Задачи в сфере информационных технологий могут доставить немало хлопот. Зачастую они сложны и отнимают много времени.
Вероятно, вы устали от всей этой постоянной, монотонной работы.
Это бесконечный цикл заявок и ручных исправлений, который отвлекает от сути проблемы.
А что, если есть способ получше?
А что, если бы вы могли освободить свою команду и позволить искусственному интеллекту взять на себя повседневную работу?
Именно здесь и проявляется автономия. Управление конечными точками В дело вступают инструменты.
В этой статье мы покажем вам лучшие варианты. Автономный Инструменты управления конечными устройствами, которые помогут вашей команде работать эффективнее, а не усерднее.
Какие инструменты для автономного управления конечными точками являются лучшими?
Найти подходящий инструмент — это очень важно.
Вам нужно что-то, что сэкономит вам время и упростит вашу работу, а не усложнит её.
Правильно подобранная платформа может изменить подход вашей команды к работе.
Это поможет автоматизировать задачи, быстрее устранять проблемы и обеспечивать безопасность всех ваших конечных точек.
Мы провели для вас исследование, чтобы найти лучшие варианты на рынке.
1. Атера (⭐️4.9)
Atera — это универсальное решение. управление ИТ платформа.1 Она создана для ИТ-специалистов и поставщиков управляемых услуг.
Что делает его особенным? Всё дело в искусственном интеллекте.
Функции IT Autopilot и AI Copilot от Atera действительно выделяют ее среди конкурентов, автоматизируя задачи и помогая вам работать эффективнее, а не просто усерднее.
Наше мнение
Оцените возможности Atera сами! Присоединяйтесь к более чем 13 000 клиентов в более чем 120 странах. Сократите стоимость билетов на 35% с помощью AI Copilot.
Основные преимущества
- Повысьте производительность команды в среднем на 11-13 часов в неделю.
- Достичь 97%-ного показателя успешности установки обновлений для защищенных систем.
- С легкостью обрабатывайте 6 миллионов устройств.
- Создавайте сценарии с помощью AI Copilot с точностью до 90%.
- Обрабатывайте 50% заявок автоматически.
Цены
Атера предлагает бесплатную пробную версию и различные варианты ценообразования.Вот подробная информация:
- План MSP Pro: от 129 долларов в месяц
- План развития MSP: 179 долларов в месяц
- План электроснабжения MSP: 209 долларов в месяц
- План сверхдержавы MSP: Для уточнения цен свяжитесь с нами.
- Профессиональный план ИТ-отдела: от 149 долларов в месяц
- План работы экспертов ИТ-отдела: 189 долларов в месяц
- Генеральный план развития ИТ-отдела: 219 долларов в месяц
- Корпоративный план ИТ-отдела: Для уточнения цен свяжитесь с нами.
Плюсы
Минусы
2. NinjaOne (⭐️4.5)
NinjaOne Это серьёзный претендент. Он предлагает единую платформу для управления конечными устройствами.
Многим нравится его лаконичный интерфейс и простота использования.
Платформа ориентирована на упрощение задач и повышение эффективности работы ИТ-команды.
Основные преимущества
- Централизованное управление: Управляйте всеми устройствами из одного места.
- Мощная автоматизация: Автоматизируйте задачи, чтобы сэкономить время.
- Надежное обновление программного обеспечения: Поддерживайте системы в актуальном состоянии и обеспечивайте их безопасность.
- Быстрый удалённый доступ: Немедленно подключаться к устройствам пользователей.
- Отличная поддержка: Получите быструю помощь, когда она вам понадобится.
- Отслеживание гарантии: Отслеживайте 100% гарантий на ваше устройство.
Цены
- Доступна бесплатная пробная версия.
- У публики нет фиксированной цены.
- Свяжитесь с ними, чтобы получить индивидуальное предложение.
