أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء في مجال العقارات: مقارنة بين أفضل المنصات في عام 2025؟

بطاطس | آخر تحديث 7 أغسطس 2025

الأفضل بشكل عام
الاثنين
4.75
  • الاثنين الذكاء الاصطناعي
  • مركز التكامل
  • أتمتة سير العمل الذكية
  • لوحة كانبان
  • مخطط جانت
  • خطة مجانية متاحة
  • تبدأ الخطة المدفوعة من 9 دولارات
أفضل قيمة
شعار gohighlevel
4.50
  • محرك التسويق الرقمي
  • استقطاب عملاء جدد
  • رعاية العملاء المحتملين
  • الحجز الآلي
  • إنشاء عضوية
  • تجربة مجانية متاحة
  • تبدأ الخطة المدفوعة من 97 دولارًا
الأكثر تميزًا
انقر لأعلى
4.25
  • إدارة المشاريع
  • تطوير المنتجات
  • سير العمل
  • إدارة الموارد
  • سبورات بيضاء خاصة
  • خطة مجانية متاحة
  • خطط مدفوعة تبدأ من 7 دولارات
أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء في مجال العقارات

هل شعرت يوماً وكأنك تحاول التوفيق بين مشاعل ملتهبة بينما تحاول مواكبة فرص العمل في مجال العقارات؟

إدارة جهات الاتصال والعقارات والصفقات قد تكون فوضى عارمة.

تخيل أن يكون لديك مساعد فائق التنظيم لا ينسى التفاصيل أبداً ويساعدك على إتمام المزيد من الصفقات.

هذا هو الأفضل إدارة علاقات العملاء يمكن للعقارات أن تفعل ذلك.

ستساعدك هذه المقالة في العثور على الخيار الأمثل لعملك.

سنقارن بين أفضل المنصات، ونناقش الميزات الرئيسية، بل وسنناقش الأسعار أيضاً.

هل أنت مستعد للتخلي عن جداول البيانات وزيادة مبيعاتك؟ هيا بنا نبدأ!

ما هو أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء في مجال العقارات؟

اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء قد يكون الأمر مربكاً.

هناك العديد من الخيارات! لا تقلق، لقد قمنا بالعمل الشاق نيابةً عنك.

لقد بحثنا وقارنا أفضل المنصات للعثور على أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) للمحترفين في مجال العقارات.

هل أنت مستعد للاطلاع على توصياتنا؟

1. إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين (⭐️ 4.75)

الاثنين إدارة علاقات العملاء هو نظام تشغيل عمل قابل للتخصيص.

ويشمل ذلك إدارة علاقات العملاء الوظائف.

يساعدك ذلك في إدارة العملاء المحتملين والصفقات والمشاريع.

أطلق العنان لإمكانياته مع برنامجنا درس تعليمي يوم الاثنين

الصفحة الرئيسية لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يوم الاثنين

رأينا

هيئة النقل في شيكاغو (CTA) يوم الاثنين

يُعد نظام إدارة علاقات العملاء Monday خيارًا جيدًا للشركات التي ترغب في نظام إدارة علاقات عملاء جذاب بصريًا وسهل الاستخدام.

الفوائد الرئيسية

  • واجهة جذابة بصريًا: سهل التصفح والفهم.
  • مرن وقابل للتخصيص: قم بتكييف المنصة لتناسب احتياجاتك الخاصة.
  • ميزات التعاون: اعمل بسلاسة مع فريقك.
  • التكامل مع التطبيقات الشائعة: تواصل مع أدوات عملك المفضلة.

التسعير

  • حر: مجاناً للأبد.
  • أساسي9 دولارات للمقعد شهرياً.
  • معيار12 دولارًا للمقعد شهريًا.
  • محترف19 دولارًا للمقعد شهريًا.
  • مَشرُوع: تسعير مخصص بناءً على احتياجاتك.
أسعار يوم الاثنين

الإيجابيات

  • جذاب بصرياً وسهل الاستخدام.
  • سير عمل مرن وقابل للتخصيص.
  • ممتاز للتعاون الجماعي.
  • يتكامل مع التطبيقات الشائعة.

