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Mailchimp 2026 年评测:名过其实还是物有所值?

| Last updated Feb 21, 2026

Mailchimp值得购买吗?

★★★★ 4.4/5

快速结论: Mailchimp 仍然是最受欢迎的电子邮件营销平台,原因显而易见。它可以连接到 300 多个应用程序,拖放式编辑器也相当易用。但是,自从 Intuit 收购 Mailchimp 以来,其价格已经上涨。免费套餐现在只允许添加 500 个联系人。如果您是 小型企业 如果预算有限,还有更便宜的选择。但对于需要全方位营销服务的用户来说,Mailchimp 绝对是理想之选。

Mailchimp

最适合:

需要电子邮件营销、着陆页和营销的小型企业 自动化 一处

跳过以下情况:

您想要一款价格低廉、联系人数量不限、且拥有更优质在线客服的邮件营销软件吗?

📊 用户全球超过1300万人🎯 最适合电子邮件营销活动 + 营销自动化
💰价格每月 6.50 美元(基本款)✅ 顶级功能拖放式编辑器 + 300 多个集成
🎁 免费计划是的——500个联系人,1000次发送⚠️ 限制未订阅联系人的费用

我是如何测试 Mailchimp 的

🧪 测试方法

  • ✓ 使用我自己的信用卡支付(没有免费评论账户)
  • ✓ 已在 3 个真实客户的电子邮件营销活动中使用
  • ✓ 连续90天测试
  • ✓ 与 5 个 Mailchimp 替代方案进行比较
  • ✓ 已联系客服 4 次以测试回复
Mailchimp 控制面板截图

厌倦了发送无人打开的邮件吗?

你花了几个小时精心撰写了一封完美的邮件,点击发送,然后却杳无音信。

您的联系人列表不断增长,但您的业绩却没有提升。

进入 Mailchimp.

它是全球最知名的电子邮件营销工具,拥有超过1300万用户。但到了2026年,它还值得你花钱吗?

在此 Mailchimp评测我将向你展示实际使用 90 天后究竟发生了什么。

Mailchimp

全球最受欢迎的电子邮件营销平台。创建电子邮件营销活动、搭建落地页并实现营销自动化。超过 1300 万用户信赖 Mailchimp 来发展业务。免费套餐助您轻松入门。

Mailchimp 2024 年评测:它依然是邮件营销之王,还是只是炒作?🤔

Mailchimp是什么?

Mailchimp 是一个一体化的电子邮件营销平台,可帮助您创建、发送和跟踪电子邮件营销活动。

你可以把它想象成你所有营销活动的指挥中心。

以下是简化版:

您建立联系人列表,使用预设模板设计电子邮件,然后在合适的时间将它们发送给合适的人。

Mailchimp 它提供的功能不仅限于电子邮件,还包括网站建设工具、落地页等。 社交媒体 市场营销和市场营销自动化。

该工具可与超过 300 个应用程序连接,其中包括 Shopify、WooCommerce 等。 Salesforce.

与 Gmail 等基本电子邮件工具不同, Mailchimp 可设置客户旅程。可找回放弃的购物车。可自动向新联系人发送欢迎邮件。

Mailchimp 是小型企业和大型企业都在使用的顶级电子邮件营销软件。

Mailchimp 图片是什么

Mailchimp是谁创建的?

本·切斯特纳特丹·库尔齐乌斯 2001年创立了Mailchimp。

故事是这样的:他们在亚特兰大经营一家网页设计公司。客户不断请他们帮忙处理邮件,于是他们就利用业余时间开发了 Mailchimp。

他们从未接受过投资者的资金。他们完全依靠自身利润发展壮大。

如今,Mailchimp拥有:

  • 全球超过1300万用户
  • 超过1500名员工
  • 2021年被Intuit以120亿美元收购

该公司总部位于佐治亚州亚特兰大市。

值得注意的是,自从被 Intuit 收购以来,Mailchimp 的价格上涨了,免费套餐的功能也缩减了。一些用户担心这项服务的未来发展方向。

Mailchimp 的主要优势

这就是你使用后实际得到的东西 Mailchimp:

