Лучшая CRM-система для туристического агентства: как увеличить продажи уже в 2025 году?

от | Последнее обновление: 8 августа 2025 г.

Лучший в целом
логотип gohighlevel
4.75
  • Двигатель цифрового маркетинга
  • Привлечение новых потенциальных клиентов
  • Развивайте потенциальных клиентов
  • Автоматическое бронирование
  • Создать членство
  • Доступна бесплатная пробная версия.
  • Платный тариф начинается от 97 долларов.
Лучшее соотношение цены и качества
pipedrive
4.50
  • Управление лидами
  • Настройте предложения
  • Проекты по прокладке трубопроводов
  • Кампании Pipedrive
  • Мощная аналитика
  • Доступна бесплатная пробная версия.
  • Платный тариф начинается от 14 долларов.
Самые популярные
кеап
4.25
  • Конструктор автоматизации
  • Мощный CRM
  • Маркетинг по электронной почте и SMS
  • Классные целевые страницы
  • Воронка продаж
  • Доступна бесплатная пробная версия.
  • Платный тарифный план начинается от 249 долларов.
Лучшие CRM-системы для туристического агентства

Вы когда-нибудь чувствовали, что ваш путешествовать Документация агентства — это какой-то запутанный клубок?

Вы теряете связь с клиентами или упускаете возможности для продаж? Да, это головная боль. 

Тот, который обеспечивал порядок во всем? Тот, который помогал вам продавать больше туров?

Вот где находится отличный CRM Входит. Воспринимайте это как вашего сверхорганизованного помощника.

В этой статье вы узнаете, как найти лучшее. CRM для успеха туристического агентства.

И вы узнаете, как это может превратить ваш хаос в деньги.

Давайте начнём, хорошо?

Какая CRM-система лучше всего подходит для вашего туристического агентства?

Выбор правильного решения CRM Это может быть похоже на поиск иголки в стоге сена.

Вам нужно что-то, что вам подходит. путешествовать Деловой стиль, как влитой.

Не волнуйтесь, мы уже провели за вас всю необходимую работу. Вот список лучших CRM-систем.

Посмотрите, какой из них лучше всего подходит для ваших нужд.

1. Gohighlevel (⭐️ 4.75)

Gohighlevel — это универсальная платформа.

Это помогает агентствам и предприятиям.

Он предлагает инструменты маркетинга и продаж.

Раскройте его потенциал с помощью нашего Учебное пособие GoHighLevel.

Разработка стратегии цифрового маркетинга в GoHighLevel

Наше мнение

GoHighLevel

Это отлично подходит для агентств и предприятий, желающих объединить инструменты. Возможности автоматизации очень мощные.

Основные преимущества

  • Универсальная маркетинговая платформа.
  • Доступна услуга брендирования под чужим брендом.
  • Автоматизированные кампании.
  • Инструменты для развития отношений с потенциальными клиентами.
  • Комплексная отчетность.

Цены

  • Стартер97 долларов в месяц.
  • Без ограничений: 297 долларов в месяц.
Цены GoHighLevel

Плюсы

  • Комплексное решение.
  • Удобный интерфейс.
  • Мощные инструменты автоматизации.
  • Широкие возможности интеграции.
  • Активное сообщество и поддержка.

Минусы

  • Крутая кривая обучения.
  • Для некоторых это дороговато.
  • Ограниченные возможности персонализации.

2. Pipedrive (⭐️ 4.5)

Pipedrive — это компания, ориентированная на продажи. CRM.

Это помогает управлять вашим процессом продаж.

Это помогает отслеживать сделки и потенциальных клиентов.

Раскройте его потенциал с помощью нашего Учебное пособие по Pipedrive.

Главная страница Pipedrive

Наше мнение

Логотип Pipedrive

Pipedrive — отличный выбор для компаний, ориентированных на продажи. Он удобен в использовании, визуально привлекателен и обладает множеством полезных функций. Единственная причина, по которой он не получает высший балл (10 из 10), заключается в том, что более дешевые тарифные планы имеют некоторые ограничения.

Основные преимущества

  • Целенаправленная ориентация на продажи: Pipedrive создан, чтобы помочь вам заключать больше сделок.
  • Визуальное управление конвейером обработки данных: Узнайте точно, на каком этапе находится каждая сделка.
  • Мощная автоматизация: Автоматизируйте такие задачи, как отправка электронных писем и планирование встреч.
  • Круглосуточная поддержка: Обращайтесь за помощью, когда она вам понадобится.

