9 Best RMM Software for IT Pros in 2025

Struggling to keep your IT infrastructure running smoothly?

Managing multiple устройства, updates, and tickets can be a nightmare.

It can feel like you’re always putting out fires instead of being proactive.

This is a common problem for IT professionals and MSPs.

But what if you could have a single tool to handle it all?

Our guide to the 9 best RMM software for 2025 will help you find the right solution to simplify your life and take back control of your workflow.

What is the Best RMM Software?

Choosing the best RMM software depends on your specific needs.

There are many great options out there, each with unique features.

To help you find the perfect fit for your business, we’ve put together a list of the top RMM solutions available today.

1. На вынос (⭐️4.8)

Atera is a great all-in-one RMM solution.

It’s a cloud-based platform for MSPs and IT teams.

You can handle everything from a single dashboard.

It offers features like monitoring, удаленный доступ, and ticketing.

Наше мнение

Откройте для себя Atera! Присоединяйтесь к более чем 13 000 клиентов в более чем 120 странах. Экономьте на билетах на 35% с помощью AI Copilot.

Попробуйте Atera бесплатно ЧИТАТЬ ПОЛНЫЙ ОБЗОР АЛЬТЕРНАТИВЫ АТЕРА

Основные преимущества

• Повышайте производительность команды в среднем на 11–13 часов каждую неделю.
• Достичь 97% успеха в установке исправлений для защищенных систем.
• С легкостью управляйте 6 миллионами устройств.
• Создавайте сценарии с помощью AI Copilot, точность которых составляет 90%.
• Решайте 50% заявок автоматически.

Попробуйте Atera бесплатно

Цены

Выиграть предлагает бесплатную пробную версию и ряд вариантов ценообразования. Вот разбивка:

• План MSP Pro: От 129 долларов в месяц
• План роста MSP: 179 долларов в месяц
• План питания MSP: 209 долларов в месяц
• План сверхдержавы MSP: Свяжитесь для уточнения цен.
• Профессиональный план ИТ-отдела: Начинается от 149 долларов в месяц
• План эксперта ИТ-отдела: 189 долларов в месяц
• Генеральный план ИТ-отдела: 219 долларов в месяц
• План развития ИТ-отдела предприятия: Свяжитесь для уточнения цен.

Плюсы

• Единая стоимость, неограниченное количество устройств.
• Агенты ИИ меняют правила игры.
• Удобен в использовании и прост в настройке.
• Отличная круглосуточная поддержка клиентов.

Минусы

• Некоторым пользователям требуется более глубокая интеграция.
• Мобильные приложения могут получить больше функций.
• Для использования расширенных функций может потребоваться некоторое время обучения.

Попробуйте Atera бесплатно

2. NinjaOne (⭐️4.6)

NinjaOne is known for its user-friendly interface.

It’s a powerful RMM that simplifies ИТ-менеджмент for MSPs.

It focuses on automation and ease of use.

This platform helps you be proactive and efficient.

Наше мнение

NinjaOne получил высокую оценку за простоту использования, надежную автоматизацию и отличную поддержку клиентов. NinjaOne значительно повышает эффективность работы ИТ-отделов.

Попробуйте NinjaOne бесплатно

Основные преимущества

• Централизованное управление: Управляйте всеми устройствами из одного места.
• Мощная автоматизация: Автоматизируйте задачи, чтобы сэкономить время.
• Надежное исправление: Поддерживайте актуальность и безопасность систем.
• Быстрый удаленный доступ: Немедленно подключаться к пользовательским устройствам.
• Отличная поддержка: Получите быструю помощь, когда она вам понадобится.
• Отслеживание гарантии: Отслеживайте 100% гарантийных обязательств на ваши устройства.

Попробуйте NinjaOne бесплатно

Цены

• Доступна бесплатная пробная версия
• Публично фиксированной цены нет.
• Свяжитесь с ними для получения персонального предложения.

Плюсы

• Интерфейс очень понятный.
• Автоматизация экономит много времени.
• Поддержка клиентов на высшем уровне.
• Инструменты удаленного управления работают очень хорошо.

Минусы

• Отчетность могла бы быть лучше.
• Мобильное приложение нуждается в доработке.
• Некоторые расширенные функции PSA отсутствуют.

Попробуйте NinjaOne бесплатно

3. ConnectWise (⭐️4.3)

ConnectWise RMM is a long-standing player in the market.

It offers deep functionality and is part of a larger ecosystem.

It’s great for MSPs who need a comprehensive, integrated solution.

The platform is built for scale.

Наше мнение

ConnectWise получил высокую оценку за широкий набор функций и масштабируемость. Он очень эффективен для крупных управляемых поставщиков услуг, но его сложность может стать препятствием.

