Best CRM for Travel Agency: Boost Sales Now in 2025?

Ever feel like your السفر agency’s paperwork is a tangled mess?

Are you losing track of clients or missing out on sales? Yeah, it’s a headache. 

One that kept everything organized? One that helped you sell more trips?

That’s where a great إدارة علاقات العملاء comes in. Think of it as your super-organized assistant.

This article will show you how to find the best إدارة علاقات العملاء for travel agency success.

And you’ll learn how it can turn your chaos into cash.

Let’s get started, shall we?

What is the Best CRM for Your Travel Agency?

اختيار المناسب إدارة علاقات العملاء can feel like finding a needle in a haystack.

You need something that fits your السفر business like a glove.

Don’t worry, and we’ve done the digging for you. Here’s a list of top CRMs.

See which one works for your needs.

1. مستوى عالٍ (⭐️ 4.75)

Gohighlevel is an all-in-one platform.

It helps agencies and businesses.

It offers marketing and sales tools.

أطلق العنان لإمكاناتها مع برنامج GoHighLevel التعليمي.

وجهة نظرنا

This is great for agencies and businesses wanting to consolidate tools. The automation capabilities are very strong.

جرب GoHighLevel مجاناً قراءة المراجعة الكاملة تحقق من بدائل GoHighLevel

المزايا الرئيسية

• منصة تسويق الكل في واحد.
• متاح وضع العلامات البيضاء.
• الحملات الآلية.
• أدوات رعاية العملاء المحتملين.
• تقارير شاملة.

جرّب مستوى عالٍ مجاناً

التسعير

• المبتدئ: $97/شهرياً.
• غير محدود: $297/شهرياً.

جرّب مستوى عالٍ مجاناً

الإيجابيات

• حل الكل في واحد.
• واجهة سهلة الاستخدام.
• أدوات أتمتة قوية.
• عمليات تكامل واسعة النطاق.
• المجتمع النشط والدعم المجتمعي.

السلبيات

• منحنى تعلُّم حاد.
• إنها باهظة الثمن بالنسبة للبعض.
• تخصيص محدود.

جرّب مستوى عالٍ مجاناً

2. Pipedrive (⭐️ 4.5)

Pipedrive is a sales-focused إدارة علاقات العملاء.

It helps manage your sales pipeline.

It helps track deals and leads.

أطلق العنان لإمكاناتها مع برنامج Pipedrive التعليمي.

وجهة نظرنا

Pipedrive هو خيار قوي للشركات التي تركز على المبيعات. إنه سهل الاستخدام، وجذاب بصريًا، ومليء بالميزات المفيدة. السبب الوحيد لعدم حصوله على علامة 10 كاملة هو أن الباقات منخفضة السعر بها بعض القيود.

جرِّب Pipedrive مجاناً قراءة المراجعة الكاملة تحقق من بدائل Pipedrive

المزايا الرئيسية

• التركيز على المبيعات: تم تصميم Pipedrive لمساعدتك على إتمام المزيد من الصفقات.
• الإدارة المرئية لخطوط الأنابيب: تعرّف على موقف كل صفقة بالضبط.
• أتمتة قوية: قم بأتمتة المهام مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني وجدولة المواعيد.
• دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: احصل على المساعدة متى احتجت إليها.

جرِّب Pipedrive مجاناً

التسعير

• أساسي: $14/مستخدم/شهر.
• متقدم: $24/مستخدم/شهر.
• محترف: $49/مستخدم/شهر.
• الطاقة: $59/مستخدم/شهر.
• انتربرايز: $79/مستخدم/شهر.

جرِّب Pipedrive مجاناً

الإيجابيات

• سهل الاستخدام والتنقل.
• إنه خط أنابيب مرئي رائع.
• ميزات أتمتة قوية.
• دعم عملاء ممتاز.

