9 Best CRM for Small Business: Boost Your Sales in 2025?

เคยรู้สึกไหมว่าคุณกำลังโยนลูกบอลหลายลูกพร้อมกันอยู่? เหมือนกำลังหลุดมือไปทีละลูก? 

ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากประสบปัญหาในการบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ 

แต่ถ้ามีวิธีที่จะจัดการกับลูกค้าเป้าหมายเหล่านั้น เพิ่มยอดขาย และทำให้คุณมีเวลาหายใจได้อย่างเต็มที่ล่ะ?

ข่าวดี! สิ่งที่ดีที่สุด CRM สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก นี่อาจเป็นอาวุธลับของคุณ

บทความนี้จะช่วยคุณนำทางในเขาวงกตแห่งความท้าทาย CRM เลือกตัวเลือกต่างๆ และค้นหาตัวเลือกที่ลงตัวที่สุดสำหรับความต้องการและงบประมาณของคุณ

เตรียมพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงกระบวนการขายของคุณ และเฝ้าดูผลลัพธ์ ธุรกิจ เจริญรุ่งเรือง!

ระบบ CRM ใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก?

การค้นหา ระบบ CRM ที่ดีที่สุด สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก อาจรู้สึกเหมือนกำลังค้นหาเข็มในกองฟาง

มีตัวเลือกมากมาย! ไม่ต้องกังวล เราได้ทำการค้นคว้าและรวบรวมข้อมูลไว้ให้คุณแล้ว

ด้านล่างนี้คือสินค้าที่เราคัดสรรมาแล้ว เรียงลำดับจากดีที่สุดไปจนถึงยอดเยี่ยม เพื่อช่วยคุณค้นหาสินค้าที่เหมาะสมที่สุด CRM เพื่อเพิ่มยอดขายและทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น

พร้อมที่จะทิ้งความวุ่นวายและหันมาสู่การเติบโตอย่างเป็นระบบแล้วหรือยัง? มาเริ่มกันเลย!

1. วันจันทร์ CRM (⭐️ 4.75)

วันจันทร์ CRM (formerly monday.com) is a customizable work operating system.

ประกอบด้วย CRM ฟังก์ชันการทำงาน

มันสามารถช่วยคุณจัดการโครงการ งาน และความสัมพันธ์กับลูกค้าได้

ปลดล็อกศักยภาพด้วยผลิตภัณฑ์ของเรา บทเรียนวันจันทร์. 

การ รับ ใช้ ของ เรา

Monday CRM เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจที่ต้องการระบบ CRM ที่มีรูปลักษณ์สวยงามและใช้งานง่าย

ทดลองใช้ Monday CRM ฟรี อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่ ทางเลือก CRM สำหรับวันจันทร์

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

• อินเทอร์เฟซที่สวยงามน่าดึงดูด: ใช้งานง่ายและเข้าใจง่าย
• ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้ตามต้องการ: ปรับแต่งแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณ
• คุณสมบัติการทำงานร่วมกัน: ทำงานร่วมกับทีมของคุณได้อย่างราบรื่น
• การผสานรวมกับแอปพลิเคชันยอดนิยม: เชื่อมต่อกับเครื่องมือทางธุรกิจที่คุณชื่นชอบ

ลองใช้ Monday ฟรี!

ความละเอียด

• ฟรี: ฟรีตลอดไป $0
• พื้นฐาน: 9 ดอลลาร์/ที่นั่ง/เดือน
• มาตรฐานราคา 12 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่งต่อเดือน
• โปรราคา 19 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อที่นั่งต่อเดือน
• องค์กรราคาสินค้าแบบกำหนดเองตามความต้องการของคุณ

ลองใช้ Monday ฟรี!

พร

• สวยงามน่าดึงดูดและใช้งานง่าย
• ขั้นตอนการทำงานที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้ตามต้องการ
• เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการทำงานร่วมกันเป็นทีม
• สามารถทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันยอดนิยมได้

ตั้งค่า

• อาจมีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับทีมขนาดใหญ่
• ความสามารถในการรายงานมีจำกัด
• ฟีเจอร์ไม่ครบครันเท่ากับคู่แข่งบางราย

ลองใช้ Monday ฟรี!

2. Gohighlevel (⭐️ 4.50)

GoHighLevel เปรียบเสมือนมีดพับอเนกประสงค์สำหรับงานด้านการตลาด

เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจร มันรวมเอา... CRMรวมถึงช่องทางการขาย การตลาดผ่านอีเมล และอื่นๆ อีกมากมาย

ช่วยให้เอเจนซี่และธุรกิจต่างๆ สามารถทำการตลาดแบบอัตโนมัติได้

มันถูกออกแบบมาเพื่อทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น

คิดซะว่ามันคือศูนย์บัญชาการด้านการตลาดของคุณ

ปลดล็อกศักยภาพด้วยผลิตภัณฑ์ของเรา บทช่วยสอน Gohighlevel

การ รับ ใช้ ของ เรา

นี่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับเอเจนซี่และธุรกิจที่ต้องการรวมเครื่องมือต่างๆ เข้าด้วยกัน ความสามารถในการทำงานอัตโนมัติมีประสิทธิภาพสูง

ลองใช้ GoHighLevel ฟรี อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่ ตรวจสอบทางเลือกอื่นของ GoHighLevel

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

• แพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจร
• มีบริการไวท์เลเบล (White-labeling)
• แคมเปญอัตโนมัติ
• เครื่องมือสำหรับการดูแลลูกค้าเป้าหมาย
• การรายงานอย่างครอบคลุม

พยายาม gohighlevel ฟรี

ความละเอียด

• สตาร์ทเตอร์: 97 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน
• ไม่จำกัด: 297 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน

พยายาม gohighlevel ฟรี

พร

• โซลูชันแบบครบวงจร
• อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
• เครื่องมืออัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพสูง
• การบูรณาการอย่างครอบคลุม
• ชุมชนที่เข้มแข็งและให้การสนับสนุน

ตั้งค่า

• ต้องใช้เวลาเรียนรู้ค่อนข้างนาน
• ราคาสูงไปหน่อยสำหรับบางคน
• การปรับแต่งมีจำกัด

พยายาม gohighlevel ฟรี

3. คลิกอัพ (⭐️ 4.25)

คลิกอัพ เป็นแพลตฟอร์มเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานแบบครบวงจร

ประกอบด้วย CRM มีคุณสมบัติมากมาย สามารถปรับแต่งได้อย่างมาก

ปลดล็อกศักยภาพด้วยผลิตภัณฑ์ของเรา บทแนะนำการใช้งาน ClickUp 

การ รับ ใช้ ของ เรา

โปรแกรมนี้ทรงพลังและยืดหยุ่นอย่างเหลือเชื่อ แผนใช้งานฟรีนั้นครอบคลุมมาก และมีฟีเจอร์มากมายสำหรับการจัดการโครงการ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีตัวเลือกมากมาย อาจทำให้รู้สึกสับสนในตอนแรก และอาจต้องใช้เวลาเรียนรู้ค่อนข้างนานสำหรับผู้ใช้ใหม่

ลองใช้ ClickUp ฟรี อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่ ตรวจสอบทางเลือกอื่นของ ClickUp

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

• พื้นที่ทำงานส่วนกลางสำหรับงานต่างๆ
• เสนอแผนใช้งานฟรีตลอดชีพ
• รองรับการเชื่อมต่อกับระบบต่างๆ มากกว่า 1,000 รายการ
• เวิร์กโฟลว์และมุมมองที่สามารถปรับแต่งได้ตามต้องการ
• คุณสมบัติการรายงานที่ครอบคลุม

พยายาม คลิกอัพ ฟรี

ความละเอียด

• ฟรีเหมาะสำหรับใช้ส่วนตัว
• ไม่จำกัด: 7 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้
• ธุรกิจ: 12 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้
• องค์กรติดต่อพวกเขาเพื่อขอราคาพิเศษตามความต้องการของคุณ

พยายาม คลิกอัพ ฟรี

พร

• แพลตฟอร์มแบบครบวงจร
• สามารถปรับแต่งได้อย่างมาก
• แพ็กเกจฟรีที่ครบครัน
• ระบบอัตโนมัติที่ทรงประสิทธิภาพ
• คุณสมบัติการทำงานร่วมกัน

ตั้งค่า

• ต้องใช้เวลาเรียนรู้ค่อนข้างนาน
• ฟีเจอร์เยอะเกินไป
• ข้อจำกัดของแอปพลิเคชันบนมือถือ
• ปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงาน

พยายาม คลิกอัพ ฟรี

4. คีป (⭐️ 3.75)

คีป เป็นแพลตฟอร์ม CRM และระบบการตลาดอัตโนมัติที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

มันผสานรวมเครื่องมือ CRM, การขาย และการตลาด เพื่อช่วยให้คุณทำการขายและการตลาดได้อย่างอัตโนมัติ

ปลดล็อกศักยภาพด้วยผลิตภัณฑ์ของเรา บทเรียน Keap. 

การ รับ ใช้ ของ เรา

คีป เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการปรับปรุงกระบวนการขายและการตลาดให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ใช้งานง่ายและอัดแน่นไปด้วยคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมาย

ลองใช้ Keap ฟรี อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่ เก็บทางเลือกอื่นไว้ด้วย

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

• ระบบการตลาดอีเมลในตัว: ส่งอีเมลที่ตรงเป้าหมายไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• ระบบอัตโนมัติที่ใช้งานง่าย: ทำการทำงานอัตโนมัติ เช่น การส่งข้อความติดตามและการมอบหมายลูกค้าเป้าหมาย
• การจัดการกระบวนการขาย: ติดตามข้อตกลงของคุณและระบุโอกาส
• การผสานรวมระบบอีคอมเมิร์ซ: เชื่อมต่อ Keap กับร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อจัดการคำสั่งซื้อและลูกค้า

ลองใช้ Keap ฟรี

ความละเอียด

Keap มีบริการทดลองใช้ฟรีและโครงสร้างราคาที่เรียบง่ายเพื่อให้คุณเริ่มต้นใช้งานได้ง่าย

• แผนง่ายๆ: Starts at $299/month (Annually Billed) and offers two users and 1500 contacts.

ลองใช้ Keap ฟรี

พร

• เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
• เรียนรู้และใช้งานง่าย
• เครื่องมือการตลาดอีเมลที่มีประสิทธิภาพ
• คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติที่ยอดเยี่ยม

ตั้งค่า

• ค่าใช้จ่ายอาจสูงขึ้นเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต
• ตัวเลือกการปรับแต่งมีจำกัด
• ไม่เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่

ลองใช้ Keap ฟรี

5. ActiveCampaign (⭐️ 3.75)

ActiveCampaign is a marketing อัตโนมัติ platform that can includes CRM functionality.

เป็นที่รู้จักในด้านฟีเจอร์การตลาดอีเมลที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถทำการตลาดและการสื่อสารได้อย่างอัตโนมัติ

ปลดล็อกศักยภาพด้วยผลิตภัณฑ์ของเรา บทช่วยสอนการใช้งาน ActiveCampaign. 

การ รับ ใช้ ของ เรา

ActiveCampaign เป็นที่รู้จักในด้านระบบการตลาดอัตโนมัติที่ซับซ้อนและการแบ่งกลุ่มลูกค้าอย่างละเอียด ในขณะที่ Folk นำเสนอระบบที่เรียบง่ายกว่าและเน้นการทำงานร่วมกัน

ลองใช้ ActiveCampaign ฟรี อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่ ทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก ActiveCampaign

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

• อัตโนมัติขั้นสูง: สร้าง การ ทํา งาน ที่ ซับ ซ้อน เพื่อ บํารุง เลี้ยง ลูก ค้า และ งาน อัตโนมัติ.
• โรง ไฟฟ้า ทาง การ ตลาด อีเมล: ส่งอีเมล์ที่สวยและมีประสิทธิภาพ.
• สร้างเอง CRM: จัดการที่อยู่ติดต่อและการเชื่อมต่อแทร็ก.
• การแยกส่วนและส่วนบุคคล: เป้าหมายของกลุ่มที่อยู่ติดต่อที่มีจดหมายส่วนตัว.

ลองใช้ ActiveCampaign ฟรี

ความละเอียด

• สตาร์ทเตอร์: 16 ดอลลาร์ต่อเดือน สำหรับ 60 เครดิต
• นอกจากนี้409/เดือน.
• โปร79/เดือน.
• องค์กร145 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน

ลองใช้ ActiveCampaign ฟรี

พร

• ความสามารถในการทำงานอัตโนมัติที่แข็งแกร่ง
• อัตราการส่งอีเมลที่ยอดเยี่ยม
• การรายงานและการวิเคราะห์อย่างละเอียด
• เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต

ตั้งค่า

• การเรียนรู้เรื่องนี้อาจค่อนข้างซับซ้อน
• ราคาอาจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
• มันใช้งานไม่สะดวกเท่ากับตัวเลือกอื่นๆ

ลองใช้ ActiveCampaign ฟรี

6. ไพพ์ไดรฟ์ (⭐️ 3.75)

Pipedrive คือระบบ CRM ที่เน้นด้านการขาย ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของกระบวนการขายและจัดการดีลได้อย่างง่ายดาย

Think of it as your digital sales assistant.

ปลดล็อกศักยภาพด้วยผลิตภัณฑ์ของเรา บทช่วยสอน Pipedrive. 

การ รับ ใช้ ของ เรา

Pipedrive เป็นระบบ CRM ที่เน้นการขาย โดยมีการแสดงภาพรวมของกระบวนการขายที่ใช้งานง่าย ในขณะที่ ActiveCampaign ให้ความสำคัญกับการทำการตลาดอัตโนมัติและการสร้างเส้นทางของลูกค้า

ลองใช้ Pipedrive ฟรี อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่ ทางเลือกอื่นของ Pipedrive

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

• มุ่งเน้นที่ยอดขายเป็นหลัก: Pipedrive เทียบกับ ActiveCampaign
• การจัดการไปป์ไลน์ด้วยภาพ: ตรวจสอบสถานะของแต่ละดีลอย่างละเอียด
• ระบบอัตโนมัติทรงพลัง: ทำให้งานต่างๆ เช่น การส่งอีเมลและการนัดหมายเป็นไปโดยอัตโนมัติ
• บริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์: ขอความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

ลองใช้ Pipedrive ฟรี

ความละเอียด

แผนทั้งหมดจะถูกเรียกเก็บเงินทุกปี.

• ไลท์: 15 ดอลลาร์ต่อเดือน
• การเจริญเติบโต: 3 ดอลลาร์ต่อเดือน
• พรีเมียม: 49 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน
• สุดยอด: $69/user/month.

ลองใช้ Pipedrive ฟรี

พร

• ใช้งานง่ายและควบคุมได้สะดวก
• นี่คือระบบประมวลผลภาพที่ยอดเยี่ยม
• ความสามารถในการอัตโนมัติ.
• การบริการลูกค้าดีเยี่ยม

ตั้งค่า

• แพ็คเกจราคาประหยัดมีตัวเลือกการปรับแต่งที่จำกัด
• อาจมีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับทีมขนาดใหญ่
• การรายงานอาจต้องมีความแม่นยำและครอบคลุมมากกว่านี้

ลองใช้ Pipedrive ฟรี

7. ทันที (⭐️ 3.75)

Instantly.ai คือ การเผยแพร่ แพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติที่เน้นการช่วยคุณเชื่อมต่อกับลูกค้าเป้าหมาย

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลและสร้างโอกาสในการขายได้อย่างอัตโนมัติ

แม้ว่าจะไม่ใช่ระบบ CRM โดยตรง แต่ก็มีฟังก์ชันการทำงานบางอย่างที่คล้ายกับ CRM

ปลดล็อกศักยภาพด้วยผลิตภัณฑ์ของเรา บทช่วยสอนแบบทันที. 

การ รับ ใช้ ของ เรา

ใน ทันที นั้น เป็น เครื่อง มือ อัน ทรง คุณค่า สําหรับ ธุรกิจ ที่ ต้องการ เร่ง ความ พยายาม ของ พวก เขา ที่ จะ ทํา งาน นอก บ้าน.

ลองทันที เพื่ออิสระ อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่ ตรวจสอบตัวเลือกทันที

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

• Outreach หลายเพลง: เชื่อมต่อกับความหวังผ่านทางอีเมล ลิ้งค์อิน ทวิตเตอร์ และอื่นๆ.
• ข้อความส่วนตัว: ส่งข้อความไปยังผู้รับแต่ละคน.
• ทําการติดตามอัตโนมัติ: อยู่บนสุดของความคิด โดยไม่ต้องยกนิ้ว.
• รายละเอียดการวิเคราะห์: ติดตามความคืบหน้าของคุณและระบุสิ่งที่ 07:.

พยายาม ทันที ที่ ได้ รับ การ ปลด ปล่อย

ความละเอียด

• การ เจริญ เติบโต307.9/เดือน ที่นั่งไม่จํากัด.
• ไฮเปอร์ CRM707.6/เดือน ที่นั่งไม่จํากัด พ.ศ.

พยายาม ทันที ที่ ได้ รับ การ ปลด ปล่อย

พร

• เยี่ยมสําหรับคนนอกและคนรุ่นนํา.
• ความสามารถในการอัตโนมัติ.
• มันช่วยเพิ่มอัตราการตอบโต้.
• ง่ายต่อการส่งข้อความส่วนตัว.

ตั้งค่า

• มันอาจจะแพงสําหรับยาฆ่าเชื้อ.
• แผนเสรีน้อยที่สุด.
• ไม่เต็มขอบ CRM.

พยายาม ทันที ที่ ได้ รับ การ ปลด ปล่อย

8. ฮับสปอต (⭐️ 3.50)

Hub HubSpot เป็นแพลตฟอร์มการตลาด การขาย และบริการที่ได้รับความนิยม ซึ่งมีระบบ CRM ให้ใช้งานฟรี

มันช่วยให้คุณดึงดูด สร้างความสัมพันธ์ และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ

ปลดล็อกศักยภาพของคุณด้วยบทช่วยสอน HubSpot ของเรา 

การ รับ ใช้ ของ เรา

Hub HubSpot เป็นแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพและมีฟีเจอร์มากมาย แต่คุณต้องพิจารณางบประมาณและความต้องการของคุณก่อนตัดสินใจใช้งาน เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจที่ต้องการโซลูชันที่ครอบคลุมและพร้อมที่จะลงทุนในแพลตฟอร์มนี้

ทดลองใช้ Hubspot ฟรี อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่ ทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Hubspot

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

• ระบบ CRM ฟรี: เริ่มต้นด้วยแพ็กเกจฟรีที่มีฟีเจอร์ CRM พื้นฐาน
• แพลตฟอร์มแบบครบวงจร: เข้าถึงชุดเครื่องมือด้านการตลาด การขาย และการบริการ
• ชุมชนและแหล่งข้อมูลที่ครอบคลุม: ได้รับประโยชน์จากความรู้และการสนับสนุนมากมาย
• จุดเน้นของการตลาดขาเข้า: ดึงดูดและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเป้าหมายด้วยเนื้อหาที่มีคุณค่า

ทดลองใช้ Hubspot ฟรี

ความละเอียด

• เครื่องมือฟรี: ใช้ได้ฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุดสองคน
• ศูนย์กลางการตลาดเริ่มต้นราคา 15 ดอลลาร์สหรัฐต่อที่นั่งต่อเดือน
• แพลตฟอร์มลูกค้าเริ่มต้นราคา 15 ดอลลาร์สหรัฐต่อที่นั่งต่อเดือน
• ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ + สามที่นั่งราคา 800 ดอลลาร์ต่อเดือน ที่นั่งเพิ่มเติมราคา 45 ดอลลาร์ต่อเดือน

ทดลองใช้ Hubspot ฟรี

พร

• ฟีเจอร์และเครื่องมือครบครัน
• ตัวเลือก CRM ฟรี
• มีชื่อเสียงและเป็นที่รู้จักในแบรนด์เป็นอย่างดี
• เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการตลาดขาเข้า (Inbound Marketing)

ตั้งค่า

• อาจมีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
• การเรียนรู้และการใช้งานอาจค่อนข้างซับซ้อน
• ฟีเจอร์บางอย่างมีให้เฉพาะในแพ็กเกจราคาต่ำกว่าเท่านั้น

ทดลองใช้ Hubspot ฟรี

9. ระบบ CRM ของ Freshsales (⭐️ 3.25)

Freshsales CRM คือระบบ CRM ที่เน้นด้านการขายจาก Freshworks

ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย และมีแผนบริการฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ช่วยให้คุณจัดการการขายและการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

ปลดล็อกศักยภาพด้วยผลิตภัณฑ์ของเรา บทแนะนำ Freshsales. 

การ รับ ใช้ ของ เรา

Freshsales CRM เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับความง่ายในการใช้งานและราคาที่เหมาะสม เป็นวิธีที่ดีในการใช้ CRM โดยไม่ต้องใช้เวลาเรียนรู้นาน

ลองใช้ Freshsales ฟรี อ่าน การ ทบทวน อย่าง เต็ม ที่ ทางเลือกอื่นๆ ของ Freshsales

ประโยชน์ต่าง ๆ ของกุญแจ

• อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย: ใช้งานง่ายและเรียนรู้ได้ง่าย
• โทรศัพท์และอีเมลในตัว: ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าได้โดยตรงจากแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI: รับคำแนะนำและคำทำนายที่เป็นประโยชน์
• ราคาไม่แพง: มีทั้งแพ็คเกจฟรีและแพ็คเกจแบบเสียค่าใช้จ่ายที่ราคาแข่งขันได้

พยายาม เฟรชเซลส์ ฟรี

ความละเอียด

• การเติบโต + ผู้ติดต่อด้านการตลาด 500 ราย: 9 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
• โปร + ผู้ติดต่อด้านการตลาดกว่า 500 ราย: 39 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน
• องค์กรขนาดใหญ่ + ผู้ติดต่อด้านการตลาด 500 ราย: 59 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน

พยายาม เฟรชเซลส์ ฟรี

พร

• ใช้งานง่ายและเข้าใจง่าย
• ตัวเลือกราคาที่เหมาะสม
• เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
• ฟีเจอร์ที่มีประโยชน์ซึ่งขับเคลื่อนด้วย AI

ตั้งค่า

• ตัวเลือกการปรับแต่งมีจำกัด
• การรายงานอาจต้องมีความแม่นยำและครอบคลุมมากกว่านี้
• มีการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันอื่นน้อยกว่าคู่แข่งบางราย

พยายาม เฟรชเซลส์ ฟรี

ควรพิจารณาอะไรบ้างเมื่อเลือกซื้อระบบ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก?

ต่อไปนี้เป็นรายการตรวจสอบโดยย่อของปัจจัยเพิ่มเติมที่ควรพิจารณาเมื่อเลือก CRM ที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ธุรกิจขนาดเล็ก:

• ความต้องการเฉพาะของแต่ละอุตสาหกรรม: CRM บางระบบออกแบบมาเพื่อรองรับอุตสาหกรรมเฉพาะ (เช่น อสังหาริมทรัพย์(เช่น ด้านการดูแลสุขภาพ) ลองพิจารณาดูว่า CRM เฉพาะทางอาจมีประโยชน์มากกว่าหรือไม่
• ความสามารถในการปรับขนาด: ลองคิดถึงการเติบโตในอนาคตของคุณดู ระบบ CRM จะสามารถรองรับฐานลูกค้าที่ขยายตัวและความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของคุณได้หรือไม่?
• การฝึกอบรมและการสนับสนุน: มีการฝึกอบรมที่เพียงพอหรือไม่? มีการให้การสนับสนุนลูกค้าในระดับใด? เรื่องนี้สำคัญอย่างยิ่งหากทีมของคุณไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี
• ความปลอดภัย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการ CRM มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องข้อมูลลูกค้าอันมีค่าของคุณ มองหาการเข้ารหัสข้อมูลและใบรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนด
• รีวิวจากผู้ใช้: ตรวจสอบรีวิวและคำรับรองจากธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ ทางออนไลน์ เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งาน CRM ต่างๆ ซึ่งอาจเผยให้เห็นข้อดีและข้อเสียที่ซ่อนอยู่
• การเข้าถึง API: หากคุณมีนักพัฒนาซอฟต์แวร์ หรือวางแผนที่จะทำการผสานรวมแบบกำหนดเองจำนวนมาก โปรดตรวจสอบว่า CRM นั้นมี API ที่มีเอกสารประกอบอย่างละเอียดหรือไม่

ระบบ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจะให้ประโยชน์อะไรแก่คุณได้บ้าง?

ระบบ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับ ธุรกิจขนาดเล็ก รวบรวมข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว

ช่วยให้คุณติดตามลูกค้าเป้าหมายและทำงานอัตโนมัติเพื่อปิดการขายได้มากขึ้น

Plus, you’ll get insights into your customers to สร้าง smarter decisions.

Imagine ditching the chaos of spreadsheets and sticky notes.

A CRM streamlines your workflow, giving you more time to focus on growing your ธุรกิจ.

เหมือนมีผู้ช่วยส่วนตัวสำหรับทีมขายของคุณเลย!

ด้วยระบบ CRM ที่เหมาะสม คุณจะสามารถเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เพิ่มยอดขาย และเพิ่มประสิทธิภาพได้

เป็นการลงทุนที่สามารถเปลี่ยนแปลงชีวิตคุณได้อย่างแท้จริง ธุรกิจขนาดเล็ก.

คู่มือผู้ซื้อ

ในการค้นหาเครื่องมือ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เราได้ใช้วิธีการที่เป็นระบบในการค้นคว้าวิจัย

เราต้องการมอบข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นประโยชน์ที่สุดให้กับคุณ นี่คือวิธีที่เราทำ:

• มองภาพรวมให้กว้างขึ้น: เราได้ทำการวิจัยก่อนว่าอะไรคือคุณสมบัติของซอฟต์แวร์บริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดี ซึ่งรวมถึงการทำความเข้าใจแนวคิดหลักๆ เช่น วงจรการขาย พฤติกรรมของลูกค้า และวิธีที่ CRM ที่ดีสามารถช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้
• คุณลักษณะสำคัญที่ระบุไว้: เรามองหาคุณสมบัติที่สำคัญที่จะช่วยธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างแท้จริง ซึ่งได้แก่:
  • การจัดการข้อมูลเพื่อรวบรวมข้อมูลติดต่อลูกค้าและประวัติการซื้อไว้ในที่เดียว
  • ระบบอัตโนมัติสำหรับจัดการงานที่ซ้ำซากและปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
  • เครื่องมือสำหรับการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและการตลาดเพื่อการขาย เพื่อดึงดูดและดูแลลูกค้าเป้าหมายเหล่านั้น
  • รายงาน และใช้การวิเคราะห์เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล
  • เข้าถึงได้ผ่านมือถือ ช่วยให้คุณบริหารจัดการธุรกิจได้จากทุกที่
• การประเมินราคาและแผนบริการ: เราตรวจสอบราคา CRM สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่เวอร์ชันฟรีไปจนถึงแผนแบบชำระเงินที่มีฟีเจอร์ขั้นสูง นอกจากนี้เรายังพิจารณาถึงค่าใช้จ่ายแอบแฝงต่างๆ ด้วย
• ข้อดีและข้อเสียที่ประเมินแล้ว: เราศึกษาอย่างละเอียดว่าผู้ใช้ชอบและไม่ชอบอะไรบ้าง เรามองหาสิ่งต่างๆ เช่น ความง่ายในการใช้งานซอฟต์แวร์ และความสามารถในการจัดการปัญหาของลูกค้า นอกจากนี้เรายังดูว่าโซลูชัน CRM แต่ละตัวจัดการกับการป้อนข้อมูลอย่างไร
• ตรวจสอบด้านการสนับสนุนและชุมชนแล้ว: เราต้องการทราบว่ามีทีมสนับสนุนลูกค้าแบบใดบ้าง นอกจากนี้เรายังมองหาสิ่งต่างๆ เช่น ชุมชนผู้ใช้งานและนโยบายการคืนเงิน
• การบูรณาการที่พิจารณาแล้ว: เราได้ทำการวิจัยว่าแอปพลิเคชัน CRM แต่ละตัวสามารถทำงานร่วมกับเครื่องมืออื่นๆ ที่ได้รับความนิยมอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแคมเปญการตลาด เราตรวจสอบว่า CRM นั้นสามารถทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มทั่วไปเพื่อให้คุณได้รับโซลูชัน CRM แบบครบวงจรหรือไม่
• ข้อเสนอแนะขั้นสุดท้าย: หลังจากนั้น เราก็สามารถรวบรวมรายชื่อซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีที่สุด และ 10 โซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับการดำเนินธุรกิจขนาดเล็กได้ กระบวนการนี้ช่วยให้เราค้นหาซอฟต์แวร์ CRM ที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน ตั้งแต่เครื่องมือที่ใช้งานง่ายอย่างเช่น แคปซูล CRM ไปยังแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมมากขึ้น

สรุป

การเลือกใช้โซลูชัน CRM ที่เหมาะสมเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ

ระบบ CRM ที่ดีจะช่วยให้คุณจัดการข้อมูลลูกค้าและทำให้ทีมงานของคุณเห็นภาพรวมของลูกค้าปัจจุบันได้อย่างครบถ้วน

ระบบนี้มีข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและปรับปรุงกระบวนการขายให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ด้วยเครื่องมือสื่อสารที่รองรับการโทรศัพท์และช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและสร้างความภักดีต่อแบรนด์ได้

คู่มือของเราจะแนะนำแพลตฟอร์ม CRM ที่ดีที่สุดให้คุณเลือกใช้

เราได้ตรวจสอบคุณสมบัติ ราคา ข้อดีข้อเสียทั้งหมดแล้ว เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเสียเวลาค้นหาเอง

เราเชื่อมั่นในการมอบความรู้ให้คุณ เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างชาญฉลาด

ตอนนี้คุณสามารถตัดสินใจที่จะขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดของคุณและนำพาธุรกิจของคุณไปสู่ความสำเร็จได้แล้ว

ถาม บ่อย ๆ