Mailchimp có đáng dùng không?
★★★★★ 4.4/5
Kết luận nhanh: Mailchimp vẫn là nền tảng tiếp thị email phổ biến nhất vì một lý do. Nó kết nối với hơn 300 ứng dụng. Trình chỉnh sửa kéo thả khá dễ sử dụng. Nhưng giá của Mailchimp đã tăng lên kể từ khi Intuit mua lại. Gói miễn phí hiện chỉ cho phép 500 liên hệ. Nếu bạn là một... doanh nghiệp nhỏ Với ngân sách hạn chế, có những lựa chọn rẻ hơn. Nhưng đối với các chiến dịch tiếp thị trọn gói, Mailchimp là lựa chọn phù hợp.

✅ Phù hợp nhất cho:
Các doanh nghiệp nhỏ cần tiếp thị qua email, trang đích và tiếp thị. tự động hóa ở một nơi
❌ Bỏ qua nếu:
Bạn muốn phần mềm tiếp thị email giá rẻ với số lượng liên hệ không giới hạn và hỗ trợ trò chuyện tốt hơn?
| 📊 Người dùng | Hơn 13 triệu người trên toàn cầu | 🎯 Phù hợp nhất cho | Chiến dịch email + tự động hóa tiếp thị |
| 💰 Giá | 6,50 đô la/tháng (Gói cơ bản) | ✅ Tính năng nổi bật | Trình chỉnh sửa kéo thả + hơn 300 tích hợp |
| 🎁 Gói miễn phí | Vâng — 500 liên hệ, 1.000 lần gửi | ⚠️ Hạn chế | Phí cho các liên hệ đã hủy đăng ký |
Cách tôi thử nghiệm Mailchimp
🧪 PHƯƠNG PHÁP KIỂM TRA
- ✓ Thanh toán bằng thẻ tín dụng của chính tôi (không sử dụng tài khoản đánh giá miễn phí)
- ✓ Đã được sử dụng trong 3 chiến dịch email thực tế của khách hàng.
- ✓ Được kiểm nghiệm trong 90 ngày liên tiếp
- ✓ So sánh với 5 lựa chọn thay thế Mailchimp
- ✓ Đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ 4 lần để kiểm tra phản hồi

Bạn mệt mỏi vì gửi những email mà chẳng ai mở?
Bạn dành hàng giờ để viết một email hoàn hảo. Bạn nhấn nút gửi. Rồi chẳng có gì xảy ra cả.
Danh sách liên lạc của bạn ngày càng tăng. Nhưng kết quả thì không.
Đi vào Mailchimp.
Đây là công cụ tiếp thị email nổi tiếng nhất trên thế giới. Hơn 13 triệu người dùng tin tưởng sử dụng nó. Nhưng liệu nó có còn đáng giá với số tiền bạn bỏ ra vào năm 2026?
Trong điều này Đánh giá MailchimpTôi sẽ cho bạn thấy chính xác những gì đã xảy ra sau 90 ngày sử dụng thực tế.

Mailchimp
Nền tảng tiếp thị email phổ biến nhất thế giới. Tạo chiến dịch email, xây dựng trang đích và tự động hóa hoạt động tiếp thị của bạn. Hơn 13 triệu người dùng tin tưởng Mailchimp để phát triển doanh nghiệp của họ. Có gói miễn phí để bắt đầu.
Mailchimp là gì?
Mailchimp Đây là một nền tảng tiếp thị email đa năng giúp bạn tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email.
Hãy coi nó như một trung tâm điều hành cho tất cả các hoạt động tiếp thị của bạn.
Đây là phiên bản đơn giản:
Bạn xây dựng danh sách liên lạc của mình. Bạn thiết kế email bằng các mẫu có sẵn. Sau đó, bạn gửi chúng đến đúng người vào đúng thời điểm.
Mailchimp Nó không chỉ đơn thuần là gửi email. Nó còn cung cấp trình tạo website, trang đích, mạng xã hội tiếp thị và tự động hóa tiếp thị.
Công cụ này kết nối với hơn 300 ứng dụng. Bao gồm Shopify, WooCommerce và... Salesforce.
Khác với các công cụ email cơ bản như Gmail, Mailchimp Cho phép bạn thiết lập hành trình khách hàng. Bạn có thể khôi phục giỏ hàng bị bỏ dở. Bạn có thể tự động gửi email chào mừng đến các liên hệ mới.
Mailchimp Đây là phần mềm tiếp thị email hàng đầu được cả các doanh nghiệp nhỏ và lớn sử dụng.

