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AnyDesk ou GoTo Resolve: qual o melhor acesso remoto em 2026?

por | Last updated Jun 7, 2026

Ganhador
anydesk
4.3
  • Conexões criptografadas com AES-256
  • Codec DeskRT de baixa latência
  • Windows, Mac, Linux e dispositivos móveis
  • Acesso interativo e sem supervisão
  • File Transfer & Remoto Impressão
  • Gratuito para uso pessoal.
  • Planos pagos a partir de US$ 32,31/mês
Vice-campeão
LogMeIn Resolve
3.3
  • Tudo em um Gestão de TI
  • Bilheteria Conversacional
  • Microsoft Teams e Slack
  • Confiança Zero Segurança Modelo
  • Plano gratuito para até 3 agentes
  • Assistência de IA GoPilot
  • Planos pagos a partir de US$ 23,75/mês

⚡ Veredito rápido:

  • Preços: Os planos pagos do AnyDesk começam em US$ 32,31/mês. O GoTo Resolve (agora LogMeIn Resolve) começa em US$ 23,75/mês.
  • Ideal para: AnyDesk para rapidez acesso remoto e controle remoto. GoTo Resolve para gerenciamento de TI completo com emissão de tickets.
  • Principal diferença: O AnyDesk é uma ferramenta de acesso remoto enxuta. O GoTo Resolve reúne suporte remoto, sistema de tickets e proteção de endpoints.
  • Nossa escolha: O AnyDesk é ideal para a maioria dos usuários que precisam de sessões remotas rápidas e seguras em Windows, Mac, Linux e dispositivos móveis.
Comparação entre AnyDesk e GoTo Resolve

Tanto o AnyDesk quanto o GoTo Resolve prometem suporte remoto mais rápido.

Mas eles foram projetados para duas funções diferentes.

AnyDesk é uma ferramenta leve de acesso remoto para conexões rápidas.

O GoTo Resolve é um pacote de TI completo para equipes de suporte.

Uma delas permite que você se conecte a um dispositivo remoto em segundos.

A outra ajuda você a gerenciar ingressos, dispositivos e automação.

Visão geral

Esta comparação entre AnyDesk e GoTo Resolve aborda preços, recursos, segurança e facilidade de uso.

Também analisamos para quem cada ferramenta de acesso remoto é mais adequada.

Nossas fontes incluem especificações publicadas, documentação e avaliações de usuários.

Uma observação antes de começarmos. O GoTo Resolve mudou de nome para LogMeIn Resolve.

É o mesmo produto, e substituiu a antiga ferramenta GoTo Assist.

Ao final, você saberá qual solução se adapta melhor às suas necessidades. negócios.

O que é o AnyDesk?

AnyDesk é um aplicativo de acesso remoto desenvolvido pela AnyDesk Software GmbH.

A empresa AnyDesk Software GmbH o desenvolveu para acesso remoto rápido. Como um software de acesso remoto de qualquer lugar, ele permite que você acesse uma máquina de qualquer local com as credenciais corretas.

Permite acessar outro computador remotamente e com segurança.

Você pode instalar o AnyDesk no Windows, macOS, Linux e em dispositivos móveis.

A ferramenta é popular entre os profissionais que prestam suporte técnico.

Seu codec DeskRT oferece desempenho dinâmico com latência muito baixa.

Você também conta com transferência de arquivos, impressão remota e Wake-On-LAN integrados.

Veja como o AnyDesk funciona nesta breve análise.

Análise do AnyDesk - Principais recursos, vantagens e desvantagens, e alternativas

AnyDesk

⭐ 4,3/5 | 💰 A partir de $32,31/mês

Acesso remoto rápido e seguro para Windows, Mac, Linux e dispositivos móveis. Conecte-se a qualquer dispositivo remoto em segundos. Gratuito para uso pessoal.

Preços do AnyDesk

Veja quanto custará o AnyDesk em 2026. Os planos são escaláveis ​​de acordo com o tamanho da sua equipe e os recursos desejados.

PlanoPreçoIdeal para
PadrãoUS$ 32,31/mêsEquipes pequenas que precisam de acesso sem supervisão
AvançadoUS$ 70,11/mêsExpanda suas equipes com recursos avançados.
FinalPersonalizadoGrandes organizações e configurações personalizadas

Preços verificados em junho de 2026.

