Avis sur NinjaOne : Meilleur logiciel de gestion informatique en 2025

Êtes-vous fatigué de jongler avec différents outils pour gérer vos systèmes informatiques ?

La frustration et la perte de temps sont fréquentes lorsque votre solution de surveillance et de gestion à distance (RMM) est lente ou complexe.

Test de Ninja One : Un des meilleurs Gestion informatique Les logiciels de 2025 sont là pour vous aider.

Vous avez besoin d'une plateforme unique et performante qui fonctionne tout simplement pour satisfaire vos clients et vos entreprise Tout se déroule sans problème.

Lisez notre avis complet et honnête pour découvrir comment Ninjaone simplifie la gestion informatique, améliore votre efficacité et vous fait gagner du temps.

Ninjaone

Débloquez un retour sur investissement annuel de 30 % et économisez jusqu'à 40 heures par semaine avec Ninjaone®. automationCliquez ici pour découvrir comment plus de 20 000 équipes informatiques gèrent plus de 100 000 terminaux plus rapidement !

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Qu'est-ce que Ninjaone ?

NinjaOne RMM est un outil simple et puissant pour gérer l'ensemble de votre infrastructure informatique. appareils.

Considérez-le comme un panneau de contrôle central pour l'ensemble de votre réseau technologique.

Il s'agit d'un système automatisé gestion des terminaux plate-forme.

Cela signifie qu'il gère tout, des ordinateurs et serveurs aux appareils mobiles.

Elle offre une solution de gestion complète.

Vous pouvez facilement suivre chaque appareil grâce à ses puissantes fonctionnalités de gestion des actifs.

Besoin de réparer l'ordinateur d'un client depuis votre bureau ? Aucun problème !

Il offre une continuité accès à distance.

De plus, il maintient tous vos logiciels à jour grâce à d'excellentes fonctionnalités. gestion des correctifs.

Il comprend également de puissantes fonctionnalités de surveillance à distance et de gestion des appareils.

En résumé, Ninjaone rend la gestion des tâches informatiques beaucoup plus rapide et facile.

Qui a créé NinjaOne ?

Ninjaone a été cofondée par Sal Sferlazza et Christophe Matarese en 2013.

Ils ont constaté que la plupart des outils de gestion informatique étaient trop compliqués et trop lents.

Leur vision était de construire une plateforme moderne, axée sur le cloud, à la fois puissante et incroyablement facile à utiliser.

Ils souhaitaient simplifier le travail informatique tant pour les fournisseurs de services gérés (MSP) que pour les équipes informatiques internes.

L'entreprise, initialement connue sous le nom de NinjaRMM, a connu une croissance rapide en restant concentrée sur la fourniture d'une expérience utilisateur exceptionnelle.

Principaux avantages de Ninjaone

• Simplifié Gestion des terminaux : NinjaOne excelle dans la gestion unifiée des terminaux. Vous pouvez superviser tous vos appareils depuis un tableau de bord unique, ce qui accélère considérablement les tâches de gestion quotidiennes.
• Excellente télécommande : Prenez rapidement le contrôle des appareils grâce à de puissantes fonctionnalités de contrôle à distance. Cela permet aux fournisseurs de services gérés de résoudre rapidement les problèmes, ce qui améliore la satisfaction client.
• Prise en charge multiplateforme : La plateforme de gestion assure une prise en charge transparente de divers systèmes d'exploitation, notamment Windows, macOS et Linux. Cela simplifie le travail, même dans des environnements informatiques complexes.
• Gestion intégrée des correctifs : NinjaOne propose une application automatisée de correctifs logiciels pour l'ensemble de votre infrastructure. Maintenir les systèmes à jour réduit les risques. sécurité risques sans effort manuel.
• Gestion de la sécurité robuste : Il intègre des fonctionnalités essentielles de gestion de la sécurité. Vous bénéficiez ainsi d'une meilleure protection contre les menaces sans avoir besoin d'outils de gestion supplémentaires.
• Gestion efficace des appareils mobiles (MDM) : Vous pouvez gérer facilement les smartphones et les tablettes grâce à la gestion intégrée des appareils mobiles. Cela garantit que tous les appareils des employés respectent les normes de sécurité.
• Incomparable Automation: La plateforme est conçue autour de l'automatisation, réduisant ainsi le travail manuel de votre équipe. Cela vous permet de vous concentrer sur leurs tâches stratégiques plutôt que sur les corvées répétitives.
• Évolutivité pour la croissance : Ninjaone RMM s'adapte facilement à la croissance de votre clientèle ou de vos besoins informatiques internes. Vous n'aurez jamais à vous soucier des limites de votre plateforme de gestion informatique.

Principales caractéristiques de Ninjaone

NinjaOne se distingue dans le secteur informatique saturé car il combine de nombreux outils de gestion puissants au sein d'une interface centralisée.

Qu’est-ce que cela signifie pour vous ? Cela signifie moins de changements de programmes, un travail plus rapide et plus de temps pour la planification stratégique.

Ces fonctionnalités clés sont toutes conçues pour accroître l'efficacité des équipes et améliorer l'expérience de l'utilisateur final.

