Escolher o certo CRM Pode parecer que você está escolhendo um carro novo.
Se sente sobrecarregado(a) com tantas opções? Você não está sozinho(a).
Two popular choices are Keap and Creatio CRM, and they both have a lot to offer.
Mas qual deles é o best fit for your business in 2025?
This guide will compare Keap vs Creatio CRM, examine their features and pricing, and determine who they’re best suited for.
By the end, you will have all the information you need to fazer Tome uma decisão confiante e impulsione o seu negócio para o futuro.
Visão geral
To give you the most accurate comparison, we’ve spent weeks testing both Keap and Creatio CRM.
We’ve explored their features, analyzed their pricing plans, and considered their strengths and weaknesses to help you determine which platform perfectly suits your needs.
Pronto para se organizar e economizar 15 horas por semana? A poderosa automação do Keap pode tornar isso realidade.
Preços: Você pode experimentar gratuitamente. O plano pago começa em US$ 249/mês.
Principais características:
- Marketing por e-mail
- CRM
- Automação de Vendas e Marketing
Pronto para explorar os recursos poderosos do Creatio? Cadastre-se e experimente a plataforma em primeira mão.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 25 por mês.
Principais características:
- Construtor de Fluxo de Trabalho Visual
- Análises Avançadas
- Personalização sem código
O que é Keap?
Keap is like your business’s best friend. It’s there to help you with everything.
Think of it as a super-organized assistant.
It keeps track of all your contacts and helps you talk to your customers.
Keap also automates tasks, giving you more time to focus on what matters most. Pretty cool.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Keap…
Nossa opinião
Keap É uma opção fantástica para pequenas empresas otimizarem seus esforços de vendas e marketing. É fácil de usar e repleto de recursos valiosos.
Principais benefícios
- Marketing por e-mail integrado: Envie e-mails direcionados ao seu público.
- Automação fácil de usar: Automatize tarefas como o envio de mensagens de acompanhamento e a atribuição de leads.
- Gestão do pipeline de vendas: Acompanhe seus negócios e identifique oportunidades.
- Integrações de comércio eletrônico: Conecte o Keap à sua loja online para gerenciar pedidos e clientes.
Preços
A Keap oferece um período de teste gratuito e uma estrutura de preços simples para você começar.
- Plano simplesA partir de US$ 249/mês (cobrança anual), oferece dois usuários e 1500 contatos.
Prós
Contras
O que é o Creatio CRM?
Now, let’s talk about Creatio CRM. It’s more advanced than Keap.
Think of it as that friend who always has the latest tech gadgets.
Creatio is super flexible. It can be customized to easily fit your exact needs.
It’s also great at automating complex processes.
If you’re looking for a robust CRM with many features, Creatio might be your new best friend.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Creatio CRM…
Nossa opinião
É uma ferramenta muito poderosa, especialmente com seus recursos sem código que economizam tempo de desenvolvimento. Sua capacidade de automatizar processos de negócios pode levar a ganhos de eficiência significativos, e alguns usuários observaram uma melhoria de 300% nas taxas de conversão de leads.
Principais benefícios
O Creatio possui alguns pontos fortes que o destacam. Ele ajuda a tornar seu trabalho mais rápido e melhor.
- Liberdade sem código: Crie aplicativos rapidamente. Altere fluxos de trabalho com facilidade. Sem precisar programar!
- Aumenta a eficiência: Automatize tarefas. Isso libera sua equipe.
- Visão do cliente em 360°: Veja todas as informações dos clientes em um só lugar. Compreenda-os melhor.
- Ajuda inteligente por IA: Utiliza IA para previsões. Ajuda a tomar decisões de negócios inteligentes.
- Módulos integrados: Combina vendas, marketing e atendimento. Tudo em um só lugar.
Preços
Todos os planos serão cobrados anualmente.
- Crescimento: US$ 25 por mês.
- Empresa: US$ 55 por mês.
- Ilimitado: US$ 85 por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Agora, vamos ao confronto direto!
Let’s compare Keap and Creatio across key features to see how they stack up.
