Ulasan Ninjaone: Perangkat Lunak Manajemen TI Terbaik di Tahun 2025

Apakah Anda lelah menggunakan berbagai alat yang berbeda untuk mengelola sistem TI Anda?

Frustrasi dan pemborosan waktu adalah hal biasa ketika solusi pemantauan dan manajemen jarak jauh (RMM) Anda lambat atau rumit.

Ulasan Ninjaone: Peringkat Teratas Manajemen TI Perangkat lunak di tahun 2025 hadir untuk membantu Anda.

Anda membutuhkan satu platform andal yang berfungsi dengan baik untuk menjaga kepuasan klien dan bisnis Anda. bisnis berjalan lancar.

Baca ulasan lengkap dan jujur ​​kami untuk melihat bagaimana Ninjaone menyederhanakan manajemen TI, meningkatkan efisiensi Anda, dan menghemat waktu Anda.

Ninjaone

Raih ROI tahunan 30% dan hemat hingga 40 jam setiap minggu dengan Ninjaone. otomasiKlik untuk melihat bagaimana 20.000+ tim TI mengelola 100.000+ endpoint dengan lebih cepat!

Coba Ninjaone secara gratis.

Apa itu Ninjaone?

NinjaOne RMM adalah alat yang sederhana dan ampuh untuk mengelola semua TI Anda. perangkat.

Anggap saja ini sebagai panel kontrol pusat untuk seluruh jaringan teknologi Anda.

Ini adalah sistem otomatis. manajemen titik akhir platform.

Artinya, sistem ini menangani segala hal mulai dari komputer dan server hingga perangkat seluler.

Ini menyediakan solusi manajemen yang komprehensif.

Anda dapat dengan mudah melacak setiap perangkat menggunakan fitur manajemen asetnya yang andal.

Perlu memperbaiki komputer klien dari kantor Anda? Tidak masalah!

Ini menawarkan kemudahan tanpa hambatan. akses jarak jauh.

Selain itu, ia juga menjaga semua perangkat lunak Anda tetap mutakhir dengan sangat baik. manajemen patch.

Fitur ini juga mencakup fitur pemantauan jarak jauh dan manajemen perangkat yang canggih.

Singkatnya, Ninjaone membuat penanganan tugas-tugas IT jauh lebih cepat dan mudah.

Siapa yang menciptakan Ninjaone?

Ninjaone didirikan bersama oleh Sal Sferlazza dan Christopher Matarese pada tahun 2013.

Mereka melihat bahwa sebagian besar alat manajemen TI terlalu rumit dan lambat.

Visi mereka adalah membangun platform modern berbasis cloud yang andal dan sangat mudah digunakan.

Mereka ingin menyederhanakan pekerjaan TI baik untuk penyedia layanan terkelola (MSP) maupun tim TI internal.

Perusahaan yang awalnya dikenal sebagai NinjaRMM ini telah berkembang pesat dengan tetap fokus pada penyediaan pengalaman pengguna yang fantastis.

