クイックスタート

このガイドでは、Splashtopのすべての機能について説明します。
- はじめる — アカウントを作成し、リモートアクセスを設定します
- 自律型エンドポイント管理の使用方法 — 1か所からデバイスを監視および管理できます
- リモートサポートの使い方 — ユーザーが現場にいなくても問題を解決できるよう支援する
- アクセス管理の使い方 — 誰が何に接続するかを制御する
- マルチモニターサポートの使い方 — すべての画面を一度に表示する
- カスタムブランディングの使い方 — 会社のロゴと色を追加してください
- 脆弱性管理とパッチ管理の使い方 システムを最新の状態に保ち、セキュリティを確保する。
- 拡張管理ポータルの使用方法 — 単一のダッシュボードから大規模なデプロイメントを管理
- HaloITSM統合の使用方法 — チケットをリモートセッションに接続する
- SOSアプリのカスタマイズ方法 — 対応型サポート体験をパーソナライズする
- 信頼性の高いシステム構成の使用方法 — すべてのエンドポイントに設定をプッシュする
所要時間: 各作品につき5分
このガイドには以下の内容も含まれています。 プロのヒント | よくある間違い | トラブルシューティング | 価格 | 代替案
このガイドを信頼する理由
私はSplashtopを2年以上使用し、ここで紹介するすべての機能をテストしてきました。このSplashtopの使い方チュートリアルは、マーケティング用の誇張表現やベンダーのスクリーンショットではなく、実際の使用経験に基づいています。

Splashtopは、現在入手可能なリモートデスクトップソフトウェアツールの中でも、最も強力なものの1つです。
しかし、ほとんどのユーザーは、その機能のごく一部しか活用していない。
このガイドでは、主要な機能の使い方をすべて説明します。
スクリーンショットとプロのアドバイスを交えながら、手順を一つずつ解説します。
スプラッシュトップチュートリアル
このSplashtop完全チュートリアルでは、初期設定から高度な使い方まで、すべての機能をステップバイステップで解説し、パワーユーザーになるためのヒントを提供します。

スプラッシュトップ
高品質のオーディオとビデオ ストリーミングで、どこからでもリモートでコンピュータにアクセスできます。Splashtop は、Windows、Mac、iOS、および アンドロイド 高速ファイル転送とエンタープライズグレードのセキュリティを実現。7日間無料でお試しいただけます。クレジットカードは不要です。
Splashtop の利用開始
いずれかの機能を使用する前に、この初回設定を完了してください。
Splashtopは、ホストデバイスとクライアントデバイスの両方にインストールする必要があります。
約3分かかります。
まずはこちらの簡単な概要をご覧ください。
Splashtopは、ユーザーがセットアッププロセスを理解できるようにデモを提供しています。再生がすぐに開始されない場合は、トランスクリプトを使用して操作できます。必要に応じてブラウザを再起動してみてください。共有情報の取得中にエラーが発生した場合は、デバイスを再起動してみてください。また、検索することもできます。 声 パソコンでYouTubeにログインし、数か月前または数週間前に投稿されたフルバージョンのビデオチュートリアルをご覧ください。Splashtopの人気チュートリアルの中には、220万回、1万7千回、2万4千回再生されているものもあり、その多くは1年前、3年前、4年前、あるいは5年前にアップロードされたものですが、今でも十分通用する内容です。
それでは、各ステップを順を追って見ていきましょう。
ステップ1:アカウントを作成する
Splashtopのウェブサイト(splashtop.com)にアクセスしてください。
右上隅の「無料トライアル」をクリックしてください。
メールアドレスを入力し、パスワードを作成して、プランを選択してください。
✓ チェックポイント: チェックしてください 受信トレイ 確認メールをお送りします。
ステップ2:Splashtop Streamerをダウンロードする
リモートアクセスしたいすべてのコンピューターにSplashtop Streamerをインストールしてください。
SplashtopはWindowsを含む複数のプラットフォームをサポートしています。 マック、iOS、Android に対応しています。
ダウンロードページから、お使いのオペレーティングシステムに合ったバージョンをダウンロードしてください。
各デバイスで新しいアカウントにログインしてください。
ダッシュボードの画面は以下のようになります。

✓ チェックポイント: メインダッシュボードに、お使いのコンピューターの一覧が表示されているはずです。
ステップ3:Splashtopビジネスアプリをインストールする
Splashtopをダウンロード 仕事 接続に使用するデバイスにアプリをインストールしてください。
これは、コンピュータにリモートでアクセスできるようにするクライアントアプリです。
ストリーマーで使用したのと同じアカウント情報でログインしてください。
登録済みのすべてのコンピュータがリモートアクセスに対応している状態になります。
✅ 完了: リモートアクセス設定が完了し、下記のすべての機能をご利用いただけます。
Splashtop Autonomous Endpoint Management の使い方
自律エンドポイント管理 手動操作なしで、単一のダッシュボードからすべてのデバイスを監視および管理できます。
以下に、その使用方法をステップごとに説明します。
自律型エンドポイント管理の動作をご覧ください。

それでは、各ステップを詳しく見ていきましょう。
ステップ1:エンドポイントダッシュボードを開く
Splashtopのウェブコンソールにログインしてください。
左側のサイドバーにある「エンドポイント」または「管理」タブに移動してください。
接続されているすべてのデバイスとそのステータスの一覧が表示されます。
ステップ2:自動ポリシーを設定する
「ポリシーの作成」をクリックして、エンドポイントのルールを定義します。
監視対象を選択してください。ディスク容量、CPU使用率、ソフトウェアバージョンなどから選択できます。
問題が発生する前に通知を受け取れるように、アラートのしきい値を設定してください。
これがその様子です。

