Você está em um impasse. ActiveCampaign ou Bitrix24. Qual escolher?
Você precisa de um sólido CRM, certo?
Mas é uma dor de cabeça descobrir qual é. na verdade melhor para você negócios.
Tantas funcionalidades, tantos preços! Como saber se você não está desperdiçando dinheiro?
Sim, existe.
Vamos analisar as diferenças entre ActiveCampaign e Bitrix24, de forma simples e direta.
Visão geral
Testamos exaustivamente tanto o ActiveCampaign quanto o Bitrix24.
Nossa equipe se aprofundou no assunto, testando recursos, executando campanhas e comparando experiências do usuário com fazer Uma comparação prática e realista.
Libere todo o poder de uma plataforma de marketing completa. Confira agora mesmo!
Preços: Oferece um período de teste gratuito de 7 dias. O plano pago começa em US$ 15 por mês.
Principais características:
- Marketing por e-mail
- Automação de marketing
- CRM
Procurando uma solução acessível? O Bitrix24 oferece uma plataforma robusta com uma ampla gama de recursos.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 49 por mês.
Principais características:
- CRM
- Gerenciamento de projetos
- Ferramentas de comunicação
O que é o ActiveCampaign?
ActiveCampaign? É uma ferramenta poderosa. Pense em automação de marketing, e-mail e CRM Tudo em um só lugar.
Deseja automatizar suas vendas? Esta ferramenta pode ajudar.
Isso também permite que você acompanhe seus clientes e torna seu marketing mais inteligente.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao ActiveCampaign…
Nossa opinião
O ActiveCampaign é uma excelente opção para empresas que desejam aproveitar todo o potencial do marketing por e-mail e da automação. No entanto, devido à sua complexidade, pode não ser a melhor escolha para iniciantes.
Principais benefícios
- Automação avançada: Crie fluxos de trabalho complexos para nutrir leads e automatizar tarefas.
- Potência do marketing por e-mail: Envie campanhas de e-mail atraentes e eficazes.
- Embutido CRM: Gerencie contatos e acompanhe interações.
- Segmentação e personalização: Direcione mensagens personalizadas para grupos específicos de contatos.
Preços
- InicianteUS$ 15 por mês.
- MaisUS$ 49 por mês.
- PróUS$ 79 por mês.
- EmpresaUS$ 145 por mês.
Prós
Contras
O que é Bitrix24?
Agora, vamos examinar o Bitrix24.
É uma plataforma completa — pense CRM, gerenciamento de projetos e construtor de sites — repleto de recursos e uma escolha popular para empresas.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Bitrix24…
Nossa opinião
Pronto para assumir o controle dos seus projetos e aumentar a produtividade da sua equipe? O Bitrix24 oferece as ferramentas necessárias para você se destacar na gestão de projetos, com mais de 10 milhões de usuários no mundo todo.
Principais benefícios
- CRM repleto de funcionalidades: Gerencie seus contatos, negócios e funil de vendas.
- Gestão integrada de projetos: Planeje, acompanhe e colabore em projetos com facilidade.
- Ferramentas de comunicação integradas: Chat, videoconferência e compartilhamento de arquivos dentro da plataforma.
- Construtor de sites: Crie páginas de destino e sites sem precisar programar.
- Aplicativo móvel: Acesse seu trabalho de qualquer lugar, a qualquer hora.
Preços
- BásicoUS$ 49 por organização por mês, para 5 usuários.
- PadrãoUS$ 99 por organização por mês, para até 50 usuários.
- ProfissionalUS$ 199 por organização por mês, para 100 usuários.
- EmpresaUS$ 399 por organização por mês, para até 250 usuários.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Então, o que essas plataformas realmente fazem? fazerVocê precisa saber qual ferramenta realmente pode te ajudar a crescer.
Aqui está um comparativo das principais funcionalidades de ambos.
1. Automação de Marketing e Vendas
- A ActiveCampaign é líder incontestável em marketing e vendas automação.
- Oferece automação de marketing inteligente com gatilhos comportamentais profundos.
- Bitrix24 inclui automação de fluxo de trabalho tanto para vendas quanto para outros processos internos.
