Стоит ли пользоваться Mailchimp?
★★★★★ 4.4/5
Краткий вывод: Mailchimp по-прежнему остается самой популярной платформой для email-маркетинга, и это неспроста. Она интегрируется с более чем 300 приложениями. Редактор с функцией перетаскивания довольно прост в использовании. Но цены на Mailchimp выросли после того, как его приобрела компания Intuit. Бесплатный план теперь позволяет обрабатывать только 500 контактов. Если вы... малый бизнес Если бюджет ограничен, есть более дешевые варианты. Но для комплексных маркетинговых кампаний Mailchimp — отличный выбор.

✅ Лучше всего подходит для:
Малым предприятиям, нуждающимся в email-маркетинге, целевых страницах и маркетинге. автоматизация в одном месте
❌ Пропустить, если:
Вам нужно недорогое программное обеспечение для email-маркетинга с неограниченным количеством контактов и улучшенной поддержкой в чате?
| 📊 Пользователи | Более 13 миллионов человек по всему миру | 🎯 Лучше всего подходит для | Email-рассылки + автоматизация маркетинга |
| 💰 Цена | 6,50 долларов в месяц (базовый пакет) | ✅ Главная особенность | Редактор с функцией перетаскивания + более 300 интеграций |
| 🎁 Бесплатный план | Да — 500 контактов, 1000 отправок. | ⚠️ Ограничение | Плата за контакты, от которых отказались. |
Как я тестировал Mailchimp
🧪 МЕТОДОЛОГИЯ ТЕСТИРОВАНИЯ
- ✓ Оплачено моей собственной кредитной картой (бесплатного аккаунта для отзывов нет)
- ✓ Использовано в 3 реальных email-кампаниях для клиентов
- ✓ Протестировано в течение 90 дней подряд
- ✓ По сравнению с 5 альтернативами Mailchimp
- ✓ Обращался в службу поддержки 4 раза для проверки ответа.

Устали отправлять письма, которые никто не открывает?
Вы потратили часы на написание идеального письма. Нажали «Отправить». И ничего не произошло.
Ваш список контактов растет. Но результаты остаются неизменными.
Входить Mailchimp.
Это самый известный в мире инструмент email-маркетинга. Ему доверяют более 13 миллионов пользователей. Но стоит ли он своих денег в 2026 году?
В этом Обзор MailchimpЯ вам покажу, что именно произошло после 90 дней реального использования.

Mailchimp
Самая популярная в мире платформа для email-маркетинга. Создавайте email-кампании, разрабатывайте целевые страницы и автоматизируйте свой маркетинг. Более 13 миллионов пользователей доверяют Mailchimp развитие своего бизнеса. Доступен бесплатный тарифный план для начала работы.
Что такое Mailchimp?
Mailchimp Это универсальная платформа для email-маркетинга, которая помогает создавать, отправлять и отслеживать email-кампании.
Представьте это как командный центр для всего вашего маркетинга.
Вот упрощенная версия:
Вы формируете свой список контактов. Вы разрабатываете электронные письма, используя готовые шаблоны. Затем вы отправляете их нужным людям в нужное время.
Mailchimp Он предлагает не только рассылку электронных писем. Также включает в себя конструктор сайтов, целевые страницы и многое другое. социальные сети маркетинг и автоматизация маркетинга.
Этот инструмент интегрируется с более чем 300 приложениями, включая Shopify, WooCommerce и другие. Salesforce.
В отличие от простых почтовых сервисов, таких как Gmail, Mailchimp Позволяет настраивать пути взаимодействия с клиентами. Вы можете восстанавливать брошенные корзины. Вы можете автоматически отправлять приветственные письма новым контактам.
Mailchimp Это лучшее программное обеспечение для email-маркетинга, используемое как малыми, так и крупными предприятиями.