This will help you decide which CRM solution is the right fit for your specific business operations.
1. Sales Automation Capabilities
Both Keap and Creatio offer robust sales automação capacidades.
Keap focuses on simplifying everyday tasks like contact management, email marketing, and appointments.
É ótimo para pequenas empresas looking to streamline sales processes and improve efficiency.
Creatio, on the other hand, provides more advanced sales automação features, including visual workflow automation and AI-powered insights.
This makes it a better choice for larger businesses with complex sales processes.
2. Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
At their core, both platforms are designed for effective customer relationship management.
Keap provides a user-friendly interface and essential tools for managing customer interactions and dados.
Creatio offers a more comprehensive CRM approach, with advanced features like 360-degree customer views and personalized customer journeys.
3. Gestão do Pipeline de Vendas
Both platforms offer tools for sales pipeline management.
Keap provides a straightforward pipeline view to track deals and monitor progress.
Creatio offers a more customizable and visual approach to sales pipeline management.
It allows sales teams to tailor the pipeline to their needs and gain deeper insights into deal flow.
4. Sales Forecasting
When it comes to sales forecasting, Creatio takes the lead.
It offers advanced analytics and AI-powered insights to help businesses predict future sales performance.
Keap provides essential reportagem and analytics, but its sales forecasting capabilities are less robust than Creatio’s.
5. Seamless Integration
Keap shines when it comes to seamless integration with other business tools.
It offers various integrations with popular platforms like Quickbooks, Shopify, and Zapier.
Creatio also offers integrations but focuses on providing an all-in-one CRM solution with a comprehensive suite of built-in features.
6. CRM Software for Different Needs
Keap is a great CRM software solution for small businesses & startups looking for an easy-to-use platform to manage customer interactions and automate basic sales processes.
Creatio is a more robust CRM software designed for larger businesses with complex needs, a desire for customization, and advanced automation.
7. Business Automation Software
While both platforms can be considered business automation software, they cater to different needs.
Keap simplifies essential tasks and helps small businesses automate their sales processes.
Creatio, with its robust features and no-code platform, enables larger businesses to automate complex operations and workflows across various departments.
Lembre-se, o melhor CRM solutions are the ones that site properly within your existing technology ecosystem and meet the unique needs of your business.
O que levar em consideração ao escolher um CRM?
- Business Process Management: Look for a platform that can handle your company’s unique business process management needs. It should adapt to your workflows, not the other way around.
- Automate Workflows: Does the CRM allow you to automate workflows easily? This is key to saving time and streamlining operations.
- Accelerate Sales Processes: The right platform should help you accelerate sales processes, not slow them down. Look for tools that simplify tasks for your sales teams.
- Omnichannel Marketing Platform: Consider if you need an omnichannel marketing platform to manage communications across all channels.
- Maximum Degree of Freedom: Will the platform give you the maximum degree of freedom to customize and build without limitations? This is where platforms with robust no code tools shine.
- Orchestrate Customer Journey: The best CRMs allow you to easily orchestrate customer journey from first contact to loyal customer.
- Marketing Creatio: Look for a platform with powerful marketing features like those found in Marketing Creatio to manage your marketing campaigns.
- Customer and Employee Experiences: A great CRM should improve both customer and employee experiences by providing a user-friendly interface and valuable insights.
- Business Environment: Consider how the CRM will fit into your overall business environment and integrate with your existing tools.
- Industry Workflows: If your industry has specific needs, look for a CRM that offers pre-built industry workflows or the ability to create them.
Veredicto final
For us, Creatio CRM wins.
Its customization, automation, and analytics make it ideal for businesses needing a flexible & scalable solution.
While pricier and requiring more training, tailoring Creatio to your needs and gaining insights from your customer data is invaluable.
However, Keap is excellent for small businesses seeking an easy-to-use, affordable CRM to streamline operations.
The best CRM depends on your needs and budget.
Trust us, with our CRM experience, this guide will help you find the best platform to drive your business forward.