السلبيات

  • قد يكون الأمر مكلفاً بالنسبة للفرق الكبيرة.
  • إمكانيات إعداد التقارير محدودة.
  • لا يتمتع بنفس القدر من الميزات التي يتمتع بها بعض المنافسين.

2. Gohighlevel (⭐️ 4.50)

GoHighLevel هي منصة شاملة ومتكاملة.

صُمم هذا البرنامج خصيصاً لوكالات التسويق والشركات، فهو يجمع العديد من الأدوات في أداة واحدة.

يفكر إدارة علاقات العملاءصفحات الهبوط، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والمزيد.

تم تصميمه لمساعدتك على الأتمتة والتوسع.

أطلق العنان لإمكانياته مع برنامجنا برنامج تعليمي على Gohighlevel. 

بناء التسويق الرقمي في GoHighLevel

رأينا

مستوى عالٍ

يُعد هذا خيارًا ممتازًا للوكالات والشركات التي ترغب في توحيد أدواتها. إمكانيات الأتمتة فيه قوية للغاية.

الفوائد الرئيسية

  • منصة تسويق متكاملة.
  • تتوفر خدمة وضع العلامة التجارية الخاصة.
  • الحملات الآلية.
  • أدوات رعاية العملاء المحتملين.
  • تقارير شاملة.

التسعير

  • بداية97 دولارًا شهريًا.
  • غير محدود297 دولارًا شهريًا.
أسعار GoHighLevel

الإيجابيات

  • حل متكامل.
  • واجهة سهلة الاستخدام.
  • أدوات أتمتة قوية.
  • عمليات تكامل واسعة النطاق.
  • مجتمع نشط ودعم.

السلبيات

  • منحنى التعلم حاد.
  • إنه مكلف بالنسبة للبعض.
  • تخصيص محدود.

3. كليك أب (⭐️ 4.25)

انقر فوق هي منصة إنتاجية شاملة.

ويشمل ذلك إدارة علاقات العملاء الميزات. إنه قابل للتخصيص بدرجة كبيرة.

أطلق العنان لإمكانياته مع برنامجنا برنامج تعليمي لـ ClickUp. 

الصفحة الرئيسية لـ ClickUp

رأينا

انقر على زر الدعوة لاتخاذ إجراء

إنه برنامج قوي ومرن للغاية. الخطة المجانية سخية جدًا، وتضم العديد من الميزات لإدارة المشاريع. مع ذلك، قد يكون استخدامه مربكًا في البداية نظرًا لكثرة خياراته، وقد يكون تعلم استخدامه صعبًا بعض الشيء للمستخدمين الجدد.

الفوائد الرئيسية

  • مساحة عمل مركزية للمهام.
  • يقدم خطة مجانية مدى الحياة.
  • يدعم أكثر من 1000 عملية تكامل.
  • سير عمل وعرض قابل للتخصيص.
  • ميزات إعداد تقارير شاملة.

التسعير

  • حرالأفضل للاستخدام الشخصي.
  • غير محدود7 دولارات لكل مستخدم.
  • عمل12 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم.
  • مَشرُوعاتصل بهم للحصول على أسعار مخصصة بناءً على متطلباتك.
أسعار كليك أب

الإيجابيات

  • منصة متكاملة.
  • قابل للتخصيص بدرجة عالية.
  • خطة مجانية قوية.
  • أتمتة قوية.
  • ميزات التعاون.

السلبيات

  • منحنى تعليمي حاد.
  • كثرة الميزات.
  • قيود تطبيقات الجوال.
  • مشاكل في الأداء.

4. هاب سبوت (⭐️ 3.75)

HubSpot هو برنامج شائع إدارة علاقات العملاء ومنصة تسويقية ذات نطاق واسع.

