Ulasan Ninjaone: Perangkat Lunak Manajemen TI Terbaik di Tahun 2025

Apakah Anda lelah menggunakan berbagai alat yang berbeda untuk mengelola sistem TI Anda?

Frustrasi dan pemborosan waktu adalah hal biasa ketika solusi pemantauan dan manajemen jarak jauh (RMM) Anda lambat atau rumit.

Ulasan Ninjaone: Peringkat Teratas Manajemen TI Perangkat lunak di tahun 2025 hadir untuk membantu Anda.

Anda membutuhkan satu platform andal yang berfungsi dengan baik untuk menjaga kepuasan klien dan bisnis Anda. bisnis berjalan lancar.

Baca ulasan lengkap dan jujur ​​kami untuk melihat bagaimana Ninjaone menyederhanakan manajemen TI, meningkatkan efisiensi Anda, dan menghemat waktu Anda.

Ninjaone

Raih ROI tahunan 30% dan hemat hingga 40 jam setiap minggu dengan Ninjaone. otomasiKlik untuk melihat bagaimana 20.000+ tim TI mengelola 100.000+ endpoint dengan lebih cepat!

Coba Ninjaone secara gratis.

Apa itu Ninjaone?

NinjaOne RMM adalah alat yang sederhana dan ampuh untuk mengelola semua TI Anda. perangkat.

Anggap saja ini sebagai panel kontrol pusat untuk seluruh jaringan teknologi Anda.

Ini adalah sistem otomatis. manajemen titik akhir platform.

Artinya, sistem ini menangani segala hal mulai dari komputer dan server hingga perangkat seluler.

Ini menyediakan solusi manajemen yang komprehensif.

Anda dapat dengan mudah melacak setiap perangkat menggunakan fitur manajemen asetnya yang andal.

Perlu memperbaiki komputer klien dari kantor Anda? Tidak masalah!

Ini menawarkan kemudahan tanpa hambatan. akses jarak jauh.

Selain itu, ia juga menjaga semua perangkat lunak Anda tetap mutakhir dengan sangat baik. manajemen patch.

Fitur ini juga mencakup fitur pemantauan jarak jauh dan manajemen perangkat yang canggih.

Singkatnya, Ninjaone membuat penanganan tugas-tugas IT jauh lebih cepat dan mudah.

Siapa yang menciptakan Ninjaone?

Ninjaone didirikan bersama oleh Sal Sferlazza dan Christopher Matarese pada tahun 2013.

Mereka melihat bahwa sebagian besar alat manajemen TI terlalu rumit dan lambat.

Visi mereka adalah membangun platform modern berbasis cloud yang andal dan sangat mudah digunakan.

Mereka ingin menyederhanakan pekerjaan TI baik untuk penyedia layanan terkelola (MSP) maupun tim TI internal.

Perusahaan yang awalnya dikenal sebagai NinjaRMM ini telah berkembang pesat dengan tetap fokus pada penyediaan pengalaman pengguna yang fantastis.

Manfaat Utama Ninjaone

• Disederhanakan Manajemen Titik Akhir: Ninjaone unggul dalam menyediakan pendekatan terpadu untuk manajemen endpoint. Anda dapat mengawasi semua perangkat Anda dari satu dasbor, sehingga tugas manajemen harian menjadi jauh lebih cepat.
• Kontrol Jarak Jauh yang Sangat Baik: Ambil alih kendali perangkat dengan cepat menggunakan kemampuan kendali jarak jauh yang andal. Hal ini memungkinkan penyedia layanan terkelola untuk menyelesaikan masalah dengan cepat, sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Dukungan Lintas Platform: Platform manajemen ini menyediakan dukungan tanpa hambatan untuk berbagai sistem operasi, termasuk Windows, macOS, dan Linux. Hal ini menyederhanakan pekerjaan bahkan di lingkungan TI yang kompleks.
• Manajemen Patch Terintegrasi: Ninjaone menawarkan pembaruan perangkat lunak otomatis di seluruh infrastruktur Anda. Memperbarui sistem secara berkala mengurangi risiko kerusakan. keamanan risiko tanpa usaha manual.
• Manajemen Keamanan yang Kuat: Fitur ini mencakup fitur manajemen keamanan penting yang terintegrasi. Anda mendapatkan pertahanan yang lebih baik terhadap ancaman tanpa memerlukan alat manajemen tambahan.
• Manajemen Perangkat Seluler (MDM) yang Efisien: Anda dapat dengan mudah mengelola ponsel pintar dan tablet dengan manajemen perangkat seluler bawaan. Ini memastikan semua perangkat karyawan memenuhi standar keamanan.
• Tiada bandingan Otomatis: Platform ini dibangun berdasarkan otomatisasi, mengurangi pekerjaan manual untuk tim Anda. Hal ini memungkinkan Anda untuk fokus pada tugas-tugas strategis mereka daripada tugas-tugas berulang.
• Skalabilitas untuk Pertumbuhan: Ninjaone RMM mudah diskalakan seiring pertumbuhan basis klien atau kebutuhan TI internal Anda. Anda tidak perlu khawatir akan ketinggalan zaman dengan platform manajemen TI Anda.