Manfaat Utama Ninjaone

• Disederhanakan Manajemen Titik Akhir: Ninjaone unggul dalam menyediakan pendekatan terpadu untuk manajemen endpoint. Anda dapat mengawasi semua perangkat Anda dari satu dasbor, sehingga tugas manajemen harian menjadi jauh lebih cepat.
• Kontrol Jarak Jauh yang Sangat Baik: Ambil alih kendali perangkat dengan cepat menggunakan kemampuan kendali jarak jauh yang andal. Hal ini memungkinkan penyedia layanan terkelola untuk menyelesaikan masalah dengan cepat, sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Dukungan Lintas Platform: Platform manajemen ini menyediakan dukungan tanpa hambatan untuk berbagai sistem operasi, termasuk Windows, macOS, dan Linux. Hal ini menyederhanakan pekerjaan bahkan di lingkungan TI yang kompleks.
• Manajemen Patch Terintegrasi: Ninjaone menawarkan pembaruan perangkat lunak otomatis di seluruh infrastruktur Anda. Memperbarui sistem secara berkala mengurangi risiko kerusakan. keamanan risiko tanpa usaha manual.
• Manajemen Keamanan yang Kuat: Fitur ini mencakup fitur manajemen keamanan penting yang terintegrasi. Anda mendapatkan pertahanan yang lebih baik terhadap ancaman tanpa memerlukan alat manajemen tambahan.
• Manajemen Perangkat Seluler (MDM) yang Efisien: Anda dapat dengan mudah mengelola ponsel pintar dan tablet dengan manajemen perangkat seluler bawaan. Ini memastikan semua perangkat karyawan memenuhi standar keamanan.
• Tiada bandingan Otomatis: Platform ini dibangun berdasarkan otomatisasi, mengurangi pekerjaan manual untuk tim Anda. Hal ini memungkinkan Anda untuk fokus pada tugas-tugas strategis mereka daripada tugas-tugas berulang.
• Skalabilitas untuk Pertumbuhan: Ninjaone RMM mudah diskalakan seiring pertumbuhan basis klien atau kebutuhan TI internal Anda. Anda tidak perlu khawatir akan ketinggalan zaman dengan platform manajemen TI Anda.

Fitur Terbaik Ninjaone

Ninjaone menonjol di tengah persaingan ketat di bidang TI karena menggabungkan banyak alat manajemen yang canggih ke dalam satu antarmuka terpusat.

Apa artinya ini bagi Anda? Artinya, lebih sedikit perpindahan antar program, pekerjaan lebih cepat, dan lebih banyak waktu untuk perencanaan strategis.

Semua fitur utama ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi tim dan meningkatkan pengalaman pengguna akhir.

Platform ini menawarkan antarmuka yang benar-benar ramah pengguna dan fitur otomatisasi yang ekstensif untuk membantu Anda mengotomatiskan tugas-tugas rutin.

Mari kita telusuri fitur-fitur unggulan yang buat Ninjaone adalah pilihan yang ampuh dan hemat biaya untuk bisnis Anda:

1. Manajemen Titik Akhir

Inilah inti dari produk ini.

Fitur platform manajemen endpoint memberi Anda visibilitas dan kontrol secara real-time atas semua perangkat yang terhubung.

Anda dapat memantau kesehatan perangkat dari semua aset TI Anda—mulai dari server hingga laptop—semuanya dari dasbor yang mudah digunakan.

2. Perangkat Lunak RMM

NinjaOne RMM (Remote Monitoring and Management) adalah alat RMM terkemuka yang menawarkan pemantauan dan peringatan secara real-time.

Ini membantu Anda mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah kritis sebelum menjadi semakin parah. dampak pengguna. Pendekatan proaktif ini meningkatkan postur keamanan Anda secara keseluruhan.

3. Perangkat Lunak Manajemen Patch Otonom

Fitur ini menggunakan pembaruan otomatis untuk menjaga agar sistem operasi dan aplikasi pihak ketiga Anda selalu mutakhir.

Anda dapat dengan mudah menyebarkan patch ke semua endpoint yang dikelola dengan intervensi manual minimal.

Hal ini secara signifikan mengurangi risiko pelanggaran keamanan Anda.

4. Keamanan Titik Akhir

Platform ini mencakup fitur keamanan dan alat manajemen keamanan bawaan.

Ini lebih dari sekadar antivirus biasa, menawarkan fitur yang membantu Anda menegakkan kebijakan dan melindungi seluruh infrastruktur TI Anda dengan lebih baik.

5. Sentralisasi Dokumentasi

Bosan mencari kata sandi dan prosedur?

NinjaOne menyertakan fitur untuk memusatkan dokumentasi tepat di samping perangkat Anda.

