seu orçamento
O Insightly é a opção acessível para equipes enxutas. O Salesforce começa com um preço baixo, mas seus recursos avançados elevam o preço rapidamente.
🔌 Seu conjunto de tecnologias
Ambas se integram ao Google Apps e ao Google Drive. O Salesforce se destaca pela ampla gama de integrações com terceiros e sistemas de contabilidade.
📝 Seu Processo de Vendas
Pipelines simples funcionam bem no Insightly. Vendas complexas, com várias etapas e grande volume de dados, se adaptam melhor ao Salesforce Sales Cloud.
🎓 Seu nível de experiência
Novo na tecnologia CRM? A interface amigável do Insightly é intuitiva. A Salesforce recompensa as equipes dispostas a investir em treinamento específico.
🆓 Testes e demonstrações grátis
Teste ambos antes de comprar. O plano gratuito do Insightly e o período de avaliação do Salesforce permitem comparar recursos semelhantes em um projeto real.
🛟 Opções de suporte
A Salesforce oferece suporte por e-mail, chat e telefone em um pacote. A Insightly cobra um valor adicional pelo suporte telefônico, então leve isso em consideração no custo.
Guia de Troca
Já utiliza alguma dessas ferramentas? Veja o que esperar se você mudar.
🔄 Está pensando em migrar do Insightly para o Salesforce?
✅ O que você vai ganhar:
- Einstein AI e previsão preditiva
- Personalização praticamente ilimitada para desenvolvedores
- Um conjunto mais amplo de integrações com terceiros
❌ O que você perderá:
- Gerenciamento e acompanhamento de projetos integrados
- O plano gratuito para dois usuários
- Uma configuração rápida e sem necessidade de treinamento.
📋 Como mudar:
- Exporte seus dados e informações de clientes do Insightly.
- Crie uma conta Salesforce e escolha um plano.
- Importe registros e configure painéis personalizados.
🔄 Está pensando em migrar do Salesforce para o Insightly?
✅ O que você vai ganhar:
- Uma interface de usuário mais simples e amigável.
- Acompanhamento de projetos dentro do CRM
- Planos de preços mais acessíveis e um CRM gratuito para começar.
❌ O que você perderá:
- Análises e relatórios detalhados do Einstein
- Personalização da Plataforma Lightning
- Suporte por telefone e chat ao vivo incluído.
📋 Como mudar:
- Exporte seus registros e relatórios do Salesforce.
- Crie uma conta Insightly e escolha um plano.
- Use o importador de dados para carregar seus contatos.
O que nossa avaliação não abordou
Esta comparação focou em pequenas empresas e equipes de vendas em crescimento. Não testamos em profundidade o SSO corporativo, o licenciamento em massa ou as criações de API personalizadas. Nossas observações são baseadas nas versões de junho de 2026 de ambas as plataformas. Se você gerencia centenas de usuários ou trabalha em um mercado regulamentado, suas necessidades podem ser diferentes das que abordamos aqui.
Veredicto final
| Categoria | Ganhador |
|---|---|
| 💰 Preços | Perspicazmente |
| 🚀 Principais funcionalidades | Salesforce |
| 🤖 IA e Automação | Salesforce |
| 📊 Reportagem | Salesforce |
| 👶 Facilidade de uso | Perspicazmente |
| 🔌 Integrações | Salesforce |
| 🏆 Vencedor Geral | Salesforce |
🏆 VENCEDOR: SALESFORCE
A Salesforce venceu em 4 das 6 categorias.
Ideal para: Grandes empresas, equipes de vendas complexas e negócios que necessitam de recursos avançados e personalização.
Salesforce e Insightly são duas plataformas de CRM muito diferentes.
O Salesforce foi desenvolvido para oferecer potência, escalabilidade e personalização profunda.
O Insightly foi desenvolvido pensando em simplicidade, rapidez e pequenas empresas.
O Insightly é excelente para equipes enxutas que desejam um CRM gratuito e fácil de configurar. É a opção mais acessível, e o rastreamento de projetos é um bônus.
No entanto, se você precisa de recursos avançados, inteligência artificial Einstein e espaço para crescimento, o Salesforce é o CRM mais adequado para a maioria das empresas em expansão.
Mais comparações da Insightly
Veja como o Insightly se compara a outros concorrentes:
O Insightly vence em: Rastreamento de projetos integrado, preços mais baixos para usuários pagos e configuração simplificada para equipes pequenas.
A HubSpot vence em: Automação de marketing mais robusta, um plano gratuito de CRM mais abrangente e ferramentas de conteúdo mais completas.
O Insightly vence em: Interface de usuário mais limpa, gerenciamento de projetos mais eficiente, integração mais fácil.
O Zoho CRM se destaca em: Preço de entrada mais baixo, mais aplicativos integrados, opções de personalização mais amplas.
O Insightly vence em: Acompanhamento de projetos, vinculação de relacionamentos, gerenciamento de contatos completo.
Pipedrive vence em: Visualização do fluxo de vendas, entrada mais rápida em negócios, foco mais enxuto apenas em vendas.
Mais comparações da Salesforce
Veja como a Salesforce se compara a outros concorrentes:
A Salesforce se destaca em: Personalização mais profunda, previsão com IA Einstein, escalabilidade para grandes equipes de vendas
A HubSpot vence em: Curva de aprendizado mais suave, marketing completo, plano gratuito mais amigável.
A Salesforce se destaca em: Análises avançadas, amplas integrações, fluxos de trabalho prontos para empresas.
O Zoho CRM se destaca em: Custo muito menor, instalação mais rápida, melhor relação custo-benefício. pequenas empresas
A Salesforce se destaca em: Profundidade da plataforma, relatórios personalizados, ampla gama de integrações com terceiros.
Freshsales vence em: Preços mais simples, início mais rápido, interface mais leve para equipes pequenas.
Perguntas frequentes
Para que serve o Insightly?
O Insightly é uma boa opção para pequenas e médias empresas que desejam um CRM acessível e fácil de usar. Ele combina o gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e o acompanhamento de projetos em uma única plataforma.
Qual software é melhor que o Salesforce?
Depende das suas necessidades. Para configurações mais simples e econômicas, o HubSpot, o Zoho CRM ou o Insightly costumam ser melhores opções. Já para soluções corporativas robustas e com grande capacidade de personalização, poucas plataformas superam o Salesforce.
Quem usa o Insightly?
Pequenas empresas, equipes de vendas e agências de marketing digital usam o Insightly. Ele é ideal para empresas que desejam uma interface amigável, sem uma curva de aprendizado acentuada ou necessidade de treinamento específico.
A Salesforce ainda é a melhor CRM?
Para grandes empresas, o Salesforce ainda é um dos principais CRMs graças à IA Einstein e à ampla capacidade de personalização. Equipes menores podem achar plataformas mais simples e acessíveis mais adequadas.
Quem é o maior concorrente da Salesforce?
HubSpot e Microsoft Dynamics estão entre os maiores concorrentes. Zoho CRM, Pipedrive e Insightly também competem, principalmente por pequenas e médias empresas, com foco em preço e facilidade de uso.
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