Fitur Terbaik Ninjaone

Ninjaone menonjol di tengah persaingan ketat di bidang TI karena menggabungkan banyak alat manajemen yang canggih ke dalam satu antarmuka terpusat.

Apa artinya ini bagi Anda? Artinya, lebih sedikit perpindahan antar program, pekerjaan lebih cepat, dan lebih banyak waktu untuk perencanaan strategis.

Semua fitur utama ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi tim dan meningkatkan pengalaman pengguna akhir.

Platform ini menawarkan antarmuka yang benar-benar ramah pengguna dan fitur otomatisasi yang ekstensif untuk membantu Anda mengotomatiskan tugas-tugas rutin.

Mari kita telusuri fitur-fitur unggulan yang buat Ninjaone adalah pilihan yang ampuh dan hemat biaya untuk bisnis Anda:

1. Manajemen Titik Akhir

Inilah inti dari produk ini.

Fitur platform manajemen endpoint memberi Anda visibilitas dan kontrol secara real-time atas semua perangkat yang terhubung.

Anda dapat memantau kesehatan perangkat dari semua aset TI Anda—mulai dari server hingga laptop—semuanya dari dasbor yang mudah digunakan.

2. Perangkat Lunak RMM

NinjaOne RMM (Remote Monitoring and Management) adalah alat RMM terkemuka yang menawarkan pemantauan dan peringatan secara real-time.

Ini membantu Anda mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah kritis sebelum menjadi semakin parah. dampak pengguna. Pendekatan proaktif ini meningkatkan postur keamanan Anda secara keseluruhan.

3. Perangkat Lunak Manajemen Patch Otonom

Fitur ini menggunakan pembaruan otomatis untuk menjaga agar sistem operasi dan aplikasi pihak ketiga Anda selalu mutakhir.

Anda dapat dengan mudah menyebarkan patch ke semua endpoint yang dikelola dengan intervensi manual minimal.

Hal ini secara signifikan mengurangi risiko pelanggaran keamanan Anda.

4. Keamanan Titik Akhir

Platform ini mencakup fitur keamanan dan alat manajemen keamanan bawaan.

Ini lebih dari sekadar antivirus biasa, menawarkan fitur yang membantu Anda menegakkan kebijakan dan melindungi seluruh infrastruktur TI Anda dengan lebih baik.

5. Sentralisasi Dokumentasi

Bosan mencari kata sandi dan prosedur?

NinjaOne menyertakan fitur untuk memusatkan dokumentasi tepat di samping perangkat Anda.

Hal ini membantu memastikan bahwa semua tim TI memiliki informasi yang mereka butuhkan, kapan pun mereka membutuhkannya, untuk dukungan pelanggan yang cepat dan pemecahan masalah yang efektif.

6. Akses Jarak Jauh

Fitur akses jarak jauh memberikan kontrol yang terperinci, cepat, dan aman.

Teknisi dapat menggunakan manajemen jarak jauh untuk mengatasi masalah pada komputer mana pun tanpa mengganggu pengguna akhir, sehingga penyampaian layanan menjadi lancar dan tanpa hambatan.

7. Cadangan SaaS NinjaOne

Solusi manajemen pencadangan terintegrasi ini melindungi data penting. data di seluruh jaringan Anda.

Ini memungkinkan Anda memulihkan file dan folder dengan cepat, memastikan bisnis keberlanjutan dan pertahanan yang kuat terhadap ransomware.

8. Manajemen Perangkat Seluler

Dengan Manajemen Perangkat Seluler (MDM), Anda dapat mengelola aplikasi, menerapkan kebijakan keamanan, dan bahkan menghapus data dari jarak jauh pada ponsel atau tablet yang hilang atau dicuri.