Цены

  • Существенный: 14 долларов США/пользователь/месяц.
  • Передовой: 24 доллара США/пользователь/месяц.
  • Профессиональный: 49 долларов США/пользователь/месяц.
  • Власть: 59 долларов США/пользователь/месяц.
  • Предприятие: 79 долларов США/пользователь/месяц.
Цены на Pipedrive

Плюсы

  • Простой в использовании и навигации.
  • Это отличный визуальный конвейер.
  • Мощные функции автоматизации.
  • Отличная поддержка клиентов.

Минусы

  • В более дешевых тарифных планах ограниченные возможности индивидуальной настройки.
  • Для больших команд это может быть дорого.
  • Система отчетности могла бы быть более подробной.

3. Keap (⭐️ 4.25)

Кеап Это платформа для малого бизнеса.

Оно сочетает в себе CRMмаркетинг и продажи.

Это помогает автоматизировать последующие действия.

Раскройте его потенциал с помощью нашего Учебное пособие Keap.

Что такое Keap CRM?

Наше мнение

Keap CRM

Кеап Это отличный вариант для малых предприятий, позволяющий оптимизировать продажи и маркетинг. Он удобен в использовании и обладает множеством полезных функций.

Основные преимущества

  • Встроенный email-маркетинг: Отправляйте целевые электронные письма своей аудитории.
  • Простая в использовании автоматизация: Автоматизируйте такие задачи, как отправка последующих сообщений и назначение потенциальных клиентов.
  • Управление воронкой продаж: Отслеживайте свои сделки и выявляйте возможности.
  • Интеграция с платформами электронной коммерции: Подключите Keap к своему интернет-магазину, чтобы управлять заказами и клиентами.

Цены

Keap предлагает бесплатную пробную версию и простую структуру ценообразования, чтобы вы могли начать работу.

  • Простой планСтоимость начинается от 249 долларов в месяц (при годовой оплате) и включает двух пользователей и 1500 контактов.
Низкие цены

Плюсы

  • Отлично подходит для малого бизнеса.
  • Легко освоить и использовать.
  • Мощные инструменты email-маркетинга.
  • Превосходные возможности автоматизации.

Минусы

  • По мере роста бизнеса это может стать дорогостоящим.
  • Ограниченные возможности персонализации.
  • Не подходит для крупных предприятий.

4. ActiveCampaign (⭐️ 3.75)

ActiveCampaign — популярная платформа.

Это помогает компаниям в маркетинге.

Вы можете легко отправлять электронные письма.

Раскройте его потенциал с помощью нашего Учебное пособие по ActiveCampanion.

ActiveCampaign

Наше мнение

ActiveCampaign

ActiveCampaign — отличный выбор для компаний, которые хотят в полной мере использовать возможности email-маркетинга и автоматизации. Однако из-за своей сложности он может не подойти новичкам.

Основные преимущества

  • Расширенная автоматизация: Создавайте сложные рабочие процессы для работы с потенциальными клиентами и автоматизации задач.
  • Мощная платформа email-маркетинга: Отправляйте красивые и эффективные email-рассылки.
  • Встроенный CRM: Управляйте контактами и отслеживайте взаимодействия.
  • Сегментация и персонализация: Направляйте персонализированные сообщения конкретным группам контактов.

Цены

  • Стартер: 15 долларов в месяц.
  • Плюс: 49 долларов в месяц.
  • Про: 79 долларов в месяц.
  • Предприятие: 145 долларов в месяц.
Цены на ActiveCampaign

Плюсы

  • Надежные возможности автоматизации.
  • Отличная доставляемость электронных писем.
  • Подробная отчетность и аналитика.
  • Отлично подходит для развивающихся предприятий.

Минусы

  • Освоить это может быть непросто.
  • Цены могут быстро расти.
  • Он не так удобен в использовании, как некоторые другие варианты.

5. HubSpot (⭐️ 3.75)

HubSpot — это универсальная платформа. Она помогает бизнесу расти.

Она занимается маркетингом, продажами и обслуживанием.

Раскройте весь его потенциал с помощью нашего руководства по HubSpot.

Что такое Hubspot?

Наше мнение

Хабспот

HubSpot — это мощная платформа с множеством функций, но перед принятием решения необходимо учитывать свой бюджет и потребности. Это хороший выбор для компаний, которые хотят получить комплексное решение и готовы в него инвестировать.

Основные преимущества

  • Бесплатная CRM: Начните с бесплатного плана с базовыми функциями CRM.
  • Универсальная платформа: Получите доступ к комплексу инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания.
  • Обширное сообщество и множество ресурсов: Воспользуйтесь преимуществами обширных знаний и поддержки.
  • Фокус входящего маркетинга: Привлекайте и вовлекайте потенциальных клиентов с помощью ценного контента.

Цены

  • Бесплатные инструментыБесплатно для двух пользователей.
  • Запуск маркетингового центра: 15 долларов за место в месяц.
  • Стартовая клиентская платформа: 15 долларов за место в месяц.
  • Профессиональный маркетинговый центр + три места: 800 долларов в месяц, дополнительные места по 45 долларов в месяц.
Цены HubSpot

Плюсы

  • Широкий набор функций и инструментов.
  • Бесплатная CRM-система.
  • Сильная репутация и узнаваемость бренда.
  • Отлично подходит для входящего маркетинга.

Минусы

  • Для малых предприятий это может быть дорого.
  • Освоить и использовать его может быть непросто.
  • Некоторые функции доступны только по более низким тарифным планам.

6. Проницательный (⭐️ 3.75)

Insightly — это CRM платформа.

Это помогает компаниям управлять отношениями с клиентами.

Это также включает в себя управление проектами.

Раскройте его потенциал с помощью нашего Информативный учебник.

Что такое Insightly?

Наше мнение

Проницательный

Insightly — это отличный выбор для компаний, которым необходима масштабируемая CRM-система с возможностями управления проектами.

Основные преимущества

  • Масштабируемость для роста: Адаптируйте платформу по мере расширения вашего бизнеса.
  • Функции управления проектами: Организуйте свои проекты и следите за их ходом.
  • Настраиваемые панели мониторинга и отчеты: Получите необходимую информацию для принятия обоснованных решений.
  • Интеграция с популярными приложениями: Подключайтесь к своим любимым бизнес-инструментам.

Цены

  • Плюс: 29 долларов США/пользователь/месяц.
  • Профессиональный: 49 долларов США/пользователь/месяц.
  • Предприятие: 99 долларов США/пользователь/месяц.
Аналитическое ценообразование

Плюсы

  • Масштабируемость для предприятий любого размера.
  • Включает функции управления проектами.
  • Настраиваемые панели мониторинга и отчеты.
  • Интегрируется с популярными приложениями.

Минусы

  • Освоить и использовать его может быть непросто.
  • Некоторые функции доступны только по более низким тарифным планам.
  • Для больших команд это может быть дорого.

7. Понедельник CRM (⭐️ 3.75)

Monday — это система управления работой. Она помогает командам управлять проектами.

Вы можете отслеживать задачи и рабочие процессы. Это очень наглядно и легко в использовании.

Это помогает командам лучше взаимодействовать.

Раскройте его потенциал с помощью нашего Учебное пособие по CRM на понедельник.

Главная страница CRM в понедельник

Наше мнение

Понедельник CTA

Monday CRM — хороший выбор для компаний, которым нужна визуально привлекательная и простая в использовании CRM-система.

Основные преимущества

  • Визуально привлекательный интерфейс: Легко ориентироваться и понимать.
  • Гибкий и настраиваемый: Адаптируйте платформу под свои конкретные потребности.
  • Функции для совместной работы: Работайте слаженно со своей командой.
  • Интеграция с популярными приложениями: Подключайтесь к своим любимым бизнес-инструментам.

Цены

  • Бесплатно: Бесплатно навсегда за 0 долларов.
  • Базовый: 9 долларов за место в месяц.
  • Стандарт: 12 долларов за место в месяц.
  • Про: 19 долларов за место в месяц.
  • ПредприятиеИндивидуальное ценообразование в зависимости от ваших потребностей.
цены понедельника

Плюсы

  • Визуально привлекательный и удобный в использовании.
  • Гибкие и настраиваемые рабочие процессы.
  • Отлично подходит для командной работы.
  • Интегрируется с популярными приложениями.

Минусы

  • Для больших команд это может быть дорого.
  • Ограниченные возможности формирования отчетов.
  • Не такой многофункциональный, как некоторые конкуренты.

8. Капсульная CRM-система (⭐️ 3.5)

Капсула CRM Это простая CRM-система. Она помогает управлять контактами и продажами.

Это помогает поддерживать порядок в вашем бизнесе.

Раскройте его потенциал с помощью нашего руководства по использованию капсул.

Главная страница капсулы

Наше мнение

Капсула CTA

Он отлично подходит благодаря своей простоте и удобству использования, особенно для малых предприятий, только начинающих внедрять CRM. Он помогает эффективно управлять контактами и продажами, не перегружая при этом персонал.

Основные преимущества

  • Простое управление контактами.
  • Простое отслеживание воронки продаж.
  • Интегрируется со многими приложениями.
  • Доступны настраиваемые поля.
  • Мобильное приложение для доступа в любое время и в любом месте.

Цены

  • Стартер: 18 долларов США/пользователь/месяц.
  • Рост: 36 долларов США/пользователь/месяц.
  • Передовой: 54 доллара США/пользователь/месяц.
  • Окончательный: 72 доллара США/пользователь/месяц.
Ценообразование Capsule CRM

Плюсы

  • Бесшовная интеграция
  • Централизованное управление контактами
  • Отличное управление контактами.
  • Эффективные инструменты для управления воронкой продаж.
  • Интегрируется с популярными приложениями.

Минусы

  • Ограниченные возможности персонализации.
  • Система отчетности могла бы быть более подробной.
  • Встроенной поддержки телефона нет.
  • Бесплатный тарифный план имеет очень ограниченные возможности.

9. ClickFunnels (⭐️ 3.25)

ClickFunnels помогает создавать воронки продаж.

Это упрощает создание целевых страниц.

Он разработан, чтобы помочь компаниям продавать товары в интернете.

Раскройте весь потенциал ClickFunnels с помощью нашего руководства.

Clickfunnels

Наше мнение

Clickfunnels

Отлично подходит для быстрого создания воронок продаж. Включает множество шаблонов, которые помогут быстро начать работу.

Основные преимущества

  • Упрощенное создание воронки продаж.
  • Предоставляется 14-дневный пробный период.
  • Широкая интеграция со сторонними сервисами.
  • Доступ к разнообразной библиотеке шаблонов.
  • Встроенные возможности A/B-тестирования.

Цены

  • Запуск: 81 доллар в месяц, 2 члена команды.
  • Шкала: 164 доллара в месяц, 5 членов команды.
  • Оптимизировать: 248 долларов в месяц, 10 членов команды.
  • Доминировать: 5997 долларов в год, 20 членов команды.
Цены ClickFunnels

Плюсы

  • Простое создание воронки продаж.
  • Универсальная платформа.
  • Готовые шаблоны.
  • Интегрированный email-маркетинг.
  • Сильная поддержка со стороны местного сообщества.

Минусы

  • Более высокая ежемесячная стоимость.
  • Крутая кривая обучения.
  • Ограниченные возможности персонализации.

На что обратить внимание при выборе лучшей CRM-системы для туристического агентства?

  • Особенности, специфичные для отрасли: Обрабатывает ли она бронирования поездок, маршруты и туристические пакеты?
  • Интеграция с системами бронирования: Может ли оно взаимодействовать с вашими существующими платформами бронирования?
  • Доступность для мобильных устройств: Можно ли получить к нему доступ в дороге?
  • Инструменты взаимодействия с клиентами: Предоставляет ли он функции электронной почты, SMS и чата?
  • Отчетность и аналитика: Можно ли отслеживать продажи, поведение клиентов и показатели эффективности?
  • Автоматизация: Может ли система автоматизировать такие задачи, как отслеживание и напоминания?
  • Масштабируемость: Сможет ли оно расти вместе с вашим бизнесом?
  • Поддерживать: Обладает ли компания качественной службой поддержки клиентов и ресурсами для обучения?
  • Цены: Подходит ли это вашему бюджету?
  • Простота использования: Удобен ли он для вас и вашей команды?

Какую пользу может принести вам CRM-система для туристического агентства?

Хорошая CRM-система — один из лучших инструментов, которые вы можете приобрести. Она помогает вам систематизировать информацию о клиентах.

Больше никаких потерянных записей или перепутанных бронирований. Это приводит к улучшению взаимодействия с клиентами и повышению их удовлетворенности.

Вы можете просмотреть все их предыдущие поездки и предпочтения. Это поможет вам продавать им поездки, которые им понравятся.

Это значительно экономит время. С помощью рабочих процессов CRM вы можете избавиться от скучного ввода данных.

Вы можете автоматизировать отправку электронных писем и напоминаний.

Это позволит вам заниматься более важными делами, например, общаться с клиентами по телефону.

CRM-система также предоставляет расширенные аналитические возможности. Это означает, что вы можете видеть, что работает, а что нет.

Это покажет вам, какие поездки пользуются популярностью. Вы можете использовать эту информацию, чтобы заработать больше денег.

Это разумный способ вести свой бизнес.

Руководство покупателя

При проведении исследования для поиска лучшего программного обеспечения CRM мы учитывали следующие ключевые факторы:

  • Ценообразование и бюджет: Мы проверили стоимость каждой CRM-платформы, включая скрытые платежи и обновления. Мы рассмотрели различные тарифные планы, подходящие для разных потребностей бизнеса.
  • Основные функции CRM: Мы сосредоточились на ключевых функциях CRM, таких как управление контактами, оценка потенциальных клиентов и автоматизация рабочих процессов. Мы также искали расширенные функции, такие как предиктивная аналитика и email-маркетинг.
  • Продажи и маркетинг: Мы оценили, как каждая платформа помогает отделу продаж и маркетинговым кампаниям. Мы проверили, могут ли они отслеживать потенциальных клиентов, управлять задачами продаж и поддерживать различные маркетинговые мероприятия.
  • Данные и аналитика: Мы оценили, как каждая CRM-платформа позволяет получать доступ к данным для анализа. Мы изучили, как они управляют данными и предоставляют полную картину существующих клиентов и их истории покупок.
  • Пользовательский опыт и поддержка: Мы учитывали простоту использования инструментов CRM. Мы также оценивали качество работы службы поддержки и доступность мобильного доступа.
  • Ориентация на клиента: Мы изучили, как каждая CRM-система помогает повысить удовлетворенность клиентов и укрепить лояльность к бренду. Мы проверили, помогают ли они управлять контактной информацией клиентов и отслеживать взаимодействие с ними по различным каналам.
  • Автоматизация: Мы специально проверяли наличие автоматизации рабочих процессов для помощи в выполнении повторяющихся задач, задач продаж и других бизнес-процессов. Это помогает оптимизировать процессы и повысить эффективность.

Подведение итогов

Выбор подходящего программного обеспечения CRM — важный шаг. Мы рассмотрели множество вариантов CRM-систем.

От Freshsales CRM до универсальной CRM-системы, такой как Zoho CRM, найдется инструмент для любых нужд.

Правильно подобранное CRM-решение может помочь в привлечении потенциальных клиентов и увеличении продаж.

Она может обрабатывать автоматизированные рабочие процессы и автоматизацию маркетинга.

Это помогает всей вашей команде управлять информацией о клиентах и ​​решать возникающие у них проблемы.

Вы получите информацию о выгодных предложениях и более полное представление о текущих клиентах.

Цель состоит в том, чтобы собрать все данные в одном месте. Это позволит увеличить продажи и улучшить качество обслуживания клиентов.

Мы проделали всю сложную работу, чтобы помочь вам найти лучший инструмент.

Теперь вы готовы найти CRM-систему, которая подходит именно вам.

Часто задаваемые вопросы

Что такое CRM-система для туристической отрасли?

CRM-система для туристической отрасли — это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами. Она разработана для туристических компаний и помогает им централизовать данные о клиентах. Система управляет бронированиями и отслеживает предпочтения клиентов. Это CRM-система для туристической отрасли, которая позволяет предоставлять персонализированные услуги.

Зачем туристическим агентствам нужна CRM-система?

CRM-система для турагентов помогает систематизировать информацию о клиентах. Она отслеживает бронирования и программы лояльности. С помощью CRM-решения для турагентов можно получить доступ к истории клиентов и данным в режиме реального времени. Это позволит предоставлять персонализированные услуги и улучшать качество обслуживания клиентов.

Какими функциями должна обладать CRM-система для туристического агентства?

Хорошее программное обеспечение CRM для туристических агентств должно включать в себя управление бронированиями, отслеживание клиентов и автоматизацию электронной почты. Ищите функции, которые помогают туристическим агентствам управлять данными о клиентах. Оно также должно способствовать процессу продаж.

Как CRM-система помогает туристическим агентствам управлять клиентами?

Программное обеспечение для туристических агентств помогает агентствам управлять данными о клиентах в одном месте. Оно отслеживает историю переписки и детали бронирования, позволяя агентствам предоставлять персонализированные услуги и улучшать обслуживание клиентов. Система CRM упрощает отслеживание клиентов.

В чём разница между обычной CRM-системой и CRM-системой для туристической отрасли?

Общее программное обеспечение CRM используется во многих отраслях. Программное обеспечение CRM для туристической отрасли создано специально для этой сферы. Оно обладает такими функциями, как управление бронированиями и отслеживание маршрутов, и разработано с учетом специфических потребностей туристических агентств.

Фахим Джохардер

Фахим Джохардер

Энтузиаст технологий, предприниматель, путешественник и экспат из Медины, Саудовская Аравия.

Информация для партнеров:

Мы существуем благодаря поддержке читателей. Мы можем получать доход. партнерский Мы взимаем комиссию с вас при покупке по ссылкам на нашем сайте.

Перед написанием обзоров наши статьи составляют эксперты, опирающиеся на реальный опыт. Ознакомьтесь с нашими обзорами. Редакционные правила и политика конфиденциальности

Статьи по теме