Mailchimp คุ้มค่าหรือไม่?
★★★★★ 4.4/5
สรุปโดยย่อ: Mailchimp ยังคงเป็นแพลตฟอร์มการตลาดอีเมลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดด้วยเหตุผลหลายประการ มันเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันมากกว่า 300 แอป ตัวแก้ไขแบบลากและวางใช้งานง่ายมาก แต่ราคาของ Mailchimp เพิ่มขึ้นนับตั้งแต่ Intuit ซื้อกิจการ แผนฟรีตอนนี้อนุญาตให้มีผู้ติดต่อได้เพียง 500 รายเท่านั้น หากคุณเป็น... ธุรกิจขนาดเล็ก ถ้ามีงบจำกัด ก็มีตัวเลือกที่ถูกกว่า แต่สำหรับแคมเปญการตลาดแบบครบวงจร Mailchimp คือคำตอบ

✅ เหมาะสำหรับ:
ธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการการตลาดทางอีเมล หน้า Landing Page และการตลาดอื่นๆ อัตโนมัติ ในที่เดียว
❌ ข้ามขั้นตอนนี้หาก:
คุณต้องการซอฟต์แวร์การตลาดอีเมลราคาประหยัดที่มีรายชื่อผู้ติดต่อไม่จำกัดและระบบสนับสนุนทางแชทที่ดีกว่า
| 📊 ผู้ใช้ | ทั่วโลกกว่า 13 ล้านคน | 🎯 เหมาะสำหรับ | แคมเปญอีเมล + ระบบการตลาดอัตโนมัติ |
| 💰 ราคา | 6.50 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน (แพ็กเกจพื้นฐาน) | ✅ คุณสมบัติเด่น | โปรแกรมแก้ไขแบบลากและวาง + การผสานรวมมากกว่า 300 รายการ |
| 🎁 แผนฟรี | ใช่ — 500 รายชื่อติดต่อ 1,000 การส่ง | ⚠️ ข้อจำกัด | ค่าธรรมเนียมสำหรับรายชื่อผู้ติดต่อที่ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล |
ฉันทดสอบ Mailchimp อย่างไร
🧪 วิธีการทดสอบ
- ✓ ชำระด้วยบัตรเครดิตของตัวเอง (ไม่ใช่บัญชีรีวิวฟรี)
- ✓ ใช้ในแคมเปญอีเมลของลูกค้าจริง 3 ราย
- ✓ ผ่านการทดสอบต่อเนื่อง 90 วัน
- ✓ เปรียบเทียบกับทางเลือกอื่น ๆ ของ Mailchimp อีก 5 ทางเลือก
- ✓ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน 4 ครั้งเพื่อทดสอบการตอบสนอง

เบื่อไหมกับการส่งอีเมลที่ไม่มีใครเปิดอ่าน?
คุณใช้เวลาหลายชั่วโมงในการเขียนอีเมลที่สมบูรณ์แบบ คุณกดส่ง แต่แล้วก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น
รายชื่อผู้ติดต่อของคุณเพิ่มขึ้น แต่ผลลัพธ์กลับไม่เพิ่มขึ้น
เข้า เมลชิมป์.
เป็นเครื่องมือการตลาดอีเมลที่รู้จักกันดีที่สุดในโลก มีผู้ใช้งานมากกว่า 13 ล้านคนไว้วางใจ แต่ในปี 2026 นี้ มันยังคุ้มค่ากับเงินของคุณอยู่หรือไม่?
ในเรื่องนี้ รีวิว Mailchimpฉันจะแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้นหลังจากใช้งานจริงเป็นเวลา 90 วัน

เมลชิมป์
แพลตฟอร์มการตลาดอีเมลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก สร้างแคมเปญอีเมล สร้างหน้า Landing Page และทำการตลาดแบบอัตโนมัติ ผู้ใช้กว่า 13 ล้านคนไว้วางใจ Mailchimp ในการขยายธุรกิจของพวกเขา มีแผนใช้งานฟรีให้เริ่มต้นใช้งานได้เลย
Mailchimp คืออะไร?
เมลชิมป์ เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอีเมลแบบครบวงจรที่ช่วยคุณสร้าง ส่ง และติดตามแคมเปญอีเมล
คิดซะว่ามันเป็นศูนย์บัญชาการสำหรับการตลาดทั้งหมดของคุณ
นี่คือเวอร์ชันแบบง่ายๆ:
คุณสร้างรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ คุณออกแบบอีเมลโดยใช้เทมเพลตสำเร็จรูป จากนั้นคุณส่งอีเมลเหล่านั้นไปยังบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
เมลชิมป์ มันทำได้มากกว่าแค่ส่งอีเมล นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือสร้างเว็บไซต์และหน้า Landing Page อีกด้วย สื่อสังคม การตลาด และระบบการตลาดอัตโนมัติ
เครื่องมือนี้เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันมากกว่า 300 แอป รวมถึง Shopify, WooCommerce และอื่นๆ เซลส์ฟอร์ซ.
แตกต่างจากโปรแกรมอีเมลพื้นฐานอย่าง Gmail เมลชิมป์ ช่วยให้คุณตั้งค่าเส้นทางการเดินทางของลูกค้าได้ คุณสามารถกู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งไว้ได้ คุณสามารถส่งอีเมลต้อนรับไปยังผู้ติดต่อใหม่โดยอัตโนมัติ
เมลชิมป์ ถือเป็นซอฟต์แวร์การตลาดอีเมลยอดนิยมที่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่ต่างใช้งานกันอย่างแพร่หลาย