Ai đã tạo ra Mailchimp?
Ben Chestnut Và Dan Kurzius Ông ấy thành lập Mailchimp vào năm 2001.
Câu chuyện: Họ điều hành một công ty thiết kế web ở Atlanta. Khách hàng liên tục yêu cầu giúp đỡ về email. Vì vậy, họ đã xây dựng Mailchimp như một dự án phụ.
Họ chưa bao giờ nhận tiền từ các nhà đầu tư. Họ phát triển doanh nghiệp bằng chính lợi nhuận của mình.
Hiện nay, Mailchimp có:
- Hơn 13 triệu người dùng trên toàn thế giới
- Hơn 1.500 nhân viên
- Vụ thâu tóm trị giá 12 tỷ đô la của Intuit vào năm 2021.
Công ty này có trụ sở tại Atlanta, Georgia.
Điều đáng chú ý là kể từ khi Intuit mua lại, giá của Mailchimp đã tăng lên. Gói miễn phí cũng bị thu hẹp lại. Một số người dùng lo ngại về hướng đi của dịch vụ này.
Những lợi ích hàng đầu của Mailchimp
Đây là những gì bạn thực sự nhận được khi sử dụng Mailchimp:
- Gửi email hiệu quả hơn một cách nhanh chóng: Trình soạn thảo kéo thả giúp việc tạo email trở nên đơn giản. Chọn từ các mẫu có sẵn. Không cần lập trình. Bạn sẽ có một email chuyên nghiệp chỉ trong vài phút.
- Tăng lượng khán giả của bạn một cách tự động: Thiết lập tự động hóa tiếp thị chỉ một lần. Sau đó, hãy xem nó hoạt động như thế nào. Chào đón người dùng mới. Khôi phục giỏ hàng bị bỏ dở. Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 70%.
- Biết chính xác điều gì hiệu quả: Theo dõi tỷ lệ mở email, tỷ lệ nhấp chuột và doanh số bán hàng từ mỗi chiến dịch email. Dữ liệu giúp bạn đưa ra quyết định thông minh hơn. Thử nghiệm A/B (hoặc thử nghiệm B) cho bạn biết tiêu đề email nào hiệu quả hơn.
- Kết nối tất cả các công cụ của bạn: Mailchimp cung cấp hơn 300 tích hợp. Liên kết cửa hàng trực tuyến của bạn, CRMhoặc mạng xã hội. Tất cả đều hoạt động cùng nhau trong một nền tảng tiếp thị duy nhất.
- Bắt đầu miễn phí: Gói miễn phí cho phép bạn truy cập các tính năng chính. Bạn có thể thử trình tạo email, công cụ trang đích và các mẫu cơ bản. Không cần thẻ tín dụng.
- Hỗ trợ sao chép nội dung bằng trí tuệ nhân tạo: Các tính năng mới bao gồm Công cụ AI Công cụ này giúp bạn viết tiêu đề và nội dung email. Tối ưu hóa thời gian gửi cho bạn biết thời điểm tốt nhất để nhấn nút gửi.
- Tiếp thị trọn gói: Ngoài email, bạn còn nhận được trình tạo trang web, trang đích, quảng cáo trên mạng xã hội và một số tính năng cơ bản khác. CRMKhông cần phải trả tiền cho năm công cụ khác nhau.