Imagem de preços do AnyDesk

Teste grátis: O AnyDesk é gratuito para uso pessoal. Negócios Os planos incluem um período de teste gratuito para que você possa experimentar primeiro os recursos pagos.

Cobrança: Os planos são cobrados anualmente e você pode adicionar mais dispositivos ou agentes conforme suas necessidades aumentarem.

📌 Observação: A versão gratuita destina-se apenas a uso pessoal. Para uso comercial, é necessária uma licença paga, e a versão gratuita não inclui acesso não supervisionado nem políticas de grupo.

⚠️ Aviso: O preço do AnyDesk varia de acordo com os recursos e as opções de licenciamento. Verifique o preço da versão mais recente do AnyDesk antes de comprar, pois os complementos alteram o custo final.

Principais benefícios do AnyDesk

Eis o que torna o AnyDesk uma opção a ser considerada:

  • Acesso de baixa latência: O codec DeskRT reduz a largura de banda e o atraso. Isso cria uma sensação semelhante à de um escritório, mesmo com aplicativos que consomem muitos recursos.
  • Ampla compatibilidade: O AnyDesk funciona em Windows, macOS, Linux e dispositivos móveis. Ele é compatível com versões mais recentes e mais antigas do Windows.
  • Tipos de conexão flexíveis: Você terá acesso interativo e acesso não supervisionado. Defina uma senha uma única vez e reconecte-se sem aprovação manual.
  • Transferência segura de arquivos: Um gerenciador de arquivos dedicado permite o compartilhamento de arquivos por meio do recurso "arrastar e soltar". Não é necessário e-mail nem serviço em nuvem.
  • Opção para instalação no local: As empresas podem manter os dados dentro de sua própria rede. A configuração local atende às rigorosas normas de privacidade.
  • Identidade Visual Personalizada: Adicione sua própria marca e logotipo para identidade corporativa. Isso ajuda você a administrar o AnyDesk de forma profissional com seus clientes.
AnyDesk O que é Imagem

O que nossa equipe observou

Nosso escritor Me inscrevi no AnyDesk e o utilizei para sessões remotas diárias. Aqui está o que mais me chamou a atenção durante esse período de uso prático:

Imagem da Experiência Pessoal do AnyDesk

Este pequeno vídeo mostra nosso redator se conectando a um dispositivo remoto passo a passo.

Como usar o AnyDesk para acessar um computador remoto

Vantagens e Desvantagens do AnyDesk

✅ Prós
  • Controle remoto de baixa latência através do codec DeskRT
  • Gratuito para uso pessoal, sem anúncios.
  • Criptografia AES-256 com TLS 1.2 em todas as conexões.
  • Funciona em Windows, macOS, Linux e dispositivos móveis.
❌ Contras
  • Frequentemente alvo de golpes de suporte técnico por meio do código de acesso.
  • A versão gratuita ignora o acesso não supervisionado e as políticas de grupo.
  • Sem ferramentas integradas de emissão de bilhetes ou proteção de endpoints.

O que é o GoTo Resolve?

O GoTo Resolve é um pacote completo de gerenciamento de TI para equipes de suporte.

Agora é vendido como LogMeIn Resolve após uma recente reformulação da marca.

O GoTo Resolve combina suporte remoto, emissão de tickets e gerenciamento de endpoints.

Substituiu a antiga ferramenta de suporte remoto GoTo Assist.

A plataforma permite que sua equipe de suporte receba solicitações e trie problemas rapidamente.

Funciona em Windows, Mac, Androide dispositivos iOS.

Aqui está o painel do GoTo Resolve para que você possa ver o layout.

LogMeIn Resolve: O que é Imagem?

O vídeo abaixo apresenta as principais funcionalidades de suporte.

Análise do @LogMeIn Resolve 2026 | Melhor Software de Acesso Remoto

GoTo Resolve (LogMeIn Resolve)

⭐ 3,3/5 | 💰 A partir de $23,75/mês

Uma suíte de TI completa com suporte remoto, sistema de tickets conversacional e proteção de endpoints. Desenvolvida para equipes de suporte de pequenas e médias empresas.

