كيفية استخدام سبلاش توب: الدليل الكامل للوصول عن بُعد في عام 2026

بداية سريعة

يغطي هذا الدليل جميع ميزات سبلاش توب:

• ابدء — إنشاء حساب وإعداد الوصول عن بُعد
• كيفية استخدام إدارة نقاط النهاية المستقلة — مراقبة وإدارة الأجهزة من مكان واحد
• كيفية استخدام الدعم عن بعد — مساعدة المستخدمين على حل المشكلات دون التواجد في الموقع
• كيفية استخدام إدارة الوصول — التحكم في من يتصل بماذا
• كيفية استخدام دعم الشاشات المتعددة — عرض جميع الشاشات في وقت واحد
• كيفية استخدام العلامة التجارية المخصصة أضف شعار شركتك وألوانها.
• كيفية استخدام إدارة الثغرات الأمنية وتصحيح الأخطاء — حافظ على تحديث الأنظمة وتأمينها
• كيفية استخدام بوابة الإدارة الموسعة — إدارة عمليات النشر الكبيرة من لوحة تحكم واحدة
• كيفية استخدام تكامل HaloITSM — ربط التذاكر بالجلسات عن بعد
• كيفية استخدام تخصيص تطبيق SOS — تخصيص تجربة الدعم الحضوري
• كيفية استخدام تكوين النظام الموثوق — تطبيق الإعدادات على جميع نقاط النهاية

الوقت اللازم: خمس دقائق لكل فقرة

يتضمن هذا الدليل أيضًا ما يلي: نصائح احترافية | الأخطاء الشائعة | استكشاف الأخطاء وإصلاحها | التسعير | البدائل

لماذا تثق بهذا الدليل؟

لقد استخدمتُ برنامج Splashtop لأكثر من عامين واختبرتُ جميع الميزات المذكورة هنا. هذا الدليل الإرشادي لاستخدام Splashtop نابع من تجربة عملية حقيقية، وليس مجرد دعاية تسويقية أو لقطات شاشة من الشركة المصنعة.

يُعد برنامج Splashtop أحد أقوى برامج سطح المكتب البعيد المتاحة اليوم.

لكن معظم المستخدمين لا يستغلون سوى جزء بسيط مما يمكن أن يفعله.

يوضح لك هذا الدليل كيفية استخدام كل ميزة رئيسية.

خطوة بخطوة، مع لقطات شاشة ونصائح احترافية.

دليل استخدام سبلاش توب

يشرح لك هذا الدليل الشامل لبرنامج Splashtop كل ميزة خطوة بخطوة، بدءًا من الإعداد الأولي وحتى النصائح المتقدمة التي ستجعلك مستخدمًا متمرسًا.

البدء باستخدام سبلاش توب

قبل استخدام أي ميزة، أكمل هذا الإعداد لمرة واحدة.

يتطلب برنامج Splashtop التثبيت على كل من الجهاز المضيف وجهاز العميل.

يستغرق الأمر حوالي 3 دقائق.

شاهد هذا العرض الموجز أولاً:

يُقدّم Splashtop عرضًا توضيحيًا لمساعدة المستخدمين على فهم عملية الإعداد. يمكنك متابعة الشرح باستخدام النص المكتوب، وإذا لم يبدأ التشغيل قريبًا، فحاول إعادة تشغيل متصفحك إذا لزم الأمر. في حال حدوث خطأ أثناء استرداد معلومات المشاركة، فحاول إعادة تشغيل جهازك. يمكنك أيضًا البحث باستخدام صوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، سجّل الدخول إلى يوتيوب وشاهد دروس الفيديو الكاملة التي نُشرت قبل أشهر أو أسابيع. بعض أشهر دروس Splashtop حصدت 2.2 مليون مشاهدة، و17 ألف مشاهدة، و24 ألف مشاهدة - العديد منها تم تحميله قبل عام، أو 3 أعوام، أو 4 أعوام، أو حتى 5 أعوام، ولا تزال مفيدة حتى اليوم.

والآن دعونا نستعرض كل خطوة.

الخطوة الأولى: إنشاء حسابك

قم بزيارة موقع Splashtop الإلكتروني على splashtop.com.

انقر على "تجربة مجانية" في الزاوية العلوية اليمنى.

أدخل بريدك الإلكتروني، أنشئ كلمة مرور، واختر خطتك.

✓ نقطة تفتيش: تحقق من صندوق الوارد للحصول على رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.

الخطوة الثانية: قم بتنزيل تطبيق Splashtop Streamer

قم بتثبيت برنامج Splashtop Streamer على كل جهاز كمبيوتر تريد الوصول إليه عن بُعد.

يدعم برنامج Splashtop منصات متعددة بما في ذلك نظام التشغيل Windows. ماك، و iOS، و Android.

قم بتنزيل الإصدار الصحيح لنظام التشغيل الخاص بك من صفحة التنزيلات.

قم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك الجديد على كل جهاز.

هذا هو شكل لوحة التحكم:

✓ نقطة تفتيش: يجب أن ترى لوحة التحكم الرئيسية مع قائمة أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك.

الخطوة 3: تثبيت تطبيق Splashtop Business

قم بتنزيل تطبيق Splashtop عمل التطبيق الموجود على الجهاز الذي ستتصل منه.

هذا هو تطبيق العميل الذي يتيح لك الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك عن بُعد.

قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد الحساب نفسها التي استخدمتها للبث المباشر.

سترى جميع أجهزة الكمبيوتر المسجلة لديك جاهزة للوصول عن بعد.

كيفية استخدام إدارة نقاط النهاية المستقلة من Splashtop

إدارة نقاط النهاية المستقلة يتيح لك مراقبة وإدارة جميع أجهزتك من لوحة تحكم واحدة دون تدخل يدوي.

إليك كيفية استخدامه خطوة بخطوة.

شاهد إدارة نقاط النهاية المستقلة أثناء العمل:

والآن دعونا نحلل كل خطوة على حدة.

الخطوة 1: افتح لوحة معلومات نقطة النهاية

قم بتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم الويب الخاصة بك على Splashtop.

انتقل إلى علامة التبويب "نقاط النهاية" أو "الإدارة" في الشريط الجانبي الأيسر.

سترى قائمة بجميع الأجهزة المتصلة مع حالتها.

الخطوة الثانية: إعداد السياسات الآلية

انقر فوق "إنشاء سياسة" لتحديد قواعد نقاط النهاية الخاصة بك.

اختر ما تريد مراقبته - مساحة القرص، أو استخدام وحدة المعالجة المركزية، أو إصدارات البرامج.

قم بتعيين عتبات التنبيه حتى يتم إخطارك قبل حدوث المشاكل.

هذا ما يبدو عليه الأمر:

✓ نقطة تفتيش: يجب أن ترى وثيقتك الجديدة مدرجة ضمن الوثائق النشطة.