Плюсы
Минусы
3. ConnectWise (⭐️4.2)
ConnectWise предлагает мощный и всеобъемлющий набор инструментов.
Это популярный продукт среди многих известных ИТ-компаний и поставщиков управляемых ИТ-услуг.
Несмотря на множество функций, он может быть сложным в использовании.
Однако новая функция автоматического создания скриптов на основе искусственного интеллекта — это огромный плюс для автоматизации задач.
Основные преимущества
- Полный пакет программного обеспечения PSA: Управление проектами, выставление счетов и продажи.
- Надежная система RMM: Осуществлять мониторинг и управление всеми конечными точками.
- Надежная интеграция: Совместим со многими другими инструментами.
- Автоматизированные рабочие процессы: Настройте задачи таким образом, чтобы они выполнялись автоматически.
- Подробная отчетность: Получите глубокое понимание своего бизнеса.
- Мобильный доступ: Управляйте всем на ходу с легкостью.
Цены
- Доступна бесплатная пробная версия.
- У публики нет фиксированной цены.
- Для получения ценового предложения свяжитесь с отделом продаж.
Плюсы
Минусы
4. Касея (⭐️4.0)
Kaseya — хорошо известное имя в сфере RMM (Remote, Motion and Management System).
Продукт VSA предоставляет мощный набор инструментов для управления конечными устройствами.
Это неплохой вариант, особенно для удалённого управления и установки обновлений, но его освоение может потребовать значительных усилий.
Основные преимущества
- Универсальная платформа: Один комплексный пакет решений для множества задач.
- Высокая степень автоматизации: Автоматизируйте рутинные ИТ-задачи.
- Единое управление: Управляйте ИТ из одного места.
- Встроенная документация: Быстрый доступ к важной информации.
- Интеграция IT Glue: Беспрепятственный обмен знаниями.
- В центре внимания — безопасность: Усильте свою киберзащиту.
Цены
- Доступна бесплатная демоверсия.
- У публики нет фиксированной цены.
- Возможно составление индивидуального предложения.
Плюсы
Минусы
5. N-able (⭐️3.8)
N-able предоставляет надежную и масштабируемую платформу.
Она известна своим строгим мониторингом и автоматизация функции.
Он хорошо подходит для крупных и сложных ИТ-сред, но может оказаться несколько сложным для небольших команд.
Основные преимущества
- Комплексное управление рисками и предотвращением катастроф: Полный дистанционный мониторинг.
- Расширенные функции безопасности: Защита от киберугроз.
- Управление обновлениями: Поддерживайте все программное обеспечение в актуальном состоянии.
- Резервное копирование и восстановление: Легко защитить данные клиентов.
- Инструменты для создания отчетов: Получите представление о состоянии ИТ-инфраструктуры.
- Автоматизация: Оптимизируйте рутинные ИТ-задачи.
Цены
- Доступна бесплатная пробная версия.
- У публики нет фиксированной цены.
- Возможно составление индивидуального предложения.
Плюсы
Минусы
6. СуперОпс (⭐️3.6)
SuperOps — это относительно новый игрок на рынке с современным дизайном. Он объединяет PSA и RMM в одном месте.
Она построена на основе автоматизации с использованием искусственного интеллекта, чтобы помочь командам работать более эффективно.
Это интересный вариант для тех, кто ищет свежий, единый подход.
Основные преимущества
- Единая система PSA/RMM: Комплексное управление ИТ-инфраструктурой.
- Современный интерфейс: Простой в использовании и навигации.
- Интеллектуальная автоматизация: Автоматизируйте множество повседневных задач.
- Аналитические данные, полученные с помощью ИИ: Получайте полезные предложения.
- Проактивный мониторинг: Выявляйте проблемы на ранних стадиях.
- Безопасность конечных точек: Обеспечьте сохранность и исправность устройств.
Цены
- Только для пользователей PSA: от 79 долларов США за пользователя в месяц.