Hal ini membantu memastikan bahwa semua tim TI memiliki informasi yang mereka butuhkan, kapan pun mereka membutuhkannya, untuk dukungan pelanggan yang cepat dan pemecahan masalah yang efektif.

6. Akses Jarak Jauh

Fitur akses jarak jauh memberikan kontrol yang terperinci, cepat, dan aman.

Teknisi dapat menggunakan manajemen jarak jauh untuk mengatasi masalah pada komputer mana pun tanpa mengganggu pengguna akhir, sehingga penyampaian layanan menjadi lancar dan tanpa hambatan.

7. Cadangan SaaS NinjaOne

Solusi manajemen pencadangan terintegrasi ini melindungi data penting. data di seluruh jaringan Anda.

It enables you to recover files and folders quickly, ensuring bisnis continuity and a robust defense against ransomware.

8. Manajemen Perangkat Seluler

Dengan Manajemen Perangkat Seluler (MDM), Anda dapat mengelola aplikasi, menerapkan kebijakan keamanan, dan bahkan menghapus data dari jarak jauh pada ponsel atau tablet yang hilang atau dicuri.

Ini memperluas kendali Anda ke semua titik akhir, termasuk perangkat seluler.

9. Pengarsip Email

Pengarsip Email sangat penting untuk kepatuhan dan tata kelola data.

Sistem ini menangkap dan menyimpan setiap email dalam penyimpanan yang tidak dapat diubah untuk retensi jangka panjang.

Hal ini memudahkan penahanan data hukum dan pencarian cepat untuk memenuhi peraturan ketat seperti HIPAA atau GDPR.

Harga

Hubungi kami untuk pesanan khusus. penetapan harga.

Kelebihan dan Kekurangan

Penting untuk melihat sisi baik dan sisi buruknya.

Kita harus mengetahui konsekuensi dan kerugiannya sebelum membuat komitmen besar.

Pengalaman Pribadi dengan Ninjaone

Saya dan tim saya beralih ke Ninjaone untuk menyelesaikan masalah besar: perangkat lunak lama kami lambat dan sering mengalami kerusakan.

Tujuan kami sederhana: memberikan penawaran layanan yang lebih baik kepada klien kami di New South Wales sekaligus mengurangi waktu yang terbuang.

Kami merasa proses onboarding gratis dan tanpa batas sangat membantu.

Tim layanan pelanggan bekerja sama erat dengan kami.

Sekarang, dengan menggunakan dasbor NinjaOne, kami memperoleh wawasan waktu nyata tentang semua perangkat klien dari satu dasbor terpadu.

Hal ini memungkinkan kami untuk memperbaiki masalah bahkan sebelum klien mengetahui adanya masalah.

Kami menggunakan berbagai opsi otomatisasi yang tersedia di platform ini untuk menangani tugas-tugas sederhana dan berulang.

Sebagai contoh, kami mengotomatiskan semua instalasi perangkat lunak rutin.

Hal ini menghemat waktu teknisi kami beberapa jam setiap hari.

Kami juga menghubungkan sistem tiket ke Microsoft Teams menggunakan add-on integrasi.

Hal ini membuat waktu respons kami menjadi sangat cepat.

Kami menghargai transparansi harga dan tidak adanya biaya tersembunyi, yang memungkinkan kami untuk memberikan penawaran harga khusus yang akurat untuk setiap klien.

Banyak pengguna di tim kami sekarang bergantung pada sistem ini setiap hari.

