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Análise do NinjaOne: O melhor software de gerenciamento de TI em 2025

por | Last updated Jan 21, 2026

logotipo ninjaone

Está cansado de ter que lidar com várias ferramentas diferentes para gerenciar seus sistemas de TI?

Frustração e perda de tempo são comuns quando sua solução de monitoramento e gerenciamento remoto (RMM) é lenta ou complexa.

Análise da NinjaOne: Melhor avaliada Gestão de TI O software em 2025 está aqui para ajudar.

Você precisa de uma plataforma única e poderosa que simplesmente funcione para manter seus clientes satisfeitos e sua empresa negócios Funcionando sem problemas.

Leia nossa análise completa e imparcial para descobrir como o NinjaOne simplifica a gestão de TI, aumenta sua eficiência e devolve seu tempo.

ninjaone CTA
Ninjaone

Obtenha um retorno anual sobre o investimento de 30% e economize até 40 horas por semana com o NinjaOne. automaçãoClique para ver como mais de 20.000 equipes de TI gerenciam mais de 100.000 endpoints mais rapidamente!

O que é Ninjaone?

NinjaOne RMM é uma ferramenta simples e poderosa para gerenciar toda a sua infraestrutura de TI. dispositivos.

Considere-o como um painel de controle central para toda a sua rede tecnológica.

É um sistema automatizado gerenciamento de endpoints plataforma.

Isso significa que ele lida com tudo, desde computadores e servidores até dispositivos móveis.

Oferece uma solução de gestão completa.

Você pode monitorar facilmente todos os seus dispositivos usando seus recursos avançados de gerenciamento de ativos.

Precisa consertar o computador de um cliente do seu escritório? Sem problemas!

Oferece uma solução perfeita acesso remoto.

Além disso, mantém todo o seu software atualizado com excelente qualidade. gerenciamento de patches.

Inclui também recursos avançados de monitoramento remoto e gerenciamento de dispositivos.

Resumindo, o NinjaOne torna a execução de tarefas de TI muito mais rápida e fácil.

Página inicial do ninjaone

Quem criou o Ninja One?

Ninjaone foi cofundada por Sal Sferlazza e Cristóvão Matarese em 2013.

Eles perceberam que a maioria das ferramentas de gerenciamento de TI eram muito complicadas e lentas.

A visão deles era construir uma plataforma moderna, com foco na nuvem, que fosse ao mesmo tempo poderosa e incrivelmente fácil de usar.

Eles queriam simplificar o trabalho de TI tanto para provedores de serviços gerenciados (MSPs) quanto para equipes internas de TI.

A empresa, originalmente conhecida como NinjaRMM, cresceu rapidamente mantendo o foco em proporcionar uma experiência de usuário fantástica.

Principais benefícios do NinjaOne

  • Simplificado Gerenciamento de endpoints: NinjaOne se destaca por oferecer uma abordagem unificada para o gerenciamento de endpoints. Você pode supervisionar todos os seus dispositivos a partir de um único painel, tornando as tarefas diárias de gerenciamento significativamente mais rápidas.
  • Excelente controle remoto: Assuma o controle de dispositivos rapidamente usando recursos robustos de controle remoto. Isso permite que os provedores de serviços gerenciados resolvam problemas prontamente, resultando em maior satisfação do cliente.
  • Suporte multiplataforma: A plataforma de gerenciamento oferece suporte integrado a diversos sistemas operacionais, incluindo Windows, macOS e Linux. Isso simplifica o trabalho mesmo em ambientes de TI complexos.
  • Gestão integrada de patches: NinjaOne oferece aplicação automatizada de patches de software em toda a sua infraestrutura. Manter os sistemas atualizados reduz custos. segurança riscos sem esforço manual.
  • Gestão de segurança robusta: Inclui funcionalidades essenciais de gestão de segurança integradas. Você obtém uma melhor defesa contra ameaças sem precisar de ferramentas de gestão adicionais.
  • Gerenciamento eficiente de dispositivos móveis (MDM): Você pode gerenciar facilmente smartphones e tablets com o gerenciamento de dispositivos móveis integrado. Isso garante que todos os dispositivos dos funcionários atendam aos padrões de segurança.
  • Incomparável Automação: A plataforma foi desenvolvida com foco na automação, reduzindo o trabalho manual da sua equipe. Isso permite que você se concentre em tarefas estratégicas em vez de atividades repetitivas.
  • Escalabilidade para o crescimento: O NinjaOne RMM se adapta facilmente ao crescimento da sua base de clientes ou das suas necessidades internas de TI. Você nunca precisa se preocupar com a possibilidade de sua plataforma de gerenciamento de TI ficar obsoleta.
principais benefícios do ninjaone

Principais características do NinjaOne

O NinjaOne se destaca no concorrido mercado de TI por combinar diversas ferramentas de gerenciamento poderosas em uma única interface centralizada.

O que isso significa para você? Significa menos alternância entre programas, trabalho mais rápido e mais tempo para planejamento estratégico.

Todas essas funcionalidades principais foram projetadas para aumentar a eficiência de suas equipes e aprimorar a experiência do usuário final.

A plataforma oferece uma interface verdadeiramente amigável e amplas funcionalidades de automação para ajudar você a automatizar tarefas rotineiras.

Vamos mergulhar nas principais funcionalidades que fazer NinjaOne: uma opção poderosa e com excelente custo-benefício para o seu negócio:

1. Gerenciamento de endpoints

Este é o núcleo do produto.

Os recursos da plataforma de gerenciamento de endpoints oferecem visibilidade e controle em tempo real sobre todos os seus dispositivos conectados.

Você pode monitorar a integridade de todos os seus ativos de TI — de servidores a laptops — tudo a partir de um painel de controle fácil de usar.

ninjaone Gerenciamento de endpoints

2. Software RMM

NinjaOne RMM (Monitoramento e Gerenciamento Remoto) é uma ferramenta RMM líder de mercado que oferece monitoramento e alertas em tempo real.

Isso ajuda você a identificar e resolver problemas críticos antes que eles aconteçam. impacto usuários. Essa abordagem proativa aumenta sua segurança geral.

Software ninjaone RMM

3. Software autônomo de gerenciamento de patches

Este recurso utiliza a aplicação automática de patches para manter seus sistemas operacionais e aplicativos de terceiros atualizados.

Você pode facilmente implantar patches em todos os endpoints gerenciados com intervenção manual mínima.

Isso reduz drasticamente o risco de violações de segurança.

ninjaone Software de gerenciamento autônomo de patches

4. Segurança de endpoints

A plataforma inclui ferramentas integradas de segurança e gerenciamento de segurança.

Isso vai além de um simples antivírus, oferecendo recursos que ajudam você a aplicar políticas e proteger melhor toda a sua infraestrutura de TI.

ninjaone Segurança de Endpoint

5. Centralizar a documentação

Cansado de procurar senhas e procedimentos?

O NinjaOne inclui um recurso para centralizar a documentação junto aos seus dispositivos.

Isso ajuda a garantir que todas as equipes de TI tenham as informações necessárias, quando precisam delas, para um suporte rápido ao cliente e uma resolução de problemas eficaz.

ninjaone Centralizar documentação

6. Acesso Remoto

O recurso de acesso remoto proporciona controle preciso, além de ser rápido e seguro.

Os técnicos podem usar o gerenciamento remoto para solucionar problemas em qualquer computador sem interromper o usuário final, tornando a prestação de serviços ágil e descomplicada.

acesso remoto ninjaone

7. Backup SaaS da NinjaOne

Esta solução integrada de gerenciamento de backups protege dados críticos. dados em toda a sua rede.

It enables you to recover files and folders quickly, ensuring negócios continuity and a robust defense against ransomware.

Backup SaaS da NinjaOne

8. Gerenciamento de Dispositivos Móveis

Com o Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), você pode gerenciar aplicativos, aplicar políticas de segurança e até mesmo apagar remotamente os dados de telefones ou tablets perdidos ou roubados.

Isso amplia seu controle para todos os endpoints, incluindo dispositivos móveis.

ninjaone Gerenciamento de Dispositivos Móveis

9. Arquivador de e-mail

O Arquivador de E-mails é fundamental para a conformidade e a governança de dados.

Ele captura e armazena todos os e-mails em um armazenamento imutável para retenção a longo prazo.

Isso facilita a obtenção de retenções legais e pesquisas rápidas para atender a regulamentações rigorosas como HIPAA ou GDPR.

ninjaone Arquivador de e-mail

Preços

Entre em contato para personalização. preços.

Preços do NinjaOne

Prós e contras

É importante analisar os pontos positivos e negativos.

Precisamos conhecer as vantagens e desvantagens antes de assumir um compromisso importante.

Prós

  • Interface amigável ao usuário.
  • A automação economiza muito tempo.
  • O acesso remoto é excelente.
  • O suporte ao cliente é muito bem avaliado.
  • O gerenciamento de patches funciona bem.

Contras

  • Os preços não são transparentes.
  • Relatórios Precisa de melhorias.
  • O aplicativo móvel carece de recursos.
  • Programação avançada é básica.

Experiência pessoal com NinjaOne

Minha equipe e eu migramos para o NinjaOne para resolver um grande problema: nossas ferramentas antigas eram lentas e travavam constantemente.

Nosso objetivo era simples: oferecer melhores serviços aos nossos clientes em Nova Gales do Sul, reduzindo ao mesmo tempo o tempo perdido.

Descobrimos que o processo de integração gratuito e ilimitado foi de grande ajuda.

A equipe de sucesso do cliente trabalhou em estreita colaboração conosco.

Agora, usando o painel de controle do NinjaOne, obtemos informações em tempo real sobre todos os dispositivos dos clientes a partir de um único painel unificado.

Isso nos permite corrigir os problemas antes mesmo que o cliente perceba que existe um.

Utilizamos as amplas opções de automação da plataforma para lidar com tarefas simples e repetitivas.

Por exemplo, automatizamos todas as instalações de software de rotina.

Isso economiza várias horas por dia para nossos técnicos.

Também integramos o sistema de emissão de bilhetes ao Microsoft Teams usando complementos de integração.

Isso torna nosso tempo de resposta incrivelmente rápido.

Agradecemos a transparência nos preços e a ausência de taxas ocultas, o que nos permite fornecer um orçamento personalizado e preciso para cada cliente.

Muitos usuários da nossa equipe agora dependem do sistema diariamente.

Características e benefícios que observamos:

  • Integração ilimitada: Nossos novos contratados se tornaram produtivos muito mais rapidamente.
  • Painel de controle do NinjaOne: Nos proporcionou uma visão centralizada de todos os ativos de TI do cliente.
  • Ampla gama de opções de automação: Executava automaticamente diversos scripts de manutenção repetitivos.
  • Monitoramento de endpoints: Forneceu informações em tempo real sobre o estado do dispositivo, evitando grandes interrupções.
  • Sistema de emissão de bilhetes e Microsoft Teams: Melhoramos nossa velocidade de resposta e comunicação.
  • Instalações de software: Implantação automatizada de novos aplicativos e atualizações.
  • Preços transparentes: Permite uma cobrança precisa, sem custos surpresa ou taxas ocultas.
  • Sucesso do cliente: O suporte especializado garantiu que utilizássemos os recursos de personalização corretamente.
  • Funcionalidades de geração de relatórios: Nos ajudou a demonstrar aos clientes o valor do nosso trabalho todos os meses.

Considerações finais

Analisamos detalhadamente os poderosos recursos do NinjaOne, desde seu monitoramento de endpoints de alto nível até seu excepcional gerenciamento de patches integrado.

Oferece uma experiência excelente e intuitiva, além de uma forte automação que realmente economiza tempo para suas equipes.

Embora seja necessário um orçamento personalizado para determinar o preço, a estabilidade e o suporte ao cliente da plataforma são muito bem avaliados por diversos usuários.

Se você precisa de uma solução RMM moderna e completa com um painel de controle único e fácil de usar.

NinjaOne é facilmente um dos principais concorrentes.

Clique aqui para solicitar seu teste gratuito e veja quanto tempo o NinjaOne pode te economizar hoje mesmo!

Perguntas frequentes

Is NinjaOne legit?

Absolutely. NinjaOne is a top-rated, industry-leading IT management platform. It consistently ranks #1 on G2 and is trusted by over 20,000 IT teams worldwide. Leading global brands like Nvidia and Porsche rely on it for their mission-critical endpoint management and security operations.

How much does NinjaOne cost?

NinjaOne uses a “per-device” pricing model. Small deployments (50+ devices) typically cost around $3.75 per endpoint monthly. Large enterprises (10,000+ devices) can see rates as low as $1.50 per device. Pricing is custom-quoted, but expect volume discounts as you scale your infrastructure.

Is NinjaOne secure?

Security is NinjaOne’s core priority. The platform features end-to-end encryption for data at rest and in transit. It complies with major standards like GDPR and undergoes regular third-party security audits. Built-in tools like automated patching and endpoint protection further harden your digital perimeter against threats.

Is there a free version of NinjaOne?

NinjaOne does not offer a permanent “free” version. However, they provide a fully-functional 14-day free trial. You get complete access to RMM, remote control, and patch management features without needing a credit card. It is the perfect way to test the platform’s efficiency risk-free.

What is NinjaOne used for?

It’s a unified IT management powerhouse. Organizations use it to monitor, manage, and secure every device—Windows, macOS, and Linux—from a single dashboard. From automated software patching to remote troubleshooting and backup, it centralizes complex IT workflows into one lightning-fast, cloud-native interface.

What is the difference between NinjaOne and autopilot?

They serve different roles. Microsoft Autopilot focuses on zero-touch provisioning and setting up new Windows devices via the cloud. NinjaOne is a full-scale RMM (Remote Monitoring and Management) tool for ongoing daily operations. While Autopilot “starts” the device, NinjaOne “manages” its entire lifecycle.

What company is NinjaOne?

NinjaOne, LLC (formerly NinjaRMM) is a private software company based in Austin, Texas. Founded in 2013, it has grown into a multi-billion dollar “unicorn” in the IT sector. It is led by founders Sal Sferlazza and Chris Matarese and backed by major investors like ICONIQ Growth.

More Facts about NinjaOne

  • Finding Problems Cedo: NinjaOne can find and fix computer problems before you even notice anything is wrong.
  • Smart Patching: In late 2025, they added a tool called “Patch Intelligence AI.” It uses smart technology to help keep Windows computers up to date and safe.
  • Saving Time: People who use this software say it saves them 20 to 40 hours of work every week by automatically handling boring, repetitive tasks.
  • Remote Help: The platform lets IT workers connect to a computer with a single click to fix issues from afar. No extra software is needed on those computers.
  • Helpful Alerts: It sends quick messages to IT teams so they can fix issues across all their devices right away.
  • Pre-made Shortcuts: It comes with a library of ready-to-use “scripts” (sets of instructions) that make routine computer chores much faster.
  • Ferramenta multifuncional: It is a cloud-based system that lets companies see all their computers on one screen. It tracks equipment, manages updates, and keeps things secure.
  • Safe Backups: NinjaOne can save copies of important files and whole computer systems. It also protects work done in Google and Microsoft 365.
  • The “Agent”: To make it work, you install a small, lightweight program called an “agent” on every computer you want to manage.
  • Size Limits: While it is great for many companies, some very large businesses might find it doesn’t have enough special settings for their complex needs.
  • Popularity: More than 30,000 customers in over 130 countries use NinjaOne to keep their tech running smoothly.
  • Paying for Usage: Companies pay based on the number of devices they have. It usually starts at about $3 per device per month, but it gets cheaper per device if you have many of them. Large companies can also get special discounts.
  • Highly Secure: It meets very high official standards (such as SOC 2 and ISO) to ensure customer data remains private and secure.
  • Award-Winning: In 2026, it was named a “Leader” in a widely cited Gartner report as one of the best tools in its field.
  • Excelente suporte: Users give the software a high score of 4.7 out of 5 stars. If someone has a problem, the support team usually responds within 1 hour.
  • Início rápido: Most people can get the whole system set up and running in one week or less.
  • Free Training: NinjaOne provides all customers with free, unlimited help, training, and support to ensure they know how to use it.
  • Acesso global: They provide help guides in 12 different languages so people all over the world can use it easily.
  • Try Before Buying: You can test every part of the software for free for 14 days before deciding to buy.

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