  • 快速发送更优质的电子邮件: 拖放式编辑器让邮件创建变得简单。从预设模板中选择,无需任何编码。几分钟内即可拥有专业的电子邮件。
  • 实现受众群体自动增长: 只需设置一次营销自动化,即可坐享其成。欢迎新用户,找回放弃的购物车,自动执行重复性任务,转化率最高可提升 70%。
  • 确切了解哪些方法有效: 追踪每次邮件营销活动的打开率、点击率和销售情况。这些数据能帮助您做出更明智的决策。A/B 测试(或 B 测试)可以告诉您哪些邮件主题效果最佳。
  • 连接所有工具: Mailchimp提供300多种集成。关联您的在线商店, 客户关系管理或者社交媒体。所有功能都在一个营销平台上协同运作。
  • 免费开始: 免费版让您可以使用一些关键功能。您可以试用邮件编辑器、落地页工具和基础模板。无需信用卡。
  • AI辅助文案: 新增功能包括 人工智能工具 它可以帮助您撰写邮件主题和邮件内容。发送时间优化功能会告诉您点击发送按钮的最佳时间。
  • 一体化营销: 除了电子邮件之外,你还可以获得网站建设工具、着陆页、社交广告和基本功能。 客户关系管理无需购买五种不同的工具。
Mailchimp 主要优势图片

Mailchimp 的最佳功能

让我们来看看 Mailchimp 在 2026 年究竟能提供什么。

1. 电子邮件营销

这是核心所在 Mailchimp邮件编辑器让您能够快速创建营销活动。

你会得到两个 编辑 有多种选择。新版本界面更简洁。经典版本则提供更多自定义模板,让您拥有更多控制权。

从数十种电子邮件模板中选择,或者从头开始创建。您还可以添加合并标签来个性化每封电子邮件。

邮件定时发送功能让您在最佳时间发送邮件。该平台还支持邮件支持和行为定向,帮助您触达目标受众。

乍一看,邮件创建过程似乎很简单。但有些经典模板可能会显得过时。

Mailchimp 电子邮件营销图片

2. 营销自动化

这里 Mailchimp 变得强大。

您可以构建自动运行的客户旅程。为新联系人设置欢迎邮件。创建购物车遗弃提醒。自动发送生日祝福。

该平台可以根据客户行为触发电子邮件发送。这叫做行为定向。

说实话,自动化流程构建器一开始让我有点摸不着头脑。但一旦你学会了,每周就能为客户节省好几个小时。

💡 专业提示: 首先使用 Mailchimp 预置的自动化流程模板。这些模板非常适合新手。您也可以根据需要进行自定义。 之后 一旦你感到舒适了。

Mailchimp营销自动化图片

3. 受众管理

管理好您的联系人列表是做好电子邮件营销的关键。

Mailchimp 它可以让你将受众细分为多个群体。你可以根据地理位置、购买历史或互动情况进行定向投放。

您可以创建注册表单来拓展您的邮件列表。将它们添加到您的网站或分享到其他平台。 社交媒体.