- No entanto, Automação de marketing ActiveCampaign é muito mais avançado para jornadas do cliente.
2. Marketing por e-mail e modelos
- O ActiveCampaign oferece desempenho superior. serviços de marketing por e-mail.
- Você obtém um forte construtor de e-mail, modelos pré-construídose recursos como conteúdo dinâmicoVocê pode executar tarefas complexas. campanhas de e-mail Com facilidade.
- Bitrix24 tem modelos de e-mail e ferramentas básicas de marketing por e-mail, mas não é um plataforma obrigatória Para especialistas em e-mail.
3. CRM e Gestão de Contatos
- Bitrix24 oferece uma verdadeira construído em CRM e gerenciamento de contatos sistema imediatamente, incluindo um plano gratuito.
- O ActiveCampaign também possui uma sólida CRM plataforma para gerenciamento de contatos e pipeline de vendas visualização, mas sua principal força permanece no marketing.
4. Ferramentas de Colaboração e Comunicação
- Bitrix24 se destaca como um plataforma de comunicações.
- Oferece um conjunto completo de ferramentas de colaboração, incluindo chamadas de vídeo, bate-papo, gerenciamento de tarefase um fluxo de atividades para equipes remotas.
- O ActiveCampaign dá menos ênfase à equipe interna. ferramentas de comunicação e mais sobre relacionamento com o cliente.
5. Segmentação e personalização avançadas
- O ActiveCampaign oferece segmentação avançada opções baseadas na atividade do local e histórico de comprasIsso é fundamental para marketing digital.
- Para configurações mais detalhadas, ambas permitem adicionar objetos personalizados.
- O ActiveCampaign também oferece recursos avançados. opções de personalização por sua automação de fluxo de trabalho em comparação com o Bitrix24.
6. Canais adicionais de vendas e comunicação
- O ActiveCampaign tem complementos de SMS permitindo que você enviar sms e outros texto mensagens como parte do seu fluxos de trabalho automatizadosEles também oferecem ferramentas para executar anúncios ActiveCampaign em plataformas como o Facebook.
- O Bitrix24 apresenta um central de atendimento e telefonia IP integrada para fazer chamadas.
7. Gestão de Projetos e Tarefas
- Bitrix24 é uma excelente ferramenta para gerenciamento de projetos.
- Inclui ferramentas de gerenciamento de projetos como Gráficos de Gantt e Quadros Kanban.
- Para equipes onde internamente ferramentas de colaboração e gerenciamento de tarefas São fundamentais, e o Bitrix24 é uma solução de plataforma única.
- ActiveCampaign gerenciamento de tarefas está focado principalmente em processo de vendas.
8. Relatórios e Análises
- Para relatórios personalizados focado em marketing digital O ROI (Retorno sobre o Investimento) do ActiveCampaign é muito bom. Ele ajuda você a ver como seu investimento está sendo desenvolvido. campanhas de marketing executar.
- O Bitrix24 também pode gerar relatórios em diferentes aspectos do seu empresa, mas seu automação de marketing e vendas reportagem é menos especializado do que o ActiveCampaign.
9. Recursos Empresariais e de Conformidade
- Para grandes organizações ou grandes empresas, ambos oferecem plano empresarial opções.
- O ActiveCampaign oferece segurança recursos como Suporte HIPAA e é Em conformidade com o RGPD para o União Europeia.
- Para recursos avançadosOs planos mais avançados do ActiveCampaign incluem equipe de contas dedicada suporte e integrações premium de CRM como Microsoft Dynamics.
O que levar em consideração ao escolher um software de CRM?
Antes de escolher, aqui estão os pontos não negociáveis que você deve considerar para a sua opção. empresaEscolher o certo ferramenta de crm Depende inteiramente das suas necessidades específicas.
- Seu objetivo principal: Precisa de funcionalidades de automação para marketing ou de uma plataforma unificada para comunicação interna e gestão de projetos? O ActiveCampaign destaca-se na automação de ponta a ponta e em sequências de e-mails de acompanhamento, enquanto o Bitrix24 é o seu CRM simples para gestão completa da estrutura da empresa, incluindo ferramentas de diretório de funcionários e chats em grupo.