ใครเป็นผู้สร้าง Mailchimp?
เบน เชสนัท ถึง แดน เคอร์เซียส Mailchimp ก่อตั้งขึ้นในปี 2001
เรื่องราวมีอยู่ว่า: พวกเขาดำเนินธุรกิจออกแบบเว็บไซต์ในแอตแลนตา ลูกค้าต่างขอความช่วยเหลือเรื่องอีเมลอยู่เรื่อยๆ ดังนั้นพวกเขาจึงสร้าง Mailchimp ขึ้นมาเป็นโปรเจกต์เสริม
พวกเขาไม่เคยรับเงินจากนักลงทุน พวกเขาขยายธุรกิจด้วยกำไรของตนเอง
ปัจจุบัน Mailchimp มี:
- ผู้ใช้งานทั่วโลกกว่า 13 ล้านคน
- พนักงานกว่า 1,500 คน
- การเข้าซื้อกิจการมูลค่า 12 พันล้านดอลลาร์โดย Intuit ในปี 2021
บริษัทตั้งอยู่ที่เมืองแอตแลนตา รัฐจอร์เจีย
เป็นที่น่าสังเกตว่านับตั้งแต่ Intuit เข้าซื้อกิจการ Mailchimp ราคาของ Mailchimp ก็ปรับสูงขึ้น และแพ็กเกจฟรีก็ลดลงด้วย ผู้ใช้บางส่วนกังวลเกี่ยวกับทิศทางของบริการนี้ในอนาคต
ข้อดีเด่นของการใช้ Mailchimp
นี่คือสิ่งที่คุณจะได้รับจริง ๆ เมื่อคุณใช้ เมลชิมป์:
- ส่งอีเมลที่ดีกว่าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น: โปรแกรมแก้ไขแบบลากและวางช่วยให้การสร้างอีเมลเป็นเรื่องง่าย เลือกจากเทมเพลตสำเร็จรูป ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ด คุณก็จะได้อีเมลระดับมืออาชีพภายในไม่กี่นาที
- ขยายฐานผู้ชมของคุณโดยอัตโนมัติ: ตั้งค่าระบบการตลาดอัตโนมัติเพียงครั้งเดียว แล้วเฝ้าดูผลลัพธ์ ต้อนรับผู้ใช้ใหม่ กู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งไว้ ทำงานอัตโนมัติกับงานที่ซ้ำซากจำเจ ซึ่งสามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้สูงสุดถึง 70%
- รู้แน่ชัดว่าอะไรได้ผล: ติดตามอัตราการเปิดอ่าน อัตราการคลิก และยอดขายจากทุกแคมเปญอีเมล ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดขึ้น การทดสอบ A/B (หรือการทดสอบบี) จะแสดงให้เห็นว่าหัวข้ออีเมลใดได้ผลดีกว่า
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ: Mailchimp มีบริการเชื่อมต่อมากกว่า 300 รายการ เชื่อมต่อร้านค้าออนไลน์ของคุณได้เลย CRMหรือโซเชียลมีเดีย ทุกอย่างทำงานร่วมกันในแพลตฟอร์มการตลาดเดียว
- เริ่มต้นใช้งานฟรี: แพ็กเกจฟรีให้คุณเข้าถึงฟีเจอร์หลักๆ ได้ คุณสามารถทดลองใช้เครื่องมือสร้างอีเมล เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page และเทมเพลตพื้นฐานได้ ไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิต
- ระบบช่วยคัดลอกข้อความด้วย AI: คุณสมบัติใหม่ประกอบด้วย เครื่องมือ AI ซึ่งช่วยในการเขียนหัวเรื่องและเนื้อหาอีเมล การเพิ่มประสิทธิภาพเวลาส่งจะบอกคุณว่าเวลาใดเหมาะสมที่สุดในการกดส่ง
- การตลาดแบบครบวงจร: นอกเหนือจากอีเมลแล้ว คุณยังจะได้รับเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ หน้า Landing Page โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย และฟังก์ชันพื้นฐานอื่นๆ CRMไม่จำเป็นต้องเสียเงินซื้อเครื่องมือถึงห้าอย่าง

คุณสมบัติเด่นของ Mailchimp
มาดูกันว่า Mailchimp จะนำเสนออะไรบ้างในปี 2026
1. การตลาดผ่านอีเมล
นี่คือแก่นแท้ของ เมลชิมป์เครื่องมือสร้างอีเมลช่วยให้คุณสร้างแคมเปญได้อย่างรวดเร็ว
คุณได้รับสอง บรรณาธิการ มีให้เลือกสองแบบ แบบใหม่มีรูปลักษณ์ที่ดูสะอาดตากว่า ส่วนแบบคลาสสิกจะให้คุณควบคุมได้มากขึ้นด้วยเทมเพลตที่เขียนโค้ดเองได้
เลือกจากเทมเพลตอีเมลมากมาย หรือสร้างเองตั้งแต่เริ่มต้น คุณสามารถเพิ่มแท็กผสานเพื่อปรับแต่งอีเมลแต่ละฉบับได้
การตั้งเวลาส่งอีเมลช่วยให้คุณส่งอีเมลได้ในเวลาที่เหมาะสมที่สุด แพลตฟอร์มนี้ยังรองรับการให้ความช่วยเหลือทางอีเมลและการกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องอีกด้วย
มองเผินๆ กระบวนการสร้างอีเมลดูเหมือนจะง่าย แต่เทมเพลตแบบคลาสสิกบางแบบอาจดูเก่าไปแล้ว

2. ระบบการตลาดอัตโนมัติ
นี่คือที่นี่ เมลชิมป์ ทรงพลังขึ้นเรื่อยๆ
คุณสามารถสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ทำงานโดยอัตโนมัติได้ ตั้งค่าอีเมลต้อนรับสำหรับลูกค้าใหม่ สร้างการแจ้งเตือนสินค้าในตะกร้าที่ถูกทิ้งไว้ ส่งข้อความอวยพรวันเกิดโดยอัตโนมัติ
แพลตฟอร์มนี้สามารถส่งอีเมลโดยอิงจากพฤติกรรมของลูกค้า ซึ่งเรียกว่าการกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม
บอกตามตรง ตอนแรกฉันงงกับเครื่องมือสร้างระบบอัตโนมัติ แต่พอเรียนรู้แล้ว เส้นทางการใช้งานของลูกค้าช่วยประหยัดเวลาได้หลายชั่วโมงต่อสัปดาห์เลย
💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: เริ่มต้นด้วยสูตรการทำงานอัตโนมัติสำเร็จรูปของ Mailchimp ซึ่งใช้งานได้ดีสำหรับผู้ใช้ใหม่ และคุณสามารถปรับแต่งได้ตามต้องการ ภายหลัง เมื่อคุณรู้สึกสบายใจแล้ว

3. การบริหารจัดการกลุ่มเป้าหมาย
การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเป็นกุญแจสำคัญสำหรับการทำการตลาดอีเมลที่ดี
เมลชิมป์ ช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มผู้ชมได้ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายตามสถานที่ตั้ง ประวัติการซื้อ หรือการมีส่วนร่วมได้
คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มลงทะเบียนเพื่อขยายรายชื่อผู้ติดต่อของคุณได้ เพิ่มแบบฟอร์มเหล่านั้นลงในเว็บไซต์ของคุณหรือแชร์บนโซเชียลมีเดีย สื่อสังคม.
นี่คือสิ่งที่ไม่มีใครบอกคุณ: Mailchimp คิดค่าบริการสำหรับรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมด ซึ่งรวมถึงผู้ใช้ที่ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลและรายชื่อซ้ำซ้อนด้วย สิ่งนี้อาจทำให้ค่าใช้จ่ายของคุณสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว
⚠️ คำเตือน: ทำความสะอาดรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเป็นประจำ Mailchimp จะนับผู้ติดต่อที่ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลแล้วรวมอยู่ในขีดจำกัดของแพ็กเกจของคุณ ลบผู้ติดต่อเหล่านั้นออกเพื่อหลีกเลี่ยงการจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมต่อเดือน

4. การตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์
เมลชิมป์ ตอนนี้ช่วยได้มากกว่าแค่เรื่องอีเมลแล้ว
คุณสามารถสร้างและเรียกใช้โฆษณาบนโซเชียลมีเดียได้โดยตรงจากแดชบอร์ดของคุณ กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มผู้ชมที่มีอยู่ของคุณบน Facebook และ Instagram
ฟีเจอร์การกำหนดเป้าหมายใหม่จะแสดงโฆษณาให้กับผู้ที่เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแต่ไม่ได้ซื้อสินค้า
มันอาจไม่ได้ทรงพลังเท่ากับเครื่องมือโซเชียลเฉพาะทาง แต่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการทุกอย่างรวมอยู่ในที่เดียว มันก็ใช้งานได้ดี

