⚡ Quick Verdict:
- ตัวประกอบ: เฟรชเซลส์ CRM starts at $9/user/month vs Agile CRM at $8.99/user/month (Agile also has a free plan for up to 10 users)
- เหมาะสำหรับ: Freshsales CRM for sales teams wanting Freddy AI lead scoring and a 360-degree customer view, Agile CRM for ธุรกิจเล็กๆ needing all-in-one sales, marketing, and helpdesk in one tool
- ความแตกต่างที่สำคัญ: Freshsales focuses on AI-powered sales อัตโนมัติ as part of the Freshworks suite, while Agile CRM combines sales, marketing, and customer service in one platform with built-in gamification
- Our pick: Freshsales CRM for most sales teams — it offers a more reliable platform, better AI features, and a 21-day free trial across all tiers
Choosing between Freshsales CRM vs Agile CRM comes down to one คำถาม.
Do you need AI-powered sales automation or an all-in-one CRM software?
Both tools promise to help sales teams manage customer data and close more deals.
แต่พวกเขามีวิธีการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แตกต่างกันอย่างมาก
Freshsales CRM is built around Freddy AI and a unified จดหมายเข้า.
Agile CRM bundles sales, marketing automation, and helpdesk in one platform.
ภาพรวม
This comparison covers pricing, features, and ease of use for both CRM systems.
We also break down who each tool works best for.
ของเรา นักเขียน spent time with Agile CRM directly during account setup.
Observations on Freshsales CRM come from documentation, pricing pages, and G2 reviews.
By the end, you’ll know which CRM software fits your ธุรกิจ.
Freshsales CRM คืออะไร?
Freshsales CRM is an AI-powered platform for managing sales, marketing, and customer interactions.
It is part of the Freshworks suite, alongside Freshdesk and Freshmarketer.
The platform was launched in 2016 and serves over 67,000 customers worldwide.
It is designed for small to medium sized businesses and growing sales teams.
Most users choose it for Freddy AI, visual pipelines, and the unified inbox.
เฟรชเซลส์ CRM
Freshsales CRM is an AI-powered sales tool from Freshworks. It centralizes customer data, automates sales activities, and helps sales reps close deals faster.
ราคา Freshsales CRM
Here’s what Freshsales CRM costs in 2026. Pricing has dropped 2-3x lower over the years, making it excellent value for small and medium-sized businesses.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| ฟรี | 0 ดอลลาร์ (สำหรับผู้ใช้สูงสุด 3 คน) | ผู้ก่อตั้งอิสระกำลังทดสอบแพลตฟอร์ม |
| การเจริญเติบโต | 9 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน | ทีมขายขนาดเล็กที่เพิ่งเริ่มต้น |
| โปร | 39 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Multi-product sales businesses |
| องค์กร | 59 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Large teams needing custom roles |
Pricing verified February 2026.
ทดลองใช้งานฟรี: Yes — 21-day free trial across all paid tiers. No credit card required to start a new account.
รับประกันคืนเงิน: Freshsales does not advertise a formal money-back policy. The 21-day free trial covers most evaluation needs before billing starts.
📌 บันทึก: The free plan includes most features for up to 3 users. The entry-level paid tier starts at $9/user/month, which is significantly lower than competitors like HubSpot or เซลส์ฟอร์ซ.
⚠️ คำเตือน: Some advanced add-ons (like extra workflows or bots) are billed separately. Check the pricing page for exact billing details before you buy.
ประโยชน์หลักของ Freshsales CRM
Here’s what makes Freshsales CRM worth considering:
- เฟรดดี้ AI ผู้ช่วยนักบิน: Scores leads based on behavior and profile. Suggests the next best action to close deals and predicts deal risks.
- มุมมองลูกค้าแบบ 360 องศา: Shows a complete timeline of every customer interaction. This includes email, phone, chat, and SMS in a single inbox.
- การจัดการไปป์ไลน์แบบภาพ: Uses Kanban boards to track deal progress. You can spot bottlenecks at a glance and respond faster.