Fitur dan Manfaat yang Kami Lihat:

• Onboarding Tanpa Batas: Karyawan baru kami menjadi produktif jauh lebih cepat.
• Dasbor Ninjaone: Memberikan kami gambaran menyeluruh tentang semua aset TI klien.
• Opsi Otomatisasi yang Luas: Secara otomatis menjalankan banyak skrip pemeliharaan berulang.
• Pemantauan Titik Akhir: Memberikan wawasan secara real-time tentang kesehatan perangkat, sehingga menghindari gangguan besar.
• Sistem Tiket & Microsoft Teams: Meningkatkan kecepatan respons dan komunikasi kami.
• Instalasi Perangkat Lunak: Penyebaran otomatis aplikasi baru dan pembaruan.
• Penetapan Harga Transparan: Memungkinkan penagihan yang akurat tanpa biaya tak terduga atau biaya tersembunyi.
• Keberhasilan Pelanggan: Bantuan yang diberikan sangat membantu memastikan kami menggunakan fitur kustomisasi dengan benar.
• Fitur Pelaporan: Membantu kami menunjukkan kepada klien nilai pekerjaan kami setiap bulan.

Kesimpulan Akhir

Kami telah menelaah secara mendalam fitur-fitur unggulan Ninjaone, mulai dari pemantauan endpoint kelas atas hingga manajemen patch terintegrasi yang luar biasa.

Platform ini menawarkan pengalaman yang sangat baik dan ramah pengguna, serta otomatisasi yang kuat yang benar-benar menghemat waktu bagi timnya.

Meskipun Anda memerlukan penawaran khusus untuk menentukan harga, stabilitas platform dan dukungan pelanggan sangat dihargai oleh banyak pengguna.

Jika Anda membutuhkan solusi RMM modern dan lengkap dengan dasbor tunggal yang mudah digunakan.

NinjaOne jelas merupakan pesaing utama.

Klik di sini untuk meminta uji coba gratis Anda dan lihat berapa banyak waktu yang dapat dihemat Ninjaone untuk Anda hari ini!

Pertanyaan Yang Sering Muncul

More Facts about NinjaOne

• Finding Problems Lebih awal: NinjaOne can find and fix computer problems before you even notice anything is wrong.
• Smart Patching: In late 2025, they added a tool called “Patch Intelligence AI.” It uses smart technology to help keep Windows computers up to date and safe.
• Menghemat waktu: People who use this software say it saves them 20 to 40 hours of work every week by automatically handling boring, repetitive tasks.
• Remote Help: The platform lets IT workers connect to a computer with a single click to fix issues from afar. No extra software is needed on those computers.
• Helpful Alerts: It sends quick messages to IT teams so they can fix issues across all their devices right away.
• Pre-made Shortcuts: It comes with a library of ready-to-use “scripts” (sets of instructions) that make routine computer chores much faster.
• Alat Serba Guna: It is a cloud-based system that lets companies see all their computers on one screen. It tracks equipment, manages updates, and keeps things secure.
• Safe Backups: NinjaOne can save copies of important files and whole computer systems. It also protects work done in Google and Microsoft 365.
• The “Agent”: To make it work, you install a small, lightweight program called an “agent” on every computer you want to manage.
• Size Limits: While it is great for many companies, some very large businesses might find it doesn’t have enough special settings for their complex needs.
• Kepopuleran: More than 30,000 customers in over 130 countries use NinjaOne to keep their tech running smoothly.
• Paying for Usage: Companies pay based on the number of devices they have. It usually starts at about $3 per device per month, but it gets cheaper per device if you have many of them. Large companies can also get special discounts.
• Highly Secure: It meets very high official standards (such as SOC 2 and ISO) to ensure customer data remains private and secure.
• Award-Winning: In 2026, it was named a “Leader” in a widely cited Gartner report as one of the best tools in its field.
• Dukungan Luar Biasa: Users give the software a high score of 4.7 out of 5 stars. If someone has a problem, the support team usually responds within 1 hour.
• Panduan Singkat: Most people can get the whole system set up and running in one week or less.
• Free Training: NinjaOne provides all customers with free, unlimited help, training, and support to ensure they know how to use it.
• Akses Global: They provide help guides in 12 different languages so people all over the world can use it easily.
• Try Before Buying: You can test every part of the software for free for 14 days before deciding to buy.