Ini memperluas kendali Anda ke semua titik akhir, termasuk perangkat seluler.

9. Pengarsip Email

Pengarsip Email sangat penting untuk kepatuhan dan tata kelola data.

Sistem ini menangkap dan menyimpan setiap email dalam penyimpanan yang tidak dapat diubah untuk retensi jangka panjang.

This makes legal holds and quick searches easy for meeting strict regulations like HIPAA or GDPR.

Harga

Hubungi kami untuk pesanan khusus. penetapan harga.

Kelebihan dan Kekurangan

Penting untuk melihat sisi baik dan sisi buruknya.

Kita harus mengetahui konsekuensi dan kerugiannya sebelum membuat komitmen besar.

Pengalaman Pribadi dengan Ninjaone

Saya dan tim saya beralih ke Ninjaone untuk menyelesaikan masalah besar: perangkat lunak lama kami lambat dan sering mengalami kerusakan.

Tujuan kami sederhana: memberikan penawaran layanan yang lebih baik kepada klien kami di New South Wales sekaligus mengurangi waktu yang terbuang.

Kami merasa proses onboarding gratis dan tanpa batas sangat membantu.

Tim layanan pelanggan bekerja sama erat dengan kami.

Sekarang, dengan menggunakan dasbor NinjaOne, kami memperoleh wawasan waktu nyata tentang semua perangkat klien dari satu dasbor terpadu.

Hal ini memungkinkan kami untuk memperbaiki masalah bahkan sebelum klien mengetahui adanya masalah.

Kami menggunakan berbagai opsi otomatisasi yang tersedia di platform ini untuk menangani tugas-tugas sederhana dan berulang.

Sebagai contoh, kami mengotomatiskan semua instalasi perangkat lunak rutin.

Hal ini menghemat waktu teknisi kami beberapa jam setiap hari.

Kami juga menghubungkan sistem tiket ke Microsoft Teams menggunakan add-on integrasi.

Hal ini membuat waktu respons kami menjadi sangat cepat.

Kami menghargai transparansi harga dan tidak adanya biaya tersembunyi, yang memungkinkan kami untuk memberikan penawaran harga khusus yang akurat untuk setiap klien.

Banyak pengguna di tim kami sekarang bergantung pada sistem ini setiap hari.

Fitur dan Manfaat yang Kami Lihat:

• Onboarding Tanpa Batas: Karyawan baru kami menjadi produktif jauh lebih cepat.
• Dasbor Ninjaone: Memberikan kami gambaran menyeluruh tentang semua aset TI klien.
• Opsi Otomatisasi yang Luas: Secara otomatis menjalankan banyak skrip pemeliharaan berulang.
• Pemantauan Titik Akhir: Memberikan wawasan secara real-time tentang kesehatan perangkat, sehingga menghindari gangguan besar.
• Sistem Tiket & Microsoft Teams: Meningkatkan kecepatan respons dan komunikasi kami.
• Instalasi Perangkat Lunak: Penyebaran otomatis aplikasi baru dan pembaruan.
• Penetapan Harga Transparan: Memungkinkan penagihan yang akurat tanpa biaya tak terduga atau biaya tersembunyi.
• Keberhasilan Pelanggan: Bantuan yang diberikan sangat membantu memastikan kami menggunakan fitur kustomisasi dengan benar.
• Fitur Pelaporan: Membantu kami menunjukkan kepada klien nilai pekerjaan kami setiap bulan.

Kesimpulan Akhir

Kami telah menelaah secara mendalam fitur-fitur unggulan Ninjaone, mulai dari pemantauan endpoint kelas atas hingga manajemen patch terintegrasi yang luar biasa.

Platform ini menawarkan pengalaman yang sangat baik dan ramah pengguna, serta otomatisasi yang kuat yang benar-benar menghemat waktu bagi timnya.

Meskipun Anda memerlukan penawaran khusus untuk menentukan harga, stabilitas platform dan dukungan pelanggan sangat dihargai oleh banyak pengguna.

Jika Anda membutuhkan solusi RMM modern dan lengkap dengan dasbor tunggal yang mudah digunakan.

NinjaOne jelas merupakan pesaing utama.

Klik di sini untuk meminta uji coba gratis Anda dan lihat berapa banyak waktu yang dapat dihemat Ninjaone untuk Anda hari ini!