السلبيات

• تخصيص محدود على الخطط الأقل.
• يمكن أن تكون باهظة الثمن بالنسبة للفرق الكبيرة.
• يمكن أن يكون إعداد التقارير أكثر قوة.

جرِّب Pipedrive مجاناً

3. كاب (⭐️ 4.25)

كاب is a platform for small businesses.

It combines إدارة علاقات العملاء, marketing, and sales.

It helps automate follow-ups.

أطلق العنان لإمكاناتها مع برنامج كياب التعليمي.

وجهة نظرنا

كاب is a fantastic option for small businesses to streamline their sales and marketing efforts. It’s user-friendly and packed with valuable features.

جرّب Keap مجاناً قراءة المراجعة الكاملة تحقق من بدائل كيب

المزايا الرئيسية

• التسويق عبر البريد الإلكتروني المدمج: أرسل رسائل بريد إلكتروني مستهدفة إلى جمهورك.
• أتمتة سهلة الاستخدام: أتمتة المهام مثل إرسال رسائل المتابعة وتعيين العملاء المحتملين.
• إدارة خط أنابيب المبيعات: تتبّع صفقاتك وحدد الفرص المتاحة.
• عمليات تكامل التجارة الإلكترونية: قم بتوصيل Keap بمتجرك عبر الإنترنت لإدارة الطلبات والعملاء.

جرّب كاب مجاناً

التسعير

يقدم Keap إصدارًا تجريبيًا مجانيًا وهيكل تسعير بسيط للبدء.

• خطة بسيطة: يبدأ السعر من $249T/شهرياً (يتم دفعه سنوياً) ويوفر مستخدمين اثنين و1500 جهة اتصال.

جرّب كاب مجاناً

الإيجابيات

• رائع للشركات الصغيرة.
• سهلة التعلم والاستخدام.
• أدوات قوية للتسويق عبر البريد الإلكتروني.
• ميزات أتمتة ممتازة.

السلبيات

• يمكن أن يصبح الأمر مكلفاً كلما كبرت.
• خيارات تخصيص محدودة.
• ليست مثالية للمؤسسات الكبيرة.

جرّب كاب مجاناً

4. ActiveCampaign (⭐️ 3.75)

ActiveCampaign هي منصة شائعة.

It helps businesses with marketing.

You can send emails easily.

أطلق العنان لإمكاناتها مع برنامج ActiveCampaign التعليمي.

وجهة نظرنا

يعد ActiveCampaign خيارًا ممتازًا للشركات التي ترغب في الاستفادة من القوة الحقيقية للتسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة. ومع ذلك، قد لا يكون الخيار الأنسب للمبتدئين بسبب تعقيداته.

جرِّب ActiveCampaign مجاناً قراءة المراجعة الكاملة تحقق من بدائل ActiveCampaign

المزايا الرئيسية

• أتمتة متقدمة: إنشاء مهام سير عمل معقدة لرعاية العملاء المحتملين وأتمتة المهام.
• قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني: إرسال حملات جميلة وفعالة عبر البريد الإلكتروني.
• مدمج إدارة علاقات العملاء: إدارة جهات الاتصال وتتبع التفاعلات.
• التقسيم والتخصيص: استهداف مجموعات محددة من جهات الاتصال برسائل مخصصة.

جرّب حملة أكتيف كامبين مجاناً

التسعير

• المبتدئ: $ 15/شهر.
• زائد: $49/شهرياً.
• محترف: $79/شهرياً.
• انتربرايز: $145/شهر.

الإيجابيات

• قدرات أتمتة قوية.
• إمكانية توصيل بريد إلكتروني ممتازة
• تقارير وتحليلات مفصلة.
• رائع للأعمال التجارية المتنامية.

السلبيات

• قد يكون الأمر معقداً للتعلم.
• يمكن أن ترتفع الأسعار بسرعة.
• إنها ليست سهلة الاستخدام مثل بعض الخيارات الأخرى.

