How to Use Salesmate CRM to Automate Workflows in 2026

par | Last updated Jan 10, 2026

Comment utiliser Salesmate CRM ?

Do you feel like good leads are constantly slipping away?

It is frustrating when you lose track of important customer details.

You likely waste hours every day switching between five different apps just to do your job.

You miss meetings and forget to follow up.

This mess stresses you out and costs you real money.

Stop the chaos right now. Vendeur CRM is the simple solution you need.

Logo de Salesmate
Vendeur

Ready to boost your sales and faire your team happier? Salesmate has helped over 5,000 teams in 70 countries.

Salesmate CRM Tutorial

This guide covers the best features to help you sell more.

We will set up reports, automatically book meetings, and create email templates.

Follow these simple steps to save time and close more deals. Let’s get started.

How to use Report Analytics

You cannot improve what you do not measure.

One of the top best practices in sales is tracking your numbers.

You need to know what works and what does not.

Salesmate’s Report Analytics shows you the health of your entreprise.

This guide is a quick min read to get you started.

Step 1: Navigate to the Reports Dashboard

  • Open your Salesmate dashboard.
  • Look at the menu bar on the left side of your screen.
  • Click on the Reports icon. It looks like a small bar graph.
  • This page shows you the main hub with all your données.

Step 2: Create a New Custom Report

  • Find the + New Report button at the top right corner.
  • Click it to start a fresh report.
  • Choose the “Primary Module” you want to study. You can pick options like Deals, Activities, or case studies from your past projects.
  • Select “Summary Report” to see totals or “Matrix Report” to compare different numbers.
Rapport d'analyse Salesmate

Step 3: Filter and Customize Your Data

  • Click on the Filters tab to remove data you do not need.
  • Set a filter for “Deal Stage” to see who needs follow ups.
  • Drag and drop columns to organize your view.
  • Group your rows by “Sales Owner” to see who is performing best.
  • Clean data helps you identify bottlenecks so you can close deals faster.

Step 4: Visualize and Save Your Report

  • Click on the Chart icon to turn your numbers into a picture.
  • Pick a style like a Pie Chart or Bar Graph that is easy to read.
  • Click the Save button.
  • Name your report something clear, like “Monthly Sales Goals,” so you can find it plus tard.

How to use Meeting Scheduler

Going back and forth via email to find a meeting time is a waste of time.

It frustrates your clients and slows you down.

To achieve sales success, you need to make booking easy.

The Meeting Planificateur is one of the most useful sales tools. It puts your calendar on autopilot.

Step 1: Access the Meeting Scheduler Tool

  • Go to the main menu on the left side of your screen.
  • Click on the three dots that say More if you do not see the scheduler.
  • Select Meeting Scheduler from the list.
  • Salesmate est un CRM designed for sales, so this tool is built right in to help you.
  • Click on the button that says + New Meeting Link.
  • Fill in the “Event Name.” You can call it “30-Minute Discovery Call.”
  • Choose a “Location” like Zoom, Google Meet, or a phone call.
  • Add a short description so the client knows what to expect.
Planificateur de réunions Salesmate

Step 3: Define Your Availability

  • Choose how long the meeting will last, like 15 or 30 minutes.
  • Pick the days of the week you want to work.
  • Set your hours, for example, 9:00 AM to 5:00 PM.
  • You move faster with the CRM when you let the system manage your time slots for you.

Step 4: Customize the Booking Form

  • Decide what you need to know before the call.
  • Ask for their Name, Email, and Phone Number.
  • Add custom questions like “What is your budget?”
  • Getting this info early helps shorten the sales cycle.
  • Save your settings and copy your new Meeting URL.
  • Paste this link in your email signature or chat messages.
  • You can even put it on your website.
  • When a client picks a time, it shows up on your calendar instantly.

How to use Email Templates

Typing the same email over and over is boring. It wastes hours of your week.

Your sales team needs to focus on selling, not typing.