الخطوة 3: مراجعة تقارير صحة نقاط النهاية

انتقل إلى قسم "التقارير" للاطلاع على حالة الجهاز بنظرة سريعة.

قم بالتصفية حسب الحالة أو المجموعة أو نوع المشكلة للعثور على الأجهزة التي تحتاج إلى اهتمام.

اتخذ إجراءً مباشراً من التقرير - أعد التشغيل أو قم بالتحديث أو الاتصال عن بُعد.

كيفية استخدام الدعم عن بُعد من سبلاش توب

دعم جهاز التحكم عن بعد من سبلاش توب يتيح لك هذا مساعدة المستخدمين في حل المشكلات على أجهزتهم دون الحاجة إلى التواجد فعلياً.

توفر Splashtop إمكانيات الدعم عن بعد لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات الذين يحتاجون إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد.

إليك كيفية استخدامه خطوة بخطوة.

شاهد الدعم عن بُعد أثناء العمل:

والآن دعونا نحلل كل خطوة على حدة.

الخطوة 1: بدء جلسة دعم عن بعد

افتح تطبيق Splashtop Business على جهازك.

للحصول على دعم مباشر، قم بإنشاء رمز جلسة باستخدام تطبيق SOS.

شارك الكود مع المستخدم الذي يحتاج إلى المساعدة.

الخطوة الثانية: الاتصال واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

بمجرد أن يُدخل المستخدم الرمز، سترى شاشته فورا.

استخدم شريط الأدوات لنقل الملفات أو الدردشة أو التبديل بين الشاشات.

يتضمن برنامج Splashtop ميزات لنقل الملفات بين الأجهزة أثناء جلسات الدعم.

هذا ما يبدو عليه الأمر:

✓ نقطة تفتيش: يجب أن ترى سطح مكتب المستخدم البعيد مع تحكم كامل.

الخطوة 3: إنهاء الجلسة وحفظ الملاحظات

انقر على "إنهاء الجلسة" عند حل المشكلة.

أضف ملاحظات الجلسة لتوثيق ما تم إصلاحه.

يتم حفظ سجل الجلسة تلقائيًا للرجوع إليه مستقبلاً.

كيفية استخدام نظام إدارة الوصول Splashtop

إدارة الوصول يتيح لك التحكم في المستخدمين الذين يمكنهم الاتصال بأي أجهزة كمبيوتر وما هي الأذونات التي يمتلكونها.

إليك كيفية استخدامه خطوة بخطوة.

شاهد نظام إدارة الوصول أثناء العمل:

والآن دعونا نحلل كل خطوة على حدة.

الخطوة 1: انتقل إلى إدارة المستخدمين

انتقل إلى لوحة تحكم الويب الخاصة بك على Splashtop.

انقر على "الإدارة" ثم "المستخدمون" في قائمة التنقل.

سترى جميع أعضاء الفريق ومستويات الوصول الحالية الخاصة بهم.

الخطوة الثانية: تعيين الأدوار والصلاحيات

انقر على المستخدم لتعديل دوره - مسؤول، مدير، أو عضو.

حدد أجهزة الكمبيوتر التي يمكن لكل مستخدم الوصول إليها ضمن "الوصول إلى الكمبيوتر".

قم بتمكين أو تعطيل ميزات مثل نقل الملفات، وإعادة التشغيل عن بُعد، ومشاركة الحافظة.

هذا ما يبدو عليه الأمر:

✓ نقطة تفتيش: يجب أن ترى الأذونات المحدثة منعكسة في ملف تعريف المستخدم.

الخطوة 3: إنشاء مجموعات الوصول

انتقل إلى "المجموعات" وانقر على "إنشاء مجموعة".

قم بتسمية المجموعة وأضف المستخدمين الذين يشتركون في نفس احتياجات الوصول.

قم بتعيين أجهزة الكمبيوتر إلى المجموعة بحيث يتم تطبيق الأذونات تلقائيًا.

كيفية استخدام دعم الشاشات المتعددة في برنامج Splashtop

دعم الشاشات المتعددة يتيح لك عرض جميع الشاشات المتصلة بجهاز كمبيوتر بعيد والتحكم بها في وقت واحد.

يوفر Splashtop بثًا عالي الجودة للصوت والفيديو حتى عند العمل عبر شاشات متعددة.

إليك كيفية استخدامه خطوة بخطوة.

شاهد دعم الشاشات المتعددة أثناء العمل:

والآن دعونا نحلل كل خطوة على حدة.

الخطوة 1: الاتصال بجهاز كمبيوتر متعدد الشاشات

افتح تطبيق Splashtop Business وحدد جهاز الكمبيوتر المستهدف.

انقر فوق "اتصال" لبدء الجلسة عن بعد كالمعتاد.

يكتشف برنامج Splashtop تلقائيًا جميع الشاشات المتصلة.

الخطوة الثانية: التبديل بين الشاشات

استخدم أيقونة الشاشة في شريط الأدوات العلوي للتبديل بين الشاشات.

حدد "جميع الشاشات" لعرض كل شاشة في عرض واحد.

أو انقر على أرقام الشاشات الفردية للتركيز على شاشة واحدة.

✓ نقطة تفتيش: يجب أن ترى جميع الشاشات البعيدة مدرجة في شريط الأدوات.

الخطوة 3: اضبط العرض حسب تفضيلاتك

اسحب نوافذ العرض عن بُعد وقم بتغيير حجمها على شاشتك المحلية.

استخدم "ملاءمة النافذة" أو "الحجم الأصلي" من قائمة العرض.

ثبّت تصميمك المفضل ليتم تحميله تلقائيًا في المرة القادمة.

كيفية استخدام العلامة التجارية المخصصة من سبلاش توب

تصميم العلامة التجارية حسب الطلب يتيح لك إضافة شعار شركتك وألوانها واسمها إلى تطبيقات Splashtop التي يراها عملاؤك أو موظفوك.

إليك كيفية استخدامه خطوة بخطوة.

شاهد عملية تخصيص العلامة التجارية:

والآن دعونا نحلل كل خطوة على حدة.

الخطوة 1: افتح إعدادات العلامة التجارية

انتقل إلى لوحة تحكم الويب الخاصة بك على Splashtop.

انتقل إلى "الإدارة" ثم "العلامة التجارية" في الشريط الجانبي.

سترى العلامة التجارية الافتراضية لـ Splashtop التي يتم تطبيقها حاليًا.

الخطوة الثانية: تحميل أصول شركتك

قم بتحميل شعار شركتك بصيغة PNG أو JPG.

أدخل اسم شركتك واختر لون علامتك التجارية.

استعرض كيف سيبدو التطبيق ذو العلامة التجارية لمستخدميك النهائيين.

✓ نقطة تفتيش: يجب أن ترى شعارك وألوانك في لوحة المعاينة.

الخطوة 3: نشر التطبيق ذي العلامة التجارية

انقر فوق "حفظ" لتطبيق تغييرات علامتك التجارية.