- ระบบอัตโนมัติในการขาย: Automates repetitive sales activities like data entry, follow-ups, and lead routing. This frees up sales reps to focus on selling.
- การสื่อสารแบบ Omnichannel: Connects email, phone, WhatsApp, Facebook Messenger, and LINE. Reps can respond to customers from one screen.
- ตลาดที่กว้างขวาง: Around 385 integrations and apps available. Connects with Google, Microsoft 365, Slack, and Zoom out of the box.
- แอปพลิเคชันมือถือ: พร้อมใช้งานสำหรับ iOS และ แอนดรอยด์ with offline access and call logging. Great for field sales teams on the move.
What Our Team Noticed
Note: We haven’t had extensive hands-on time with Freshsales CRM yet. The information above is based on Freshsales documentation, the Freshworks pricing page, and reviews on Capterra and G2 where Freshsales scores around 4.5/5. Some users on review platforms note that the interface can feel cluttered, with slow loading times and fewer integrations than larger competitors. Most reviews praise the intuitive interface, the easy implementation, and the fact that Freshsales delivers excellent value for the price.
ข้อดีและข้อเสียของ Freshsales CRM
✅ ข้อดี
- ทดลองใช้งานฟรี 21 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
- Freddy AI ประเมินโอกาสทางการขายและคาดการณ์ความเสี่ยงของดีลโดยอัตโนมัติ
- Built-in phone, email, chat, and SMS in one unified inbox
- Free plan available for up to 3 users with most features included
- Tight integration with other Freshworks products like Freshdesk
❌ ข้อเสีย
- Around 385 integrations is fewer than HubSpot or Salesforce
- Some users report cluttered navigation and slow loading times
- มีข้อจำกัดในการเชื่อมต่อกับเครื่องมือของบุคคลที่สามนอกเหนือจาก Freshworks
- Lacks some advanced features found in larger CRM platforms
Agile CRM คืออะไร?
Agile CRM คือแพลตฟอร์ม CRM แบบครบวงจรบนระบบคลาวด์ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง
It combines sales, marketing automation, and customer service in one tool.
The platform has been in operation since 2013 with offices in อินเดีย และประเทศฟิลิปปินส์
Agile CRM is used and trusted by over 15,000 customers globally.
It is recognized as a leader by G2 Crowd in the SMB CRM space.
Most users choose it for its free plan, gamification, and built-in helpdesk.
ระบบ CRM แบบ Agile
Agile CRM is an all-in-one CRM tool for small businesses. It bundles sales automation, marketing automation, and customer service in one affordable platform.
ราคา Agile CRM
Here’s what Agile CRM costs in 2026. The pricing structure is designed to be competitive for small and medium businesses.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| ฟรี | ฟรี (สำหรับผู้ใช้สูงสุด 10 คน) | ทีมขนาดเล็กที่เพิ่งเริ่มต้น |
| สตาร์ทเตอร์ | 8.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Small businesses needing core CRM |
| ปกติ | 29.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | การขยายทีมพร้อมความต้องการด้านการตลาด |
| องค์กร | 47.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Larger businesses needing full features |
Pricing verified February 2026.
ทดลองใช้งานฟรี: Yes — Agile CRM offers a permanent free plan for up to 10 users. Paid plans can be tested before committing to billing.
รับประกันคืนเงิน: Agile CRM does not advertise a formal money-back guarantee. The free version lets you test the product before paying.
📌 บันทึก: The Agile CRM offers tier with a free plan for up to 10 users is rare in this market. The Starter plan at $8.99 is one of the cheapest entry points among full CRM platforms.
⚠️ คำเตือน: Some users on review sites report unreliable email delivery and slow billing support. Test the email features carefully on the free plan before committing to a paid tier.
ประโยชน์หลักของ Agile CRM
นี่คือเหตุผลที่ทำให้ Agile CRM น่าพิจารณา:
- แพลตฟอร์มแบบครบวงจร: Combines sales, marketing, and service functions in one interface. This reduces data silos between teams and gives a unified view of customer data.