جرّب حملة أكتيف كامبين مجاناً

5. هبسبوت (⭐️ 3.75)

HubSpot هي منصة متكاملة. تساعد الشركات على النمو.

It handles marketing, sales, and service.

أطلق العنان لإمكاناتها من خلال برنامجنا التعليمي HubSpot.

وجهة نظرنا

HubSpot عبارة عن منصة قوية تحتوي على العديد من الميزات، ولكن يجب أن تفكر في ميزانيتك واحتياجاتك قبل الالتزام. إنه خيار جيد للشركات التي تريد حلاً شاملاً وترغب في الاستثمار فيه.

جرِّب Hubspot مجاناً قراءة المراجعة الكاملة Hubspot Alternatives

المزايا الرئيسية

• إدارة علاقات العملاء المجانية: ابدأ بخطة مجانية مع ميزات إدارة علاقات العملاء الأساسية.
• منصة الكل في واحد: الوصول إلى مجموعة أدوات التسويق والمبيعات والخدمات.
• مجتمع وموارد واسعة النطاق: استفد من ثروة من المعرفة والدعم.
• التركيز على التسويق الداخلي: جذب العملاء المحتملين وإشراكهم بمحتوى قيّم.

Try Hubspot FOR FREE

التسعير

• أدوات مجانية: مجاناً لمستخدمين اثنين كحد أقصى.
• بداية مركز التسويق: $ 15/مقعد/شهر.
• منصة العملاء المبتدئين: $ 15/مقعد/شهر.
• مركز التسويق الاحترافي + ثلاثة مقاعد احترافية + ثلاثة مقاعد: 1 تيراغرام و800 تيرا شهرياً، والمقاعد الإضافية بـ 1 تيرا و45 تيرا شهرياً.

Try Hubspot FOR FREE

الإيجابيات

• ميزات وأدوات شاملة.
• خيار إدارة علاقات العملاء المجاني.
• السمعة القوية والاعتراف بالعلامة التجارية.
• رائع للتسويق الداخلي.

السلبيات

• قد يكون الأمر مكلفاً بالنسبة للشركات الصغيرة.
• قد يكون الأمر معقداً للتعلم والاستخدام.
• تقتصر بعض الميزات على الخطط الأقل.

Try Hubspot FOR FREE

6. Insightly (⭐️ 3.75)

Insightly is a إدارة علاقات العملاء المنصة.

يساعد الشركات على إدارة علاقات العملاء.

It also includes project management.

أطلق العنان لإمكاناتها مع برنامج إنسايتلي التعليمي.

وجهة نظرنا

يُعد Insightly خيارًا قويًا للشركات التي تحتاج إلى نظام إدارة علاقات عملاء قابل للتطوير مع إمكانات إدارة المشاريع.

جرّب Insightly مجاناً قراءة المراجعة الكاملة check Insightly alternatives

المزايا الرئيسية

• قابلة للتطوير من أجل النمو: قم بتكييف المنصة مع توسع نشاطك التجاري.
• ميزات إدارة المشروع: حافظ على مشاريعك منظمة وعلى المسار الصحيح.
• لوحات معلومات وتقارير قابلة للتخصيص: احصل على الرؤى التي تحتاجها لاتخاذ قرارات مستنيرة.
• التكامل مع التطبيقات الشائعة: تواصل مع أدوات العمل المفضلة لديك.

Try insightly FOR FREE

التسعير

• زائد: $29/مستخدم/شهر.
• محترف: $49/مستخدم/شهر.
• انتربرايز: $99/مستخدم/شهر.

Try insightly FOR FREE

الإيجابيات

• قابلة للتطوير للشركات من جميع الأحجام.
• يتضمن ميزات إدارة المشروع.
• لوحات معلومات وتقارير قابلة للتخصيص.
• يتكامل مع التطبيقات الشائعة.

السلبيات

• قد يكون الأمر معقداً للتعلم والاستخدام.
• تقتصر بعض الميزات على الخطط الأقل.
• قد يكون الأمر مكلفاً للفرق الكبيرة.