Preços do GoTo Resolve

Aqui está o custo do GoTo Resolve em 2026 nos planos do LogMeIn Resolve.

PlanoPreçoIdeal para
InicianteUS$ 23,75/mêsTécnicos solo e equipes muito pequenas
CrescimentoUS$ 44,75/mêsEquipes em crescimento adicionando automação
AvançadoUS$ 63,75/mêsEquipes que precisam de proteção de endpoints
CompletoUS$ 75/mêsGestão completa de TI, tudo em um só lugar.

Preços verificados em junho de 2026.

Imagem de preços do LogMeIn Resolve

Teste grátis: O GoTo Resolve oferece um período de teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Há também um pacote gratuito limitado.

Plano gratuito: O plano gratuito suporta até três agentes, três dispositivos e três sessões de controle remoto por mês.

📌 Observação: Os planos são cobrados anualmente. Você pode adicionar mais agentes e dispositivos mediante o pagamento de uma taxa extra no momento da cobrança.

⚠️ Aviso: Alguns usuários consideram o preço do GoTo Resolve mais alto do que o da concorrência ao adicionar agentes. Alguns relatam que os links são redirecionados para servidores da UE, o que pode impedir o carregamento do site.

Principais benefícios do GoTo Resolve

Eis o que torna o GoTo Resolve uma opção a ser considerada:

  • Sistema de bilhetes conversacional: Os usuários criam chamados por meio do Microsoft Teams e do Slack. Isso simplifica a forma como a equipe de suporte recebe cada solicitação.
  • Segurança de Confiança Zero: O modelo de segurança de confiança zero exige que os usuários criem chaves de assinatura pessoais. Isso protege o acesso a dispositivos remotos.
  • Suporte proativo: A IA Insights detecta anomalias no sistema e resolve problemas. cedoEsse suporte proativo reduz o número de chamados.
  • Proteção de endpoints: Antivírus integrado e gerenciamento de patches Mantenha os dispositivos remotos seguros. A automação de TI cuida das correções de rotina para você.
  • GoPilot AI: A IA assistente Oferece conselhos de resolução de problemas em tempo real. Consegue detetar e resolver problemas nos dispositivos finais de forma autónoma.
  • Sessões baseadas em navegador: O acesso e o suporte remotos são executados através de um navegador web. Não é necessário fazer download para resolver problemas mais rapidamente.
Imagem com os principais benefícios do LogMeIn Resolve

O que nossa equipe observou

Nosso redator configurou o GoTo Resolve e realizou algumas sessões de suporte. Aqui está o que mais se destacou durante esse período de experiência prática:

Imagem de experiência pessoal do LogMeIn Resolve

GoTo Resolve: Prós e Contras

✅ Prós
  • Pacote completo com suporte remoto e sistema de tickets.
  • Sistema de tickets conversacionais no Microsoft Teams e Slack
  • Segurança de confiança zero com chaves de assinatura pessoal
  • Plano gratuito e teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão.
❌ Contras
  • Pode parecer caro em comparação com ferramentas remotas mais enxutas.
  • Alguns usuários relatam links que direcionam para a UE.
  • Mais complexo do que um simples aplicativo de área de trabalho remota.

Comparação de recursos

Pronto para mergulhar em uma comparação detalhada entre AnyDesk e GoTo Resolve?

Vamos explorar dez funcionalidades essenciais para que você possa escolher a ferramenta certa para as suas necessidades. Algumas são ótimas para técnicos que trabalham sozinhos. Outras são funcionalidades extras desenvolvidas para uma equipe de suporte completa.

RecursoAnyDeskGoTo Resolve
Preço inicialUS$ 32,31/mêsUS$ 23,75/mês
Plano Gratuito✅ Uso pessoal✅ Até três agentes
Acesso e controle remoto✅✅
Acesso desacompanhado✅✅
Sistema de emissão de bilhetes❌✅
Bilheteria Conversacional❌✅
Proteção de endpoint❌✅
Integração com o Microsoft Teams❌✅
Transferência de Arquivos✅✅
Ideal paraControle remoto rápidoTudo em um só lugar TI

1. Acesso e Controle Remoto

AnyDesk: Para se conectar, ambos os clientes AnyDesk instalam o aplicativo e compartilham um ID AnyDesk de nove dígitos. Você insere o código, clica em conectar e o dispositivo remoto confirma a solicitação. Isso facilita o estabelecimento de conexões para uma sessão remota rápida.

Imagem de Acesso e Controle do AnyDesk

Acesse o Resolve: O acesso e o suporte remotos são executados por meio de um navegador da web, sem necessidade de download. Os técnicos podem iniciar uma sessão de suporte remoto diretamente do Microsoft Teams. Vários técnicos podem participar de uma mesma sessão usando um código de acesso de nove dígitos.

Imagem de execução remota do LogMeIn Resolve

2. Suporte para dispositivos móveis

AnyDesk: O AnyDesk permite acesso remoto bidirecional entre computadores e dispositivos móveis. Ele oferece suporte para dispositivos móveis Android e iOS, funcionando da mesma forma em um PC com Windows ou em um celular.

Imagem de suporte para dispositivos móveis do AnyDesk

Acesse o Resolve: O GoTo Resolve é compatível com Windows, Mac, Android e iOS. Os usuários podem conceder permissão a um técnico para acessar a câmera de um dispositivo móvel para prestar suporte. Isso ajuda a equipe de suporte a solucionar problemas de hardware que eles não conseguem visualizar.

Imagem de gerenciamento de dispositivos móveis LogMeIn Resolve

3. Segurança e Privacidade

AnyDesk: Cada conexão utiliza criptografia AES-256 com TLS 1.2 e troca de chaves RSA 2048. A verificação constante das conexões protege totalmente seus dados, e a lista de permissões permite que apenas estações de trabalho autorizadas se conectem. A autenticação de dois fatores adiciona uma camada extra de segurança após a violação de segurança de 2024.

Imagem de segurança e privacidade do AnyDesk

Acesse o Resolve: O GoTo Resolve utiliza um modelo de segurança de confiança zero. Cada usuário cria uma chave de assinatura pessoal antes de obter acesso. Isso mantém as sessões de suporte seguras em dispositivos remotos.

Imagem de segurança de confiança zero do LogMeIn Resolve

⚠️ Aviso: O AnyDesk é frequentemente usado em golpes de suporte técnico. Nunca compartilhe seu ID do AnyDesk nem conceda acesso a alguém que ligue para você sem aviso prévio.

4. Proteção de endpoint e antivírus

AnyDesk: O AnyDesk é uma ferramenta de acesso remoto focada em desktops. Ele não inclui proteção de endpoints nem antivírus. Você precisaria combiná-lo com uma solução de segurança separada para gerenciar e proteger seu hardware.

Acesse o Resolve: O GoTo Resolve inclui proteção de endpoints com antivírus integrado. Ele centraliza as ferramentas de gerenciamento de TI, o que melhora a produtividade ao resolver problemas antes que se agravem. Essa é uma de suas principais funcionalidades de suporte, além da autorrecuperação. capacidade Funciona sem a presença de um técnico.

Imagem do LogMeIn Resolve Endpoint Protection

5. Gerenciamento e Automação de Correções

AnyDesk: O AnyDesk oferece acesso remoto personalizável com valores padrão que você pode ajustar. Ele não executa a aplicação automática de patches por conta própria. A manutenção de rotina é manual, a menos que você crie um script para isso.

Imagem personalizável de acesso remoto do AnyDesk

Acesse o Resolve: A automação proativa de TI gerencia patches e alertas de autorrecuperação. Ela executa o gerenciamento de dispositivos em segundo plano em dispositivos não supervisionados, sem interromper o usuário. Esse suporte proativo ajuda as equipes a resolver problemas mais rapidamente.

Imagem de gerenciamento de patches do LogMeIn Resolve

6. Sistema de bilhetes e suporte conversacional

AnyDesk: O AnyDesk é um software para trabalho remoto voltado para conexões diretas. Ele não possui um sistema de tickets, portanto não consegue receber solicitações ou priorizar problemas por conta própria. Novos usuários que desejam um serviço de suporte técnico precisarão de outra ferramenta.

Imagem do software de trabalho remoto AnyDesk

Acesse o Resolve: O sistema de tickets conversacionais permite que os usuários criem tickets pelo Microsoft Teams e Slack. A equipe de suporte pode receber solicitações, priorizar problemas e dar seguimento a eles em um único lugar. Ferramentas de arrastar e soltar gerenciam o progresso dos tickets.

Imagem do Centro de Integração do LogMeIn Resolve

7. Integrações

AnyDesk: O AnyDesk oferece acesso remoto para empresas por meio de uma opção local. Você pode manter os dados em sua própria rede e adicionar sua própria marca para identidade corporativa. As integrações são mais leves do que as de uma plataforma de TI completa.

Imagem de acesso remoto AnyDesk para empresas

Acesse o Resolve: O GoTo Resolve possui integrações poderosas com o Slack e o Microsoft Teams. Os funcionários podem enviar, revisar e acompanhar chamados diretamente no Teams. Isso é muito útil para qualquer organização que já utilize bastante o chat.

Integrações do Logmein Resolve

8. Colaboração e Transferência de Arquivos

AnyDesk: O AnyDesk inclui um quadro branco na tela, texto Bate-papo e gravação de sessões. Um gerenciador de arquivos dedicado permite a transferência segura de arquivos entre dispositivos por meio do recurso arrastar e soltar. Você pode alternar o controle entre usuários durante uma mesma sessão.

Imagem de colaboração do AnyDesk

Acesse o Resolve: O GoTo Resolve permite a transferência de arquivos durante o suporte, sem limite de tamanho. Ele adiciona chat instantâneo e gravação de sessões, e os técnicos podem compartilhar o controle. A transferência de arquivos funciona perfeitamente entre dispositivos remotos.

Imagem de rastreamento de localização do LogMeIn Resolve

9. Administração e Personalização

AnyDesk: A administração do AnyDesk abrange permissões detalhadas. Os anfitriões podem restringir a transferência de arquivos e a sincronização da área de transferência para colaboradores remotos. A flexibilidade de personalização do AnyDesk permite que você defina sua própria identidade visual e regras de acesso.

Imagem de Administração e Personalização do AnyDesk

Acesse o Resolve: A interface é simples e intuitiva tanto para técnicos quanto para usuários finais. Um centro de integração ajuda novos usuários a se configurarem rapidamente. Os administradores gerenciam agentes, dispositivos e automação a partir de um único painel.

Imagem antivírus integrada do LogMeIn Resolve

10. Gestão de Ativos e Dispositivos

AnyDesk: O AnyDesk mantém uma lista de contatos de acesso remoto para reconexões rápidas. É ótimo para estudantes e pequenas empresas que precisam de acesso de qualquer lugar. Não possui um inventário completo de ativos integrado.

Imagem de acesso remoto AnyDesk para estudantes

Acesse o Resolve: O GoTo Resolve rastreia os ativos de software em todos os dispositivos gerenciados. Isso proporciona à equipe de TI uma visão clara do que está instalado e onde. É ideal para empresas que precisam gerenciar muitos dispositivos remotos simultaneamente.

Imagem de ativos do software LogMeIn Resolve

11. Preços e Custos

Vamos comparar os planos de preços lado a lado.

PlanoAnyDeskGoTo Resolve
LivreUso pessoalAté três agentes
Plano de entradaUS$ 32,31/mês (Padrão)US$ 23,75/mês (Iniciante)
Plano intermediárioUS$ 70,11/mês (Avançado)US$ 44,75/mês (Crescimento)
Plano superiorPersonalizado (Ultimate)US$ 63,75/mês (Avançado)
Plano superior—US$ 75/mês (Completo)

AnyDesk: O AnyDesk oferece um plano gratuito para uso pessoal e planos pagos a partir de US$ 32,31 por mês. Os preços variam de acordo com os recursos, portanto, o valor final é compatível com os complementos que você escolher. Os planos empresariais são cobrados anualmente.

Acesse o Resolve: O GoTo Resolve tem um preço inicial mais baixo, de US$ 23,75 por mês, com cobrança anual. Mas você paga por um pacote completo, não apenas por um controle remoto. A adição de agentes e dispositivos aumenta o custo no momento da cobrança.

💡 Resultado do teste: O GoTo Resolve tem o preço inicial mais baixo. Mas o AnyDesk é mais barato no geral se você precisar apenas de acesso remoto, sem emissão de tickets ou proteção de endpoints.