قم بتنزيل تطبيق SOS ذي العلامة التجارية لمشاركته مع عملائك.

يتم تحديث التثبيتات الحالية تلقائيًا عند التشغيل التالي.

كيفية استخدام برنامج Splashtop لإدارة الثغرات الأمنية وتصحيح الأخطاء

في الوقت الحالى وهن وإدارة التصحيحات يتيح لك هذا البرنامج فحص الثغرات الأمنية ودفع التحديثات عبر جميع نقاط النهاية الخاصة بك.

يمكن أن يؤدي تحديث Splashtop إلى أحدث إصدار إلى حل العديد من المشكلات الشائعة، كما تحافظ هذه الميزة على تحديث جميع أجهزتك المُدارة أيضًا.

إليك كيفية استخدامه خطوة بخطوة.

شاهد إدارة الثغرات الأمنية وتصحيح الأخطاء عملياً:

والآن دعونا نحلل كل خطوة على حدة.

الخطوة 1: إجراء فحص للثغرات الأمنية

افتح بوابة الإدارة وانتقل إلى "الأمان".

انقر فوق "المسح الآن" للتحقق من جميع نقاط النهاية بحثًا عن التصحيحات المفقودة.

عادةً ما ينتهي الفحص في غضون بضع دقائق لمعظم عمليات النشر.

الخطوة الثانية: مراجعة نتائج الثغرات الأمنية

اعرض النتائج مرتبة حسب درجة الخطورة - حرجة، عالية، متوسطة، أو منخفضة.

انقر على أي ثغرة أمنية لمعرفة الأجهزة المتأثرة.

تحقق من التحديث الموصى به لكل مشكلة مدرجة.

✓ نقطة تفتيش: يجب أن ترى قائمة مرتبة بالثغرات الأمنية عبر نقاط النهاية الخاصة بك.

الخطوة 3: نشر التحديثات

حدد التصحيحات التي تريد نشرها وانقر فوق "تثبيت".

اختر النشر فوراً أو جدولة النشر خلال ساعات خارج أوقات الذروة.

راقب التقدم في متتبع النشر.

كيفية استخدام بوابة إدارة Splashtop الموسعة

بوابة الإدارة الموسعة يتيح لك إدارة عمليات النشر واسعة النطاق من لوحة تحكم مركزية واحدة.

إليك كيفية استخدامه خطوة بخطوة.

شاهد بوابة الإدارة الموسعة أثناء العمل:

والآن دعونا نحلل كل خطوة على حدة.

الخطوة الأولى: الوصول إلى بوابة الإدارة

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Splashtop من خلال وحدة التحكم عبر الويب.

انقر على "بوابة الإدارة" من شريط التنقل الرئيسي.

تمنحك البوابة نظرة شاملة على جميع نقاط النهاية المُدارة.

الخطوة الثانية: تكوين مجموعات الأجهزة والسياسات

أنشئ مجموعات أجهزة بناءً على القسم أو الموقع أو الوظيفة.

تطبيق سياسات الإدارة على كل مجموعة لتحقيق رقابة متسقة.

قم بضبط التنبيهات والاستجابات الآلية للأحداث الشائعة.

✓ نقطة تفتيش: يجب أن ترى جميع مجموعات الأجهزة الخاصة بك مع تطبيق السياسات عليها.

الخطوة الثالثة: المراقبة واتخاذ الإجراءات

استخدم لوحة التحكم لتتبع حالة الجهاز، والامتثال، والنشاط.

انقر على أي جهاز للاطلاع على معلومات تفصيلية.

تنفيذ إجراءات عن بعد مثل إعادة التشغيل أو التحديث أو القفل من البوابة.

كيفية استخدام تكامل Splashtop مع HaloITSM

تكامل HaloITSM يتيح لك هذا الخيار بدء جلسات الدعم عن بُعد مباشرةً من تذاكر مكتب المساعدة الخاصة بك.

إليك كيفية استخدامه خطوة بخطوة.

شاهد عملية دمج HaloITSM أثناء العمل:

والآن دعونا نحلل كل خطوة على حدة.

الخطوة 1: قم بتوصيل Splashtop بـ HaloITSM

انتقل إلى "التكاملات" في وحدة تحكم الويب الخاصة بك في Splashtop.

اختر HaloITSM من قائمة عمليات التكامل المتاحة.

أدخل بيانات اعتماد واجهة برمجة تطبيقات HaloITSM الخاصة بك وقم بتفويض الاتصال.

الخطوة الثانية: ربط التذاكر بالجلسات عن بُعد

افتح أي تذكرة في HaloITSM تحتاج إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد.

انقر على زر Splashtop داخل التذكرة لبدء جلسة.

ترتبط الجلسة تلقائيًا بتلك التذكرة للاطلاع على الوثائق.

✓ نقطة تفتيش: يجب أن ترى بدء تشغيل الجلسة عن بُعد من داخل HaloITSM.

الخطوة 3: إغلاق الحلقة

عند إنهاء الجلسة، تتم مزامنة الملاحظات مع التذكرة تلقائيًا.

يتم إرفاق تسجيلات الجلسات وسجلاتها بالتذكرة لـ مراجعة الأغراض.

قم بتحديث حالة التذكرة مباشرة من ملخص الجلسة.

كيفية استخدام تخصيص تطبيق Splashtop SOS

تخصيص تطبيق SOS يتيح لك تخصيص تطبيق الدعم الذي يقوم المستخدمون النهائيون بتنزيله وتشغيله.

إليك كيفية استخدامه خطوة بخطوة.

شاهد عملية تخصيص تطبيق SOS:

والآن دعونا نحلل كل خطوة على حدة.

الخطوة 1: افتح إعدادات تخصيص SOS

انتقل إلى "الإدارة" ثم "SOS" في وحدة تحكم الويب.

انقر فوق "تخصيص تطبيق SOS" للوصول إلى لوحة التكوين.

سترى خيارات للعلامة التجارية والرسائل والسلوك.

الخطوة الثانية: ضبط مظهر التطبيق وسلوكه

أضف شعارك واسم شركتك ونظام الألوان المخصص.

اكتب رسالة ترحيبية يراها المستخدمون قبل الاتصال.

اختر ما إذا كان يجب على المستخدمين قبول مربع حوار الموافقة قبل بدء الجلسات.

✓ نقطة تفتيش: يجب أن تعرض المعاينة تطبيق SOS الخاص بعلامتك التجارية مع تخصيصات نص.

الخطوة 3: إنشاء وتوزيع تطبيق الطوارئ المخصص الخاص بك

انقر فوق "إنشاء" لإنشاء حزمة SOS المخصصة لك.

قم بتنزيل برنامج التثبيت أو شارك الرابط مع فريق الدعم الخاص بك.

قم باستضافة التطبيق على موقعك الإلكتروني ليتمكن العملاء من تنزيله عندما يحتاجون إلى المساعدة.

كيفية استخدام Splashtop لتكوين النظام الموثوق

تكوين النظام الموثوق يتيح لك هذا النظام تطبيق الإعدادات والتكوينات الموحدة على جميع نقاط النهاية دفعة واحدة.

يمكن للمستخدمين إعداد Splashtop للوصول عن بعد والدعم مع تكوينات متسقة عبر كل جهاز.

إليك كيفية استخدامه خطوة بخطوة.

شاهد عملية تكوين النظام الموثوق به أثناء العمل:

والآن دعونا نحلل كل خطوة على حدة.

الخطوة 1: افتح ملفات تعريف التكوين

انتقل إلى "الإدارة" وحدد "ملفات تعريف التكوين".

انقر فوق "إنشاء ملف تعريف" لتحديد مجموعة تكوين جديدة.

قم بتسمية الملف الشخصي وحدد نظام التشغيل المستهدف.

الخطوة الثانية: تحديد إعدادات التكوين

قم بتعيين تفضيلات النظام مثل إعدادات الطاقة وسياسات الأمان وقواعد الشبكة.

أضف حزم تثبيت البرامج لنشرها جنبًا إلى جنب مع التكوين.

قم بتمكين إعادة التطبيق التلقائي حتى تظل الإعدادات متسقة حتى في حالة تغييرها محليًا.

✓ نقطة تفتيش: يجب أن يعرض ملفك الشخصي جميع الإعدادات المُكوّنة في عرض الملخص.

الخطوة 3: النشر على نقاط النهاية

حدد مجموعات الأجهزة التي يجب أن تتلقى هذا التكوين.

انقر فوق "نشر" واختر النشر الفوري أو المجدول.

راقب حالة النشر في لوحة معلومات التقدم.

نصائح واختصارات احترافية من سبلاش توب

بعد تجربة Splashtop لأكثر من عامين، إليكم أفضل نصائحي.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد، فتجاوز التنقل وانتقل مباشرة إلى دروس الفيديو على موقع Splashtop. يوتيوب قناة.

يمكنك النقر لإلغاء كتم صوت أي درس تعليمي، أو عرض النص لمتابعة الشرح، أو نسخ الرابط لمشاركته مع فريقك.

معظم مقاطع الفيديو التعليمية تعرض محتوى لا يتجاوز 5 دقائق، لكنها تغطي كل ما تحتاجه.

احفظ الدروس التعليمية لمشاهدتها لاحقاً أو تضمين مجموعات قوائم التشغيل لتدريب الموظفين الجدد.

لاحظ أن مقاطع الفيديو التي تشاهدها قد تُضاف إلى سجل المشاهدة الخاص بك وتؤثر على توصيات التلفزيون - لتجنب ذلك، قم بإلغاء الاشتراك وتسجيل الدخول إلى جلسة متصفح خاصة.

اختصارات لوحة المفاتيح

فعل	اختصار
تبديل وضع ملء الشاشة	Ctrl + Shift + F
أرسل Ctrl+Alt+Del إلى جهاز التحكم عن بعد	Ctrl + Alt + Insert
التبديل بين الشاشات	Ctrl + Shift + سهم
نقل الملفات المفتوحة	Ctrl + Shift + T
تبديل شريط الأدوات	Ctrl + Shift + H
قطع الاتصال بالجلسة	Ctrl + Shift + D

ميزات خفية يغفل عنها معظم الناس

• خاصية Wake-on-LAN: قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر البعيد في وضع السكون قبل الاتصال. اضبطه ضمن خصائص الجهاز - لن تحتاج بعد الآن إلى طلب الضغط على زر الطاقة من شخص ما.
• الدردشة أثناء الجلسات: استخدم خاصية الدردشة المدمجة للتواصل مع المستخدم البعيد أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لا حاجة لإجراء مكالمة هاتفية في الوقت نفسه.
• مزامنة الحافظة: انسخ النص من جهازك المحلي والصقه على الجهاز البعيد (والعكس صحيح). هذه الطريقة تعمل مع النصوص ومسارات الملفات وعناوين المواقع الإلكترونية دون الحاجة إلى إعادة كتابتها يدويًا.
• إعادة التشغيل وإعادة الاتصال عن بُعد: أعد تشغيل الكمبيوتر البعيد، وسيعاد الاتصال تلقائيًا بمجرد عودته إلى الإنترنت. لستَ بحاجة إلى الانتظار والتحديث، فبرنامج Splashtop يتولى إعادة الاتصال.

أخطاء شائعة يجب تجنبها في منطقة سبلاش توب

الخطأ الأول: عدم تثبيت جهاز البث على الكمبيوتر البعيد

الخطأ الثاني: تجاهل إعدادات جدار الحماية

الخطأ رقم 3: تخطي المصادقة الثنائية

استكشاف أخطاء Splashtop وإصلاحها

المشكلة: يظهر الكمبيوتر البعيد غير متصل

سبب: برنامج Splashtop Streamer لا يعمل، أو أن الكمبيوتر في وضع السكون، أو أن الاتصال بالإنترنت قد انقطع.

يصلح: تأكد من تشغيل الكمبيوتر البعيد واتصاله بالإنترنت. افتح تطبيق Splashtop Streamer على ذلك الجهاز وتحقق من حالته. إذا أظهر التطبيق "متصل"، فحاول إعادة تشغيل جهازك. إذا حدث خطأ أثناء استرداد معلومات المشاركة، فأعد تشغيل خدمة البث.

المشكلة: أداء بطيء أو متقطع

سبب: ضعف الاتصال بالإنترنت من كلا الطرفين، أو أن إعدادات الجودة عالية جدًا بالنسبة لعرض النطاق الترددي المتاح.

يصلح: ينبغي على المستخدمين التحقق من اتصالهم بالإنترنت في حال واجهوا مشاكل في أداء تطبيق Splashtop. يُنصح بخفض جودة الفيديو ومعدل الإطارات في إعدادات الجلسة. يُفضل التبديل من اتصال Wi-Fi إلى اتصال سلكي إن أمكن. يُنصح بإغلاق التطبيقات التي تستهلك نطاقًا تردديًا عاليًا على كلا الجهازين.

المشكلة: فشل أو توقف نقل الملفات

سبب: حجم الملف كبير، أو اتصال غير مستقر، أو إصدار قديم من برنامج Splashtop من جانب واحد.

يصلح: قم بتحديث كلٍ من تطبيق البث وتطبيق الأعمال إلى أحدث إصدار. قسّم الملفات الكبيرة إلى أجزاء أصغر. إذا استمر توقف النقل، جرّب طريقة السحب والإفلات بدلاً من مدير الملفات. يُرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا إذا كان الاتصال غير مستقر مؤقتًا.

📌 ملحوظة: إذا لم يحل أي من هذه الحلول مشكلتك، فاتصل بدعم Splashtop من خلال مركز المساعدة الخاص بهم أو أرسل تذكرة من وحدة التحكم عبر الويب.

ما هو سبلاش توب؟

سبلاش توب هو برنامج للتحكم عن بعد يتيح لك الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر والتحكم بها من أي مكان متصل بالإنترنت.

تخيل الأمر وكأن لديك كابلًا طويلًا جدًا يربط لوحة المفاتيح والماوس بجهاز كمبيوتر في الجانب الآخر من الغرفة - أو في الجانب الآخر من العالم.

تقدم Splashtop أدوات الوصول عن بعد للأفراد والشركات من جميع الأحجام.

يمكن للمستخدمين الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم عن بُعد باستخدام Splashtop من أي جهاز، سواء كانوا يعملون من المنزل أو السفر.

شاهد هذه النظرة العامة السريعة:

تم نشر فيديو المراجعة هذا لأول مرة قبل شهر واحد ويغطي آخر التحديثات لعام 2026.

إذا لم يبدأ التشغيل قريبًا، فحاول إعادة تشغيل جهازك أو تحديث الصفحة.

أكثر الدروس التعليمية شيوعًا على Splashtop لديها مشاهدات تعود إلى عام مضى أو أقدم - بعضها تم تحميله قبل 10 أشهر - لكن عملية الإعداد الأساسية عند 0 00 لا تزال كما هي.

بمجرد تحميل الفيديو، يمكن إضافة المشاهدة إلى سجل المشاهدة الخاص بالتلفزيون والتأثير على توصيات التلفزيون على الأجهزة المشتركة.

يتضمن هذا المنتج الميزات الرئيسية التالية:

• إدارة نقاط النهاية المستقلة: راقب وقم بإدارة جميع أجهزتك من لوحة تحكم واحدة باستخدام سياسات مؤتمتة.
• الدعم عن بعد: مساعدة المستخدمين على استكشاف الأخطاء وإصلاحها دون الحاجة إلى التواجد في الموقع، وذلك من خلال تسجيل الجلسات والملاحظات.
• إدارة الوصول: تحكم في المستخدمين الذين يمكنهم الاتصال بأي أجهزة كمبيوتر من خلال أذونات دقيقة قائمة على الأدوار.
• دعم الشاشات المتعددة: عرض والتحكم في جميع الشاشات المتصلة بجهاز كمبيوتر بعيد في وقت واحد.
• تصميم العلامة التجارية حسب الطلب: أضف شعار شركتك وألوانها ورسائلها إلى تطبيقات الدعم التي يستخدمها عملاؤك.
• إدارة الثغرات الأمنية وتصحيح الأخطاء: قم بفحص الثغرات الأمنية ونشر التحديثات عبر جميع نقاط النهاية في الوقت الفعلي.
• بوابة الإدارة الموسعة: إدارة عمليات النشر واسعة النطاق باستخدام لوحات معلومات مركزية وتجميع الأجهزة.
• تكامل HaloITSM: قم بتشغيل الجلسات عن بُعد مباشرةً من تذاكر مكتب المساعدة الخاصة بك مع توثيق تلقائي.
• تخصيص تطبيق SOS: قم بتخصيص تجربة تطبيق الدعم الحضوري من خلال العلامة التجارية وحوارات الموافقة.
• تكوين النظام الموثوق: قم بتطبيق الإعدادات والتكوينات الموحدة على جميع نقاط النهاية دفعة واحدة.

يتيح برنامج Splashtop للمستخدمين الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم عن بعد من أي مكان، مع دعم لنقل الملفات وإعادة التشغيل عن بعد وبث الفيديو عالي الجودة.

للاطلاع على مراجعة كاملة، راجع مراجعة سبلاش توب.

أسعار سبلاش توب

إليكم تكلفة سبلاش توب في عام 2026:

يخطط	سعر	الأفضل لـ
الوصول عن بعد فردي	5 دولارات شهرياً (يتم إصدار الفاتورة سنوياً)	المستخدمون الأفراد الذين يحتاجون إلى الوصول إلى جهاز كمبيوتر واحد أو اثنين
محترف الوصول عن بعد	8.25 دولارًا للشخص الواحد شهريًا (يتم إصدار الفاتورة سنويًا)	فرق صغيرة تحتاج إلى شاشات متعددة ونقل الملفات
أداء الوصول	13 دولارًا للشخص الواحد شهريًا (يتم إصدار الفاتورة سنويًا)	يحتاج المحترفون المبدعون إلى بث بدقة 4K ودقة ألوان عالية
شركة سبلاشتوب	تسعير مخصص	المنظمات الكبيرة التي تحتاج إلى تسجيل دخول موحد، وأمان متقدم، وإدارة مركزية

تجربة مجانية: نعم — 7 أيام بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان لجميع الخطط.

ضمان استرداد الأموال: لا — جميع المبيعات نهائية ولا يوجد سياسة استرداد.

💰 أفضل قيمة: Remote Access Pro بسعر 8.25 دولارًا شهريًا - فهو يوفر لك دعمًا لشاشات متعددة، وتسجيل الجلسات، ونقل الملفات بسعر أقل من معظم المنافسين بنسبة 75٪ أو أكثر.

سبلاش توب مقابل البدائل

كيف تقارن سبلاش توب مع منافسيها؟ إليكم نظرة على المشهد التنافسي:

أداة	الأفضل لـ	سعر	تصنيف
سبلاش توب	وصول عن بعد بأسعار معقولة مع ميزات مؤسسية	5 دولارات شهرياً	⭐ 4.3
Getscreen	الوصول عن بعد السريع عبر المتصفح	4.17 دولار شهرياً	⭐ 3.9
برنامج TeamViewer	الاسم الأكثر شيوعًا في الوصول عن بُعد	18.90 دولارًا شهريًا	⭐ 4.4
AnyDesk	اتصالات خفيفة الوزن وسريعة	32.31 دولارًا شهريًا	⭐ 4.3
جهاز كمبيوتر عن بعد	مناسب للميزانية للفرق الصغيرة	22.12 دولارًا سنويًا	⭐ 4.0
اتصال RealVNC	موثوقية عبر المنصات	8.25 دولار شهرياً	⭐ 4.1
انتقل إلى حل المشكلة	إدارة تقنية المعلومات مع نظام تذاكر مدمج	57 دولارًا شهريًا	⭐ 4.2
ISL عبر الإنترنت	الامتثال الأوروبي والخصوصية	16.90 دولارًا شهريًا	⭐ 4.0
بيوند تراست	إدارة الوصول المتميز للمؤسسات	تواصل مع قسم المبيعات	⭐ 4.4

اختيارات سريعة:

• الأفضل إجمالاً: سبلاش توب - أفضل توازن بين السعر والأداء والميزات لمعظم الفرق
• أفضل ميزانية: Getscreen - الخيار الأرخص بسعر 4.17 دولار شهريًا مع إمكانية الوصول عبر المتصفح
• الأفضل للمبتدئين: RemotePC — واجهة بسيطة يمكن لأي شخص تعلمها في دقائق
• الأفضل للمؤسسات: BeyondTrust — إدارة متقدمة للوصول المتميز للمؤسسات الكبيرة

🎯 بدائل سبلاش توب

هل تبحث عن بدائل لـ Splashtop؟ إليك أفضل الخيارات:

• 🚀 Getscreen: إمكانية الوصول عن بُعد عبر المتصفح دون الحاجة إلى تثبيت. يبدأ السعر من 4.17 دولارًا أمريكيًا شهريًا، وهو مثالي لجلسات الدعم السريع عند الطلب.
• ⭐ برنامج TeamViewer: البرنامج الأكثر شهرة في العالم للتحكم عن بُعد. دعم قوي عبر مختلف المنصات مع ثقة عالية بالعلامة التجارية، ابتداءً من 18.90 دولارًا شهريًا.
• ⚡ AnyDesk: عميل خفيف الوزن للغاية يتميز بسرعات اتصال فائقة. يوفر برنامج الترميز الخاص به أداءً سلسًا حتى مع النطاق الترددي المنخفض.
• 💰 جهاز كمبيوتر عن بعد: سعر سنوي مناسب للميزانية يبلغ 22.12 دولارًا أمريكيًا سنويًا. سهل الإعداد والاستخدام مع إمكانية الوصول عن بُعد غير المحدودة للاستخدام الشخصي و الشركات الصغيرة يستخدم.
• 🔒 اتصال RealVNC: أمان على مستوى المؤسسات مع دعم متعدد المنصات. موثوق به من قبل وكالة ناسا وتويوتا وغيرها من المنظمات الكبرى حول العالم.
• 🔧 انتقل إلى الحل: يجمع بين الوصول عن بعد والإدارة الكاملة لتكنولوجيا المعلومات بما في ذلك إصدار التذاكر وتحديث البرامج والمراقبة في منصة واحدة.
• 🌟 ISL عبر الإنترنت: حل مُستضاف في أوروبا يتمتع بتوافق قوي مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يوفر إمكانية النشر المحلي للمؤسسات ذات المتطلبات الصارمة. بيانات متطلبات الإقامة.
• 🏢 ما وراء الثقة: إدارة الوصول المتميز للمؤسسات مع ميزات التدقيق والامتثال للصناعات الخاضعة للتنظيم.

للاطلاع على القائمة الكاملة، راجع بدائل سبلاش توب مرشد.

⚔️ مقارنة سبلاشتوب

إليكم كيف تقارن Splashtop بكل منافسيها:

• مقارنة بين سبلاش توب وجيت سكرين: يتفوق Splashtop من حيث الميزات والجاهزية للمؤسسات. أما Getscreen فيتفوق من حيث البساطة - لا حاجة للتثبيت، فقط افتح متصفحًا واتصل.
• سبلاش توب ضد تيم فيور: يُعدّ برنامج Splashtop أرخص بنسبة 75-80% مع ميزات مماثلة. أما برنامج TeamViewer فيتمتع بشهرة علامة تجارية أقوى وقاعدة مستخدمين أكبر في جميع أنحاء العالم.
• سبلاش توب مقابل أني ديسك: كلاهما يوفران اتصالات سريعة. يوفر Splashtop إدارة أفضل للأجهزة الطرفية. أما AnyDesk فهو أخف وزنًا ويستهلك نطاقًا تردديًا أقل لكل جلسة.
• سبلاش توب مقابل ريموت بي سي: يُعدّ RemotePC أرخص في الاشتراكات السنوية. بينما يوفر Splashtop ميزات أمان أقوى، ودعمًا لشاشات متعددة، وأدوات لإدارة تقنية المعلومات.
• مقارنة بين سبلاش توب وريل في إن سي كونكت: أسعار مماثلة في المستوى الاحترافي. يتميز RealVNC بجذور مفتوحة المصدر أقوى. يوفر Splashtop جودة بث فيديو وصوت أفضل.
• مقارنة بين سبلاش توب وجوتو ريزولف: يجمع برنامج GoTo Resolve بين إدارة تقنية المعلومات والوصول عن بُعد. أما برنامج Splashtop فهو أقل تكلفة ويركز بشكل كامل على الاتصال عن بُعد.
• مباراة سبلاش توب ضد الدوري الهندي الممتاز عبر الإنترنت: توفر ISL Online خدمة استضافة محلية للفرق التي تركز على الخصوصية. أما Splashtop فتتميز بأسعار أفضل ومجموعة أوسع من ميزات إدارة نقاط النهاية.
• سبلاش توب ضد بيوند تراست: تستهدف BeyondTrust الشركات الكبيرة ذات متطلبات الامتثال. أما Splashtop فهو أقل تكلفة وأسهل في النشر للفرق الصغيرة والمتوسطة الحجم.

ابدأ باستخدام سبلاش توب الآن

لقد تعلمت كيفية استخدام جميع الميزات الرئيسية لبرنامج Splashtop:

• ✅ إدارة نقاط النهاية المستقلة
• ✅ الدعم عن بعد
• ✅ إدارة الوصول
• ✅ دعم الشاشات المتعددة
• ✅ تصميم العلامة التجارية حسب الطلب
• ✅ إدارة الثغرات الأمنية وتصحيح الأخطاء
• ✅ بوابة الإدارة الموسعة
• ✅ تكامل HaloITSM
• ✅ تخصيص تطبيق SOS
• ✅ تكوين نظام موثوق

الخطوة التالية: اختر ميزة واحدة وجرّبها الآن.

يبدأ معظم الناس بالدعم عن بعد.

يستغرق إعداده أقل من 5 دقائق.

الأسئلة الشائعة

ما هي استخدامات سبلاشتوب؟

يُستخدم برنامج Splashtop للوصول عن بُعد والدعم عن بُعد. فهو يتيح لك الاتصال بجهاز كمبيوتر والتحكم فيه من جهاز آخر عبر الإنترنت. تستخدمه الشركات لتقديم الدعم التقني، وإدارة نقاط النهاية، وتمكين الموظفين من العمل عن بُعد من أجهزة مكاتبهم. كما يستخدمه الأفراد للوصول إلى أجهزة الكمبيوتر المنزلية أو أجهزة العمل الخاصة بهم أثناء السفر.

هل تطبيق سبلاش توب مجاني تماماً؟

خدمة Splashtop ليست مجانية بالكامل. فهي توفر فترة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام لجميع الباقات، ولكن بعد ذلك ستحتاج إلى اشتراك مدفوع. تبدأ الأسعار من 5 دولارات شهريًا لباقة Solo (يتم الدفع سنويًا). لا توجد باقة مجانية دائمة للاستخدام التجاري، مع العلم أن Splashtop توفر نسخة مجانية للاستخدام الشخصي غير التجاري على الشبكات المحلية.