Các tính năng tốt nhất của Mailchimp
Hãy cùng xem Mailchimp thực sự cung cấp những gì vào năm 2026.
1. Tiếp thị qua email
Đây là cốt lõi của MailchimpCông cụ soạn thảo email cho phép bạn tạo chiến dịch nhanh chóng.
Bạn nhận được hai cái biên tập viên Có hai lựa chọn. Phiên bản mới hơn có giao diện gọn gàng hơn. Phiên bản cổ điển cho phép bạn kiểm soát nhiều hơn với các mẫu được mã hóa tùy chỉnh.
Hãy chọn trong số hàng chục mẫu email. Hoặc bắt đầu từ đầu. Bạn có thể thêm thẻ hợp nhất để cá nhân hóa từng email.
Lên lịch gửi email cho phép bạn gửi vào thời điểm hoàn hảo. Nền tảng này cũng hỗ trợ tư vấn qua email và nhắm mục tiêu theo hành vi để tiếp cận đúng người.
Thoạt nhìn, quy trình tạo email có vẻ đơn giản. Nhưng một số mẫu email cổ điển có thể trông lỗi thời.

2. Tự động hóa tiếp thị
Đây là nơi Mailchimp Trở nên mạnh mẽ.
Bạn có thể xây dựng hành trình khách hàng vận hành tự động. Thiết lập email chào mừng cho khách hàng mới. Tạo lời nhắc giỏ hàng bị bỏ quên. Tự động gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật.
Nền tảng này có thể gửi email dựa trên hành động của khách hàng. Đó được gọi là nhắm mục tiêu theo hành vi.
Thú thật là lúc đầu tôi khá bối rối với công cụ xây dựng tự động hóa. Nhưng một khi đã quen rồi, hành trình khách hàng sẽ giúp tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần.
💡 Mẹo hay: Hãy bắt đầu với các công thức tự động hóa được xây dựng sẵn của Mailchimp. Chúng hoạt động tốt cho người dùng mới. Bạn có thể tùy chỉnh chúng. sau đó Khi bạn đã cảm thấy thoải mái.

3. Quản lý khán giả
Quản lý danh sách liên hệ là yếu tố then chốt để tiếp thị email hiệu quả.
Mailchimp Cho phép bạn phân chia đối tượng khách hàng thành các nhóm. Bạn có thể nhắm mục tiêu dựa trên vị trí, lịch sử mua hàng hoặc mức độ tương tác.
Bạn có thể tạo các biểu mẫu đăng ký để tăng danh sách người đăng ký. Thêm chúng vào trang web của bạn hoặc chia sẻ chúng trên mạng. mạng xã hội.
Đây là điều mà không ai nói cho bạn biết: Mailchimp tính phí cho tất cả các liên hệ. Điều đó bao gồm cả người dùng đã hủy đăng ký và các liên hệ trùng lặp. Điều này có thể làm tăng chi phí của bạn nhanh chóng.
⚠️ Cảnh báo: Hãy thường xuyên dọn dẹp danh sách liên lạc của bạn. Mailchimp tính cả những liên lạc đã hủy đăng ký vào giới hạn gói dịch vụ của bạn. Hãy xóa chúng để tránh phải trả thêm phí mỗi tháng.

4. Tiếp thị truyền thông xã hội
Mailchimp Giờ đây, nó hỗ trợ nhiều hơn chỉ là email.
Bạn có thể tạo và chạy quảng cáo trên mạng xã hội ngay từ bảng điều khiển của mình. Nhắm mục tiêu đến đối tượng hiện có của bạn trên Facebook và Instagram.
Tính năng nhắm mục tiêu lại hiển thị quảng cáo cho những người đã truy cập trang web của bạn nhưng không mua hàng.
Nó không mạnh mẽ bằng các công cụ mạng xã hội chuyên dụng. Nhưng đối với các doanh nghiệp nhỏ muốn tập trung mọi thứ vào một nơi, nó hoạt động hiệu quả.