- ระบบอัตโนมัติในการขาย: Automates the sales process with lead scoring, follow-ups, and data entry. Includes a visual sales pipeline to track deals and forecast revenue generated.
- ระบบการตลาดอัตโนมัติ: Email marketing, landing pages, and web engagement tools built in. Supports A/B testing, custom fields, and multi-channel marketing across email, social, and mobile.
- เครื่องมือบริการลูกค้า: Includes a helpdesk that automates ticketing and customer queries. Reduces the need for separate customer service software.
- การนำหลักการเกมมาประยุกต์ใช้ในการขาย: Leaderboards and badges encourage friendly competition among the sales team. This is uncommon in other CRM solutions at this price.
- Online Calendar & Booking: Leads can book meetings directly on your calendar. Syncs with Google Calendar or Outlook for sales enablement.
- Drag-and-Drop Workflow Builder: Build automation workflows without code. Easy implementation for non-technical small businesses.
What Our Team Noticed
Our writer signed up for Agile CRM and explored the platform during account setup. Here’s what stood out from that hands-on time:
ข้อดีและข้อเสียของ Agile CRM
✅ ข้อดี
- Free plan for up to 10 users with core features included
- All-in-one tool for sales, marketing, and helpdesk in one platform
- Sales gamification with leaderboards and badges built in
- Drag-and-drop workflow builder for easy automation setup
- Affordable Starter plan at $8.99/user/month for small businesses
❌ ข้อเสีย
- Email delivery rates have reportedly dropped in recent months per user reviews
- Email template builder is rigid and not flexible for advanced campaigns
- Reporting tools are limited compared to dedicated CRM platforms
- Limited customization options for businesses needing custom fields and data mapping
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
Ready to dive into a detailed comparison of Freshsales CRM vs Agile CRM? We’ll explore 9 key features so you can decide which platform best fits your ธุรกิจ and sales process.
| คุณสมบัติ | เฟรชเซลส์ CRM | ระบบ CRM แบบ Agile |
|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น | 9 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน | 8.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| แผนฟรี | ✅ (รองรับได้สูงสุด 3 ผู้ใช้) | ✅ (รองรับได้สูงสุด 10 ผู้ใช้) |
| ระบบให้คะแนนความได้เปรียบทางการขายด้วย AI (Freddy AI) | ✅ | ❌ (basic scoring only) |
| กระบวนการขายแบบเห็นภาพ | ✅ (Kanban) | ✅ |
| โทรศัพท์และ SMS ในตัว | ✅ | ✅ (telephony only) |
| ระบบการตลาดอัตโนมัติ | Via Freshmarketer add-on | ✅ (built in) |
| Helpdesk / Customer Service | Via Freshdesk OMNI | ✅ (built in) |
| การใช้เกมเป็นกลไกในการขาย | ❌ | ✅ |
| การผสานรวม | ~385 apps | Smaller marketplace |
| ทดลองใช้งานฟรี | 21 days, no credit card | มีแผนบริการฟรี |
| เหมาะสำหรับ | ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่เน้นการขาย | All-in-one SMB needs |
1. การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายด้วย AI
Freshsales CRM: Freddy AI scores leads based on behavior and profile data automatically. It improves conversion rates by ranking which prospects to respond to first. Freddy AI also predicts deal risks and suggests the next best action to close deals.
ระบบ CRM แบบ Agile: Offers basic lead scoring as part of its sales automation features. In 2026, Agile CRM is increasingly using AI agents for functions like lead scoring and predictive analytics. The scoring is rules-based and less sophisticated than Freddy AI.
2. การจัดการข้อมูลติดต่อ
Freshsales CRM: Provides a 360-degree customer view with a complete history of every touchpoint. Contacts get a full timeline of email, phone, chat, and SMS in one screen. The platform centralizes customer information so reps can manage relationships from a single source of truth.
ระบบ CRM แบบ Agile: Includes a contact management system with a 360-degree view of customer interactions. The data layer connects to its sales, marketing, and service tools in one place. Some users find the contact records less customizable than larger CRM systems for businesses needing custom fields.
3. Sales Pipeline & Deals Management
Freshsales CRM: Uses visual Kanban boards for sales pipeline tracking. Reps drag deals between stages and spot bottlenecks at a glance. The system supports sales forecasting through predefined reports and AI-powered insights.
ระบบ CRM แบบ Agile: Provides a visual sales pipeline that lets you track deals and opportunities. Pipeline management is part of the core CRM, with deal stages, milestones, and revenue tracking included. Sales tracking is straightforward but less polished than dedicated sales CRMs.
4. Email & Sales Sequences
Freshsales CRM: Sales Sequences let you send personalized bulk emails and monitor activities. Email tracking shows opens, clicks, and replies in real time. The unified inbox combines email, phone, chat, and SMS into a single screen.
ระบบ CRM แบบ Agile: Supports email marketing with A/B testing, personalization, and automated campaigns. The email template building tool is simple to use but inflexible for advanced design needs. Some user reviews report email delivery rate issues in recent months.
⚠️ คำเตือน: If email outreach is your primary channel, test deliverability on the free plan first. Some Agile CRM users report this issue going weeks without resolution.
5. ระบบการตลาดอัตโนมัติ
Freshsales CRM: Marketing automation comes via Freshmarketer, a separate Freshworks product. Freshsales is tightly integrated with Freshmarketer for smooth lead handoffs. Personalized marketing campaigns use the customer data collected in the CRM.
ระบบ CRM แบบ Agile: Marketing automation features are built directly into the platform. Includes landing pages, web engagement tools, email campaigns, and automated workflows. Many reviews note Agile CRM offers more advanced marketing automation than some competitors.
6. Customer Service & Helpdesk
Freshsales CRM: Customer service is handled through Freshdesk OMNI, a separate Freshworks tool. The two integrate tightly so support and sales share the same customer data. This split adds cost if you need both, but each tool is best-in-class for its use case.
ระบบ CRM แบบ Agile: Includes a built-in helpdesk that automates ticketing and customer queries. Handles customer service in the same platform as sales and marketing. This is a strong fit for small businesses that don’t want to pay for separate tools.
7. Sales Gamification
Freshsales CRM: Does not include native gamification features. Sales managers can build dashboards and reports to track team performance. For competitive elements like leaderboards, you would need a third-party app from the marketplace.
ระบบ CRM แบบ Agile: Includes built-in sales gamification with leaderboards and badges. This encourages friendly competition among sales team members. Gamification is uncommon in CRM platforms at this price point.
8. รายงานและการวิเคราะห์
Freshsales CRM: Provides around a dozen predefined sales reports that are fully customizable. Freddy AI delivers insights for tracking team performance and forecasting revenue. Reporting is one of the more polished parts of the Freshsales experience.
ระบบ CRM แบบ Agile: Reports and analytics cover sales pipeline, marketing campaigns, and helpdesk tickets. However, several user reviews describe the reporting tools as poorly configured. For data-heavy teams, this may be a real limitation.
9. Integrations & Add-ons
Freshsales CRM: Offers around 385 integrations and apps with major platforms. Connects with Google, Microsoft 365, Slack, Zoom, WhatsApp Business, Facebook Messenger, and LINE. Tight integration with other Freshworks products is the strongest selling point.
ระบบ CRM แบบ Agile: Supports integration with third-party software but the marketplace is smaller. Includes connections for email, สื่อสังคม, telephony, and common business tools. Setup fee is not charged for standard integrations.
ราคาและต้นทุน
Let’s compare the pricing plans side by side. Both tools position themselves as excellent value for SMBs.
| วางแผน | เฟรชเซลส์ CRM | ระบบ CRM แบบ Agile |
|---|---|---|
| ฟรี | 0 ดอลลาร์ (สำหรับผู้ใช้สูงสุด 3 คน) | ฟรี (สำหรับผู้ใช้สูงสุด 10 คน) |
| สตาร์เตอร์ / โกรท | 9 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน | 8.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| Pro / Regular | 39 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | 29.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| องค์กร | 59 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | 47.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
Freshsales CRM: Pricing dropped 2-3x lower over the years. The Growth plan at $9/user is excellent value for sales teams who want Freddy AI and a unified inbox at a great price.