Aqui está uma comparação do Keap com várias alternativas:
- Keap vs Pipedrive: A Keap se destaca em automação de marketing e vendas integradas. A Pipedrive foca mais na gestão visual do pipeline de vendas e no acompanhamento de negócios.
- Keap vs GoHighLevel: GoHighLevel é uma plataforma completa para agências, oferecendo opções de marca branca e ampla automação.
- Keap vs ActiveCampaign: A Keap oferece uma solução completa de automação de negócios para pequenas empresas prestadoras de serviços. A ActiveCampaign é especializada em marketing por e-mail sofisticado e automação da experiência do cliente.
- Keap vs HubSpot: A Keap integra CRM, automação de marketing e comércio eletrônico para pequenas empresas. A HubSpot oferece um conjunto mais amplo de ferramentas para vendas, marketing, atendimento e conteúdo, adequadas para empresas de diversos portes.
- Keap vs ClickFunnels: A Keap oferece CRM, automação de marketing e comércio eletrônico. O ClickFunnels é principalmente um construtor de funis de vendas e páginas de destino, com algumas funcionalidades de captura de leads.
- Keap vs Folk: O Keap oferece automação robusta de vendas e marketing com ampla capacidade de personalização. O Folk oferece uma interface mais simples e intuitiva, focada na gestão colaborativa de contatos.
- Keap vs Instantaneamente: O Keap é uma plataforma completa de CRM e automação para vendas e marketing. Imediatamente Especializa-se em prospecção ativa de vendas e geração de leads.
- Keap vs ClickUp: O Keap é um CRM dedicado com forte automação de vendas e marketing. ClickUp É uma ferramenta versátil de gerenciamento de projetos que pode ser configurada como um CRM.
- Keap vs Segunda-feira CRM: O Keap é um CRM dedicado, focado na automação de vendas e marketing para pequenas empresas. O Monday CRM é um sistema operacional de trabalho flexível, com fortes recursos de CRM personalizáveis para fluxos de trabalho colaborativos.
- Keap vs. Capsule CRM: A Keap oferece automação de marketing avançada e soluções de negócios integradas. Cápsula O CRM foi projetado para ser simples e acessível, ideal para pequenas e médias empresas.
- Keap vs Insightly: A Keap se concentra em automação de marketing robusta e gerenciamento de leads. A Insightly oferece gerenciamento de contatos e projetos com automação de fluxo de trabalho, adequada para pequenas e médias empresas.
- Keap vs Freshsales CRM: O Keap oferece automação robusta e é voltado para pequenas empresas. O Freshsales CRM é conhecido por seu preço acessível, interface amigável e ampla gama de integrações.
- Keap vs Salesforce: O Keap é voltado para CRM e automação de marketing para pequenas empresas. O Salesforce é um CRM altamente personalizável, escalável e líder de mercado para empresas de todos os portes, especialmente grandes corporações.
- Keap vs Zendesk: A Keap se destaca na automação de vendas e marketing e no comércio eletrônico. O Zendesk é principalmente uma plataforma de atendimento e suporte ao cliente com recursos robustos de emissão de tickets e colaboração.
Segue uma breve comparação do Creatio CRM com estas soluções de software:
- Creatio CRM vs Pipedrive: O Creatio CRM oferece automação de processos abrangente e personalização sem código para diversos fluxos de trabalho empresariais, enquanto o Pipedrive se especializa em gerenciamento visual do pipeline de vendas, simplificando o acompanhamento de negócios.
- Criação vs GoHighLevel: Creatio é uma plataforma sem código para CRM e automação de processos de negócios. Ela ajuda empresas a acelerar tarefas de vendas, marketing e atendimento. GoHighLevel é uma plataforma completa de vendas e marketing. Foi criada para agências de marketing e pequenos empresários que desejam expandir seus negócios.
- Creatio CRM vs Keap: O Creatio CRM oferece ampla automação de vendas e insights baseados em IA para processos complexos, enquanto o Keap se concentra em simplificar o gerenciamento de contatos, o marketing por e-mail e o agendamento de compromissos para pequenas empresas.