هل برنامج Splashtop أفضل من برنامج TeamViewer؟

يُعدّ Splashtop أرخص بكثير من TeamViewer، بنسبة تتراوح بين 75% و80% تقريبًا مع ميزات مماثلة. غالبًا ما يكون Splashtop الخيار الأمثل للفرق الصغيرة والمستخدمين الأفراد. يتمتع TeamViewer بقاعدة مستخدمين عالمية أوسع وشهرة علامة تجارية أقوى، وهو ما قد يكون مهمًا في بيئات العمل المؤسسية. يوفر كلا البرنامجين وصولًا عن بُعد عالي الجودة مع إمكانية نقل الملفات ودعم منصات متعددة.

هل يُستخدم تطبيق Splashtop Streamer للتجسس؟

لا، برنامج Splashtop Streamer ليس برنامج تجسس. إنه التطبيق المُثبّت على الكمبيوتر الذي ترغب بالوصول إليه عن بُعد. يعرض البرنامج أيقونة حالة واضحة في شريط النظام عند اتصال أي شخص. يعرف المستخدم البعيد دائمًا متى تكون الجلسة نشطة. كما يمكن للمسؤولين تفعيل مطالبات الموافقة التي تتطلب من المستخدم المحلي الموافقة على كل اتصال.

هل يقوم تطبيق Splashtop بتسجيل شاشتك؟

يحتوي برنامج Splashtop على ميزة تسجيل الجلسات، ولكنها معطلة افتراضيًا. يمكن للمسؤولين تفعيلها في إعدادات الحساب لأغراض الامتثال أو التدريب. عند تفعيل التسجيل، يتم إخطار كلا الطرفين. تُخزّن التسجيلات بشكل آمن ولا يمكن الوصول إليها إلا من قِبل المسؤولين المصرح لهم.

هل يمكن استخدام Splashtop للوصول عن بُعد؟

نعم، الوصول عن بُعد هو الغرض الأساسي من Splashtop. تقوم بتثبيت برنامج البث على الكمبيوتر الذي تريد الوصول إليه، وتطبيق الأعمال على الجهاز الذي تتصل منه. بعد ذلك، يمكنك الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك عن بُعد من أي مكان متصل بالإنترنت. يدعم Splashtop أنظمة Windows وMac وiOS وAndroid.

هل يمكنني الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي عن بُعد من جهاز كمبيوتر آخر؟

نعم. ثبّت برنامج Splashtop Streamer على جهاز الكمبيوتر الذي تريد الوصول إليه. ثبّت تطبيق Splashtop Business على جهاز الكمبيوتر الذي تتصل منه. سجّل الدخول باستخدام نفس الحساب على كلا الجهازين، وسترى جهاز الكمبيوتر البعيد مُدرجًا وجاهزًا للاتصال. تستغرق عملية الإعداد حوالي 3 دقائق.

هل يمكنني إلغاء تثبيت برنامج Splashtop؟

نعم، يمكنك إلغاء تثبيت Splashtop كأي تطبيق آخر. على نظام ويندوز، انتقل إلى الإعدادات ثم التطبيقات، وابحث عن Splashtop Streamer أو Splashtop Business، ثم انقر على إلغاء التثبيت. على نظام ماك، اسحب التطبيق إلى سلة المهملات. يؤدي إلغاء التثبيت إلى إزالة البرنامج، لكنه لا يلغي اشتراكك - ستحتاج إلى إلغائه بشكل منفصل من خلال إعدادات حسابك.

هل برنامج Splashtop هو نفسه برنامج TeamViewer؟

لا. Splashtop وTeamViewer شركتان منفصلتان تُنتجان برامج للتحكم عن بُعد بأجهزة الكمبيوتر. تُقدّمان خدمات متشابهة، لكنهما تختلفان في السعر والميزات والأسلوب. عادةً ما يكون Splashtop أقل تكلفة بكثير. أما TeamViewer فلها تاريخ أطول وقاعدة مستخدمين عالمية أوسع. يُتيح لك كلا البرنامجين الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر والتحكم بها عن بُعد.

هل برنامج Splashtop جيد مثل برنامج TeamViewer؟

في معظم حالات الاستخدام، نعم. يُضاهي Splashtop برنامج TeamViewer في الميزات الأساسية - التحكم عن بُعد، ونقل الملفات، ودعم الشاشات المتعددة، وتسجيل الجلسات. بل ويتفوق Splashtop على TeamViewer في جودة بث الفيديو والصوت. أما المجال الرئيسي الذي يتفوق فيه TeamViewer فهو دعم الواقع المعزز والتكاملات الأوسع مع تطبيقات الطرف الثالث.

هل يقوم برنامج سبلاش توب بمراقبة النشاط؟

يسجل برنامج Splashtop نشاط الجلسات، بما في ذلك أوقات الاتصال ومدته، والمستخدم الذي اتصل بكل جهاز. يمكن للمسؤولين الاطلاع على هذه السجلات في وحدة تحكم الويب. تتوفر خاصية تسجيل الجلسات، ولكن يجب تفعيلها يدويًا. لا يراقب Splashtop أنشطتك على جهاز الكمبيوتر خارج جلسات التحكم عن بُعد النشطة.

ما هي استخدامات برنامج Splashtop؟

يُستخدم برنامج Splashtop للوصول عن بُعد إلى أجهزة سطح المكتب، ودعم تكنولوجيا المعلومات، وإدارة نقاط النهاية. تستخدمه فرق تكنولوجيا المعلومات لتشخيص أعطال أجهزة الموظفين عن بُعد. وتستخدمه الشركات لتمكين موظفيها من الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر المكتبية من منازلهم. كما تستخدمه شركات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات لإدارة أجهزة العملاء على نطاق واسع. ويستخدمه المحترفون المبدعون للوصول إلى محطات عمل قوية من أجهزة أخف وزنًا.

هل يُستخدم جهاز Splashtop Streamer للتجسس على الموظفين؟

برنامج Splashtop Streamer غير مصمم للمراقبة السرية. عند اتصال أي شخص عن بُعد، يعرض البرنامج إشعارًا مرئيًا في شريط النظام. يمكن للمؤسسات ضبط إعدادات طلبات الموافقة التي تتطلب من الموظف الموافقة على كل جلسة. صُمم Splashtop لتقديم دعم تقني شفاف ودعم العمل عن بُعد، وليس للمراقبة.

هل يمكنني حذف تطبيق Splashtop؟

نعم، يمكنك حذف تطبيق Splashtop من جهازك في أي وقت. استخدم عملية إلغاء التثبيت القياسية لنظام التشغيل الخاص بك. تذكر أن حذف التطبيق لا يُلغي اشتراكك. لإلغاء الاشتراك نهائيًا، سجّل الدخول إلى حسابك على Splashtop وقم بإدارة اشتراكك قبل تاريخ التجديد - مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يومًا.

