2025年に向けたIT管理ソフトウェア7選

執筆者 | 最終更新日:2025年8月3日

総合最優秀賞
アテラ
4.8
  • ITオートパイロット
  • AIコパイロット
  • RMM
  • パッチ管理
  • 発券業務
  • 無料トライアルあり
  • 有料プランは月額129ドルから
最高の価値
忍者ワン
4.6
  • エンドポイント管理
  • RMM
  • パッチ管理
  • エンドポイントセキュリティ
  • リモコン
  • 無料トライアルあり
  • カスタム価格もご用意
最も注目された
コネクトワイズ
4.3
  • サービス自動化
  • リモートモニタリング
  • サイバーセキュリティ管理
  • プロジェクト管理
  • 請求自動化
  • 無料トライアルあり
  • カスタム見積もり可能
IT管​​理ソフトウェア

IT 部門が少々混乱していませんか?そんな人はあなただけではありません。

多くの企業は、自社のテクノロジーをスムーズに稼働させ続けることに苦労しています。

これにより、システムの速度低下、従業員の不満、さらには金銭の損失につながる可能性があります。

しかし、もしあなたがコントロールできたらどうなるでしょうか?

整理され、効率的で、常に最高のパフォーマンスを発揮する IT セットアップを想像してみてください。

この記事では、2025 年のベスト IT 管理ソフトウェア 7 つを紹介します。

問題を迅速に解決し、すべてを安全に保ち、チームの負担を軽減するのに役立ちます。

ITを簡単にする準備はできていますか?その方法を見てみましょう。

最高の IT 管理ソフトウェアは何ですか?

適切な IT 管理ソフトウェアを選択するのは大変なことのように思えるかもしれません。

利用できるオプションは多数あり、それぞれに独自の長所があります。

大変な作業は私たちが代わりにやりました。

実際のユーザーの意見や感想に基づいた、2025 年のトップ 7 の選択肢のリストをご紹介します。

1. アテラ (⭐️4.8)

Atera はオールインワンの IT 管理プラットフォームです。

すべてのテクノロジーを監視および管理するのに役立ちます デバイス 一つの場所から。

技術者ごとの独自の価格設定により、特に多くのデバイスの場合にコストを節約できます。

アテラ

私たちの見解

アテラCTA

Ateraをぜひご体験ください!120か国以上、13,000社以上のお客様にご利用いただいています。AI Copilotでチケット数を35%削減しましょう。

主なメリット

  • チームの生産性を毎週平均 11 ~ 13 時間向上します。
  • 安全なシステムで 97% のパッチ成功率を達成します。
  • 600 万台のデバイスを簡単に処理できます。
  • AI Copilot を使用して 90% の精度のスクリプトを生成します。
  • チケットの 50% を自動的に解決します。

価格

アテラ 無料トライアルとさまざまな価格オプションを提供しています内訳は次のとおりです。

  • MSPプロプラン: 月額129ドルから
  • MSP 成長計画: 月額179ドル
  • MSP パワープラン: 月額209ドル
  • MSPスーパーパワープラン: 価格についてはお問い合わせください。
  • IT部門プロフェッショナルプラン: 月額149ドルから
  • IT部門エキスパートプラン: 月額189ドル
  • IT部門マスタープラン: 月額219ドル
  • IT部門エンタープライズプラン: 価格についてはお問い合わせください。
無題のデザイン 3 1
無題のデザイン 4 1

長所

  • 単一の料金で、デバイス数は無制限。
  • AI エージェントはゲームチェンジャーです。
  • ユーザーフレンドリーでセットアップも簡単です。
  • 優れた 24 時間 365 日のカスタマー サポート。

短所

  • より深い統合を望むユーザーもいます。
  • モバイルアプリにはさらに多くの機能が追加される可能性があります。
  • 高度な機能には学習が必要になる場合があります。

2. ニンジャワン (⭐️4.6)