إنه خيار جيد للشركات من جميع الأحجام.

أطلق العنان لإمكانياته من خلال برنامجنا التعليمي الخاص بـ HubSpot.

ما هو Hubspot

رأينا

هاب سبوت

HubSpot منصة قوية ذات مزايا عديدة، ولكن يجب مراعاة الميزانية والاحتياجات قبل الاشتراك. إنها خيار جيد للشركات التي ترغب في حل شامل ومستعدة للاستثمار فيه.

الفوائد الرئيسية

  • نظام إدارة علاقات العملاء المجاني: ابدأ بخطة مجانية تتضمن ميزات إدارة علاقات العملاء الأساسية.
  • منصة متكاملة: الوصول إلى مجموعة أدوات التسويق والمبيعات والخدمات.
  • مجتمع وموارد واسعة النطاق: استفد من ثروة من المعرفة والدعم.
  • التركيز على التسويق الداخلي: اجذب العملاء المحتملين وتفاعل معهم من خلال محتوى قيّم.

التسعير

  • أدوات مجانيةمجاني لما يصل إلى مستخدمين اثنين.
  • مركز التسويق للمبتدئين15 دولارًا للمقعد شهريًا.
  • منصة عملاء المبتدئين15 دولارًا للمقعد شهريًا.
  • مركز التسويق الاحترافي + ثلاثة مقاعد800 دولار شهرياً، والمقاعد الإضافية بسعر 45 دولاراً شهرياً.
أسعار HubSpot

الإيجابيات

  • ميزات وأدوات شاملة.
  • خيار إدارة علاقات العملاء (CRM) مجاني.
  • سمعة قوية وشهرة واسعة للعلامة التجارية.
  • ممتاز للتسويق الداخلي.

السلبيات

  • قد يكون ذلك مكلفاً بالنسبة للشركات الصغيرة.
  • قد يكون تعلمه واستخدامه أمراً معقداً.
  • بعض الميزات تقتصر على الباقات الأقل سعرًا.

5. كيب (⭐️ 3.75)

Keap (المعروف سابقًا باسم Infusionsoft) هو برنامج إدارة علاقات العملاء ومنصة أتمتة التسويق.

تم تصميمه لـ الشركات الصغيرة.

يساعدك ذلك على أتمتة مبيعاتك وتسويقك.

ممتاز لإدارة العملاء المحتملين ورعاية العلاقات.

أطلق العنان لإمكانياته مع برنامجنا برنامج تعليمي لـ Keap

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء Keap CRM؟

رأينا

نظام إدارة علاقات العملاء Keap

كيب يُعدّ خيارًا رائعًا للشركات الصغيرة لتبسيط جهودها في المبيعات والتسويق. فهو سهل الاستخدام ومليء بالميزات القيّمة.

الفوائد الرئيسية

  • التسويق عبر البريد الإلكتروني المدمج: أرسل رسائل بريد إلكتروني موجهة إلى جمهورك.
  • أتمتة سهلة الاستخدام: أتمتة مهام مثل إرسال رسائل المتابعة وتعيين العملاء المحتملين.
  • إدارة مسار المبيعات: تتبع صفقاتك وحدد الفرص.
  • عمليات التكامل مع التجارة الإلكترونية: قم بربط تطبيق Keap بمتجرك الإلكتروني لإدارة الطلبات والعملاء.

التسعير

تقدم Keap فترة تجريبية مجانية وهيكل تسعير بسيط لمساعدتك على البدء.

  • خطة بسيطةيبدأ السعر من 249 دولارًا شهريًا (يتم الدفع سنويًا) ويقدم لمستخدمين اثنين و1500 جهة اتصال.
أسعار كيب

الإيجابيات

  • مثالي للشركات الصغيرة.
  • سهل التعلم والاستخدام.
  • أدوات تسويق عبر البريد الإلكتروني فعّالة.
  • ميزات أتمتة ممتازة.

