2025年にIT効率を向上する9つのベストITレポートツール

IT 運用の管理に伴う絶え間ない課題に圧倒されているように感じることはありませんか?

あなたは埋もれている データ、しかしそれはどこにでも散らばっています。

問題を迅速に解決するために何が必要かを特定するのは困難です。

明確なイメージが欠如していると、時間とリソースが無駄になります。

すべてを 1 か所で見ることができたらどうでしょうか?

必要な洞察を提供するダッシュボードがあると想像してください。

9 つのベスト IT レポート ツールに関する記事では、この問題を解決する方法を説明します。

これらのツールは、データの管理、効率性の向上、チームの能力を証明するのに役立ちます。 インパクト.

最適な IT レポート ツールは何ですか?

どの IT レポート ツールがニーズに最適かを判断するのは難しい場合があります。

彼らは皆、多くのことを約束していますが、実際には何をするのでしょうか?

あなたの時間を節約するために調査しました。

検討すべきトップ IT レポート ツールのリストを以下に示します。

1. アテラ (⭐️4.9)

アテラは完全な IT管​​理 プラットフォーム。

さまざまな IT レポート機能を提供します。

Atera が際立っているのは、独自の AI 機能です。

私たちの見解

Ateraをぜひご体験ください！120か国以上、13,000社以上のお客様にご利用いただいています。AI Copilotでチケット数を35%削減しましょう。

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主なメリット

• チームの生産性を毎週平均 11 ～ 13 時間向上します。
• 安全なシステムで 97% のパッチ成功率を達成します。
• 600 万台のデバイスを簡単に処理できます。
• AI Copilot を使用して 90% の精度のスクリプトを生成します。
• チケットの 50% を自動的に解決します。

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価格

アテラ 無料トライアルとさまざまな価格オプションを提供しています内訳は次のとおりです。

• MSPプロプラン: 月額129ドルから
• MSP 成長計画: 月額179ドル
• MSP パワープラン: 月額209ドル
• MSPスーパーパワープラン: 価格についてはお問い合わせください。
• IT部門プロフェッショナルプラン: 月額149ドルから
• IT部門エキスパートプラン: 月額189ドル
• IT部門マスタープラン: 月額219ドル
• IT部門エンタープライズプラン: 価格についてはお問い合わせください。

長所

• 単一の料金で、デバイス数は無制限。
• AI エージェントはゲームチェンジャーです。
• ユーザーフレンドリーでセットアップも簡単です。
• 優れた 24 時間 365 日のカスタマー サポート。

短所

• より深い統合を望むユーザーもいます。
• モバイルアプリにはさらに多くの機能が追加される可能性があります。
• 高度な機能には学習が必要になる場合があります。

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2. ニンジャワン (⭐️4.6)

忍者ワン 人気の IT 管理ソリューションです。

そのレポート機能は、ユーザーフレンドリーで操作が簡単であると高く評価されています。

これにより、手間をかけずに、必要なデータを簡単に取得できるようになります。

私たちの見解

NinjaOneは、使いやすさ、堅牢な自動化、そして優れたカスタマーサポートで高い評価を得ています。ITチームの効率を大幅に向上させます。

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主なメリット

• 集中管理: すべてのデバイスを 1 か所で管理します。
• 強力な自動化: タスクを自動化して時間を節約します。
• 信頼性の高いパッチ適用: システムを最新の状態に保ち、安全を確保します。
• クイックリモートアクセス: 即座に ユーザーのデバイスに接続します。
• 優れたサポート: 必要なときにすぐにサポートを受けられます。
• 保証追跡: デバイスの保証を 100% 追跡します。

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価格

• 無料トライアルあり
• 公的な固定価格はありません。
• 個別の見積もりをご希望の場合はお問い合わせください。

長所

• インターフェースは非常にきれいです。
• 自動化により多くの時間を節約できます。
• カスタマーサポートは最高です。
• リモート ツールは非常にうまく機能します。

短所

• レポートはもっと改善できるはずです。
• モバイルアプリには改善が必要です。
• 一部の高度な PSA 機能が欠落しています。

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3. N-able (⭐️4.3)

N-able は複数のレポート メカニズムを提供します。

技術的な詳細は以下をご覧ください。 デバイス また、エグゼクティブサマリーも生成します。

提供する価値をクライアントに示すのに最適です。

私たちの見解

N-ableは、強力なRMMとセキュリティ機能で高い評価を得ています。MSPが多様なIT環境を効果的に管理するのに役立ちますが、一部の領域では改善の余地があります。

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主なメリット

• 包括的なRMM: 完全なリモート監視。
• 高度なセキュリティ: サイバー脅威から保護します。
• パッチ管理: すべてのソフトウェアを最新の状態に保ってください。
• バックアップと復元: クライアントデータを簡単に保護します。
• レポートツール: IT の健全性に関する洞察を得ます。
• オートメーション： 日常的な IT タスクを効率化します。

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価格

• 無料トライアルをご利用いただけます。
• 公的な固定価格はありません。
• カスタム見積もりも承ります。

長所

• 多数の製品オプションを提供します。
• セキュリティ機能が強力です。
• パッチ適用は信頼できます。
• さまざまな規模の MSP に適しています。

短所

• インターフェースが時代遅れに感じられるかもしれません。
• いくつかの機能は、さらに磨きをかける必要があります。
• サポートが遅くなる場合があります。

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4. カセヤ (⭐️4.0)

Kaseya の VSA プラットフォームを使用すると、詳細なレポートを簡単に作成できます。

CPU 使用率からパッチ適用まで、あらゆる情報を取得できます。

これにより、IT 環境の状況を常に把握できるようになります。

私たちの見解

Kaseyaは、その包括的なIT Completeプラットフォームで高い評価を得ています。コストや過去のセキュリティ上の課題にもかかわらず、大規模MSPにとって強力なソリューションとなっています。

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主なメリット

• オールインワンプラットフォーム: さまざまなニーズに 1 つのスイートで対応します。
• 強力な自動化: 日常的な IT 作業を自動化します。
• 統合管理: IT を一箇所で管理します。
• 組み込みドキュメント: 重要な情報に素早くアクセスします。
• ITグルー統合: シームレスな知識共有。
• セキュリティの焦点: サイバー防御を強化します。

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価格

• 無料デモをご利用いただけます。
• 公的な固定価格はありません。
• カスタム見積もりも承ります。

長所

• 非常に包括的なスイートです。
• 大規模な操作に適しています。
• IT Glue の統合が鍵となります。
• 自動化により多くの時間を節約できます。

短所

• 非常に高価になる可能性があります。
• 最近のセキュリティ上の懸念。
• インターフェースは複雑になる場合があります。

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5. コネクトワイズ (⭐️3.8)

ConnectWise は、プラットフォームを通じて強力なレポート機能を提供します。

主要業績評価指標を追跡できるように設計されています。

これにより、約束を守っていることを顧客に示すことができます。

私たちの見解

ConnectWiseは、豊富な機能セットと拡張性で高い評価を得ています。大規模なMSPにとって非常に強力なソリューションですが、その複雑さが障壁となる場合があります。

今すぐConnectWiseを試す 全文レビューを読む

主なメリット

• 完全なPSAスイート: プロジェクト、請求、販売を管理します。
• 堅牢なRMM: すべてのエンドポイントを監視および管理します。
• 強力な統合: 他の多くのツールと接続します。
• 自動化されたワークフロー: タスクが自動的に実行されるように設定します。
• 詳細レポート: ビジネスに関する深い洞察を得られます。
• モバイルアクセス: 外出先でも簡単に管理できます。

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価格

• 無料トライアルをご利用いただけます。
• 公的な固定価格はありません。
• 見積もりについては営業部にお問い合わせください。

長所

• 非常に強力な機能です。
• 大規模 MSP に最適です。
• 多くのアプリと統合します。
• 多くのタスクを自動化します。

短所

• 非常に複雑になる場合があります。
• セットアップは難しい場合が多いです。
• かなり高価になる可能性があります。

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6. スーパーオプス (⭐️3.6)

SuperOps では、すぐに使用できるように、事前に設計されたさまざまなレポートを提供しています。

独自のカスタム レポートを作成することもできます。

これにより、最も重要な指標に集中することができます。 仕事.

私たちの見解

SuperOpsは、その最新の統合プラットフォームで高い評価を得ています。使いやすさと継続的な開発により、成長中のMSPにとって最適な選択肢となっています。

SuperOpsを無料でお試しください

主なメリット

• 統合PSA/RMM: オールインワンの IT 管理。
• モダンなインターフェース: 使いやすく、操作も簡単です。
• スマートオートメーション: 多くの日常的なタスクを自動化します。
• AIを活用した洞察: スマートな提案を入手しましょう。
• プロアクティブ監視: 問題を早期に発見します。
• エンドポイントセキュリティ: デバイスを安全に保ちます。

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価格

• PSA のみ: ユーザーあたり月額 79 ドルから。
• RMM のみ: ユーザーあたり月額 99 ドルから。
• Unified Basic: ユーザーあたり月額 129 ドル。
• Unified Advance: ユーザーあたり月額 159 ドル。

長所

• とても使いやすいです。
• 優れた顧客サポート。
• 新しい機能を継続的に追加します。
• 価格設定は非常に明確です。

短所

• まだ新しいプレイヤーです。
• 一部の統合は制限されています。
• 大規模な MSP にとっては深みが不足する可能性があります。

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7. ManageEngine (⭐️3.3)