5. เครื่องมือสร้างเนื้อหา
การสร้างคอนเทนต์สำหรับแคมเปญของคุณง่ายขึ้นกว่าเดิมแล้ว
เมลชิมป์ มีเครื่องมือ AI ที่ช่วยในการเขียนอีเมล นอกจากนี้ คุณยังสามารถเข้าถึงรูปภาพจาก Shutterstock ได้โดยตรงภายในโปรแกรมแก้ไข
เดอะ สตูดิโอคอนเทนต์ จัดเก็บรูปภาพและไฟล์ทั้งหมดของคุณ ไม่ต้องคัดลอกและวางระหว่างโปรแกรมอีกต่อไป
คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ได้เช่นกัน เครื่องมือสร้างหน้าเว็บใช้งานง่ายและทำงานได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ

6. เครื่องมือการตลาด AI
เมลชิมป์ ได้เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แล้ว
AI สามารถเขียนหัวเรื่องและเนื้อหาอีเมลได้ ข้อความ สำหรับคุณโดยเฉพาะ เรียกว่า Intuit Assist ครับ
การเพิ่มประสิทธิภาพเวลาส่งอีเมลจะเลือกช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลแต่ละฉบับ โดยจะเรียนรู้จากพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
นอกจากนี้ AI ยังแนะนำวิธีการปรับปรุงแคมเปญการตลาดของคุณโดยอิงจากข้อมูลของคุณด้วย
ฉันไม่ได้คาดหวังอะไรมากจากเครื่องมือ AI แต่คำแนะนำเกี่ยวกับหัวข้ออีเมลกลับช่วยเพิ่มอัตราการเปิดอ่านอีเมลของฉันได้จริง ๆ

7. เทมเพลตการตลาดดิจิทัล
เทมเพลตช่วยประหยัดเวลาทำงานของคุณได้หลายชั่วโมง
เมลชิมป์ มีเทมเพลตอีเมล เทมเพลตหน้า Landing Page และเทมเพลตเว็บไซต์ให้เลือกใช้ บางส่วนใช้งานได้ฟรี บางส่วนต้องเสียค่าใช้จ่าย
คุณจะได้รับเทมเพลตสำเร็จรูปสำหรับเกือบทุกการใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นอีเมลต้อนรับ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ จดหมายข่าว และโปรโมชั่นต่างๆ
นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตที่เขียนโค้ดเองได้สำหรับฟีเจอร์ขั้นสูง แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องใช้
สิ่งหนึ่งที่ทำให้ฉันหงุดหงิดคือ เทมเพลตที่บันทึกไว้จะใช้งานได้เฉพาะในโปรแกรมแก้ไขที่คุณสร้างขึ้นเท่านั้น โปรแกรมแก้ไขทั้งสองไม่สามารถใช้เทมเพลตร่วมกันได้

8. แพลตฟอร์มสร้างโอกาสทางการขาย
การขยายรายชื่ออีเมลของคุณเริ่มต้นจากการเก็บรวบรวมโอกาสทางการขาย
เมลชิมป์ มีแบบฟอร์มป๊อปอัพ แบบฟอร์มฝังตัว และหน้า Landing Page เพื่อรวบรวมข้อมูลผู้ติดต่อใหม่
แบบฟอร์มป๊อปอัพใหม่ดูทันสมัย และใช้งานได้ดีบนมือถือด้วย
นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้โฆษณาบน Facebook และ Google เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมมายังหน้า Landing Page ของคุณ จากนั้นบันทึกข้อมูลลูกค้าเป้าหมายเหล่านั้นลงในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณได้เลย
🎯 ชนะเร็ว: ใช้เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ของ Mailchimp เพื่อสร้างหน้า Lead Magnet ง่ายๆ เสนอของฟรี แล้วดูจำนวนผู้ติดต่อใหม่ของคุณเพิ่มขึ้น

9. เครื่องมือวิเคราะห์และรายงานผล
คุณไม่สามารถปรับปรุงสิ่งที่คุณไม่ได้วัดได้
เมลชิมป์ โปรแกรมนี้ติดตามการเปิดอ่าน การคลิก การส่งไม่ถึงปลายทาง และรายได้จากอีเมลทุกฉบับ รายงานมีความชัดเจนและอ่านง่าย
แพ็กเกจพรีเมียมช่วยให้คุณสามารถทดสอบแบบหลายตัวแปรและรายงานเปรียบเทียบได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถทดสอบหลายเวอร์ชันพร้อมกันได้
นอกจากนี้ Mailchimp ยังมีฐานข้อมูลความรู้ที่เต็มไปด้วยคู่มือต่างๆ ผู้ใช้ใหม่สามารถเรียนรู้การใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างรวดเร็ว
ข้อมูลช่วยให้ฉันเห็นว่าแคมเปญการตลาดทางอีเมลแบบไหนได้ผลดีที่สุด ฉันสามารถปรับกลยุทธ์ของฉันได้โดยอิงจากตัวเลขจริง

