IT任务可能非常令人头疼。它们通常既复杂又耗时。
你可能已经厌倦了所有持续不断的重复性工作。
这是一个永无止境的工单和手动修复的循环，会分散你的注意力。
如果还有更好的方法呢？
如果能让你的团队摆脱繁琐的工作，让人工智能来处理日常事务，那该多好？
这就是自主性所在 端点管理 工具送来了。
在本文中，我们将向您展示最佳 自主 端点管理工具，帮助您的团队更高效地工作，而不是更辛苦地工作。
哪些是最佳的自主终端管理工具？
找到合适的工具至关重要。
你想要的是能节省时间、让工作更轻松的东西，而不是让工作更复杂的东西。
合适的平台可以改变团队的工作方式。
它可以帮助您实现任务自动化、更快地解决问题，并确保所有端点的安全。
我们已经为您进行了市场调研，找到了市场上最好的选择。
1. Atera (⭐️4.9)
Atera 是一款一体化产品 信息技术管理 platform.1 它是为 IT 专业人员和 MSP 构建的。
它有何独特之处？关键在于人工智能。
Atera 的 IT Autopilot 和 AI Copilot 功能使其真正脱颖而出，可自动执行任务并帮助您更智能地工作，而不仅仅是更努力地工作。
我们的观点
亲身体验 Atera！加入遍布 120 多个国家/地区的 13,000 多名客户的行列。借助 AI 副驾驶，减少 35% 的工单。
主要优势
- 平均每周可提高团队生产力 11-13 小时。
- 确保安全系统的补丁成功率达到 97%。
- 轻松管理 600 万台设备。
- 使用 AI Copilot 生成准确率达 90% 的脚本。
- 自动解决 50% 的工单。
定价
阿特拉 提供免费试用和多种定价方案以下是详细分析：
- MSP 专业计划： 每月起价 129 美元
- MSP增长计划： 每月 179 美元
- MSP电源计划： 每月 209 美元
- MSP超级大国计划： 请联系我们获取价格信息。
- IT部门专业规划： 起价每月 149 美元
- IT部门专家方案： 每月 189 美元
- IT部门总体规划： 每月 219 美元
- IT部门企业计划： 请联系我们获取价格信息。
优点
缺点
2. NinjaOne（⭐️4.5）
NinjaOne 是一款强有力的竞争者。它提供了一个统一的终端管理平台。
很多人喜欢它简洁的界面和易用性。
该平台专注于简化任务并提高IT团队效率。
主要优势
- 集中控制： 从单一位置管理所有设备。
- 强大的自动化功能： 自动化任务可以节省时间。
- 可靠的补丁： 保持系统更新和安全。
- 快速远程访问： 即刻 连接到用户设备。
- 卓越的支持： 需要帮助时，可快速获得帮助。
- 保修跟踪： 全面追踪您的设备保修情况。
定价
- 免费试用
- 没有公开的固定价格。
- 联系他们获取个性化报价。
优点
缺点
3. ConnectWise (⭐️4.2)
ConnectWise 提供了一套功能强大且全面的工具。
它是许多成熟的IT公司和MSP的首选。
虽然它有很多功能，但也可能很复杂。
然而，其新增的 AI 脚本辅助功能对于自动化任务来说是一大优势。
主要优势
- 完整PSA套件： 管理项目、账单和销售。
- 稳健的RMM： 监控和管理所有终端。
- 强整合： 可与其他多种工具连接。
- 自动化工作流程： 设置任务自动运行。
- 详细报告： 深入了解您的业务。
- 移动访问： 随时随地轻松管理。
定价
- 提供免费试用。
- 没有公开的固定价格。
- 请联系销售部门获取报价。
优点
缺点
4. Kaseya (⭐️4.0)
Kaseya 在 RMM 领域是一个家喻户晓的名字。
其 VSA 产品提供了一套强大的终端管理工具。
这是一个不错的选择，尤其适用于远程管理和补丁管理，但它的学习曲线可能比较陡峭。
主要优势
- 一体化平台： 一套套房，满足多种需求。
- 强大的自动化能力： 实现日常IT任务自动化。
- 统一管理： 集中管理IT。
- 内置文档： 快速获取关键信息。
- IT Glue 集成： 无缝知识共享。
- 安全重点： 加强您的网络防御。
定价
- 提供免费演示版。
- 没有公开的固定价格。
- 可提供定制报价。
优点
缺点
5. N-able（⭐️3.8）
N-able 提供可靠且可扩展的平台。
它以其强大的监控能力而闻名， 自动化 特征。
它非常适合规模更大、更复杂的 IT 环境，但对于规模较小的团队来说可能有点难以应对。
主要优势
- 综合风险管理： 全面远程监控。
- 高级安全： 防范网络威胁。
- 补丁管理： 请确保所有软件均为最新版本。
- 备份与恢复： 轻松保障客户数据安全。
- 报告工具： 深入了解IT健康状况。
- 自动化： 简化日常IT任务。
定价
- 提供免费试用。
- 没有公开的固定价格。
- 可提供定制报价。
优点
缺点
6. 超级行动 (⭐️3.6)
SuperOps是一款较新的游戏，具有现代化的游戏体验。它将PSA和RMM功能整合在一体。