ระบบ CRM แบบ Agile: The free plan for up to 10 users is rare in this market and saves money for tiny teams. Paid plans are also affordable, though support and reliability concerns can offset the price advantage.
สถานการณ์ต่างๆ
| หากคุณต้องการ... | เลือก | ทำไม |
|---|---|---|
| Tight budget, free tier | ระบบ CRM แบบ Agile | Free for up to 10 users |
| การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายด้วยระบบ AI | เฟรชเซลส์ CRM | Freddy AI is more advanced |
| บริการขายและการตลาดแบบครบวงจร | ระบบ CRM แบบ Agile | ระบบการตลาดอัตโนมัติในตัว |
| Reliable email outreach | เฟรชเซลส์ CRM | Sales Sequences with tracking |
| การใช้เกมมาประยุกต์ใช้ในการขาย | ระบบ CRM แบบ Agile | Built-in leaderboards & badges |
| Wider integrations | เฟรชเซลส์ CRM | Around 385 apps available |
| การตั้งค่าที่เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น | เฟรชเซลส์ CRM | Intuitive interface, easy implementation |
💰 งบประมาณของคุณ
Agile CRM offers a free version for up to 10 users at no cost. Freshsales CRM costs slightly more on paid tiers but delivers excellent value through Freddy AI and the unified inbox.
🔌 อุปกรณ์เทคโนโลยีของคุณ
Freshsales CRM connects with around 385 integrations including Google, Microsoft 365, Slack, and Zoom. Agile CRM has a smaller app library but covers most common tools that small businesses need.
📝 กระบวนการขายของคุณ
If your team runs structured sales activities with email tracking and AI scoring, Freshsales CRM is the better fit. If you also handle marketing campaigns and customer queries in the same tool, Agile CRM saves you from buying separate software.
🎓 ระดับประสบการณ์ของคุณ
Freshsales CRM has an intuitive interface and is easy to learn for beginners. Agile CRM features a drag-and-drop workflow builder, but reporting and customization can feel rough for newer users.
🆓 ทดลองใช้งานและเดโมฟรี
Freshsales offers a 21-day free trial across all paid tiers with no credit card required. Agile CRM offers a permanent free plan for up to 10 users to test before upgrading.
🛟 ตัวเลือกการสนับสนุน
Freshsales provides 24/5 support across all plans via phone, chat, and email. Agile CRM’s customer support is described positively by some users but criticized by others for slow response times on bug fixes.
คู่มือการสลับใช้งาน
กำลังใช้เครื่องมือเหล่านี้อยู่แล้วใช่ไหม? นี่คือสิ่งที่คุณควรคาดหวังหากเปลี่ยนมาใช้เครื่องมืออื่น
🔄 Switching from Freshsales CRM to Agile CRM?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- Free plan for up to 10 users instead of 3
- Built-in marketing automation and helpdesk in one tool
- การใช้เกมมาประยุกต์ใช้ในการขายด้วยกระดานผู้นำและเหรียญรางวัล
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- Freddy AI lead scoring and predictive insights
- Around 385 integrations and the wide marketplace
- การผสานรวมอย่างแน่นหนากับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Freshworks
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export contacts and deals from Freshsales as a CSV file
- Create a new account on Agile CRM (free plan available)
- Import the CSV into Agile CRM and map fields to your sales pipeline
🔄 Switching from Agile CRM to Freshsales CRM?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- Freddy AI for lead scoring, deal risk prediction, and recommendations
- More reliable email tracking and Sales Sequences
- Wider integration marketplace with around 385 apps
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- Built-in marketing automation in the same platform
- Native helpdesk and customer service tools
- ฟีเจอร์การสร้างแรงจูงใจในการขายแบบเกม เช่น ตารางคะแนนและป้ายรางวัล
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- ส่งออกรายชื่อผู้ติดต่อ ข้อตกลง และบันทึกต่างๆ จาก Agile CRM เป็นไฟล์ CSV
- Sign up for the Freshsales 21-day free trial (no credit card required)
- Import data and connect any other Freshworks products you plan to use
What Our Review Didn’t Cover
This comparison focused on small and medium-sized businesses using these CRM systems for everyday sales activities. We didn’t test enterprise SSO setups, custom data mapping for very large databases, or compliance reporting needed by regulated industries. Our observations are based on Freshsales documentation and Agile CRM hands-on time during account setup. Some hands-on details for Freshsales come from G2 reviews rather than direct use, so your experience may differ. Verification waiting screens and Ray ID security checks shown by some Freshworks login pages were not part of this review.
คุณสมบัติสุดท้าย
| หมวดหมู่ | ผู้ชนะ |
|---|---|
| 💰 Pricing (Free Tier) | ระบบ CRM แบบ Agile |
| 🚀 คุณสมบัติหลักของ CRM | เฟรชเซลส์ CRM |
| 🤖 ปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติ | เฟรชเซลส์ CRM |
| 🎯 Lead Scoring & Quality | เฟรชเซลส์ CRM |
| 👶 ใช้งานง่าย | เฟรชเซลส์ CRM |
| 🔌 การผสานรวม | เฟรชเซลส์ CRM |
| 📧 Email Reliability | เฟรชเซลส์ CRM |
| 🏆 ผู้ชนะเลิศโดยรวม | เฟรชเซลส์ CRM |
🏆 ผู้ชนะ: FRESHSALES CRM
Freshsales CRM wins 6 out of 7 categories.
เหมาะสำหรับ: Sales teams, small and medium sized businesses, and Freshworks customers who want AI-powered customer relationship management.
Freshsales CRM and Agile CRM solve different problems for different users.
Freshsales is built around AI-powered sales automation and a 360-degree customer view.
Agile CRM bundles sales, marketing, and helpdesk in one platform.
Agile CRM is excellent for tiny teams who need a free plan and all-in-one tools. The platform fits small businesses that can’t justify separate sales, marketing, and customer service software.
However, if you need reliable email outreach, Freddy AI lead scoring, and a wider integration marketplace, Freshsales CRM is the better choice for most sales teams.
เปรียบเทียบคุณสมบัติเพิ่มเติมของ Freshsales CRM
Here’s how Freshsales CRM stacks up against other CRM competitors:
Freshsales CRM เทียบกับ HubSpot
Freshsales CRM ชนะในด้าน: Lower entry pricing at $9/user/month, tighter integration with Freshworks helpdesk and marketing tools, faster setup for sales-focused SMBs.
HubSpot ชนะในด้าน: Larger integration marketplace with thousands of apps, more advanced free CRM tier with unlimited users, broader content marketing and CMS features.
เปรียบเทียบ Freshsales CRM กับ Zoho CRM
Freshsales CRM ชนะในด้าน: Cleaner intuitive interface, more polished AI features through Freddy AI, simpler implementation for small businesses with no setup fee.
Zoho CRM ชนะในด้าน: Bigger Zoho One product suite with 45+ apps, deeper customization for complex sales processes, more flexible developer tools and APIs.
Freshsales CRM เทียบกับ ไพพ์ไดรฟ์
Freshsales CRM ชนะในด้าน: Built-in phone, email, chat, and SMS in a unified inbox, AI-powered next-best-action recommendations, free plan available for up to 3 users.
Pipedrive ชนะด้วย: Sharper focus on visual sales pipelines, simpler UI for small sales teams, mature mobile app for in-person sales reps in the field.
Freshsales CRM เทียบกับ Salesforce
Freshsales CRM ชนะในด้าน: Far lower pricing for small and medium sized businesses, easier onboarding with no consultants required, faster time-to-value for growing sales teams.