La plateforme offre une interface véritablement conviviale et de nombreuses fonctionnalités d'automatisation pour vous aider à automatiser les tâches routinières.

Découvrons ensemble les principales caractéristiques faire NinjaOne, un choix puissant et rentable pour votre entreprise :

1. Gestion des terminaux

C'est le cœur du produit.

Les fonctionnalités de la plateforme de gestion des terminaux vous offrent une visibilité et un contrôle en temps réel sur tous vos appareils connectés.

Vous pouvez surveiller l'état de santé de tous vos équipements informatiques, des serveurs aux ordinateurs portables, le tout depuis un tableau de bord facile à utiliser.

2. Logiciel RMM

NinjaOne RMM (Remote Monitoring and Management) est un outil RMM de premier plan qui offre une surveillance et des alertes en temps réel.

Cela vous aide à identifier et à résoudre les problèmes critiques avant qu'ils ne surviennent. impact utilisateurs. Cette approche proactive renforce votre niveau de sécurité global.

3. Logiciel de gestion autonome des correctifs

Cette fonctionnalité utilise des correctifs automatisés pour maintenir à jour vos systèmes d'exploitation et vos applications tierces.

Vous pouvez facilement déployer des correctifs sur tous les points de terminaison gérés avec une intervention manuelle minimale.

Cela réduit considérablement votre risque de failles de sécurité.

4. Sécurité des terminaux

La plateforme intègre des outils de sécurité et de gestion de la sécurité.

Cela va bien au-delà d'un simple antivirus, offrant des fonctionnalités qui vous aident à appliquer des politiques et à mieux protéger l'ensemble de votre infrastructure informatique.

5. Centraliser la documentation

Fatigué de chercher des mots de passe et des procédures ?

NinjaOne inclut une fonctionnalité permettant de centraliser la documentation directement sur vos appareils.

Cela permet de garantir que toutes les équipes informatiques disposent des informations nécessaires, au moment opportun, pour une assistance client rapide et un dépannage efficace.

6. Accès à distance

La fonction d'accès à distance offre un contrôle précis, et elle est rapide et sécurisée.

Les techniciens peuvent utiliser la gestion à distance pour résoudre les problèmes sur n'importe quel ordinateur sans interrompre l'utilisateur final, ce qui rend la prestation de services fluide et sans tracas.

7. Sauvegarde NinjaOne SaaS

Cette solution intégrée de gestion des sauvegardes protège les données critiques données sur votre réseau.

Il vous permet de récupérer rapidement des fichiers et des dossiers, assurant ainsi leur récupération. entreprise continuité et défense robuste contre les ransomwares.

8. Gestion des appareils mobiles

Avec la gestion des appareils mobiles (MDM), vous pouvez gérer les applications, appliquer des politiques de sécurité et même effacer à distance les téléphones ou tablettes perdus ou volés.

Cela étend votre contrôle à tous les terminaux, y compris les appareils mobiles.

9. Archiveur de courriels

L'outil d'archivage des e-mails est essentiel pour la conformité et la gouvernance des données.

Il capture et stocke chaque courriel dans un espace de stockage immuable pour une conservation à long terme.

This makes legal holds and quick searches easy for meeting strict regulations like HIPAA or GDPR.

Tarification

Contactez-nous pour toute demande personnalisée tarification.

Avantages et inconvénients

Il est important de considérer le bon comme le mauvais.

Nous devons connaître les compromis avant de prendre un engagement important.

Expérience personnelle avec Ninjaone

Mon équipe et moi avons rejoint Ninjaone pour résoudre un problème majeur : nos anciens outils étaient lents et plantaient sans cesse.

Notre objectif était simple : offrir de meilleurs services à nos clients de Nouvelle-Galles du Sud tout en réduisant les pertes de temps.

Nous avons trouvé que la formation d'intégration gratuite et illimitée était d'une aide précieuse.

L'équipe en charge du succès client a travaillé en étroite collaboration avec nous.

Désormais, grâce au tableau de bord NinjaOne, nous obtenons des informations en temps réel sur tous les appareils clients à partir d'un seul tableau de bord unifié.

Cela nous permet de régler les problèmes avant même que le client ne se rende compte qu'il y en a un.

Nous utilisons les nombreuses options d'automatisation de la plateforme pour gérer les tâches simples et répétitives.

Par exemple, nous automatisons toutes les installations logicielles de routine.

Cela permet à nos techniciens de gagner plusieurs heures par jour.

Nous avons également connecté le système de billetterie à Microsoft Teams à l'aide de modules complémentaires d'intégration.

Cela nous permet de répondre incroyablement rapidement.

Nous apprécions la transparence des prix et l'absence de frais cachés, ce qui nous permet de fournir un devis personnalisé précis à chaque client.

De nombreux utilisateurs de notre équipe utilisent désormais ce système quotidiennement.

