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Mailchimp Review: Best AI Automation Tool in 2026?

par | Last updated Feb 6, 2026

Mailchimp

Vous vous sentez submergé par le nombre impressionnant de plateformes de marketing par e-mail disponibles ?

Choisir le bon peut s'avérer complexe, surtout avec des géants du secteur comme Mailchimp qui rivalisent pour attirer votre attention.

Faire le mauvais choix pourrait entraîner une perte de temps, de la frustration et des occasions manquées de créer des liens avec votre public.

Dans cet article, nous allons examiner en détail les fonctionnalités, les tarifs et la facilité d'utilisation de Mailchimp afin que vous puissiez déterminer s'il correspond parfaitement à vos besoins. entreprise besoins.

Mailchimp
Mailchimp

Vous souhaitez de meilleurs résultats en matière d'emailing ? Mailchimp a aidé 13 millions d'entreprises à envoyer des milliards d'emails l'année dernière. Trouvez la solution avec Mailchimp !

Qu'est-ce que Mailchimp ?

Mailchimp est un outil de marketing par e-mail populaire.

It’s like a super helpful email marketing software that lets you create & send emails to a bunch of people at once.

Think newsletters or ventes annonces !

Grâce à des modèles faciles à utiliser et à un éditeur glisser-déposer, vous pouvez concevoir des e-mails exceptionnels sans aucune connaissance en programmation.

Mailchimp vous aide également à organiser vos campagnes marketing en segmentant votre audience et en envoyant des messages ciblés.

Vous pouvez même voir qui a ouvert vos e-mails et cliqué sur les liens.

Besoin d'aide ?

Le service client de Mailchimp propose des articles, des vidéos et une assistance par chat en direct.

Mailchimp Introduction

Qui a créé Mailchimp ?

Ben Chestnut et Dan Kurzius J'ai lancé Mailchimp en 2001.

Ils voulaient donner petites entreprises une façon plus simple de créer des campagnes de marketing par e-mail.

Leur objectif était de créer une plateforme de marketing par e-mail simple d'utilisation et abordable.

À l'époque, la plupart des campagnes par e-mail étaient ennuyeuses et monotones. Mailchimp a changé la donne grâce à des designs attrayants et des outils performants.

Aujourd'hui, des millions de personnes utilisent Mailchimp, mais il existe également de nombreuses alternatives à Mailchimp.

Principaux avantages de Mailchimp

Mailchimp offre une multitude de fonctionnalités exceptionnelles pour les entreprises de toutes tailles. Voici quelques-uns de ses principaux avantages :

  • Facilité d'utilisation : Même si vous débutez en marketing par e-mail, l'interface intuitive de Mailchimp simplifie la création et l'envoi d'e-mails professionnels. Vous enverrez des campagnes marketing par e-mail comme un pro en un rien de temps !
  • Variété de modèles d'e-mailsChoisissez parmi une vaste gamme de modèles d'e-mails prédéfinis pour démarrer rapidement, ou créez le vôtre grâce à leur éditeur glisser-déposer. Vous pouvez même utiliser des modèles personnalisés pour un rendu vraiment unique.
  • Formule gratuite : Mailchimp propose une formule gratuite généreuse, idéale pour les débutants. Elle vous permet de tester toutes les fonctionnalités et d'explorer la plateforme avant de souscrire à un abonnement payant.
  • Contacts illimités : Même avec la formule gratuite, vous bénéficiez de contacts illimités ! Un atout considérable pour les entreprises en pleine croissance.
  • Fonctionnalités avancées : Mailchimp offers powerful features like customer journeys, behavioral targeting, and a website constructeur, allowing you to create sophisticated campaigns and automate your marketing efforts.
  • Utilisateurs illimités : Collaborez facilement avec votre équipe, car Mailchimp autorise un nombre illimité d'utilisateurs sur tous ses forfaits.
Mailchimp Top Benefits
Vidéo YouTube

Grâce à sa convivialité, ses fonctionnalités robustes et sa tarification flexible, Mailchimp est un choix judicieux pour les entreprises qui cherchent à optimiser leurs campagnes de marketing par e-mail.

Meilleures fonctionnalités

Mailchimp is a famous tool that helps people talk to their customers.

It started as just a way to send emails. Now, it is a full home for all your marketing needs.

At first glance, you might think it is only for newsletters.

But Mailchimp stands out because it does so much more.

It helps you find new people, keep them happy, and sell more things.

It is fairly easy to use, even for new users.

Whether you have a tiny shop or a big company, this site gives you the tools to grow.

1. Marketing par e-mail

Email is the heart of Mailchimp.

Tu peux faire beautiful messages to send to your fans.

Vous n'avez pas besoin d'être un expert en technologie.

You can use copy-pasting to move your text into the two rédacteurs they offer.

One is for quick work, and the other is for deep design.

You can also use merge tags to put a person’s name in the email.

This makes it feel more personal.

If you want to know which subject line works better, you can try A/B testing.

Marketing par e-mail avec Mailchimp

2. Automatisation du marketing

AI Marketing automation is like having a robot assistant.

It sends emails for you while you sleep.

For example, it can recover abandoned carts by emailing people who forgot to buy their items.

You can also set up email scheduling so your news goes out at the right time.

For larger businesses, there is multivariate testing.

This lets you test many things at once to see what sells best.

It saves you a lot of time and hard work.

Automatisation du marketing

3. Gestion de l'audience

Keeping track of your fans is easy here.

You can build a contact list and sort people into groups.

When you get new contacts, you can tag them to remember where they came from.

Mailchimp’s pricing often depends on how many people are in your données liste.

Even unsubscribed contacts can count toward your limit on some plans.

The Standard plan is great for this because it lets you use five users to manage your audience.

Gestion de l'audience

4. Marketing sur les réseaux sociaux

You don’t have to leave the site to talk to people on Facebook or Instagram.

You can make and post social ads right from your dashboard.

It helps you reach people who haven’t seen your emails yet. You can even track how many people clicked on your posts.

This keeps your brand looking the same everywhere.

It is one of the new features that makes the platform more than just an email tool.

Marketing sur les réseaux sociaux

5. Outils de création de contenu

Making things look good is simple with prebuilt templates.

You can choose from classic templates or newer, modern designs.

There are content creation tools that let you pull in photos and logos easily.

You can even connect to other sites to grab images.

This makes email creation very fast.

You won’t have to spend hours trying to make a button look right.

It helps you stay professional without hiring a designer.

Outil de création de contenu

6. AI Marketing Tools

Mailchimp now uses smart AI to help you work.

It has a tool that can write your email texte pour toi.

It can also look at your data and give you send time optimization tips.

This means it tells you exactly when your fans are most likely to open their mail.

This tech used to be only for the Premium plan, but now more people can use it.

It is like having a smart assistant who knows what your customers want.

Mailchimp AI Marketing Tools

7. Digital Marketing Templates

If you are stuck, you can use a template to start.

There are over 100 designs for different jobs.

Some are for selling shoes, and others are for sharing news.

The Essentials plan gives you access to a lot of these.

If you are on the Free forever plan, you still get the basic ones to try out.

These templates make sure your emails look great on phones and computers.

You just fill in the blanks & hit send.

Mailchimp Digital Marketing Templates

8. Lead Generation Platform

To grow your entreprise, you need to find more people.

You can make landing pages and pop-up forms to collect names.

When people sign up, they become new contacts in your list.

You can also use the knowledge base to learn the best ways to get people to sign up.

This platform is a great way to turn strangers into customers.

If you ever get stuck, you can use email support to ask for help during your first month.

Mailchimp Lead Generation Platform

9. Analytics & Reporting Tools

It is worth noting that knowing what works is very important.

Le reportage tools show you who opened your mail and what they clicked.

You can see how much money you made from a single email.

If you want to see how you compare to Constant Contact or other best Mailchimp alternatives, these reports are key.

You can see all your data in one spot.

This helps you make better choices for your next big project.

Mailchimp Analytics & Reporting Tools

Tarification

Nom du planPrix ​​(facturé annuellement)
Gratuit0 $/mois
Essentiel$6.50/month
Standard10 $/mois
Prime 175 $/mois
Mailchimp Pricing

Avantages et inconvénients

Besoin d'aide pour vous décider ? Consultez les points forts et les points faibles de Mailchimp. Cela vous permettra de faire le bon choix.

Avantages

  • Facile à utiliser.
  • Cool Automation Caractéristiques
  • Propose de nombreux modèles.
  • Pages de destination fluides
  • Bon reporting et analyse

Cons

  • Les prix peuvent augmenter
  • Segmentation limitée
  • La personnalisation des modèles ne suffit pas
  • Problèmes de délivrabilité

Alternatives to Mailchimp

While Mailchimp is a very popular choice, there are other email marketing platforms out there.

Si vous recherchez quelque chose de différent, considérez ces alternatives :

  • MailerLite : Réputé pour son interface intuitive et ses tarifs abordables, MailerLite est idéal pour les débutants et les petites entreprises. Il propose une formule gratuite généreuse et un large éventail de fonctionnalités.
  • ConvertKit : Très apprécié des créateurs de contenu et des blogueurs, ConvertKit met l'accent sur la création de relations solides avec votre audience. Il propose des pages de destination, des formulaires et des outils d'automatisation pour vous aider à développer votre liste de diffusion.
  • Campagne active : Si vous avez besoin de fonctionnalités avancées d'automatisation et de CRM, ActiveCampaign est une solution performante. Elle offre des flux de travail sophistiqués, des options de segmentation et des intégrations avec diverses autres plateformes.
  • Moosend : Cette plateforme propose un éditeur d'emails intuitif (glisser-déposer), un outil de création de pages de destination et de nombreuses fonctionnalités d'automatisation. Avec ses tarifs abordables et son interface conviviale, Moosend est un concurrent de taille.
  • Sendinblue (Brevo) : Sendinblue (Brevo) est une plateforme marketing complète offrant des fonctionnalités de marketing par e-mail, par SMS et de messagerie instantanée. C'est une excellente option pour les entreprises à la recherche d'une solution tout-en-un.

En définitive, la meilleure alternative à Mailchimp pour vous dépendra de vos besoins spécifiques et de votre budget.

Il vaut la peine d'explorer ces options et d'essayer leurs essais gratuits ou leurs forfaits gratuits pour voir lequel vous convient le mieux.

Mon expérience personnelle avec Mailchimp

My team and I used Mailchimp to launch a new product.

We wanted to reach a lot of people and get them excited. Mailchimp made it easy!

Nous avons utilisé ces fonctionnalités intéressantes :

Mon expérience personnelle avec Mailchimp
  • Modèles : Nous avons trouvé un modèle qui nous plaisait et nous l'avons modifié pour qu'il corresponde à notre style.
  • Formulaires d'inscription : Nous avons mis en place un formulaire d'inscription sur notre site web pour collecter les adresses e-mail.
  • Automation: Nous avons mis en place un e-mail de bienvenue pour les nouveaux abonnés. Il leur présentait notre entreprise.
  • Suivi: Nous avons surveillé le nombre de personnes qui ouvraient nos courriels et cliquaient sur nos liens.
Vidéo YouTube

Mailchimp helped us reach thousands of people.

We got the word out about our new product. It helped us grow our business!

Réflexions finales

Mailchimp est un outil de marketing par e-mail très populaire, et ce n'est pas sans raison.

Il est facile à utiliser, possède des fonctionnalités utiles et propose un forfait gratuit pour les débutants.

Vous pouvez créer des e-mails attrayants et des messages automatisés, et organiser votre audience.

But, Mailchimp can get expensive if you have a lot of contacts.

It also has limits on how many emails you can send.

Si vous avez besoin de beaucoup de personnalisation ou si votre budget est limité, vous devriez envisager d'autres options.

Envie d'essayer ?

Inscrivez-vous gratuitement à Mailchimp et voyez si cela vous convient !

Foire aux questions

Is Mailchimp trustworthy?

Absolutely. Mailchimp is one of the world’s most established email platforms, used by millions. It maintains high deliverability standards and robust sécurité protocols. While they have strict compliance rules, this actually ensures your emails don’t end up in the spam folder.

How much is Mailchimp pricing?

Pricing starts at $13/month for the Essentials plan. Costs scale based on your contact count. For example, a 5,000-contact list on the Standard plan costs roughly $100/month. They also offer a limited Free plan for those just starting out.

Is Mailchimp actually free?

Yes, but with caveats. The Free plan allows for 500 contacts and 1,000 monthly sends. It’s a great way to test the water. However, you’ll have Mailchimp branding on your emails and limited access to advanced automation features.

How safe is Mailchimp?

Very safe. They utilize industry-standard encryption and two-factor authentication (2FA) to protect account data. As an Intuit-owned company, they adhere to global data privacy regulations like GDPR. Your audience data is stored in highly secure, world-class data centers.

Is Mailchimp a good CRM tool?

It’s a “Marketing CRM.” It excels at tracking customer interactions with your emails and website. However, it isn’t a replacement for a heavy-duty sales CRM like Salesforce. It’s perfect for small businesses that need to organize contacts and trigger automated marketing.

Why use Mailchimp instead of Gmail?

Gmail is for personal correspondence; Mailchimp is for scale. Sending bulk emails via Gmail often leads to your account being flagged as spam. Mailchimp provides analytics, automated workflows, and beautiful templates that standard email providers simply can’t offer.

What is the difference between Mailchimp and Gmail?

Mailchimp is a marketing automation platform designed for bulk sends. Gmail is a personal communication service. Mailchimp allows you to track opens, clicks, and automate sequences. Gmail is strictly for 1-to-1 or small group messaging without any marketing analytics.

More Facts about Mailchimp

  • Free Plan Limits: Mailchimp’s free plan now only lets you have 500 contacts and send 1,000 emails a month. It used to allow much more.
  • Costly Contacts: You have to pay for every person on your list. This includes people who have unsubscribed or addresses that are listed twice.
  • Rising Prices: Since a company called Intuit bought Mailchimp in 2021, the prices have gone up. In late 2023, prices rose by about 7% for most plans.
  • Plan Options: The “Essentials” plan starts at $13 a month, and the “Standard” plan starts at $20. The “Premium” plan is very expensive, starting at $350 a month.
  • Missing Features: You can no longer use helpful tools like “automated emails” or “A/B testing” on the free plan. You have to pay to get those back.
  • Assistance clientèle : Many users are unhappy with the help they get. People on the free plan only get email support for the first 30 days. After that, they are on their own.
  • Bad Reviews: Mailchimp has a very low score of 1.3 out of 5 on the website Trustpilot. Many customers say the service is slow and hard to reach.
  • Facilité d'utilisation : While the tool is famous for being easy to design emails, some people now find the new menus and settings hard to navigate.
  • Smart Tools: Mailchimp now uses AI (Artificial Intelligence) to help you write emails and sort your customers into groups.
  • Working with Other Apps: It can connect to over 300 other tools, such as Shopify for online stores or Salesforce for keeping track of customers.
  • Spam Issues: Even though Mailchimp tries to fix it, some users still complain that their emails end up in the “Spam” folder instead of the “Boîte de réception.
  • Better Deals Elsewhere: Because Mailchimp has become more expensive, many people are switching to other services like MailerLite, Brevo, or Moosend.

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