السلبيات

  • قد يصبح الأمر مكلفاً مع نموك.
  • خيارات تخصيص محدودة.
  • ليس مثالياً للمؤسسات الكبيرة.

6. بايب درايف (⭐️ 3.75)

Pipedrive هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يركز على المبيعات، وهو مصمم لمساعدتك على تصور مسار مبيعاتك.

إنه سهل الاستخدام ويتمتع بميزات ممتازة الإبلاغ ميزات مثالية لتتبع الصفقات وإتمام المزيد من المبيعات.

أطلق العنان لإمكانياته مع برنامجنا برنامج تعليمي لتقنية Pipedrive

الصفحة الرئيسية لـ Pipedrive

رأينا

شعار بايب درايف

يُعدّ Pipedrive خيارًا ممتازًا للشركات التي تركز على المبيعات. فهو سهل الاستخدام، وجذاب بصريًا، ومليء بالميزات المفيدة. والسبب الوحيد لعدم حصوله على العلامة الكاملة هو أن الخطط الأقل سعرًا تتضمن بعض القيود.

الفوائد الرئيسية

  • تركيز دقيق على المبيعات: تم تصميم Pipedrive لمساعدتك على إتمام المزيد من الصفقات.
  • إدارة مسار العمل المرئي: اطلع على الوضع الحالي لكل صفقة بدقة.
  • أتمتة قوية: أتمتة المهام مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني وجدولة المواعيد.
  • دعم متوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: احصل على المساعدة متى احتجت إليها.

التسعير

  • ضروري14 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
  • متقدم24 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
  • احترافي49 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
  • قوة59 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
  • مَشرُوع79 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
تسعير بايب درايف

الإيجابيات

  • سهل الاستخدام والتصفح.
  • إنها منصة عرض مرئية رائعة.
  • ميزات أتمتة قوية.
  • خدمة عملاء ممتازة.

السلبيات

  • خيارات تخصيص محدودة في الخطط الأقل سعرًا.
  • قد يكون مكلفاً بالنسبة للفرق الكبيرة.
  • يمكن تحسين عملية الإبلاغ.

7. الحملة النشطة (⭐️ 3.75)

ActiveCampaign هي منصة قوية للغاية لأتمتة التسويق مزودة بميزات إدارة علاقات العملاء (CRM).

تشتهر بتسويقها المتقدم عبر البريد الإلكتروني، وهو مثالي لرعاية العملاء المحتملين وبناء العلاقات.

أطلق العنان لإمكانياته مع برنامجنا برنامج تعليمي لـ ActiveCampaign

حملة نشطة

رأينا

حملة نشطة

يُعدّ ActiveCampaign خيارًا ممتازًا للشركات التي ترغب في الاستفادة القصوى من قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة. مع ذلك، قد لا يكون الخيار الأمثل للمبتدئين نظرًا لتعقيده.

الفوائد الرئيسية

  • الأتمتة المتقدمة: قم بإنشاء مسارات عمل معقدة لرعاية العملاء المحتملين وأتمتة المهام.
  • قوة تسويقية هائلة عبر البريد الإلكتروني: أرسل حملات بريد إلكتروني جميلة وفعالة.
  • مدمج إدارة علاقات العملاء: إدارة جهات الاتصال وتتبع التفاعلات.
  • التجزئة والتخصيص: استهدف مجموعات محددة من جهات الاتصال برسائل شخصية.

التسعير

  • بداية15 دولارًا شهريًا.
  • زائد49 دولارًا شهريًا.
  • محترف79 دولارًا شهريًا.
  • مَشرُوع145 دولارًا شهريًا.
أسعار ActiveCampaign

الإيجابيات

  • قدرات أتمتة قوية.
  • إمكانية وصول ممتازة للبريد الإلكتروني.
  • تقارير وتحليلات مفصلة.
  • مثالي للشركات النامية.

السلبيات

  • قد يكون تعلمه أمراً معقداً.
  • قد ترتفع الأسعار بسرعة.
  • إنه ليس سهل الاستخدام مثل بعض الخيارات الأخرى.

8. على الفور (⭐️ 3.50)

Instantly هي منصة لأتمتة المبيعات الخارجية.

يساعدك في العثور على العملاء المحتملين والتواصل معهم. وهو مصمم لتعزيز... التواصل جهود.

أطلق العنان لإمكانياته مع برنامجنا شرح فوري.

الذكاء الاصطناعي الفوري

رأينا

دعوة فورية لاتخاذ إجراء

يُعد Instantly أداة قيّمة للشركات التي ترغب في تكثيف جهودها في مجال التواصل.

الفوائد الرئيسية

  • التواصل عبر قنوات متعددة: تواصل مع العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني، لينكد إن، تويتر، وغيرها.
  • الرسائل الشخصية: قم بتخصيص رسائلك لكل مستلم.
  • المتابعات الآلية: ابقَ حاضراً في أذهان العملاء دون بذل أي جهد.
  • تحليلات تفصيلية: تتبع تقدمك وحدد ما الذي ينجح.

التسعير

  • نمو إدارة علاقات العملاء37.9 دولارًا شهريًا، عدد غير محدود من المقاعد.
  • هايبر سي آر إم77.6 دولارًا شهريًا، عدد غير محدود من المقاعد.
التسعير الفوري

الإيجابيات

  • ممتاز للتواصل مع العملاء المحتملين وتوليد العملاء المحتملين.
  • ميزات أتمتة قوية.
  • يساعد ذلك على تحسين معدلات الاستجابة.
  • سهولة تخصيص الرسائل.

السلبيات

  • قد يكون مكلفاً بالنسبة للتوعية واسعة النطاق.
  • الخطة المجانية محدودة للغاية.
  • ليس نظام إدارة علاقات عملاء متكامل.

9. نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales (⭐️ 3.25)

Freshsales CRM هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يركز على المبيعات وهو جزء من مجموعة Freshworks.

وهو معروف بسهولة استخدامه، وهو ممتاز للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

أطلق العنان لإمكانياته مع برنامجنا دليل Freshsales.

الصفحة الرئيسية لـ Freshsales

رأينا

دعوة للعمل من Freshsales

يُعدّ نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales خيارًا ممتازًا للشركات التي تُعطي الأولوية لسهولة الاستخدام والتكلفة المعقولة. إنه طريقة رائعة لاستخدام نظام إدارة علاقات العملاء دون الحاجة إلى تعلمه بشكل مكثف.

الفوائد الرئيسية

  • واجهة سهلة الاستخدام: سهل الاستخدام والتعلم.
  • هاتف وبريد إلكتروني مدمجان: تواصل مع العملاء مباشرة من خلال المنصة.
  • رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي: احصل على اقتراحات وتوقعات مفيدة.
  • أسعار معقولة: يقدم خطة مجانية وخطط مدفوعة تنافسية.

التسعير

  • نمو + 500 جهة اتصال تسويقية9 دولارات/للمستخدم/شهريًا.
  • أكثر من 500 جهة اتصال تسويقية احترافية39 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
  • مؤسسة تضم أكثر من 500 جهة اتصال تسويقية59 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
أسعار نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales

الإيجابيات

  • سهل الاستخدام وبديهي.
  • خيارات أسعار معقولة.
  • مثالي للشركات الصغيرة.
  • ميزات مفيدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

السلبيات

  • خيارات تخصيص محدودة.
  • يمكن تحسين عملية الإبلاغ.
  • لا يوجد عدد كبير من عمليات التكامل مقارنة ببعض المنافسين.

ما الذي يجب البحث عنه عند شراء أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) للعقارات؟

  • اندماج: هل يتكامل مع أدواتك الحالية (MLS، البريد الإلكتروني، إلخ)؟
  • الوصول عبر الهاتف المحمول: هل يوجد تطبيق جوال قوي يتيح الوصول أثناء التنقل؟
  • استقطاب العملاء المحتملين: كيف يساعدك ذلك في الحصول على عملاء محتملين من مصادر مختلفة؟
  • التخصيص: هل يمكنك تخصيص نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ليناسب سير عملك المحدد؟
  • قابلية التوسع: هل سينمو مع نمو أعمالك؟
  • التدريب والدعم: ما هو مستوى التدريب والدعم الذي يقدمونه؟
  • الإبلاغ: هل يوفر التقارير التي تحتاجها لتتبع تقدمك؟
  • ميزانية: هل يناسب ذلك ميزانيتك؟ ضع في اعتبارك التكاليف الأولية والتكاليف المستمرة.
  • آراء المستخدمين: ماذا يقول غيرهم من المتخصصين في مجال العقارات عن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

كيف يمكن لأفضل نظام لإدارة علاقات العملاء في مجال العقارات أن يفيدك؟

يُعد نظام إدارة علاقات العملاء الجيد أداةً فعّالة. فهو يساعدك على إدارة علاقات العملاء وزيادة المبيعات.

يعمل كمنصة CRM متكاملة لتتبع معلومات الاتصال بالعملاء وسجل الشراء.

يتيح لك هذا اكتساب رؤى حول سلوك العملاء.

يمكنك استخدام هذه البيانات لتحسين تفاعل العملاء ووضع خطط تسويقية أكثر ذكاءً.

يساعدك حل إدارة علاقات العملاء المناسب على تبسيط العمليات وتقليل العمل اليدوي.

يستخدم النظام سير العمل الآلي للتعامل مع المهام المتكررة.

هذا يوفر لك الوقت للتركيز على عملائك الحاليين وعلى توليد العملاء المحتملين.

يمكن أن يؤدي هذا التركيز إلى زيادة المبيعات وتحسين رضا العملاء من خلال منح فريقك إمكانية الوصول إلى البيانات والتحليلات المتقدمة.

في النهاية، تساعدك أفضل أدوات إدارة علاقات العملاء على إدارة مهام المبيعات بشكل أفضل، مما يحسن عملك بالكامل.

دليل المشتري

أجرينا بحثًا مستفيضًا للعثور على أفضل برامج إدارة علاقات العملاء من خلال التركيز على العوامل الحاسمة في قطاع العقارات.

لقد استعرضنا عشرات الخيارات من برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لنقدم لكم صورة شاملة. إليكم كيف فعلنا ذلك:

  • الأسعار: لقد تحققنا من تكلفة كل حل من حلول إدارة علاقات العملاء (CRM). بحثنا عن الخطط المجانية وكيف يتغير السعر مع زيادة عدد أعضاء فريق المبيعات لديك. هدفنا هو إيجاد أفضل قيمة تلبي احتياجات عملك.
  • سمات: لقد تعمقنا في دراسة الميزات المتقدمة التي تقدمها كل منصة. بحثنا عن الأشياء التي تساعد وكلاء العقارات مثل تقييم العملاء المحتملين، وأتمتة سير العمل، والتحليلات التنبؤية. كما بحثنا عن أدوات تواصل تُعنى بالمكالمات الهاتفية والتفاعلات الأخرى عبر قنوات متعددة. بل ودرسنا أيضاً ما يُميز كل أداة من أدوات إدارة علاقات العملاء.
  • السلبيات: لقد حددنا أوجه القصور في كل منتج. على سبيل المثال، قد تفتقر بعض أدوات إدارة علاقات العملاء إلى معلومات تفصيلية حول الصفقات أو تواجه صعوبات في إدارة البيانات. بحثنا عن الشكاوى الشائعة من المستخدمين حول أنظمة إدارة علاقات العملاء لفهم المشكلات المحتملة التي قد تواجه العملاء.
  • الدعم أو الاسترداد: بحثنا فيما إذا كانت الشركات تقدم دعمًا وتدريبًا جيدين من فريق الدعم. هل لديها مجتمع أو سياسة استرداد واضحة؟ هذا مهم لرضا العملاء.