ราคาของ Mailchimp
มาพูดถึงราคาของ Mailchimp กันดีกว่า นี่คือราคาที่คุณจะต้องจ่ายต่อเดือนในปี 2026:
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| ฟรี | 0 ดอลลาร์/เดือน | ทดสอบแพลตฟอร์มด้วยรายชื่อผู้ติดต่อสูงสุด 500 ราย |
| สิ่งจำเป็น | 6.50 ดอลลาร์/เดือน | ธุรกิจขนาดเล็กที่เริ่มต้นทำการตลาดผ่านอีเมล |
| มาตรฐาน | 10 ดอลลาร์ต่อเดือน | ธุรกิจที่กำลังเติบโตและต้องการระบบอัตโนมัติ |
| พรีเมียม | 175 ดอลลาร์ต่อเดือน | ธุรกิจขนาดใหญ่ที่ต้องการฟีเจอร์ทั้งหมด |
ทดลองใช้งานฟรี: ไม่ — แต่แพ็กเกจฟรีช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งานได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย คุณจะได้รับรายชื่อผู้ติดต่อสูงสุด 500 ราย และส่งอีเมลได้ 1,000 ฉบับ
รับประกันคืนเงิน: ไม่มีนโยบายคืนเงิน คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ
📌 บันทึก: ราคาจะสูงขึ้นตามจำนวนรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ แพ็กเกจพื้นฐานเริ่มต้นที่ 6.50 ดอลลาร์สำหรับ 500 รายชื่อ แต่หากมีผู้ติดต่อ 5,000 ราย ราคาจะสูงขึ้น โปรดตรวจสอบราคาล่าสุดบนเว็บไซต์ของพวกเขาเสมอ
⚠️ คำเตือน: Mailchimp คิดค่าบริการสำหรับรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมด รวมถึงผู้ใช้ที่ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลและรายชื่อซ้ำ ทำให้ราคาของ Mailchimp สูงกว่าที่เห็น ควรตรวจสอบและจัดการรายชื่อผู้ติดต่อของคุณบ่อยๆ

Mailchimp คุ้มค่ากับราคาหรือไม่?
นี่คือความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาของผมหลังจากผ่านไป 90 วัน
แพ็กเกจฟรีนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการทดสอบสิ่งต่างๆ แต่มีข้อจำกัดมาก ไม่มีระบบอัตโนมัติ ไม่มี A/B testing จำกัดเพียง 500 รายชื่อติดต่อเท่านั้น แพ็กเกจฟรีตลอดชีพนั้นไม่เหมือนเดิมอีกต่อไปแล้ว
แพ็กเกจมาตรฐานราคา 10 ดอลลาร์ต่อเดือน คือจุดเริ่มต้นของความคุ้มค่าอย่างแท้จริง คุณจะได้รับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การวิเคราะห์เส้นทางการใช้งานของลูกค้า การเพิ่มประสิทธิภาพเวลาในการส่งอีเมล และเทมเพลตที่ดีกว่า
คุณจะประหยัดเงินได้หาก: คุณต้องการเครื่องมือการตลาดเพียงตัวเดียวสำหรับอีเมล โซเชียลมีเดีย และหน้า Landing Page การจ่ายค่าบริการ Mailchimp นั้นถูกกว่าการซื้อเครื่องมือแยกกันสามตัว
คุณอาจจ่ายเงินเกินไปหาก: คุณส่งได้แค่จดหมายข่าวพื้นฐานเท่านั้น ซอฟต์แวร์การตลาดอีเมลราคาถูกกว่าอย่าง MailerLite หรือ Brevo ให้คุณได้มากกว่าในราคาที่ถูกกว่า
💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: เริ่มต้นด้วยแผนฟรีที่ Mailchimp เสนอให้ก่อน เมื่อคุณพร้อมแล้ว ค่อยอัปเกรดเป็นแผน Standard — ไม่ใช่ Essentials เพราะแผน Standard มีฟีเจอร์ที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้จริง
ข้อดีและข้อเสียของ Mailchimp
✅ สิ่งที่ฉันชอบ
สร้างอีเมลอย่างง่าย: โปรแกรมแก้ไขแบบลากและวางนั้นเรียนรู้ได้ง่ายมาก แม้แต่ผู้ใช้ใหม่ก็สามารถสร้างอีเมลที่ดูดีได้ภายในไม่กี่นาที
คลังการบูรณาการขนาดใหญ่: มีการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันมากกว่า 300 รายการ หากคุณใช้ Shopify, WordPress หรือ Salesforce Mailchimp ก็สามารถเชื่อมต่อได้
เครื่องมือการตลาดแบบครบวงจร: อีเมล, หน้า Landing Page, โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย, โปรแกรมสร้างเว็บไซต์ และ CRM พื้นฐาน คุณไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือถึงห้าอย่าง
ระบบอัตโนมัติทรงพลัง: เส้นทางการใช้งานของลูกค้าช่วยให้คุณตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนได้ กู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งไว้ และดูแลผู้ใช้ใหม่โดยอัตโนมัติ
การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก: รายงานที่ชัดเจนเกี่ยวกับทุกแคมเปญ คุณจะเห็นได้อย่างชัดเจนว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล
❌ อะไรจะดีไปกว่านี้ได้อีก
ต้นทุนที่เพิ่มสูงขึ้น: ราคาของ Mailchimp เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และยังคิดค่าบริการสำหรับรายชื่อผู้ติดต่อที่ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลอีกด้วย ปัจจุบันมีทางเลือกอื่นๆ ที่ดีกว่า Mailchimp มากมาย ซึ่งมีราคาถูกกว่า
บริการลูกค้าที่แย่: บริการลูกค้าของ Mailchimp แย่ลงนับตั้งแต่ Intuit เข้าซื้อกิจการ ผู้ใช้แบบฟรีจะได้รับการสนับสนุนทางอีเมลเพียง 30 วันเท่านั้น ไม่มีบริการแชทสำหรับแพ็กเกจราคาต่ำกว่า
แพ็กเกจฟรีแบบจำกัด: แพ็กเกจฟรีของ Mailchimp ตอนนี้ค่อนข้างจำกัด รองรับได้เพียง 500 รายชื่อ และส่งอีเมลได้เพียง 1,000 ครั้งเท่านั้น ไม่มีฟังก์ชันการทำงานอัตโนมัติ ในขณะที่ Constant Contact และผู้ให้บริการรายอื่น ๆ มีแพ็กเกจที่ครอบคลุมกว่า
🎯 ชนะเร็ว: หากรู้สึกว่าแพ็กเกจฟรีมีข้อจำกัดมากเกินไป ลองใช้ MailerLite หรือ Brevo ก่อน ทั้งสองบริษัทมีแพ็กเกจฟรีที่ดีกว่า จากนั้นค่อยเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจแบบชำระเงินของ Mailchimp เมื่อต้องการฟีเจอร์ขั้นสูง
Mailchimp เหมาะกับคุณหรือไม่?
✅ Mailchimp เหมาะสำหรับคุณหาก:
- คุณต้องการแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรสำหรับอีเมล โซเชียลมีเดีย และเว็บไซต์
- คุณต้องการการเชื่อมต่อกับเครื่องมือที่คุณใช้งานอยู่แล้วมากกว่า 300 รายการ
- คุณดำเนินธุรกิจร้านค้าออนไลน์และต้องการกู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งไว้
- คุณต้องการผู้ใช้งานไม่จำกัดจำนวนในทีมของคุณ (โดยทั่วไปแล้วแพ็กเกจส่วนใหญ่จะรองรับได้ถึงห้าคน)
❌ ข้ามการใช้ Mailchimp หาก:
- คุณต้องการรายชื่อผู้ติดต่อจำนวนไม่จำกัดในงบประมาณที่จำกัด
- คุณต้องการระบบสนับสนุนการแชทที่มีประสิทธิภาพรวมอยู่ในแพ็กเกจแบบชำระเงินของคุณ
- คุณต้องการเครื่องมือการตลาดอีเมลที่เรียบง่ายกว่า โดยไม่มีฟังก์ชันเสริมเพิ่มเติม
คำแนะนำของฉัน:
หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการทำการตลาดในที่เดียว Mailchimp ก็ยังคงเป็นตัวเลือกที่ดี แผนมาตรฐานให้ความคุ้มค่าที่สุด แต่หากราคาเป็นสิ่งสำคัญที่สุด ลองตรวจสอบตัวเลือกอื่นๆ ด้านล่างก่อน
Mailchimp เทียบกับทางเลือกอื่นๆ
Mailchimp เป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับคู่แข่ง? นี่คือภาพรวมของคู่แข่ง:
| เครื่องมือ | เหมาะสำหรับ | ราคา | การให้คะแนน |
|---|---|---|---|
| เมลชิมป์ | การตลาดแบบครบวงจร | 6.50 ดอลลาร์/เดือน | ⭐ 4.4 |
| เมลเลอร์ไลท์ | ส่งอีเมลแบบง่ายๆ ในราคาประหยัด | 10 ดอลลาร์/เดือน | ⭐ 4.6 |
| คอนเวอร์ทคิท (ชุดอุปกรณ์) | ครีเอเตอร์และบล็อกเกอร์ | 39 ดอลลาร์/เดือน | ⭐ 4.4 |
| แอคทีฟแคมเปน | ระบบอัตโนมัติขั้นสูง | 15 ดอลลาร์/เดือน | ⭐ 4.5 |
| มูเซนด์ | ระบบอัตโนมัติที่ประหยัดงบประมาณ | 9 ดอลลาร์/เดือน | ⭐ 4.3 |
| เบรโว | อีเมล + SMS + CRM | 9 ดอลลาร์/เดือน | ⭐ 4.4 |
ตัวเลือกที่น่าสนใจ:
- ดีที่สุดโดยรวม: Mailchimp — หากคุณต้องการเครื่องมือที่ครบครันในที่เดียว
- ตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุด: Moosend — ฟีเจอร์ทรงพลังในราคาเพียง $9 ต่อเดือน
- เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น: MailerLite — สะอาดตา เรียบง่าย และเรียนรู้ได้ง่าย
- เหมาะที่สุดสำหรับระบบอัตโนมัติขั้นสูง: ActiveCampaign — ระบบเวิร์กโฟลว์ขั้นสูงและ CRM
🎯 ทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Mailchimp
กำลังมองหาทางเลือกอื่นที่ดีกว่า Mailchimp อยู่ใช่ไหม? นี่คือตัวเลือกที่ดีที่สุด:
- 👶 เมลเลอร์ไลท์: เครื่องมือการตลาดอีเมลที่ใช้งานง่ายที่สุดในตลาด แพ็กเกจฟรีรองรับ 500 รายชื่อและส่งได้ 12,000 ครั้ง เหมาะสำหรับผู้ใช้ใหม่
- 🎨 ConvertKit (ชุดเครื่องมือ): สร้างขึ้นเพื่อครีเอเตอร์ บล็อกเกอร์ และผู้จัดรายการพอดแคสต์ แผนฟรีสำหรับผู้ติดต่อสูงสุด 10,000 ราย ขั้นตอนการใช้งานสำหรับลูกค้าที่ง่ายดาย
- 🧠 ActiveCampaign: สุดยอดระบบอัตโนมัติและ CRM ที่ผสานรวมกันอย่างลงตัว เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการการกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมอย่างลึกซึ้ง
- 💰 มูเซนด์: ตัวเลือกราคาประหยัดที่สุด พร้อมส่งอีเมลได้ไม่จำกัดจำนวน มาพร้อมเครื่องมือ AI และระบบอัตโนมัติประสิทธิภาพสูง ในราคาที่ประหยัดกว่ามาก
- 🚀 เบรโว: อีเมล, SMS, WhatsApp และ CRM แพ็กเกจฟรี ส่งอีเมลได้ 300 ฉบับต่อวัน เหมาะสำหรับทำการตลาดแบบหลายช่องทาง
⚔️ เปรียบเทียบ Mailchimp
ต่อไปนี้คือการเปรียบเทียบ Mailchimp กับคู่แข่งแต่ละราย:
- Mailchimp เทียบกับ MailerLite: MailerLite นั้นใช้งานง่ายกว่าและราคาถูกกว่า ส่วน Mailchimp นั้นมีการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ มากกว่าและมีฟีเจอร์การตลาดแบบครบวงจร
- Mailchimp เทียบกับ ConvertKit: ConvertKit เหมาะสำหรับครีเอเตอร์ ส่วน Mailchimp เหมาะสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการโฆษณา
- Mailchimp เทียบกับ ActiveCampaign: ActiveCampaign มีระบบอัตโนมัติที่ดีกว่า ส่วน Mailchimp นั้นเริ่มต้นใช้งานได้ง่ายกว่า
- Mailchimp เทียบกับ Moosend: Moosend ราคาถูกกว่ามากและส่งได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ส่วน Mailchimp มีเทมเพลตและการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ มากกว่า
- Mailchimp เทียบกับ Brevo: Brevo เพิ่มฟังก์ชัน SMS, WhatsApp และ CRM ในขณะที่ Mailchimp มีแบรนด์ที่ใหญ่กว่าและมีเทมเพลตอีเมลให้เลือกมากกว่า
ประสบการณ์ของฉันกับ Mailchimp
นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นจริงเมื่อฉันใช้ เมลชิมป์:
โครงการ: ฉันดำเนินการแคมเปญการตลาดทางอีเมลให้กับเว็บไซต์ของลูกค้า 3 ราย เป็นเวลากว่า 90 วัน
ลำดับเหตุการณ์: แพ็กเกจมาตรฐาน 90 วัน (10 ดอลลาร์ต่อเดือน)
ผลลัพธ์:
| เมตริก | ก่อนใช้ Mailchimp | หลังจาก Mailchimp |
|---|---|---|
| อัตราการเปิดอ่านโดยเฉลี่ย | 22% | 38% |
| อัตราการคลิก | 1.8% | 3.5% |
| เวลาที่ใช้ในการหาเสียงเลือกตั้ง | 4 ชั่วโมง/สัปดาห์ | 1.5 ชั่วโมง/สัปดาห์ |
สิ่งที่ทำให้ฉันประหลาดใจ: การปรับเวลาส่งอีเมลให้เหมาะสมนั้นสร้างความแตกต่างอย่างมาก อัตราการเปิดอ่านอีเมลของฉันพุ่งสูงขึ้นเพียงแค่ปล่อยให้ Mailchimp เลือกเวลาส่งที่ดีที่สุดให้ คำแนะนำหัวข้ออีเมลจาก AI ก็ช่วยได้เช่นกัน
สิ่งที่ทำให้ฉันหงุดหงิด: ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Mailchimp ไป 4 ครั้ง การตอบกลับครั้งแรกใช้เวลา 2 วัน ครั้งหนึ่งฉันได้รับคำตอบแบบคัดลอกวางทั่วไป บริการแชทสนับสนุนไม่สามารถใช้งานได้ในแพ็กเกจของฉัน
ฉันจะใช้มันอีกไหม? ใช่ค่ะ สำหรับลูกค้าที่ต้องการการตลาดแบบครบวงจร แต่ฉันจะเลือก MailerLite สำหรับลูกค้าที่ต้องการเพียงอีเมลแบบง่ายๆ รูปแบบการกำหนดราคาและการสนับสนุนลูกค้าที่จำกัดทำให้ Mailchimp เสียเปรียบ

ข้อคิดส่งท้าย
เลือกใช้ Mailchimp หาก: คุณต้องการแพลตฟอร์มการตลาดอีเมลแบบครบวงจรที่มีการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันอื่นมากกว่า 300 รายการ และระบบอัตโนมัติที่ทรงประสิทธิภาพ
ข้ามการใช้ Mailchimp หาก: คุณมีงบประมาณจำกัดและต้องการส่งจดหมายข่าวเท่านั้น แผนแบบเสียเงินจะแพงขึ้นเมื่อรายชื่อผู้รับจดหมายข่าวของคุณเพิ่มมากขึ้น
คำตัดสินของฉัน: Mailchimp ยังคงเป็นเครื่องมือการตลาดที่แข็งแกร่งในปี 2026 ระบบสร้างอีเมลทำงานได้ดี ระบบอัตโนมัติก็ทรงพลัง แต่ราคาของ Mailchimp อาจไม่ใช่ข้อเสนอที่ดีที่สุดอีกต่อไป หลังจากใช้งานไป 90 วัน ผมเชื่อว่ามันคุ้มค่าสำหรับธุรกิจที่ใช้ฟีเจอร์ทั้งหมด แต่ถ้าคุณต้องการแค่บริการอีเมลอย่างเดียว ลองพิจารณาตัวเลือกที่ถูกกว่าก่อน
หลังจากทดสอบมา 3 เดือน ผมให้คะแนนดังนี้ เมลชิมป์ เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการทุกอย่างครบครันในเว็บไซต์เดียว
คะแนน: 4.4/5
ถาม บ่อย ๆ
Mailchimp ทำอะไรกันแน่?
Mailchimp คือแพลตฟอร์มการตลาดอีเมลที่ช่วยคุณสร้าง ส่ง และติดตามแคมเปญอีเมล นอกจากนี้ยังนำเสนอระบบการตลาดอัตโนมัติ เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ หน้า Landing Page และเครื่องมือโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย เป็นเครื่องมือการตลาดแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
Mailchimp ฟรีจริงหรือเปล่า?
ใช่ Mailchimp มีแผนบริการฟรี แต่มีข้อจำกัด คุณจะได้รับรายชื่อผู้ติดต่อ 500 รายและส่งอีเมลได้ 1,000 ฉบับต่อเดือน แผนฟรีไม่รวมฟังก์ชันการทำงานอัตโนมัติหรือการทดสอบ A/B หากต้องการฟีเจอร์เพิ่มเติม คุณจะต้องสมัครแผนแบบชำระเงินซึ่งเริ่มต้นที่ 6.50 ดอลลาร์ต่อเดือน
ค่าบริการของ Mailchimp เท่าไหร่?
Mailchimp มีแผนบริการ 4 แผน แผนฟรีราคา 0 ดอลลาร์ แผน Essentials เริ่มต้นที่ 6.50 ดอลลาร์ต่อเดือน แผน Standard ราคา 10 ดอลลาร์ต่อเดือน และแผน Premium ราคา 175 ดอลลาร์ต่อเดือน ราคาจะสูงขึ้นตามจำนวนรายชื่อผู้ติดต่อที่เพิ่มขึ้น
Mailchimp ดีกว่า Constant Contact หรือไม่?
Mailchimp มีการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ มากกว่าและมีเครื่องมือ AI ที่ดีกว่า Constant Contact มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์ที่แข็งแกร่งกว่าและใช้งานง่ายกว่าสำหรับผู้เริ่มต้น Mailchimp ชนะในด้านฟีเจอร์ ส่วน Constant Contact ชนะในด้านการบริการลูกค้า การเลือกของคุณขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณให้ความสำคัญมากกว่า
Mailchimp ปลอดภัยต่อการใช้งานหรือไม่?
Mailchimp เป็นแพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือซึ่งมีผู้ใช้งานมากกว่า 13 ล้านคน ใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตาม เคยเกิดการรั่วไหลของข้อมูลในปี 2022 ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บางราย โดยรวมแล้ว ถือว่าปลอดภัยและน่าเชื่อถือสำหรับการทำการตลาดผ่านอีเมล













