Вам когда-нибудь казалось, что вы жонглируете бензопилами, катаясь на одноколесном велосипеде?
Разве не было бы замечательно, если бы существовал волшебный инструмент, который всё это упростил бы?
Это как иметь супер-организованного помощника, который ничего не забывает.
Эта статья поможет вам найти лучшее. CRM для некоммерческих организаций, чтобы вы могли сосредоточиться на своей миссии.
Мы рассмотрим лучшие варианты, сравним их характеристики и поможем вам выбрать наиболее подходящий для вашей организации.
Приготовьтесь избавиться от хаоса и добиться успеха, используя эффективные методы!
Какая CRM-система лучше всего подходит для некоммерческих организаций?
Найти идеальный CRM Это может показаться непосильной задачей.
Вам нужно что-то, что будет обрабатывать пожертвования, привлекать волонтеров и заниматься сбором средств, не разоряя при этом ваш бюджет.
Мы понимаем. Именно поэтому мы составили этот список лучших. CRM Варианты действий для некоммерческих организаций.
Ознакомьтесь с ними, чтобы найти наиболее подходящий вариант для вашей организации!
1. Понедельник CRM (⭐️ 4.75)
Понедельник CRM Это платформа с широкими возможностями индивидуальной настройки.
Это отличное решение для некоммерческих организаций, которым необходимо гибкое решение.
Раскройте его потенциал с помощью нашего Урок на понедельник.
Наше мнение
Monday CRM — хороший выбор для компаний, которым нужна визуально привлекательная и простая в использовании CRM-система.
Основные преимущества
- Визуально привлекательный интерфейс: Легко ориентироваться и понимать.
- Гибкий и настраиваемый: Адаптируйте платформу под свои конкретные потребности.
- Функции для совместной работы: Работайте слаженно со своей командой.
- Интеграция с популярными приложениями: Подключайтесь к своим любимым бизнес-инструментам.
Цены
- Бесплатно: Бесплатно навсегда за 0 долларов.
- Базовый: 9 долларов за место в месяц.
- Стандарт: 12 долларов за место в месяц.
- Про: 19 долларов за место в месяц.
- ПредприятиеИндивидуальное ценообразование в зависимости от ваших потребностей.
Плюсы
Минусы
2. Gohighlevel (⭐️ 4.50)
GoHighLevel — это универсальная платформа, созданная для того, чтобы помочь некоммерческим организациям управлять всем, включая отношения с донорами, сбор средств и маркетинг.
Это довольно мощный инструмент, который может сэкономить вам много времени.
Раскройте его потенциал с помощью нашего Учебное пособие по Gohighlevel.
Наше мнение
Это отлично подходит для агентств и предприятий, желающих объединить инструменты. Возможности автоматизации очень мощные.
Основные преимущества
- Универсальная маркетинговая платформа.
- Доступна услуга брендирования под чужим брендом.
- Автоматизированные кампании.
- Инструменты для развития отношений с потенциальными клиентами.
- Комплексная отчетность.
Цены
- Стартер97 долларов в месяц.
- Без ограничений: 297 долларов в месяц.
Плюсы
Минусы
3. ClickUp (⭐️ 4.25)
ClickUp Это универсальная платформа для повышения производительности.
В него входит CRM Особенности. Он обладает широкими возможностями индивидуальной настройки.
Раскройте его потенциал с помощью нашего Учебное пособие по ClickUp.
Наше мнение
Это невероятно мощный и гибкий инструмент. Бесплатный план очень щедрый и включает множество функций для управления проектами. Однако из-за большого количества опций поначалу он может показаться сложным, и освоение его может занять много времени у новых пользователей.
Основные преимущества
- Централизованное рабочее пространство для выполнения задач.
- Предлагает бесплатный план навсегда.
- Поддерживает более 1000 интеграций.
- Настраиваемые рабочие процессы и представления.
- Расширенные возможности формирования отчетов.
Цены
- БесплатноЛучше всего подходит для личного использования.
- Без ограничений: 7 долларов США/пользователь.
- Бизнес: 12 долларов США/пользователь.
- ПредприятиеСвяжитесь с ними для уточнения стоимости, соответствующей вашим требованиям.
Плюсы
Минусы
4. HubSpot (⭐️ 3.75)
HubSpot — популярный сервис. CRM платформа.
Он известен своим удобным интерфейсом и широким набором функций.
Предлагается бесплатная версия, что отлично подходит для небольших некоммерческих организаций.
У них также есть платные версии с более расширенными функциями.
