🚀 สอบถามเกี่ยวกับการเป็นพันธมิตร: fahim@fahimai.com | ได้รับความไว้วางใจจากผู้อ่านกว่า 250,000 คนต่อเดือน ใน 17 ภาษา 🔥

🚀 สอบถามเกี่ยวกับการเป็นพันธมิตร: fahim@fahimai.com

วิธีใช้ Salesmate CRM เพื่อสร้างระบบอัตโนมัติให้กับเวิร์กโฟลว์ในปี 2026

โดย | Last updated Mar 6, 2026

เริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว

คู่มือนี้ครอบคลุมทุกฟีเจอร์ของ Salesmate:

ระยะเวลาที่ใช้: แต่ละฟีเจอร์ใช้เวลา 5 นาที

นอกจากนี้ในคู่มือนี้ยังมี: เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ | ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย | การแก้ไขปัญหา | ความละเอียด | ตัวเลือกต่าง ๆ

เหตุใดจึงควรเชื่อถือคู่มือนี้

ฉันใช้ Salesmate มานานกว่า 12 เดือนแล้ว และได้ทดสอบทุกฟีเจอร์ที่กล่าวถึงในที่นี้ นี่คือวิธีการใช้งาน Salesmate CRM บทแนะนำนี้มาจากประสบการณ์จริง ไม่ใช่คำโฆษณาชวนเชื่อหรือภาพหน้าจอจากผู้ขาย

วิธีใช้งาน Salesmate CRM

Salesmate เป็นหนึ่งในโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด CRM เครื่องมือที่มีอยู่ในปัจจุบัน

แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่รู้จักเพียงแค่ส่วนน้อยของสิ่งที่มันทำได้เท่านั้น

คู่มือนี้จะแสดงวิธีใช้งานฟีเจอร์หลักทั้งหมด

ทีละขั้นตอน พร้อมภาพหน้าจอและเคล็ดลับจากมืออาชีพ

คู่มือการใช้งาน Salesmate

คู่มือการใช้งาน Salesmate ฉบับสมบูรณ์นี้จะแนะนำคุณทีละขั้นตอนเกี่ยวกับทุกฟีเจอร์ ตั้งแต่การตั้งค่าเริ่มต้นไปจนถึงเคล็ดลับขั้นสูงที่จะทำให้คุณเป็นผู้ใช้งานระดับมืออาชีพ

พนักงานขาย

ปิดการขายได้เร็วขึ้นด้วย CRM ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อรองรับทีมขายที่กำลังเติบโต Salesmate ผสานรวมการโทร อีเมล การจัดการไปป์ไลน์ และอื่นๆ เข้าด้วยกัน อัตโนมัติ ในแพลตฟอร์มเดียว เริ่มทดลองใช้งานฟรี 15 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

เริ่มต้นใช้งาน Salesmate

ก่อนใช้งานฟีเจอร์ใดๆ โปรดทำการตั้งค่าครั้งแรกนี้ให้เสร็จสมบูรณ์

ใช้เวลาประมาณ 3 นาที

ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชีของคุณ

เข้าไปที่เว็บไซต์ของ Salesmate แล้วคลิก "เริ่มทดลองใช้งานฟรี"

กรอกชื่อ อีเมล และสร้างรหัสผ่านของคุณ

ไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิตสำหรับการทดลองใช้ 15 วัน

ด่าน: ตรวจสอบของคุณ จดหมายเข้า สำหรับอีเมลยืนยัน

ขั้นตอนที่ 2: จัดเตรียมพื้นที่ทำงานของคุณ

เลือกอุตสาหกรรมและขนาดทีมของคุณระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน

Salesmate จะแนะนำขั้นตอนในกระบวนการขายตามที่คุณเลือก

นี่คือหน้าตาของแดชบอร์ด:

หน้าแรกของ Salesmate

ด่าน: คุณควรจะเห็นแดชบอร์ดหลักที่มีข้อมูลไปป์ไลน์ของคุณอยู่

ขั้นตอนที่ 3: นำเข้าข้อมูลรายชื่อติดต่อของคุณ

คลิก "รายชื่อติดต่อ" ในแถบด้านข้าง จากนั้นคลิก "นำเข้า"

อัปโหลดไฟล์ CSV หรือเชื่อมต่ออีเมลของคุณเพื่อซิงค์รายชื่อติดต่อ

จับคู่คอลัมน์ของคุณกับฟิลด์ของ Salesmate แล้วคลิก "เริ่มนำเข้า"

✅ เสร็จเรียบร้อยแล้ว: คุณพร้อมที่จะใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ด้านล่างแล้ว

วิธีใช้งาน Salesmate Report Analytics

รายงานการวิเคราะห์ ช่วยให้คุณติดตามผลการดำเนินงานด้านการขายและคาดการณ์รายได้

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแดชบอร์ดรายงาน

คลิก "รายงาน" ในเมนูแถบด้านข้างซ้าย

คุณจะเห็นรายงานสำเร็จรูปเกี่ยวกับข้อตกลง กิจกรรม และรายได้

ขั้นตอนที่ 2: เลือกหรือสร้างรายงาน

เลือกรายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้า หรือคลิก "สร้างรายงาน"