Caractéristiques et avantages que nous avons constatés :

• Intégration illimitée : Nos nouvelles recrues sont devenues productives beaucoup plus rapidement.
• Tableau de bord NinjaOne : Cela nous a permis d'avoir une vue d'ensemble de tous les actifs informatiques des clients.
• Options d'automatisation étendues : De nombreux scripts de maintenance répétitifs ont été exécutés automatiquement.
• Surveillance des points de terminaison : Fourniture d'informations en temps réel sur l'état des appareils, permettant d'éviter les pannes majeures.
• Système de billetterie et Microsoft Teams : Nous avons amélioré notre rapidité de réponse et notre communication.
• Installations logicielles : Déploiement automatisé des nouvelles applications et des mises à jour.
• Tarification transparente : Permet une facturation précise, sans frais surprises ni coûts cachés.
• Succès client : Une assistance dédiée s'est assurée que nous utilisions correctement les fonctionnalités de personnalisation.
• Fonctionnalités de reporting : Cela nous a permis de démontrer chaque mois à nos clients la valeur de notre travail.

Réflexions finales

Nous avons examiné en détail les puissantes fonctionnalités de Ninjaone, de sa surveillance de pointe des terminaux à sa gestion intégrée et exceptionnelle des correctifs.

Elle offre une expérience utilisateur excellente et conviviale, ainsi qu'une automatisation performante qui permet un véritable gain de temps pour ses équipes.

Bien qu'un devis personnalisé soit nécessaire pour déterminer le prix, la stabilité de la plateforme et le service client sont très appréciés par de nombreux utilisateurs.

Si vous avez besoin d'une solution RMM moderne et tout-en-un avec un tableau de bord unique et facile à utiliser.

NinjaOne est sans conteste un concurrent de premier plan.

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Foire aux questions

Plus d'informations sur NinjaOne

• Trouver des problèmes Tôt: NinjaOne peut détecter et résoudre les problèmes informatiques avant même que vous ne remarquiez quoi que ce soit d'anormal.
• Patch intelligent : Fin 2025, ils ont ajouté un outil appelé « Patch Intelligence AI ». Il utilise une technologie intelligente pour aider à maintenir les ordinateurs Windows à jour et en sécurité.
• Gain de temps : Les utilisateurs de ce logiciel affirment qu'il leur permet d'économiser entre 20 et 40 heures de travail par semaine en gérant automatiquement les tâches ennuyeuses et répétitives.
• Assistance à distance : La plateforme permet aux techniciens informatiques de se connecter à un ordinateur en un seul clic pour résoudre les problèmes à distance. Aucun logiciel supplémentaire n'est requis sur ces ordinateurs.
• Alertes utiles : Il envoie des messages rapides aux équipes informatiques afin qu'elles puissent résoudre immédiatement les problèmes sur tous leurs appareils.
• Raccourcis prédéfinis : Il est livré avec une bibliothèque de scripts prêts à l'emploi (ensembles d'instructions) qui rendent les tâches informatiques courantes beaucoup plus rapides.
• Outil tout-en-un : Il s'agit d'un système basé sur le cloud qui permet aux entreprises de visualiser tous leurs ordinateurs sur un seul écran. Il assure le suivi du matériel, la gestion des mises à jour et la sécurité des données.
• Sauvegardes sécurisées : NinjaOne permet de sauvegarder des copies de fichiers importants et de systèmes informatiques complets. Il protège également les données travaillées sur Google et Microsoft 365.
• L'« Agent » : Pour que cela fonctionne, vous installez un petit programme léger appelé « agent » sur chaque ordinateur que vous souhaitez gérer.
• Limites de taille : Bien que ce soit idéal pour de nombreuses entreprises, certaines très grandes entreprises pourraient constater qu'il ne possède pas suffisamment de paramètres spécifiques pour leurs besoins complexes.
• Popularité: Plus de 30 000 clients dans plus de 130 pays utilisent NinjaOne pour assurer le bon fonctionnement de leurs équipements technologiques.
• Paiement de l'utilisation : Les entreprises paient en fonction du nombre d'appareils qu'elles possèdent. Le tarif de base est généralement d'environ 3 $ par appareil et par mois, mais il diminue avec le nombre d'appareils. Les grandes entreprises peuvent également bénéficier de remises spéciales.
• Hautement sécurisé : Elle répond à des normes officielles très élevées (telles que SOC 2 et ISO) afin de garantir la confidentialité et la sécurité des données clients.
• Récompensé : En 2026, il a été nommé « Leader » dans un rapport Gartner largement cité comme l'un des meilleurs outils de son domaine.
• Excellent soutien : Les utilisateurs attribuent au logiciel une excellente note de 4,7 étoiles sur 5. En cas de problème, l'équipe d'assistance répond généralement en moins d'une heure.
• Démarrage rapide : La plupart des gens peuvent installer et faire fonctionner l'ensemble du système en une semaine, voire moins.
• Formation gratuite : NinjaOne offre à tous ses clients une assistance, une formation et un support gratuits et illimités afin de garantir qu'ils sachent comment l'utiliser.
• Accès global : Ils proposent des guides d'aide en 12 langues différentes afin que les utilisateurs du monde entier puissent l'utiliser facilement.
• Essayer avant d'acheter : Vous pouvez tester gratuitement chaque composant du logiciel pendant 14 jours avant de décider de l'acheter.