Раскройте весь его потенциал с помощью нашего руководства по HubSpot.
Наше мнение
HubSpot — это мощная платформа с множеством функций, но перед принятием решения необходимо учитывать свой бюджет и потребности. Это хороший выбор для компаний, которые хотят получить комплексное решение и готовы в него инвестировать.
Основные преимущества
- Бесплатная CRM: Начните с бесплатного плана с базовыми функциями CRM.
- Универсальная платформа: Получите доступ к комплексу инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания.
- Обширное сообщество и множество ресурсов: Воспользуйтесь преимуществами обширных знаний и поддержки.
- Фокус входящего маркетинга: Привлекайте и вовлекайте потенциальных клиентов с помощью ценного контента.
Цены
- Бесплатные инструментыБесплатно для двух пользователей.
- Запуск маркетингового центра: 15 долларов за место в месяц.
- Стартовая клиентская платформа: 15 долларов за место в месяц.
- Профессиональный маркетинговый центр + три места: 800 долларов в месяц, дополнительные места по 45 долларов в месяц.
Плюсы
Минусы
5. Keap (⭐️ 3.75)
Кеап Разработан для малых предприятий и предлагает удачное сочетание CRM и автоматизации маркетинга.
Это может быть полезно для некоммерческих организаций, стремящихся расширить сферу своей деятельности.
Раскройте его потенциал с помощью нашего Учебное пособие Keap.
Наше мнение
Кеап Это отличный вариант для малых предприятий, позволяющий оптимизировать продажи и маркетинг. Он удобен в использовании и обладает множеством полезных функций.
Основные преимущества
- Встроенный email-маркетинг: Отправляйте целевые электронные письма своей аудитории.
- Простая в использовании автоматизация: Автоматизируйте такие задачи, как отправка последующих сообщений и назначение потенциальных клиентов.
- Управление воронкой продаж: Отслеживайте свои сделки и выявляйте возможности.
- Интеграция с платформами электронной коммерции: Подключите Keap к своему интернет-магазину, чтобы управлять заказами и клиентами.
Цены
Keap предлагает бесплатную пробную версию и простую структуру ценообразования, чтобы вы могли начать работу.
- Простой планСтоимость начинается от 249 долларов в месяц (при годовой оплате) и включает двух пользователей и 1500 контактов.
Плюсы
Минусы
6. ActiveCampaign (⭐️ 3.75)
ActiveCampaign известна своими передовыми функциями email-маркетинга и CRM.
Это может быть хорошим вариантом для некоммерческих организаций, которые уделяют особое внимание электронной переписке.
Раскройте его потенциал с помощью нашего Учебное пособие по ActiveCampanion.
Наше мнение
ActiveCampaign — отличный выбор для компаний, которые хотят в полной мере использовать возможности email-маркетинга и автоматизации. Однако из-за своей сложности он может не подойти новичкам.
Основные преимущества
- Расширенная автоматизация: Создавайте сложные рабочие процессы для работы с потенциальными клиентами и автоматизации задач.
- Мощная платформа email-маркетинга: Отправляйте красивые и эффективные email-рассылки.
- Встроенный CRM: Управляйте контактами и отслеживайте взаимодействия.
- Сегментация и персонализация: Направляйте персонализированные сообщения конкретным группам контактов.
Цены
- Стартер: 15 долларов в месяц.
- Плюс: 49 долларов в месяц.
- Про: 79 долларов в месяц.
- Предприятие: 145 долларов в месяц.
Плюсы
Минусы
7. Pipedrive (⭐️ 3.75)
Pipedrive известен своей функцией визуализации воронки продаж.
Отлично подходит для отслеживания взаимодействий и управления отношениями.
Хотя эта программа не предназначена специально для некоммерческих организаций, её гибкость делает её хорошим вариантом.
Раскройте его потенциал с помощью нашего Учебное пособие по Pipedrive.
Наше мнение
Pipedrive — отличный выбор для компаний, ориентированных на продажи. Он удобен в использовании, визуально привлекателен и обладает множеством полезных функций. Единственная причина, по которой он не получает высший балл (10 из 10), заключается в том, что более дешевые тарифные планы имеют некоторые ограничения.
Основные преимущества
- Целенаправленная ориентация на продажи: Pipedrive создан, чтобы помочь вам заключать больше сделок.
- Визуальное управление конвейером обработки данных: Узнайте точно, на каком этапе находится каждая сделка.