- Только RMM: от 99 долларов США за пользователя в месяц.
- Единый базовый пакет: 129 долларов США за пользователя в месяц.
- Unified Advance: 159 долларов США за пользователя в месяц.
Плюсы
Минусы
7. ManageEngine (⭐️3.3)
ManageEngine Endpoint Central является частью гораздо более крупного семейства продуктов.
Это надежная и стабильная платформа с новыми возможностями цифрового взаимодействия с сотрудниками (DEX).
Это помогает ИТ-командам проявлять большую инициативу.
Они также уделяют больше внимания автоматизации на основе искусственного интеллекта в будущем.
Основные преимущества
- Широкий ассортимент продукции: Множество инструментов для ИТ.
- Экономически выгодно: Зачастую это более доступные варианты.
- Качественная отчетность: Получайте ценные аналитические данные.
- Возможности автоматизации: Автоматизируйте задачи эффективно.
- Масштабируемые решения: Растет вместе с вашим бизнесом.
- Поддержка гибридного облака: Гибкие возможности развертывания.
Цены
- Доступна бесплатная пробная версия.
- Возможно составление индивидуального предложения.
Плюсы
Минусы
8. Freshservice (⭐️3.1)
Freshservice — это инструмент управления ИТ-услугами, известный своей простотой в использовании.
У него отличный интерфейс и простая настройка.
Встроенный в него ИИ-помощник Freddy Copilot помогает автоматизировать рутинные задачи и повысить производительность агентов.
Наше мнение
Оцените Freshservice — решение для управления ИТ-инфраструктурой, созданное для современного рабочего места. Узнайте, почему более 73 000 компаний доверяют Freshservice упрощение ИТ-процессов и повышение удовлетворенности сотрудников.
Основные преимущества
- Freddy AI Copilot: Этот ИИ-помощник встроен в платформу. Он может помочь вам быстрее решать задачи. AI Copilot помогает в таких задачах, как создание сводок по заявкам и предоставление интеллектуальных подсказок. Это значительно экономит время вашей команды.
- Управление инцидентами: Freshservice отлично справляется с обработкой и решением проблем. Вы можете автоматически направлять заявки нужным членам команды. Это гарантирует быстрое устранение неполадок и сокращение времени простоя.
- Управление соглашениями об уровне обслуживания (SLA): Вы можете легко настроить соглашения об уровне обслуживания (SLA). Платформа автоматически отправляет оповещения о нарушениях SLA. Это помогает вашей команде достигать поставленных целей в области обслуживания.
- Бесплатный план: У Freshservice есть бесплатный тарифный план для трех агентов. Это отличный способ для небольших команд и стартапов начать работу совершенно бесплатно.
Цены
Ценообразование Freshservice зависит от количества агентов. Годовой план начинается от 19 долларов США за агента в месяц за план Starter. Это гибкая модель, которая растет вместе с вашей командой.
- Стартер: Стоимость от 19 долларов США за агента в месяц (оплата ежегодно).
- Рост: Стоимость от 49 долларов США за агента в месяц (оплата производится ежегодно).
- Плюсы: Стоимость от 95 долларов США за агента в месяц (оплата производится ежегодно).
- Предприятие: Для уточнения цен свяжитесь с ними.
Плюсы
Минусы
9. SyncroMSP (⭐️2.9)
SyncroMSP — популярный выбор для небольших компаний, предоставляющих управляемые ИТ-услуги, и для предприятий.
Это комплексное решение, включающее RMM, PSA и выставление счетов.
Простота ценовой модели – одно из главных преимуществ.
Он обеспечивает хороший баланс характеристик и цены.
Основные преимущества
- Универсальный инструмент: RMM, PSA, удалённый доступ.
- Цены за единицу техники: Доступный вариант для растущих команд.
- Интегрированная система выставления счетов: Оптимизируйте процессы выставления счетов.