เลือกของคุณ ข้อมูล แหล่งที่มา ตัวกรอง และช่วงวันที่

นี่คือหน้าตาของมัน:

รายงานวิเคราะห์ Salesmate

ด่าน: รายงานของคุณควรแสดงข้อมูลในรูปแบบแผนภูมิหรือตาราง

ขั้นตอนที่ 3: บันทึกและกำหนดเวลาการสร้างรายงาน

คลิก "บันทึก" เพื่อเก็บรายงานที่คุณกำหนดเองไว้ใช้ในอนาคต

ตั้งค่าการส่งอีเมลตามกำหนดเวลาเพื่อส่งรายงานไปยังทีมของคุณโดยอัตโนมัติ

✅ ผลลัพธ์: ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบยอดขายของคุณได้แบบเรียลไทม์แล้ว

💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: ปักหมุดรายงานที่คุณใช้บ่อยที่สุดไว้ที่แดชบอร์ดหลักเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายทุกเช้า

วิธีใช้งานโปรแกรมกำหนดตารางการประชุมของ Salesmate

การประชุม ผู้กำหนดตารางเวลา ช่วยให้คุณแชร์เวลาว่างและจองการประชุมได้ทันที

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงตัวกำหนดตารางเวลา

ไปที่ "การประชุม" ในแถบด้านข้างซ้าย

คลิก “สร้าง” การประชุม Link” to set up your first booking page.

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าความพร้อมใช้งานของคุณ

กำหนดเวลาทำงานและเขตเวลาของคุณ

เพิ่ม บัฟเฟอร์ เว้นช่วงเวลาระหว่างการประชุมหากคุณต้องการพักเบรก

นี่คือหน้าตาของมัน:

โปรแกรมจัดตารางการประชุมสำหรับพนักงานขาย

ด่าน: หน้าการจองของคุณควรแสดงช่วงเวลาที่ว่างให้คุณเลือก

คัดลอก URL การจองเฉพาะของคุณ แล้วแชร์ผ่านอีเมลหรือแชท

ลูกค้าเป้าหมายเลือกเวลา และระบบจะซิงค์กับปฏิทินของคุณโดยอัตโนมัติ

✅ ผลลัพธ์: ไม่ต้องเสียเวลาส่งอีเมลไปมาเพื่อนัดหมายการโทรอีกต่อไป

💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: ใช้ระบบการหมุนเวียนแบบหมุนเวียนเพื่อกระจายการประชุมอย่างเท่าเทียมกันทั่วทั้งทีมขายของคุณ

วิธีใช้งาน Salesmate ในการจัดการดีล

จัดการข้อตกลง ช่วยให้คุณติดตามทุกโอกาสตลอดกระบวนการขายของคุณ

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดมุมมองไปป์ไลน์ของคุณ

คลิก "ข้อเสนอ" ในแถบด้านข้างเพื่อดูบอร์ด Kanban ของคุณ

แต่ละคอลัมน์แสดงถึงขั้นตอนต่างๆ เช่น การหาลูกค้าเป้าหมาย หรือ การเจรจาต่อรอง

ขั้นตอนที่ 2: สร้างและย้ายดีล

คลิก "เพิ่มดีล" แล้วกรอกข้อมูลติดต่อ มูลค่า และวันที่คาดว่าจะปิดการขาย

ลากข้อตกลงระหว่างขั้นตอนต่างๆ ตามลำดับความคืบหน้า

นี่คือหน้าตาของมัน:

พนักงานขายจัดการดีล

ด่าน: ดีลของคุณควรปรากฏอยู่ในขั้นตอนการดำเนินการที่ถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดกิจกรรมติดตามผล

คลิกที่การ์ดดีล แล้วเพิ่มงานติดตามผลหรือโทรติดต่อกลับ

Salesmate จะแจ้งเตือนคุณก่อนถึงกำหนดกิจกรรม

✅ ผลลัพธ์: ทุกธุรกรรมจะถูกติดตามพร้อมขั้นตอนต่อไปที่ชัดเจน

💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: สร้างไปป์ไลน์หลายชุดสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์หรือบริการ เพื่อให้การจัดการเป็นระเบียบเรียบร้อย

วิธีใช้งาน Salesmate ติดตามบริษัทต่างๆ

บริษัทติดตาม ช่วยให้คุณจัดการได้ ธุรกิจ สร้างบัญชีและเชื่อมโยงรายชื่อผู้ติดต่อกับองค์กรต่างๆ

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ส่วน "บริษัท"

คลิก "บริษัท" ในเมนูแถบด้านข้างซ้าย

คุณจะเห็นรายการบัญชีธุรกิจทั้งหมดของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มหรือแก้ไขข้อมูลบริษัท

คลิก "เพิ่มบริษัท" แล้วป้อนชื่อธุรกิจและรายละเอียด

เชื่อมโยงรายชื่อผู้ติดต่อที่มีอยู่เข้ากับข้อมูลบริษัทนี้

นี่คือหน้าตาของมัน:

บริษัทที่ติดตาม Salesmate

ด่าน: ข้อมูลบริษัทควรแสดงรายชื่อผู้ติดต่อและข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง

ขั้นตอนที่ 3: ติดตามกิจกรรมของบริษัท

ดูอีเมล การโทร และประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดได้ในไทม์ไลน์ของบริษัท

เพิ่มบันทึกเพื่อช่วยให้ทีมของคุณเข้าใจบริบทได้ดียิ่งขึ้น

✅ ผลลัพธ์: สามารถมองเห็นความสัมพันธ์ระหว่างบริษัททุกฝ่ายได้อย่างชัดเจน

💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: ใช้มุมมองอัจฉริยะเพื่อกรองบริษัทตามมูลค่าการซื้อขาย อุตสาหกรรม หรือวันที่กิจกรรมล่าสุด

วิธีใช้งานเทมเพลตอีเมลของ Salesmate

เทมเพลตอีเมล ช่วยให้คุณสร้างข้อความที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้เพื่อความรวดเร็วยิ่งขึ้น การเผยแพร่.

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเทมเพลตอีเมล

ไปที่ 'การตั้งค่า' จากนั้นเลือก 'เทมเพลตอีเมล'

คลิก "สร้างเทมเพลต" เพื่อเริ่มสร้างเทมเพลตใหม่

ขั้นตอนที่ 2: ออกแบบเทมเพลตของคุณ

เขียนอีเมลของคุณและเพิ่มฟิลด์ผสาน เช่น {first_name} หรือ {company}

ฟิลด์ผสานจะดึงข้อมูลจากรายชื่อผู้ติดต่อของคุณโดยอัตโนมัติ

นี่คือหน้าตาของมัน:

เทมเพลตอีเมล Salesmate

ด่าน: เทมเพลตของคุณควรแสดงตัวยึดตำแหน่งฟิลด์ผสานเป็นสีน้ำเงิน

ขั้นตอนที่ 3: ใช้เทมเพลตเมื่อเขียนบทความ

เมื่อต้องการส่งอีเมล ให้คลิกไอคอนเทมเพลตเพื่อแทรกเทมเพลตที่บันทึกไว้

ช่องข้อมูลที่ผสานกันจะถูกกรอกข้อมูลด้วยข้อมูลจริงของผู้รับ

✅ ผลลัพธ์: ส่งอีเมลส่วนบุคคลได้ภายในไม่กี่วินาที แทนที่จะเป็นหลายนาที

💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: ติดตามอัตราการเปิดอ่านอีเมลจากเทมเพลตต่างๆ เพื่อค้นหาหัวข้ออีเมลที่ได้รับผลตอบรับดีที่สุด

วิธีใช้ Salesmate เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันของทีม

การทำงานร่วมกันเป็นทีม ช่วยให้ทุกคนเข้าใจตรงกันในเรื่องข้อตกลงและงานต่างๆ

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: กล่าวถึงสมาชิกในทีม

เปิดดีลหรือรายชื่อติดต่อใดก็ได้ แล้วพิมพ์ @ เพื่อแท็กเพื่อนร่วมทีม

พวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือนพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับบทสนทนา

ขั้นตอนที่ 2: มอบหมายและติดตามกิจกรรม

สร้างงานและมอบหมายงานเหล่านั้นให้แก่สมาชิกในทีมแต่ละคน

ใช้ฟีดกิจกรรมเพื่อดูว่าทีมของคุณกำลังทำงานอะไรอยู่

นี่คือหน้าตาของมัน:

เสริมสร้างความร่วมมือและการตัดสินใจของทีมด้วย Salesmate CRM

ด่าน: คุณจะเห็นงานที่ได้รับมอบหมายในฟีดกิจกรรมของทีม

ขั้นตอนที่ 3: แชร์ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับโปรโมชั่น

เพิ่มหมายเหตุลงในข้อเสนอเพื่อให้ทุกคนได้รับข้อมูลล่าสุด

ใช้มุมมองร่วมกันเพื่อให้ผู้จัดการมองเห็นความคืบหน้าของทีมได้ชัดเจน

✅ ผลลัพธ์: ทีมของคุณทุกคนจะเข้าใจตรงกัน

💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: ตั้งค่าระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์เพื่อมอบหมายลูกค้าเป้าหมายใหม่ให้กับพนักงานขายตามพื้นที่หรือขนาดของข้อตกลง

วิธีใช้งาน Salesmate ร่วมกับเครื่องมืออื่นๆ

การผสานรวม ช่วยให้คุณเชื่อมต่อ Salesmate กับระบบเทคโนโลยีที่มีอยู่ของคุณได้

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าการผสานรวม

ไปที่ 'การตั้งค่า' จากนั้นเลือก 'การผสานรวม'

เลือกดูแอปพลิเคชันที่มีให้เลือก เช่น Gmail, Slack และอื่นๆ ภาษาซาเปียร์Name.

ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อแอปของคุณ

คลิกที่แอปและทำตามขั้นตอนการอนุญาต

การเชื่อมต่อส่วนใหญ่ใช้เวลาน้อยกว่าสองนาที

นี่คือหน้าตาของมัน:

ผสานรวมเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอเข้ากับ Salesmate สำหรับการประชุมของคุณ

ด่าน: แอปควรแสดงป้ายสีเขียว "เชื่อมต่อแล้ว"

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดค่าการตั้งค่าการซิงค์

เลือกข้อมูลที่จะซิงค์ระหว่าง Salesmate และแอปของคุณ

หากต้องการให้การเปลี่ยนแปลงแสดงผลในทั้งสองเครื่องมือ ให้ตั้งค่าการซิงค์แบบสองทาง

✅ ผลลัพธ์: ข้อมูล CRM ของคุณจะไหลเวียนระหว่างเครื่องมือทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติ

💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: ใช้การผสานรวม Zapier เพื่อเชื่อมต่อแอปพลิเคชันมากกว่า 5,000 แอปที่ไม่มีการรองรับโดยตรงใน Salesmate

วิธีใช้งานแบบฟอร์มเว็บของ Salesmate

แบบฟอร์มเว็บ ช่วยให้คุณดึงข้อมูลลูกค้าเป้าหมายจากเว็บไซต์ของคุณเข้าสู่ Salesmate ได้โดยตรง

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: สร้างแบบฟอร์มเว็บใหม่

ไปที่ 'การตลาด' จากนั้นเลือก 'แบบฟอร์มเว็บ'

คลิก "สร้างแบบฟอร์ม" และเลือกรูปแบบ

ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มฟิลด์และปรับแต่ง

ลากและวางช่องข้อมูลต่างๆ เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และบริษัท

ปรับแต่งสีและแบบอักษรให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ

นี่คือหน้าตาของมัน:

10 - สร้างแบบฟอร์มบนเว็บ - Salesmate

ด่าน: ตัวอย่างแบบฟอร์มของคุณควรสอดคล้องกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: ฝังลงในเว็บไซต์ของคุณ

คัดลอกโค้ดฝังตัวแล้ววางลงใน HTML ของเว็บไซต์ของคุณ

การส่งข้อมูลใหม่จะสร้างรายชื่อผู้ติดต่อและข้อตกลงใน Salesmate โดยอัตโนมัติ

✅ ผลลัพธ์: ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายในระบบ CRM โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง

💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์เพื่อมอบหมายลูกค้าเป้าหมายจากแบบฟอร์มให้กับตัวแทนฝ่ายขายโดยอัตโนมัติ และส่งอีเมลต้อนรับ

วิธีใช้งานแชทบอทของ Salesmate

แชทบอท ช่วยให้คุณมีปฏิสัมพันธ์กับผู้เข้าชมเว็บไซต์และคัดกรองลูกค้าเป้าหมายได้ตลอด 24 ชั่วโมง

นี่คือวิธีการใช้งานทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เข้าใช้งานเครื่องมือสร้างแชทบอท

ไปที่ 'การตลาด' จากนั้นเลือก 'แชทบอท'

คลิก "สร้างบอท" เพื่อเริ่มสร้างแชทบอทตัวแรกของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ออกแบบลำดับการสนทนา

เพิ่มข้อความทักทาย คำถามคัดกรอง และตัวเลือกการตอบกลับ

ตั้งค่าทริกเกอร์สำหรับเวลาที่บอทปรากฏบนเว็บไซต์ของคุณ

นี่คือหน้าตาของมัน:

13 - โปรแกรมแชท - Salesmate

ด่าน: แผนผังการสนทนาของคุณควรแสดงโหนดข้อความที่เชื่อมต่อกัน

ขั้นตอนที่ 3: การติดตั้งและตรวจสอบ

เปิดใช้งานบอทและเพิ่มโค้ดวิดเจ็ตลงในเว็บไซต์ของคุณ

ตรวจสอบบันทึกการสนทนาเพื่อดูว่าผู้เข้าชมมีปฏิสัมพันธ์กับบอทของคุณอย่างไร

✅ ผลลัพธ์: ระบบจะเก็บรวบรวมและคัดกรองลูกค้าเป้าหมายได้แม้ในขณะที่คุณออฟไลน์

💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: ส่งต่อลูกค้าเป้าหมายที่มีศักยภาพสูงจากแชทบอทไปยังกระบวนการขายของนักขายมือหนึ่งของคุณโดยตรง

เคล็ดลับและทางลัดสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย

หลังจากทดลองใช้ Salesmate มานานกว่า 12 เดือน นี่คือเคล็ดลับที่ดีที่สุดของฉัน

ประสบการณ์ส่วนตัวของพนักงานขาย

แป้นพิมพ์ลัด

การกระทำทางลัด
ค้นหาข้อมูลติดต่ออย่างรวดเร็วCtrl + K (Cmd + K บน แมก)
สร้างข้อตกลงใหม่Ctrl + Shift + D
เขียนอีเมลCtrl + Shift + E
บันทึกกิจกรรมCtrl + Shift + A

คุณสมบัติที่ซ่อนอยู่ซึ่งคนส่วนใหญ่มองข้ามไป

  • แซนดี้ AI ผู้ช่วย: ขอให้แซนดี้ช่วยร่างอีเมล สรุปการสนทนา หรือค้นหาข้อมูลลูกค้าเป้าหมายโดยใช้คำสั่งเสียงหรือแชท
  • มุมมองอัจฉริยะ: สร้างรายการรายชื่อผู้ติดต่อที่กรองแล้วตามเกณฑ์ใดก็ได้ และบันทึกไว้เพื่อการเข้าถึงได้ทันที
  • เครื่องโทรออกอัตโนมัติ: โหลดรายชื่อผู้ติดต่อและตั้งค่าให้โทรออกทีละรายโดยอัตโนมัติ เพื่อประหยัดเวลาในการโทรด้วยตนเองหลายชั่วโมง

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่พนักงานขายควรหลีกเลี่ยง

ข้อผิดพลาดที่ 1: ข้ามขั้นตอนการปรับแต่งไปป์ไลน์

❌ ผิด: การใช้ขั้นตอนการขายแบบเริ่มต้นโดยไม่ปรับให้เข้ากับกระบวนการขายของคุณ

✅ ด้านขวา: เปลี่ยนชื่อขั้นตอนให้ตรงกับขั้นตอนการขายจริงของคุณก่อนที่จะเพิ่มดีลใดๆ

ข้อผิดพลาดที่ 2: ไม่ใช้ระบบอัตโนมัติ แต่แรก

❌ ผิด: การมอบหมายลูกค้าเป้าหมายและการส่งอีเมลติดตามผลทีละรายด้วยตนเอง

✅ ด้านขวา: ตั้งค่า Smart Flows ตั้งแต่วันแรกเพื่อจัดการการส่งต่อลูกค้าเป้าหมายและการติดตามผล

ข้อผิดพลาดที่ 3: ละเลยการติดตามกิจกรรม

❌ ผิด: ปิดดีลโดยไม่ต้องบันทึกการโทร อีเมล หรืออื่นๆ บันทึกการประชุม.

✅ ด้านขวา: บันทึกทุกปฏิสัมพันธ์เพื่อให้ทีมของคุณมีข้อมูลบริบทของข้อตกลงอย่างครบถ้วนเสมอ

การแก้ไขปัญหาของพนักงานขาย

ปัญหา: อีเมลไม่ซิงค์กัน

สาเหตุ: การเชื่อมต่ออีเมลของคุณอาจไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้งานได้อีกต่อไป

แก้ไข: ไปที่การตั้งค่า ยกเลิกการเชื่อมต่ออีเมลของคุณ แล้วเชื่อมต่อใหม่ด้วยสิทธิ์การเข้าถึงใหม่

ปัญหา: ไม่สามารถนำเข้าข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อได้

สาเหตุ: ไฟล์ CSV ของคุณมีปัญหาเรื่องการจัดรูปแบบหรือคอลัมน์ไม่ตรงกัน

แก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ CSV ของคุณถูกบันทึกในรูปแบบ UTF-8 และชื่อคอลัมน์ตรงกับชื่อฟิลด์ของ Salesmate

ปัญหา: ระบบอัตโนมัติไม่ทำงาน

สาเหตุ: เงื่อนไขการเรียกใช้งานเวิร์กโฟลว์ไม่ตรงกับข้อมูลของคุณ

แก้ไข: ตรวจสอบเงื่อนไขการกระตุ้นแต่ละข้ออีกครั้ง และทดสอบกับตัวอย่างผู้ติดต่อที่ตรงตามเกณฑ์ทั้งหมด

📌 บันทึก: หากวิธีเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Salesmate

Salesmate คืออะไร?

พนักงานขาย เป็นเครื่องมือ CRM ที่ช่วยให้ทีมขายจัดการกระบวนการขาย สร้างระบบอัตโนมัติในการติดต่อลูกค้า และปิดการขายได้เร็วขึ้น

ลองนึกภาพว่ามันคือศูนย์บัญชาการสำหรับการดำเนินงานด้านการขายทั้งหมดของคุณ

ชมภาพรวมโดยย่อนี้:

การสาธิตและการรีวิว Salesmate.io CRM (คู่มือฉบับเต็ม)

ประกอบด้วยคุณสมบัติหลักดังต่อไปนี้:

  • รายงานการวิเคราะห์: ติดตามผลการดำเนินงานและคาดการณ์รายได้ด้วยแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้
  • โปรแกรมจัดตารางการประชุม: แจ้งเวลาว่างแบบเรียลไทม์และนัดหมายการโทรได้โดยไม่ต้องส่งอีเมลไปมา
  • จัดการข้อเสนอ: กระดาน Kanban แบบลากและวางสำหรับการจัดการกระบวนการทำงานแบบเห็นภาพ
  • ติดตามบริษัทต่างๆ: จัดระเบียบบัญชีและเชื่อมโยงรายชื่อผู้ติดต่อกับโปรไฟล์บริษัท
  • แม่แบบอีเมล: สร้างข้อความที่สามารถนำกลับมาใช้ซ้ำได้และปรับแต่งได้ตามต้องการโดยใช้ฟิลด์ผสานข้อมูล
  • การทำงานร่วมกันเป็นทีม: การกล่าวถึง การแบ่งปันความคิดเห็น และการมอบหมายงาน เพื่อให้ทุกคนทำงานสอดคล้องกัน
  • การผสานรวม: เชื่อมต่อ Gmail, Slack, Zapier และแอปพลิเคชันอื่นๆ อีกหลายร้อยแอป
  • แบบฟอร์มบนเว็บ: บันทึกข้อมูลลูกค้าเป้าหมายจากเว็บไซต์ของคุณลงในระบบ CRM ได้โดยตรง
  • แชทบอท: ดึงดูดผู้เข้าชมและคัดกรองผู้สนใจตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับรีวิวฉบับเต็ม โปรดดูที่หน้าของเรา รีวิว Salesmate.

สิทธิประโยชน์สูงสุดสำหรับพนักงานขาย

การกำหนดราคา Salesmate

นี่คือราคาของ Salesmate ในปี 2026:

วางแผนราคาเหมาะสำหรับ
พื้นฐาน23.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือนสตาร์ทอัพที่ต้องการการจัดการกระบวนการขายและการติดตามผู้ติดต่อ
โปร39 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือนทีมงานที่กำลังเติบโตซึ่งต้องการระบบส่งอีเมลต่อเนื่องและการจัดการผลิตภัณฑ์
ธุรกิจ63 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือนบริษัทขนาดกลางที่ต้องการระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบและ Sandy AI

ทดลองใช้งานฟรี: ใช่ค่ะ ผ่อนได้ 15 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

รับประกันคืนเงิน: ไม่มีการรับประกันอย่างเป็นทางการ แต่คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ

การกำหนดราคา Salesmate

💰 คุ้มค่าที่สุด: แพ็กเกจ Pro — ปลดล็อกฟีเจอร์การส่งอีเมลต่อเนื่องและการจัดการผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทีมขายส่วนใหญ่

Salesmate เทียบกับทางเลือกอื่นๆ

Salesmate เป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับคู่แข่ง? นี่คือภาพรวมของคู่แข่ง:

ลองชมการเปรียบเทียบนี้:

เครื่องมือ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณ
เครื่องมือเหมาะสำหรับราคาการให้คะแนน
พนักงานขายระบบอัตโนมัติการขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI23 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน⭐ 2.5
โกไฮเลเวลระบบการตลาดและ CRM แบบครบวงจร97 ดอลลาร์/เดือน⭐ 4.3
ฮับสปอตระบบ CRM ฟรี พร้อมเครื่องมือทางการตลาด0–800 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือน⭐ 4.0
แอคทีฟแคมเปนการทำการตลาดผ่านอีเมลแบบอัตโนมัติ15 ดอลลาร์/เดือน⭐ 4.0
เฟรชเซลส์ CRMระบบ CRM สำหรับการขายที่ประหยัดงบประมาณ0–69 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน⭐ 4.0
เซลส์ฟอร์ซระบบ CRM ระดับองค์กร25 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน⭐ 4.5
ข้อมูลเชิงลึกการบริหารโครงการและ CRM29 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน⭐ 4.1
Zendeskระบบ CRM ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า55 ดอลลาร์/ตัวแทน/เดือน⭐ 4.1

ตัวเลือกที่น่าสนใจ:

  • ดีที่สุดโดยรวม: Salesforce — ระบบ CRM ที่ครบวงจรและมีฟีเจอร์ครบครันที่สุดในตลาด
  • งบประมาณที่ดีที่สุด: Freshsales CRM — มีแผนใช้งานฟรีพร้อมฟีเจอร์การขายที่ครบครัน
  • เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น: HubSpot — ระบบ CRM ที่ใช้งานง่ายที่สุดและฟรี
  • เหมาะที่สุดสำหรับระบบการตลาดอัตโนมัติ: GoHighLevel — จัดการ CRM, ช่องทางการขาย และแคมเปญต่างๆ ได้ในที่เดียว

🎯 ทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Salesmate

กำลังมองหาโปรแกรมอื่นแทน Salesmate อยู่ใช่ไหม? นี่คือตัวเลือกที่ดีที่สุด:

  • 🚀 GoHighLevel: แพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจร พร้อมระบบ CRM, ช่องทางการขาย และระบบอัตโนมัติ เริ่มต้นที่ 97 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน
  • 💰 คีป: ธุรกิจขนาดเล็ก ระบบ CRM พร้อมเครื่องมือออกใบแจ้งหนี้และอีคอมเมิร์ซในตัว ในราคา 299 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน
  • 🎨 ActiveCampaign: ระบบการตลาดอีเมลอัตโนมัติที่ดีที่สุดพร้อมส่วนเสริม CRM เริ่มต้นที่ 15 ดอลลาร์ต่อเดือน
  • ฮับสปอต: ระบบ CRM ฟรี พร้อมศูนย์กลางการตลาด การขาย และการบริการแบบเสียค่าใช้จ่าย สำหรับทีมที่กำลังเติบโต
  • 🔧 ClickFunnels: ช่องทางการขาย ผู้สร้าง พร้อมฟีเจอร์ CRM สำหรับธุรกิจออนไลน์ เริ่มต้นที่ 81 ดอลลาร์ต่อเดือน
  • 🧠 พื้นบ้าน: ระบบ CRM น้ำหนักเบาสำหรับทีมที่เน้นความสัมพันธ์ เริ่มต้นที่ $17.50 ต่อสมาชิกต่อเดือน
  • 🔥 ทันที: อีเมลเย็น แพลตฟอร์มที่มีฟีเจอร์ CRM สำหรับการขายแบบโทรออก เริ่มต้นที่ 30 ดอลลาร์ต่อเดือน
  • 📊 คลิกอัพ: เครื่องมือบริหารจัดการโครงการ พร้อมมุมมอง CRM ในตัว เริ่มต้นที่ 7 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
  • 🏢 วันจันทร์ CRM: แพลตฟอร์มบริหารจัดการงานแบบภาพ พร้อมระบบติดตามกระบวนการขาย
  • 👶 แคปซูล ระบบ CRM: ระบบ CRM ที่ใช้งานง่ายสำหรับทีมขนาดเล็ก พร้อมแพ็กเกจฟรีสำหรับผู้ติดต่อสูงสุด 250 ราย
  • 🎯 ข้อมูลเชิงลึก: ระบบ CRM ที่ผสานรวมการบริหารโครงการและการขาย เริ่มต้นที่ 29 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้ต่อเดือน
  • 💼 Freshsales CRM: ระบบ CRM สำหรับการขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI พร้อมแพ็กเกจฟรีและระบบโทรศัพท์ในตัว เริ่มต้นที่ 15 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
  • Salesforce: ระบบ CRM ระดับองค์กรชั้นนำ พร้อมตลาดแอปพลิเคชันที่ใหญ่ที่สุด เริ่มต้นที่ 25 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้ต่อเดือน
  • 🌟 Sendesk: แพลตฟอร์มบริการลูกค้าพร้อมฟังก์ชัน CRM สำหรับการขาย เริ่มต้นที่ 55 ดอลลาร์สหรัฐต่อตัวแทนต่อเดือน

ดูรายชื่อทั้งหมดได้ที่หน้าของเรา ทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Salesmate แนะนำ.

⚔️ เปรียบเทียบพนักงานขาย

ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบ Salesmate กับคู่แข่งแต่ละราย:

  • Salesmate เทียบกับ GoHighLevel: GoHighLevel เหมาะกว่าสำหรับเอเจนซี่ที่ต้องการระบบการขายและการตลาดแบบอัตโนมัติ ส่วน Salesmate นั้นชนะเลิศในด้าน CRM และระบบการขายอัตโนมัติโดยแท้จริง
  • พนักงานขาย vs คีป: Keap เพิ่มฟังก์ชันการออกใบแจ้งหนี้และอีคอมเมิร์ซ แต่มีค่าใช้จ่ายสูงกว่ามาก ในขณะที่ Salesmate มีราคาถูกกว่าต่อผู้ใช้งาน
  • Salesmate เทียบกับ ActiveCampaign: ActiveCampaign โดดเด่นด้านการตลาดอีเมล ในขณะที่ Salesmate มีการจัดการกระบวนการขายและฟีเจอร์การโทรที่แข็งแกร่งกว่า
  • Salesmate เทียบกับ HubSpot: แพ็กเกจฟรีของ HubSpot นั้นยอดเยี่ยมมากสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน แต่ Salesmate มีเครื่องมือโทรและส่งข้อความในตัวมากกว่า
  • Salesmate เทียบกับ ClickFunnels: ClickFunnels เป็นโปรแกรมสร้างช่องทางการขายเป็นหลัก ส่วน Salesmate เป็นระบบ CRM ที่สมบูรณ์แบบพร้อมระบบติดตามการขายที่ละเอียดกว่า
  • พนักงานขาย vs โฟล์ค: Folk นั้นเรียบง่ายกว่าและเน้นความสัมพันธ์มากกว่า ในขณะที่ Salesmate นำเสนอระบบอัตโนมัติมากกว่า การรายงาน พลัง.
  • Salesmate เทียบกับ Instantly: มุ่งเน้นการติดต่อลูกค้าเป้าหมายทันที Salesmate คือระบบ CRM ครบวงจร พร้อมเครื่องมือสร้างช่องทางการขายและวางแผนการนัดหมาย
  • Salesmate เทียบกับ ClickUp: ClickUp เป็นเครื่องมือบริหารจัดการโครงการที่มีส่วนเสริม CRM ส่วน Salesmate นั้นสร้างขึ้นมาเพื่อการขายโดยเฉพาะ
  • Salesmate เทียบกับ Monday CRM: Monday CRM นำเสนอการติดตามโครงการแบบเห็นภาพ ในขณะที่ Salesmate มีฟีเจอร์เฉพาะด้านการขายที่แข็งแกร่งกว่า
  • พนักงานขาย vs แคปซูล ระบบ CRM: Capsule นั้นเรียบง่ายกว่าและราคาถูกกว่า Salesmate เพิ่มฟังก์ชันการโทร การทำงานอัตโนมัติ และอื่นๆ ผู้ช่วย AI คุณสมบัติ.
  • Salesmate เทียบกับ Insightly: Insightly ผสานระบบ CRM เข้ากับการจัดการโครงการ ในขณะที่ Salesmate มีเครื่องมือสื่อสารในตัวที่ดีกว่า
  • Salesmate เทียบกับ Freshsales ระบบ CRM: Freshsales มีแผนใช้งานฟรีและระบบให้คะแนน AI ส่วน Salesmate มีตัวเลือกการปรับแต่งมากกว่าและใช้ AI ชื่อ Sandy
  • Salesmate เทียบกับ Salesforce: Salesforce เป็นมาตรฐานสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ แต่ซับซ้อนและมีราคาแพง ส่วน Salesmate นั้นติดตั้งง่ายกว่า
  • Salesmate เทียบกับ Zendesk: Zendesk เน้นการสนับสนุนเป็นหลัก พร้อมส่วนเสริมด้านการขาย ในขณะที่ Salesmate เน้นการขายเป็นหลัก พร้อมเครื่องมือสร้างยอดขายที่แข็งแกร่งกว่า

เริ่มใช้งาน Salesmate ได้เลยตอนนี้

คุณได้เรียนรู้วิธีการใช้งานฟีเจอร์หลัก ๆ ของ Salesmate แล้ว:

  • ✅ รายงานการวิเคราะห์
  • ✅ โปรแกรมจัดตารางการประชุม
  • ✅ จัดการดีล
  • ✅ ติดตามบริษัทต่างๆ
  • ✅ เทมเพลตอีเมล
  • ✅ เสริมสร้างความร่วมมือในทีม
  • ✅ ผสานรวมกับเครื่องมือ
  • ✅ แบบฟอร์มเว็บ
  • ✅ แชทบอท

ขั้นตอนต่อไป: เลือกฟีเจอร์หนึ่งอย่างแล้วลองใช้ดูเลย

คนส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยฟังก์ชัน "จัดการดีล"

ใช้เวลาน้อยกว่า 5 นาที

ถาม บ่อย ๆ

Salesmate ใช้ทำอะไร?

Salesmate คือแพลตฟอร์ม CRM ที่ใช้สำหรับจัดการกระบวนการขาย ติดตามรายชื่อผู้ติดต่อ ส่งอีเมลอัตโนมัติ และปิดการขาย โดยรวมการโทร การส่งข้อความ อีเมล และการจัดการกระบวนการขายไว้ในเครื่องมือเดียว เหมาะสำหรับทีมขายขนาดเล็กและขนาดกลาง

วิธีการใช้ CRM เพื่อเพิ่มยอดขาย?

ใช้ CRM ของคุณเพื่อติดตามลูกค้าเป้าหมายทุกราย ตั้งค่าการแจ้งเตือนการติดตาม และทำให้งานที่ทำซ้ำๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ ใน Salesmate คุณสามารถสร้าง Smart Flows เพื่อกำหนดลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ ส่งอีเมลตามลำดับ และรับการแจ้งเตือนเมื่อลูกค้าเป้าหมายมีปฏิสัมพันธ์ — เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีดีลใดหลุดรอดไป

หลักการพื้นฐานของการขายทุกรูปแบบมีอะไรบ้าง?

ทุกกระบวนการขายเริ่มต้นด้วยการค้นหาลูกค้าเป้าหมาย จากนั้นคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย นำเสนอโซลูชัน จัดการกับข้อโต้แย้ง และปิดการขาย ระบบ CRM อย่าง Salesmate ช่วยให้คุณติดตามแต่ละขั้นตอนและผลักดันการขายให้คืบหน้าด้วยขั้นตอนต่อไปที่ชัดเจนและการติดตามผลอัตโนมัติ

Salesmate มีแผนใช้งานฟรีหรือไม่?

Salesmate ไม่มีแผนบริการฟรีถาวร แต่มีบริการทดลองใช้ฟรี 15 วัน พร้อมสิทธิ์การใช้งานฟีเจอร์ทั้งหมด โดยไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิต หลังจากช่วงทดลองใช้แล้ว แผนบริการแบบชำระเงินจะเริ่มต้นที่ 23 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน เมื่อชำระเป็นรายปี

โปรแกรม Salesmate ดีสำหรับ... ธุรกิจเล็กๆ?

Salesmate ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ต้องการระบบอัตโนมัติทางการขายโดยไม่ซับซ้อนเหมือนระบบระดับองค์กร ประกอบด้วยฟังก์ชันการโทร การส่งอีเมลตามลำดับ และการจัดการไปป์ไลน์ ผู้ช่วย AI ชื่อ Sandy จะจัดการงานต่างๆ เช่น การร่างอีเมลและการนัดหมายการประชุม

ฟาฮิม โจฮาร์เดอร์ ผู้ก่อตั้ง

ฟาฮิม โจฮาร์เดอร์ ผู้ก่อตั้ง

ทดสอบเครื่องมือ AI มากกว่า 900 รายการ มีผู้อ่านมากกว่า 250,000 คนต่อเดือน

🤝 สำหรับความร่วมมือ:

📩 fahim@fahimai.com หรือ จองการโทร

ความชัดเจน:

เรา ได้ รับ การ สนับสนุน จาก ผู้ อ่าน. เราอาจจะได้ค่าคอมฯ เมื่อคุณซื้อลิงก์ในเว็บไซต์ของเรา.

ผู้เชี่ยวชาญให้คําวิจารณ์ของเรา ก่อนที่จะเขียนและมาจากประสบการณ์ในโลกแห่งความจริง ตรวจสอบของเรา เส้นนําของเครื่องมือแก้ไข ถึง ข้อกําหนดปริยาย

สารบัญ

บทความที่เกี่ยวข้อง