Кто создал Mailchimp?
Бен Честнат и Дэн Курзиус Компания Mailchimp была основана в 2001 году.
История такова: они владели веб-дизайнерским агентством в Атланте. Клиенты постоянно просили помочь с электронной почтой. Поэтому в качестве побочного проекта они создали Mailchimp.
Они никогда не брали деньги у инвесторов. Они развивали бизнес за счет собственной прибыли.
Сегодня у Mailchimp есть:
- Более 13 миллионов пользователей по всему миру
- Более 1500 сотрудников
- Приобретение компанией Intuit за 12 миллиардов долларов в 2021 году.
Компания базируется в Атланте, штат Джорджия.
Стоит отметить, что после приобретения компанией Intuit цены на Mailchimp выросли. Бесплатный тарифный план также сократился. Некоторые пользователи обеспокоены тем, куда движется этот сервис.
Основные преимущества Mailchimp
Вот что вы получаете на самом деле, когда используете Mailchimp:
- Отправляйте более качественные электронные письма быстро: Редактор с функцией перетаскивания упрощает создание электронных писем. Выбирайте из готовых шаблонов. Кодирование не требуется. Вы получите профессиональное письмо за считанные минуты.
- Расширяйте свою аудиторию в автоматическом режиме: Настройте автоматизацию маркетинга один раз. А затем наблюдайте за её работой. Приветствуйте новых пользователей. Восстанавливайте брошенные корзины. Автоматизируйте повторяющиеся задачи, которые могут повысить коэффициент конверсии до 70%.
- Точно знайте, что работает: Отслеживайте показатели открываемости, кликабельности и продаж по каждой email-кампании. Эти данные помогут вам принимать более взвешенные решения. A/B-тестирование (или B-тестирование) покажет, какие заголовки писем оказываются наиболее эффективными.
- Подключите все свои инструменты: Mailchimp предлагает более 300 интеграций. Подключите свой интернет-магазин. CRMили социальные сети. Все работает вместе на одной маркетинговой платформе.
- Начните бесплатно: Бесплатный тарифный план предоставляет доступ к основным функциям. Вы можете протестировать конструктор электронных писем, инструменты для создания целевых страниц и базовые шаблоны. Кредитная карта не требуется.
- Функция справки по копированию с использованием искусственного интеллекта: В число новых функций входят: инструменты искусственного интеллекта Это помогает писать заголовки и содержание электронных писем. Функция оптимизации времени отправки подскажет вам лучшее время для отправки.
- Комплексный маркетинг: Помимо электронной почты, вы получаете конструктор сайтов, целевые страницы, рекламу в социальных сетях и базовый набор инструментов. CRMНет необходимости платить за пять разных инструментов.

Лучшие функции Mailchimp
Давайте посмотрим, что Mailchimp на самом деле предлагает в 2026 году.
1. Email-маркетинг
Это суть MailchimpКонструктор электронных писем позволяет быстро создавать кампании.
Вы получаете два редакторы На выбор. Новая версия имеет более лаконичный дизайн. Классическая версия предоставляет больше возможностей для управления благодаря настраиваемым шаблонам.
Выберите один из десятков шаблонов электронных писем. Или создайте свой собственный с нуля. Вы можете добавить теги слияния для персонализации каждого письма.
Функция планирования рассылок позволяет отправлять письма в идеальное время. Платформа также поддерживает электронную почту и поведенческий таргетинг для охвата нужной аудитории.
На первый взгляд, процесс создания электронных писем кажется простым. Но некоторые классические шаблоны могут показаться устаревшими.

2. Автоматизация маркетинга
Вот где Mailchimp становится могущественным.
Вы можете создавать автоматизированные сценарии взаимодействия с клиентами. Настраивать приветственные письма для новых контактов. Создавать напоминания о брошенных корзинах. Автоматически отправлять поздравления с днем рождения.
Платформа может запускать рассылку электронных писем на основе действий клиента. Это называется поведенческим таргетингом.
Честно говоря, поначалу конструктор автоматизации меня смутил. Но как только вы его освоите, создание клиентских сценариев экономит вам часы каждую неделю.
💡 Полезный совет: Начните с готовых сценариев автоматизации Mailchimp. Они хорошо подходят для новых пользователей. Вы можете их настроить под себя. позже как только вы почувствуете себя комфортно.

3. Управление аудиторией
Управление списком контактов — ключ к успешному email-маркетингу.
Mailchimp Позволяет сегментировать аудиторию на группы. Вы можете нацеливать рекламу по местоположению, истории покупок или уровню вовлеченности.
Вы можете создавать формы подписки для расширения своего списка подписчиков. Добавьте их на свой сайт или поделитесь ими в социальных сетях. социальные сети.
Вот чего вам никто не расскажет: Mailchimp взимает плату за все контакты. Это включает в себя отписавшихся пользователей и дубликаты. Это может быстро увеличить ваши расходы.
⚠️ Предупреждение: Регулярно очищайте свой список контактов. Mailchimp учитывает отписавшиеся контакты в лимите вашего тарифного плана. Удалите их, чтобы избежать дополнительных ежемесячных платежей.