Diferentes cenários

Se você precisarEscolherPor que
Controle remoto rápidoAnyDeskCodec DeskRT de baixa latência
Suíte de TI completaGoTo ResolveSistema de emissão de bilhetes e proteção de endpoints
Preço de entrada mais baixoGoTo ResolveA partir de US$ 23,75/mês
Uso pessoal gratuitoAnyDeskSem custo, sem anúncios
Central de ajuda no TeamsGoTo ResolveBilheteria conversacional
Configuração fácil para iniciantesAnyDeskConecte-se com um código

💰 Seu orçamento

O GoTo Resolve tem o preço inicial mais baixo. Mas o AnyDesk custa menos se você precisar apenas de acesso remoto sob demanda, sem as ferramentas de TI adicionais.

🔌 Seu conjunto de tecnologias

Se sua organização utiliza o Microsoft Teams ou o Slack, o GoTo Resolve se integra perfeitamente. O AnyDesk é um aplicativo independente que se conecta sem a necessidade de um pacote Office.

🛠️ Seu estilo de suporte

Uma pequena equipe de suporte que apenas ajuda os clientes a se conectarem vai adorar o AnyDesk. Já uma equipe maior, que precisa receber solicitações e priorizar problemas, deve escolher o GoTo Resolve.

🎓 Seu nível de experiência

Os novos usuários têm a possibilidade de começar rapidamente com o AnyDesk e um único código de acesso. O GoTo Resolve exige mais aprendizado, mas recompensa o usuário com um gerenciamento mais completo.

🆓 Testes e demonstrações grátis

O GoTo Resolve oferece um período de teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão de crédito e com um plano gratuito limitado. O AnyDesk é gratuito para uso pessoal, permitindo que você o teste primeiro.

🛟 Opções de suporte

O GoTo Resolve oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por e-mail, chat e telefone em planos pagos. O AnyDesk se baseia em sua central de ajuda online e recursos da comunidade.

Guia de Troca

Já utiliza alguma dessas ferramentas? Veja o que esperar se você mudar.

🔄 Está pensando em migrar do AnyDesk para o GoTo Resolve?

✅ O que você vai ganhar:

  • Sistema de tickets conversacional dentro do Microsoft Teams
  • Proteção de endpoints e automação de patches
  • Suporte proativo com insights de IA do GoPilot

❌ O que você perderá:

  • A latência muito baixa do codec DeskRT
  • Uso pessoal gratuito, sem limite de tempo.
  • O fluxo de conexão simples com um único código

📋 Como mudar:

  1. Exporte sua lista de contatos da área de trabalho remota do AnyDesk.
  2. Crie uma conta GoTo Resolve e adicione agentes.
  3. Instale o agente em cada dispositivo e conecte o Teams.
🔄 Está pensando em migrar do GoTo Resolve para o AnyDesk?

✅ O que você vai ganhar:

  • Sessões remotas mais rápidas com menor latência.
  • Um aplicativo mais leve com configuração rápida.
  • Uso gratuito para projetos pessoais

❌ O que você perderá:

  • Sistema integrado de emissão de bilhetes e central de ajuda
  • Proteção de endpoints e automação de TI
  • Sistema de tickets conversacional no Microsoft Teams

📋 Como mudar:

  1. Encerre todas as sessões de suporte do GoTo Resolve que estiverem abertas.
  2. Baixe e instale o AnyDesk em cada computador.
  3. Configure o acesso não supervisionado com uma senha salva.

O que nossa avaliação não abordou

Esta comparação focou no suporte a pequenas e médias empresas. Não testamos em profundidade implementações para grandes empresas ou planos Ultimate personalizados. Nossas observações são baseadas nas versões de junho de 2026 de cada aplicativo, portanto, os recursos podem mudar. Se você gerencia centenas de dispositivos remotos, suas prioridades podem ser diferentes das que abordamos aqui.

Veredicto final

CategoriaGanhador
💰 PreçosGoTo Resolve
⚡ Velocidade e DesempenhoAnyDesk
🚀 Acesso Remoto EssencialAnyDesk
🎫 Emissão de bilhetes e Central de AjudaGoTo Resolve
🛡️ Proteção de endpointsGoTo Resolve
👶 Facilidade de usoAnyDesk
📱 Suporte para dispositivos móveisAnyDesk
🏆 Vencedor GeralAnyDesk

🏆 VENCEDOR: ANYDESK

AnyDesk vence em quatro das sete categorias.