- Modelo de preços e usuários: O ActiveCampaign utiliza um modelo de preços baseado em contatos, enquanto o Bitrix24 cobra por usuário em seus planos pagos, frequentemente incluindo muitos usuários ilimitados em seu plano gratuito. Se você representa uma equipe pequena ou uma empresa de pequeno porte com uma grande lista de contatos, mas poucos usuários, o ActiveCampaign pode ser mais econômico inicialmente.
- Poder de marketing: A pontuação de leads e a segmentação avançada do ActiveCampaign são recursos de primeira linha. Ele é conhecido pela sua alta capacidade de entrega e inclui funcionalidades para e-mails transacionais e páginas de destino personalizadas por meio de um complemento pago. Se o seu foco é a geração de leads e consultas inbound, isso é fundamental.
- Profundidade do CRM: O Bitrix24 CRM é um sistema CRM completo que gerencia as vendas e o funil de vendas em lojas online. Já o ActiveCampaign CRM, da ActiveCampaign, é uma ferramenta de suporte criada para aprimorar o engajamento de vendas com base no comportamento de marketing.
- Facilidade de uso: O Bitrix24 tem uma curva de aprendizado mais acentuada por reunir muitas ferramentas em uma plataforma unificada. O ActiveCampaign, por sua vez, possui uma interface visual incrivelmente intuitiva para suas automações, sendo mais adequado para novos usuários ou pequenas equipes, a menos que você já seja um usuário avançado.
- Apoio e recursos: O Bitrix24 inclui uma base de conhecimento robusta e diferentes níveis de suporte telefônico. O ActiveCampaign também é conhecido por seus bons recursos de suporte. Consulte plataformas de avaliação do ActiveCampaign para ver qual delas oferece o suporte mais adequado às suas necessidades.
- Dados e Conformidade: O ActiveCampaign é geralmente conhecido por estar em conformidade com o GDPR e por priorizar uma estrutura robusta de privacidade de dados. Ambos permitem criar e usar campos personalizados para coleta detalhada de dados, como a configuração de um catálogo de produtos.
- Recursos adicionais para comparar: O Bitrix24 oferece compartilhamento de arquivos e a possibilidade de fazer upload direto de arquivos. Para usuários mais avançados, focados em métricas de marketing, o Google Analytics do ActiveCampaign e recursos avançados, como conteúdo condicional e e-mails acionados por RSS, são indispensáveis. Se sua organização for uma entidade sem fins lucrativos, compare os descontos disponíveis nos dois planos profissionais.
Veredicto final
Após analisarmos a comparação, recomendamos enfaticamente o ActiveCampaign para empresas de médio porte que priorizam o crescimento da base de clientes.
O ActiveCampaign simplesmente domina a automação de marketing por e-mail.
Embora o Bitrix24 possua um CRM clássico robusto e aplicativos móveis.
Os novos recursos contínuos do ActiveCampaign, incluindo a capacidade de criar automações com base em formulários da web, proporcionam uma experiência do cliente mais robusta.
A Bitrix24 pode estar com a sensação de estar ocupada com a reformulação e não se concentrando no núcleo do funil de vendas e marketing.
Para uma gestão de leads eficaz e ferramentas poderosas como e-mail transacional e uma ferramenta dedicada para newsletters,
O ActiveCampaign é a escolha legítima entre muitas alternativas.
Confie na nossa análise detalhada para fazer a melhor escolha de software.
Mais sobre ActiveCampaign
Aqui está uma comparação do ActiveCampaign com suas alternativas:
- ActiveCampaign vs PipedriveO ActiveCampaign se destaca na automação de marketing e na nutrição de leads com CRM integrado. O Pipedrive, por outro lado, é focado em vendas. CRM que enfatiza a gestão visual do pipeline e o rastreamento eficiente de negócios.
- ActiveCampaign vs GoHighLevel: GoHighLevel é uma plataforma completa para agências de marketing, com forte opção de marca branca e contas ilimitadas.
- ActiveCampaign vs KeapO ActiveCampaign oferece recursos robustos de automação de marketing e e-mail. Keap É uma solução personalizada para pequenas empresas, que combina CRM com vendas e e-mail para uma abordagem integrada.