4. Маркетинг в социальных сетях
Mailchimp Теперь это помогает не только с электронной почтой.
Вы можете создавать и запускать рекламу в социальных сетях прямо из своей панели управления. Нацеливайте рекламу на свою существующую аудиторию в Facebook и Instagram.
Функция ретаргетинга показывает рекламу людям, которые посетили ваш сайт, но ничего не купили.
Это не так эффективно, как специализированные инструменты для работы с социальными сетями. Но для малых предприятий, которые хотят, чтобы все было в одном месте, это подходит.

5. Инструменты для создания контента
Создавать контент для ваших рекламных кампаний стало проще.
Mailchimp В редакторе есть инструменты искусственного интеллекта, которые помогают писать тексты для электронных писем. Также вы можете получить доступ к изображениям Shutterstock прямо в редакторе.
Он контент-студия Сохраняет все ваши изображения и файлы. Больше не нужно копировать и вставлять файлы между инструментами.
Вы также можете создавать целевые страницы. Конструктор страниц удобен в использовании и работает без написания кода.

6. Инструменты маркетинга на основе ИИ
Mailchimp Добавлены новые функции, работающие на основе искусственного интеллекта.
Искусственный интеллект может писать заголовки и тексты электронных писем. текст Для вас. Это называется Intuit Assist.
Функция оптимизации времени отправки выбирает оптимальный момент для отправки каждого письма. Она обучается на основе привычек вашей аудитории.
Искусственный интеллект также предлагает способы улучшения ваших маркетинговых кампаний на основе ваших данных.
Я не ожидал многого от инструментов искусственного интеллекта. Но предложенные темы писем на самом деле повысили процент открытий.

7. Шаблоны цифрового маркетинга
Шаблоны экономят вам часы работы.
Mailchimp Предлагает шаблоны электронных писем, шаблоны целевых страниц и шаблоны веб-сайтов. Некоторые из них бесплатны. Другие доступны по платным тарифам.
Вам доступны готовые шаблоны практически для любого случая. Приветственные письма. Презентации продуктов. Информационные рассылки. Акции.
Для расширенных функций также доступны пользовательские шаблоны кода. Но большинству пользователей они не понадобятся.
Меня расстроило то, что сохраненные шаблоны работают только в том редакторе, в котором вы их создали. Эти два редактора не используют одни и те же шаблоны.

8. Платформа для генерации лидов
Расширение списка рассылки начинается с привлечения потенциальных клиентов.
Mailchimp Предоставляет всплывающие формы, встроенные формы и целевые страницы для сбора новых контактов.
Новые всплывающие формы выглядят современно. Они также хорошо работают на мобильных устройствах.
Вы также можете запускать рекламу в Facebook и Google, чтобы привлекать трафик на свою целевую страницу. Затем собирайте этих потенциальных клиентов и добавляйте их прямо в свой список контактов.
🎯 Быстрая победа: Используйте конструктор целевых страниц Mailchimp, чтобы создать простую страницу для привлечения потенциальных клиентов. Предложите что-нибудь бесплатно. Наблюдайте, как растет число ваших новых контактов.

9. Инструменты аналитики и отчетности
Нельзя улучшить то, что не измеряешь.
Mailchimp Отслеживает открытия, клики, отказы и доход от каждого электронного письма. Отчеты понятны и легко читаются.
Премиум-план предоставляет возможность многовариантного тестирования и составления сравнительных отчетов. Это означает, что вы можете тестировать несколько версий одновременно.
У Mailchimp также есть база знаний, полная руководств. Новые пользователи могут быстро освоить платформу.
Эти данные помогли мне понять, какие email-маркетинговые кампании работают лучше всего. Я смог скорректировать свою стратегию, основываясь на реальных цифрах.