- Мощная автоматизация: Автоматизируйте такие задачи, как отправка электронных писем и планирование встреч.
- Круглосуточная поддержка: Обращайтесь за помощью, когда она вам понадобится.
Цены
- Существенный: 14 долларов США/пользователь/месяц.
- Передовой: 24 доллара США/пользователь/месяц.
- Профессиональный: 49 долларов США/пользователь/месяц.
- Власть: 59 долларов США/пользователь/месяц.
- Предприятие: 79 долларов США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
8. Мгновенно (⭐️ 3.50)
Instantly — это платформа для автоматизации исходящих продаж.
Это поможет вам найти и связаться с потенциальными клиентами. Это разработано для повышения вашей эффективности. информационно-просветительская работа усилия.
Раскройте его потенциал с помощью нашего Мгновенное руководство.
Наше мнение
Instantly — это ценный инструмент для компаний, которые хотят активизировать свои усилия по взаимодействию с аудиторией.
Основные преимущества
- Многоканальный охват: Налаживайте связь с потенциальными клиентами через электронную почту, LinkedIn, Twitter и другие каналы.
- Персонализированные сообщения: Адаптируйте свои сообщения для каждого получателя.
- Автоматизированные последующие действия: Оставайтесь в центре внимания, не пошевелив и пальцем.
- Подробный анализ: Отслеживайте свой прогресс и определяйте, что работает.
Цены
- Рост CRM37,9 долларов в месяц, неограниченное количество мест.
- Гипер CRM: 77,6 долларов в месяц, неограниченное количество мест.
Плюсы
Минусы
9. Freshsales CRM (⭐️ 3.25)
Freshsales CRM — это удобная в использовании платформа.
Он разработан таким образом, чтобы его было легко освоить и использовать.
Это может быть хорошим вариантом для некоммерческих организаций с ограниченными техническими знаниями.
Раскройте его потенциал с помощью нашего Учебное пособие Freshsales.
Наше мнение
Freshsales CRM — это отличный выбор для компаний, которые отдают приоритет простоте использования и доступности. Это прекрасный способ использовать CRM без необходимости длительного обучения.
Основные преимущества
- Удобный интерфейс: Легко ориентироваться и осваивать.
- Встроенные телефон и электронная почта: Общайтесь с клиентами напрямую через платформу.
- Аналитические данные, полученные с помощью ИИ: Получайте полезные советы и прогнозы.
- Доступные цены: Предлагает бесплатный тарифный план и конкурентоспособные платные тарифы.
Цены
- Рост + 500 маркетинговых контактов: 9 долларов США/пользователь/месяц.
- Pro + 500 маркетинговых контактов: 39 долларов США/пользователь/месяц.
- Enterprise + 500 маркетинговых контактов: 59 долларов США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
На что следует обратить внимание при покупке лучшей CRM-системы для некоммерческих организаций?
- Масштабируемость: Будет ли CRM-система расти вместе с вашей организацией? Учитывайте будущие потребности.
- Интеграции: Совместимо ли оно с существующими инструментами (email-маркетинг)? бухгалтерский учет)?
- Обучение и поддержка: Предоставляется ли обучение? Какой уровень постоянной поддержки предлагается?
- Мобильный доступ: Можно ли управлять CRM-системой с телефона или планшета?
- Безопасность: Насколько защищены ваши данные? Обратите внимание на надежные меры безопасности.
- Настройка: Можно ли настроить CRM-систему под ваши конкретные рабочие процессы?
- Отчетность: Предлагает ли он надежные функции отчетности для отслеживания ключевых показателей?
- Внедрение пользователями: Легко ли вашей команде освоить и использовать CRM-систему? Низкий уровень внедрения делает ее бесполезной.
- Репутация поставщика: Изучите опыт работы поставщика с некоммерческими организациями. Понимают ли они ваши потребности?
- Общая стоимость владения: Учитывать все Затраты: установка, обучение, текущие платежи и возможные обновления. Не стоит сосредотачиваться только на цене.
Какую пользу может принести вам лучшая CRM-система для некоммерческих организаций?
Хорошая CRM-система централизует ваши данные, экономя время и уменьшая количество ошибок.
Это позволит вам сосредоточиться на своей миссии.
Это помогает выстраивать более прочные отношения со сторонниками посредством персонализированного общения.
Кроме того, инструменты отчетности предоставляют ценную информацию, позволяя принимать решения на основе данных для максимизации ваших результатов. влияние.
В конечном итоге, лучшая CRM Это даёт вашей некоммерческой организации возможность расти и оказывать значительное влияние.
Руководство покупателя
При поиске лучшего программного обеспечения CRM мы сосредоточились на выявлении решения, которое действительно помогает компаниям управлять отношениями с клиентами и стимулировать рост.
Вот как мы проводили исследование, чтобы найти лучшие CRM-инструменты для различных бизнес-задач:
- Цены: Мы оценили стоимость каждой CRM-платформы, от бесплатных вариантов до продвинутых корпоративных планов. Мы учитывали общую стоимость, включая плату за настройку и возможные обновления, чтобы определить соотношение цены и качества.
- Функции: Мы оценили основные функции каждого CRM-решения, обращая внимание на такие ключевые возможности, как управление контактами, автоматизация рабочих процессов, процессы продаж, маркетинговые кампании и поддержка клиентов. Мы также искали более продвинутые функции, такие как прогнозная аналитика и оценка потенциальных клиентов, чтобы удовлетворить различные потребности бизнеса.
- Недостатки: Мы не ограничивались только положительными сторонами. Мы также искали то, чего не хватает каждой CRM-платформе. Это включало проверку ограниченных возможностей автоматизации рабочих процессов, сложной кривой обучения или отсутствия интеграций. Мы хотели предоставить полную картину каждого продукта.
- Поддержка или возврат средств: Мы изучили уровень поддержки, предлагаемый каждым поставщиком CRM-систем. Это включало проверку наличия сильной команды поддержки, форумов сообщества и исчерпывающей документации. Мы также проверили наличие политики возврата средств или пробного периода, чтобы вы могли протестировать подходящее программное обеспечение CRM, прежде чем принимать окончательное решение.
Подведение итогов
Выбор правильного CRM-решения — залог успеха.
Мы показали вам, как выбрать наилучшую CRM-систему, соответствующую вашим потребностям.
Хорошая CRM-система позволяет управлять всеми данными о клиентах в одном месте. Она помогает в работе с потенциальными клиентами и вашей командой продаж.
CRM-система также может оптимизировать ваши бизнес-процессы. Это включает в себя задачи по продажам и маркетинговые мероприятия.
Это не просто учебное пособие. Это руководство, которое поможет вам выстраивать более прочные отношения с клиентами.
Вы также можете повысить удовлетворенность клиентов и вовлеченность клиентов.
Использование CRM-системы позволяет управлять несколькими каналами и получать информацию о поведении клиентов.
Прекратите тратить время на ввод данных и выполнение повторяющихся задач.
Получите систему, которая предоставит всей вашей команде доступ к данным и поможет в генерации лидов для увеличения продаж.
Мы проделали кропотливую исследовательскую работу, чтобы вы могли найти идеальное программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами.
Часто задаваемые вопросы
Какие CRM-системы лучше всего подходят для некоммерческих организаций в плане управления донорами и сбора средств?
К числу лучших CRM-систем для некоммерческих организаций, предназначенных для управления отношениями с донорами и проведения фандрайзинговых кампаний, относятся GoHighLevel, Salesforce NPSP, Bloomerang, Kindful и NeonCRM. Наилучший выбор зависит от ваших конкретных потребностей и бюджета.
Как программное обеспечение CRM для некоммерческих организаций может улучшить сбор средств?
Программное обеспечение CRM для некоммерческих организаций может улучшить взаимодействие с донорами и эффективность сбора средств, предоставляя инструменты для поиска новых доноров, сегментации аудитории, персонализации коммуникаций, отслеживания пожертвований и анализа результатов кампаний.
Как выбрать CRM-систему, которая интегрируется с моими инструментами для сбора средств?
При выборе CRM-системы учитывайте ее интеграцию с существующими инструментами сбора средств и онлайн-платформами для фандрайзинга. Ищите поставщика, который предлагает бесшовную интеграцию с вашими существующими инструментами и обладает функциями CRM для управления донорами и программами. К основным функциям CRM для некоммерческих организаций, необходимым для управления участниками программ и взаимодействием с донорами, относятся возможности платформы управления донорами, инструменты коммуникации, управление мероприятиями, управление волонтерами, а также отчетность и аналитика.
Как адаптивная CRM-система для некоммерческих организаций может помочь моей команде?
Адаптивная CRM-система для некоммерческих организаций с надежной базой данных может помочь вашей команде лучше понимать ваших доноров и взаимодействовать с ними, предоставляя централизованное место для хранения информации о донорах, отслеживания взаимодействий с ними и создания отчетов.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish