Freshsales CRM vs Agile CRM : Quelle est la meilleure solution pour vous en 2025 ?

par | Dernière mise à jour Oct 29, 2025

Gagnant
CRM Freshsales
4.5
  • Gestion des courriels
  • Automatisation des flux de travail
  • Des offres claires et organisées
  • Séquences de vente
  • Formulaires Web géniaux
  • Essai gratuit disponible
  • Forfaits payants à partir de 9 $/mois
Finaliste
CRM agile
3.2
  • Gestion des contacts
  • Calendrier
  • Documents
  • Offres
  • Boîte de réception CRM
  • Plan gratuit disponible
  • Forfaits payants à partir de 8,99 $/mois
Freshsales CRM vs Agile CRM

Choisir le bon CRM can feel like choosing between two confusing video games, right?

You know you need one, but which one is Freshsales CRM vs Agile CRM

It’s frustrating to waste time and money on the wrong tool. 

Good news! We’re breaking down Freshsales CRM vs Agile CRM to help you make the best choice. 

We’ll look at the key features and differences so you can decide which CRM helps toi win the game.

Aperçu

We’ve spent hands-on time exploring Freshsales and Agile CRM, diving into their features and user interfaces.

Our comparison comes from real-world testing, ensuring you get practical insights, not just marketing fluff.

Appel à l'action Freshsales
4.5sur 5

Freshsales CRM might be the one for you. Its intuitive interface makes it an excellent choice.

Tarifs : It has a free trial. The premium plan starts at $9/month.

Caractéristiques principales :

  • Gestion des contacts
  • Deal Tracking
  • Rapports et analyses
Logo CRM agile
3.2sur 5

Agile CRM streamlines your sales, marketing, and support all in one platform. Explore it!

Tarifs : L'abonnement est gratuit. L'abonnement premium démarre à 8,99 $/mois.

Caractéristiques principales :

  • Gestion de projet
  • Gamification
  • Téléphonie

是一款流行的寫作助手,但它並不是唯一的一款。

So, Freshsales CRM. What’s the deal?

It’s built to help sales teams close more deals.

Think of it as a smart helper. It keeps track of leads and customers.

It also gives you insights to make better sales.

Découvrez également nos favoris Alternatives CRM Freshsales

Page d'accueil de Freshsales

Notre avis

Appel à l'action Freshsales

Freshsales CRM est un choix judicieux pour les entreprises privilégiant la simplicité d'utilisation et un prix abordable. C'est une excellente façon d'utiliser un CRM sans avoir à s'y habituer.

Principaux avantages

  • Em um mundo repleto de ameaças online, como manter seus dados seguros? O aumento dos ataques digitais preocupa muitas pessoas. Você já deve ter ouvido falar do NordProtect e está se perguntando se é a escolha certa para você. Será que é a solução definitiva para sua segurança online? Nós... Facile à naviguer et à apprendre.
  • Téléphone et e-mail intégrés : Connectez-vous avec les clients directement depuis la plateforme.
  • Informations alimentées par l'IA : Obtenez des suggestions et des prédictions utiles.
  • Prix ​​abordables : Propose un plan gratuit et des plans payants compétitifs.

Tarifs

  • eins: 9 $/utilisateur/mois.
  • Pro + 500 contacts marketing: 39 $/utilisateur/mois.
  • Entreprise + 500 contacts marketing: 59 $/utilisateur/mois.
Tarifs du CRM Freshsales

Avantages

  • Intuitif et facile à utiliser.
  • Options de tarification abordables.
  • Idéal pour les petites entreprises.
  • Fonctionnalités utiles alimentées par l'IA.

Inconvénients

  • Limited customization options.
  • Les rapports pourraient être plus solides.
  • Il n'y a pas autant d'intégrations que certains concurrents

Qu'est-ce qu'Agile CRM ?

Okay, let’s talk Agile CRM.

It’s a bit different.

This tool mixes sales and marketing.

It helps you manage customers. It also helps with email campaigns.

Think of it as an all-in-one tool.

Découvrez également nos favoris Alternatives à Agile CRM

Qu'est-ce qu'Agile CRM ?

Notre avis

Logo CRM agile

Envie d'optimiser vos ventes et votre marketing ? Agile CRM propose une formule gratuite jusqu'à 10 utilisateurs. Découvrez ses puissantes fonctionnalités sans risque ! Commencez votre essai gratuit dès aujourd'hui.

Principaux avantages

  • Économique : Propose un plan gratuit pour jusqu'à 10 utilisateurs.
  • Fonctionnalités de gamification : Motivez votre équipe de vente avec des points et des récompenses.
  • Téléphonie intégrée : Passez et recevez des appels directement au sein de la plateforme.

Tarifs

Agile CRM propose un abonnement gratuit et illimité ! Si vous souhaitez plus d'options, voici vos options :

  • Gratuit2025年にあなたの写真を輝かせる7つの最高のAI写真編集ソフト!8
  • Démarreur: $8.99
  • Régulier: $29.99
  • Entreprise: $47.99
Tarifs d'Agile CRM

Avantages

  • Option très abordable.
  • Facile à apprendre et à utiliser.
  • Inclut des intégrations utiles.
  • La gamification est motivante.
  • Offre un support client solide.

Inconvénients

  • Le plan gratuit est assez limité.
  • Les rapports pourraient être meilleurs.
  • Le design semble un peu dépassé.
  • Peut être lent parfois.
  • Manque de personnalisation profonde.

Comparaison des fonctionnalités

We need to see what makes each crm system tick. Comparing features side-by-side helps us find the best fit.

Let’s look at nine key areas where agile crm vs Freshsales show their differences.

1. Target Audience and Scope

  • CRM Freshsales : This solution is part of the larger Freshworks product family. It typically suits small and medium businesses but scales well for the enterprise.
  • Agile CRM: It positions itself as an all-in-one crm solution. This makes it especially appealing to medium-sized businesses that want sales, marketing, and service in one place.

2. AI and Sales Automation

  • Freshsales CRM: It uses Freddy AI to help you. This smart tool assists with things like sales forecasting and helps automate your sales process through sales automation.
  • Agile CRM: While it has automation, it does not have a branded AI like Freshsales. It relies on standard workflow tools to créer automated sequences.

3. Pricing and Value

  • CRM Freshsales : It offers excellent value for the price. However, you need to pay for the professional tools. There is no permanent free version available.
  • Agile CRM: This system is more affordable with a permanent free version. Plus, you can start a free trial without a credit card required. This offers a great price point.

4. Setup and Implementation

  • CRM Freshsales : Users often praise its easy implementation  Setting up your new account and getting access takes very little time.
  • Agile CRM: Setup is straightforward. However, integrating complex add-ons and optimizing the workflow can take a little longer.

5. Gestion des contacts

  • CRM Freshsales : It excels at contact management. The contacts screen gives a clean, clear view of all your customer données.
  • Agile CRM: This tool handles contact management well. It focuses on gathering lots of customer data in one place for your marketing teams and sales team.

6. Platform Security and Access

  • CRM Freshsales : It offers a secure and reliable platform. You can access the site through any browser without issues.
  • Agile CRM: It is a stable platform. Sometimes, you might see technical sécurité messages like a ray id or “verification successful waiting” for a few seconds while the site loads.

7. Sales and Marketing Alignment

  • CRM Freshsales : Heavily focused on the sales team and sales enablement. The tools are all designed to speed up the sales process.
  • Agile CRM: A true blend of sales and marketing. It includes dedicated tools for email campaigns that the sales team and marketing teams can share.

8. Specialized Tools and Integrations

  • CRM Freshsales : It integrates deeply with other Freshworks products. This allows you to easily create a comprehensive customer relationship management platform.
  • Agile CRM: Offers specific features, including tools useful for ecommerce crm. It has many integrations for different platforms, including LinkedIn.

9. Support and Knowledge Base

  • CRM Freshsales : Known for providing great support. They have a deep knowledge base and it is easy to get a human to respond to your customer queries.
  • Agile CRM: Offers good documentation. Support is there to respond, but their knowledge base is not as vast as Freshsales CRM’s.

Que rechercher lors du choix d’un logiciel CRM ?

  • Integration Capability: Check for strong integration with tools you already use, like mail and other key services.
  • Pipeline Review: How easy is it to review ton 3. Pesquisar and track sales activities?
  • Customization: Can you créer custom fields to fit your unique processus?
  • Analyse et Reporting: Est-ce que le plate-forme offer clear analytics on revenue generated?
  • Web Engagement Tools: Does it include features for tracking engagement sur le Web on your website?
  • Deployment: Does it support in-person training, or is it only online?
  • Cost Structure: Be aware of any hidden setup fee or complex billing structures.
  • Évolutivité : Can the system handle a growing number of employees and expanding market needs?
  • Data Quality: How well does it manage and clean données clients?
  • Optimization: Can you optimize the workflow to save time?
  • Lead Capture: Check its ability to build and track landing pages.
  • Market Comparison: Always search et review the system against leaders like salesforce.
  • Connection and Verification: Assurer la connection is secure and the site properly handles user verifying processus.

Verdict final

So, which one wins in agile CRM vs. fresh sales? For sales-focused teams, Freshsales CRM is our top choice.

It’s simple to use. Its AI helps close deals faster.

If you need strong marketing automation, Agile CRM is good.

However, Freshsales CRM feels more polished and effortless. We’ve spent hours testing both.

We know what works. We think you’ll find that Freshsales CRM helps you grow your business. Trust us, we’ve done the homework.

Ultimately, your pick depends on your needs for a powerful marketing suite.

Agile CRM has its place. But for a clean, sales-driven experience, Freshsales CRM takes the lead.

And remember, trying free trials is always the best way to see which one clicks for you.

Plus de Freshsales CRM

Voici une brève comparaison de Freshsales CRM avec ces solutions logicielles :

  • Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM fournit une solution de vente complète avec communication intégrée et IA, tandis que Pipedrive excelle dans l'organisation visuelle du pipeline de vente et le suivi des affaires.
  • Freshsales vs GoHighLevel: GoHighLevel is a robust, all-in-one platform with strong marketing automation and a steeper learning curve, often favored by agencies. Freshsales focuses more on streamlined sales processes and ease of use.
  • Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM met l'accent sur une gestion intuitive des ventes et des informations alimentées par l'IA ; Keap offre une automatisation puissante des ventes et du marketing en mettant l'accent sur la gestion des contacts.
  • Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM est un CRM dédié aux ventes avec téléphone et e-mail intégrés ; ActiveCampaign est fort dans l'automatisation du marketing, les campagnes d'e-mail et la segmentation avancée.
  • Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM offre des outils de vente assistés par ordinateur et une installation plus rapide ; HubSpot propose une suite tout-en-un complète couvrant le marketing, les ventes et le service à la clientèle.
  • Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM est un CRM axé sur les ventes pour gérer les interactions avec les clients, tandis que ClickFunnels est un outil spécialisé dans la construction d'entonnoirs de vente et de pages d'atterrissage.
  • Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM offre une plateforme de vente complète avec IA et automatisation ; Folk se concentre sur la gestion simple et collaborative des contacts et l'organisation visuelle du pipeline.
  • Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM est un CRM commercial à part entière avec des fonctionnalités robustes ; Instantly est principalement un outil de sensibilisation par email et un outil de gestion de la relation client. automatisation de l'envoi d'emails à froid outil.
  • Freshsales CRM vs ClickUp: Freshsales CRM is designed for streamlining sales processes and managing pipelines; ClickUp is a versatile work OS that encompasses project management, tasks, and CRM functionalities.
  • Freshsales CRM vs Monday CRM: Freshsales CRM provides a dedicated sales solution with intelligent insights, while Monday CRM offers highly customizable boards for managing workflows, including CRM.
  • Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM offre un CRM commercial plus robuste avec des fonctions d'intelligence artificielle ; Capsule CRM se concentre sur la gestion directe des contacts et le suivi des opportunités de vente.
  • Freshsales CRM vs Insightly: Freshsales CRM est un outil de vente dédié, doté d'une IA et d'une automatisation complète des ventes ; Insightly offre une expérience CRM plus large, y compris de solides capacités de gestion de projet.
  • Freshsales CRM vs Salesforce: Freshsales CRM offre une plateforme de vente intuitive, alimentée par l'IA, avec des prix compétitifs ; Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable, avec un écosystème étendu et des fonctionnalités avancées.
  • Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM se concentre sur l'automatisation des ventes et la gestion du pipeline, tandis que Zendesk est avant tout une plateforme de service client avec de solides fonctionnalités de billetterie et d'assistance.

Plus d'Agile CRM

Voici une brève comparaison d'Agile CRM avec ces solutions logicielles :

  • CRM Agile contre Pipedrive: Agile CRM offre une gamme plus étendue de fonctionnalités d'automatisation du marketing et un service d'assistance intégré. Parallèlement, Pipedrive met l'accent sur une gestion visuelle et intuitive du pipeline de vente pour les équipes commerciales.
  • CRM Agile contre GoHighLevelAgile CRM est une plateforme tout-en-un intégrant des fonctionnalités de CRM, de vente, de marketing et de service client. Elle est souvent plébiscitée pour sa formule gratuite et son excellent support pour les petites entreprises. GoHighLevel est conçu pour répondre aux besoins des agences marketing.
  • CRM Agile contre Keap: Agile CRM est plus abordable et offre une interface plus intuitive pour les fonctions CRM de base. Acheté offre de puissantes capacités d'automatisation du marketing et de commerce électronique avec une courbe d'apprentissage plus raide.
  • CRM Agile contre ActiveCampaign: Agile CRM fournit une plate-forme tout-en-un avec un service d'assistance et une téléphonie intégrés, tandis qu'ActiveCampaign excelle dans l'automatisation avancée du marketing, la segmentation et les analyses détaillées.
  • CRM agile contre Hubspot: Agile CRM propose un plan gratuit compétitif et une automatisation marketing puissante pour les petites entreprises, tandis que HubSpot fournit une suite complète et évolutive d'outils pour les grandes entreprises.
  • CRM agile contre Clickfunnels: Agile CRM est un CRM complet avec des fonctionnalités de vente, de marketing et de service ; ClickFunnels est un outil spécialisé pour créer des entonnoirs de vente et automatiser les processus de vente.
  • CRM Agile vs. Folk: Agile CRM est une suite complète qui comprend les ventes, le marketing et le support, tandis que Folk met l'accent sur une gestion et une organisation des contacts simplifiées et collaboratives.
  • Agile CRM vs Instantané : Agile CRM fournit une solution tout-en-un pour les ventes, le marketing et le service client, tandis qu'Instantly se concentre sur la rationalisation courrier électronique froid sensibilisation et délivrabilité.
  • CRM agile contre Cliquez dessus: Agile CRM est une solution CRM dédiée, tandis que ClickUp est une plateforme de productivité polyvalente qui comprend des fonctionnalités CRM, la gestion de projet et le suivi des tâches.
  • CRM Agile vs CRM du lundi: Agile CRM est un CRM intégré doté d'une forte automatisation du marketing et des services, tandis que Monday CRM offre un espace de travail visuel hautement personnalisable pour gérer divers flux de travail.
  • CRM Agile vs CRM Capsule: Agile CRM fournit une suite complète avec automatisation du marketing et rapports robustes, tandis que Capsule CRM est une solution plus simple de gestion des contacts et de suivi du pipeline de vente.
  • CRM Agile contre Insightly: Agile CRM met l'accent sur une automatisation poussée des ventes, du marketing et du service, tandis qu'Insightly offre de solides capacités de gestion de projet intégrées aux fonctionnalités CRM.
  • CRM Agile vs CRM Freshsales: Agile CRM offre une automatisation marketing performante et un service d'assistance intégré. Freshsales CRM excelle également dans ses fonctionnalités axées sur les ventes, telles que les pipelines visuels et les analyses basées sur l'IA.
  • CRM agile vs Salesforce: Agile CRM est une option abordable et conviviale pour les petites et moyennes entreprises, tandis que Salesforce est un CRM d'entreprise de pointe, hautement personnalisable et doté de fonctionnalités étendues.

Questions fréquemment posées

Is Freshsales CRM better than Agile CRM for small businesses?

For many petites entreprises focused on sales, FreshsaCRM’s use of an AI feature makes it a strong choice. Agile CRM is better for marketing-heavy businesses.

Does Agile CRM offer free plans?

Agile CRM offers a free plan for up to 10 users, making it a good starting point. However, CRM Freshsales does not have a free plan.

Quel CRM offre le meilleur soutien à la clientèle ?

Both offer support, but Freshworks (the company behind Freshsales CRM) is known for its strong customer service. Agile CRM’s supCRM is adequate, but Freshsales has a more extensive support network.

Can I integrate my email marketing with these CRMs?

Yes, both integrate with email marketing tools. Agile CRM has more substantial built-in marketing automation, while Freshsales CRM relies more on integrations.

Quel CRM est le plus facile à apprendre et à utiliser ?

Freshsales CRM generally has a more intuitive and user-friendly interface. Agile CRM, while powerful, can be a bit more complex to navigate.

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