- ActiveCampaign vs HubSpotA ActiveCampaign é líder em automação de marketing por e-mail e engajamento do cliente. A HubSpot oferece uma plataforma completa e integrada que abrange marketing, vendas, atendimento e gerenciamento de conteúdo.
- ActiveCampaign vs ClickFunnelsO ActiveCampaign é ideal para automação de marketing por e-mail e nutrição de leads em um contexto de CRM. O ClickFunnels é especializado na criação de funis de vendas e páginas de destino para conversões diretas.
- ActiveCampaign vs FolkO ActiveCampaign é conhecido por sua sofisticada automação de marketing e segmentação de clientes detalhada. O Folk oferece uma abordagem mais simples e colaborativa. CRM Para gerenciamento de contatos, campanhas de e-mail e processos básicos de vendas.
- ActiveCampaign vs InstantaneamenteO ActiveCampaign oferece automação de marketing avançada e um CRM completo. Concentre-se imediatamente mais em e-mail frio Prospecção e identificação de clientes potenciais com funcionalidades básicas de CRM para vendas simplificadas.
- ActiveCampaign vs ClickUpO ActiveCampaign se destaca na automação específica de marketing e na gestão de relacionamento com o cliente. ClickUp É uma plataforma versátil de gestão de trabalho que pode ser personalizada para CRM e enfatiza a gestão de projetos.
- ActiveCampaign vs Monday CRMO ActiveCampaign oferece automação de marketing e campanhas de e-mail poderosas com forte integração de CRM. O Monday CRM enfatiza a colaboração visual e painéis personalizáveis para gerenciamento de leads e negócios.
- ActiveCampaign vs CapsuleO ActiveCampaign oferece marketing por e-mail robusto e automação avançada para vendas e jornadas do cliente. Cápsula O CRM oferece recursos simples de gerenciamento de contatos e funil de vendas, ideais para necessidades básicas de CRM.
- ActiveCampaign vs InsightlyO ActiveCampaign foca na automação avançada de marketing e vendas, com pontuação e rastreamento de leads. O Insightly combina CRM com gerenciamento de projetos, sendo ideal para equipes que precisam tanto de vendas quanto de entrega de projetos.
- ActiveCampaign vs Freshsales CRMO ActiveCampaign oferece automação de marketing e e-mail abrangentes com funcionalidades de CRM integradas. O Freshsales CRM concentra-se na gestão de vendas e na otimização dos processos de vendas com insights baseados em IA.
- ActiveCampaign vs SalesforceA ActiveCampaign é especializada em automação de marketing e engajamento por e-mail para pequenas e médias empresas. O Salesforce é uma plataforma de CRM abrangente e escalável para grandes empresas, que engloba vendas, serviços e marketing.
- ActiveCampaign vs ZendeskA ActiveCampaign concentra-se em marketing por e-mail, automação de vendas e gestão da experiência do cliente. A Zendesk fornece principalmente ferramentas de atendimento e suporte ao cliente, incluindo sistemas de tickets e help desks.
Mais sobre Bitrix24
Segue uma breve comparação do Bitrix24 com estas soluções de software:
- Bitrix24 vs Pipedrive: O Bitrix24 oferece um conjunto completo de recursos, incluindo CRM e gerenciamento de projetos, enquanto o Pipedrive se concentra no gerenciamento visual e intuitivo do pipeline de vendas.
- Bitrix24 vs GoHighLevelO Bitrix24 é como um pacote Office completo. Ele tem CRM, mas também ferramentas para comunicação com a equipe e gerenciamento de projetos. É uma boa opção se você precisa de muitas coisas em um só lugar. O GoHighLevel é mais voltado para vendas e marketing.
- Bitrix24 vs Keap: O Bitrix24 oferece uma ampla gama de recursos de colaboração e CRM, enquanto o Keap se destaca na automação de marketing e no gerenciamento detalhado do processo de vendas.
- Bitrix24 vs ActiveCampaign: O Bitrix24 é um pacote empresarial abrangente, enquanto o ActiveCampaign se especializa em automação de marketing avançada, campanhas de e-mail e nutrição de leads.
- Bitrix24 vs Hubspot: O Bitrix24 oferece um vasto conjunto de recursos para operações comerciais, geralmente com uma curva de aprendizado mais acentuada; o HubSpot oferece uma plataforma integrada e fácil de usar para marketing, vendas e serviços.
- Bitrix24 vs Clickfunnels: O Bitrix24 é um sistema completo de gestão empresarial com CRM; o ClickFunnels é principalmente uma ferramenta para criar funis de vendas e páginas de destino.
- Bitrix24 vs Folk: O Bitrix24 é uma plataforma abrangente para diversas funções empresariais; o Folk é um sistema de gestão de contatos mais focado e colaborativo.
- Bitrix24 vs Imediatamente: A Bitrix24 oferece uma ampla gama de ferramentas de negócios, incluindo CRM; a Instantly é especializada em prospecção automatizada por e-mail e cadências de vendas.
- Bitrix24 vs Clique aqui: O Bitrix24 é uma plataforma integrada para CRM, gestão de projetos e colaboração; o ClickUp é uma ferramenta versátil de gestão de trabalho com visualizações personalizáveis.
- Bitrix24 vs Segunda-feira: A Bitrix24 oferece uma solução empresarial abrangente com CRM; o Monday CRM fornece fluxos de trabalho altamente visuais e personalizáveis para gerenciamento de projetos e clientes.
- Bitrix24 vs Capsule: O Bitrix24 é uma plataforma rica em recursos, com CRM, gerenciamento de tarefas e colaboração; o Capsule CRM é um gerenciador de contatos e pipeline de vendas mais simples e otimizado.
- Bitrix24 vs Insightly: O Bitrix24 é um pacote empresarial completo com ferramentas robustas de colaboração e gerenciamento de projetos; o Insightly é um CRM com recursos integrados de gerenciamento de projetos, frequentemente preferido por empresas menores.
- Bitrix24 vs Freshsales: O Bitrix24 oferece uma ampla gama de funcionalidades empresariais juntamente com o CRM; o Freshsales CRM é uma plataforma focada em vendas com insights baseados em IA para gestão de leads e negócios.
- Bitrix24 vs Salesforce: A Bitrix24 oferece uma solução completa para empresas de diversos portes, incluindo CRM; o Salesforce é um CRM líder de mercado, altamente personalizável e escalável para empresas, com amplas funcionalidades.
Perguntas frequentes
O ActiveCampaign é melhor para marketing por e-mail do que o Bitrix24?
Sim, o ActiveCampaign se destaca no marketing por e-mail. Ele oferece recursos avançados de automação, segmentação e personalização que as ferramentas de e-mail do Bitrix24 não possuem. A interface do ActiveCampaign também é mais amigável para campanhas complexas.
Qual plataforma é melhor para a gestão geral dos negócios?
O Bitrix24 é melhor para os negócios em geral. gerenciamentoInclui CRM, projeto gerenciamento, tarefa colaboraçãoe um serviço de suporte técnico. Se você precisa de um pacote completo, o Bitrix24 é a opção mais robusta.
O ActiveCampaign ou o Bitrix24 têm melhor desempenho? suporte ao cliente?
Ambas as plataformas oferecem soluções sólidas. suporte ao clienteO ActiveCampaign foca em e-mail e chat, enquanto o Bitrix24 possui um helpdesk integrado. Ambos oferecem amplas funcionalidades. documentaçãoEscolha com base no método de suporte de sua preferência.
Qual integração As opções são mais robustas?
O ActiveCampaign oferece uma experiência mais simples e intuitiva. integração O Bitrix24 oferece diversas opções de integração com aplicativos de terceiros. Embora possua muitas integrações, sua API e configuração podem ser mais complexas para usuários menos técnicos.
ActiveCampaign ou Bitrix24: qual é a opção mais econômica para pequenas empresas?
O ActiveCampaign costuma ser mais econômico para pequenas empresas Com foco em automação de marketing, o preço do Bitrix24 varia de acordo com seus recursos, podendo ficar mais caro caso você não utilize todo o conjunto de ferramentas.
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