忍者ワン ユーザーフレンドリーなインターフェースで知られています。

リモート監視および管理のための強力なツールを提供します。

自動化機能により、日常の IT タスクが効率化され、チームの効率が向上します。

忍者ワン

私たちの見解

忍者ワンCTA

NinjaOneは、使いやすさ、堅牢な自動化、そして優れたカスタマーサポートで高い評価を得ています。ITチームの効率を大幅に向上させます。

主なメリット

  • 集中管理: すべてのデバイスを 1 か所で管理します。
  • 強力な自動化: タスクを自動化して時間を節約します。
  • 信頼性の高いパッチ適用: システムを最新の状態に保ち、安全を確保します。
  • クイックリモートアクセス: 即座に ユーザーのデバイスに接続します。
  • 優れたサポート: 必要なときにすぐにサポートを受けられます。
  • 保証追跡: デバイスの保証を 100% 追跡します。

価格

  • 無料トライアルあり
  • 公的な固定価格はありません。
  • 個別の見積もりをご希望の場合はお問い合わせください。
忍者ワン

長所

  • インターフェースは非常にきれいです。
  • 自動化により多くの時間を節約できます。
  • カスタマーサポートは最高です。
  • リモート ツールは非常にうまく機能します。

短所

  • レポートはもっと改善できるはずです。
  • モバイルアプリには改善が必要です。
  • 一部の高度な PSA 機能が欠落しています。

3. コネクトワイズ (⭐️4.3)

ConnectWise は、包括的な IT 管理ツール スイートを提供します。

プロジェクト管理、サービスデスク、自動化に最適で、大規模な IT チームによる合理化された運用によく使用されます。

コネクトワイズ

私たちの見解

コネクトワイズ

ConnectWiseは、豊富な機能セットと拡張性で高い評価を得ています。大規模なMSPにとって非常に強力なソリューションですが、その複雑さが障壁となる場合があります。

主なメリット

  • 完全なPSAスイート: プロジェクト、請求、販売を管理します。
  • 堅牢なRMM: すべてのエンドポイントを監視および管理します。
  • 強力な統合: 他の多くのツールと接続します。
  • 自動化されたワークフロー: タスクが自動的に実行されるように設定します。
  • 詳細レポート: ビジネスに関する深い洞察を得られます。
  • モバイルアクセス: 外出先でも簡単に管理できます。

価格

  • 無料トライアルをご利用いただけます。
  • 公的な固定価格はありません。
  • 見積もりについては営業部にお問い合わせください。
コネクトワイズ

長所

  • 非常に強力な機能です。
  • 大規模 MSP に最適です。
  • 多くのアプリと統合します。
  • 多くのタスクを自動化します。

短所

  • 非常に複雑になる場合があります。
  • セットアップは難しい場合が多いです。
  • かなり高価になる可能性があります。

4. N-able (⭐️4.0)

N-able はプロアクティブな IT 監視と管理に重点を置いています。

健全で安全なシステムを維持するのに役立ちます。

ツールを入手 パッチ管理 問題を防ぐためのネットワーク監視。

N可能

私たちの見解

N可能

N-ableは、強力なRMMとセキュリティ機能で高い評価を得ています。MSPが多様なIT環境を効果的に管理するのに役立ちますが、一部の領域では改善の余地があります。

主なメリット

  • 包括的なRMM: 完全なリモート監視。
  • 高度なセキュリティ: サイバー脅威から保護します。
  • パッチ管理: すべてのソフトウェアを最新の状態に保ってください。
  • バックアップと復元: クライアントデータを簡単に保護します。
  • レポートツール: IT の健全性に関する洞察を得ます。
  • オートメーション: 日常的な IT タスクを効率化します。

価格

  • 無料トライアルをご利用いただけます。
  • 公的な固定価格はありません。
  • カスタム見積もりも承ります。
N可能

長所

  • 多数の製品オプションを提供します。
  • セキュリティ機能が強力です。
  • パッチ適用は信頼できます。
  • さまざまな規模の MSP に適しています。

短所

  • インターフェースが時代遅れに感じられるかもしれません。
  • いくつかの機能は、さらに磨きをかける必要があります。
  • サポートが遅くなる場合があります。

