非営利団体に最適な CRM: 2025 年のトップ CRM ソフトウェアの選択肢とは?

執筆者 | 最終更新日:2025年8月7日

総合最優秀賞
月曜日
4.75
  • 月曜日のAI
  • 統合センター
  • スマートなワークフロー自動化
  • カンバンボード
  • ガントチャート
  • 無料プランあり
  • 有料プランは9ドルから
最高の価値
gohighlevelロゴ
4.50
  • デジタルマーケティングエンジン
  • 新たなリードを獲得
  • リード育成
  • 自動予約
  • メンバーシップを作成する
  • 無料トライアルあり
  • 有料プランは97ドルから
最も注目された
クリックアップ
4.25
  • プロジェクト管理
  • 製品開発
  • ワークフロー
  • リソース管理
  • プライベートホワイトボード
  • 無料プランあり
  • 有料プランは7ドルから
非営利団体に最適なCRM

一輪車に乗りながらチェーンソーをジャグリングしているような気分になったことはありませんか?

すべてを簡単にする魔法のツールがあったら素晴らしいと思いませんか? 

それは、決して何も忘れない、非常に整理整頓されたアシスタントがいるようなものです。

この記事は、最適なものを見つけるのに役立ちます CRM 非営利団体が使命に集中できるようにします。 

主なオプションを確認し、機能を比較して、組織に最適なものを選択できるようにお手伝いします。

混乱を捨て去り、合理化された成功を受け入れる準備をしましょう!

非営利団体に最適な CRM は何ですか?

完璧なものを見つける CRM 圧倒されるように感じるかもしれません。

多額の費用をかけずに寄付、ボランティア、資金調達を処理できるものが必要です。

わかります。だからこそ、私たちはトップリストをまとめました。 CRM 非営利団体のための選択肢。

これらをチェックして、組織に最適なものを見つけてください。

1. 月曜日のCRM (⭐️ 4.75)

月曜日 CRM 高度にカスタマイズ可能なプラットフォームです。

柔軟なソリューションを必要とする非営利団体に最適です。

私たちの可能性を解き放ちましょう 月曜日のチュートリアル

月曜日のCRMホームページ

私たちの見解

月曜日のCTA

Monday CRM は、見た目が魅力的で使いやすい CRM を求める企業に最適です。

主なメリット

  • 視覚的に魅力的なインターフェース: 操作も理解も簡単です。
  • 柔軟かつカスタマイズ可能: プラットフォームを特定のニーズに合わせて調整します。
  • コラボレーション機能: チームとシームレスに連携します。
  • 人気アプリとの統合: お気に入りのビジネス ツールに接続します。

価格

  • 無料: 永久に $0 無料。
  • 基本: 1シートあたり月額9ドル。
  • 標準: 1シートあたり月額12ドル。
  • プロ: 1席あたり月額19ドル。
  • 企業: ニーズに基づいたカスタム価格設定。
月曜日の価格

長所

  • 見た目が魅力的で、ユーザーフレンドリーです。
  • 柔軟でカスタマイズ可能なワークフロー。
  • チームコラボレーションに最適です。
  • 人気のアプリと統合します。

短所

  • 大規模なチームにとってはコストが高くなる場合があります。
  • レポート機能が制限されています。
  • 一部の競合他社ほど機能が豊富ではありません。

2. Gohighlevel (⭐️ 4.50)

GoHighLevel は、非営利団体が寄付者関係、資金調達、マーケティングなど、あらゆることを管理できるように構築されたオールインワン プラットフォームです。

これは非常に強力で、多くの時間を節約できます。

私たちの可能性を解き放ちましょう Gohighlevel チュートリアル。 

GoHighLevelでデジタルマーケティングを構築する

私たちの見解

ゴーハイレベル

ツールを統合したい代理店や企業にとって、これは非常に便利です。自動化機能は非常に強力です。

主なメリット

  • オールインワンのマーケティング プラットフォーム。
  • ホワイトラベルもご利用いただけます。
  • 自動化されたキャンペーン。
  • リード育成ツール。
  • 包括的なレポート。

価格

  • スターター: 月額97ドル。
  • 無制限: 月額 297 ドル。
GoHighLevelの価格

長所

  • オールインワンソリューション。
  • ユーザーフレンドリーなインターフェース。
  • 強力な自動化ツール。
  • 広範な統合。
  • アクティブなコミュニティとサポート。

短所

  • 学習曲線が急です。
  • 人によっては高価です。
  • カスタマイズは制限されています。

3. クリックアップ (⭐️ 4.25)

クリックアップ オールインワンの生産性プラットフォームです。

含まれるもの CRM 機能が豊富で、高度なカスタマイズが可能です。

私たちの可能性を解き放ちましょう ClickUp チュートリアル。 

クリックアップホームページ

私たちの見解

クリックアップCTA

非常に強力で柔軟性に優れています。無料プランでも非常に充実した機能があり、プロジェクト管理のための機能が豊富です。しかし、オプションが多すぎるため、最初は戸惑うかもしれません。初心者にとっては、使いこなすのが大変かもしれません。

主なメリット

  • タスクのための集中ワークスペース。
  • 永久無料プランを提供します。
  • 1,000 を超える統合をサポートします。
  • カスタマイズ可能なワークフローとビュー。
  • 包括的なレポート機能。

価格

  • 無料: 個人使用に最適です。
  • 無制限: ユーザーあたり 7 ドル。
  • 仕事: ユーザーあたり 12 ドル。
  • 企業: 要件に応じたカスタム価格についてはお問い合わせください。
クリックアップの価格

長所

  • オールインワンプラットフォーム。
  • 高度にカスタマイズ可能。
  • 強力な無料プラン。
  • 強力な自動化。
  • コラボレーション機能。

短所

  • 学習曲線が急です。
  • 機能過多。
  • モバイル アプリの制限。
  • パフォーマンスの問題。

4. ハブスポット (⭐️ 3.75)

HubSpotは人気の CRM プラットフォーム。

ユーザーフレンドリーなインターフェースと包括的な機能で知られています。

無料版も提供されており、小規模な非営利団体に最適です。

より高度な機能を備えた有料版もあります。

HubSpot チュートリアルでその可能性を解き放ちましょう。 

Hubspotとは

私たちの見解

ハブスポット

HubSpotは多くの機能を備えた強力なプラットフォームですが、導入前に予算とニーズを考慮する必要があります。包括的なソリューションを求め、投資を厭わない企業にとって、HubSpotは最適な選択肢です。

主なメリット

  • 無料のCRM: 基本的な CRM 機能を備えた無料プランから始めましょう。
  • オールインワンプラットフォーム: マーケティング、販売、サービス ツール スイートにアクセスします。
  • 豊富なコミュニティとリソース: 豊富な知識とサポートをご活用ください。
  • インバウンドマーケティングの焦点: 価値あるコンテンツでリードを引きつけ、関与を促します。

価格

  • 無料ツール: 最大 2 ユーザーまで無料。
  • マーケティングハブスターター: 1席あたり月額15ドル。
  • スターター顧客プラットフォーム: 1席あたり月額15ドル。
  • マーケティングハブプロフェッショナル + 3シート: 月額 800 ドル、追加シートは月額 45 ドル。
HubSpotの価格

長所

  • 包括的な機能とツール。
  • 無料の CRM オプション。
  • 高い評判とブランド認知度。
  • インバウンドマーケティングに最適です。

短所

  • 中小企業にとっては高価になる可能性があります。
  • 学習して使用するのは複雑になる可能性があります。
  • 一部の機能は下位プランに制限されます。

5. キープ (⭐️ 3.75)

キープ 中小企業向けに設計されており、CRM とマーケティング自動化の適切な組み合わせを提供します。

これは、活動範囲を拡大したい非営利団体にとって役立ちます。

私たちの可能性を解き放ちましょう Keapチュートリアル

Keap CRMとは

私たちの見解

キープCRM

キープ 中小企業にとって、営業・マーケティング活動を効率化するための素晴らしい選択肢です。使いやすく、役立つ機能が満載です。

主なメリット

  • 組み込みの電子メール マーケティング: ターゲットを絞ったメールを視聴者に送信します。
  • 使いやすい自動化: フォローアップ メッセージの送信やリード割り当てなどのタスクを自動化します。
  • 販売パイプライン管理: 取引を追跡し、機会を特定します。
  • 電子商取引の統合: Keap をオンライン ストアに接続して注文と顧客を管理します。

価格

Keap では、始めるための無料トライアルとシンプルな料金体系を提供しています。

  • シンプルな計画: 月額 249 ドル (年払い) から始まり、2 人のユーザーと 1500 件の連絡先が提供されます。
Keapの価格

長所

  • 中小企業に最適です。
  • 簡単に学べて、使いやすい。
  • 強力な電子メール マーケティング ツール。
  • 優れた自動化機能。

短所

  • 成長するにつれて費用がかさむ可能性があります。
  • カスタマイズ オプションが制限されています。
  • 大企業には適していません。

6. アクティブキャンペーン (⭐️ 3.75)

ActiveCampaign は、高度なトップ電子メール マーケティング機能と CRM 機能で知られています。

電子メールによるコミュニケーションに重点を置く非営利団体にとっては良い選択肢となるでしょう。

私たちの可能性を解き放ちましょう ActiveCampaignチュートリアル

アクティブキャンペーン

私たちの見解

アクティブキャンペーン

ActiveCampaignは、メールマーケティングと自動化の真の力を活用したい企業にとって最適な選択肢です。ただし、その複雑さから、初心者には最適ではないかもしれません。

主なメリット

  • 高度な自動化: 複雑なワークフローを作成して、リードを育成し、タスクを自動化します。
  • 電子メールマーケティングの強力なツール: 美しく効果的な電子メール キャンペーンを送信します。
  • 内蔵 CRM: 連絡先を管理し、やり取りを追跡します。
  • セグメンテーションとパーソナライゼーション: パーソナライズされたメッセージを使用して、特定の連絡先グループをターゲットにします。

価格

  • スターター: 月額 15 ドル。
  • プラス: 月額49ドル。
  • プロ: 月額79ドル。
  • 企業: 月額 145 ドル。
ActiveCampaignの価格

長所

  • 強力な自動化機能。
  • 優れた電子メール配信性。
  • 詳細なレポートと分析。
  • 成長中のビジネスに最適です。

短所

  • 学習するのは複雑になる場合があります。
  • 価格は急激に上昇する可能性があります。
  • いくつかのオプションほどユーザーフレンドリーではありません。

7. パイプドライブ (⭐️ 3.75)

Pipedrive は、販売パイプラインを視覚化することで知られています。

やりとりを追跡し、関係を管理するのに最適です。

非営利団体向けに特別に設計されたものではありませんが、柔軟性が高いため、優れた選択肢となります。

私たちの可能性を解き放ちましょう Pipedriveチュートリアル

Pipedriveホームページ

私たちの見解

パイプドライブのロゴ

Pipedriveは、販売重視のビジネスにとって確かな選択肢です。ユーザーフレンドリーで見た目も美しく、便利な機能が満載です。満点10点を取れない唯一の理由は、低価格プランにいくつかの制限がある点です。

主なメリット

  • 販売に重点を置く: Pipedrive は、より多くの取引を成立させるために構築されています。
  • 視覚的なパイプライン管理: 各取引の現状を正確に把握します。
  • 強力な自動化: メールの送信や予定のスケジュール設定などのタスクを自動化します。
  • 24時間365日サポート: 必要なときにいつでもサポートを受けられます。

価格

  • 不可欠: ユーザーあたり月額 14 ドル。
  • 高度な: ユーザーあたり月額 24 ドル。
  • プロ: ユーザーあたり月額 49 ドル。
  • : ユーザーあたり月額 59 ドル。
  • 企業: ユーザーあたり月額 79 ドル。
Pipedriveの価格

長所

  • 使いやすく、操作も簡単です。
  • 素晴らしいビジュアルパイプラインです。
  • 強力な自動化機能。
  • 優れた顧客サポート。

短所

  • 下位プランではカスタマイズが制限されます。
  • 大規模なチームにとっては高価になる可能性があります。
  • レポートはより堅牢になる可能性があります。

8. 即座に (⭐️ 3.50)