ماذا تفعل شركة سبلاش توب؟

شركة سبلاش توب هي شركة برمجيات متخصصة في منتجات الوصول والدعم عن بُعد. تأسست الشركة عام 2006، وتُطوّر أدوات تُساعد الأفراد والشركات ومزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات على الاتصال بأجهزة الكمبيوتر وإدارتها عن بُعد. تشمل منتجاتها تطبيقات الوصول عن بُعد، وإدارة نقاط النهاية، وأدوات دعم تكنولوجيا المعلومات التي يستخدمها أكثر من 30 مليون مستخدم.

ما هو برنامج Splashtop streamer الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

تطبيق Splashtop Streamer هو تطبيق يعمل على جهاز الكمبيوتر الذي ترغب بالوصول إليه عن بُعد. يقوم التطبيق ببث شاشة جهازك إلى أي جهاز تتصل منه. إذا رأيته على جهازك ولم تقم بتثبيته، فمن المحتمل أن قسم تقنية المعلومات لديك قد قام بتثبيته لأغراض الدعم عن بُعد. إنه برنامج آمن وشرعي.

هل تطبيق Splashtop Streamer موثوق؟

نعم، برنامج Splashtop Streamer برنامج شرعي من شركة Splashtop Inc.، التي تعمل في هذا المجال منذ عام 2006 وتخدم أكثر من 30 مليون مستخدم، بما في ذلك شركات مدرجة ضمن قائمة Fortune 500، وجامعات، وهيئات حكومية. البرنامج موقّع رقميًا ويخضع لتدقيق دوري لضمان الامتثال الأمني.

هل استخدام سبلاش توب آمن؟

نعم، استخدام Splashtop آمن. فهو يستخدم تشفير TLS 1.2 وAES 256 بت لجميع الاتصالات. كما يدعم المصادقة الثنائية ومصادقة الجهاز. يلتزم Splashtop بمتطلبات SOC 2 وGDPR وHIPAA. لا تمر أي بيانات جلسات عن بُعد عبر خوادم Splashtop، فالاتصالات مباشرة بين الأجهزة بمجرد إنشائها.

أيهما أفضل، TeamViewer أم Splashtop؟

بالنسبة لمعظم المستخدمين، يُعدّ Splashtop الخيار الأمثل من حيث القيمة. فهو أرخص بنسبة 75-80% من TeamViewer، مع توفيره نفس ميزات الوصول عن بُعد الأساسية. يُفضّل استخدام TeamViewer إذا كنت بحاجة إلى دعم الواقع المعزز، أو لديك بنية تحتية قائمة عليه، أو تحتاج إلى مجموعة واسعة من التكاملات المتاحة. أما بالنسبة للفرق التي تُراعي التكلفة، فإن Splashtop هو الخيار الأفضل بلا منازع.

ما هو أفضل برنامج للتحكم عن بعد في سطح المكتب؟

يعتمد اختيار أفضل برنامج للتحكم عن بُعد على احتياجاتك وميزانيتك. يُعدّ Splashtop الخيار الأمثل للفرق الصغيرة والمتوسطة الحجم. أما TeamViewer فهو المعيار الصناعي الأكثر توافقًا. يُعدّ AnyDesk الأسرع في حالات انخفاض سرعة الإنترنت. يُناسب BeyondTrust الشركات التي تحتاج إلى إدارة صلاحيات الوصول المتميزة. يُعدّ Chrome Remote Desktop الخيار المجاني الأفضل للاستخدام الشخصي.

هل شركة سبلاش توب شركة ذات سمعة طيبة؟

نعم، شركة Splashtop شركة مرموقة. تعمل منذ عام 2006 ولديها أكثر من 30 مليون مستخدم حول العالم. يقع مقرها الرئيسي في سان خوسيه، كاليفورنيا، وهي مدعومة من قبل مستثمرين بارزين. تستخدم Splashtop مؤسسات مثل Structured Progress LLC وآلاف أقسام تكنولوجيا المعلومات على مستوى العالم.

هل استخدام سبلاش توب آمن؟

نعم، Splashtop آمن للاستخدام الشخصي والتجاري على حد سواء. جميع الجلسات مشفرة تشفيرًا تامًا باستخدام بروتوكول TLS 1.2 وتشفير AES 256 بت. كما توفر المصادقة الثنائية طبقة حماية إضافية. يحمل Splashtop شهادة SOC 2 من النوع الثاني، ويلتزم بلوائح حماية البيانات العامة (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA).

هل تطبيق سبلاش توب مجاني أم مدفوع؟

Splashtop خدمة مدفوعة في الأساس، وتبدأ باقات الاشتراك من 5 دولارات شهريًا (تُدفع سنويًا). تتوفر فترة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام لجميع الباقات. يوجد إصدار مجاني للاستخدام الشخصي للوصول إلى أجهزة الكمبيوتر على نفس الشبكة المحلية، ولكن جميع ميزات الأعمال والتحكم عن بُعد عبر الإنترنت تتطلب اشتراكًا مدفوعًا.

كيف تعمل آلية تسعير سبلاش توب؟

تعتمد Splashtop نظام فوترة سنوي لكل مستخدم لخطط الوصول عن بُعد (Solo، Pro، Performance). تدفع مرة واحدة سنويًا لكل مستخدم مُسجّل. أما خطط الدعم عن بُعد SOS، فتُحاسب على أساس عدد الفنيين المتصلين في الوقت نفسه، وليس على إجمالي عدد الموظفين. تُقدّم عروض أسعار مخصصة لخطط المؤسسات بناءً على احتياجاتك الخاصة.

ما هو برنامج سطح المكتب البعيد المجاني للاستخدام الشخصي؟

يُعدّ برنامج Chrome Remote Desktop أشهر برامج سطح المكتب البعيد المجانية للاستخدام الشخصي. يعمل البرنامج من خلال متصفح Chrome ولا يتطلب أي تثبيت سوى إضافة للمتصفح. كما تُقدّم Splashtop نسخة شخصية مجانية للوصول إلى الشبكة المحلية. أما برنامج سطح المكتب البعيد المدمج من Microsoft فهو مجاني في إصداري Windows Pro وEnterprise.

ما الفرق بين إصدارات سبلاش توب؟

تقدم Splashtop عدة خطوط إنتاج: الوصول عن بُعد (Solo، Pro، Performance) للوصول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك عن بُعد. الدعم عن بُعد (SOS) مخصص لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات لمساعدة المستخدمين النهائيين عند الطلب. يضيف إصدار Enterprise ميزات تسجيل الدخول الموحد (SSO)، والأمان المتقدم، والإدارة المركزية. وتتمثل الاختلافات الرئيسية في عدد أجهزة الكمبيوتر لكل ترخيص، ودعم الشاشات المتعددة، وتسجيل الجلسات، وأدوات التحكم الإدارية.