5. Công cụ tạo nội dung
Việc tạo nội dung cho các chiến dịch của bạn giờ đây trở nên dễ dàng hơn.
Mailchimp Nó có các công cụ AI giúp viết nội dung email. Bạn cũng có thể truy cập hình ảnh Shutterstock ngay trong trình chỉnh sửa.
Cái studio nội dung Lưu trữ tất cả hình ảnh và tệp tin của bạn. Không cần phải sao chép và dán giữa các công cụ nữa.
Bạn cũng có thể tạo trang đích. Trình tạo trang thân thiện với người dùng và hoạt động mà không cần bất kỳ mã lập trình nào.

6. Công cụ tiếp thị AI
Mailchimp Đã bổ sung các tính năng mới được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo.
Trí tuệ nhân tạo (AI) có thể tự động viết tiêu đề và nội dung email. chữ Dành cho bạn. Nó được gọi là Intuit Assist.
Tính năng tối ưu hóa thời gian gửi chọn thời điểm tốt nhất để gửi từng email. Nó học hỏi từ thói quen của người nhận.
Trí tuệ nhân tạo cũng đề xuất các cách để cải thiện chiến dịch tiếp thị của bạn dựa trên dữ liệu.
Tôi không kỳ vọng nhiều vào các công cụ AI. Nhưng những gợi ý tiêu đề email thực sự đã giúp tăng tỷ lệ mở email của tôi.

7. Mẫu tiếp thị kỹ thuật số
Sử dụng mẫu giúp bạn tiết kiệm hàng giờ làm việc.
Mailchimp Cung cấp các mẫu email, mẫu trang đích và mẫu website. Một số mẫu miễn phí, một số khác thuộc gói trả phí.
Bạn sẽ nhận được các mẫu có sẵn cho hầu hết mọi trường hợp sử dụng. Email chào mừng. Ra mắt sản phẩm. Bản tin. Khuyến mãi.
Các mẫu mã tùy chỉnh cũng có sẵn cho các tính năng nâng cao. Tuy nhiên, hầu hết người dùng sẽ không cần đến chúng.
Một điều khiến tôi bực mình là: các mẫu đã lưu chỉ hoạt động trong trình soạn thảo mà bạn đã tạo ra chúng. Hai trình soạn thảo không dùng chung các mẫu.

8. Nền tảng tạo khách hàng tiềm năng
Việc phát triển danh sách email của bạn bắt đầu bằng việc thu thập khách hàng tiềm năng.
Mailchimp Cung cấp cho bạn các biểu mẫu bật lên, biểu mẫu nhúng và trang đích để thu thập thông tin liên hệ mới.
Các biểu mẫu bật lên mới trông hiện đại. Chúng cũng hoạt động tốt trên thiết bị di động.
Bạn cũng có thể chạy quảng cáo trên Facebook và Google để thu hút lưu lượng truy cập vào trang đích của mình. Sau đó, thu thập những khách hàng tiềm năng đó vào danh sách liên hệ của bạn.
🎯 Chiến thắng nhanh chóng: Sử dụng công cụ tạo trang đích của Mailchimp để tạo một trang thu hút khách hàng tiềm năng đơn giản. Cung cấp một thứ gì đó miễn phí. Quan sát sự phát triển của các liên hệ mới của bạn.

9. Công cụ phân tích và báo cáo
Bạn không thể cải thiện những gì bạn không đo lường.
Mailchimp Ứng dụng theo dõi lượt mở, lượt nhấp, tỷ lệ email bị trả lại và doanh thu từ mỗi email. Các báo cáo rõ ràng và dễ đọc.
Gói cao cấp cung cấp cho bạn khả năng kiểm thử đa biến và báo cáo so sánh. Điều đó có nghĩa là bạn có thể kiểm thử nhiều phiên bản cùng một lúc.
Mailchimp cũng có một kho kiến thức với đầy đủ các hướng dẫn. Người dùng mới có thể nhanh chóng làm quen với nền tảng này.
Dữ liệu đã giúp tôi thấy được những chiến dịch tiếp thị qua email nào hiệu quả nhất. Tôi có thể điều chỉnh chiến lược của mình dựa trên số liệu thực tế.