Instantly はアウトバウンド セールス自動化プラットフォームです。

リードを見つけて連絡するのに役立ちます。 アウトリーチ 努力。

私たちの可能性を解き放ちましょう すぐにチュートリアル

瞬時にAI

私たちの見解

即座にCTA

Instantly は、アウトリーチ活動を強化したい企業にとって貴重なツールです。

主なメリット

  • マルチチャネルアウトリーチ: 電子メール、LinkedIn、Twitter などを通じて見込み客とつながります。
  • パーソナライズされたメッセージ: 各受信者に合わせてメッセージをカスタマイズします。
  • 自動フォローアップ: 指一本動かさずに、常に注目される存在であり続けます。
  • 詳細な分析: 進捗状況を追跡し、何が機能しているかを特定します。

価格

  • 成長CRM: 月額 37.9 ドル、座席数は無制限。
  • ハイパーCRM: 月額 77.6 ドル、座席数は無制限。
即時価格設定

長所

  • アウトリーチやリード生成に最適です。
  • 強力な自動化機能。
  • 応答率の向上に役立ちます。
  • メッセージを簡単にパーソナライズできます。

短所

  • 大量のアウトリーチには費用がかかる可能性があります。
  • 無料プランは最小限です。
  • 本格的な CRM ではありません。

9. フレッシュセールス CRM (⭐️ 3.25)

Freshsales CRM はユーザーフレンドリーなプラットフォームです。

簡単に学習して使用できるように設計されています。

これは、技術的な専門知識が限られている非営利団体にとって良い選択肢となります。

私たちの可能性を解き放ちましょう Freshsalesチュートリアル

Freshsalesホームページ

私たちの見解

フレッシュセールスCTA

Freshsales CRMは、使いやすさと価格を重視する企業にとって確かな選択肢です。CRMをすぐに使いこなせるため、学習に時間をかけずに活用できます。

主なメリット

  • ユーザーフレンドリーなインターフェース: 操作も学習も簡単です。
  • 内蔵電話とメール: プラットフォームから直接顧客とつながります。
  • AIを活用した洞察: 役立つ提案や予測を入手します。
  • 手頃な価格: 無料プランと競争力のある有料プランを提供します。

価格

  • 成長 + 500 マーケティングコンタクト: ユーザーあたり月額 9 ドル。
  • プロ+500マーケティングコンタクト: ユーザーあたり月額 39 ドル。
  • エンタープライズ + 500 マーケティングコンタクト: ユーザーあたり月額 59 ドル。
Freshsales CRMの価格

長所

  • 直感的で使いやすい。
  • 手頃な価格オプション。
  • 中小企業に最適です。
  • 役立つ AI 搭載機能。

短所

  • カスタマイズ オプションが制限されています。
  • レポートはより堅牢になる可能性があります。
  • 競合他社ほど統合は多くありません

非営利団体向けの最高の CRM を購入する際に注意すべきことは何ですか?

  • スケーラビリティ: CRM は組織とともに成長しますか? 将来のニーズを考慮してください。
  • 統合: 既存のツール(メールマーケティング、 会計)?
  • トレーニングとサポート: トレーニングは提供されますか?どのようなレベルの継続的なサポートが提供されますか?
  • モバイルアクセス: スマートフォンやタブレットから CRM を管理できますか?
  • 安全: あなたのデータはどれくらい安全ですか?強力なセキュリティ対策を検討しましょう。
  • カスタマイズ: 特定のワークフローに合わせて CRM をカスタマイズできますか?
  • 報告: 主要な指標を追跡するための強力なレポート機能を提供していますか?
  • ユーザーの採用: CRM はチームにとって習得しやすく使いやすいですか? 普及率が低いと役に立たなくなります。
  • ベンダーの評判: ベンダーの非営利団体における経験を調べてください。ベンダーはあなたのニーズを理解していますか?
  • 総所有コスト: 考慮する 全て コスト:セットアップ、トレーニング、継続的な費用、そしてアップグレードの可能性。表示価格だけに注目しないでください。

非営利団体に最適な CRM はどのように役立ちますか?

優れた CRM はデータを一元管理し、時間を節約し、エラーを削減します。

これにより、ミッションに集中できるようになります。

パーソナライズされたコミュニケーションを通じて、より強固なサポーター関係を構築するのに役立ちます。

さらに、レポートツールは貴重な洞察を提供し、データに基づいた意思決定を可能にし、収益を最大化します。 インパクト.

最終的に、 最高のCRM 非営利団体の成長と大きな変化の実現を支援します。

バイヤーズガイド

最高の CRM ソフトウェアを調査する際に、企業が顧客関係を管理し、成長を促進するのに本当に役立つ CRM ソリューションを見つけることに重点を置きました。

さまざまなビジネス ニーズに最適な CRM ツールを見つけるために、私たちは次のように調査を実施しました。

  • 価格: 無料プランから高度なエンタープライズプランまで、各CRMプラットフォームのコストを評価しました。初期費用やアップグレード費用を含む総費用を考慮し、費用対効果を検証しました。
  • 特徴: 各CRMソリューションのコア機能を評価しました。具体的には、連絡先管理、ワークフロー自動化、営業プロセス、マーケティングキャンペーン、顧客サポートといった主要機能に注目しました。また、予測分析やリードスコアリングといった、様々なビジネスニーズに対応する高度な機能も検討しました。
  • マイナス面: 私たちは良い点だけに焦点を当てたわけではありません。各CRMプラットフォームに何が欠けているかについても調査しました。ワークフロー自動化機能の限界、習得の難しさ、連携機能の欠如などをチェックし、各製品の全体像を把握できるようにしました。
  • サポートまたは返金: 各CRMプロバイダーが提供するサポートレベルを調査しました。強力なサポートチーム、コミュニティフォーラム、充実したドキュメントなど、様々な要素を考慮しました。また、返金ポリシーやトライアルポリシーの有無も確認し、導入前に最適なCRMソフトウェアをテストできるようにしました。

まとめ

適切な CRM ソリューションを選択することが成功の鍵となります。

ニーズに最適な CRM システムを選択する方法を紹介しました。

優れたCRMは、すべての顧客データを一元管理できます。営業リードと営業チームの業務に役立ちます。

CRMは、営業業務やマーケティング活動など、ビジネスプロセスを効率化することもできます。

これは単なるチュートリアルではありません。より良い顧客関係を構築するためのガイドです。

顧客満足度と顧客エンゲージメントも向上できます。

CRM システムを使用すると、複数のチャネルを処理し、顧客の行動に関する洞察を得ることができます。

データ入力や反復作業に時間を無駄にするのはやめましょう。

チーム全体がデータにアクセスでき、リード生成を促進して売上を伸ばすことができるシステムを導入しましょう。

お客様が最適な顧客関係管理ソフトウェアを見つけられるよう、当社は徹底した調査を行ってきました。

よくある質問

寄付者管理と資金調達に最適な非営利 CRM は何ですか?

寄付者との関係管理や募金キャンペーンに最適な非営利団体向けCRMには、GoHighLevel、Salesforce NPSP、Bloomerang、Kindful、NeonCRMなどがあります。ニーズと予算に応じて最適な選択肢をお選びください。

非営利団体の CRM ソフトウェアはどのように資金調達を改善できるのでしょうか?

非営利 CRM ソフトウェアは、新しい寄付者を見つけ、対象者をセグメント化し、コミュニケーションをパーソナライズし、寄付者の寄付を追跡し、キャンペーンのパフォーマンスを分析するためのツールを提供することで、寄付者のエンゲージメントと資金調達の取り組みを改善できます。

募金ツールと統合する CRM を選択するにはどうすればよいですか?

CRMを選ぶ際には、既存の募金ツールやオンライン募金プラットフォームとの連携を検討してください。既存のツールとシームレスに接続でき、寄付者やプログラムの管理に役立つCRM機能を備えたプロバイダーを探しましょう。プログラム参加者や寄付者とのやり取りを管理するために不可欠な非営利団体向けCRM機能には、寄付者管理プラットフォーム機能、コミュニケーションツール、イベント管理、ボランティア管理、レポート作成と分析などがあります。

レスポンシブな非営利 CRM は、どのように私のチームに役立ちますか?

堅牢な CRM データベースを備えた応答性の高い非営利 CRM は、寄付者情報を保存し、寄付者とのやり取りを追跡し、レポートを生成するための中心的な場所を提供することで、非営利団体チームが寄付者をよりよく理解し、寄付者とつながることを支援します。

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