✓ チェックポイント: 新しい保険契約は、有効な保険契約一覧に表示されているはずです。
ステップ3:エンドポイントヘルスレポートを確認する
デバイスの状態を一目で確認するには、「レポート」セクションにアクセスしてください。
状態、グループ、または問題の種類で絞り込んで、対応が必要なデバイスを検索します。
レポートから直接アクションを実行できます。再起動、アップデート、またはリモート接続が可能です。
✅ 結果: これで、すべてのエンドポイントを監視し、ユーザーから問題が報告される前に問題を検知できるようになりました。
💡 プロのヒント: エンドポイントを部門別または場所別にグループ化することで、チームごとに異なるポリシーを適用できます。これにより、以前はデバイスを1台ずつトラブルシューティングするのに費やしていた手動設定の時間を大幅に節約できます。
Splashtopリモートサポートの使い方
Splashtop リモートサポート ユーザーがデバイス上の問題を解決する際に、物理的にその場にいなくてもサポートできるようになります。
Splashtopは、リモートでトラブルシューティングを行う必要があるITプロフェッショナル向けに、リモートサポート機能を提供します。
以下に、その使用方法をステップごとに説明します。
リモートサポートの実際の動作をご覧ください。

それでは、各ステップを詳しく見ていきましょう。
ステップ1:リモートサポートセッションを開始する
お使いのデバイスでSplashtop Businessアプリを開いてください。
担当者によるサポートをご希望の場合は、SOSアプリを使用してセッションコードを生成してください。
助けが必要なユーザーにコードを共有してください。
ステップ2:接続とトラブルシューティング
ユーザーがコードを入力すると、そのユーザーの画面が表示されます。 即座に.
ツールバーを使用して、ファイルの転送、チャット、またはモニターの切り替えを行うことができます。
Splashtopには、サポートセッション中にデバイス間でファイルを転送するための機能が含まれています。
これがその様子です。
✓ チェックポイント: リモートユーザーのデスクトップをフルコントロールで表示できるはずです。
ステップ3:セッションを終了してメモを保存する
問題が解決したら、「セッションを終了」をクリックしてください。
修正内容を記録するために、セッションノートを追加してください。
セッションログは、今後の参照のために自動的に保存されます。
✅ 結果: あなたはユーザーの問題をリモートで解決し、修正内容の記録を残しました。
💡 プロのヒント: セッション録画を有効にして、修正作業の証拠となる動画を残しましょう。これは、新しいITスタッフのトレーニングや、組織全体で繰り返し発生する問題の追跡に役立ちます。
Splashtopアクセス管理の使い方
アクセス管理 どのユーザーがどのコンピューターに接続できるか、また各ユーザーにどのような権限が付与されているかを制御できます。
以下に、その使用方法をステップごとに説明します。
アクセス管理の動作をご覧ください。

それでは、各ステップを詳しく見ていきましょう。
ステップ1:ユーザー管理に移動します
Splashtopのウェブコンソールにアクセスしてください。
ナビゲーションメニューで「管理」をクリックし、次に「ユーザー」をクリックします。
チームメンバー全員と、それぞれの現在のアクセスレベルが表示されます。
ステップ2:役割と権限を割り当てる
ユーザーをクリックすると、管理者、マネージャー、またはメンバーといった役割を編集できます。
「コンピュータアクセス」で、各ユーザーがアクセスできるコンピュータを設定します。
ファイル転送、リモート再起動、クリップボード共有などの機能を有効または無効にします。
これがその様子です。

✓ チェックポイント: 更新された権限は、ユーザーのプロファイルに反映されているはずです。
ステップ3:アクセスグループを作成する
「グループ」に移動して、「グループの作成」をクリックしてください。
グループに名前を付け、同じアクセス権限を必要とするユーザーを追加します。
コンピュータをグループに割り当てると、権限が自動的に適用されます。
✅ 結果: チームメンバーは、使用を許可されたコンピューターのみを閲覧およびアクセスできます。
💡 プロのヒント: 契約社員やパートタイム従業員が営業時間内のみ接続できるように、アクセス時間帯を設定してください。これにより、営業時間外に機密システムへの不正アクセスを防ぐことができます。
Splashtopのマルチモニターサポートの使い方
マルチモニターサポート リモートコンピュータに接続されているすべての画面を一度に表示および制御できます。
Splashtopは、複数のディスプレイを使用している場合でも、高品質のオーディオおよびビデオストリーミングを提供します。
以下に、その使用方法をステップごとに説明します。
マルチモニターサポートの動作をご覧ください。

それでは、各ステップを詳しく見ていきましょう。
ステップ1:マルチモニターコンピューターに接続する
Splashtop Businessアプリを開き、対象のコンピューターを選択してください。
通常どおり「接続」をクリックしてリモートセッションを開始してください。
Splashtopは接続されているすべてのモニターを自動的に検出します。
ステップ2:モニターを切り替える
上部のツールバーにあるモニターアイコンを使用して、画面を切り替えます。
「すべてのモニター」を選択すると、すべてのディスプレイを1つの画面で表示できます。
または、個々のモニター番号をクリックして、特定の画面に焦点を合わせることもできます。
✓ チェックポイント: ツールバーにすべてのリモートモニターが一覧表示されるはずです。
ステップ3:お好みに合わせて表示を調整する
リモートディスプレイのウィンドウをローカル画面上でドラッグしてサイズを変更します。
表示メニューから「ウィンドウに合わせる」または「元のサイズ」を使用してください。
次回から自動的に読み込まれるように、お好みのレイアウトをピン留めしておきましょう。
✅ 結果: まるで自分のデスクに座っているかのように、すべてのリモートモニターで作業できます。
💡 プロのヒント: ローカルマシンに複数のモニターを接続している場合は、各リモートモニターをローカルモニターにマッピングすることで、真のマルチディスプレイ環境を実現できます。これは開発者やデザイナーにとって画期的な機能です。
Splashtopのカスタムブランディングの使い方
カスタムブランディング この機能を使うと、顧客や従業員が見るSplashtopアプリに、会社のロゴ、色、名前を追加できます。
以下に、その使用方法をステップごとに説明します。
カスタムブランディングの実際の様子をご覧ください。

それでは、各ステップを詳しく見ていきましょう。
ステップ1:ブランディング設定を開く
Splashtopのウェブコンソールにアクセスしてください。
サイドバーの「管理」に移動し、次に「ブランディング」を選択してください。
現在適用されているデフォルトのSplashtopブランドが表示されます。
ステップ2:会社の資産をアップロードする
会社のロゴをPNGまたはJPG形式でアップロードしてください。
会社名を入力し、ブランドカラーを選択してください。
ブランド化されたアプリがエンドユーザーにどのように表示されるかをプレビューできます。
✓ チェックポイント: プレビュー画面にロゴとカラーが表示されるはずです。
ステップ3:ブランドアプリをデプロイする
「保存」をクリックして、ブランド変更を適用してください。
ブランドロゴ入りのSOSアプリをダウンロードして、顧客と共有しましょう。
既存のインストールは、次回の起動時に自動的に更新されます。
✅ 結果: 顧客がサポートアプリを開いたとき、目にするのはSplashtopのブランドではなく、あなたのブランドです。
💡 プロのヒント: サポート時間や連絡先情報を記載した、お客様専用のウェルカムメッセージを作成しましょう。これにより、お客様との信頼関係が築かれ、「どこに電話すればいいですか?」という質問が半分以下に減ります。
Splashtopの脆弱性およびパッチ管理機能の使い方
リアルタイム 脆弱性 パッチ管理 セキュリティ上の脆弱性をスキャンし、すべてのエンドポイントにアップデートをプッシュ配信できます。
Splashtopを最新バージョンにアップデートすることで、多くの一般的な問題を解決できるだけでなく、管理対象のすべてのデバイスを常に最新の状態に保つことができます。
以下に、その使用方法をステップごとに説明します。
脆弱性管理とパッチ管理の実際の動作をご覧ください。

それでは、各ステップを詳しく見ていきましょう。
ステップ1:脆弱性スキャンを実行する
管理ポータルを開き、「セキュリティ」に移動します。
「今すぐスキャン」をクリックして、すべてのエンドポイントに不足しているパッチがないか確認してください。
ほとんどの場合、スキャンは数分以内に完了します。
ステップ2:脆弱性の検出結果を確認する
結果を深刻度(重大、高、中、低)順に並べ替えて表示します。
脆弱性をクリックすると、影響を受けるデバイスが表示されます。
記載されている各問題に対する推奨パッチを確認してください。
✓ チェックポイント: エンドポイント全体にわたる脆弱性のランキング一覧が表示されるはずです。
ステップ3:パッチの展開
展開するパッチを選択し、「インストール」をクリックします。
すぐに展開するか、ピーク時以外の時間帯にスケジュールするかを選択してください。
展開状況トラッカーで進捗状況を監視してください。
✅ 結果: 各マシンを訪問することなく、エンドポイントにパッチを適用し、保護します。
💡 プロのヒント: 常に新たな脆弱性を検知できるよう、営業時間外に週次スキャンをスケジュールしてください。 早い重要なパッチについてはメールアラートを設定し、見落としがないようにしましょう。
Splashtop拡張管理ポータルの使用方法
拡張管理ポータル 単一の中央ダッシュボードから大規模なデプロイメントを管理できます。
以下に、その使用方法をステップごとに説明します。
拡張管理ポータルの動作をご覧ください。

それでは、各ステップを詳しく見ていきましょう。
ステップ1:管理ポータルにアクセスする
ウェブコンソールからSplashtopアカウントにログインしてください。
メインナビゲーションから「管理ポータル」をクリックしてください。
このポータルでは、管理対象のすべてのエンドポイントを俯瞰的に把握できます。
ステップ2:デバイスグループとポリシーの設定
部署、場所、または機能に基づいてデバイスグループを作成します。
一貫した管理を行うため、各グループに管理方針を適用する。
よくあるイベントに対してアラートと自動応答を設定します。
✓ チェックポイント: ポリシーが適用されたすべてのデバイスグループが表示されるはずです。
ステップ3:監視と対策
ダッシュボードを使用して、デバイスの状態、コンプライアンス、およびアクティビティを追跡します。
詳細情報を確認するには、いずれかのデバイスをクリックしてください。
ポータルから再起動、アップデート、ロックなどのリモート操作を実行します。
✅ 結果: 1つの画面から数百、数千ものデバイスを管理できます。
💡 プロのヒント: タグを使用すると、グループ分けだけでなく、カスタムメタデータを使ってデバイスにラベルを付けることができます。「アップグレードが必要」や「VIPユーザー」などのタグを使えば、サポート業務で忙しい日でも簡単にフィルタリングや優先順位付けができます。
Splashtop HaloITSMとの連携方法
HaloITSM統合 ヘルプデスクのチケットから直接リモートサポートセッションを開始できます。
以下に、その使用方法をステップごとに説明します。
HaloITSM統合の動作をご覧ください。

それでは、各ステップを詳しく見ていきましょう。
ステップ 1: Splashtop を HaloITSM に接続する
SplashtopのWebコンソールで「統合」に移動してください。
利用可能な連携機能の一覧からHaloITSMを選択してください。
HaloITSM APIの認証情報を入力し、接続を承認してください。
ステップ2:チケットをリモートセッションにリンクする
リモートでのトラブルシューティングが必要なチケットは、HaloITSMで作成してください。
チケット内の「Splashtop」ボタンをクリックしてセッションを開始してください。
セッションは自動的にそのチケットにリンクされ、ドキュメントとして参照されます。
✓ チェックポイント: HaloITSM内からリモートセッションが起動するのを確認できるはずです。
ステップ3:ループを閉じる
セッションを終了すると、メモは自動的にチケットに同期されます。
セッションの記録とログはチケットに添付されます。 監査 目的。
セッション概要からチケットのステータスを直接更新できます。
✅ 結果: ヘルプデスクのチケットとリモートセッションは、完全なコンテキスト情報とともに連携しています。
💡 プロのヒント: 担当者が割り当てられていないSOSセッションに対して、チケットの自動作成を有効にします。これにより、臨時のサポートコールでもチケット履歴が生成され、ITSMの記録が常に最新の状態に保たれます。
Splashtop SOSアプリのカスタマイズ方法
SOSアプリのカスタマイズ エンドユーザーがダウンロードして実行する有人サポートアプリをカスタマイズできます。
以下に、その使用方法をステップごとに説明します。
SOSアプリのカスタマイズが実際にどのように機能するかをご覧ください。

それでは、各ステップを詳しく見ていきましょう。
ステップ1:SOSカスタマイズ設定を開く
ウェブコンソールで「管理」に移動し、次に「SOS」に移動します。
「SOSアプリをカスタマイズ」をクリックして設定パネルにアクセスしてください。
ブランディング、メッセージング、行動に関するオプションが表示されます。
ステップ2:アプリの外観と動作を設定する
ロゴ、会社名、カスタムカラースキームを追加してください。
接続前にユーザーに表示されるウェルカムメッセージを作成してください。
セッション開始前にユーザーが同意ダイアログに同意する必要があるかどうかを選択してください。
✓ チェックポイント: プレビューには、カスタムのブランドSOSアプリが表示されます 文章.
ステップ3:カスタムSOSアプリを生成して配布する
「生成」をクリックして、カスタマイズされたSOSパッケージを作成してください。
インストーラーをダウンロードするか、サポートチームにリンクを共有してください。
顧客が必要な時にダウンロードできるよう、アプリをウェブサイトに掲載してください。
✅ 結果: エンドユーザーは、リモートサポートを依頼する際に、プロフェッショナルなブランド体験を享受できます。
💡 プロのヒント: ウェルカムメッセージに電話番号とサポート時間を記載することで、ユーザーは問い合わせ内容を事前に把握できます。これにより、最初から期待値を明確にすることで、後から問い合わせる回数を減らすことができます。
Splashtopの信頼性の高いシステム構成の使い方
信頼性の高いシステム構成 標準化された設定と構成を、すべてのエンドポイントに一度にプッシュできます。
ユーザーは、Splashtopを設定することで、すべてのマシンで一貫した構成を維持しながら、リモートアクセスとサポートを受けることができます。
以下に、その使用方法をステップごとに説明します。
信頼性の高いシステム構成の動作をご覧ください。

それでは、各ステップを詳しく見ていきましょう。
ステップ1:構成プロファイルを開く
「管理」に移動して、「構成プロファイル」を選択します。
「プロファイルの作成」をクリックして、新しい構成セットを定義します。
プロファイルに名前を付け、対象のオペレーティングシステムを選択してください。
ステップ2:構成設定を定義する
電源設定、セキュリティポリシー、ネットワークルールなどのシステム環境設定を行います。
構成と同時に展開するソフトウェアインストールパッケージを追加します。
設定がローカルで変更された場合でも一貫性を保つように、自動再適用を有効にしてください。
✓ チェックポイント: プロフィールの概要画面には、設定済みのすべての項目が表示されます。
ステップ3:エンドポイントへのデプロイ
この設定を適用するデバイスグループを選択してください。
「展開」をクリックし、即時展開またはスケジュールされた展開を選択します。
進捗ダッシュボードで展開状況を監視します。
✅ 結果: すべてのターゲットエンドポイントが、まったく同じ構成で動作するようになりました。
💡 プロのヒント: 新しいデバイス用に「ベースライン」プロファイルを作成することで、フリートに加わるすべてのマシンが同じ基準で動作するようにできます。これにより、デバイスごとに何時間もかかる可能性のある手動設定プロセスを排除できます。
Splashtopのプロ向けヒントとショートカット
Splashtopを2年以上テストした結果、私が最も役立つヒントをいくつかご紹介します。
さらに詳しく知りたい場合は、ナビゲーションをスキップして、Splashtopのビデオチュートリアルに直接アクセスしてください。 ユーチューブ チャネル。
チュートリアルをタップするとミュートを解除したり、文字起こしを表示して手順を確認したり、リンクをコピーしてチームと共有したりできます。
ほとんどのチュートリアル動画は5分未満の短い内容ですが、必要なことはすべて網羅しています。
チュートリアルを保存して視聴する 後で または、新入社員のオンボーディング用にプレイリストコレクションを含めることもできます。
視聴した動画は視聴履歴に追加され、テレビ番組のおすすめに影響を与える可能性があります。これを回避するには、キャンセルしてプライベートブラウザセッションにログインしてください。
キーボードショートカット
| アクション | ショートカット |
|---|---|
| 全画面表示の切り替え | Ctrl + Shift + F |
| リモートにCtrl+Alt+Delを送信 | Ctrl + Alt + Insert |
| モニターを切り替える | Ctrl + Shift + 矢印 |
| ファイル転送を開く | Ctrl + Shift + T |
| ツールバーの切り替え | Ctrl + Shift + H |
| セッションを切断します | Ctrl + Shift + D |
ほとんどの人が見逃す隠れた機能
- ウェイクオンLAN: 接続する前に、スリープ状態のリモートコンピュータの電源を入れてください。デバイスのプロパティで設定すれば、誰かに電源ボタンを押してもらう必要はもうありません。
- セッション中のチャット: トラブルシューティング中は、内蔵チャット機能を使ってリモートユーザーとコミュニケーションを取ってください。同時に電話を繋ぎ続ける必要はありません。
- クリップボード同期: ローカルマシンでテキストをコピーしてリモートマシンに貼り付ける(またはその逆も可能)。テキスト、ファイルパス、URLなど、手動で再入力することなく操作できます。
- リモート再起動と再接続: リモートPCを再起動し、オンラインに戻ったら自動的に再接続します。待ってページを更新する必要はありません。Splashtopが再接続を処理します。
スプラッシュトップでよくある間違いを避ける方法
間違いその1:リモートコンピュータにストリーマーをインストールしていない
❌ 間違い: Splashtop Businessアプリをインストールしたばかりなのに、オフィスのコンピューターに接続できないのはなぜだろうとお考えですか?
✅ 右: リモートアクセスしたいすべてのコンピューターにSplashtop Streamerをインストールしてください。Business Appは接続元用、Streamerは接続先用です。
間違いその2:ファイアウォールの設定を無視する
❌ 間違い: ファイアウォールがトラフィックをブロックしているのに、接続障害の原因をSplashtopのせいにするのは間違いです。ファイアウォールの設定によっては、Splashtopで接続の問題が発生する場合があります。
✅ 右: デプロイ前に、ファイアウォールでSplashtopのドメインとポートをホワイトリストに登録してください。必要なエンドポイントの最新リストについては、Splashtopのサポートドキュメントをご確認ください。
間違いその3:二段階認証を省略する
❌ 間違い: ログインに10秒余計にかかるという理由だけで2段階認証を無効にしている。これは接続されているすべてのマシンを危険にさらすことになる。
✅ 右: すべてのユーザーアカウントで二段階認証を直ちに有効にしてください。ログインに数秒余計にかかるとしても、セキュリティ侵害に対処するよりはるかにましです。
スプラッシュトップのトラブルシューティング
問題:リモートコンピュータがオフラインと表示される
原因: Splashtop Streamer が実行されていないか、コンピューターがスリープ状態になっているか、インターネット接続が切断されています。
修理: リモートコンピュータの電源が入っていて、インターネットに接続されていることを確認してください。そのコンピュータでSplashtop Streamerアプリを開き、ステータスを確認してください。Streamerに「接続済み」と表示された場合は、デバイスを再起動してみてください。共有情報の取得中にエラーが発生した場合は、Streamerサービスを再起動してください。
問題:動作が遅い、または遅延する
原因: どちらかのインターネット接続が不良であるか、利用可能な帯域幅に対して画質設定が高すぎる可能性があります。
修理: Splashtopでパフォーマンスの問題が発生した場合は、インターネット接続を確認してください。セッション設定でビデオ品質とフレームレートを下げてください。可能であれば、Wi-Fi接続から有線接続に切り替えてください。両方のデバイスで帯域幅を多く消費するアプリを閉じてください。
問題:ファイル転送が失敗または停止する
原因: ファイルサイズが大きい、接続が不安定、または片側のSplashtopのバージョンが古いことが原因です。
修理: StreamerとBusiness Appの両方を最新バージョンにアップデートしてください。大きなファイルは小さなチャンクに分割してください。転送が繰り返し停止する場合は、ファイルマネージャーではなくドラッグ&ドロップ方式をお試しください。接続が一時的に不安定な場合は、しばらくしてから再度お試しください。
📌 注記: これらの方法で問題が解決しない場合は、Splashtopのヘルプセンターからサポートに問い合わせるか、ウェブコンソールからチケットを送信してください。
Splashtopとは何ですか?
スプラッシュトップ これは、インターネット接続があればどこからでもコンピュータにアクセスして制御できるリモートデスクトップソフトウェアツールです。
まるで、キーボードとマウスを部屋の向こう側、あるいは世界の反対側にあるコンピューターに接続する、非常に長いケーブルのようなものだと考えてみてください。
Splashtopは、個人およびあらゆる規模の企業向けにリモートアクセスツールを提供しています。
ユーザーは、自宅で仕事をしている場合でも、どのデバイスからでも Splashtop を使用してコンピューターにリモートでアクセスできます。 旅行.
こちらの簡単な概要をご覧ください。
このレビュー動画は1ヶ月前に初めて投稿されたもので、最新の2026年のアップデート内容を網羅しています。
再生がすぐに始まらない場合は、デバイスを再起動するか、ページを更新してみてください。
Splashtop で最も人気のあるチュートリアルは、1 年以上前に再生されたもので、中には 10 か月前にアップロードされたものもありますが、コアとなるセットアップ プロセスは 0 00 のままです。
動画が読み込まれると、視聴履歴に動画が追加され、共有デバイスでのテレビ番組のおすすめに影響を与える可能性があります。
主な機能は以下のとおりです。
- 自律型エンドポイント管理: 自動化されたポリシーにより、単一のダッシュボードからすべてのデバイスを監視および管理できます。
- リモートサポート: セッションの録画とメモ機能により、ユーザーが現場にいなくても問題のトラブルシューティングや解決を行えるよう支援します。
- アクセス管理: 役割に基づいたきめ細かなアクセス許可によって、どのユーザーがどのコンピューターに接続できるかを制御します。
- マルチモニターサポート: リモートコンピュータに接続されているすべての画面を同時に表示および制御できます。
- カスタム ブランディング: 顧客が利用するサポートアプリに、会社のロゴ、コーポレートカラー、メッセージを追加しましょう。
- 脆弱性およびパッチ管理: セキュリティ上の脆弱性をスキャンし、すべてのエンドポイントにリアルタイムでパッチを適用します。
- 拡張管理ポータル: 一元化されたダッシュボードとデバイスのグループ化機能を使用して、大規模な導入を管理します。
- HaloITSMとの統合: ヘルプデスクのチケットから直接リモートセッションを開始し、ドキュメントを自動的に作成します。
- SOSアプリのカスタマイズ: ブランディングと同意ダイアログを活用して、サポートアプリの利用体験をパーソナライズしましょう。
- 信頼性の高いシステム構成: 標準化された設定と構成を、すべてのエンドポイントに一度にプッシュします。
Splashtopを使用すると、ユーザーはどこからでもリモートでコンピュータにアクセスでき、ファイル転送、リモート再起動、高品質のビデオストリーミングなどの機能を利用できます。
詳細なレビューについては、こちらをご覧ください。 Splashtopのレビュー.
スプラッシュトップの価格
2026年のSplashtopの価格は以下の通りです。
| プラン | 価格 | 最適な用途 |
|---|---|---|
| リモートアクセスソロ | 月額5ドル(年間請求) | 1~2台のコンピュータへのアクセスが必要な個人ユーザー |
| リモートアクセスプロ | 月額8.25ドル/人(年間請求) | マルチモニターとファイル転送を必要とする小規模チーム |
| アクセスパフォーマンス | 月額13ドル/人(年間請求) | 4Kストリーミングと色精度を必要とするクリエイティブプロフェッショナル |
| スプラッシュトップ・エンタープライズ | カスタム価格設定 | SSO、高度なセキュリティ、および集中管理を必要とする大規模組織 |
無料トライアル: はい、すべてのプランでクレジットカード不要の7日間無料です。
返金保証: いいえ、すべての販売は最終的なものであり、返金はいたしかねます。

💰 最もお得な価格: Remote Access Proは月額8.25ドルで、マルチモニター対応、セッション録画、ファイル転送などの機能を利用でき、ほとんどの競合他社よりも75%以上も低価格です。
スプラッシュトップと代替品
Splashtopは他社と比べてどうでしょうか?競合状況は以下のとおりです。
| 道具 | 最適な用途 | 価格 | 評価 |
|---|---|---|---|
| スプラッシュトップ | エンタープライズ機能を備えた手頃な価格のリモートアクセス | 月額5ドル | ⭐ 4.3 |
| ゲットスクリーン | ブラウザベースの迅速なリモートアクセス | 月額4.17ドル | ⭐ 3.9 |
| チームビューアー | リモートアクセス分野で最も認知されているブランド | 月額18.90ドル | ⭐ 4.4 |
| エニーデスク | 軽量で高速な接続 | 月額32.31ドル | ⭐ 4.3 |
| リモートPC | 小規模チーム向けの予算に優しい | 年間22.12ドル | ⭐ 4.0 |
| RealVNCコネクト | クロスプラットフォームの信頼性 | 月額8.25ドル | ⭐ 4.1 |
| 解決へ進む | チケット管理機能を内蔵したIT管理 | 月額57ドル | ⭐ 4.2 |
| ISLオンライン | 欧州の法令遵守とプライバシー | 月額16.90ドル | ⭐ 4.0 |
| ビヨンドトラスト | エンタープライズ特権アクセス管理 | 営業担当者に問い合わせる | ⭐ 4.4 |
おすすめ商品:
- 総合ベスト: Splashtop ― ほとんどのチームにとって、価格、パフォーマンス、機能のバランスが最も優れている
- ベスト予算: Getscreen ― ブラウザベースのアクセスで月額4.17ドルという最安値オプション
- 初心者におすすめ: RemotePC ― 誰でも数分で習得できるシンプルなインターフェース
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🎯 スプラッシュトップの代替品
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- 🔒 RealVNCコネクト: エンタープライズグレードのセキュリティとクロスプラットフォーム対応。NASA、トヨタをはじめとする世界中の主要組織から信頼されています。
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全リストについては、こちらをご覧ください。 スプラッシュトップの代替品 ガイド。
⚔️ スプラッシュトップの比較
Splashtopが各競合他社と比べてどうなのか、以下に示します。
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- スプラッシュトップ vs チームビューアー: Splashtopは、同様の機能を備えながら75~80%安価です。TeamViewerは、ブランド認知度が高く、世界的にユーザー数も多いです。
- Splashtop vs AnyDesk: どちらも高速接続を提供します。Splashtopはエンドポイント管理機能が優れています。AnyDeskは軽量で、セッションあたりの帯域幅使用量が少なくなっています。
- Splashtop と RemotePC: RemotePCは年間プランの方が安価です。Splashtopは、より強力なセキュリティ機能、マルチモニター対応、およびIT管理ツールを提供しています。
- Splashtop と RealVNC Connect: Proレベルの価格設定はほぼ同じ。RealVNCはオープンソースとしての基盤がより強い。Splashtopはより優れたビデオおよびオーディオストリーミング品質を提供する。
- Splashtop と GoTo Resolve の比較: GoTo ResolveはIT管理とリモートアクセスをセットにした製品です。Splashtopはより手頃な価格で、リモート接続機能に特化しています。
- スプラッシュトップ vs ISLオンライン: ISL Onlineは、プライバシーを重視するチーム向けにオンプレミスホスティングを提供しています。Splashtopは、よりリーズナブルな価格設定と、より幅広いエンドポイント管理機能を提供しています。
- Splashtop vs BeyondTrust: BeyondTrustは、コンプライアンス要件のある大企業を対象としています。一方、Splashtopははるかに手頃な価格で、中小規模のチームでも簡単に導入できます。
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- ✅ マルチモニター対応
- ✅ カスタムブランディング
- ✅ 脆弱性およびパッチ管理
- ✅ 拡張管理ポータル
- ✅ HaloITSMとの連携
- ✅ SOSアプリのカスタマイズ
- ✅ 信頼性の高いシステム構成
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よくある質問
Splashtopは何に使用されますか?
Splashtopは、リモートアクセスとリモートサポートに使用されます。インターネット経由で別のデバイスからコンピュータに接続し、制御することができます。企業は、ITサポートの提供、エンドポイントの管理、従業員のオフィスマシンからのリモートワークなどに利用しています。個人は、旅行中に自宅や職場のコンピュータにアクセスするために利用しています。
Splashtopは完全に無料ですか?
Splashtopは完全無料ではありません。すべてのプランで7日間の無料トライアルを提供していますが、その後は有料プランへの加入が必要です。料金はSoloプランの場合、月額5ドル(年間払い)からとなっています。ビジネス用途向けの永久無料プランはありませんが、Splashtopはローカルネットワークでの個人利用や非商用利用向けの無料版を提供しています。
Splashtop は TeamViewer よりも優れていますか?
SplashtopはTeamViewerよりも大幅に安価で、同等の機能であれば約75~80%も安くなっています。小規模チームや個人ユーザーにとっては、Splashtopの方が適している場合が多いでしょう。一方、TeamViewerはグローバルなユーザー基盤が大きく、ブランド認知度も高いため、企業での導入においては重要な要素となります。どちらのサービスも、ファイル転送機能とマルチプラットフォーム対応を備えた高品質なリモートアクセスを提供しています。
Splashtop Streamerはスパイ行為に使われていますか?
いいえ、Splashtop Streamerはスパイウェアではありません。これは、リモートアクセスしたいコンピューターにインストールされるアプリケーションです。Streamerは、誰かが接続するたびにシステムトレイに明確なステータスアイコンを表示します。リモートユーザーは、セッションがアクティブであることを常に把握できます。管理者は、ローカルユーザーが各接続を承認する必要がある同意プロンプトを有効にすることもできます。
Splashtopは画面録画に対応していますか?
Splashtopにはセッション録画機能がありますが、デフォルトでは無効になっています。管理者は、コンプライアンス遵守やトレーニング目的で、アカウント設定からこの機能を有効にできます。録画が有効になると、両者に通知されます。録画データは安全に保存され、承認された管理者のみがアクセスできます。
Splashtopはリモートアクセスに使用できますか?
はい、リモートアクセスはSplashtopの主な目的です。アクセスしたいコンピューターにStreamerを、接続元のデバイスにBusiness Appをインストールします。そうすれば、インターネット接続があればどこからでもコンピューターにリモートアクセスできます。SplashtopはWindows、Mac、iOS、Androidに対応しています。
別のPCから自分のPCにリモートアクセスできますか?
はい。アクセスしたいPCにSplashtop Streamerをインストールしてください。接続元のPCにSplashtop Businessアプリをインストールしてください。両方のPCで同じアカウントにログインすると、リモートPCが一覧に表示され、接続準備が整います。設定には約3分かかります。
Splashtopをアンインストールできますか?
はい、Splashtopは他のアプリケーションと同様にアンインストールできます。Windowsの場合は、「設定」→「アプリ」の順に進み、「Splashtop Streamer」または「Splashtop Business」を見つけて「アンインストール」をクリックしてください。Macの場合は、アプリをゴミ箱にドラッグしてください。アンインストールするとソフトウェアは削除されますが、サブスクリプションはキャンセルされません。アカウント設定から別途キャンセルする必要があります。
SplashtopはTeamViewerと同じものですか?
いいえ。SplashtopとTeamViewerは、どちらもリモートデスクトップソフトウェアを開発している別々の会社です。用途は似ていますが、価格、機能、アプローチが異なります。Splashtopは一般的にTeamViewerよりもはるかに手頃な価格です。TeamViewerはより長い歴史を持ち、世界的なユーザー基盤も大きいです。どちらも、コンピュータにリモートでアクセスして制御することができます。
SplashtopはTeamViewerと同じくらい優れていますか?
ほとんどの用途において、SplashtopはTeamViewerと同等の性能を発揮します。リモートコントロール、ファイル転送、マルチモニター対応、セッション録画といった主要機能において、SplashtopはTeamViewerを凌駕しています。ビデオとオーディオのストリーミング品質に関しては、Splashtopの方がTeamViewerを上回っています。TeamViewerが優れている主な分野は、拡張現実(AR)対応と、より幅広いサードパーティ製ソフトウェアとの連携です。
Splashtopはアクティビティを監視しますか?
Splashtopは、接続時間、接続期間、接続したユーザーなど、セッションのアクティビティをログに記録します。管理者は、Webコンソールでこれらのログを確認できます。セッション記録機能は利用可能ですが、手動で有効にする必要があります。Splashtopは、アクティブなリモートセッション以外でのユーザーのコンピュータ操作を監視しません。
Splashtopソフトウェアは何に使用されますか?
Splashtopソフトウェアは、リモートデスクトップアクセス、ITサポート、エンドポイント管理に使用されます。ITチームは従業員のデバイスのリモートトラブルシューティングに利用し、企業は従業員が自宅からオフィスコンピュータにアクセスできるようにするために利用します。MSP(マネージドサービスプロバイダー)はクライアントマシンを大規模に管理するために利用し、クリエイティブプロフェッショナルは軽量デバイスから高性能ワークステーションにアクセスするために利用します。
Splashtop Streamerは従業員のスパイ行為に使われていますか?
Splashtop Streamerは、秘密裏の監視を目的としたものではありません。リモート接続時には、Streamerはシステムトレイに通知を表示します。組織は、従業員が各セッションを承認する必要がある同意プロンプトを設定できます。Splashtopは、監視ではなく、透明性の高いITサポートとリモートワークのために構築されています。
Splashtopを削除してもいいですか?
はい、Splashtopはいつでもデバイスから削除できます。お使いのオペレーティングシステムの標準アンインストール手順をご利用ください。アプリを削除しても、サブスクリプションはキャンセルされませんのでご注意ください。完全にキャンセルするには、Splashtopアカウントにログインし、更新日前にサブスクリプションを管理してください。少なくとも30日前までに通知する必要があります。
Splashtop Inc.はどのような事業を行っていますか?
Splashtop Inc.は、リモートアクセスおよびリモートサポート製品を開発するソフトウェア企業です。2006年に設立された同社は、個人、企業、およびMSP(マネージドサービスプロバイダー)がコンピュータにリモートで接続し、管理するのに役立つツールを開発しています。同社の製品ラインには、リモートアクセスアプリ、エンドポイント管理、およびITサポートツールが含まれており、3,000万人以上のユーザーが利用しています。
私のコンピューターにあるSplashtopストリーマーとは何ですか?
Splashtop Streamerは、リモートアクセスしたいコンピューター上で動作するアプリです。接続元のデバイスに、コンピューターの画面をストリーミング配信します。コンピューターにこのアプリが表示されているのにインストールした覚えがない場合は、おそらくIT部門がリモートサポートのために導入したものです。安全で正規のソフトウェアです。
Splashtop Streamerは信頼できる配信者ですか?
はい、Splashtop StreamerはSplashtop Inc.が提供する正規のソフトウェアです。同社は2006年から事業を展開しており、フォーチュン500企業、大学、政府機関など3,000万人以上のユーザーにサービスを提供しています。このソフトウェアはデジタル署名されており、セキュリティコンプライアンスのために定期的に監査を受けています。
Splashtopは安全に使用できますか?
はい、Splashtopは安全にご利用いただけます。すべての接続にTLS 1.2暗号化と256ビットAESを使用しています。二要素認証とデバイス認証にも対応しています。SplashtopはSOC 2、GDPR、HIPAAの要件に準拠しています。リモートセッションデータはSplashtopのサーバーを経由せず、接続が確立されるとピアツーピア接続となります。
TeamViewerとSplashtop、どちらが良いですか?
ほとんどのユーザーにとって、Splashtopの方がコストパフォーマンスに優れています。TeamViewerよりも75~80%安価でありながら、主要なリモートアクセス機能は同等です。拡張現実(AR)のサポートが必要な場合、既存のTeamViewerインフラストラクチャがある場合、またはTeamViewerの幅広い統合機能が必要な場合は、TeamViewerの方が適しています。価格を重視するチームにとっては、Splashtopが明らかに最適な選択肢です。
最適なリモートデスクトップ制御ソフトウェアは何ですか?
最適なリモートデスクトップソフトウェアは、ニーズと予算によって異なります。Splashtopは、小規模から中規模チームにとって最もコストパフォーマンスに優れたソフトウェアです。TeamViewerは、業界標準であり、最も幅広い互換性を誇ります。AnyDeskは、低帯域幅環境で最速の速度を実現します。BeyondTrustは、特権アクセス管理が必要な企業に最適です。Chrome Remote Desktopは、個人利用に最適な無料オプションです。
Splashtopは評判の良い会社ですか?
はい、Splashtopは評判の良い企業です。2006年から事業を展開しており、世界中に3,000万人以上のユーザーを抱えています。本社はカリフォルニア州サンノゼにあり、実績のある投資家からの支援を受けています。Splashtopは、Structured Progress LLCをはじめとする世界中の数千ものIT部門で利用されています。
Splashtopは安全に使用できますか?
はい、Splashtopは個人利用にもビジネス利用にも安全です。すべてのセッションはTLS 1.2と256ビットAESでエンドツーエンド暗号化されています。二要素認証により、さらにセキュリティが強化されています。SplashtopはSOC 2 Type II認証を取得しており、データ処理に関してGDPR、CCPA、HIPAAの規制に準拠しています。
Splashtopは無料ですか、それとも有料ですか?
Splashtopは主に有料サービスで、月額5ドル(年間払い)から利用できます。すべてのプランで7日間の無料トライアルが利用可能です。同じローカルネットワーク上のコンピュータにアクセスできる無料の個人利用版もありますが、ビジネス機能やインターネット経由のリモートアクセス機能を利用するには有料プランへの加入が必要です。
Splashtopの料金体系はどのようになっていますか?
Splashtopのリモートアクセスプラン(Solo、Pro、Performance)は、ユーザーごとの年間課金制です。ユーザー1人につき年1回のお支払いとなります。SOSリモートサポートプランは、同時接続技術者数に応じて課金されます。つまり、総人員数ではなく、同時に接続している技術者の数に基づいて料金が計算されます。エンタープライズプランは、お客様の具体的なニーズに基づいて個別にお見積もりいたします。
個人利用向けの無料リモートデスクトップソフトウェアは何ですか?
Chrome Remote Desktopは、個人利用向けの無料リモートデスクトップソフトウェアとして最も人気があります。Chromeブラウザを介して動作し、ブラウザ拡張機能のインストール以外に特別なインストールは必要ありません。Splashtopも、ローカルネットワークアクセス用の無料個人版を提供しています。Microsoftの組み込みリモートデスクトップは、Windows ProおよびEnterpriseエディションで無料で利用できます。
Splashtopの各バージョンの違いは何ですか?
Splashtopには複数の製品ラインがあります。リモートアクセス(Solo、Pro、Performance)は、自分のコンピュータにリモートでアクセスするためのものです。リモートサポート(SOS)は、ITプロフェッショナルがエンドユーザーをオンデマンドでサポートするためのものです。エンタープライズ版では、シングルサインオン(SSO)、高度なセキュリティ、集中管理機能が追加されます。主な違いは、ライセンスあたりのコンピュータ数、マルチモニター対応、セッション記録、管理者コントロール機能です。