5. カセヤ (⭐️3.8)

Kaseya は、幅広い IT 管理およびセキュリティ ソリューションを提供しています。

これは大規模な組織でよく選ばれる強力なプラットフォームであり、多様な IT インフラストラクチャを制御できます。

カセヤ

私たちの見解

カセヤ

Kaseyaは、その包括的なIT Completeプラットフォームで高い評価を得ています。コストや過去のセキュリティ上の課題にもかかわらず、大規模MSPにとって強力なソリューションとなっています。

主なメリット

  • オールインワンプラットフォーム: さまざまなニーズに 1 つのスイートで対応します。
  • 強力な自動化: 日常的な IT 作業を自動化します。
  • 統合管理: IT を一箇所で管理します。
  • 組み込みドキュメント: 重要な情報に素早くアクセスします。
  • ITグルー統合: シームレスな知識共有。
  • セキュリティの焦点: サイバー防御を強化します。

価格

  • 無料デモをご利用いただけます。
  • 公的な固定価格はありません。
  • カスタム見積もりも承ります。
カセヤ

長所

  • 非常に包括的なスイートです。
  • 大規模な操作に適しています。
  • IT Glue の統合が鍵となります。
  • 自動化により多くの時間を節約できます。

短所

  • 非常に高価になる可能性があります。
  • 最近のセキュリティ上の懸念。
  • インターフェースは複雑になる場合があります。

6. スーパーオプス (⭐️3.5)

スーパーオプス IT 管理のための最新の統合プラットフォームです。

リモート監視、ヘルプデスク、課金機能を組み合わせています。

ユーザーフレンドリーなデザインと AI 機能により、IT 運用を簡素化することを目指しています。

スーパーオプス

私たちの見解

スーパーオプス

SuperOpsは、その最新の統合プラットフォームで高い評価を得ています。使いやすさと継続的な開発により、成長中のMSPにとって最適な選択肢となっています。

主なメリット

  • 統合PSA/RMM: オールインワンの IT 管理。
  • モダンなインターフェース: 使いやすく、操作も簡単です。
  • スマートオートメーション: 多くの日常的なタスクを自動化します。
  • AIを活用した洞察: スマートな提案を入手しましょう。
  • プロアクティブ監視: 問題を早期に発見します。
  • エンドポイントセキュリティ: デバイスを安全に保ちます。

価格

  • PSA のみ: ユーザーあたり月額 79 ドルから。
  • RMM のみ: ユーザーあたり月額 99 ドルから。
  • Unified Basic: ユーザーあたり月額 129 ドル。
  • Unified Advance: ユーザーあたり月額 159 ドル。
スーパーオプス

長所

  • とても使いやすいです。
  • 優れた顧客サポート。
  • 新しい機能を継続的に追加します。
  • 価格設定は非常に明確です。

短所

  • まだ新しいプレイヤーです。
  • 一部の統合は制限されています。
  • 大規模な MSP にとっては深みが不足する可能性があります。

7. シンクロMSP (⭐️3.2)

SyncroMSP はマネージド サービス プロバイダー (MSP) 向けに設計されています。

RMM と PSA を統合し、単一のシステム内でデバイスの管理と課金処理を可能にします。

これは包括的かつ簡単なソリューションです。

シンクロMSP

私たちの見解

シンクロMSP

SyncroMSPは、手頃な価格のオールインワン型ソリューションとして高い評価を得ています。分かりやすい価格設定を好む中小規模のMSPにとって、確かな選択肢となるでしょう。

主なメリット

  • オールインワンツール: RMM、PSA、リモート アクセス。
  • 技術ごとの価格設定: 成長中のチームにとって手頃な価格です。
  • 統合課金: 請求プロセスを合理化します。
  • スクリプトエンジン: 複雑なタスクを簡単に自動化します。
  • チケット機能内蔵: ヘルプデスク リクエストを管理します。
  • 良いコミュニティ: 他のユーザーからサポートを受けましょう。

価格

  • コアプラン: ユーザーあたり月額 129 ドル。
  • チーム プラン: ユーザー 1 人あたり月額 179 ドル。
シンクロMSP

長所

  • 価格設定は非常にシンプルです。
  • すべての機能が含まれています。
  • 小規模な MSP に適しています。
  • 強力なリモート アクセス。

短所

  • インターフェースが時代遅れに感じられるかもしれません。
  • スケーラビリティが問題になる可能性があります。
  • 一部の機能には深みがありません。

IT 管理プラットフォームを選択する際に注意すべきことは何ですか?