Bảng giá Mailchimp
Hãy cùng tìm hiểu về giá cả của Mailchimp. Dưới đây là mức phí bạn sẽ phải trả mỗi tháng vào năm 2026:
| Kế hoạch | Giá | Tốt nhất cho |
|---|---|---|
| Miễn phí | 0 đô la/tháng | Thử nghiệm nền tảng với tối đa 500 liên hệ |
| Những điều cần thiết | 6,50 đô la/tháng | Các doanh nghiệp nhỏ bắt đầu tiếp thị qua email |
| Tiêu chuẩn | 10 đô la/tháng | Các doanh nghiệp đang phát triển cần tự động hóa |
| Phần thưởng | 175 đô la/tháng | Các doanh nghiệp lớn cần đầy đủ các tính năng. |
Dùng thử miễn phí: Không — nhưng gói miễn phí cho phép bạn bắt đầu mà không mất phí. Bạn nhận được tối đa 500 liên hệ và 1.000 lần gửi email.
Đảm bảo hoàn tiền: Không áp dụng chính sách hoàn tiền. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào.
📌 Ghi chú: Giá sẽ tăng lên khi danh sách liên hệ của bạn tăng lên. Gói cơ bản bắt đầu từ 6,50 đô la cho 500 liên hệ. Nhưng với 5.000 liên hệ, giá sẽ cao hơn. Luôn kiểm tra giá mới nhất trên trang web của họ.
⚠️ Cảnh báo: Mailchimp tính phí cho tất cả các liên hệ — bao gồm cả người dùng đã hủy đăng ký và các liên hệ trùng lặp. Điều này khiến giá của Mailchimp cao hơn so với vẻ bề ngoài. Hãy thường xuyên làm sạch danh sách của bạn.

Mailchimp có đáng giá tiền không?
Đây là nhận xét chân thực của tôi sau 90 ngày.
Gói miễn phí rất tốt để thử nghiệm mọi thứ. Nhưng nó rất hạn chế. Không có tự động hóa. Không có thử nghiệm A/B. Chỉ 500 liên hệ. Gói miễn phí vĩnh viễn không còn như xưa nữa.
Gói tiêu chuẩn với giá 10 đô la mỗi tháng là nơi giá trị thực sự bắt đầu. Bạn sẽ nhận được hành trình khách hàng, tối ưu hóa thời gian gửi và các mẫu tốt hơn.
Bạn sẽ tiết kiệm tiền nếu: Bạn cần một công cụ tiếp thị duy nhất cho email, mạng xã hội và trang đích. Sử dụng Mailchimp sẽ rẻ hơn so với việc mua ba công cụ riêng biệt.
Bạn có thể phải trả giá quá cao nếu: Bạn chỉ gửi những bản tin cơ bản. Các phần mềm tiếp thị email giá rẻ hơn như MailerLite hoặc Brevo cung cấp cho bạn nhiều tính năng hơn với giá thấp hơn.
💡 Mẹo hay: Hãy bắt đầu với gói miễn phí mà Mailchimp cung cấp. Khi bạn đã sẵn sàng, hãy chuyển sang gói Standard — chứ không phải gói Essential. Gói Standard có các tính năng thực sự giúp phát triển doanh nghiệp của bạn.
Ưu điểm và nhược điểm của Mailchimp
✅ Những điều tôi thích
Công cụ tạo email dễ dàng: Công cụ soạn thảo kéo thả khá dễ học. Ngay cả người dùng mới cũng có thể tạo ra những email đẹp mắt chỉ trong vài phút.
Thư viện tích hợp quy mô lớn: Hơn 300 tích hợp. Nếu bạn sử dụng Shopify, WordPress hoặc Salesforce, Mailchimp đều có thể kết nối với chúng.
Công cụ tiếp thị đa năng: Email, trang đích, quảng cáo mạng xã hội, công cụ xây dựng website và CRM cơ bản. Bạn không cần đến năm công cụ khác nhau.
Tự động hóa mạnh mẽ: Hành trình khách hàng cho phép bạn thiết lập các quy trình làm việc phức tạp. Khôi phục giỏ hàng bị bỏ dở và chăm sóc người dùng mới một cách tự động.
Phân tích mạnh mẽ: Báo cáo rõ ràng về mọi chiến dịch. Bạn sẽ thấy chính xác những gì hiệu quả và những gì không hiệu quả.
❌ Còn gì có thể tốt hơn nữa?
Chi phí ngày càng tăng: Giá của Mailchimp liên tục tăng. Họ tính phí cho cả những người đã hủy đăng ký. Nhiều lựa chọn thay thế Mailchimp tốt nhất hiện nay có giá rẻ hơn.
Dịch vụ khách hàng yếu kém: Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Mailchimp đã trở nên tệ hơn kể từ khi Intuit mua lại. Người dùng miễn phí chỉ được hỗ trợ qua email trong 30 ngày. Không có hỗ trợ trò chuyện trực tuyến đối với các gói thấp hơn.
Gói miễn phí có giới hạn: Gói miễn phí mà Mailchimp cung cấp hiện nay rất hạn chế. Chỉ cho phép 500 liên hệ và 1.000 lần gửi. Không có tính năng tự động hóa nào trong gói miễn phí. Constant Contact và các dịch vụ khác cung cấp nhiều hơn.
🎯 Chiến thắng nhanh chóng: Nếu thấy gói miễn phí quá hạn chế, hãy thử MailerLite hoặc Brevo trước. Cả hai đều cung cấp gói miễn phí tốt hơn. Sau đó, hãy chuyển sang gói trả phí của Mailchimp khi bạn cần các tính năng nâng cao.
Mailchimp có phù hợp với bạn không?
✅ Mailchimp HOÀN HẢO dành cho bạn nếu:
- Bạn cần một nền tảng tiếp thị đa năng tích hợp email, mạng xã hội và website.
- Bạn muốn có hơn 300 tích hợp với các công cụ mà bạn đã sử dụng.
- Bạn điều hành một cửa hàng trực tuyến và cần khôi phục các giỏ hàng bị bỏ dở.
- Bạn muốn số lượng người dùng không giới hạn trong nhóm của mình (hầu hết các gói đều có năm người dùng).
❌ Bỏ qua Mailchimp nếu:
- Bạn cần số lượng liên lạc không giới hạn với ngân sách hạn chế.
- Bạn muốn gói dịch vụ trả phí bao gồm dịch vụ hỗ trợ trò chuyện mạnh mẽ.
- Bạn thích một công cụ tiếp thị email đơn giản, không có các tính năng bổ sung.
Lời khuyên của tôi:
Nếu bạn là doanh nghiệp nhỏ cần quản lý tiếp thị ở một nơi duy nhất, Mailchimp vẫn là lựa chọn phù hợp. Gói tiêu chuẩn mang lại giá trị tốt nhất. Nhưng nếu giá cả là yếu tố quan trọng nhất, hãy xem xét các lựa chọn thay thế bên dưới trước.
Mailchimp so với các giải pháp thay thế
Mailchimp có vị thế như thế nào? Dưới đây là bức tranh cạnh tranh:
| Dụng cụ | Tốt nhất cho | Giá | Xếp hạng |
|---|---|---|---|
| Mailchimp | Tiếp thị trọn gói | 6,50 đô la/tháng | ⭐ 4.4 |
| MailerLite | Email đơn giản với chi phí tiết kiệm | 10 đô la/tháng | ⭐ 4.6 |
| ConvertKit (Bộ công cụ) | Người sáng tạo nội dung và blogger | 39 đô la/tháng | ⭐ 4.4 |
| ActiveCampaign | Tự động hóa tiên tiến | 15 đô la/tháng | ⭐ 4.5 |
| Moosend | Tự động hóa tiết kiệm chi phí | 9 đô la/tháng | ⭐ 4.3 |
| Brevo | Email + SMS + CRM | 9 đô la/tháng | ⭐ 4.4 |
Lựa chọn nhanh:
- Tốt nhất tổng thể: Mailchimp — nếu bạn cần mọi thứ trong một công cụ duy nhất
- Phương án tiết kiệm nhất: Moosend — nhiều tính năng mạnh mẽ chỉ với 9 đô la/tháng
- Phù hợp nhất cho người mới bắt đầu: MailerLite — giao diện gọn gàng, đơn giản và dễ học.
- Phù hợp nhất cho tự động hóa nâng cao: ActiveCampaign — quy trình làm việc chuyên sâu và CRM
🎯 Các lựa chọn thay thế cho Mailchimp
Bạn đang tìm kiếm những lựa chọn thay thế tốt nhất cho Mailchimp? Dưới đây là những lựa chọn hàng đầu:
- 👶 MailerLite: Công cụ tiếp thị email đơn giản nhất trên thị trường. Gói miễn phí với 500 liên hệ và 12.000 lần gửi. Rất phù hợp cho người dùng mới.
- 🎨 ConvertKit (Bộ công cụ): Được thiết kế dành cho người sáng tạo nội dung, blogger và người làm podcast. Gói miễn phí dành cho tối đa 10.000 liên hệ. Quy trình trải nghiệm khách hàng dễ dàng.
- 🧠 ActiveCampaign: Sự kết hợp mạnh mẽ nhất giữa tự động hóa và CRM. Phù hợp nhất cho các doanh nghiệp cần nhắm mục tiêu hành vi chuyên sâu.
- 💰 Moosend: Lựa chọn tiết kiệm nhất với số lượng email gửi không giới hạn. Công cụ AI và tự động hóa mạnh mẽ với chi phí thấp hơn nhiều.
- 🚀 Brevo: Email, SMS, WhatsApp và CRM. Gói miễn phí với 300 email mỗi ngày. Phù hợp nhất cho tiếp thị đa kênh.
⚔️ So sánh Mailchimp
Dưới đây là cách Mailchimp so sánh với từng đối thủ cạnh tranh:
- So sánh Mailchimp và MailerLite: MailerLite đơn giản và rẻ hơn. Mailchimp có nhiều tích hợp hơn và các tính năng tiếp thị trọn gói.
- Mailchimp so với ConvertKit: ConvertKit thắng thế đối với người sáng tạo nội dung. Mailchimp thắng thế đối với thương mại điện tử và các doanh nghiệp nhỏ cần quảng cáo.
- Mailchimp so với ActiveCampaign: ActiveCampaign có khả năng tự động hóa tốt hơn. Mailchimp dễ sử dụng hơn khi bắt đầu.
- Mailchimp so với Moosend: Moosend rẻ hơn nhiều với số lần gửi không giới hạn. Mailchimp có nhiều mẫu và tích hợp hơn.
- Mailchimp so với Brevo: Brevo bổ sung thêm SMS, WhatsApp và CRM. Mailchimp có thương hiệu lớn hơn và nhiều mẫu email hơn.
Kinh nghiệm của tôi với Mailchimp
Đây là những gì thực sự đã xảy ra khi tôi sử dụng Mailchimp:
Dự án: Tôi đã thực hiện các chiến dịch tiếp thị qua email cho 3 trang web khách hàng trong vòng 90 ngày.
Dòng thời gian: 90 ngày theo gói Standard (10 đô la mỗi tháng)
Kết quả:
| Số liệu | Trước khi có Mailchimp | Sau Mailchimp |
|---|---|---|
| Tỷ lệ mở trung bình | 22% | 38% |
| Tỷ lệ nhấp chuột | 1.8% | 3.5% |
| Thời gian dành cho các chiến dịch | 4 giờ/tuần | 1,5 giờ/tuần |
Điều khiến tôi ngạc nhiên: Việc tối ưu hóa thời gian gửi đã tạo ra sự khác biệt rõ rệt. Tỷ lệ mở email của tôi đã tăng vọt chỉ bằng cách để Mailchimp tự động chọn thời gian gửi tốt nhất. Các đề xuất tiêu đề email của AI cũng rất hữu ích.
Điều khiến tôi bực bội: Tôi đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Mailchimp 4 lần. Lần phản hồi đầu tiên mất 2 ngày. Có một lần tôi nhận được câu trả lời chung chung được sao chép và dán. Hỗ trợ trò chuyện trực tuyến không khả dụng trên gói dịch vụ của tôi.
Tôi có dùng lại nó không? Đúng vậy — dành cho những khách hàng cần giải pháp tiếp thị trọn gói. Nhưng tôi sẽ chọn MailerLite cho những khách hàng chỉ cần email đơn giản. Mô hình định giá và hỗ trợ khách hàng hạn chế là những điểm yếu của Mailchimp.

Lời kết
Hãy sử dụng Mailchimp nếu: Bạn cần một nền tảng tiếp thị email đa năng với hơn 300 tích hợp và khả năng tự động hóa mạnh mẽ.
Bỏ qua Mailchimp nếu: Bạn có ngân sách eo hẹp và chỉ cần gửi bản tin. Các gói trả phí sẽ trở nên đắt đỏ khi danh sách người nhận của bạn tăng lên.
Kết luận của tôi: Mailchimp vẫn là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ trong năm 2026. Trình tạo email hoạt động tốt. Tính năng tự động hóa mạnh mẽ. Nhưng giá của Mailchimp không còn là lựa chọn tốt nhất nữa. Sau 90 ngày, tôi tin rằng nó đáng giá đối với các doanh nghiệp sử dụng tất cả các tính năng. Nếu bạn chỉ cần email, hãy xem xét các lựa chọn rẻ hơn trước.
Sau 3 tháng thử nghiệm, tôi đánh giá... chim tinh tinh đưa thư Đây là lựa chọn tuyệt vời dành cho các chủ doanh nghiệp muốn có mọi thứ trong một trang web duy nhất.
Đánh giá: 4.4/5
Câu hỏi thường gặp
Mailchimp thực chất làm những gì?
Mailchimp là một nền tảng tiếp thị email giúp bạn tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email. Nó cũng cung cấp tự động hóa tiếp thị, trình tạo trang web, trang đích và các công cụ quảng cáo trên mạng xã hội. Đây là một công cụ tiếp thị đa năng dành cho các doanh nghiệp nhỏ.
Mailchimp có thực sự miễn phí không?
Đúng vậy, Mailchimp có gói miễn phí. Nhưng nó bị hạn chế. Bạn chỉ được sử dụng với 500 liên hệ và gửi 1.000 email mỗi tháng. Gói miễn phí không bao gồm tự động hóa hoặc thử nghiệm A/B. Để có thêm nhiều tính năng, bạn cần gói trả phí với giá từ 6,50 đô la mỗi tháng.
Mailchimp có giá bao nhiêu?
Mailchimp có 4 gói dịch vụ. Gói miễn phí có giá 0 đô la. Gói Essentials có giá từ 6,50 đô la mỗi tháng. Gói Standard có giá 10 đô la mỗi tháng. Gói Premium có giá 175 đô la mỗi tháng. Giá sẽ tăng lên khi danh sách liên hệ của bạn phát triển.
Mailchimp có tốt hơn Constant Contact không?
Mailchimp cung cấp nhiều tích hợp hơn và các công cụ AI tốt hơn. Constant Contact có hỗ trợ qua điện thoại mạnh mẽ hơn và dễ sử dụng hơn cho người mới bắt đầu. Mailchimp thắng về tính năng. Constant Contact thắng về dịch vụ khách hàng. Sự lựa chọn của bạn phụ thuộc vào điều gì quan trọng hơn đối với bạn.
Mailchimp có an toàn để sử dụng không?
Mailchimp là một nền tảng đáng tin cậy được hơn 13 triệu người sử dụng. Nó sử dụng mã hóa để bảo vệ dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, nó đã từng bị rò rỉ dữ liệu vào năm 2022, ảnh hưởng đến một số người dùng. Nhìn chung, nó được coi là an toàn và đáng tin cậy cho tiếp thị qua email.