它以人工智能驱动的自动化为基础，帮助团队更高效地工作。
对于那些寻求全新、统一方法的人来说，这是一个有趣的选择。
主要优势
- 统一的PSA/RMM： 一体化IT管理。
- 现代界面： 易于使用和操作。
- 智能自动化： 自动化许多日常任务。
- 人工智能驱动的洞察： 获取智能建议。
- 主动监控： 及早发现问题。
- 终端安全： 确保设备安全无损。
定价
- 友情提示：起价 79 美元/用户/月。
- RMM 专用：起价为 99 美元/用户/月。
- 统一基础版：129美元/用户/月。
- Unified Advance：159 美元/用户/月。
优点
缺点
7. ManageEngine (⭐️3.3)
ManageEngine Endpoint Central 是一个更大的产品系列的一部分。
这是一个稳定可靠的平台，具备全新的数字化员工体验 (DEX) 功能。
这有助于IT团队变得更加积极主动。
他们也正着眼于未来更多由人工智能驱动的自动化。
主要优势
- 产品种类丰富： 许多IT工具。
- 经济实惠： 通常价格更实惠。
- 强有力的报道： 获取有价值的数据洞察。
- 自动化能力： 有效实现任务自动化。
- 可扩展的解决方案： 随着您的业务发展而成长。
- 混合云支持： 灵活部署。
定价
- 提供免费试用。
- 可提供定制报价。
优点
缺点
8. Freshservice（⭐️3.1）
Freshservice 是一款 IT 服务管理工具，以其极高的用户体验而闻名。
它拥有出色的界面，而且设置简单。
其内置的人工智能助手 Freddy Copilot 可以帮助自动化日常任务并提高代理的工作效率。
我们的观点
体验 Freshservice，这款专为现代办公场所打造的 ITSM 解决方案。了解为什么超过 73,000 家企业信赖 Freshservice，以简化 IT 管理并提升员工满意度。
主要优势
- Freddy AI 副驾驶： 这款人工智能助手已内置于平台中，可以帮助您更快地解决工单。人工智能助手可以协助您完成诸如创建工单摘要和提供智能建议等任务，从而为您的团队节省大量时间。
- 事件管理： Freshservice 在处理和解决问题方面表现出色。您可以自动将工单分配给合适的团队成员。这确保问题能够快速解决，从而减少停机时间。
- 服务水平协议管理： 您可以轻松设置服务级别协议 (SLA)。平台会自动发送 SLA 违规警报，帮助您的团队达成服务目标。
- 免费方案： Freshservice 为最多三名客服人员提供免费套餐。这对于小型团队和初创公司来说，是零成本入门的绝佳方式。
定价
Freshservice 的定价基于客服人员数量。入门级年度套餐起价为每位客服人员每月 19 美元。这是一种灵活的模式，可随团队规模的增长而扩展。
- 起动机： 起价为每位代理每月 19 美元（按年计费）。
- 生长： 起价为每位代理每月 49 美元（按年计费）。
- 优点： 起价为每位代理每月 95 美元（按年计费）。
- 企业： 请联系他们获取定制报价。
优点
缺点
9. SyncroMSP (⭐️2.9)
SyncroMSP 是小型 MSP 和企业的热门选择。
它提供了一套包含 RMM、PSA 和计费功能的一体化解决方案。
其简单的定价模式是一大吸引力。
它的功能与价格之间取得了很好的平衡。
主要优势
- 多功能工具： RMM、PSA、远程访问。
- 按技术收费： 价格实惠，适合成长型团队。
- 综合计费： 简化发票流程。
- 脚本引擎： 轻松实现复杂任务的自动化。
- 内置票务系统： 管理服务台请求。
- 良好的社区： 向其他用户寻求帮助。
定价
- 核心套餐：每位用户每月 129 美元。
- 团队套餐：每位用户每月 179 美元。
优点
缺点
选择自主终端管理工具时应该关注哪些方面？
- 真正的人工智能，而不仅仅是自动化。 最好的工具不仅仅具备简单的脚本编写功能。它们利用机器学习来预测问题并实现终端的自我修复。寻找诸如 AI Copilot 和 IT Autopilot 之类的功能，这些功能可以主动管理任务。
- 真正的自主。 该平台应能在极少人工干预的情况下处理日常任务，包括自动修补漏洞、威胁检测和策略执行，而无需持续的人工监督。
- 统一平台。 一款优秀的工具将多种功能整合到一个控制面板中。您应该能够进行管理。 安全从单一平台集中管理 IT 和终端健康状况。
- 可扩展性。 解决方案应该能够随着您的发展而扩展。 商业它必须管理大量的 设备 无需降低性能，也无需扩大IT团队。
- 无缝集成： 该工具应与您现有的系统（例如 SIEM 平台）无缝集成，以便融入您当前的工作流程。
自主终端管理工具能为您带来哪些好处？
终端管理解决方案可帮助您掌控终端设备并更快地解决问题。
通过使用自主端点管理系统，您可以获得强大的远程管理功能，并且 补丁管理.