Templates let you write your best message once and use it thousands of times.

This feature is designed to drive sales success by keeping your messaging clear and consistent.

Step 1: Open the Email Templates Section

  • Go to the main menu on the left sidebar.
  • Click on the More icon (the three dots).
  • Select Conversations or Email Templates from the list.
  • If you want to see what is new with this tool, check the november 2024 release notes.

Step 2: Draft a New Template

  • Click on the + New Template button.
  • Give your template a name that you can remember easily.
  • Write a catchy Subject Line.
  • Keep the subject short so people want to open it.

Step 3: Personalize with Merge Tags

  • Do not send generic emails that sound like a robot.
  • Use “Merge Tags” to add personal details automatically.
  • Click the Insert Attribute button in your toolbar.
  • Select fields like {{Contact.FirstName}} so the system fills in the name for you.

Step 4: Organize and Save

  • Pick a Folder for your template, like “Welcome Emails.”
  • Check how the email looks on both mobile and desktop screens.
  • Click the Save button to finish.
  • Proper organization helps you find the right file quickly.

Step 5: Use the Template in an Email

  • Open a Contact’s profile or start a new email.
  • Click the Templates icon in the formatting bar.
  • Search for the template you just made and click it.
  • Le texte appears instantly with the names filled in, and you are ready to hit Send.

Vendeur Alternatives

Voici plusieurs Alternatives à Salesmate CRM avec un bref aperçu de chacun :

  • GoHighLevel: Une plateforme de marketing et de vente tout-en-un conçue pour les agences et les entreprises, offrant des outils complets tels que des créateurs d'entonnoirs de vente, le marketing par e-mail, l'automatisation des SMS et la gestion des clients.
  • Pipedrive: Un CRM axé sur les ventes, reconnu pour ses pipelines de vente visuels intuitifs, aidant les équipes à gérer les transactions et à suivre efficacement les progrès.
  • Gardez: Spécialisée dans l'automatisation pour les petites entreprises, combinant les fonctionnalités CRM avec le marketing par e-mail et la gestion du pipeline des ventes.
  • ActiveCampaign: Une plateforme d'automatisation de l'expérience client qui intègre les fonctionnalités marketing, commerciales et e-commerce, permettant une communication personnalisée et des flux de travail automatisés.
  • HubSpot: Une plateforme largement reconnue offrant une suite de « hubs » pour les ventes, le marketing, le service client, la gestion de contenu et les opérations, idéale pour les entreprises à la recherche de solutions intégrées.
  • ClickFunnels: Principalement un outil de création d'entonnoirs de vente et de pages de destination, avec quelques fonctionnalités de collecte de prospects et de marketing par e-mail de base, axé sur les campagnes en ligne orientées conversion.
  • Populaire: Un CRM simple, intégré et proactif doté de fonctionnalités telles que les pipelines de vente, les campagnes par e-mail, la gestion des contacts et l'automatisation des flux de travail.
  • Immédiatement: Cette entreprise se spécialise dans la génération de prospects et courriel froid sensibilisation, en fournissant Gestion de la relation client, suivi des prospects et automatisation du processus de vente.
  • ClickUp: Une plateforme de gestion du travail polyvalente et personnalisable pouvant fonctionner comme un CRM, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des contacts, la visualisation du pipeline des ventes, l'intégration de la messagerie électronique et des tableaux de bord personnalisables.
  • CRM du lundi: Une plateforme hautement personnalisable, structurée comme une feuille de calcul, permettant la gestion complète des prospects, les prévisions de ventes, la synchronisation des e-mails et le suivi des activités.
  • Capsule CRM: Un CRM axé sur la croissance et conçu pour la simplicité, aidant les entreprises à gérer leurs contacts, suivre leurs transactions commerciales et entretenir leurs relations clients grâce à des fonctionnalités telles que la gestion de plusieurs pipelines et des tâches.
  • Perspicace: Un CRM adapté aux petites et moyennes entreprises, offrant la gestion des contacts et des projets, l'automatisation des flux de travail et des rapports robustes, ainsi qu'une interface conviviale.
  • CRM Freshsales: Une option économique offrant de nombreuses fonctionnalités pour les équipes commerciales, notamment la communication avec les prospects, des outils de conversion, la notation des prospects basée sur l'IA et de solides capacités d'intégration.
  • Salesforce: Une plateforme CRM robuste et leader du secteur, offrant de nombreuses fonctionnalités pour les ventes, le marketing et le service client, reconnue pour sa grande personnalisation et son évolutivité pour les grandes entreprises.
  • Zendesk: Principalement une plateforme de service client et d'assistance offrant également des fonctionnalités CRM robustes, assurant la gestion et l'analyse complètes des interactions clients.

Comparaison avec Salesmate

Voici une brève comparaison de Salesmate avec ces solutions logicielles :

  • Salesmate contre Pipedrive: Salesmate offre une gestion intuitive du pipeline des ventes avec des appels intégrés, tandis que Pipedrive excelle dans la clarté visuelle du pipeline et permet une progression des transactions sans effort.
  • Salesmate vs GoHighLevelSalesmate est réputé pour sa simplicité d'utilisation. Il facilite la gestion des contrats et les échanges avec les clients pour les équipes commerciales. GoHighLevel est un outil beaucoup plus complet, destiné aux agences de marketing.
  • Salesmate vs Keap: Salesmate offre une interface conviviale avec des pipelines de transactions personnalisables pour un suivi visuel, tandis que Keap propose une automatisation puissante des ventes et du marketing avec de solides fonctionnalités d'entonnoir de vente.
  • Salesmate contre ActiveCampaign: Salesmate privilégie les pipelines de vente et le suivi des transactions au sein de son CRM ; ActiveCampaign intègre l’automatisation des ventes et du marketing pour une vision client globale et excelle dans le marketing par e-mail.
  • Salesmate vs Hubspot: Salesmate propose un CRM transparent et abordable doté d'une puissante automatisation des ventes ; HubSpot est une suite complète pour le marketing, les ventes et le service client, avec une tarification à plusieurs niveaux et des fonctionnalités plus étendues.
  • Salesmate contre Clickfunnels: Salesmate est un CRM conçu pour la gestion des ventes et des relations clients ; ClickFunnels est un outil spécialisé pour la création d’entonnoirs de vente et de pages de destination à fort taux de conversion.
  • Vendeur-collègue vs Folk: Salesmate est un CRM complet pour les équipes commerciales, offrant une gestion et une automatisation robustes du pipeline. Folk est un outil de gestion des contacts plus simple, axé sur l'organisation et la collaboration.
  • Salesmate vs Instantly: Salesmate propose un CRM de vente complet avec gestion du pipeline et prospection multicanal ; Instantly se spécialise dans la prospection par e-mail à grande échelle et la génération de leads.
  • Salesmate contre Clickup: Salesmate est un CRM de vente dédié à la gestion du pipeline et au suivi des transactions ; ClickUp est une plateforme de productivité tout-en-un avec des fonctionnalités de gestion de projet, de suivi des tâches et de CRM.
  • Salesmate vs Monday CRM: Salesmate est un CRM de vente spécialisé avec marketing par e-mail intégré et gestion des transactions performante ; Monday CRM offre des flux de travail visuels hautement personnalisables et de larges fonctionnalités de système d'exploitation.
  • Salesmate vs Capsule CRM: Salesmate est une solution complète avec automatisation des ventes et rapports détaillés ; Capsule CRM est un outil de gestion des contacts plus simple et convivial, souvent plus basique.
  • Salesmate vs Insightly: Salesmate propose un CRM convivial principalement destiné aux activités de vente ; Insightly offre un CRM plus robuste avec des fonctionnalités intégrées de gestion de projet.
  • Comparaison des CRM Salesmate et Freshsales: Salesmate propose des rapports détaillés en temps réel et une personnalisation poussée des flux de travail ; Freshsales CRM offre une interface intuitive avec assistance IA et une automatisation plus large.
  • Salesmate vs Salesforce: Salesmate est un CRM convivial, idéal pour les petites et moyennes entreprises, offrant une gestion des ventes simple ; Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable et évolutif, doté d'un vaste ensemble de fonctionnalités.