Salesforce ชนะในด้าน: Vastly more powerful customization for enterprise sales orgs, deeper analytics and forecasting, the largest partner network in CRM.
เปรียบเทียบ Agile CRM เพิ่มเติม
Here’s how Agile CRM stacks up against other CRM competitors:
Agile CRM มีข้อดีดังนี้: Lower paid plan prices, free plan covers up to 10 users, sales gamification features built into the core platform.
HubSpot ชนะในด้าน: More reliable email deliverability and infrastructure, much larger app marketplace, far stronger customer support track record.
Agile CRM มีข้อดีดังนี้: Much cheaper for small businesses, marketing automation built into the same tool, far easier setup with no implementation consultants needed.
Salesforce ชนะในด้าน: Enterprise-level customization and security, deeper analytics for large sales teams, far better stability and uptime for mission-critical workflows.
Agile CRM เทียบกับ แอคทีฟแคมเปน
Agile CRM มีข้อดีดังนี้: Built-in helpdesk and ticketing, sales gamification with leaderboards, lower starting price for combined sales and marketing.
ActiveCampaign ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: Far more advanced email marketing automation, better email deliverability rates, much wider library of pre-built marketing templates.
Agile CRM เทียบกับ คีป
Agile CRM มีข้อดีดังนี้: Lower starting price, free plan available, broader feature set across sales, marketing, and service in one platform.
คีปชนะด้วยคะแนน: Stronger sales pipeline automation for service-based businesses, more reliable email infrastructure, dedicated onboarding coach for new accounts.
ถาม บ่อย ๆ
Freshsales เป็นระบบ CRM หรือไม่?
Yes, Freshsales is a full CRM software designed for sales teams and businesses of all sizes. It manages sales pipeline, customer data, and sales activities in one platform. The product is part of the Freshworks suite.
Agile CRM ฟรีจริงหรือเปล่า?
Yes, Agile CRM offers a permanent free plan for up to 10 users with core sales, marketing, and customer service features. The free version has limits on contacts and add ons. Larger businesses can upgrade to the Starter, Regular, or Enterprise tiers.
จำนวนผู้ใช้งานสูงสุดที่อนุญาตในแพ็กเกจฟรีของ Freshsales คือกี่คน?
The Freshsales free plan supports up to 3 users with most features included. Sales teams that need more seats can move to the Growth tier at $9/user/month. Freshsales also offers a 21-day free trial on paid plans.
Freshworks เป็นคู่แข่งของ Salesforce หรือไม่?
Yes, Freshworks competes directly with Salesforce in the CRM market, especially for small and medium sized businesses. Freshsales is positioned as a more affordable, easier to use alternative. Salesforce remains stronger for very large enterprise sales teams that need deep customization.
โดยทั่วไปแล้ว CRM มีราคาประมาณเท่าไหร่?
CRM software typically ranges from free up to $300+ per user per month. Entry-level paid plans for sales-focused tools usually fall between $8 and $25 per user per month. Freshsales starts at $9/user/month and Agile CRM starts at $8.99/user/month, which are both at the affordable end of the market.
Do these CRM systems support ecommerce stores?
Yes, both work as an ecommerce CRM for online stores. Agile CRM is positioned as an all in one CRM for ecommerce, helping marketing teams track web engagement and run great support across services and channels. Freshsales connects to popular ecommerce platforms via integrations and helps sales marketing teams unify customer data.
Can I search and verify accounts when logging in?
Yes. When logging into the website for either tool, the browser typically loads the site properly within a few seconds. You may see a “verifying” or “verification successful waiting” page with a Ray ID briefly while the system checks the connection is from a human, not a bot. If the page hangs, search the knowledge base or try logging in again.
Do they offer in person support and LinkedIn integration?
Neither tool offers in person support, but both deliver great support online via chat, email, and phone. LinkedIn integration is available through the marketplace on Freshsales. Both products help sales reps refine outreach, capture leads from LinkedIn profiles, and sync them into the CRM.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 