Ideal para: Acesso remoto rápido, controle remoto de baixa latência, suporte para dispositivos móveis e uso pessoal gratuito.

AnyDesk e GoTo Resolve são dois produtos muito diferentes.

AnyDesk é uma ferramenta de acesso remoto rápida e eficiente para conexões ágeis.

O GoTo Resolve é um pacote de TI completo com sistema de emissão de tickets e automação.

O GoTo Resolve é a melhor opção para uma equipe de suporte ocupada que precisa de um help desk e proteção de endpoints em um só lugar.

Mas se você precisa principalmente se conectar a um dispositivo remoto de forma rápida e segura, o AnyDesk é a melhor opção para a maioria dos usuários.

Mais comparações do AnyDesk

Veja como o AnyDesk se compara a outros. software de acesso remoto:

AnyDesk vs TeamViewer

AnyDesk se destaca em: Tamanho de aplicativo menor, menor latência graças ao DeskRT e, geralmente, licenciamento mais barato.

O TeamViewer se destaca em: Conjunto de funcionalidades mais amplo, maior adoção empresarial, mais integrações nativas.

AnyDesk vs Splashtop

AnyDesk se destaca em: Alcance multiplataforma no Linux, marca personalizada, hospedagem local em sua própria rede.

Splashtop vence em: Preços fixos por usuário, streaming robusto para trabalhos criativos, planos de equipe simplificados.

AnyDesk vs RemotePC

AnyDesk se destaca em: Desempenho de sessão mais rápido, controle de dispositivos móveis para PC, uso pessoal gratuito.

O RemotePC vence em: Planos anuais mais baratos para vários computadores, planos simples e fixos, e fácil dimensionamento do número de dispositivos.

Mais comparações do GoTo Resolve

Veja como o GoTo Resolve se compara a outras ferramentas de suporte de TI:

GoTo Resolve vs TeamViewer

O GoTo Resolve se destaca em: Sistema de emissão de bilhetes integrado, emissão de bilhetes por meio de interação no Teams, preço de entrada mais baixo.

O TeamViewer se destaca em: Velocidade de controle remoto superior, lista de dispositivos mais ampla, histórico comprovado mais extenso.

GoTo Resolve vs Além da Confiança

O GoTo Resolve se destaca em: Configuração mais simples, preço mais acessível para pequenas equipes, integração mais rápida para novos usuários.

BeyondTrust vence em: Segurança de acesso privilegiado mais robusta, controles de conformidade rigorosos, escala empresarial de grande porte.

GoTo Resolve vs ISL Online

O GoTo Resolve se destaca em: Gestão de TI completa, proteção de endpoints, automação com IA GoPilot.

ISL Online vence em: Hospedagem própria flexível, opções de pagamento por uso, forte suporte para vários idiomas.

Perguntas frequentes

O AnyDesk é seguro para usar?

Sim, quando usado com cuidado. O AnyDesk criptografa todas as conexões com AES-256 e TLS 1.2. O risco vem de golpes, portanto, nunca compartilhe seu código de acesso com estranhos.

Qual o preço do AnyDesk?

O AnyDesk é gratuito para uso pessoal. Os planos empresariais pagos começam em US$ 32,31 por mês, com cobrança anual, e preços personalizados para o plano Ultimate, destinado a configurações maiores.

O que faz o GoTo Resolve?

O GoTo Resolve é um pacote de TI completo. Ele combina suporte remoto, emissão de tickets e gerenciamento de endpoints, permitindo que a equipe de suporte resolva problemas mais rapidamente a partir de um único painel.

O GoTo Resolve é gratuito?

Existe um plano gratuito limitado. Ele suporta até três agentes, três dispositivos e três sessões de controle remoto por mês. O período de teste gratuito de 14 dias não exige cartão de crédito.

O AnyDesk é mais barato que o TeamViewer?

Na maioria dos casos, sim. O licenciamento do AnyDesk geralmente custa menos que o TeamViewer para recursos semelhantes. A economia exata depende do tamanho da sua equipe e do plano escolhido.

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