- Creatio CRM vs ActiveCampaign: O Creatio CRM oferece uma plataforma unificada para automatizar processos de vendas, serviços e marketing com ampla personalização; o ActiveCampaign se destaca na automação inteligente de marketing, segmentação e campanhas de e-mail.
- Creatio CRM vs Hubspot: O Creatio CRM enfatiza fluxos de trabalho altamente personalizáveis e automação robusta de processos, enquanto o HubSpot oferece um conjunto mais amplo e integrado para marketing, vendas e atendimento ao cliente, conhecido por sua facilidade de uso.
- Creatio CRM vs Clickfunnels: O Creatio CRM é um CRM completo focado na gestão do relacionamento com o cliente e na automatização de processos de negócios; o ClickFunnels é uma ferramenta especializada na criação de funis de vendas e na otimização de conversões.
- Creatio CRM vs Folk: O Creatio CRM oferece automação de marketing poderosa e análises detalhadas para necessidades complexas. O Folk é um sistema de gerenciamento de contatos colaborativo e fácil de usar, ideal para equipes menores.
- Creatio CRM vs Instantaneamente: O Creatio CRM oferece amplas funcionalidades de CRM com automação robusta de fluxos de trabalho e campanhas de marketing, enquanto o Instantly se concentra especificamente em prospecção automatizada por e-mail e nutrição de leads.
- Creatio CRM vs Clickup: Creatio CRM é uma plataforma de CRM dedicada e orientada a processos, com forte automação; ClickUp é uma ferramenta versátil de gestão de trabalho que inclui funcionalidades de CRM, além de gestão de projetos e tarefas.
- Creatio CRM vs Monday CRM: O Creatio CRM oferece automação avançada de vendas e marketing com ampla personalização, enquanto o Monday CRM enfatiza fluxos de trabalho visuais e colaboração em equipe, sendo frequentemente usado para gerenciamento de projetos.
- Creatio CRM vs Cápsula CRM: O Creatio CRM oferece uma plataforma robusta e escalável com automação abrangente e recursos sem código. O Capsule CRM é um sistema de gerenciamento de contatos mais simples, focado no acompanhamento de oportunidades de vendas.
- Creatio CRM vs Insightly: O Creatio CRM oferece uma plataforma completa e sem código para automatizar processos de vendas, serviços e marketing; o Insightly oferece um CRM repleto de recursos, com gerenciamento de projetos e vinculação de relacionamentos.
- Creatio CRM vs Freshsales CRM: O Creatio CRM oferece automação de fluxo de trabalho robusta e personalização aprofundada para operações de vendas complexas. Ao mesmo tempo, o Freshsales CRM prioriza uma interface intuitiva e o gerenciamento visual do pipeline de vendas para as equipes de vendas.
- Creatio CRM vs Salesforce: O Creatio CRM oferece uma plataforma flexível, orientada a processos, com forte personalização sem código; o Salesforce é um CRM empresarial líder de mercado, altamente escalável e abrangente, com um vasto ecossistema de aplicativos.
Perguntas frequentes
What is the main difference between Keap and Creatio?
Keap is a user-friendly, all-in-one CRM focused on sales and marketing automation for small businesses. Creatio is a robust, customizable CRM with advanced features like visual workflow automation and AI-powered insights for larger firms.
Qual CRM é melhor para pequenas empresas?
Keap is generally a better choice for small businesses because of its affordability, ease of use, & focus on essential features. Creatio can be more complex and expensive for smaller firms to implement.
Can I try Keap or Creatio for free?
Yes, both Keap and Creatio offer free trials. This allows you to test the platforms and see which fits your needs better before committing to a paid plan.
What kind of customer support do Keap and Creatio offer?
Both companies provide excellent customer support. Keap offers phone, email, and chat support, while Creatio provides a knowledge base, community forum, and dedicated account management for its higher-tier plans.
Do Keap and Creatio integrate with other business tools?
Yes, both CRMs offer integrations with popular business applications. Keap boasts a wide range of integrations, including Quickbooks and Shopify. Creatio focuses on providing a comprehensive suite of built-in features and integrations with leading enterprise solutions.
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