Pertanyaan Yang Sering Muncul

Fakta Lainnya tentang NinjaOne

• Menemukan Masalah Lebih awal: NinjaOne dapat menemukan dan memperbaiki masalah komputer bahkan sebelum Anda menyadari ada sesuatu yang salah.
• Penambalan Cerdas: Pada akhir tahun 2025, mereka menambahkan sebuah alat bernama 'Patch Intelligence AI'. Alat ini menggunakan teknologi cerdas untuk membantu menjaga agar komputer Windows tetap mutakhir dan aman.
• Menghemat waktu: Orang-orang yang menggunakan perangkat lunak ini mengatakan bahwa perangkat lunak ini menghemat waktu kerja mereka sebanyak 20 hingga 40 jam setiap minggu dengan secara otomatis menangani tugas-tugas yang membosankan dan berulang.
• Bantuan Jarak Jauh: Platform ini memungkinkan pekerja TI terhubung ke komputer hanya dengan satu klik untuk memperbaiki masalah dari jarak jauh. Tidak diperlukan perangkat lunak tambahan pada komputer tersebut.
• Peringatan yang bermanfaat: Fitur ini mengirimkan pesan singkat ke tim TI sehingga mereka dapat segera memperbaiki masalah di semua perangkat mereka.
• Pintasan yang sudah tersedia: Perangkat lunak ini dilengkapi dengan pustaka 'skrip' (kumpulan instruksi) siap pakai yang membuat tugas-tugas komputer rutin menjadi jauh lebih cepat.
• Alat Serba Guna: Ini adalah sistem berbasis cloud yang memungkinkan perusahaan untuk melihat semua komputer mereka di satu layar. Sistem ini melacak peralatan, mengelola pembaruan, dan menjaga keamanan.
• Pencadangan yang Aman: NinjaOne dapat menyimpan salinan file penting dan seluruh sistem komputer. Aplikasi ini juga melindungi pekerjaan yang dilakukan di Google dan Microsoft 365.
• Agen: Agar berfungsi, Anda perlu menginstal program kecil dan ringan yang disebut 'agen' di setiap komputer yang ingin Anda kelola.
• Batasan Ukuran: Meskipun sangat bagus untuk banyak perusahaan, beberapa bisnis yang sangat besar mungkin merasa bahwa fitur-fiturnya tidak memiliki cukup pengaturan khusus untuk kebutuhan kompleks mereka.
• Kepopuleran: Lebih dari 30.000 pelanggan di lebih dari 130 negara menggunakan NinjaOne untuk menjaga agar teknologi mereka tetap berjalan lancar.
• Pembayaran untuk Penggunaan: Perusahaan membayar berdasarkan jumlah perangkat yang mereka miliki. Biasanya dimulai sekitar $3 per perangkat per bulan, tetapi akan lebih murah per perangkat jika Anda memiliki banyak perangkat. Perusahaan besar juga bisa mendapatkan diskon khusus.
• Sangat Aman: Sistem ini memenuhi standar resmi yang sangat tinggi (seperti SOC 2 dan ISO) untuk memastikan data pelanggan tetap terjaga kerahasiaannya dan aman.
• Peraih Penghargaan: Pada tahun 2026, ia dinobatkan sebagai 'Pemimpin' dalam laporan Gartner yang banyak dikutip sebagai salah satu alat terbaik di bidangnya.
• Dukungan Luar Biasa: Pengguna memberikan perangkat lunak ini skor tinggi yaitu 4,7 dari 5 bintang. Jika seseorang mengalami masalah, tim dukungan biasanya merespons dalam waktu 1 jam.
• Panduan Singkat: Sebagian besar orang dapat menyiapkan dan menjalankan seluruh sistem dalam waktu satu minggu atau kurang.
• Pelatihan Gratis: NinjaOne menyediakan bantuan, pelatihan, dan dukungan tanpa batas secara gratis kepada semua pelanggan untuk memastikan mereka tahu cara menggunakannya.
• Akses Global: Mereka menyediakan panduan bantuan dalam 12 bahasa berbeda sehingga orang-orang di seluruh dunia dapat menggunakannya dengan mudah.
• Coba Dulu Sebelum Membeli: Anda dapat menguji setiap bagian perangkat lunak secara gratis selama 14 hari sebelum memutuskan untuk membeli.