Попробуйте ConnectWise бесплатно

Основные преимущества

• Полный пакет PSA: Управление проектами, выставлением счетов и продажами.
• Надежный RMM: Мониторинг и управление всеми конечными точками.
• Сильные интеграции: Подключается ко многим другим инструментам.
• Автоматизированные рабочие процессы: Настройте задачи так, чтобы они выполнялись сами собой.
• Подробный отчет: Получите глубокое понимание своего бизнеса.
• Мобильный доступ: Легко управляйте на ходу.

Попробуйте ConnectWise бесплатно

Цены

• Доступна бесплатная пробная версия.
• Публично фиксированной цены нет.
• Обратитесь в отдел продаж для уточнения цены.

Плюсы

• Очень мощные возможности.
• Подходит для крупных MSP-компаний.
• Интегрируется со многими приложениями.
• Автоматизирует множество задач.

Минусы

• Это может быть очень сложно.
• Настройка часто бывает сложной.
• Это может быть довольно дорого.

Попробуйте ConnectWise бесплатно

4. N-способный (⭐️4.0)

N-able is a feature-rich RMM that provides a powerful, unified dashboard.

It is a good option for MSPs of all sizes.

The platform offers a wide range of features from monitoring to безопасность.

It’s designed to help you run your IT business efficiently.

Наше мнение

N-able хорошо зарекомендовал себя благодаря мощным функциям управления управляемой моделью (RMM) и безопасности. Он помогает поставщикам управляемых услуг эффективно управлять разнообразными ИТ-средами, хотя некоторые аспекты требуют доработки.

Попробуйте N-able бесплатно

Основные преимущества

• Комплексный RMM: Полный удаленный мониторинг.
• Расширенная безопасность: Защитите себя от киберугроз.
• Управление исправлениями: Поддерживайте все программное обеспечение в актуальном состоянии.
• Резервное копирование и восстановление: Легко защитите данные клиентов.
• Инструменты отчетности: Получите представление о состоянии ИТ-инфраструктуры.
• Автоматизация: Оптимизируйте рутинные ИТ-задачи.

Попробуйте N-able бесплатно

Цены

• Доступна бесплатная пробная версия.
• Публично фиксированной цены нет.
• Доступна индивидуальная расценка.

Плюсы

• Предлагает множество вариантов продукции.
• Надежные функции безопасности.
• Установка заплаток надежна.
• Подходит для MSP-ов разных размеров.

Минусы

• Интерфейс может показаться устаревшим.
• Некоторые функции нуждаются в доработке.
• Поддержка иногда может быть медленной.

Попробуйте N-able бесплатно

5. Касея (⭐️3.8)

Kaseya is an RMM that offers a wide range of features.

It focuses on automation and security.

It is a good choice for MSPs looking to streamline their operations.

The platform is designed to be a complete IT management solution.

Наше мнение

Kaseya получила высокий рейтинг за свою обширную платформу IT Complete. Это мощное решение для крупных поставщиков управляемых услуг, несмотря на высокую стоимость и проблемы безопасности, с которыми они сталкивались в прошлом.

Попробуйте Kaseya бесплатно

Основные преимущества

• Универсальная платформа: Один номер для многих нужд.
• Сильная автоматизация: Автоматизируйте рутинные ИТ-задачи.
• Единое управление: Управляйте ИТ из одного места.
• Встроенная документация: Быстрый доступ к важной информации.
• Интеграция IT Glue: Бесперебойный обмен знаниями.
• Фокус безопасности: Усильте свою киберзащиту.

Попробуйте Kaseya бесплатно

Цены

• Доступна бесплатная демоверсия.
• Публично фиксированной цены нет.
• Доступна индивидуальная расценка.

Плюсы

• Очень полный набор.
• Подходит для крупных операций.
• Интеграция IT Glue имеет решающее значение.
• Автоматизация экономит много времени.

Минусы

• Это может быть очень дорого.
• Недавние проблемы безопасности.
• Интерфейс может быть сложным.

Попробуйте Kaseya бесплатно

6. СуперОпс (⭐️3.5)

SuperOps is a modern, AI-powered RMM and PSA platform.

It is a newer player in the market. The platform is designed to be a single, unified solution for MSPs.

It promises to simplify your workflow with automation and AI.

Наше мнение

SuperOps получает высокие оценки за свою современную унифицированную платформу. Простота использования и постоянное развитие делают её отличным выбором для растущих управляемых сервисов (MSP).

Попробуйте SuperOps бесплатно

Основные преимущества

• Унифицированный PSA/RMM: Комплексное ИТ-управление.
• Современный интерфейс: Прост в использовании и навигации.
• Умная автоматизация: Автоматизируйте множество повседневных задач.
• Аналитика на основе искусственного интеллекта: Получайте дельные предложения.
• Проактивный мониторинг: Выявляйте проблемы на ранних стадиях.
• Безопасность конечных точек: Сохраните устройства в целости и сохранности.

Попробуйте SuperOps бесплатно

Цены

• Только социальная реклама: от 79 долларов США за пользователя в месяц.
• Только RMM: от 99 долларов США за пользователя в месяц.
• Unified Basic: 129 долл. США за пользователя в месяц.
• Unified Advance: 159 долл. США за пользователя в месяц.

Плюсы

• Очень прост в использовании.
• Хорошая поддержка клиентов.
• Постоянное добавление новых функций.
• Ценообразование очень понятное.

Минусы

• Все еще новичок.
• Некоторые интеграции ограничены.
• Для крупных МСП может не хватать глубины.

Попробуйте SuperOps бесплатно

7. SyncroMSP (⭐️3.2)

SyncroMSP is an all-in-one RMM and PSA platform.

It’s a great option for small to medium-sized MSPs.

Its main advantage is its simple, per-technician pricing model.

This makes it a very cost-effective solution.

Наше мнение

SyncroMSP получил хорошую оценку за доступное решение «все в одном». Это отличный выбор для небольших и средних поставщиков управляемых услуг, предпочитающих доступную цену.

Попробуйте SyncroMSP бесплатно

Основные преимущества

• Универсальный инструмент: RMM, PSA, удаленный доступ.
• Цены за технологию: Доступно для растущих команд.
• Интегрированный биллинг: Оптимизируйте процессы выставления счетов.
• Скриптовый движок: Легко автоматизируйте сложные задачи.
• Встроенная система продажи билетов: Управление запросами в службу поддержки.
• Хорошее сообщество: Получите помощь от других пользователей.

Попробуйте SyncroMSP бесплатно

Цены

• Основной план: 129 долларов в месяц за пользователя.
• План Team: 179 долларов в месяц за пользователя.

Плюсы

• Ценообразование очень простое.
• Все функции включены.
• Подходит для небольших MSP-компаний.
• Надежный удаленный доступ.

Минусы

• Интерфейс может показаться устаревшим.
• Масштабируемость может стать проблемой.
• Некоторым особенностям не хватает глубины.

Попробуйте SyncroMSP бесплатно

8. ManageEngine (⭐️3.0)

ManageEngine is a robust RMM solution for larger enterprises.

It offers a wide range of features. It is part of a larger suite of IT management tools.

The platform is known for its detailed monitoring and отчетность.

Наше мнение

ManageEngine получает высокую оценку за свои разнообразные и экономичные ИТ-решения. Несмотря на свою эффективность, его фрагментированный подход и сложная система ценообразования могут создавать трудности для понимания.

Попробуйте ManageEngine бесплатно

Основные преимущества

• Широкий ассортимент продукции: Множество инструментов для ИТ.
• Экономически эффективно: Часто более доступные варианты.
• Строгая отчетность: Получайте ценную информацию из данных.
• Возможности автоматизации: Хорошо автоматизируйте задачи.
• Масштабируемые решения: Растет вместе с вашим бизнесом.
• Поддержка гибридного облака: Гибкое развертывание.

Попробуйте ManageEngine бесплатно

Цены

• Доступна бесплатная пробная версия.
• Доступна индивидуальная расценка.

Плюсы

• Очень экономично.
• Огромный ассортимент продукции.
• Подходит для крупных предприятий.
• Надежные инструменты безопасности.

Минусы

• Это может быть очень сложно.
• Интеграция между инструментами может быть разной.
• Интерфейс может показаться менее современным.

Попробуйте ManageEngine бесплатно

9. Пульсвей (⭐️2.8)

Pulseway is an RMM known for its powerful mobile app.

It’s a great choice for IT professionals who are always on the go.

It allows you to monitor and manage your entire IT environment from your phone.

This gives you great flexibility.

Наше мнение

Хотите улучшить управление ИТ? Воспользуйтесь бесплатной пробной версией Pulseway уже сегодня, чтобы оценить возможности мобильного RMM.

Попробуйте Pulseway бесплатно

Основные преимущества

Pulseway предлагает мощные функции, особенно для управления в движении:

• Мобильный доступ в режиме реального времени: Fix issues from any mobile device, saving significant time.
• Broad Device Support: Monitors Windows, macOS, Linux, and network devices.
• Automated Patching: Keeps over 220 third-party applications and OS up-to-date.
• Integrated Solutions: Combines RMM, PSA, and IT asset management in one platform.
• Fast Issue Resolution: Instant alerts enable you to detect and fix problems more quickly.

Попробуйте Pulseway бесплатно

Цены

• 3 years: $27/month
• Annual: 44 доллара в месяц
• Ежемесячно: $67/month

Плюсы

• Amazing mobile application.
• Real-time alerts are great.
• Easy setup process.
• Flexible pricing options.

Минусы

• Web UI feels older.
• Linux support is limited.
• Reporting could be stronger.

Попробуйте Pulseway бесплатно

What to look for when choosing an RMM Software?

• Автоматизация: The best RMM software automates routine tasks like patching, script deployment, and system maintenance. This frees up your technicians to focus on more complex issues and strategic projects.
• Возможности ИИ: Look for platforms that use artificial intelligence. AI can help you with things like IT Autopilot and AI Copilot. These features can significantly boost efficiency and help you get to a solution much faster.
• Интеграции: A strong RMM tool should connect with the other platforms you use, like PSA (Professional Services Automation) and ticketing systems. Seamless integrations ensure a smooth workflow and prevent data silos.
• Масштабируемость: Choose an RMM that can grow with you. It should be able to handle an increasing number of endpoints and devices without a drop in performance.
• Удобство использования: An intuitive and user-friendly interface is key. If a tool is hard to learn and use, your team won’t be able to get the most out of it.
• Безопасность: Your RMM should have strong security features, including encryption and multi-factor authentication, to protect both your data and your clients’ information.
• Отчетность: The software should provide robust reporting and analytics. You need to be able to get a clear picture of system health, performance trends, and the value you’re delivering to clients.

How can RMM Software make your IT Management easier?

RMM software, or remote monitoring and management, is a game-changer for managed service providers (MSPs) and internal IT teams.

It provides a central dashboard to oversee your entire IT infrastructure.

This lets you perform remote monitoring of system performance and health in real-time, no matter where your devices are located.

You can catch issues early and be proactive instead of reactive.

These remote management tools boost operational efficiency by automating many routine maintenance tasks.

For example, automated управление исправлениями ensures all your systems are up-to-date and secure without you having to check each one manually.

This frees up your technicians to focus on more important, strategic work.

Ultimately, RMM software helps you work smarter, not harder, leading to happier clients and a more productive team.

Руководство покупателя

When doing our research to find the best RMM software, we determined our rankings using a comprehensive, multi-faceted approach.

We didn’t just look at one or two factors, but instead considered the product as a whole.

Our methodology was as follows:

• Функции: We dug deep into the RMM platform to understand its core capabilities. We focused on what allows its administrators to monitor and remotely manage a variety of managed endpoints. This included assessing the effectiveness of automated maintenance, automated patch management, and the ability to handle software updates. We also looked for advanced features like AI Copilot and IT Autopilot that can improve efficiency and reduce время простоя.
• Безопасность: Given that RMM tools give administrators near-complete control over client endpoints, we critically evaluated each RMM system’s security posture. We looked for endpoint security features, protection against security risks, and the ability to respond to security events. The goal is to ensure a strong defense against threats to its systems.
• Производительность: We evaluated how well each RMM platform helps detect issues and fix problems. This included assessing their ability to collect data and provide real-time data on things like CPU usage, hardware status, and network management. A good RMM agent should facilitate proactive issue detection and allow you to resolve problems quickly, minimizing the impact of performance issues.
• Удобство использования: We considered the user experience. An intuitive interface and a dashboard that provides a central location for all data were key factors. We also looked for platforms that minimize the potential for human error and simplify troubleshooting problems across all connected devices.
• Цены: We examined the pricing models. Is it per technician or device? We also looked for transparency in pricing and what you get for the cost. We also considered the overall value proposition for both small MSPs and larger business operations.
• Flexibility & Integrations: We looked for a powerful solution that can manage various environments, from on-premises to cloud environments and cloud servers. We also assessed how well the RMM platform integrates with other cloud services and tools to provide a seamless service delivery experience. The ability to manage mobile devices from a remote location was also a major consideration.
• Поддерживать: Finally, we considered the quality of a vendor’s support and community. Do they offer a refund or a free trial? Is there a strong community where users can share insights and get help? We believe this is crucial for long-term success with any monitoring and management RMM tool. We also reviewed feedback from actual users to understand their experiences with Datto RMM and others in the market.

Подведение итогов

Choosing the right management platform is a big decision for any IT pro.

We’ve walked you through some of the best choices available for 2025.

Each one has its own strengths, from pricing to unique AI features.

Our goal was to give you a clear look at what each platform offers so you can make an informed choice.

By focusing on your specific needs, you can find a solution that helps your business thrive.

It’s all about managing endpoint devices and streamlining your workflow.

Часто задаваемые вопросы