ManageEngine は高度な分析とレポート機能を提供します。

さまざまな IT アプリケーションからのデータを 1 つのコンソールに統合できます。

これにより、操作を統合的に把握できるようになります。

私たちの見解

ManageEngineは、多様で費用対効果の高いITソリューションで高い評価を得ています。しかし、その強力な機能の一方で、断片的なアプローチと複雑な価格設定のため、使いこなすのが難しい場合があります。

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主なメリット

• 幅広い製品ラインナップ: IT 用のさまざまなツール。
• コスト効率が高い: 多くの場合、より手頃なオプションです。
• 強力なレポート: 優れたデータの洞察を得ます。
• 自動化機能: タスクを適切に自動化します。
• スケーラブルなソリューション: ビジネスとともに成長します。
• ハイブリッドクラウドのサポート: 柔軟な展開。

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価格

• 無料トライアルをご利用いただけます。
• カスタム見積もりも承ります。

長所

• 非常にコスト効率が良いです。
• 幅広い製品ラインナップ。
• 大企業に最適です。
• 強力なセキュリティツール。

短所

• 非常に複雑になる場合があります。
• ツール間の統合は異なる場合があります。
• インターフェースがあまり現代的ではないように感じるかもしれません。

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8. フレッシュサービス (⭐️3.1)

Freshservice を使用すると、シンプルなインターフェースでカスタム レポートを作成できます。

さまざまなグラフや表を使用してデータを視覚化できます。

これにより、チケットの量とチームのパフォーマンスを簡単に把握できるようになります。

私たちの見解

現代の職場環境のために構築されたITSMソリューション、Freshserviceをぜひご体験ください。73,000社以上の企業がITの簡素化と従業員の満足度向上のためにFreshserviceを信頼する理由をご覧ください。

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主なメリット

• フレディAI副操縦士: このAIアシスタントはプラットフォームに組み込まれており、チケットの解決を迅速化します。AI Copilotは、チケットサマリーの作成やスマートな提案の提供といったタスクを支援します。これにより、チームの時間を大幅に節約できます。
• インシデント管理: Freshserviceは問題への対応と解決に優れています。チケットを適切なチームメンバーに自動的にルーティングできるため、問題が迅速に解決され、ダウンタイムが短縮されます。
• SLA管理: サービスレベル契約（SLA）を簡単に設定できます。SLA違反が発生した場合、プラットフォームが自動的にアラートを送信します。これにより、チームはサービス目標の達成に役立ちます。
• 無料プラン: Freshserviceには、最大3人のエージェントまで利用可能な無料プランがあります。これは、小規模チームやスタートアップにとって、費用をかけずに始めるのに最適な方法です。

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価格

Freshserviceの料金はエージェント数に基づいています。年間プランは、スタータープランでエージェント1人あたり月額19ドルから始まります。チームの成長に合わせて拡張できる柔軟なモデルです。

• スターター： エージェントあたり月額 19 ドルから (年払い)。
• 成長： エージェントあたり月額 49 ドルから (年払い)。
• プロ: エージェントあたり月額 95 ドルから (年払い)。
• 企業： カスタム価格についてはお問い合わせください。

長所

• とても使いやすいです。
• チケット管理に最適です。
• 無料のスタータープランを提供します。
• 強力なレポートと分析。

短所

• 他のものよりも高価です。
• カスタマイズ オプションが制限されています。
• パッチ管理は含まれていません。

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9. シンクロMSP (⭐️2.9)

SyncroMSP は、内部メトリックとクライアント成果物の両方のレポートを提供します。

あらかじめ作成されたレポートやカスタムレポートを使用できます。

これにより、ビジネスの健全性を確認し、重要な情報を顧客と共有できるようになります。

私たちの見解

SyncroMSPは、手頃な価格のオールインワン型ソリューションとして高い評価を得ています。分かりやすい価格設定を好む中小規模のMSPにとって、確かな選択肢となるでしょう。

SyncroMSPを無料でお試しください

主なメリット

• オールインワンツール: RMM、PSA、リモート アクセス。
• 技術ごとの価格設定: 成長中のチームにとって手頃な価格です。
• 統合課金: 請求プロセスを合理化します。
• スクリプトエンジン: 複雑なタスクを簡単に自動化します。
• チケット機能内蔵: ヘルプデスク リクエストを管理します。
• 良いコミュニティ: 他のユーザーからサポートを受けましょう。

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価格

• コアプラン: ユーザーあたり月額 129 ドル。
• チーム プラン: ユーザー 1 人あたり月額 179 ドル。

長所

• 価格設定は非常にシンプルです。
• すべての機能が含まれています。
• 小規模な MSP に適しています。
• 強力なリモート アクセス。

短所

• インターフェースが時代遅れに感じられるかもしれません。
• スケーラビリティが問題になる可能性があります。
• 一部の機能には深みがありません。

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IT レポート ツールを選択するときに注意すべきことは何ですか?

• ダッシュボードとカスタマイズ: カスタマイズ可能なダッシュボードとレポート機能を備えたツールを探しましょう。主要な指標をすべて一か所に表示する「単一の画面」ビューを作成できるはずです。
• 使いやすさ: 優れたツールとは、IT専門家だけでなく、チーム全員が使えるツールです。ドラッグ＆ドロップ機能とシンプルで分かりやすいインターフェースを探しましょう。
• 統合: このツールは、PSAやRMMなどの既存のシステムと連携する必要があります。これにより、手作業によるミスにつながる可能性のあるデータの移動が不要になります。
• オートメーション: 優れたツールは、レポートのスケジュール設定やアラートといったタスクを自動化できます。これにより、時間を大幅に節約し、レポートを常に最新の状態に保つことができます。
• AIを活用した洞察: 最新のツールは単なるレポート作成にとどまりません。データを分析し、トレンドを把握し、次のステップを提案してくれるAI機能を探してみましょう。

IT レポート ツールはデータの分析情報をどのように強化できるのでしょうか?

IT レポート ツールは、生データを強力な洞察に変換できます。

さまざまな IT サービスからのデータ収集を簡素化します。

これにより、便利なサービス利用状況レポートとサービスコストレポートを生成できます。

これらのツールは、チームの全員に強力なレポート機能も提供します。

適切なツールが役立ちます 作る 情報に基づいた迅速な意思決定。

大きな問題になる前に問題を発見するためのリアルタイムの洞察を提供します。

多くのツールは簡単なインターフェースを備えているため、技術に詳しくないユーザーでもレポートを取得できます。

これにより、チームのビジネス インテリジェンスが向上します。

これらのツールを使用することで、レポートの作成を自動化し、重要なことに集中できます。

また、機密データの保護にも役立つように設計されています。

つまり、ビジネスを危険にさらすことなく、必要な情報を入手できるということです。

バイヤーズガイド

最適な IT レポート ツールを見つけるための調査では、より情報に基づいた意思決定を行うために重要な要素に注目しました。

私たちは、小規模なチームを含む IT 部門が先頭に立って成長を促進するために何が必要かに焦点を当てました。

やり方は次のとおりです。

• 価格と機能各レポートソリューションのコストと必須機能を検証しました。予測分析やライブダッシュボードなどの高度な機能を評価し、どのツールが最も多くのデータを処理できるかを判断しました。また、ソリューションがオンプレミスかクラウドベースかを検討しました。
• データとレポート各レポートソフトウェアが、複数のツールや様々なデータソースからリアルタイムデータを収集し、それらを1つのプラットフォームに統合する機能を評価しました。変更管理サマリーの作成機能や、データを効果的に提示するためのインタラクティブなチャートや視覚化機能についても検証しました。また、ドリルダウン機能や、様々な形式で特定のニーズに合わせてレポートをカスタマイズできる柔軟性も確認しました。
• 洞察と価値各ツールのライブデータ提供能力を評価し、再発する問題の特定とサービス停止の防止に役立てました。コストセンターを価値ある資産へと変革できるBIツールを探しました。また、プラットフォームがレポートのバージョン管理機能を備えているか、機密データを保護するためのアクセス制御機能を備えているかにも着目しました。
• 使いやすさと共有レポート作成から共有まで、ツールの使いやすさを評価しました。ITチームがデータに基づいた意思決定をどの程度支援できるか、モバイルデバイスでのレポート共有をサポートしているかどうかも評価しました。また、ツールの利用によるビジネス全体の成長ポテンシャルも考慮しました。さらに、全体像を把握するために、より多くの企業を調査しました。最終的に、情報技術のベストプラクティスに従うために必要なすべてのデータと最大限の柔軟性を提供するツールを見つけるお手伝いをしたいと考えました。

まとめ

適切な IT レポート ツールを選択することは、あらゆるテクノロジー企業にとって大きな一歩です。

これらのツールが作業のやり方をどのように変えることができるかを示しました。

複数のソースからデータを取得し、IT 環境の明確な概要を提供します。

これは意思決定に役立ち、仕事における前向きな傾向を示します。

私たちは、世の中にある最高のツールを調べ、何を探すべきかを説明しました。

チームに最適なツールを選択するためのガイダンスを提供します。

これで、ビジネスの成長と成功に役立つツールを選択するための知識が得られました。

最高評価のオプションで始める準備はできましたか?

Atera で詳細を確認し、IT レポートをどのように変革できるかを確認してください。

よくある質問