有没有过这样的感觉：一边骑独轮车一边耍电锯？
Wouldn’t it be amazing if there was a magic tool to 制作 一切都变得更容易了吗？
It’s like having a super-organized 助手 who never forgets a thing.
本文将帮助您找到最佳方案 客户关系管理 为非营利组织服务，以便您可以专注于您的使命。
我们将审查最佳选项，比较各项功能，并帮助您选择最适合您组织的方案。
准备好告别混乱，拥抱高效便捷的成功吧！
非营利组织的最佳客户关系管理系统是什么？
找到完美 客户关系管理 可能会让人感到不知所措。
你需要一个既能处理捐款、志愿者和筹款活动，又不会花费太多的工具。
我们明白了。所以我们整理了这份榜单。 客户关系管理 非营利组织的选择。
快来看看哪些最适合您的组织！
1. 星期一客户关系管理 （⭐️ 4.75）
周一 客户关系管理 是一个高度可定制的平台。
它非常适合需要灵活解决方案的非营利组织。
利用我们的 周一教程.
我们的观点
Monday CRM 对于想要一款外观精美且易于使用的客户关系管理系统的企业来说是一个不错的选择。
主要优势
- 视觉效果出色的界面： 易于操作和理解。
- 灵活且可定制： 根据您的具体需求调整平台。
- 协作功能： 与团队无缝协作。
- 与热门应用集成： 连接您最喜爱的商务工具。
定价
- 自由的： 永久免费。
- 基本的：9美元/座位/月。
- 标准：12美元/座位/月。
- 专业版：19 美元/座位/月。
- 企业根据您的需求定制价格。
优点
缺点
2. Gohighlevel （⭐️ 4.50）
GoHighLevel 是一个一体化平台，旨在帮助非营利组织管理一切事务，包括捐赠者关系、筹款和营销。
它功能非常强大，可以节省你很多时间。
利用我们的 Gohighlevel教程。
我们的观点
对于希望整合工具的机构和企业来说，这非常棒。其自动化功能非常强大。
主要优势
- 一体化营销平台。
- 可提供贴牌生产服务。
- 自动化营销活动。
- 潜在客户培育工具。
- 全面报道。
定价
- 起动机：每月 97 美元。
- 无限：每月 297 美元。
优点
缺点
3. ClickUp （⭐️ 4.25）
点击上 是一个一体化的生产力平台。
它包括 客户关系管理 功能丰富，高度可定制。
利用我们的 ClickUp教程。
我们的观点
它功能强大且灵活。免费版功能非常丰富，包含许多项目管理功能。然而，由于选项众多，对于新手来说，一开始可能会感到不知所措，学习曲线也比较陡峭。
主要优势
- 集中式任务工作空间。
- 提供永久免费方案。
- 支持超过 1000 种集成。
- 可自定义的工作流程和视图。
- 全面的报告功能。
定价
- 自由的最适合个人使用。
- 无限每用户 7 美元。
- 商业每用户 12 美元。
- 企业请联系他们获取根据您的需求定制的报价。
优点
缺点
4. HubSpot （⭐️ 3.75）
HubSpot 是一款流行的软件 客户关系管理 平台。
它以其用户友好的界面和全面的功能而闻名。
它提供免费版本，这对小型非营利组织来说非常棒。
他们也有提供更高级功能的付费版本。
通过我们的 HubSpot 教程，释放它的潜力。
我们的观点
HubSpot是一个功能强大的平台，拥有众多功能，但在决定使用之前，您必须考虑自身的预算和需求。对于想要全面解决方案且愿意为此投资的企业来说，它是一个不错的选择。
主要优势
- 免费客户关系管理系统： 先从包含基本CRM功能的免费套餐开始。
- 一体化平台： 使用营销、销售和服务工具套件。
- 广泛的社区和资源： 充分利用丰富的知识和支持。
- 入站营销重点： 利用有价值的内容吸引和留住潜在客户。
定价
- 免费工具最多可供两名用户免费使用。
- 营销中心入门：15美元/座位/月。
- 入门级客户平台：15美元/座位/月。
- Marketing Hub 专业版 + 三个席位：每月 800 美元，额外座位每月 45 美元。
优点
缺点
5. 基普 （⭐️ 3.75）
基普 专为小型企业设计，并提供 CRM 和营销自动化的良好组合。
这对于希望扩大影响力的非营利组织来说很有帮助。
利用我们的 Keap教程.
我们的观点
基普 对于小型企业而言，这是一个简化销售和营销流程的绝佳选择。它易于使用，并且功能丰富。
主要优势
- 内置电子邮件营销功能： 向您的受众发送有针对性的电子邮件。
- 易于使用的自动化： 自动化发送后续消息和分配销售线索等任务。
- 销售渠道管理： 追踪交易并发现商机。
- 电子商务集成： 将 Keap 与您的在线商店连接，即可管理订单和客户。
定价
Keap 提供免费试用和简单的定价结构，帮助您轻松入门。
- 简单计划: Starts at $299/month (Annually Billed) and offers two users and 1500 contacts.
优点
缺点
6. ActiveCampaign （⭐️ 3.75）
ActiveCampaign 以其先进的顶级电子邮件营销和 CRM 功能而闻名。
对于以电子邮件沟通为主的非营利组织来说，这可能是一个不错的选择。
利用我们的 ActiveCampaign教程.
我们的观点
ActiveCampaign 对于希望充分利用电子邮件营销和自动化功能的企业来说是一个绝佳的选择。然而，由于其复杂性，它可能不太适合初学者。
主要优势
- 高级自动化： 创建复杂的流程来培养潜在客户并实现任务自动化。
- 电子邮件营销巨头： 发送美观且有效的电子邮件营销活动。
- 内置 客户关系管理: 管理联系人并跟踪互动。
- 细分和个性化： 针对特定联系人群体发送个性化信息。
定价
- 起动机每月 15 美元。
- 加：每月 49 美元。
- 专业版：每月 79 美元。
- 企业：每月 145 美元。
优点
缺点
7. 管道驱动 （⭐️ 3.75）
Pipedrive 以其销售流程可视化而闻名。
它非常适合跟踪互动和管理关系。
虽然它并非专门为非营利组织设计，但其灵活性使其成为一个不错的选择。
利用我们的 Pipedrive教程.
我们的观点
Pipedrive 对于以销售为导向的企业来说是一个不错的选择。它用户友好、界面美观，并且功能丰富。它之所以没能获得满分 10 分，唯一的原因是价格较低的套餐存在一些限制。
主要优势
- 专注于销售： Pipedrive旨在帮助您达成更多交易。
- 可视化流水线管理： 详细了解每笔交易的进展情况。
- 强大的自动化功能： 实现发送电子邮件和安排预约等任务的自动化。
- 全天候支持： 需要帮助时，随时寻求帮助。
定价
所有套餐均按年计费。
- 精简版：每用户每月 14 美元。
- 生长：每用户每月 24 美元。
- 优质的：每用户每月 49 美元。
- 最终的: $69/user/month.
优点
缺点
8. 立即 （⭐️ 3.50）
Instantly is an outbound sales 自动化 平台。
它可以帮助您找到并联系潜在客户。它旨在提升您的业绩。 外联 努力。
利用我们的 即时教程.
我们的观点
Instantly 对于想要加大推广力度的企业来说是一个很有价值的工具。
主要优势
- 多渠道推广： 通过电子邮件、LinkedIn、Twitter 等平台与潜在客户建立联系。
- 个性化信息： 根据每位收件人的情况定制您的信息。
- 自动跟进： 无需费力，就能让您始终对您念念不忘。
- 详细分析： 跟踪你的进度并找出哪些方法有效。
定价
- 增长型客户关系管理：每月 37.9 美元，座位不限。
- Hyper CRM：每月 77.6 美元，座位不限。
优点
缺点
9. Freshsales CRM （⭐️ 3.25）
Freshsales CRM是一个用户友好的平台。
它的设计宗旨是易于学习和使用。
对于技术专长有限的非营利组织来说，这可能是一个不错的选择。
利用我们的 Freshsales教程.
我们的观点
Freshsales CRM 是注重易用性和经济性的企业的理想之选。它提供了一种无需陡峭学习曲线即可使用 CRM 的绝佳方式。
主要优势
- 用户友好界面： 易于操作和学习。
- 内置电话和电子邮件： 通过平台直接与客户联系。
- 人工智能驱动的洞察： 获取有用的建议和预测。
- 价格实惠： 提供免费套餐和具有竞争力的付费套餐。
定价
- 增长 + 500 个市场营销联系人：9 美元/用户/月。
- 专业版 + 500 个市场营销联系人：每用户每月 39 美元。
- 企业级 + 500 位市场营销联系人：59美元/用户/月。
优点
缺点
为非营利组织选购最佳客户关系管理系统时应该注意哪些方面？
- 可扩展性： CRM系统能否随着贵公司的发展而扩展？请考虑未来的需求。
- 集成： 它是否与现有工具（电子邮件营销）连接？ 会计)?
- 培训与支持： 是否提供培训？后续支持服务如何？
- 移动访问： 您可以通过手机或平板电脑管理客户关系管理系统吗？
- 安全: 您的数据安全吗？请查看是否有强有力的安全措施。
- 定制化： 你们可以定制 CRM 系统以适应你们的特定工作流程吗？
- 报告: 它是否提供强大的报表功能来跟踪关键指标？
- 用户采纳率： 您的团队是否容易学习和使用CRM系统？如果采用率低，CRM系统就毫无用处。
- 供应商信誉： 调查供应商与非营利组织合作的经验。他们是否了解您的需求？
- 总拥有成本： 考虑 全部 成本包括：安装费、培训费、持续运营费用以及潜在的升级费用。不要只关注标价。
最适合非营利组织的客户关系管理系统 (CRM) 能为您带来哪些好处？
A good CRM centralizes your 数据, saving you time and reducing errors.
这样你就可以专注于你的使命了。
它有助于通过个性化沟通建立更牢固的支持者关系。
此外，报告工具还能提供宝贵的见解，让您能够做出数据驱动的决策，从而最大限度地提高您的收益。 影响.
最终， 最佳客户关系管理 助力您的非营利组织发展壮大，并产生重大影响。
买家指南
在研究最佳 CRM 软件时，我们专注于寻找真正能够帮助企业管理客户关系并推动增长的 CRM 解决方案。
Here’s how we conducted our research to find the best CRM tools for a variety of 商业 需求：
- 定价： 我们评估了每个CRM平台的成本，从免费版本到高级企业版套餐。我们考虑了包括设置费和潜在升级费用在内的总成本，以确定其性价比。
- 特征： 我们评估了每款CRM解决方案的核心功能，重点关注联系人管理、工作流程自动化、销售流程、营销活动和客户支持等关键特性。此外，我们还考察了预测分析和线索评分等更高级的功能，以满足不同的业务需求。
- 缺点： 我们不仅关注优点，也关注每个CRM平台存在的不足。这包括工作流程自动化功能有限、学习曲线陡峭或缺乏集成等问题。我们希望全面展现每个产品的优势和劣势。
- 支持或退款： 我们调查了每家CRM供应商提供的支持水平，包括强大的支持团队、活跃的社区论坛和全面的文档。我们还查看了退款或试用政策，以确保您在正式购买前能够试用合适的CRM软件。
总结
选择合适的客户关系管理解决方案是成功的关键。
我们已经向您展示了如何根据您的需求选择最佳的CRM系统。
优秀的客户关系管理系统（CRM）可以将所有客户数据集中在一个平台上进行管理，从而帮助销售团队更好地管理销售线索。
CRM系统还可以简化您的业务流程，包括销售任务和市场营销工作。
这不仅仅是一篇教程，更是一份帮助你建立更好客户关系的指南。
您还可以提高客户满意度和客户参与度。
通过使用客户关系管理系统，您可以管理多个渠道并深入了解客户行为。
停止在数据录入和重复性工作上浪费时间。
使用一套能够让整个团队访问数据并帮助开发潜在客户以提高销售额的系统。
我们已经完成了繁重的研究工作，因此您可以找到完美的客户关系管理软件。
常见问题解答
哪些非营利组织的客户关系管理系统（CRM）最适合用于捐赠者管理和筹款？
Some of the best nonprofit CRMs for managing donor relationships and fundraising campaigns include GoHighLevel, Salesforce NPSP, Bloomerang, Kindful, and NeonCRM. The best choice for you to depend on your specific needs & budget.
非营利组织的客户关系管理软件如何提升筹款效率？
非营利组织 CRM 软件可以通过提供寻找新捐赠者、细分受众、个性化沟通、跟踪捐赠者捐赠和分析活动绩效的工具，来改善捐赠者参与度和筹款工作。
我该如何选择一款能够与我的筹款工具集成的客户关系管理系统（CRM）？
选择客户关系管理系统 (CRM) 时，要考虑其与现有筹款工具和在线筹款平台的集成情况。寻找能够与您现有工具无缝对接，并充分利用 CRM 功能来管理捐赠者和项目的供应商。非营利组织管理项目参与者和捐赠者互动所必需的 CRM 功能包括：捐赠者管理平台、沟通工具、活动管理、志愿者管理以及报告和分析。
响应迅速的非营利组织客户关系管理系统如何帮助我的团队？
一个响应迅速的非营利组织 CRM 系统，配合强大的 CRM 数据库，可以帮助您的非营利团队更好地了解和联系捐赠者，因为它提供了一个集中存储捐赠者信息、跟踪捐赠者互动和生成报告的平台。
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