Zoho CRM ou ClickUp: Qual é o melhor para o seu negócio em 2025?

por | Última atualização: 12 de outubro de 2025

Ganhador
clique para cima
4.5
  • Gerenciamento de projetos
  • Desenvolvimento de produto
  • Fluxo de trabalho
  • Gestão de Recursos
  • Quadros brancos privados
  • Plano gratuito disponível
  • Planos pagos a partir de US$ 7
Vice-campeão
Zoho CRM
3.0
  • Gestão de Leads
  • Marketing Plus
  • Análises abrangentes
  • Bigin
  • Personalização avançada
  • Teste grátis disponível
  • Planos pagos a partir de US$ 14/mês
Zoho CRM vs ClickUp

You’re juggling tasks, right? Deals, projects, everything. It’s a mess. You need a system.

Something that keeps things organized boosts sales and makes life easier.

But you’re stuck. Zoho CRM vs ClickUp? Both seem good.

Picking the wrong tool could mean more headaches, not less. 

Vamos analisar o Zoho. CRM vs ClickUp, side by side. We’ll explore the key differences, the strengths, and the weaknesses.

By the end, you’ll know exactly which platform wins for your specific needs in 2025.

Visão geral

To give you a real-world perspective, we didn’t just read reviews. We dove deep, testing both Zoho CRM and ClickUp across various business scenarios.

This involved setting up sales pipelines, managing projects, and analyzing reportagem features, ensuring a practical, hands-on comparison.

ZOHO-CTA
3de 5

Deseja algo simples, porém poderoso? CRM Quer organizar melhor o relacionamento com seus clientes? Experimente sem riscos!

Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 14 por mês.

Principais características:

  • Gestão de Contatos
  • Automação da força de vendas
  • Análise e Relatórios
Clique no botão CTA para cima
4.5de 5

Aumente a produtividade em 25%! O ClickUp ajuda você a gerenciar vendas, projetos, documentos e muito mais.

Preços: Possui um plano gratuito. O plano premium começa em US$ 7 por mês.

Principais características:

  • Gestão de Tarefas
  • Gerenciamento de projetos
  • Ferramentas de colaboração

O que é o Zoho CRM?

You’ve probably heard of Zoho CRM. It’s a sales-focused tool.

Think pipelines, leads, and closing deals.

It’s designed to help businesses manage customer relationships.

It’s a solid choice, especially if sales are your main focus.

Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Zoho

Página inicial do Zoho Social

Nossa opinião

ZOHO-CTA

Eleve o seu mídias sociais Crie estratégias com o Zoho Social. Do agendamento inteligente e monitoramento de redes sociais à análise detalhada, descubra o poder do Zoho Social hoje mesmo!

Principais benefícios

  • A personalização é fundamental: Personalize o Zoho CRM para se adequar exatamente ao seu fluxo de trabalho.
  • Acessível para todos: Começa com um plano gratuito para até 3 usuários.
  • Acesso ao aplicativo móvel: Gerencie seu CRM em qualquer lugar, a qualquer hora.
  • Análises integradas: Monitore métricas críticas e obtenha informações valiosas.

Preços

  • PadrãoUS$ 14 por usuário por mês.
  • ProfissionalUS$ 23 por usuário por mês.
  • EmpresaUS$ 40 por usuário por mês.
  • FinalUS$ 52 por usuário por mês.
Preços do Zoho CRM

Prós

  • Super fácil de usar
  • Preço incrível
  • O recurso SmartQ
  • Altamente personalizável.
  • Integra-se com diversos aplicativos.

Contras

  • Menos integrações
  • Os relatórios poderiam ser mais detalhados.
  • Monitoramento de mídias sociais mais avançado.
  • Pode ficar caro com muitos usuários.

O que é ClickUp?

ClickUp is different. It’s a project management powerhouse.

It can handle tasks, projects, and even your to-do list.

It’s built for flexibility. You can customize it to fit almost any workflow.

Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao ClickUp

Página inicial do ClickUp

Nossa opinião

Clique no botão CTA para cima

É incrivelmente poderoso e flexível. O plano gratuito é muito generoso e oferece muitos recursos para gerenciamento de projetos. No entanto, devido à grande quantidade de opções, pode ser um pouco complexo à primeira vista, e a curva de aprendizado pode ser íngreme para novos usuários.

Principais benefícios

  • Espaço de trabalho centralizado para tarefas.
  • Oferece um plano gratuito para sempre.
  • Suporta mais de 1.000 integrações.
  • Fluxos de trabalho e visualizações personalizáveis.
  • Funcionalidades abrangentes de geração de relatórios.

Preços

  • LivreIdeal para uso pessoal.
  • IlimitadoUS$ 7 por usuário.
  • NegóciosUS$ 12 por usuário.
  • EmpresaEntre em contato com eles para obter preços personalizados com base em suas necessidades.
Preços Clickup

Prós

  • Plataforma completa.
  • Altamente personalizável.
  • Plano robusto e gratuito.
  • Automação robusta.
  • Funcionalidades colaborativas.

Contras

  • Curva de aprendizado acentuada.
  • Excesso de funcionalidades.
  • Limitações do aplicativo móvel.
  • Problemas de desempenho.

Comparação de recursos

This is a fascinating comparison, pitting Zoho CRM, a massive negócios software suite known for its integration with other zoho apps, social media channels and deep marketing features.

ClickUp, a powerful project management platform built for task management and managing the entire workspace.

This full comparison will clarify which solution is the better fit for your business plan—whether you need deep client management or comprehensive internal business operations management.

1. Foco principal e arquitetura

  • Zoho: Primarily designed as a CRM (Customer Relationship Management) system for sales, marketing, and support. It excels at client-facing business operations in multiple accounts and integrates with other zoho apps (like Books or Mail) to create a multiple platforms environment.
  • ClickUp: Functions as an all-in-one management platform for task management and project workflow. It aims to replace multiple tools by offering essential features for managing the entire workspace, often starting with a free forever plan.

2. Gestão de Redes Sociais

  • Zoho: Offers superior mídias sociais management through native integration with zoho social. This allows users to manage or handle multiple social media accounts & schedule every social media posts, and run social media campaigns across various social media platforms, tracking social media performance directly to client records.
  • ClickUp: Primarily relies on api access and third-party integrations for social media. It lacks native social media manager tools, focusing instead on internal team communication related to marketing teams tasks.
Vídeo do YouTube

3. Task and Project Management Depth

  • Zoho: Includes project management tools and features for internal task management, but its depth is limited compared to dedicated PM software. It focuses on how tasks impacto the customer pipeline.
  • ClickUp: Excels in task management and is built for complex tasks and multiple projects. ClickUp includes advanced features like gantt charts, whiteboard feature, and custom view tasks options, making it the superior management platform for resource management.

4. Comunicação e Colaboração

  • Zoho: Offers robust internal team communication through chat, email logging, and a collaboration feed linked directly to client records, enhancing business operations.
  • ClickUp: Features highly integrated communication features like chat and comments within tasks, enabling real time editing and updates. It emphasizes team communication to save time across the entire workspace.

5. Pricing and Scalability

  • Zoho: Offers a free forever plan (limited to three team members) and various tiered paid plans based on features and number of per user licenses. It scales well for both small businesses and enterprises.
  • ClickUp: Offers a generous free plan (free forever plan) and an unlimited plan starting at a low price per user, often billed annually. The enterprise plan offers the highest level of user permissions and single sign on, making the clickup plans very flexible.

6. Customization and AI

  • Zoho: Allows deep customization of modules, fields, and workflow rules. While it has an AI assistant, it is primarily focused on making sense of customer dados. Users can custom fields to organize complex tasks.
  • ClickUp: Allows extensive customization with custom statuses and custom fields across all lists and tasks. The ai assistant provides summaries, suggests new tasks, and improves productivity, making the clickup brain a useful tool.
Vídeo do YouTube

7. Integrações e Ecossistema

  • Zoho: The strength lies in its native suite—leveraging other zoho apps eliminates integration friction. It offers integrations with google drive and other external business software.
  • ClickUp: Integrates with thousands of other features and external business software tools like google drive and Slack. Its open api access allows advanced users to import data and build custom solutions.

8. User Experience and Training

  • Zoho: The interface is feature-rich but can be overwhelming due to the sheer number of zoho apps and options. It requires some time for new users to master all the available tools.
  • ClickUp: While feature-packed (clickup’s features include whiteboard feature and real time editing), the initial learning curve can be steep. ClickUp University provides extensive knowledge base and live training materials to help new users and every team member.

9. Feature Depth and Unique Offerings

  • Zoho: Unique offerings include deep social media manager tools via zoho social mobile app, native multiple social channels management, and the ability to imediatamente publish posts while tracking their contribution to the sales pipeline. Users have enough features to cover most sales and marketing needs.
  • ClickUp: Unique offerings include the clickup brain (AI), whiteboard feature, unlimited storage (on paid plans), and unlimited number of guest access, making its clickup review often score a high score for providing so many new features for free.

O que procurar em um software de CRM?

  • Escalabilidade: Can the software expand with your business with active social media presence and powerful scheduling features? Does it handle increased data and users?
  • Capacidades de integração: Does it connect with your existing tools? How seamless is the data transfer?
  • Opções de personalização: Can you arrange it to your specific workflows? How flexible is the platform’s design?
  • Relatórios e análises: Does it provide actionable insights? How detailed are the reports?
  • Acessibilidade móvel: Is the mobile app user-friendly? Does the mobile app contain all the important features?
  • Facilidade de uso: How easy is it to learn and implement? Is the user interface intuitive?

Veredicto final

Para a maioria pequenas empresas needing powerful project management software and an overall productivity boost, ClickUp takes the lead.

Its free version is strong. You get deep functionality.

You can customize almost anything. Plus, Gantt charts and sprint features are great.

Zoho CRM is solid CRM software, especially for sales.

However, ClickUp’s flexibility and integration options fazer É a nossa principal escolha.

We’ve used both. We’ve seen what works.

ClickUp gives you more push for your business.

Mais sobre o Zoho CRM

Aqui está uma comparação concisa do Zoho CRM com suas alternativas:

  • Zoho CRM vs Pipedrive: O Zoho CRM é repleto de recursos e acessível; o Pipedrive oferece um funil de vendas mais simples e visual.
  • Zoho CRM vs Keap: O Zoho CRM é um CRM completo; o Keap se destaca na automação integrada de vendas e marketing.
  • Zoho vs GoHighLevelO Zoho CRM é um CRM muito flexível e repleto de recursos. É ótimo para empresas de todos os portes, oferecendo ampla personalização e relatórios robustos para vendas. O GoHighLevel é uma plataforma completa voltada principalmente para agências de marketing.
  • Zoho CRM vs ActiveCampaign: O Zoho CRM oferece um CRM completo; o ActiveCampaign é líder em automação de marketing avançada.
  • Zoho CRM vs HubSpot: O Zoho CRM tem um bom custo-benefício e oferece diversos recursos; o HubSpot é fácil de usar e oferece uma plataforma abrangente, mas pode ser mais caro.
  • Zoho CRM vs ClickFunnels: O Zoho CRM é um pacote completo de gestão empresarial; o ClickFunnels concentra-se na criação de funis de vendas otimizados para conversão.
  • Zoho CRM vs Folk: O Zoho CRM é um CRM abrangente e personalizável; o Folk é uma ferramenta de gerenciamento de contatos mais simples e colaborativa.
  • Zoho CRM vs Instantly: O Zoho CRM oferece um CRM de ciclo completo; instantaneamente especializado em prospecção por e-mail não solicitado em grande escala.
  • Zoho CRM vs ClickUp: O Zoho CRM é uma solução de CRM dedicada; o ClickUp é principalmente uma plataforma versátil de gerenciamento de projetos.
  • Zoho CRM vs Monday CRM: O Zoho CRM oferece funcionalidades avançadas de CRM; o Monday CRM enfatiza fluxos de trabalho visuais dentro de um sistema operacional de trabalho mais abrangente.
  • Zoho CRM vs Capsule CRM: O Zoho CRM é abrangente e personalizável; o Capsule CRM é conhecido por sua simplicidade e facilidade de uso.
  • Zoho CRM vs Insightly: O Zoho CRM oferece funções abrangentes de CRM; o Insightly combina CRM com gerenciamento de projetos.
  • Zoho CRM vs Freshsales CRM: O Zoho CRM oferece automação e personalização robustas; o Freshsales CRM apresenta um funil de vendas intuitivo.
  • Zoho CRM vs Salesforce: O Zoho CRM é uma alternativa acessível e repleta de recursos; o Salesforce é uma solução empresarial altamente personalizável e líder de mercado.

Mais sobre ClickUp

Segue uma breve comparação do ClickUp com estas soluções de software:

  • ClickUp vs Pipedrive: O Pipedrive é um CRM focado em vendas com um pipeline visual. O ClickUp é uma ferramenta de gerenciamento de projetos mais flexível.
  • ClickUp vs Gohighlevel: O ClickUp é uma plataforma de gestão de trabalho completa, com gerenciamento de projetos robusto e CRM personalizável. GoHighLevel É uma plataforma dedicada à automação de marketing e vendas, focada na geração e conversão de leads.
  • ClickUp vs Keap: O ClickUp é uma plataforma versátil para gerenciamento de projetos e CRM personalizável, enquanto o Keap é uma poderosa ferramenta de CRM e automação de marketing que enfatiza a nutrição de leads e os processos de vendas.
  • ClickUp vs ActiveCampaign: O ClickUp oferece uma plataforma flexível para gerenciamento de tarefas, projetos e CRM básico, enquanto o ActiveCampaign se destaca em automação de marketing avançada, campanhas de e-mail e segmentação de clientes.
  • ClickUp vs Hubspot: O ClickUp é um sistema operacional de gerenciamento de projetos e trabalho altamente personalizável, com recursos de CRM integrados, enquanto o HubSpot oferece um conjunto abrangente de ferramentas para marketing, vendas e atendimento ao cliente.
  • ClickUp vs Clickfunnels: ClickUp é uma plataforma completa de gerenciamento de trabalho; ClickFunnels é principalmente um construtor de funis de vendas para criar páginas de destino e automatizar funis de vendas.
  • ClickUp vs Folk: O ClickUp é uma solução robusta de gestão de trabalho com funcionalidades de CRM personalizáveis, enquanto o Folk se concentra na gestão colaborativa de contatos e no acompanhamento de relacionamentos.
  • ClickUp vs Instantaneamente: O ClickUp é uma plataforma versátil para gerenciamento de projetos e diversos fluxos de trabalho, enquanto o Instantly se especializa em e-mail frio Divulgação, otimização da entregabilidade e campanhas de e-mail automatizadas.
  • ClickUp vs Monday CRM: O ClickUp oferece um espaço de trabalho completo e altamente personalizável para gerenciamento de projetos e CRM, enquanto o Monday CRM oferece fluxos de trabalho visuais e colaboração em equipe com foco no relacionamento com o cliente.
  • ClickUp vs. Capsule CRM: O ClickUp é uma plataforma de CRM abrangente e personalizável para gestão do trabalho, enquanto o Capsule CRM é um CRM simples e fácil de usar, focado na gestão de contatos e oportunidades de vendas.
  • ClickUp vs Insightly: ClickUp é uma plataforma flexível para gerenciamento de projetos e um CRM adaptável. Insightly é um CRM dedicado que oferece um pipeline de vendas robusto e recursos de gerenciamento de projetos dentro de um contexto de CRM.
  • ClickUp vs Freshsales: O ClickUp é uma ferramenta completa de gestão de trabalho com recursos de CRM adaptáveis, enquanto o Freshsales CRM é um CRM de vendas especializado com automação avançada, pontuação de leads e relatórios.
  • ClickUp vs Salesforce: O ClickUp é uma plataforma versátil de gestão de trabalho com CRM personalizável, enquanto o Salesforce é um CRM de nível empresarial com amplas funcionalidades para automação de vendas, serviços e marketing.
  • ClickUp vs Zendesk: O ClickUp oferece um espaço de trabalho completo para tarefas, projetos e CRM personalizável, enquanto o Zendesk é uma plataforma líder em atendimento ao cliente, focada principalmente em emissão de tickets e suporte.

Perguntas frequentes

Is Zoho CRM or ClickUp better for managing sales pipelines?

Zoho CRM is specifically designed for sales pipelines. It offers robust tools for lead management and sales automação. While ClickUp can be customized, Zoho CRM is the stronger choice for dedicated CRM functions.

Can ClickUp replace my existing CRM system?

ClickUp can handle some CRM functions, especially for small teams. However, if your primary need is advanced CRM features, a dedicated CRM like Zoho CRM will be more effective. ClickUp is better as a project management tool.

Does Zoho offer project management tools similar to ClickUp?

Yes, Zoho offers “Zoho Projects.” While both offer project management tools, ClickUp is more versatile and is often considered a more robust platform.

Which platform is more workable for small businesses in 2025?

For small businesses needing versatile tools, ClickUp’s free plan and customizable features are often ideal. If a company needs heavy CRM functionality, Zoho CRM will be the better option.

Are there any limitations to ClickUp’s free version compared to Zoho CRM’s free options?

ClickUp’s free version is very comprehensive, offering many features for unlimited users. Zoho CRM’s free options are more limited, so ClickUp’s free version is much more useful.

Artigos relacionados