- Механизм написания сценариев: Автоматизируйте сложные задачи с легкостью.
- Встроенная система продажи билетов: Обработка запросов в службу поддержки.
- Хорошее сообщество: Получите помощь от других пользователей.
Цены
- Базовый тарифный план: 129 долларов в месяц за пользователя.
- Командный тариф: 179 долларов в месяц за пользователя.
Плюсы
Минусы
На что обращать внимание при выборе инструмента для автономного управления конечными точками?
- Настоящий искусственный интеллект, а не просто автоматизация. Лучшие инструменты выходят за рамки простого написания скриптов. Они используют машинное обучение для прогнозирования проблем и самовосстановления конечных точек. Ищите такие функции, как AI Copilot и IT Autopilot, которые проактивно управляют задачами.
- Истинная автономия. Платформа должна выполнять рутинные задачи с минимальным участием человека. Это включает автоматическое обновление программного обеспечения, обнаружение угроз и обеспечение соблюдения политик без постоянного ручного контроля.
- Единая платформа. Отличный инструмент объединяет множество функций в одной панели управления. Вы должны иметь возможность управлять ими. безопасностьИТ-поддержка и мониторинг состояния конечных устройств — всё в одном месте.
- Масштабируемость. Решение должно быть способно расти вместе с вами. бизнесОно должно управлять большим количеством устройства без снижения производительности и без необходимости расширения ИТ-команды.
- Бесшовная интеграция: Инструмент должен легко интегрироваться с вашими существующими системами, такими как SIEM-платформы, чтобы вписаться в ваш текущий рабочий процесс.
Какую пользу могут принести вам инструменты автономного управления конечными точками?
Решение для управления конечными устройствами помогает вам взять под контроль ваши конечные устройства и быстрее устранять неполадки.
Использование автономной системы управления конечными точками предоставляет мощный инструмент для управления удаленными устройствами. управление обновлениями.
Это позволит вашей команде сосредоточиться на более крупных проектах, а не на рутинных задачах.
Правильно подобранное программное обеспечение для управления конечными устройствами также повышает уровень безопасности ваших конечных устройств.
Она способна автоматически обнаруживать и блокировать угрозы безопасности и киберугрозы для защиты вашей сети.
Это имеет решающее значение для данные Защита всех ваших мобильных устройств и компьютеров.
Благодаря таким функциям, как удаленное управление рабочим столом и мониторинг сети, вы получаете полное представление обо всей вашей среде.
В конечном итоге, эти инструменты помогают упростить сложные задачи.
Они обеспечивают унифицированное управление конечными устройствами и удаленный доступ ко всем вашим устройствам.
Это означает меньше ручной работы и больше времени на обеспечение безопасности вашей сети с помощью надежных функций защиты, что обеспечит вам душевное спокойствие.
Руководство для покупателей
При проведении исследования для поиска лучших товаров мы определяли наш рейтинг, используя следующие ключевые факторы:
- Цена и ценность: Мы изучили, как стоимость каждого продукта соотносится с его функциями. Мы оценили, предлагает ли платформа расширенную аналитику и автоматизированное устранение неполадок, чтобы помочь ИТ-командам в выполнении ручных задач и сэкономить им время и деньги.
- Основные характеристики: Мы оценили основные функции, от развертывания программного обеспечения до удаленного мониторинга. Мы искали решения, которые предоставляют централизованную платформу для централизованной консоли управления устройствами во всей вашей сети. Мы также учитывали, как они поддерживают различные операционные системы и работают с устройствами Windows.
- Возможности обеспечения безопасности: Мы отдавали приоритет инструментам, которые могли бы обеспечить безопасность данных и защитить от их потери. Это включало изучение таких функций, как антивирусное программное обеспечение, управление мобильными приложениями и надежные политики безопасности для обеспечения их соблюдения. Мы также рассматривали, как каждый инструмент способствует повышению уровня безопасности организации.