يختتم

يُعد اختيار برنامج إدارة علاقات العملاء المناسب خطوة كبيرة.

لقد اطلعنا على العديد من خيارات برامج إدارة علاقات العملاء (CRM).

يوضح لك هذا الدليل كيفية إيجاد حل يناسبك.

يساعدك نظام إدارة علاقات العملاء الجيد على تتبع جميع البيانات المتعلقة بعملائك الحاليين وعملاء المبيعات المحتملين.

فهو يتيح لك إدارة علاقات العملاء بشكل أفضل.

يساعدك حل إدارة علاقات العملاء (CRM) الممتاز في جهود التسويق والحملات التسويقية.

يستخدم بيانات العملاء ومعلوماتهم لمساعدتك على فهم سلوك العملاء وبناء ولاء العلامة التجارية.

كما أنه يساعد في إدارة جهات الاتصال ويجعل عمليات البيع أسهل.

يمكن لبرنامج إدارة علاقات العملاء المناسب أن يوفر لك الوقت في المهام المتكررة وإدخال البيانات.

هذا يتيح لفريقك بأكمله التركيز على التفاعلات مع العملاء وتقديم تجارب رائعة لهم، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات.

الأسئلة الشائعة

ما هو أفضل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مجاني للوكلاء العقاريين الجدد؟

إذا كنت جديدًا وترغب في نظام إدارة علاقات عملاء مجاني، فجرّب HubSpot. فهو يوفر الأساسيات للوكلاء والفرق الصغيرة ويتيح لك البدء مجانًا. إدارة علاقات العملاء الرشيقة يُعدّ خيارًا مجانيًا جيدًا آخر. فهو يساعدك في الحصول على عملاء محتملين ويحتوي على أدوات تسويقية.

ما هي أفضل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) في مجال العقارات في عام 2025؟

يُعدّ كلٌّ من Wise Agent وZoho CRM خيارين ممتازين للوسطاء العقاريين. فهما لا يُكلّفان مبالغ باهظة، ويحتويان على ميزات مُخصّصة للعقارات. كما يُساعدان في أمورٍ مثل إدارة العملاء المُحتملين والتسويق.

ما الذي يجب أن أبحث عنه في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالعقارات؟

أنت بحاجة إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي يجمع بيانات العملاء المحتملين، ويدير جهات الاتصال، ويتتبع الصفقات. ابحث عن ميزات مثل أتمتة التسويق وبرنامج الاتصال التلقائي. يجب أن يكون سهل الاستخدام ويساعدك على تنظيم عملك.

كيف يمكن لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أن يساعد أعمالي في مجال العقارات؟

يساعدك نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) على تتبع كل شيء. فهو ينظم بيانات عملائك المحتملين ويتيح لك البقاء على اتصال دائم بهم. وهذا بدوره قد يؤدي إلى المزيد من الصفقات وتحسين أعمالك.

ما هو أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) للفرق والوكالات الكبيرة؟

إذا كان لديك فريق صغير، فجرّب Freshsales CRM. إنه سهل الاستخدام، ويمكنك تخصيصه. أما بالنسبة للوكالات الكبيرة، فإن Real Geeks خيار شائع. فهو يحتوي على العديد من الميزات التي تساعد الموظفين.

فهيم جوهردر

فهيم جوهردر

مُحب للتكنولوجيا، رائد أعمال، مسافر ومغترب من المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.

إفصاح عن الروابط التابعة:

نحن مدعومون من قبل القراء. قد نربح عمولة. برنامج التسويق بالعمولة عمولة عند الشراء من خلال الروابط الموجودة على موقعنا.

يقوم الخبراء بإعداد تقييماتنا قبل نشرها، وهي تستند إلى تجارب واقعية. اطلع على تقييماتنا. المبادئ التوجيهية التحريرية و سياسة الخصوصية

مقالات ذات صلة