最適な IT 管理プラットフォームを選択する際には、次の重要な点を念頭に置いてください。

  • 使いやすさ: 直感的なインターフェースにより、チームは素早く学習できます。
  • スケーラビリティ: ソフトウェアはあなたの成長に合わせて進化する 仕事 ニーズ。
  • 統合: 既存の IT ツールと適切に接続する必要があります。
  • オートメーション: 手動での反復的なタスクを削減する機能を探します。
  • 安全: データ保護のためには強力なセキュリティ対策が不可欠です。
  • サポート: 長期的な成功には、優れたベンダー サポートが不可欠です。
  • 特徴: 資産管理、監視、ヘルプデスク ツールが備わっていることを確認します。
  • 料金: 初期費用と継続費用と提供される価値のバランスをとります。
  • 報告: 強力な分析により、より良い意思決定のための洞察が得られます。
  • ユーザーレビュー: 他のユーザーの体験談を読んでみてください。

IT 管理ソフトウェアはどのように役立ちますか?

IT管​​理ソフトウェアを活用することで、 インパクト あなたのビジネスの運営方法。

多くのタスクを自動化することで、運用効率を高めることができます。

つまり、IT チームはより一生懸命働くのではなく、より賢く働くことができるのです。

デバイスからソフトウェアまで、すべてを簡単に追跡できるため、何も見逃すことはありません。

これらの強力な監視ツールは、複雑なクラウド環境でも、すべてのシステムにわたるインフラストラクチャの監視に役立ちます。

重要な監視データを収集し、主要なパフォーマンス メトリックを表示します。

これにより、ネットワークの健全性を監視し、問題を迅速に特定できるようになります。

優れた監視システムがあれば、IT セットアップ全体を明確に把握できます。

これにより、問題が大きな問題になる前に防止することができます。

パフォーマンス メトリックを監視することで、テクノロジが常にスムーズに実行され、ビジネス目標をサポートしていることを確認できます。

バイヤーズガイド

最適な IT 管理ソフトウェアを特定するための調査を実施する際、いくつかの重要な要素を考慮しました。

私たちの目標は、お客様の IT チームが十分な情報に基づいた意思決定を行えるよう、包括的な監視評価を提供することでした。

最高の製品を見つけるために私たちが行った調査の方法は次のとおりです。

  • 価格: 費用対効果と様々な価格モデルを分析しました。また、潜在的な隠れた手数料と全体的な価値についても検証しました。
  • 特徴: インフラストラクチャ監視、アプリケーションパフォーマンス監視、リアルタイム監視などの堅牢な機能を評価しました。また、インシデント管理、サービス管理、プロジェクト管理機能についても検討し、戦略計画とキャパシティプランニングをサポートできることを確認しました。
  • マイナス面: 包括的な可視性のギャップ、複雑な環境の処理における制限、アラート疲れの可能性など、各製品に何が欠けているかを特定しました。
  • サポートまたは返金: コミュニティサポート、ベンダー直接サポート、返金ポリシーを確認しました。また、新規ユーザー向けのリソースや堅牢なサービス提供が提供されているかどうかも考慮しました。
  • 使いやすさ: カスタマイズ可能なダッシュボードや直感的なインターフェースなど、プラットフォームの使いやすさを評価しました。ITチームがどれだけ容易に導入・使用できるかを考慮しました。
  • スケーラビリティ: 各プラットフォームが、クラウド環境やオンプレミスのセットアップを含む、成長や分散システム、拡大する IT 環境をどれだけうまくサポートできるかを評価しました。
  • 統合: ソフトウェアが既存のITシステムやその他のツールと統合できるかどうかを検証しました。様々なデータソースからのシームレスなデータフローが不可欠です。
  • パフォーマンス: システムパフォーマンスを評価しました。これには、問題を迅速に検出して対処する能力、パフォーマンスの最適化とリアルユーザーモニタリングの実現性などが含まれます。これには、パフォーマンスのボトルネックの特定とリアルタイムのインサイトの提供が含まれます。
  • 安全: 潜在的な脅威やネットワークの健全性のプロアクティブな監視など、データ侵害やセキュリティ インシデントから保護する機能を優先しました。
  • オートメーション: 私たちは、反復的なタスクを自動化し、よりインテリジェントな監視システムのための機械学習などの高度な AI 機能と人工知能機能を提供できるソリューションを求めていました。
  • 可視性: 私たちは、ネットワークデバイス、リソース使用状況、そしてITリソース全体を単一のプラットフォームからリアルタイムで可視化できるツールに焦点を当てました。これには、リアルタイムアラートとインテリジェントアラートによる詳細な分析情報が含まれます。
  • 可観測性: 私たちは、パフォーマンス監視とパフォーマンスの問題およびパフォーマンスのボトルネックの迅速な解決のための統合ソリューションを提供する、真の可観測性プラットフォームとして機能するソリューションを検討しました。
  • クラウドサポート: Google Cloudなどのクラウドサービスや人気プラットフォームへの対応状況に特に注目しました。また、これらの環境における監視設定のシンプルさも検証しました。
  • 総合的な価値: 関連するすべてのリソースと運用チームの利点を考慮し、どの強力なプラットフォームが総合的に最も優れた価値を提供するかを決定するために、すべての要素を比較検討しました。

まとめ

最適な IT 管理ソフトウェアの選択については、これまで詳しく説明してきました。

適切な監視プラットフォームを見つけることは、ビジネスにとって非常に重要です。

すべてを追跡し、問題を迅速に解決するのに役立ちます。

堅牢なシステムにより、組織は円滑に運営し、IT インフラストラクチャを良好な状態に維持することができます。

これらのツールが優れている点について検討しました。

総合的な監視から迅速な問題解決まで、最高のソフトウェアは、問題が大きな問題になる前に解決するのに役立ちます。

私たちの目標は、明確でわかりやすい情報を提供することです。

このガイドが、お客様のニーズに最適な IT 管理ソリューションの選択に役立つことを願っています。

よくある質問

IT 管理ソフトウェアとは何ですか?

IT管​​理ソフトウェアは、企業がITインフラストラクチャ全体を監視・管理することを可能にします。監視、デバイスの管理、タスクの自動化、そして効率的な問題解決を一元的に行うためのツールを提供します。

IT 管理ソフトウェアはどのようにセキュリティを向上させるのでしょうか?

脅威のプロアクティブな監視、セキュリティパッチの自動化、アクセス制御の管理を可能にすることで、セキュリティを強化します。これにより、データ侵害を防ぎ、ITセキュリティ体制全体を強化できます。

IT 管理における RMM とは何ですか?

RMMはRemote Monitoring and Management(リモート監視と管理)の略です。IT管理ソフトウェアの主要機能の一つで、ITチームはデバイスやネットワークをどこからでもリモートで監視、管理、トラブルシューティングできます。

IT 管理における PSA とは何ですか?

PSAはProfessional Services Automationの略です。プロジェクト管理、勤怠管理、請求管理、顧客関係管理など、ITサービスプロバイダーの業務運営を支援するソフトウェアです。

プロアクティブな監視が重要なのはなぜですか?

プロアクティブな監視は、潜在的な問題が重大な問題になる前に特定し、対処するのに役立ちます。これにより、ダウンタイムを回避し、システムパフォーマンスを向上させ、事業継続性を確保し、時間とコストを節約できます。

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