Try insightly FOR FREE

7. الاثنين إدارة علاقات العملاء (⭐️ 3.75)

Monday is a work operating system. It helps teams manage projects.

You can track tasks and workflows. It’s very visual and easy to use.

It helps teams work together better.

أطلق العنان لإمكاناتها مع البرنامج التعليمي لإدارة علاقات العملاء يوم الاثنين.

وجهة نظرنا

Monday CRM is a good choice for businesses that want a visually appealing and easy-to-use CRM.

جرِّب يوم الاثنين CRM مجاناً قراءة المراجعة الكاملة بدائل إدارة علاقات العملاء يوم الاثنين

المزايا الرئيسية

• واجهة جذابة بصرياً: سهل التصفح والفهم.
• مرنة وقابلة للتخصيص: قم بتكييف المنصة مع احتياجاتك الخاصة.
• ميزات التعاون: العمل بسلاسة مع فريقك.
• التكامل مع التطبيقات الشائعة: تواصل مع أدوات العمل المفضلة لديك.

Try Monday FOR FREE

التسعير

• مجاناً: $0 مجاناً إلى الأبد
• الأساسيات: $9/مقعد/شهر.
• قياسي: $12/مقعد/شهر.
• محترف: $19/مقعد/شهرياً.
• انتربرايز: تسعير مخصص بناءً على احتياجاتك.

Try Monday FOR FREE

الإيجابيات

• جذابة بصرياً وسهلة الاستخدام.
• تدفقات عمل مرنة وقابلة للتخصيص.
• رائع لتعاون الفريق.
• يتكامل مع التطبيقات الشائعة.

السلبيات

• قد يكون الأمر مكلفاً للفرق الكبيرة.
• إمكانيات إعداد التقارير المحدودة.
• ليست غنية بالميزات مثل بعض المنافسين.

Try Monday FOR FREE

8. Capsule CRM (⭐️ 3.5)

كبسولة إدارة علاقات العملاء is a simple CRM. It helps manage contacts and sales.

It keeps your business organized.

أطلق العنان لإمكاناتها من خلال برنامجنا التعليمي للكبسولة.

وجهة نظرنا

It’s great for its simplicity and ease of use, especially for small businesses just starting with a CRM. It helps you manage contacts and sales effectively without being overwhelming.

جرّب كبسولة مجاناً قراءة المراجعة الكاملة Check Capsule Alternatives

المزايا الرئيسية

• إدارة جهات الاتصال البسيطة.
• سهولة تتبع خط أنابيب المبيعات.
• يتكامل مع العديد من التطبيقات.
• تتوفر حقول قابلة للتخصيص.
• تطبيق الهاتف المحمول للوصول إلى التطبيق أثناء التنقل.

Try Capsule for FREE

التسعير

• المبتدئ: $18/مستخدم/شهر.
• النمو: $36/مستخدم/شهر.
• متقدم: $54/مستخدم/شهر.
• ألتيمتال: $72/مستخدم/شهر.

Try Capsule for FREE

الإيجابيات

• تكامل سلس
• الإدارة المركزية لجهات الاتصال المركزية
• إدارة رائعة لجهات الاتصال.
• أدوات خط أنابيب المبيعات الفعالة.
• يتكامل مع التطبيقات الشائعة.

السلبيات

• خيارات تخصيص محدودة.
• يمكن أن يكون إعداد التقارير أكثر قوة.
• لا يوجد دعم هاتفي مدمج.
• الخطة المجانية محدودة للغاية.

Try Capsule for FREE

9. ClickFunnels (⭐️ 3.25)

ClickFunnels helps you build sales funnels.

It makes it easy to create landing pages.

It’s designed to help businesses sell online.

Unlock its potential with our ClickFunnels tutorial.

وجهة نظرنا

It’s great for building sales funnels quickly. It has many templates to get you started fast.

Try ClickFunnels For free قراءة المراجعة الكاملة

المزايا الرئيسية

• Streamlined funnel creation.
• Provides a 14-day trial period.
• Extensive third-party integrations.
• Access to a diverse template library.
• Built-in A/B testing capabilities.

Try clickfunnels For free

التسعير

• Launch: $81/month, 2 Team Members.
• المقياس: $164/month, 5 Team Members.
• Optimize: $248/month, 10 team members.
• Dominate: $5,997/yr, 20 team members.

Try clickfunnels For free

الإيجابيات

• Easy funnel creation.
• All-in-one platform.
• Pre-built templates.
• Integrated email marketing.
• Strong community support.

السلبيات

• Higher monthly cost.
• منحنى تعلُّم حاد.
• تخصيص محدود.

Try clickfunnels For free

What to look for when buying the best CRM for a travel agency?

• ميزات خاصة بالصناعة: Does it handle travel bookings, itineraries, and packages?
• Integration with Booking Systems: Can it connect with your existing booking platforms?
• إمكانية الوصول إلى الهاتف المحمول: هل يمكنك الوصول إليه أثناء التنقل؟
• Customer Communication Tools: Does it offer email, SMS, and chat features?
• إعداد التقارير and Analytics: Can you track sales, customer behavior, and performance?
• الأتمتة: Can it automate tasks like follow-ups and reminders?
• قابلية التوسع: هل يمكن أن تنمو مع عملك؟
• الدعم: Does it have good customer support and training resources?
• التسعير: هل يناسب ميزانيتك؟
• سهولة الاستخدام: Is it user-friendly for you and your team?

How Can a Travel Agency CRM Benefit You?

A good CRM is one of the best crm tools you can get. It helps you keep your client info organized.

No more lost notes or mixed-up bookings. This leads to better customer engagement and happier clients.

You can see all their past trips and preferences. This helps you sell them trips they’ll love.

It saves you a lot of time. With crm workflows, you can get rid of boring data entry.

You can automate emails and reminders.

This frees you up to do more important things, like talking to clients on phone calls.

A CRM also gives you advanced analytics. This means you can see what’s working and what’s not.

It shows you which trips are popular. You can use this info to make more money.

It’s a smart way to run your business.

دليل المشتري

When doing our research to find the best CRM software, we looked at these key factors:

• Pricing & Budget: We checked the cost of each crm platform, including hidden fees and upgrades. We looked at different plans to fit various business needs.
• Core CRM Features: We focused on key crm features like contact management, lead scoring, and workflow automation. We also looked for advanced features like predictive analytics and email marketing.
• Sales & Marketing: We assessed how each platform helps the sales team and marketing campaigns. We checked if they could track sales leads, manage sales tasks, and support various marketing efforts.
• Data & Insights: We evaluated how each crm platform lets you access data to gain insights. We looked at how they handle data management and provide a complete picture of your existing customers and their purchase history.
• User Experience & Support: We considered how easy the crm tools are to use. We also looked at the quality of the support team and the availability of mobile access.
• Customer-Centric Focus: We looked at how each CRM helps improve customer satisfaction and build brand loyalty. We checked if they help manage customer contact information and track customer interactions across multiple channels.
• الأتمتة: We specifically checked for workflow automation to help with repetitive tasks, sales tasks, and other business processes. This helps streamline processes and increase efficiency.

الخاتمة

Choosing the right crm software is a big step. We’ve gone over many crm software options.

From Freshsales CRM to an all-in-one crm like Zoho CRM, there is a tool for every need.

The right crm solution can help with lead generation and increase sales.

It can handle automated workflows and marketing automation.

This helps your entire team manage customer information and customer issues.

You’ll get deal insights and a better look at current customers.

The goal is to get all the data in one spot. This will give you increased sales and better customer experiences.

We’ve done the hard work to help you find the best tool.

Now you’re ready to find a CRM that works for you.

الأسئلة الشائعة