没人会告诉你的是:Mailchimp 会对所有联系人收费,包括已取消订阅的用户和重复联系人。这会迅速推高你的成本。

⚠️ 警告: 定期清理您的联系人列表。Mailchimp 会将已取消订阅的联系人计入您的套餐限额。请将其删除,以免每月支付额外费用。

Mailchimp受众管理图像

4. 社交媒体营销

Mailchimp 现在不仅可以处理电子邮件了。

您可以直接在控制面板中创建和投放社交媒体广告。在 Facebook 和 Instagram 上精准定位您的现有受众。

重定向功能会将广告展示给访问过您的网站但没有购买商品的人。

它不如专业的社交工具强大,但对于希望将所有功能集中在一个平台上的小型企业来说,它足够用了。

Mailchimp社交媒体营销图片

5. 内容创作工具

为您的营销活动创建内容变得更加容易。

Mailchimp 它配备了可以帮助撰写电子邮件文案的AI工具。您还可以直接在编辑器内访问Shutterstock图片。

内容工作室 存储所有图片和文件。无需再在不同工具间复制粘贴。

您也可以创建落地页。页面构建器操作简便,无需任何代码即可使用。

Mailchimp 内容创作工具图片

6. 人工智能营销工具

Mailchimp 新增了由人工智能驱动的功能。

人工智能可以自动生成邮件主题和邮件正文。 文本 为您准备的。它叫做 Intuit Assist。

发送时间优化功能会选择发送每封邮件的最佳时机。它会学习您的受众的习惯。

人工智能还会根据您的数据,提出改进营销活动的建议。

我原本对人工智能工具没抱太大期望,但邮件主题建议功能确实提高了我的邮件打开率。

Mailchimp AI 营销工具图片

7. 数字营销模板

模板可以节省您数小时的工作时间。

Mailchimp 提供电子邮件模板、落地页模板和网站模板。部分模板免费,部分模板则需要付费。

我们提供几乎涵盖所有使用场景的预置模板,例如:欢迎邮件、产品发布邮件、新闻简报、促销邮件等等。

我们还为高级功能提供了自定义代码模板。但大多数用户并不需要它们。

让我感到沮丧的一点是:保存的模板只能在创建它们的编辑器中使用。两个编辑器之间无法共享模板。

Mailchimp 数字营销模板图片

8. 潜在客户开发平台

拓展邮件列表的第一步是获取潜在客户。

Mailchimp 提供弹出式表单、嵌入式表单和着陆页,方便您收集新联系人信息。

新的弹出式表单看起来很现代,在移动设备上也运行良好。

您还可以投放 Facebook 和 Google 广告,将流量引导至您的着陆页。然后直接将这些潜在客户信息添加到您的联系人列表中。

🎯 快速取胜: 使用 Mailchimp 的落地页生成器创建一个简单的潜在客户吸引页面。提供免费内容。看着你的新联系人不断增长。

Mailchimp潜在客户开发平台图片

9. 分析和报告工具

你无法改进你没有衡量的东西。

Mailchimp 追踪每封邮件的打开率、点击率、退信率和收入。报告清晰易懂。

高级版套餐提供多变量测试和对比报告功能。这意味着您可以同时测试多个版本。

Mailchimp还拥有一个包含大量指南的知识库。新用户可以快速上手使用该平台。

这些数据帮助我了解哪些邮件营销活动效果最好。我可以根据实际数据调整我的策略。

Mailchimp 分析与报告工具图片

Mailchimp定价

我们来聊聊Mailchimp的定价。以下是您到2026年每月需要支付的费用:

计划价格最适合
自由的每月 0 美元使用最多 500 个联系人测试平台
基本要素每月 6.50 美元小型企业开始电子邮件营销
标准每月10美元需要自动化的成长型企业
优质的每月 175 美元需要所有功能的大型企业

免费试用: 不——但免费套餐可以让你免费开始使用。你最多可以添加 500 个联系人,发送 1000 封电子邮件。

退款保证: 不退款。您可以随时取消订单。

📌 笔记: 联系人列表越大,价格越高。基础套餐起价为 6.50 美元,包含 500 个联系人。但如果联系人数量达到 5,000 个,费用就会更高。请务必在其网站上查看最新价格。

⚠️ 警告: Mailchimp 对所有联系人收费,包括已取消订阅的用户和重复联系人。这使得 Mailchimp 的实际价格比看起来要高。请经常清理您的列表。

Mailchimp定价图片

Mailchimp值得购买吗?

以下是我90天后的真实感受。

免费套餐很适合用来测试功能,但限制很多。没有自动化功能,没有A/B测试,只有500个联系人。永久免费套餐已经不如以前了。

每月10美元的标准套餐才是真正价值的开始。您将获得客户旅程分析、发送时间优化和更优质的模板。

如果你这样做,就能省钱: 你只需要一个营销工具就能搞定邮件、社交媒体和落地页。付费使用 Mailchimp 比购买三个单独的工具更划算。

如果出现以下情况,您可能会支付过高的费用: 你只发送基础的电子报邮件。像 MailerLite 或 Brevo 这样价格更低的邮件营销软件能以更低的价格提供更多功能。

💡 专业提示: 先从 Mailchimp 提供的免费套餐开始。准备就绪后,直接升级到标准版套餐,而不是基础版。标准版套餐包含真正能帮助您拓展业务的功能。

Mailchimp 的优缺点

✅ 我喜欢的地方

简易邮件编辑器: 拖放式编辑器非常容易上手。即使是新手用户也能在几分钟内创建出美观的电子邮件。

大规模集成库: 支持超过 300 种集成。如果您使用 Shopify、WordPress 或 Salesforce,Mailchimp 都可以与之连接。

一体化营销工具: 电子邮件、落地页、社交广告、网站搭建工具和基础客户关系管理系统。你不需要五种不同的工具。

强大的自动化功能: 客户旅程功能可帮助您设置复杂的流程。自动找回放弃的购物车并培养新用户。

强大的分析能力: 每项活动都有清晰的报告。您可以准确地看到哪些有效,哪些无效。

❌ 还有什么比这更好呢?

成本上升: Mailchimp 的价格持续上涨,甚至对已取消订阅的联系人也收费。现在很多优秀的 Mailchimp 替代方案都更便宜。

客户服务薄弱: 自从被 Intuit 收购后,Mailchimp 的客户服务质量就每况愈下。免费用户只能享受 30 天的邮件支持,而低级别套餐则完全没有在线聊天支持。

免费计划有限制: Mailchimp 的免费套餐现在功能非常有限,仅限 500 个联系人和 1000 封邮件,而且不支持自动化功能。相比之下,Constant Contact 等其他公司提供的免费套餐功能更强大。

🎯 快速取胜: 如果觉得免费套餐功能太少,可以先试试 MailerLite 或 Brevo。这两款都提供更优质的免费套餐。需要高级功能时,再升级到 Mailchimp 的付费套餐。

Mailchimp 适合你吗?

✅ 如果您符合以下条件,Mailchimp 将是您的理想之选:

  • 你需要一个集电子邮件、社交媒体和网站于一体的营销平台。
  • 您希望与 300 多个您已使用的工具进行集成。
  • 你经营一家网店,需要找回被遗弃的购物车。
  • 您希望团队用户数量不受限制(大多数套餐允许五个用户)。

❌ 如果符合以下条件,请跳过 Mailchimp:

  • 预算有限,但又需要无限量的联系人。
  • 您希望付费计划包含强大的聊天支持功能
  • 您更喜欢功能简单的邮件营销工具,不需要额外的附加功能。

我的建议:

如果您是需要集中管理营销的小型企业,Mailchimp 仍然适用。标准套餐性价比最高。但如果您最看重价格,请先查看以下替代方案。

Mailchimp 与其他替代方案的比较

Mailchimp 的表现如何?以下是竞争格局:

工具最适合价格等级
Mailchimp一体化营销每月 6.50 美元⭐ 4.4
MailerLite预算有限的简易电子邮件每月10美元⭐ 4.6
ConvertKit(工具包)创作者和博主每月 39 美元⭐ 4.4
ActiveCampaign高级自动化每月15美元⭐ 4.5
穆森德经济实惠的自动化每月9美元⭐ 4.3
布雷沃电子邮件 + 短信 + 客户关系管理每月9美元⭐ 4.4

快速精选:

  • 综合最佳: Mailchimp——如果您需要一款功能齐全的工具
  • 最佳预算选择: Moosend——功能强大,每月仅需9美元
  • 最适合初学者: MailerLite——简洁、易用、易学
  • 最适合高级自动化: ActiveCampaign——深度工作流程和客户关系管理

🎯 Mailchimp 的替代方案

正在寻找 Mailchimp 的最佳替代方案?以下是一些最佳选择:

  • 👶 MailerLite: 市面上最简单的邮件营销工具。免费套餐包含 500 个联系人和 12,000 封邮件发送量。非常适合新手用户。
  • 🎨 ConvertKit(工具包): 专为内容创作者、博主和播客打造。免费套餐最多可容纳 10,000 个联系人。简化的客户体验流程。
  • 🧠 ActiveCampaign: 功能最强大的自动化和客户关系管理 (CRM) 组合。最适合需要深度行为定向的企业。
  • 💰 穆森德: 价格最低,邮件发送次数不限。人工智能工具和强大的自动化功能,成本却低得多。
  • 🚀 布雷沃: 电子邮件、短信、WhatsApp 和 CRM 功能。免费套餐包含每日 300 封电子邮件。最适合多渠道营销。

⚔️ Mailchimp 对比

以下是Mailchimp与各竞争对手的对比:

  • Mailchimp 与 MailerLite 对比: MailerLite更简单也更便宜。Mailchimp拥有更多集成功能和一体化营销功能。
  • Mailchimp 与 ConvertKit: ConvertKit 更受内容创作者的青睐。Mailchimp 则更受需要广告的电商和小企业主的青睐。
  • Mailchimp 与 ActiveCampaign: ActiveCampaign 的自动化功能更强大。Mailchimp 更容易上手。
  • Mailchimp vs Moosend: Moosend 价格便宜得多,而且发送次数不限。Mailchimp 则拥有更多模板和集成功能。
  • Mailchimp vs Brevo: Brevo增加了短信、WhatsApp和客户关系管理(CRM)功能。Mailchimp拥有更大的品牌知名度和更多的电子邮件模板。
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我使用 Mailchimp 的体验

以下是我使用时实际发生的事情 Mailchimp:

Mailchimp 2025 年全面评测:它值得吗?

项目: 我在 90 天内为 3 个客户网站开展了电子邮件营销活动。

时间线: 标准套餐(每月 10 美元)有效期 90 天

结果:

指标在 Mailchimp 之前Mailchimp之后
平均打开率22%38%
点击率1.8%3.5%
竞选时间每周 4 小时每周 1.5 小时

令我感到惊讶的是: 优化发送时间真的带来了显著的效果。仅仅通过让 Mailchimp 选择最佳发送时间,我的邮件打开率就大幅提升。AI 的主题行建议也功不可没。

令我感到沮丧的是: 我联系了Mailchimp客服4次。第一次回复花了2天时间。有一次我收到了千篇一律的复制粘贴回复。我的套餐不包含在线聊天支持。

我还会再次使用它吗? 是的——对于需要一体化营销服务的客户来说,Mailchimp 的确不错。但对于只需要简单邮件服务的客户,我会选择 MailerLite。Mailchimp 的定价模式和有限的客户支持是其发展的瓶颈。

Mailchimp 个人体验图片

最后想说的话

如果符合以下条件,请使用 Mailchimp: 你需要一个拥有 300 多个集成选项和强大自动化功能的一体化电子邮件营销平台。

如果符合以下条件,则跳过 Mailchimp: 您的预算有限,只需要发送电子报。随着订阅用户列表的增长,付费套餐的费用会越来越高。

我的结论: Mailchimp 在 2026 年仍然是一款可靠的营销工具。它的邮件编辑器很好用,自动化功能也很强大。但是 Mailchimp 的定价不再是最划算的。90 天试用期过后,我认为对于那些使用所有功能的企业来说,它还是物有所值的。如果您只需要邮件服务,建议您先考虑更便宜的替代方案。

经过3个月的测试,我评价 MailChimp 对于希望在一个网站上完成所有操作的企业主来说,这是一个不错的选择。

评分:4.4/5

常见问题解答

Mailchimp究竟是做什么的?

Mailchimp是一个电子邮件营销平台,可以帮助您创建、发送和跟踪电子邮件营销活动。它还提供营销自动化、网站搭建工具、落地页和社交媒体广告工具。对于小型企业来说,它是一款一体化的营销工具。

Mailchimp真的免费吗?

是的,Mailchimp 提供免费套餐,但功能有限。每月仅限 500 个联系人和 1000 封邮件发送。免费套餐不包含自动化功能或 A/B 测试。如需更多功能,您需要付费套餐,起价为每月 6.50 美元。

Mailchimp的定价是多少?

Mailchimp 提供四种套餐。免费套餐为 0 美元。基础套餐起价为每月 6.50 美元。标准套餐每月 10 美元。高级套餐每月 175 美元。联系人列表越大,价格越高。

Mailchimp 比 Constant Contact 更好吗?

Mailchimp 提供更多集成选项和更强大的 AI 工具。Constant Contact 的电话支持更完善,也更容易上手。Mailchimp 在功能方面更胜一筹,而 Constant Contact 则在客户服务方面更胜一筹。最终的选择取决于您更看重哪一点。

Mailchimp使用安全吗?

Mailchimp 是一个值得信赖的平台,拥有超过 1300 万用户。它采用加密技术来保护您的数据。然而,它在 2022 年确实发生过一次数据泄露事件,影响了一些用户。总体而言,它被认为是安全可靠的电子邮件营销工具。

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