这样一来，你的团队就可以专注于更重要的项目，而不是重复性的工作。
合适的终端管理软件还能提高终端安全性。
它可以自动检测并阻止安全威胁和网络威胁，从而保护您的网络。
这一点至关重要 数据 全面保护您的所有移动设备和电脑。
借助远程桌面控制和网络监控等功能，您可以全面了解您的整个环境。
归根结底，这些工具可以帮助你简化复杂的任务。
它们为您的所有设备提供统一的端点管理和远程访问。
这意味着更少的人工操作和更多的时间来使用强大的安全功能保护您的网络，让您安心无忧。
买家指南
在进行调研以寻找最佳产品时，我们根据以下关键因素确定了排名：
- 定价与价值： 我们研究了每款产品的成本与其功能之间的相关性。我们评估了该平台是否提供高级分析和自动化修复功能，以帮助IT团队完成手动任务，从而节省时间和成本。
- 核心功能： 我们评估了从软件部署到远程监控的主要功能。我们寻找能够提供集中式平台和集中式控制台的解决方案，以便管理整个网络中的设备。我们还考虑了它们对不同操作系统的支持以及对 Windows 设备的处理方式。
- 安全能力： 我们优先考虑能够确保数据安全和防止数据丢失的工具。这包括评估诸如防病毒软件、移动应用管理以及可强制执行的强大安全策略等功能。我们还考虑了每款工具如何帮助提升组织的安全态势。
- 可用性和体验： 我们探讨了用户友好型平台和用户满意度如何提升员工生产力。我们评估了这些工具是否有效。 简化 管理并全面展现了IT资产的状况。我们还考虑了该平台对远程设备的支持能力，包括实时监控和设备健康信息。
- 远程及混合办公支持： 随着混合办公环境和混合办公模式的兴起，我们寻求管理远程设备和提供远程访问的解决方案。我们也考虑了移动设备管理，以及如何赋予授权用户对其设备的精细控制权。
- 灵活性和可扩展性： 我们评估了每种工具适应组织发展的能力。我们寻求能够提供灵活配置管理并与Active Directory等系统集成的解决方案。我们还考虑了该平台是可在本地部署还是在云端部署。
- 综合管理： 我们评估了每款产品如何处理设备的整个生命周期，从上线到退役。我们评估了它们提供集中控制、网络访问监控和终端管理策略的能力，以保护组织的数据安全。我们还考虑了能够帮助 IT 部门支持用户并提供设备可见性的功能，以便了解组织的网络及其活动。
总结
对于您的信息技术团队来说，选择合适的工具是一项重大决定。
合适的终端监控解决方案可以彻底改变您的工作方式。
我们清单上的产品可以帮助您节省IT时间。
它们能让你摆脱繁琐的体力劳动，使组织能够专注于最重要的事情。
通过使用自主平台，您可以集中管理所有设备。
这样一来，无论远程团队的网络连接状况如何，都能轻松管理。
目标是 制作 安全策略的执行变得简单且自动化。
本指南可帮助您找到适合您的解决方案，从而使您的团队更加高效和安全。
常见问题解答
什么是自主端点管理？
自主端点管理利用人工智能和机器学习技术主动管理和保护端点。它能够自动执行补丁、监控和威胁检测等任务，最大限度地减少人工干预。
人工智能如何提升终端安全？
人工智能通过分析海量数据来增强安全性，实时检测异常情况并识别威胁。它可以自动拦截恶意软件，并比人工分析人员更快地响应安全事件。
RMM和UEM有什么区别？
远程监控与管理 (RMM) 侧重于从单一入口点管理 IT 基础设施。统一端点管理 (UEM) 则是 RMM 的升级版，它集中管理所有类型的设备，包括移动设备和物联网设备。
Atera 的 IT 自动驾驶系统是什么？
Atera 的 IT 自动驾驶仪是一款人工智能驱动的技术助手。它直接与最终用户互动，解决常见问题并回答疑问，从而减少 IT 团队需要处理的支持工单数量。
Atera 的 AI 副驾驶系统是如何工作的？
Atera 的 AI Copilot 是一款面向 IT 专业人员的智能助手。它能够生成脚本、汇总工单并一键执行诊断检查，从而提高效率和问题解决速度。
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