Conclusion

You now know how to use Salesmate’s top features.

We covered Report Analytics, the Meeting Scheduler, and Email Templates.

These tools help sales reps save time every single day. They remove the clutter from your daily workflow.

When you fix your sales process, you close more deals with less stress.

You do not need a long onboarding phase to get started.

Set up your first meeting link or template and watch your entreprise grandir.

Foire aux questions

What is Salesmate used for?

Salesmate helps you manage your customer relationships. It tracks your deals, organizes contacts, and automates tasks like emails. It serves as a central hub for your entire sales process.

How to use CRM to increase sales?

A CRM organizes your messy data. It reminds you to follow up on time. When you track every conversation, you understand your clients better and close deals faster.

What are the basics of any sales approach?

You must find the right people and listen to their needs. Building trust is key. You need a clear process to guide them from the first hello to a signed contract.

Is there a mobile app for Salesmate?

Yes, Salesmate has a great app for your phone. You can check your deals and reply to emails while you are on the go. It keeps you working from anywhere.

Can I connect Salesmate to other tools?

Yes, it connects with tools like Google and Zapier. This lets your apps share data automatically. You do not have to copy information by hand, which saves you time.

More Facts about Salesmate

  • Why a Plan Matters: A good sales plan is the most important part of a successful team. It helps businesses grow, make more money, and keep customers happy.
  • Growing Revenue: Studies show that companies with a clear sales plan can earn up to 28% more money than those without one.
  • Guiding the Team: A clear plan gives the sales team a map to follow. This makes it easier to turn a potential buyer into a real customer.
  • Finding Problems: When the sales process is organized, managers can easily see where a deal is getting stuck.
  • Building Trust: A steady process helps customers trust you because they know they will get great service every time they talk to you.
  • Focusing on the Best Leads: A good process helps the team spend time on people who are most likely to buy, rather than chasing everyone.
  • Predicting the Future: Managers can see all the sales steps clearly, which helps them guess how much money the company will make in the future.
  • Outil tout-en-un : Salesmate helps you manage deals, talk to clients, and use automation Tout au même endroit.
  • AI Helpers: Salesmate uses AI helpers, like Sandy and Skara, to do boring work for you. They can write emails, summarize phone calls, and even research new clients.
  • Easy Communication: You can make calls, send text messages, and email clients directly from the Salesmate app without switching screens.
  • Suivi des progrès : The software uses special icons to show you exactly what is happening with a deal, going beyond just simple tasks.
  • Smart Scoring: Salesmate looks at your leads and gives them a “score.” This tells you which people are most ready to buy so you can talk to them first.
  • Personal Touch: The software helps salespeople send personal messages and give helpful information to customers at the right time.
  • Scheduling Meetings: You don’t have to send emails back and forth to pick a meeting time. Salesmate lets you share your calendar so people can book a time that works for everyone.
  • Instant Alerts: You get a notification the moment a customer opens your price quote, so you can call them while they are thinking about it.
  • Automatic Work: You can set up “Smart Flows” that automatically create tasks, assign deals to teammates, or send welcome emails without you lifting a finger.
  • Visual Boards: You can manage your deals on a board that looks like sticky notes. You simply drag and drop a deal to the next stage as it progresses.
  • Custom Pipelines: You can create as many different sales paths as you need to track different products or regions.
  • Better Proposals: The software can automatically pull information to create nice-looking price quotes and proposals for your présentation.
  • Revenue System: Salesmate acts as a complete system to connect sales, marketing, and support teams to help the whole company make money.

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