HubSpot vs Close CRM : lequel est le meilleur en 2025 ?

par | Dernière mise à jour : 13 octobre 2025

Gagnant
Hubspot
4.5
  • Commercialisation
  • Contenu
  • Automation
  • Commerce
  • Signalement
  • Plan gratuit disponible
  • L'abonnement payant commence à 15 $.
Finaliste
Fermer le CRM
3.0
  • CRM Aperçu
  • Communication
  • Automation
  • Intégrations intéressantes
  • IA des ventes
  • Essai gratuit disponible
  • Abonnements payants à partir de 35 $/mois
HubSpot vs Close CRM

Choisir le bon CRM C'est difficile, n'est-ce pas ?

You’re looking at HubSpot vs Close CRMet honnêtement, ce n'est pas très clair. 

Imagine choosing the wrong one. You waste time and money and maybe even lose customers. 

Ne vous inquiétez pas, nous allons tout décortiquer.

We’ll look at HubSpot vs Close CRM side-by-side so you can see the real differences. 

Aperçu

We’ve spent weeks diving deep into both HubSpot and Close CRM.

Our team tested each platform’s features, ran real-world scenarios, and compared user experiences.

This hands-on approach allows us to give you a genuine, practical comparison.

Hubspot
4.5sur 5

Prêt à développer votre entreprise grâce à une plateforme tout-en-un performante ? Commencez dès aujourd’hui avec les outils HubSpot.

Tarification : Il existe une version gratuite. La version premium est disponible à partir de 15 $/mois.

Caractéristiques principales :

  • CRM
  • Automatisation du marketing
  • Analyse et reporting
Logo CRM fermé
3sur 5

Démarrez votre essai gratuit et découvrez le CRM qui a aidé des milliers d'entreprises à augmenter leurs ventes.

Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 35 $/mois.

Caractéristiques principales :

  • Appel intégré
  • séquences d'emails
  • Rapports avancés

Qu'est-ce que HubSpot ?

Okay, let’s talk about HubSpot. It’s a big deal in the CRM monde.

Considérez-le comme une plateforme tout-en-un.

You get tools for marketing, sales, and customer service.

It’s designed to help you grow your entreprise.

Découvrez également nos alternatives préférées à Hubspot.

Qu'est-ce que Hubspot ?

Notre avis

Hubspot

HubSpot est une plateforme puissante dotée de nombreuses fonctionnalités, mais il est essentiel de bien définir votre budget et vos besoins avant de vous engager. C'est un excellent choix pour les entreprises qui recherchent une solution complète et sont prêtes à y investir.

Principaux avantages

  • CRM gratuit : Commencez par un forfait gratuit avec des fonctionnalités CRM de base.
  • Plateforme tout-en-un : Accédez à une suite d'outils de marketing, de vente et de service.
  • Vaste communauté et ressources : Bénéficiez d'une mine de connaissances et de soutien.
  • axe marketing entrant : Attirez et fidélisez des prospects grâce à un contenu de qualité.

Tarification

  • Outils gratuitsGratuit pour un maximum de deux utilisateurs.
  • Plateforme de démarrage du centre marketing15 $/siège/mois.
  • Plateforme client Starter15 $/siège/mois.
  • Centre de marketing professionnel + trois places: 800 $/mois, sièges supplémentaires à 45 $/mois.
Tarification HubSpot

Avantages

  • Fonctionnalités et outils complets.
  • Option CRM gratuite.
  • Solide réputation et notoriété de la marque.
  • Idéal pour le marketing entrant.

Cons

  • Cela peut s'avérer coûteux pour les petites entreprises.
  • Son apprentissage et son utilisation peuvent être complexes.
  • Certaines fonctionnalités sont réservées aux forfaits inférieurs.

Qu'est-ce que Close CRM ?

Now, let’s switch gears to Close CRM.

It’s built for sales teams that focus on closing deals.

Think of it as a sales-first CRM. It helps you manage leads and faire more calls.

Découvrez également nos favoris Alternatives CRM proches

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Notre avis

Logo CRM fermé

Concluez l'affaire avec Close CRMDémarrez votre essai gratuit de 14 jours et découvrez le CRM qui a aidé des milliers d'entreprises à augmenter leurs ventes.

Principaux avantages

  • Appels intégrés : Passez et recevez des appels directement depuis Close.
  • Puissant Séquences d'emails : automatisez vos prises de contact et vos suivis.
  • Rapports avancés : Suivez vos progrès et identifiez les points à améliorer.
  • Automatisation des ventes : Rationalisez les tâches répétitives et gagnez du temps.
  • Assistance dédiée : Faites appel à leur équipe d'experts lorsque vous en avez besoin.

Tarification

  • Essentiel: 35 $/siège/mois.
  • Croissance: 99 $/siège/mois.
  • Échelle: 139 $/siège/mois.
Tarification CRM fermée

Avantages

  • Meilleure fonction d'appel intégrée.
  • Ça me fait gagner tellement de temps.
  • Les séquences d'emails sont convaincantes.
  • Ces reportages m'apportent des informations précieuses.

Cons

  • Plus cher que certains CRM.
  • L'interface peut paraître un peu déroutante au premier abord.

Comparaison des fonctionnalités

This comparison evaluates HubSpot, the comprehensive customer relationship management system known for scaling sales and marketing teams through its integrated marketing hub.

Close CRM, a high-velocity tool specializing in built-in phone calls and high efficiency for sales reps.

This analysis will clarify which solution is the better fit for streamlining your overall sales process versus maximizing direct customer relationships.

1. Orientation et architecture de la plateforme principale

  • HubSpot: Built as a modular crm tools ecosystem. It starts with the hubspot crm and expands via the sales hub, marketing hub, and service hub to support large sales and marketing teams and drive inbound marketing.
  • Fermer le CRM: A specialized customer relationship management platform built for efficiency. It focuses on maximizing sales communication and minimizing manual données entry for sales reps managing their sales processes.

2. Built-in Communication and Phone Calls

  • HubSpot: Offers VoIP functionality and sequences within the sales hub but relies heavily on native integrations for advanced phone calls and power dialing. Its focus is broad team engagement.
  • Fermer le CRM: Excels in communication with native built in calling features like the dial multiple numbers power dialer and call coaching. It is designed for full team engagement where rapid phone calls are a core part of the sales process.

3. Pricing and Free Access Tiers

  • HubSpot: Offers a robust hubspot’s free crm tier that provides significant customer relationship management functionality for free. Paid tiers are modular and scale based on features and contact size, often reviewed in hubspot crm reviews.
  • Fermer le CRM: Does not offer a free tier, but its pricing is transparent and designed to provide professional features and tools like the dial multiple numbers power dialer, making it a powerful investment for dedicated sales teams aiming for more deals.

4. Gestion du pipeline des ventes

  • HubSpot: The sales hub provides visual sales pipeline management, automation, and deal tracking that scales with the complexity of large sales and marketing teams.
  • Fermer le CRM: Offers highly customizable sales pipeline management with a visual pipeline view, focusing on clear oversight to help sales reps track their sales processes efficiently.

5. Customization and Data Objects

  • HubSpot: Highly flexible, allowing users to create custom objects and fields to tailor the customer relationship management platform to specific sales processes, a feature often noted in hubspot crm review.
  • Fermer le CRM: Provides custom objects and fields, but its strength lies in leveraging communication data rather than general marketing data, offering flexibility for high-volume sales.

6. Marketing Integration

  • HubSpot: The platform’s strength is its integrated marketing hub, which supports inbound marketing strategies and hubspot marketing hub campaigns. It provides deep integration with sales team activities.
  • Fermer le CRM: Does not have a native marketing automation hub, relying instead on high-quality integrations with other crm tools (like Alternatives à Zoho CRM) for broader sales and marketing teams campaigns.

7. Accessibilité mobile

  • HubSpot: Offers high-quality mobile device apps that allow the sales team to access the sales hub, manage contacts, and track the sales process on the go.
  • Fermer le CRM: Provides excellent mobile device functionality, often allowing sales reps to leverage key features, including limited phone calls and tracking, directly from their smartphones, boosting team engagement.

8. User Experience and Manual Data Entry

  • HubSpot: Generally praised for its intuitive user interface and low friction when performing sales tasks, reducing manual data entry compared to older crm tools.
  • Fermer le CRM: Built to minimize manual data entry through automatic logging of emails, phone calls, and activity, freeing up sales reps to focus on maximizing full team engagement and closing more deals.

9. Valeur globale et adéquation

  • HubSpot: Superior for sales and marketing teams needing a broad, scalable customer relationship management platform to manage inbound marketing and multiple customer touchpoints. The hubspot crm offers the best long-term value for diverse teams.
  • Fermer le CRM: The definitive choice for pure sales organizations focused on high-volume activity, cold sensibilisation, and maximizing the efficiency of sales reps through built in calling and powerful team engagement features.

Quels sont les critères de choix d'un logiciel CRM ?

  • Personnalisation : Can the CRM be tailored to your specific workflows?
  • Signalement et l'analyse : Does it provide the insights you need to track performance?
  • Assistance clientèle : What level of support is offered, and is it readily available?
  • Formation et intégration : À quel point est-il facile de mettre votre équipe en marche ?
  • Caractéristiques spécifiques à l'industrie : Does it offer tools tailored to your industry’s unique needs?
  • Avis des utilisateurs et réputation : Que disent les autres utilisateurs de leur expérience ?

Verdict final

So, Close vs HubSpot: which one’s the winner?

For most businesses wanting a complete package, we lean towards HubSpot.

It does more than just sales.

It handles marketing and customer service, too.

It’s like getting three tools in one now if your team lives on the phone. 

Close CRM’s built-in calling is a big plus.

However, for overall growth, HubSpot has the edge. 

Close and HubSpot both have strengths, but HubSpot’s broader features often win out.

Plus d'informations sur Hubspot

Voici une brève comparaison de Hubspot avec ces solutions logicielles :

  • HubSpot contre GoHighLevelHubspot est une plateforme tout-en-un pour les agences, offrant de puissantes options d'automatisation marketing et de marque blanche.
  • Hubspot vs Pipedrive: Il s'agit d'un CRM axé sur les ventes, reconnu pour sa gestion visuelle du pipeline commercial et son interface intuitive, ce qui le rend idéal pour le suivi des transactions. Hubspot propose une plateforme tout-en-un plus complète, intégrant les ventes, le marketing et le service client.
  • Hubspot contre Keap: Hubspot (anciennement Infusionsoft) est spécialisé dans la gestion de la relation client (CRM) et l'automatisation du marketing, notamment pour les petites entreprises souhaitant optimiser leurs processus de vente. Hubspot propose une gamme plus étendue de fonctionnalités marketing, commerciales et de service client.
  • Hubspot vs ActiveCampaign: Elle excelle dans le marketing par e-mail et l'automatisation du marketing, grâce à une segmentation avancée et une logique conditionnelle. Cependant, HubSpot propose une plateforme tout-en-un plus complète qui englobe la génération de leads.
  • Hubspot contre Clickfunnels: Elle se consacre à la création d'entonnoirs de vente à fort taux de conversion, en mettant l'accent sur les pages de destination et les processus de vente. Hubspot, quant à lui, est une plateforme d'automatisation marketing et commerciale plus large.
  • Hubspot vs Folk: Il s'agit d'une solution CRM simplifiée, idéale pour la gestion et l'organisation des contacts. Elle convient aux petites équipes qui privilégient la facilité d'utilisation.
  • Hubspot vs Instantly: Elle se spécialise dans la prospection par e-mail et l'automatisation de la génération de leads. Hubspot propose une suite d'outils beaucoup plus complète, incluant un CRM et des solutions d'e-mailing performantes dotées de fonctionnalités de conception avancées.
  • Hubspot vs ClickUp: Il s'agit principalement d'un outil de gestion de projet doté de nombreuses options de personnalisation et de collaboration. Il permet aux utilisateurs de gérer les tâches, les documents et les objectifs. Il offre également certaines fonctionnalités CRM via des champs personnalisés.
  • Hubspot vs Monday CRM: It.com est un système d'exploitation de travail axé sur la gestion de projet, la collaboration et l'automatisation des flux de travail. En revanche,
  • Hubspot vs Capsule CRM: Il s'agit d'un gestionnaire de contacts et d'un outil de suivi des ventes plus simple et convivial, idéal pour les petites entreprises ayant besoin d'informations clients organisées et d'une vue claire de leur pipeline.
  • Hubspot contre Insightly: Il combine la gestion de la relation client (CRM) avec de solides fonctionnalités de gestion de projet, ce qui le rend polyvalent pour les entreprises ayant besoin des deux.
  • Hubspot vs Freshsales CRM: Il s'agit d'un CRM axé sur les ventes, qui met l'accent sur la qualification des prospects par l'IA et l'automatisation des ventes pour une gestion efficace des transactions. Hubspot propose une plateforme tout-en-un plus complète, dotée de puissantes fonctionnalités d'automatisation marketing intégrées à des outils de vente et de service client.
  • Hubspot contre Salesforce: Il s'agit d'un CRM d'entreprise puissant et hautement personnalisable, doté de fonctionnalités robustes de reporting et de prévision, idéal pour les grandes organisations aux besoins complexes.
  • Hubspot contre Zendesk: Il s'agit d'une plateforme spécialisée de service client et d'assistance, qui excelle dans le support omnicanal, la gestion des tickets et les capacités avancées d'IA pour la résolution des problèmes.

Plus de Close CRM

Voici une brève comparaison de Close CRM avec ces solutions logicielles :

  • Comparaison CRM vs Pipedrive: Close CRM met l'accent sur des outils de communication performants et l'automatisation des processus de vente interne. De son côté, Pipedrive est reconnu pour sa gestion visuelle et intuitive du pipeline des ventes, particulièrement adaptée aux PME.
  • Comparaison CRM vs Keap: Close CRM est un CRM axé sur les ventes avec des séquences d'appels et d'e-mails intégrées, tandis que Keap offre une automatisation marketing et des intégrations e-commerce plus complètes.
  • Close CRM vs ActiveCampaign: Close CRM excelle dans la simplification des processus de vente et des outils de communication, tandis qu'ActiveCampaign offre une automatisation marketing plus poussée, une segmentation avancée et un suivi détaillé du parcours client.
  • Comparaison entre CRM et HubSpot: Close CRM est conçu pour les équipes commerciales et privilégie les appels intégrés et la conclusion rapide des transactions, tandis que HubSpot offre une suite plus large qui englobe le marketing, les ventes et le service client.
  • Close CRM vs Clickfunnels: Close CRM est un CRM orienté ventes pour la gestion des prospects et des transactions ; ClickFunnels est un outil spécialisé pour la création d’entonnoirs de vente et l’optimisation des conversions.
  • CRM proche vs Folk: Close CRM est un CRM axé sur les ventes, doté d'une automatisation des ventes robuste et d'une communication intégrée, tandis que Folk offre une gestion des contacts flexible et collaborative, axée sur l'organisation et une prise de contact simple.
  • Fermer CRM vs Instantané: Close CRM propose une solution CRM de vente complète avec appels intégrés et une automatisation des ventes plus étendue, tandis qu'Instantly se spécialise dans la prospection par e-mail à froid en grand volume et la délivrabilité.
  • Close CRM vs Clickup: Close CRM est un CRM de vente dédié à la gestion du pipeline et à la communication, tandis que ClickUp est un système d'exploitation de travail polyvalent avec gestion de projet, organisation des tâches et fonctionnalités CRM personnalisables.
  • CRM fermé vs CRM du lundi: Close CRM est un CRM spécialisé dans les ventes, doté d'une automatisation avancée pour la conclusion des contrats. Monday CRM est un système d'exploitation de travail visuel offrant des flux de travail personnalisables pour diverses fonctions commerciales, y compris les ventes.
  • CRM fermé vs CRM capsule: Close CRM offre une automatisation des ventes performante et une communication intégrée pour les équipes commerciales dédiées. Capsule Un CRM est un gestionnaire de contacts plus simple et plus abordable, principalement destiné au suivi basique des relations.
  • Close CRM vs Insightly: Close CRM est principalement un CRM axé sur les ventes et doté d'outils de communication performants. Insightly, quant à lui, propose une solution CRM plus complète incluant une gestion de projet robuste et des intégrations plus poussées.
  • Close CRM vs Freshsales CRM: Close CRM privilégie l'efficacité des ventes grâce à des fonctionnalités intégrées de communication et d'automatisation. Freshsales CRM offre une solution complète avec une automatisation des ventes avancée et des rapports détaillés.
  • Fermer CRM vs Salesforce: Close CRM est une plateforme d'engagement commercial pour les PME avec appels et e-mails intégrés, tandis que Salesforce est un CRM d'entreprise complet et hautement personnalisable avec de larges fonctionnalités de vente, de marketing et de service.
  • Comparaison CRM vs Zendesk: Close CRM est spécialement conçu pour les équipes commerciales et propose des fonctionnalités robustes d'appel et de messagerie. Zendesk, quant à lui, est principalement une plateforme de service client axée sur la gestion des tickets et du support.

Foire aux questions

Quel CRM propose un essai gratuit ?

Both HubSpot and Close CRM offer a free trial, which lets you test the platforms before committing. HubSpot also offers a free CRM version with limited features. Try both to see which fits your needs.

What are the main pros and cons of HubSpot?

HubSpot’s pros and cons include strong marketing tools and a user-friendly design, but higher-tier pricing plans can be costly. It’s an all-in-one solution.

What are the main pros and cons of Close CRM?

Close CRM’s strengths are built-in calling and sales-focused features. Its weaknesses include limited marketing tools and a per-user pricing model.

Which is the best CRM for small businesses?

The best CRM depends on your needs. Close CRM works well if sales are your priority. HubSpot is a great all-in-one solution. Try the free trials.

How do the pricing plans compare?

HubSpot offers tiered pricing plans for suites of tools, while Close CRM offers per-user pricing. While HubSpot scales well for larger companies, Close CRM is best for focused sales teams.

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