- Удобство использования и пользовательский опыт: Мы рассмотрели, как удобная платформа и удовлетворенность пользователей способствуют повышению производительности труда сотрудников. Мы оценили, насколько эффективны используемые инструменты. упрощенный Мы также рассмотрели вопрос управления и обеспечения полной прозрачности ИТ-инфраструктуры. Кроме того, мы оценили, насколько хорошо платформа может поддерживать удаленные устройства с мониторингом в реальном времени и предоставлением информации о состоянии устройств.
- Поддержка удаленной и гибридной работы: В условиях распространения гибридных рабочих сред и моделей работы мы искали решения для управления удаленными устройствами и обеспечения удаленного доступа. Мы также рассматривали управление мобильными устройствами и то, как оно предоставляет авторизованным пользователям детальный контроль над своими собственными устройствами.
- Гибкость и масштабируемость: Мы оценили способность каждого инструмента адаптироваться к росту организации. Мы искали решения, обеспечивающие гибкое управление конфигурацией и интеграцию с такими системами, как Active Directory. Мы также учитывали, доступна ли платформа локально или в облаке.
- Комплексное управление: Мы оценили, как каждый продукт справляется со всем жизненным циклом устройств, от ввода в эксплуатацию до вывода из эксплуатации. Мы оценили их способность обеспечивать централизованное управление, мониторинг доступа к сети и политики управления конечными точками для защиты данных организации. Мы также рассмотрели функции, которые позволяют ИТ-специалистам оказывать поддержку пользователям и обеспечивать прозрачность работы устройств в сети организации и отслеживать сетевую активность.
Подведение итогов
Выбор подходящего инструмента — важное решение для вашей команды специалистов по информационным технологиям.
Правильно подобранное решение для мониторинга конечных устройств может кардинально изменить ваш подход к работе.
Продукты из нашего списка помогут вам вернуть себе время, которое вы могли бы потратить на ИТ-разработку.
Они освобождают вас от ручных задач и позволяют организациям сосредоточиться на самом важном.
Используя автономную платформу, вы можете централизованно управлять всеми своими устройствами.
Это упрощает работу с удалёнными командами, независимо от уровня их интернет-соединения.
Цель состоит в том, чтобы делать Внедрение политик безопасности — простой и автоматизированный процесс.
Это руководство поможет вам найти подходящее решение, чтобы ваша команда работала эффективнее и безопаснее.
Часто задаваемые вопросы
Что такое автономное управление конечными точками?
Автономное управление конечными точками использует искусственный интеллект и машинное обучение для проактивного управления и защиты конечных точек. Оно автоматизирует такие задачи, как установка обновлений, мониторинг и обнаружение угроз, с минимальным участием человека.
Как искусственный интеллект повышает безопасность конечных устройств?
Искусственный интеллект повышает безопасность, анализируя огромные массивы данных для обнаружения аномалий и выявления угроз в режиме реального времени. Он может автоматически блокировать вредоносное ПО и реагировать на инциденты быстрее, чем аналитики-люди.
В чём разница между RMM и UEM?
RMM (удаленный мониторинг и управление) фокусируется на управлении ИТ-инфраструктурой из одной точки. UEM (унифицированное управление конечными точками) — это эволюция, которая централизованно управляет всеми типами устройств, включая мобильные и IoT-устройства.
Что такое IT-автопилот Atera?
IT Autopilot от Atera — это технический специалист, работающий на основе искусственного интеллекта. Он напрямую взаимодействует с конечными пользователями для решения распространенных проблем и ответа на вопросы, сокращая количество обращений в службу поддержки для вашей ИТ-команды.
Как работает система AI Copilot от Atera?
Система AI Copilot от Atera работает как интеллектуальный помощник для ИТ-специалистов. Она может генерировать сценарии, обобщать заявки и выполнять диагностические проверки одним щелчком мыши, повышая эффективность и скорость решения проблем.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish