管理 IT 运营的持续挑战会让人感到不知所措，对吗？
你被埋在 Das bedeutet, dass Ihr，但却散落在各处。
确定快速解决问题所需的条件是一项挑战。
缺乏清晰的认识会导致时间和资源的浪费。
如果您可以在一个地方看到所有内容，那会怎样？
想象一下，有一个仪表板可以为您提供所需的见解。
我们关于 9 种最佳 IT 报告工具的文章将向您展示如何解决此问题。
这些工具可以帮助您控制数据、提高效率并证明团队的影响力。
最佳 IT 报告工具有哪些？
确定哪种 IT 报告工具最适合您的需求可能具有挑战性。
他们都做出了许多承诺，但他们实际上做了什么呢？
我们已经进行了研究以节省您的时间。
以下是我们列出的您应该考虑的顶级 IT 报告工具。
1. 外卖（⭐️4.9）
Atera 是一个完整的 IT管理 平台。
它提供多种 IT 报告功能。
Atera 的突出之处在于其独特的 AI 功能。
Это реальные дела, которые вам нужно сделать, или заметки, которые вы хотите записать.
亲身体验 Atera！加入 120 多个国家/地区超过 13,000 名客户。使用 AI Copilot，工单数量可减少 35%。
主要优点
- 每周平均提高团队生产力 11-13 小时。
- 实现安全系统 97% 的修补成功率。
- 轻松处理 600 万台设备。
- 使用 AI Copilot 生成准确率高达 90% 的脚本。
- 自动解决 50% 的票证。
定价
取出 提供免费试用和一系列定价选项。具体如下：
- MSP Pro 计划： 每月 129 美元起
- MSP 增长计划： 每月 179 美元
- MSP 电源计划： 每月209美元
- MSP超级大国计划： 联系以获取定价。
- IT部门专业规划： 每月 149 美元起
- IT部门专家计划： 每月 189 美元
- IT部门总体规划： 每月 219 美元
- IT部门企业计划： 联系以获取定价。
Você pode ter mais de um espaço de trabalho.
缺点
2. NinjaOne（⭐️4.6）
NinjaOne 是一种流行的 IT 管理解决方案。
其报告功能因其用户友好性和易于导航而受到称赞。
这使得您可以轻松获取所需的数据，没有任何麻烦。
主要优点
- 集中控制： 从单一位置管理所有设备。
- 强大的自动化功能： 自动执行任务以节省时间。
- 可靠的修补： 保持系统更新和安全。
- 快速远程访问： 即刻 连接到用户设备。
- 出色的支持： 当您需要时获得快速帮助。
- 保修追踪： 跟踪 100% 的设备保修。
定价
- 提供免费试用
- 没有公开的固定价格。
- 联系他们获取个性化报价。
Você pode ter mais de um espaço de trabalho.
缺点
3. N-able（⭐️4.3）
N-able 提供多种报告机制。
You can get technical details on 设备 and also generate executive summaries.
这非常适合向客户展示您提供的价值。
主要优点
- 综合 RMM： 全面远程监控。
- 高级安全性： 防范网络威胁。
- 补丁管理： 保持所有软件为最新版本。
- 备份和恢复： 轻松保护客户数据。
- 报告工具： 深入了解 IT 健康状况。
- 自动化： 简化日常 IT 任务。
定价
- 提供免费试用。
- 没有公开的固定价格。
- 提供定制报价。
Você pode ter mais de um espaço de trabalho.
缺点
4. 收银员（⭐️4.0）
Kaseya 的 VSA 平台允许您轻松创建详细的报告。
您可以获得从 CPU 使用率到修补的所有信息。
这有助于您掌握 IT 环境的动态。
主要优点
- 一体化平台： 一套满足多种需求。
- 强大的自动化： 自动化日常 IT 工作。
- 统一管理： 从一个地方管理 IT。
- 内置文档： 快速访问关键信息。
- IT 胶水集成： 无缝知识共享。
- 安全重点： 增强您的网络防御。
定价
- 提供免费演示。
- 没有公开的固定价格。
- 提供定制报价。
Você pode ter mais de um espaço de trabalho.
缺点
5. ConnectWise（⭐️3.8）
ConnectWise 通过其平台提供强大的报告功能。
它旨在帮助您跟踪关键绩效指标。
这可以让你向客户表明你正在履行你的承诺。
主要优点
- 完整的 PSA 套件： 管理项目、计费和销售。
- 强大的 RMM： 监控和管理所有端点。
- 强大的集成： 与许多其他工具连接。
- 自动化工作流程： 设置任务自行运行。
- 详细报告： 深入了解您的业务。
- 移动访问： 随时随地轻松管理。
定价
- 提供免费试用。
- 没有公开的固定价格。
- 联系销售人员获取报价。
Você pode ter mais de um espaço de trabalho.
缺点
6. SuperOps（⭐️3.6）
SuperOps 提供各种预先设计的报告来帮助您入门。
您还可以创建自己的自定义报告。
这可以让你专注于对你来说最重要的指标 商业.
主要优点
- 统一 PSA/RMM： 一体化 IT 管理。
- 现代界面： 易于使用和导航。
- 智能自动化： 自动执行许多日常任务。
- 人工智能洞察： 获得明智的建议。
- 主动监控： 尽早发现问题。
- 端点安全： 确保设备安全无虞。
定价
- 仅限 PSA：起价为每位用户每月 79 美元。
- 仅限 RMM：起价为每位用户每月 99 美元。
- 统一基础版：每位用户每月 129 美元。
- 统一预付：每位用户每月 159 美元。
Você pode ter mais de um espaço de trabalho.
缺点
7. ManageEngine（⭐️3.3）
ManageEngine 提供高级分析和报告。
您可以将来自不同 IT 应用程序的数据混合到一个控制台中。
这使您可以统一查看您的操作。
主要优点
- 广泛的产品范围： 许多适用于 IT 的工具。
- 成本效益： 通常有更多实惠的选择。
- 强大的报告功能： 获得良好的数据洞察。
- 自动化功能： 很好地实现任务自动化。
- 可扩展的解决方案： 与您的业务一起成长。
- 混合云支持： 灵活部署。
定价
- 提供免费试用。
- 提供定制报价。
Você pode ter mais de um espaço de trabalho.
缺点
8. Freshservice（⭐️3.1）
Freshservice 让您通过简单的界面创建自定义报告。
您可以使用各种图表和表格来可视化数据。
这使得您可以轻松了解票量和团队表现。
Это реальные дела, которые вам нужно сделать, или заметки, которые вы хотите записать.
体验 Freshservice，专为现代工作场所打造的 ITSM 解决方案。了解为何超过 73,000 家企业信赖 Freshservice 来简化 IT 流程并提升员工满意度。
主要优点
- Freddy AI 副驾驶： 该平台内置了 AI 助手，可以帮助您更快地解决工单。AI Copilot 可以协助您完成创建工单摘要和提供智能建议等任务。这可以为您的团队节省大量时间。
- 事件管理： Freshservice 擅长处理和解决问题。您可以自动将工单发送给合适的团队成员。这确保问题得到快速修复，从而减少停机时间。
- SLA管理： 您可以轻松设置服务水平协议 (SLA)。平台会自动发送 SLA 违规警报。这有助于您的团队实现服务目标。
- 免费计划： Freshservice 提供最多三位客服人员的免费方案。对于小型团队和初创公司来说，这是一个无需任何费用即可开始使用的好方法。
定价
Freshservice 的定价基于客服人员数量。入门计划的年度套餐起价为每位客服人员每月 19 美元。这是一种灵活的模式，可随着您的团队规模增长而增长。
- 起动机： 起价为每位代理每月 19 美元（按年计费）。
- 生长： 起价为每位代理每月 49 美元（按年计费）。
- 优点： 起价为每位代理每月 95 美元（按年计费）。
- 企业： 联系他们了解定制价格。
Você pode ter mais de um espaço de trabalho.
缺点
9. SyncroMSP（⭐️2.9）
SyncroMSP 提供内部指标和客户交付成果的报告。
您可以使用他们的预制或自定义报告。
这有助于您审查业务状况并与客户分享关键信息。
主要优点
- 一体化工具： RMM、PSA、远程访问。
- 每项技术定价： 对于成长中的团队来说价格实惠。
- 综合计费： 简化发票流程。
- 脚本引擎： 轻松自动执行复杂任务。
- 内置票务： 管理帮助台请求。
- 良好的社区： 获得其他用户的帮助。
定价
- 核心计划：每位用户每月 129 美元。
- 团队计划：每位用户每月 179 美元。
Você pode ter mais de um espaço de trabalho.
缺点
选择 IT 报告工具时要注意什么？
- 仪表板和自定义： 寻找具有可自定义仪表板和报告的工具。您应该能够创建一个“单一管理平台”视图，将所有关键指标集中显示。
- 易于使用： 好的工具应该是整个团队都能用，而不仅仅是 IT 专家。工具应该具备拖放功能，界面简洁干净。
- 集成： 该工具必须与您现有的系统（例如 PSA 和 RMM）连接。这样可以避免您手动移动数据，从而避免出现错误。
- 自动化: 最好的工具可以自动执行报告调度和警报等任务。这可以节省您大量时间，并确保您的报告始终保持最新。
- 人工智能洞察： 现代工具远不止简单的报告。寻找能够为您分析数据、发现趋势甚至建议后续步骤的人工智能功能。
IT 报告工具如何增强您的数据洞察力？
IT 报告工具可以将原始数据转化为强大的见解。
它们简化了从各种 IT 服务收集数据的过程。
这使您可以生成有用的服务利用率报告和服务成本报告。
这些工具还为团队中的每个人提供了强大的报告功能。
合适的工具可以帮助您 制作 迅速做出明智的决定。
他们提供实时洞察，以便在问题变得严重之前发现它们。
许多工具都有简单的界面，因此即使是非技术用户也可以获得报告。
这会提高您团队的商业智能。
通过使用这些工具，您可以自动创建报告并专注于重要的事情。
它们还可以帮助您保护敏感数据。
这意味着您可以获得所需的信息，而不会使您的业务面临风险。
买家指南
在研究寻找最佳 IT 报告工具时，我们考虑了关键因素，以帮助您做出更明智的决策。
我们关注的是 IT 部门（包括小型团队）需要什么才能保持领先地位并推动增长。
以下是我们的操作方法：
- 价格和功能：我们考察了每种报告解决方案的成本及其基本功能。我们评估了高级功能，包括预测分析和实时仪表板，以确定哪些工具能够处理最多的数据。我们还考虑了解决方案是本地部署还是云端部署。
- 数据与报告：我们评估了每款报告软件如何从多种工具和各种数据源收集实时数据，并将其集成到一个平台。我们考察了创建变更管理摘要的能力，并寻找能够有效呈现数据的交互式图表和交互式可视化工具。我们还考察了其下钻功能以及根据特定需求以不同格式定制报告的灵活性。
- 洞察与价值：我们评估了每种工具提供实时数据的能力，以帮助识别重复出现的问题并防止服务中断。我们寻求能够将成本中心转化为宝贵资产的 BI 工具。我们还关注了平台是否提供报告版本控制以及是否提供访问控制来保护敏感数据。
- 可用性和共享：我们评估了该工具的可用性，涵盖了从报告生成到共享的各个方面。我们考察了该软件如何帮助IT团队做出数据驱动的决策，以及它是否支持在移动设备上共享报告。我们还考虑了使用该工具的整体业务增长潜力。我们还调查了更多公司，以全面了解其应用情况。最终，我们希望帮助您找到一款能够提供最大灵活性和所有必要数据的工具，让您遵循信息技术的最佳实践。
总结
对于任何科技公司来说，选择正确的 IT 报告工具都是一大步。
我们已经向您展示了这些工具如何改变您的做事方式。
它们从多个来源提取数据，为您提供清晰的 IT 环境图景。
这有助于您做出决策并向您展示工作中的积极趋势。
我们已经研究了最好的工具并解释了要寻找什么。
为您提供指导，帮助您为您的团队选择最佳工具。
现在，您已经掌握了选择有助于您的业务发展和成功的工具的知识。
准备好开始使用评级最高的选项了吗？
查看 Atera 了解更多信息并了解它如何改变您的 IT 报告。
常见问题
为什么 IT 报告很重要？
IT 报告对于将原始数据转化为清晰、可操作的洞察至关重要。它可以帮助您监控系统性能、识别趋势，并展示 IT 团队对整个企业的价值。它还能帮助您做出所需的数据驱动型决策。
如何选择正确的 IT 报告工具？
专注于易用性、可自定义的仪表板和自动化等关键功能。最佳工具能够与您现有的系统集成，并提供 AI 驱动的洞察等功能，让您全面了解运营情况。
使用 IT 报告工具的主要好处是什么？
这些工具通过自动生成报告来节省时间，并提供对您的 IT 环境的实时洞察。它们还能改进数据可视化，使每个人（包括非技术用户）都能轻松理解复杂的信息。
IT 报告工具可以帮助决策吗？
是的，绝对可以。这些工具通过清晰的报告和仪表板呈现实时数据，帮助您在资源分配、故障排除和战略规划方面做出更快、更明智的决策。它们将数据转化为竞争优势。
IT 报告如何保护敏感数据？
许多 IT 报告工具提供访问控制和高级功能 安全 功能。这确保只有授权用户才能查看或共享特定报告，帮助您保护敏感数据，同时仍为您的团队和利益相关者提供必要的见解。
English
Spanish
Chinese
German
French
Russian
Portuguese
Japanese
Korean