Comment utiliser Splashtop : le guide complet de l’accès à distance en 2026

Démarrage rapide

Ce guide couvre toutes les fonctionnalités de Splashtop :

• Commencer — Créez un compte et configurez l'accès à distance
• Comment utiliser la gestion autonome des terminaux — Surveillez et gérez les appareils depuis un seul endroit
• Comment utiliser l'assistance à distance — Aider les utilisateurs à résoudre les problèmes sans être sur place
• Comment utiliser la gestion des accès — Contrôler qui se connecte à quoi
• Comment utiliser la prise en charge multi-écrans — Afficher tous les écrans simultanément
• Comment utiliser une marque personnalisée — Ajoutez le logo et les couleurs de votre entreprise
• Comment utiliser la gestion des vulnérabilités et des correctifs — Maintenez les systèmes à jour et sécurisés
• Comment utiliser le portail de gestion étendu — Gérez des déploiements de grande envergure à partir d'un tableau de bord unique
• Comment utiliser l'intégration HaloITSM — Associer les billets aux sessions à distance
• Comment utiliser la personnalisation de l'application SOS — Personnaliser l'expérience d'assistance personnalisée
• Comment utiliser une configuration système fiable — Diffuser les paramètres sur tous les terminaux

Temps nécessaire : 5 minutes par fonctionnalité

Vous trouverez également dans ce guide : Conseils de pro | Erreurs courantes | Dépannage | Tarification | Alternatives

Pourquoi faire confiance à ce guide ?

J'utilise Splashtop depuis plus de deux ans et j'ai testé toutes les fonctionnalités présentées ici. Ce tutoriel d'utilisation de Splashtop est basé sur une véritable expérience pratique, et non sur des arguments marketing ou des captures d'écran du fournisseur.

Splashtop est l'un des logiciels de bureau à distance les plus puissants disponibles aujourd'hui.

Mais la plupart des utilisateurs n'exploitent qu'une infime partie de ses possibilités.

Ce guide vous montre comment utiliser chaque fonctionnalité principale.

Étape par étape, avec captures d'écran et conseils de pro.

Tutoriel Splashtop

Ce tutoriel complet sur Splashtop vous guide pas à pas à travers chaque fonctionnalité, de la configuration initiale aux astuces avancées qui feront de vous un utilisateur expert.

Premiers pas avec Splashtop

Avant d'utiliser toute fonctionnalité, veuillez effectuer cette configuration unique.

Splashtop nécessite une installation à la fois sur l'appareil hôte et sur l'appareil client.

Cela prend environ 3 minutes.

Regardez d'abord ce bref aperçu :

Splashtop propose une démonstration pour vous aider à comprendre le processus d'installation. Vous pouvez suivre les instructions à l'aide de la transcription si la lecture ne démarre pas rapidement ; essayez de redémarrer votre navigateur si nécessaire. Si une erreur s'est produite lors de la récupération des informations de partage, essayez de redémarrer votre appareil. Vous pouvez également effectuer une recherche avec votre voix Sur votre ordinateur, connectez-vous à YouTube et regardez des tutoriels vidéo complets publiés il y a plusieurs mois ou semaines. Certains des tutoriels Splashtop les plus populaires cumulent 2,2 millions, 17 000 et 24 000 vues ; beaucoup ont été mis en ligne il y a un an, trois ans, quatre ans, voire cinq ans, et restent d'actualité.

Passons maintenant en revue chaque étape.

Étape 1 : Créez votre compte

Rendez-vous sur le site web de Splashtop à l'adresse splashtop.com.

Cliquez sur « Essai gratuit » en haut à droite.

Saisissez votre adresse e-mail, créez un mot de passe et choisissez votre forfait.

✓ Point de contrôle: Vérifiez votre boîte de réception pour recevoir un courriel de confirmation.

Étape 2 : Téléchargez Splashtop Streamer

Installez Splashtop Streamer sur chaque ordinateur auquel vous souhaitez accéder à distance.

Splashtop prend en charge plusieurs plateformes, notamment Windows, Mac, iOS et Android.

Téléchargez la version adaptée à votre système d'exploitation depuis la page de téléchargement.

Connectez-vous avec votre nouveau compte sur chaque appareil.

Voici à quoi ressemble le tableau de bord :

✓ Point de contrôle: Vous devriez voir le tableau de bord principal avec la liste de vos ordinateurs.

Étape 3 : Installez l'application Splashtop Business

Téléchargez Splashtop Entreprise Application sur l'appareil à partir duquel vous vous connecterez.

Il s'agit de l'application cliente qui vous permet d'accéder à vos ordinateurs à distance.

Connectez-vous avec les mêmes identifiants de compte que ceux utilisés pour le Streamer.

Vous verrez tous vos ordinateurs enregistrés, prêts pour l'accès à distance.

Comment utiliser Splashtop Gestion autonome des terminaux

Gestion autonome des terminaux vous permet de surveiller et de gérer tous vos appareils depuis un tableau de bord unique, sans intervention manuelle.

Voici comment l'utiliser étape par étape.

Découvrez la gestion autonome des terminaux en action :

Maintenant, décomposons chaque étape.

Étape 1 : Ouvrez le tableau de bord du point de terminaison

Connectez-vous à votre console web Splashtop.

Accédez à l'onglet « Points de terminaison » ou « Gestion » dans la barre latérale gauche.

Vous verrez une liste de tous les appareils connectés avec leur statut.

Étape 2 : Configurer les politiques automatisées

Cliquez sur « Créer une stratégie » pour définir des règles pour vos points de terminaison.

Choisissez les éléments à surveiller : l’espace disque, l’utilisation du processeur ou les versions des logiciels.

Définissez des seuils d'alerte pour être averti avant que les problèmes ne surviennent.

Voici à quoi cela ressemble :

✓ Point de contrôle: Votre nouvelle police d'assurance devrait apparaître dans la liste des polices actives.

Étape 3 : Examiner les rapports sur l’état des points de terminaison

Rendez-vous dans la section « Rapports » pour consulter l’état de l’appareil en un coup d’œil.

Filtrez par statut, groupe ou type de problème pour trouver les appareils nécessitant une intervention.

Agissez directement depuis le rapport : redémarrez, mettez à jour ou connectez-vous à distance.

Comment utiliser l'assistance à distance Splashtop

Assistance à distance Splashtop vous permet d'aider les utilisateurs à résoudre les problèmes de leurs appareils sans être physiquement présent.

Splashtop offre des capacités d'assistance à distance aux professionnels de l'informatique qui ont besoin de dépanner à distance.

Voici comment l'utiliser étape par étape.

Découvrez l'assistance à distance en action :

Maintenant, décomposons chaque étape.

Étape 1 : Démarrer une session d'assistance à distance

Ouvrez l'application Splashtop Business sur votre appareil.

Pour bénéficier d'une assistance personnalisée, générez un code de session à l'aide de l'application SOS.

Partagez le code avec l'utilisateur qui a besoin d'aide.

Étape 2 : Connexion et dépannage

Une fois que l'utilisateur aura saisi le code, vous verrez son écran. immédiatement.

Utilisez la barre d'outils pour transférer des fichiers, discuter en ligne ou basculer entre les écrans.

Splashtop inclut des fonctionnalités permettant le transfert de fichiers entre appareils pendant les sessions d'assistance.

Voici à quoi cela ressemble :

✓ Point de contrôle: Vous devriez voir le bureau de l'utilisateur distant avec un contrôle total.

Étape 3 : Terminer la session et enregistrer les notes

Cliquez sur « Fin de session » lorsque le problème est résolu.

Ajoutez des notes de session pour documenter les corrections apportées.

Le journal de session est automatiquement enregistré pour consultation ultérieure.

Comment utiliser Splashtop Access Management

Gestion des accès vous permet de contrôler quels utilisateurs peuvent se connecter à quels ordinateurs et quelles autorisations ils possèdent.

Voici comment l'utiliser étape par étape.

Découvrez la gestion des accès en action :

Maintenant, décomposons chaque étape.

Étape 1 : Accédez à la gestion des utilisateurs

Accédez à votre console web Splashtop.

Cliquez sur « Gestion » puis sur « Utilisateurs » dans le menu de navigation.

Vous verrez tous les membres de l'équipe et leurs niveaux d'accès actuels.

Étape 2 : Attribuer les rôles et les autorisations

Cliquez sur un utilisateur pour modifier son rôle : Administrateur, Gestionnaire ou Membre.

Définissez les ordinateurs auxquels chaque utilisateur peut accéder sous « Accès aux ordinateurs ».

Activez ou désactivez des fonctionnalités telles que le transfert de fichiers, le redémarrage à distance et le partage du presse-papiers.

Voici à quoi cela ressemble :

✓ Point de contrôle: Les autorisations mises à jour devraient apparaître dans le profil de l'utilisateur.

Étape 3 : Créer des groupes d’accès

Allez dans « Groupes » et cliquez sur « Créer un groupe ».

Nommez le groupe et ajoutez les utilisateurs qui ont les mêmes besoins d'accès.

Attribuez les ordinateurs au groupe afin que les autorisations s'appliquent automatiquement.

Comment utiliser la prise en charge multi-écrans de Splashtop

Prise en charge multi-écrans permet de visualiser et de contrôler simultanément tous les écrans connectés à un ordinateur distant.

Splashtop assure une diffusion audio et vidéo de haute qualité, même lors de l'utilisation de plusieurs écrans.

Voici comment l'utiliser étape par étape.

Découvrez la prise en charge multi-écrans en action :

Maintenant, décomposons chaque étape.

Étape 1 : Se connecter à un ordinateur multi-écrans

Ouvrez l'application Splashtop Business et sélectionnez votre ordinateur cible.

Cliquez sur « Se connecter » pour démarrer la session à distance comme d'habitude.

Splashtop détecte automatiquement tous les moniteurs connectés.

Étape 2 : Basculer entre les moniteurs

Utilisez l'icône de moniteur dans la barre d'outils supérieure pour basculer entre les écrans.

Sélectionnez « Tous les moniteurs » pour afficher tous les écrans dans une seule vue.

Ou cliquez sur les numéros de chaque moniteur pour vous concentrer sur un seul écran.

✓ Point de contrôle: Vous devriez voir tous les moniteurs distants listés dans la barre d'outils.

Étape 3 : Personnalisez l’affichage selon vos préférences

Faites glisser et redimensionnez les fenêtres d'affichage distantes sur votre écran local.

Utilisez “Ajuster à la fenêtre” ou “Taille d'origine” dans le menu Affichage.

Épinglez votre mise en page préférée pour qu'elle se charge automatiquement la prochaine fois.

Comment utiliser la personnalisation de marque Splashtop

Image de marque personnalisée vous permet d'ajouter le logo, les couleurs et le nom de votre entreprise aux applications Splashtop que vos clients ou employés voient.

Voici comment l'utiliser étape par étape.

Découvrez la personnalisation de marque en action :

Maintenant, décomposons chaque étape.

Étape 1 : Ouvrir les paramètres de marque

Accédez à votre console web Splashtop.

Accédez à “Gestion” puis à “Image de marque” dans la barre latérale.

Vous verrez la marque Splashtop par défaut actuellement appliquée.

Étape 2 : Téléchargez les ressources de votre entreprise

Téléchargez le logo de votre entreprise au format PNG ou JPG.

Saisissez le nom de votre entreprise et choisissez la couleur de votre marque.

Prévisualisez à quoi ressemblera l'application personnalisée pour vos utilisateurs finaux.

✓ Point de contrôle: Vous devriez voir votre logo et vos couleurs dans le volet d'aperçu.

Étape 3 : Déployer l’application personnalisée

Cliquez sur « Enregistrer » pour appliquer vos modifications de marque.

Téléchargez l'application SOS personnalisée pour la partager avec vos clients.

Les installations existantes se mettent à jour automatiquement au prochain lancement.

Comment utiliser Splashtop pour la gestion des vulnérabilités et des correctifs

Temps réel Vulnérabilité et la gestion des correctifs vous permet de rechercher les failles de sécurité et de déployer des mises à jour sur tous vos terminaux.

La mise à jour de Splashtop vers la dernière version peut résoudre de nombreux problèmes courants, et cette fonctionnalité permet également de maintenir à jour tous vos appareils gérés.

Voici comment l'utiliser étape par étape.

Découvrez la gestion des vulnérabilités et des correctifs en action :

Maintenant, décomposons chaque étape.

Étape 1 : Exécuter une analyse de vulnérabilité

Ouvrez le portail de gestion et accédez à « Sécurité ».

Cliquez sur « Analyser maintenant » pour vérifier tous les points de terminaison à la recherche de correctifs manquants.

L'analyse se termine généralement en quelques minutes pour la plupart des déploiements.

Étape 2 : Analyse des résultats de l’analyse de vulnérabilité

Afficher les résultats triés par niveau de gravité : critique, élevé, moyen ou faible.

Cliquez sur une vulnérabilité pour voir quels appareils sont concernés.

Consultez le correctif recommandé pour chaque problème répertorié.

✓ Point de contrôle: Vous devriez voir une liste classée des vulnérabilités sur vos points de terminaison.

Étape 3 : Déploiement des correctifs

Sélectionnez les correctifs que vous souhaitez déployer et cliquez sur « Installer ».

Choisissez de déployer immédiatement ou de programmer un déploiement aux heures creuses.

Suivez l'avancement du déploiement grâce à l'outil de suivi.

Comment utiliser le portail de gestion étendu de Splashtop

Portail de gestion étendu permet de gérer des déploiements à grande échelle à partir d'un tableau de bord centralisé unique.

Voici comment l'utiliser étape par étape.

Découvrez le portail de gestion étendu en action :

Maintenant, décomposons chaque étape.

Étape 1 : Accéder au portail de gestion

Connectez-vous à votre compte Splashtop via la console web.

Cliquez sur « Portail de gestion » dans le menu de navigation principal.

Le portail vous offre une vue d'ensemble de tous les points de terminaison gérés.

Étape 2 : Configurer les groupes de périphériques et les stratégies

Créez des groupes d'appareils en fonction du département, de l'emplacement ou de la fonction.

Appliquer les politiques de gestion à chaque groupe pour un contrôle cohérent.

Configurez des alertes et des réponses automatisées pour les événements courants.

✓ Point de contrôle: Vous devriez voir tous vos groupes d'appareils avec les stratégies appliquées.

Étape 3 : Surveiller et agir

Utilisez le tableau de bord pour suivre l'état, la conformité et l'activité des appareils.

Cliquez sur un appareil pour accéder à des informations détaillées.

Exécutez des actions à distance telles que redémarrer, mettre à jour ou verrouiller depuis le portail.

Comment utiliser l'intégration Splashtop HaloITSM

Intégration HaloITSM vous permet de lancer des sessions d'assistance à distance directement depuis vos tickets d'assistance.

Voici comment l'utiliser étape par étape.

Découvrez l'intégration de HaloITSM en action :

Maintenant, décomposons chaque étape.

Étape 1 : Connectez Splashtop à HaloITSM

Accédez à “Intégrations” dans votre console web Splashtop.

Sélectionnez HaloITSM dans la liste des intégrations disponibles.

Saisissez vos identifiants API HaloITSM et autorisez la connexion.

Étape 2 : Lier les billets aux sessions à distance

Ouvrez tout ticket dans HaloITSM nécessitant un dépannage à distance.

Cliquez sur le bouton Splashtop dans le ticket pour démarrer une session.

La session renvoie automatiquement à ce ticket pour documentation.

✓ Point de contrôle: Vous devriez voir le lancement de la session distante depuis HaloITSM.

Étape 3 : Boucler la boucle

Lorsque vous terminez la session, les notes sont automatiquement synchronisées avec le ticket.

Les enregistrements et les journaux de session sont joints au ticket pour audit objectifs.

Mettez à jour le statut du ticket directement depuis le résumé de la session.

Comment utiliser la personnalisation de l'application Splashtop SOS

Personnalisation de l'application SOS vous permet de personnaliser l'application d'assistance que vos utilisateurs finaux téléchargent et exécutent.

Voici comment l'utiliser étape par étape.

Découvrez la personnalisation de l'application SOS en action :

Maintenant, décomposons chaque étape.

Étape 1 : Ouvrir les paramètres de personnalisation SOS

Accédez à “Gestion” puis à “SOS” dans la console Web.

Cliquez sur « Personnaliser l'application SOS » pour accéder au panneau de configuration.

Vous verrez des options pour la marque, les messages et le comportement.

Étape 2 : Configurer l’apparence et le comportement de l’application

Ajoutez votre logo, le nom de votre entreprise et votre palette de couleurs personnalisée.

Rédigez un message de bienvenue que les utilisateurs verront avant de se connecter.

Choisissez si les utilisateurs doivent accepter une boîte de dialogue de consentement avant le début des sessions.

✓ Point de contrôle: L'aperçu doit afficher votre application SOS personnalisée. texte.

Étape 3 : Générez et distribuez votre application SOS personnalisée

Cliquez sur « Générer » pour créer votre package SOS personnalisé.

Téléchargez le programme d'installation ou partagez le lien avec votre équipe d'assistance.

Hébergez l'application sur votre site web pour que vos clients puissent la télécharger lorsqu'ils ont besoin d'aide.

Comment utiliser Splashtop ? Configuration système fiable

Configuration système fiable permet de déployer simultanément des paramètres et des configurations standardisés sur tous les terminaux.

Les utilisateurs peuvent configurer Splashtop pour l'accès et l'assistance à distance avec des configurations cohérentes sur chaque machine.

Voici comment l'utiliser étape par étape.

Découvrez la configuration système fiable en action :

Maintenant, décomposons chaque étape.

Étape 1 : Ouvrir les profils de configuration

Allez dans « Gestion » et sélectionnez « Profils de configuration ».

Cliquez sur « Créer un profil » pour définir un nouvel ensemble de configuration.

Nommez le profil et sélectionnez le système d'exploitation cible.

Étape 2 : Définir les paramètres de configuration

Configurez les préférences système telles que les paramètres d'alimentation, les politiques de sécurité et les règles réseau.

Ajouter les packages d'installation logicielle à déployer en même temps que la configuration.

Activez la réapplication automatique pour que les paramètres restent cohérents même s'ils sont modifiés localement.

✓ Point de contrôle: Votre profil devrait afficher tous les paramètres configurés dans la vue récapitulative.

Étape 3 : Déploiement sur les points de terminaison

Sélectionnez les groupes de périphériques qui doivent recevoir cette configuration.

Cliquez sur « Déployer » et choisissez un déploiement immédiat ou programmé.

Suivez l'état du déploiement dans le tableau de bord de progression.

Conseils et astuces de pro pour Splashtop

Après avoir testé Splashtop pendant plus de deux ans, voici mes meilleurs conseils.

Si vous souhaitez en savoir plus, passez la navigation et accédez directement aux tutoriels vidéo sur Splashtop. YouTube canal.

Vous pouvez appuyer pour réactiver le son de n'importe quel tutoriel, afficher la transcription pour suivre les instructions ou copier le lien pour le partager avec votre équipe.

La plupart des tutoriels vidéo durent moins de 5 minutes, mais couvrent tout ce dont vous avez besoin.

Enregistrez les tutoriels à regarder plus tard ou inclure des collections de playlists pour l'intégration des nouveaux employés.

Notez que les vidéos que vous regardez peuvent être ajoutées à votre historique de visionnage et influencer les recommandations TV ; pour éviter cela, annulez et connectez-vous à une session de navigation privée.

Raccourcis clavier

Action	Raccourci
Basculer vers le plein écran	Ctrl + Maj + F
Envoyer Ctrl+Alt+Suppr à distance	Ctrl + Alt + Insert
Basculer entre les moniteurs	Ctrl + Maj + Flèche
Transfert de fichiers ouvert	Ctrl + Maj + T
Basculer la barre d'outils	Ctrl + Maj + H
Déconnexion de la session	Ctrl + Maj + D

Fonctionnalités cachées que la plupart des gens ignorent

• Réveil par réseau local : Allumez l'ordinateur distant en veille avant de vous y connecter. Configurez-le dans les propriétés de l'appareil ; plus besoin de demander à quelqu'un d'appuyer sur le bouton d'alimentation.
• Discuter pendant les sessions : Utilisez le chat intégré pour communiquer avec l'utilisateur distant pendant le dépannage. Inutile de maintenir une communication téléphonique en cours.
• Synchronisation du presse-papiers : Copiez du texte sur votre ordinateur local et collez-le sur l'ordinateur distant (et inversement). Cette méthode fonctionne pour le texte, les chemins de fichiers et les URL, sans avoir à les ressaisir manuellement.
• Redémarrage et reconnexion à distance : Redémarrez l'ordinateur distant et la connexion se rétablira automatiquement une fois qu'il sera de nouveau en ligne. Inutile d'attendre ni d'actualiser la page : Splashtop gère la reconnexion.

Erreurs courantes à éviter sur Splashtop

Erreur n° 1 : Ne pas installer le lecteur de streaming sur l’ordinateur distant

Erreur n° 2 : Ignorer la configuration du pare-feu

Erreur n° 3 : Négliger l’authentification à deux facteurs

Dépannage de Splashtop

Problème : L'ordinateur distant apparaît hors ligne

Cause: Le logiciel Splashtop Streamer n'est pas en cours d'exécution, l'ordinateur est en veille ou la connexion Internet a été interrompue.

Réparer: Vérifiez que l'ordinateur distant est allumé et connecté à Internet. Ouvrez l'application Splashtop Streamer sur cet ordinateur et vérifiez son état. Si Streamer affiche « Connecté », essayez de redémarrer votre appareil. Si l'erreur s'est produite lors de la récupération des informations de partage, redémarrez le service Streamer.

Problème : Performances lentes ou saccadées

Cause: Connexion internet médiocre des deux côtés, ou paramètres de qualité trop élevés pour la bande passante disponible.

Réparer: Si vous rencontrez des problèmes de performance avec Splashtop, vérifiez votre connexion Internet. Réduisez la qualité vidéo et la fréquence d'images dans les paramètres de session. Si possible, passez d'une connexion Wi-Fi à une connexion filaire. Fermez les applications gourmandes en bande passante sur les deux appareils.

Problème : Le transfert de fichiers échoue ou se bloque

Cause: D'un côté, un fichier volumineux, une connexion instable ou une version obsolète de Splashtop.

Réparer: Mettez à jour l'application Streamer et l'application Business vers leur dernière version. Divisez les fichiers volumineux en plusieurs morceaux. Si le transfert se bloque, essayez le glisser-déposer plutôt que le gestionnaire de fichiers. Veuillez réessayer plus tard si la connexion est temporairement instable.

📌 Note: Si aucune de ces solutions ne résout votre problème, contactez l'assistance Splashtop via leur centre d'aide ou soumettez un ticket depuis la console web.

Qu'est-ce que Splashtop ?

Splashtop est un logiciel de bureau à distance qui vous permet d'accéder à des ordinateurs et de les contrôler depuis n'importe où grâce à une connexion Internet.

Imaginez un très long câble reliant votre clavier et votre souris à un ordinateur situé de l'autre côté de la pièce, voire à l'autre bout du monde.

Splashtop propose des outils d'accès à distance pour les particuliers et les entreprises de toutes tailles.

Les utilisateurs peuvent accéder à leurs ordinateurs à distance via Splashtop depuis n'importe quel appareil, qu'ils travaillent à domicile ou ailleurs. voyages.

Regardez ce bref aperçu :

Cette vidéo de présentation a été initialement publiée il y a un mois et couvre les dernières mises à jour de 2026.

Si la lecture ne démarre pas rapidement, essayez de redémarrer votre appareil ou d'actualiser la page.

Les tutoriels les plus populaires de Splashtop ont des vues datant d'il y a un an et plus — certains ont été téléchargés il y a 10 mois — mais le processus de configuration de base à 0:00 reste le même.

Une fois la vidéo chargée, elle peut être ajoutée à l'historique de visionnage du téléviseur et influencer les recommandations TV sur les appareils partagés.

Il comprend les fonctionnalités clés suivantes :

• Gestion autonome des terminaux : Surveillez et gérez tous vos appareils depuis un tableau de bord unique grâce à des politiques automatisées.
• Assistance à distance : Aidez les utilisateurs à dépanner et à résoudre les problèmes à distance, grâce à l'enregistrement des sessions et aux notes.
• Gestion des accès : Contrôlez quels utilisateurs peuvent se connecter à quels ordinateurs grâce à des autorisations précises basées sur les rôles.
• Prise en charge de plusieurs écrans : Visualisez et contrôlez simultanément tous les écrans connectés à un ordinateur distant.
• Personnalisation de la marque : Ajoutez le logo, les couleurs et le message de votre entreprise aux applications d'assistance utilisées par vos clients.
• Gestion des vulnérabilités et des correctifs : Recherchez les failles de sécurité et déployez les correctifs sur tous les terminaux en temps réel.
• Portail de gestion étendu : Gérez les déploiements à grande échelle grâce à des tableaux de bord centralisés et au regroupement des appareils.
• Intégration de HaloITSM : Lancez des sessions à distance directement depuis vos tickets d'assistance avec documentation automatique.
• Personnalisation de l'application SOS : Personnalisez l'expérience de l'application d'assistance avec votre marque et des boîtes de dialogue de consentement.
• Configuration système fiable : Déployer simultanément les paramètres et configurations standardisés sur tous les terminaux.

Splashtop permet aux utilisateurs d'accéder à leurs ordinateurs à distance depuis n'importe où, avec prise en charge du transfert de fichiers, du redémarrage à distance et du streaming vidéo de haute qualité.

Pour une analyse complète, consultez notre Avis sur Splashtop.

Tarification Splashtop

Voici le prix de Splashtop en 2026 :

Plan	Prix	Idéal pour
Accès à distance Solo	5 $/mois (facturé annuellement)	Utilisateurs individuels ayant besoin d'accéder à 1 ou 2 ordinateurs
Accès à distance Pro	8,25 $/personne par mois (facturé annuellement)	Petites équipes ayant besoin de plusieurs écrans et du transfert de fichiers
Performance d'accès	13 $ par personne et par mois (facturé annuellement)	Les professionnels de la création qui ont besoin d'une diffusion en continu 4K et d'une précision des couleurs optimale
Splashtop Enterprise	Tarification personnalisée	Les grandes organisations qui ont besoin d'une authentification unique (SSO), d'une sécurité avancée et d'une gestion centralisée

Essai gratuit : Oui — 7 jours sans carte de crédit requise pour tous les forfaits.

Garantie de remboursement : Non — toutes les ventes sont définitives et aucun remboursement n'est possible.

💰 Meilleur rapport qualité-prix : Remote Access Pro à 8,25 $/mois — il vous offre la prise en charge de plusieurs écrans, l'enregistrement des sessions et le transfert de fichiers à un prix inférieur de 75 % ou plus à celui de la plupart des concurrents.

Splashtop contre les alternatives

Comment Splashtop se compare-t-il ? Voici le contexte concurrentiel :

Outil	Idéal pour	Prix	Notation
Splashtop	Accès à distance abordable avec des fonctionnalités d'entreprise	5 $/mois	⭐ 4,3
Getscreen	Accès à distance rapide via navigateur	4,17 $/mois	⭐ 3,9
TeamViewer	Nom le plus reconnu dans le domaine de l'accès à distance	18,90 $/mois	⭐ 4,4
AnyDesk	Connexions légères et rapides	32,31 $/mois	⭐ 4,3
RemotePC	Adapté aux petits budgets des petites équipes	22,12 $/an	⭐ 4.0
Connexion RealVNC	Fiabilité multiplateforme	8,25 $/mois	⭐ 4.1
GoTo Resolve	Gestion informatique avec système de billetterie intégré	57 $/mois	⭐ 4.2
ISL en ligne	Conformité européenne et protection de la vie privée	16,90 $/mois	⭐ 4.0
Au-delà de la confiance	Gestion des accès privilégiés en entreprise	Contactez le service commercial	⭐ 4,4

Sélection rapide :

• Meilleur résultat global : Splashtop — le meilleur équilibre entre prix, performances et fonctionnalités pour la plupart des équipes
• Meilleur budget : Getscreen — l'option la moins chère à 4,17 $/mois avec accès via navigateur
• Idéal pour les débutants : RemotePC — une interface simple que tout le monde peut apprendre en quelques minutes
• Idéal pour les entreprises : BeyondTrust — gestion avancée des accès privilégiés pour les grandes organisations

🎯 Alternatives à Splashtop

Vous cherchez des alternatives à Splashtop ? Voici les meilleures options :

• 🚀 Getscreen : Accès à distance via navigateur, sans installation. À partir de 4,17 $/mois, idéal pour des sessions d'assistance rapides et à la demande.
• ⭐ TeamViewer : Le logiciel de bureau à distance le plus reconnu au monde. Une compatibilité multiplateforme performante et une marque de confiance, à partir de 18,90 $/mois.
• ⚡ AnyDesk : Client ultra-léger offrant des vitesses de connexion fulgurantes. Son codec propriétaire garantit des performances fluides même avec une faible bande passante.
• 💰 RemotePC : Tarif annuel avantageux de 22,12 $/an. Installation et utilisation simples avec accès à distance illimité pour un usage personnel et professionnel. petite entreprise utiliser.
• 🔒 RealVNC Connect : Sécurité de niveau entreprise avec compatibilité multiplateforme. Utilisée par la NASA, Toyota et d'autres grandes organisations à travers le monde.
• 🔧 GoTo Resolve : Combine l'accès à distance avec la gestion informatique complète, incluant la gestion des tickets, les correctifs et la surveillance, sur une plateforme unique.
• 🌟 ISL en ligne : Solution hébergée en Europe, garantissant une conformité stricte au RGPD. Offre un déploiement sur site pour les organisations aux exigences rigoureuses. données Exigences de résidence.
• 🏢 Au-delà de la confiance : Gestion des accès privilégiés d'entreprise avec fonctionnalités d'audit et de conformité pour les secteurs réglementés.

Pour la liste complète, consultez notre Alternatives à Splashtop guide.

⚔️ Comparaison Splashtop

Voici comment Splashtop se compare à chacun de ses concurrents :

• Splashtop contre Getscreen: Splashtop l'emporte par ses fonctionnalités et son adaptation aux entreprises. Getscreen, quant à lui, mise sur la simplicité : aucune installation n'est requise, il suffit d'ouvrir un navigateur et de se connecter.
• Splashtop contre TeamViewer: Splashtop est 75 à 80 % moins cher pour des fonctionnalités similaires. TeamViewer bénéficie d'une notoriété de marque plus forte et d'une plus grande base d'utilisateurs à travers le monde.
• Splashtop contre AnyDesk: Les deux offrent des connexions rapides. Splashtop propose une meilleure gestion des terminaux. AnyDesk est plus léger et consomme moins de bande passante par session.
• Splashtop contre RemotePC: RemotePC propose des abonnements annuels plus économiques. Splashtop offre des fonctionnalités de sécurité renforcées, la prise en charge de plusieurs écrans et des outils de gestion informatique.
• Splashtop vs RealVNC Connect: Tarifs similaires pour la version Pro. RealVNC est davantage basé sur l'open source. Splashtop offre une meilleure qualité de streaming vidéo et audio.
• Splashtop contre GoTo Resolve: GoTo Resolve combine la gestion informatique et l'accès à distance. Splashtop, plus abordable, se concentre exclusivement sur la connectivité à distance.
• Splashtop contre ISL Online: ISL Online propose un hébergement sur site pour les équipes soucieuses de la confidentialité. Splashtop offre des tarifs plus avantageux et une gamme plus étendue de fonctionnalités de gestion des terminaux.
• Splashtop contre BeyondTrust: BeyondTrust cible les grandes entreprises soumises à des obligations de conformité. Splashtop est beaucoup plus abordable et plus facile à déployer pour les petites et moyennes équipes.

Commencez à utiliser Splashtop dès maintenant

Vous avez appris à utiliser toutes les principales fonctionnalités de Splashtop :

• ✅ Gestion autonome des terminaux
• ✅ Assistance à distance
• ✅ Gestion des accès
• ✅ Prise en charge multi-écrans
• ✅ Personnalisation de l'image de marque
• ✅ Gestion des vulnérabilités et des correctifs
• ✅ Portail de gestion étendu
• ✅ Intégration HaloITSM
• ✅ Personnalisation de l'application SOS
• ✅ Configuration système fiable

Étape suivante : Choisissez une fonctionnalité et essayez-la dès maintenant.

La plupart des gens commencent par une assistance à distance.

L'installation prend moins de 5 minutes.

Foire aux questions

À quoi sert Splashtop ?

Splashtop est utilisé pour l'accès et l'assistance à distance. Il permet de se connecter à un ordinateur et de le contrôler depuis un autre appareil via Internet. Les entreprises l'utilisent pour fournir une assistance informatique, gérer les terminaux et permettre aux employés de travailler à distance depuis leurs ordinateurs de bureau. Les particuliers l'utilisent pour accéder à leurs ordinateurs personnels ou professionnels lors de leurs déplacements.

Splashtop est-il entièrement gratuit ?

Splashtop n'est pas entièrement gratuit. Il propose un essai gratuit de 7 jours pour tous ses forfaits, après quoi un abonnement payant est nécessaire. Les prix commencent à 5 $/mois pour le forfait Solo (facturé annuellement). Il n'existe pas de version gratuite permanente pour un usage professionnel, mais Splashtop propose une version gratuite pour un usage personnel et non commercial sur les réseaux locaux.

Splashtop est-il meilleur que TeamViewer ?

Splashtop est nettement moins cher que TeamViewer : environ 75 à 80 % moins cher pour des fonctionnalités comparables. Pour les petites équipes et les utilisateurs individuels, Splashtop est souvent le meilleur choix. TeamViewer bénéficie d’une plus grande base d’utilisateurs à l’échelle mondiale et d’une notoriété plus forte, ce qui peut être un atout pour les déploiements en entreprise. Les deux logiciels offrent un accès distant de haute qualité avec transfert de fichiers et compatibilité multiplateforme.

Splashtop Streamer est-il utilisé pour espionner ?

Non, Splashtop Streamer n'est pas un logiciel espion. C'est l'application installée sur l'ordinateur auquel vous souhaitez accéder à distance. Streamer affiche une icône d'état claire dans la barre d'état système dès qu'une connexion est établie. L'utilisateur distant est ainsi toujours informé de l'activité de la session. Les administrateurs peuvent également activer des demandes de consentement exigeant l'approbation de l'utilisateur local pour chaque connexion.

Splashtop enregistre-t-il votre écran ?

Splashtop dispose d'une fonction d'enregistrement des sessions, désactivée par défaut. Les administrateurs peuvent l'activer dans les paramètres du compte à des fins de conformité ou de formation. Lorsque l'enregistrement est activé, les deux parties sont notifiées. Les enregistrements sont stockés en toute sécurité et accessibles uniquement aux administrateurs autorisés.

Splashtop peut-il être utilisé pour l'accès à distance ?

Oui, l'accès à distance est la fonction principale de Splashtop. Installez Streamer sur l'ordinateur que vous souhaitez atteindre et l'application Business sur l'appareil depuis lequel vous vous connectez. Vous pourrez ensuite accéder à vos ordinateurs à distance, où que vous soyez, grâce à une connexion Internet. Splashtop est compatible avec Windows, Mac, iOS et Android.

Puis-je accéder à mon PC à distance depuis un autre PC ?

Oui. Installez Splashtop Streamer sur l'ordinateur auquel vous souhaitez accéder. Installez l'application Splashtop Business sur l'ordinateur depuis lequel vous vous connectez. Connectez-vous avec le même compte sur les deux ordinateurs ; votre ordinateur distant apparaîtra alors dans la liste et sera prêt à être connecté. La configuration prend environ 3 minutes.

Puis-je désinstaller Splashtop ?

Oui, vous pouvez désinstaller Splashtop comme n'importe quelle autre application. Sous Windows, accédez à Paramètres, puis Applications, recherchez Splashtop Streamer ou Splashtop Business, et cliquez sur Désinstaller. Sous macOS, faites glisser l'application vers la Corbeille. La désinstallation supprime le logiciel, mais n'annule pas votre abonnement ; vous devez l'annuler séparément dans les paramètres de votre compte.

Splashtop est-il la même chose que TeamViewer ?

Non. Splashtop et TeamViewer sont deux entreprises distinctes qui développent des logiciels de bureau à distance. Leurs objectifs sont similaires, mais elles diffèrent par leurs tarifs, leurs fonctionnalités et leur approche. Splashtop est généralement beaucoup plus abordable. TeamViewer bénéficie d'une plus grande ancienneté et d'une base d'utilisateurs plus importante à l'échelle mondiale. Les deux permettent d'accéder à des ordinateurs et de les contrôler à distance.

Splashtop est-il aussi performant que TeamViewer ?

Dans la plupart des cas, oui. Splashtop offre les mêmes fonctionnalités essentielles que TeamViewer : contrôle à distance, transfert de fichiers, gestion de plusieurs écrans et enregistrement des sessions. Splashtop surpasse même TeamViewer en termes de qualité de streaming vidéo et audio. Le principal avantage de TeamViewer réside dans la prise en charge de la réalité augmentée et une plus grande intégration avec des applications tierces.

Splashtop surveille-t-il l'activité ?

Splashtop enregistre l'activité des sessions, notamment les heures de connexion, la durée et l'utilisateur connecté à chaque ordinateur. Les administrateurs peuvent consulter ces journaux dans la console web. L'enregistrement des sessions est disponible, mais doit être activé manuellement. Splashtop ne surveille pas votre activité sur votre ordinateur en dehors des sessions distantes actives.

À quoi sert le logiciel Splashtop ?

Le logiciel Splashtop est utilisé pour l'accès à distance aux bureaux, le support informatique et la gestion des terminaux. Les équipes informatiques l'utilisent pour dépanner à distance les appareils des employés. Les entreprises l'utilisent pour permettre à leurs employés d'accéder aux ordinateurs de l'entreprise depuis leur domicile. Les fournisseurs de services gérés (MSP) l'utilisent pour gérer un grand nombre de machines clientes. Les professionnels de la création l'utilisent pour accéder à des postes de travail performants depuis des appareils plus légers.

Le logiciel Splashtop Streamer est-il utilisé pour espionner les employés ?

Splashtop Streamer n'est pas conçu pour la surveillance discrète. Lorsqu'une personne se connecte à distance, Streamer affiche une notification visible dans la barre d'état système. Les entreprises peuvent configurer des demandes de consentement exigeant l'approbation de l'employé pour chaque session. Splashtop est conçu pour un support informatique transparent et le télétravail, et non pour la surveillance.

Puis-je supprimer Splashtop ?

Oui, vous pouvez supprimer Splashtop de votre appareil à tout moment. Utilisez la procédure de désinstallation standard de votre système d'exploitation. Veuillez noter que la suppression de l'application n'annule pas votre abonnement. Pour l'annuler définitivement, connectez-vous à votre compte Splashtop et gérez votre abonnement avant sa date de renouvellement ; un préavis d'au moins 30 jours est requis.

Que fait Splashtop Inc. ?

Splashtop Inc. est une société de logiciels spécialisée dans les solutions d'accès et d'assistance à distance. Fondée en 2006, elle développe des outils permettant aux particuliers, aux entreprises et aux fournisseurs de services gérés (MSP) de se connecter à des ordinateurs et de les administrer à distance. Sa gamme de produits comprend des applications d'accès à distance, des solutions de gestion des terminaux et des outils de support informatique utilisés par plus de 30 millions d'utilisateurs.

Qu'est-ce que le logiciel de streaming Splashtop sur mon ordinateur ?

Splashtop Streamer est l'application qui s'exécute sur l'ordinateur auquel vous souhaitez accéder à distance. Elle diffuse l'écran de votre ordinateur vers l'appareil depuis lequel vous vous connectez. Si vous la voyez sur votre ordinateur sans l'avoir installée, il est probable que votre service informatique l'ait déployée à des fins d'assistance à distance. C'est un logiciel sûr et légitime.

Splashtop Streamer est-il un site légitime ?

Oui, Splashtop Streamer est un logiciel légitime de Splashtop Inc. Fondée en 2006, l'entreprise compte plus de 30 millions d'utilisateurs, parmi lesquels des entreprises du Fortune 500, des universités et des agences gouvernementales. Le logiciel est signé numériquement et fait l'objet d'audits réguliers de conformité aux normes de sécurité.

Splashtop est-il sûr à utiliser ?

Oui, Splashtop est sûr. Il utilise le chiffrement TLS 1.2 et l'AES 256 bits pour toutes les connexions. Il prend en charge l'authentification à deux facteurs et l'authentification des appareils. Splashtop est conforme aux normes SOC 2, RGPD et HIPAA. Aucune donnée de session distante ne transite par les serveurs de Splashtop : les connexions sont directes, de pair à pair, une fois établies.

Lequel est le meilleur, TeamViewer ou Splashtop ?

Pour la plupart des utilisateurs, Splashtop offre un meilleur rapport qualité-prix. Son prix est 75 à 80 % inférieur à celui de TeamViewer, tout en proposant des fonctionnalités d'accès à distance équivalentes. TeamViewer est plus adapté si vous avez besoin de la réalité augmentée, si vous disposez déjà d'une infrastructure TeamViewer ou si vous souhaitez accéder à son vaste catalogue d'intégrations. Pour les équipes soucieuses de leur budget, Splashtop est sans conteste le meilleur choix.

Quel est le meilleur logiciel de contrôle de bureau à distance ?

Le meilleur logiciel de bureau à distance dépend de vos besoins et de votre budget. Splashtop offre le meilleur rapport qualité-prix pour les petites et moyennes équipes. TeamViewer est la référence du secteur grâce à sa compatibilité étendue. AnyDesk est le plus rapide pour les connexions à faible bande passante. BeyondTrust est idéal pour les entreprises nécessitant une gestion des accès privilégiés. Chrome Remote Desktop est la meilleure option gratuite pour un usage personnel.

Splashtop est-il une entreprise réputée ?

Oui, Splashtop est une entreprise réputée. Elle est en activité depuis 2006 et compte plus de 30 millions d'utilisateurs dans le monde. Son siège social est situé à San Jose, en Californie, et elle bénéficie du soutien d'investisseurs reconnus. Splashtop est utilisé par des organisations telles que Structured Progress LLC et par des milliers de services informatiques à travers le monde.

L'utilisation de Splashtop est-elle sûre ?

Oui, Splashtop est sécurisé pour un usage personnel et professionnel. Toutes les sessions sont chiffrées de bout en bout avec TLS 1.2 et AES 256 bits. L'authentification à deux facteurs renforce la sécurité. Splashtop est certifié SOC 2 Type II et conforme aux réglementations RGPD, CCPA et HIPAA en matière de traitement des données.

Splashtop est-il gratuit ou payant ?

Splashtop est principalement un service payant, avec des abonnements à partir de 5 $/mois (facturés annuellement). Un essai gratuit de 7 jours est proposé pour tous les abonnements. Une version gratuite est disponible pour un usage personnel, permettant d'accéder aux ordinateurs du même réseau local. Cependant, toutes les fonctionnalités professionnelles et d'accès à distance via Internet nécessitent un abonnement payant.

Comment fonctionne la tarification de Splashtop ?

Splashtop propose une facturation annuelle par utilisateur pour ses forfaits d'accès à distance (Solo, Pro et Performance). Vous payez une fois par an et par utilisateur désigné. Les forfaits d'assistance à distance SOS sont facturés par technicien connecté simultanément : vous payez en fonction du nombre de techniciens connectés en même temps, et non de l'effectif total. Les forfaits Entreprise font l'objet d'un devis personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques.

Quel est le logiciel de bureau à distance gratuit pour un usage personnel ?

Chrome Remote Desktop est le logiciel de bureau à distance gratuit le plus populaire pour un usage personnel. Il fonctionne via le navigateur Chrome et ne nécessite aucune installation autre qu'une extension. Splashtop propose également une version personnelle gratuite pour l'accès au réseau local. Le Bureau à distance intégré de Microsoft est gratuit sur les éditions Windows Pro et Entreprise.

Quelle est la différence entre les versions de Splashtop ?

Splashtop propose plusieurs gammes de produits : Remote Access (Solo, Pro, Performance) permet d’accéder à distance à vos propres ordinateurs. Remote Support (SOS) est destiné aux professionnels de l’informatique qui assistent les utilisateurs finaux à la demande. La version Enterprise ajoute l’authentification unique (SSO), une sécurité avancée et une gestion centralisée. Les principales différences résident dans le nombre d’ordinateurs par licence, la prise en charge de plusieurs écrans, l’enregistrement des sessions et les contrôles d’administration.