Цены Mailchimp
Давайте поговорим о ценах Mailchimp. Вот сколько вы будете платить в месяц в 2026 году:
| План | Цена | Лучше всего подходит для |
|---|---|---|
| Бесплатно | 0 долларов в месяц | Тестирование платформы с участием до 500 контактов. |
| Основные сведения | 6,50 долларов в месяц | Малые предприятия начинают использовать email-маркетинг. |
| Стандарт | 10 долларов в месяц | Растущие предприятия, нуждающиеся в автоматизации |
| Премиум | 175 долларов в месяц | Крупные предприятия, которым необходимы все функции. |
Бесплатная пробная версия: Нет, но бесплатный план позволяет начать работу совершенно бесплатно. Вы получаете до 500 контактов и 1000 отправленных электронных писем.
Гарантия возврата денег: Возврат денежных средств не предусмотрен. Отмена заказа возможна в любое время.
📌 Примечание: Цены растут по мере увеличения списка контактов. Базовый план начинается с 6,50 долларов за 500 контактов. Но при 5000 контактах он стоит дороже. Всегда проверяйте актуальные цены на их сайте.
⚠️ Предупреждение: Mailchimp взимает плату за все контакты, включая отписавшихся пользователей и дубликаты. Из-за этого цены Mailchimp выше, чем кажется. Регулярно очищайте свой список.

Стоит ли Mailchimp своих денег?
Вот моё честное мнение после 90 дней.
Бесплатный план отлично подходит для тестирования. Но он очень ограничен. Нет автоматизации. Нет A/B-тестирования. Всего 500 контактов. Бесплатный план навсегда уже не тот, что раньше.
Настоящая ценность начинается со стандартного плана за 10 долларов в месяц. Вы получаете навигацию по клиентским путям, оптимизацию времени отправки и улучшенные шаблоны.
Вы сэкономите деньги, если: Для email-рассылок, социальных сетей и целевых страниц вам нужен один маркетинговый инструмент. Платить за Mailchimp дешевле, чем покупать три отдельных инструмента.
Вы можете переплатить, если: Вы отправляете только базовые информационные рассылки. Более дешевые программы для email-маркетинга, такие как MailerLite или Brevo, предоставляют больше возможностей по более низкой цене.
💡 Полезный совет: Начните с бесплатного плана Mailchimp. Когда будете готовы, переходите на план Standard, а не Essentials. В плане Standard есть функции, которые действительно способствуют развитию вашего бизнеса.
Плюсы и минусы Mailchimp
✅ Что мне понравилось
Простой конструктор электронных писем: Редактор с функцией перетаскивания довольно прост в освоении. Даже новые пользователи могут создавать привлекательные электронные письма за считанные минуты.
Библиотека масштабной интеграции: Более 300 интеграций. Если вы используете Shopify, WordPress или Salesforce, Mailchimp подключится к ним.
Универсальный маркетинговый инструмент: Электронная почта, целевые страницы, реклама в социальных сетях, конструктор сайтов и базовая CRM-система. Вам не нужно пять разных инструментов.
Мощная автоматизация: С помощью анализа клиентских путей вы можете создавать сложные рабочие процессы. Восстанавливайте брошенные корзины и автоматически привлекайте новых пользователей.
Мощная аналитика: Четкие отчеты по каждой кампании. Вы точно видите, что работает, а что нет.
❌ Что можно улучшить?
Рост затрат: Цены Mailchimp продолжают расти. Компания взимает плату за отписавшихся от рассылки контактов. Многие лучшие альтернативы Mailchimp теперь дешевле.
Слабое обслуживание клиентов: После приобретения компанией Intuit качество обслуживания клиентов Mailchimp ухудшилось. Бесплатные пользователи получают поддержку по электронной почте только в течение 30 дней. В более дешевых тарифных планах поддержка в чате отсутствует.
Ограниченный бесплатный план: Бесплатный тарифный план Mailchimp сейчас очень ограничен. Всего 500 контактов и 1000 отправок. Автоматизация в бесплатном плане недоступна. Constant Contact и другие сервисы предлагают больше возможностей.
🎯 Быстрая победа: Если бесплатный план кажется слишком ограниченным, попробуйте сначала MailerLite или Brevo. Оба предлагают лучшие бесплатные тарифы. Затем перейдите на платный план Mailchimp, когда вам понадобятся расширенные функции.
Подходит ли вам Mailchimp?
✅ Mailchimp идеально подходит вам, если:
- Вам необходима универсальная маркетинговая платформа для email-маркетинга, социальных сетей и веб-сайта.
- Вам нужно более 300 интеграций с инструментами, которые вы уже используете.
- У вас есть интернет-магазин, и вам нужно восстановить брошенные корзины.
- Вам нужно неограниченное количество пользователей в вашей команде (пять пользователей в большинстве тарифных планов)
❌ Не используйте Mailchimp, если:
- Вам нужно неограниченное количество контактов при ограниченном бюджете.
- Вам нужна качественная поддержка в чате, включенная в ваш платный тарифный план?
- Вы предпочитаете более простой инструмент для email-маркетинга без лишних функций?
Моя рекомендация:
Если вы — небольшой бизнес, которому нужен маркетинг в одном месте, Mailchimp по-прежнему подходит. Стандартный план предлагает наилучшее соотношение цены и качества. Но если цена имеет первостепенное значение, сначала ознакомьтесь с альтернативами, представленными ниже.
Mailchimp против альтернатив
Как Mailchimp выглядит на фоне конкурентов? Вот конкурентная среда:
| Инструмент | Лучше всего подходит для | Цена | Рейтинг |
|---|---|---|---|
| Mailchimp | Комплексный маркетинг | 6,50 долларов в месяц | ⭐ 4.4 |
| MailerLite | Простое электронное письмо с ограниченным бюджетом | 10 долларов в месяц | ⭐ 4.6 |
| ConvertKit (Kit) | Создатели контента и блогеры | 39 долларов в месяц | ⭐ 4.4 |
| ActiveCampaign | Расширенная автоматизация | 15 долларов в месяц | ⭐ 4.5 |
| Мусенд | Экономически выгодная автоматизация | 9 долларов в месяц | ⭐ 4.3 |
| Брево | Электронная почта + SMS + CRM | 9 долларов в месяц | ⭐ 4.4 |
Краткий выбор:
- Лучший вариант в целом: Mailchimp — если вам нужно все в одном инструменте.
- Лучший бюджетный вариант: Moosend — мощные функции всего за 9 долларов в месяц.
- Лучший вариант для начинающих: MailerLite — чистый, простой и легкий в освоении.
- Лучший вариант для продвинутой автоматизации: ActiveCampaign — расширенные рабочие процессы и CRM
🎯 Альтернативы Mailchimp
Ищете лучшие альтернативы Mailchimp? Вот лучшие варианты:
- 👶 MailerLite: Самый простой инструмент email-маркетинга на рынке. Бесплатный план с 500 контактами и 12 000 отправками. Отлично подходит для новых пользователей.
- 🎨 ConvertKit (Kit): Создано для создателей контента, блогеров и подкастеров. Бесплатный план для до 10 000 контактов. Удобные пути взаимодействия с клиентами.
- 🧠 ActiveCampaign: Наиболее мощная комбинация автоматизации и CRM. Идеально подходит для компаний, которым необходим глубокий поведенческий таргетинг.
- 💰 Мусенд: Самый дешевый вариант с неограниченным количеством рассылок электронных писем. Инструменты искусственного интеллекта и мощная автоматизация по минимальной цене.
- 🚀 Брево: Электронная почта + SMS + WhatsApp + CRM. Бесплатный план с 300 письмами в день. Идеально подходит для многоканального маркетинга.
⚔️ Сравнение с Mailchimp
Вот как Mailchimp выглядит на фоне каждого из конкурентов:
- Mailchimp против MailerLite: MailerLite проще и дешевле. Mailchimp предлагает больше интеграций и комплексные маркетинговые функции.
- Mailchimp против ConvertKit: ConvertKit выигрывает для создателей контента. Mailchimp выигрывает для электронной коммерции и малого бизнеса, нуждающегося в рекламе.
- Mailchimp против ActiveCampaign: ActiveCampaign лучше автоматизирует процессы. С Mailchimp проще начать работу.
- Mailchimp против Moosend: Moosend намного дешевле и предлагает неограниченное количество отправок. У Mailchimp больше шаблонов и интеграций.
- Mailchimp против Brevo: Brevo добавляет SMS, WhatsApp и CRM. У Mailchimp более крупный бренд и больше шаблонов электронных писем.
Мой опыт работы с Mailchimp
Вот что на самом деле произошло, когда я использовал Mailchimp:
Проект: Я проводил email-маркетинговые кампании для 3 клиентских сайтов в течение 90 дней.
Хронология: 90 дней по стандартному плану (10 долларов в месяц)
Результаты:
| Метрическая система | До появления Mailchimp | После Mailchimp |
|---|---|---|
| Средний процент открытий | 22% | 38% |
| Рейтинг кликов | 1.8% | 3.5% |
| Время, затраченное на предвыборные кампании | 4 часа в неделю | 1,5 часа в неделю |
Что меня удивило: Оптимизация времени отправки действительно принесла свои плоды. Показатели открываемости писем резко выросли просто благодаря тому, что Mailchimp сам выбрал оптимальное время отправки. Подсказки по теме письма от ИИ также сыграли свою роль.
Что меня расстроило: Я обращался в службу поддержки Mailchimp 4 раза. Первый ответ пришёл через 2 дня. Один раз я получил стандартный, скопированный и вставленный ответ. Чат-поддержка была недоступна в моём тарифном плане.
Воспользуюсь ли я этим снова? Да — для клиентов, которым нужен комплексный маркетинговый инструмент. Но я бы выбрал MailerLite для клиентов, которым нужна просто простая рассылка электронных писем. Ценовая политика и ограниченная поддержка клиентов сдерживают развитие Mailchimp.

Заключительные мысли
Воспользуйтесь Mailchimp, если: Вам нужна универсальная платформа для email-маркетинга с более чем 300 интеграциями и мощной автоматизацией.
Пропустите Mailchimp, если: У вас ограниченный бюджет, и вам нужно всего лишь рассылать информационные письма. Платные тарифные планы становятся дорогими по мере роста вашего списка подписчиков.
Мой вердикт: Mailchimp по-прежнему остается надежным маркетинговым инструментом в 2026 году. Конструктор электронных писем работает хорошо. Автоматизация мощная. Но цены Mailchimp уже не самые выгодные. Спустя 90 дней я считаю, что он стоит своих денег для компаний, которые используют все его функции. Если вам нужна только электронная почта, сначала рассмотрите более дешевые варианты.
После 3 месяцев тестирования я ставлю оценку... почтовый шимпанзе Отличный выбор для владельцев бизнеса, которые хотят иметь все необходимое на одном сайте.
Рейтинг: 4,4/5
Часто задаваемые вопросы
Чем именно занимается Mailchimp?
Mailchimp — это платформа для email-маркетинга, которая помогает создавать, отправлять и отслеживать email-кампании. Она также предлагает автоматизацию маркетинга, конструктор сайтов, целевые страницы и инструменты для рекламы в социальных сетях. Это универсальный маркетинговый инструмент для малого бизнеса.
Действительно ли Mailchimp бесплатен?
Да, Mailchimp предлагает бесплатный тарифный план. Но он ограничен. Вы получаете 500 контактов и 1000 отправок писем в месяц. Бесплатный план не включает автоматизацию или A/B-тестирование. Для получения дополнительных функций вам потребуется платный тарифный план, стоимость которого начинается от 6,50 долларов в месяц.
Сколько стоит подписка на Mailchimp?
Mailchimp предлагает 4 тарифных плана. Бесплатный план стоит 0 долларов. План Essentials начинается от 6,50 долларов в месяц. Стандартный план стоит 10 долларов в месяц. Премиум-план стоит 175 долларов в месяц. Цены растут по мере увеличения списка контактов.
Mailchimp лучше, чем Constant Contact?
Mailchimp предлагает больше интеграций и лучшие инструменты искусственного интеллекта. Constant Contact имеет более качественную телефонную поддержку и проще в использовании для новичков. Mailchimp выигрывает по функциональности. Constant Contact выигрывает по качеству обслуживания клиентов. Ваш выбор зависит от того, что для вас важнее.
Безопасно ли использовать Mailchimp?
Mailchimp — это надежная платформа, которой пользуются более 13 миллионов человек. Она использует шифрование для защиты ваших данных. Однако в 2022 году произошла утечка данных, затронувшая некоторых пользователей. В целом, она считается безопасной и надежной для email-маркетинга.













