⚡ สรุปโดยย่อ:
- ตัวประกอบ: โซโฮ CRM starts at $10/month. ClickUp starts at $7 per user per month.
- เหมาะสำหรับ: โซโฮ CRM suits sales teams tracking deals. ClickUp suits internal teams running multiple projects.
- ความแตกต่างที่สำคัญ: One is a crm system for customer data. The other is project management software for tasks.
- เวอร์ชันฟรี: Zoho CRM is free for up to three users. ClickUp’s free plan allows an unlimited number of users.
- ตัวเลือกที่เราแนะนำ: Zoho CRM for most ธุรกิจขนาดเล็ก buyers who need lead generation and sales forecasting in one place.
Zoho CRM and ClickUp both promise to organize your business operations.
They are not competing for the same job.
Zoho CRM tracks leads, contact details, and sales activities.
ClickUp tracks tasks, deadlines, and project management work.
Many buyers compare them anyway, because both claim to be a unified platform.
This full comparison shows which one belongs in your tech stack.
ภาพรวม
This Zoho CRM vs ClickUp comparison covers pricing, core features, support, and ease of use.
ของเรา นักเขียน spent hands-on time inside ClickUp directly.
Notes on Zoho CRM come from published documentation, pricing pages, and G2 reviews.
We also look at how each platform handles customer interactions and complex projects.
By the end, you will know which system fits your team.
Zoho CRM คืออะไร?
Zoho CRM is a customer relationship management tool for sales teams.
It works as a central store for customer data and contact details.
The platform offers lead scoring, deal management, and sales forecasting.
Zia, the built-in virtual assistant, predicts the best time to call a prospect.
Over 300,000 businesses use Zoho CRM globally, from solo workers to large businesses.
🏆 Winner: Zoho CRM
Track every lead, deal, and customer conversation in one crm system. The free version covers up to three users.
ราคาของ Zoho CRM
Here is what each paid plan costs. Annual subscribers pay less per seat.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| ฟรี | $0 | Up to three users testing basic lead tracking |
| มาตรฐาน | 10 ดอลลาร์ต่อเดือน | Small teams that need workflow rules and standard reports |
| มืออาชีพ | 30 ดอลลาร์ต่อเดือน | Growing sales teams with inventory management needs |
| พรีเมียม | 40 ดอลลาร์ต่อเดือน | Large businesses wanting advanced features |
Pricing verified August 2026.
ทดลองใช้งานฟรี: Yes. Paid tiers offer a 15-day trial with no card required.
รับประกันคืนเงิน: Zoho applies a 45-day refund window on annual plans.
📌 บันทึก: Paid plans allow unlimited integrations with third party apps. Personalized onboarding assistance is also included.
⚠️ Pricing conflict flagged: Our data sheet lists Standard at $10/month. Zoho’s own pages list four paid tiers from $14 to $52, with the Standard plan at $14 per user per month billed annually and the Enterprise plan at $40 per user. Seat count and region change the final number, so check the checkout page before you buy.
ประโยชน์หลักของ Zoho CRM
Here is what makes this crm worth a look:
- One home for customer data: Every account, note, and contact number sits in one record. Sales reps stop hunting through spreadsheets.
- Lead generation on autopilot: Website forms and your email client push new leads straight into the task list. Lead scoring ranks them for you.
- Talk on multiple channels: Phone, email, live chat, and social media feed into the same timeline. Real time notifications alert reps when a customer replies.
- Zia artificial intelligence: Zia AI agents flag stalled deals and suggest contact times. These ai features also power sales forecasting.
- Works with other Zoho tools: Zoho Campaign sends mass emails. Zoho Social schedules posts, and หนังสือโซโฮ handles invoices.
- Reports you can read: Standard reports, pie charts, and dashboards show real time insights on annual goals. Google Analytics data can be pulled in too.
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
Note: We have not had extended hands-on time with Zoho CRM yet. The points above come from published documentation, the pricing page, and G2 reviews. G2 reviews highlight the clean interface for beginners, while the same reviews flag setup as complex.
ข้อดีและข้อเสียของ Zoho CRM
✅ ข้อดี
- Free version covers up to three users
- Zia AI suggests the best contact times for sales การเผยแพร่
- Workflow rules and macros automate tasks across sales processes
- Connects with over 100 third party apps, including Zoom and Slack
❌ ข้อเสีย
- Steep learning curve once you customize modules
- Advanced features sit behind higher tier plans
- Free plan support replies take one to two business days
ClickUp คืออะไร?
ClickUp คือซอฟต์แวร์บริหารจัดการโครงการสำหรับทีมที่บริหารจัดการโครงการร่วมกัน
You create tasks, assign tasks, set a due date, and track progress.
A multi-level hierarchy holds Workspaces, Spaces, Folders, Lists, Tasks, and Subtasks.
Docs, chat, and a whiteboard feature sit inside the same management platform.
ClickUp Brain, the built-in ai assistant, tracks workloads and time spent on projects.
ClickUp includes goals, dashboards, and docs among its essential features.
คลิกอัพ
Run task management, docs, and team communication in one workspace. The free forever plan has no user cap.
การกำหนดราคาของ ClickUp
ClickUp offers one free tier and three paid steps above it. ClickUp plans charge per user.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| ฟรี | $0 | Solo workers and smaller teams testing basic task management |
| ไม่จำกัด | 7 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน | ธุรกิจขนาดเล็ก that need unlimited storage and gantt charts |
| ธุรกิจ | 12 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน | Marketing teams needing granular user permissions |
| องค์กร | กำหนดเอง | บริษัทขนาดใหญ่ที่ต้องการระบบ Single Sign-On และการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA |
Pricing verified August 2026.
ทดลองใช้งานฟรี: Yes. Every paid plan comes with a 15-day free trial.
รับประกันคืนเงิน: ClickUp มีการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วันสำหรับแพ็กเกจแบบชำระเงินทุกแพ็กเกจ
📌 บันทึก: The Enterprise plan adds Health ประกันภัย Portability and Accountability Act (HIPAA) compliance, api access, and live onboarding training.
⚠️ คำเตือน: You upgrade the entire workspace, not single seats. Every team member gets billed, even quiet ones.
ประโยชน์หลักของ ClickUp
Here is where this project management platform earns its high score:
- แพ็กเกจฟรีสุดคุ้ม: ClickUp’s free plan allows an unlimited number of users. Custom fields are capped at 100 uses.
- Views for every workflow: List, Board, Calendar, Gantt, and Timeline let you view tasks your way. A kanban board suits sprint work.
- ระบบติดตามเวลาในตัว: Native timers and manual logging cover billable hours. Workload views support resource management and prevent burnout.
- อัตโนมัติ that saves hours: Over 100 pre-built templates handle repeat work. Custom rules automate tasks you would otherwise repeat daily.
- Talk without leaving the tab: Communication features like docs, chat, and whiteboards cover team collaboration. Real time editing keeps everyone on the same page.
- Over 1,000 integrations: Slack, Google Drive, and Zoom connect in minutes. Sprint reports and burndown charts help dev teams.
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
Our writer signed up for ClickUp and used it for everyday task management. Here is what stood out from that hands-on time:
ข้อดีและข้อเสียของ ClickUp
✅ ข้อดี
- แพ็กเกจใช้งานฟรีตลอดชีพรองรับผู้ใช้งานได้ไม่จำกัดจำนวน
- Over 1,000 integrations, including Slack, Google Drive, and Zoom
- Built-in time tracking, timesheets, and workload views
- Gantt charts, kanban board, List, and Calendar views in one place
❌ ข้อเสีย
- The interface feels overwhelming for new users
- เครื่องมือการรายงานกระจายอยู่ทั่วแพลตฟอร์ม
- Live chat starts with an AI chatbot, and there is no phone support
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
Both tools carry many features. The overlap is smaller than the marketing suggests.
Here are ten areas that decide which software you should buy.
| คุณสมบัติ | โซโฮ CRM | คลิกอัพ |
|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น | 10 ดอลลาร์ต่อเดือน | 7 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน |
| แผนฟรี | ✅ (three users) | ✅ (ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้) |
| การบริหารจัดการข้อตกลง | ✅ | ❌ |
| การจัดการงาน | ✅ พื้นฐาน | ✅ ขั้นสูง |
| การติดตามเวลา | ❌ | ✅ |
| แผนภูมิแกนต์ | ❌ | ✅ |
| แคมเปญการตลาด | ✅ | ❌ |
| บริการช่วยเหลือผ่านแชทสด | ✅ | ✅ (chatbot first) |
| การผสานรวม | 100+ | 1,000+ |
| เหมาะสำหรับ | Sales teams and customer support | Internal teams running multiple projects |
1. Lead Generation and Task Management
Zoho CRM: Web forms and inbound emails create records without manual entry. Lead scoring sorts a basic lead from a hot one. Task management exists, but it stays tied to sales activities.
คลิกอัพ: There is no lead generation engine here. What you get instead is deeper task work. You can assign tasks, nest subtasks, and add custom fields to any list.
2. Deal Management and Pipelines
Zoho CRM: Deal management is the core job. You can run multiple pipelines for different products or regions. Bigin covers small business teams that want something lighter.
คลิกอัพ: A kanban board can fake a sales pipeline. It moves cards fine, but it will not calculate deal value or forecast revenue.
⚠️ คำเตือน: Teams that rebuild a pipeline inside a project management tool usually lose forecasting accuracy. Sales reps end up updating two systems.
3. Marketing Campaigns and Automation
Zoho CRM: Workflow rules follow simple “if this, then that” logic. Macros fire several steps at once, and marketing campaigns sync back to the same contact record.
คลิกอัพ: Automations trigger on status changes, owners, and due dates. Marketing teams use them to route briefs, not to send mass emails.
4. Templates and Page Building
Zoho CRM: The landing page ผู้สร้าง captures leads without a developer. Pages tie straight into campaigns, so tracking stays in one place.
คลิกอัพ: Over 1,000 pre-built templates cover sprints, content calendars, and onboarding. You can import data from a spreadsheet and start in an hour.
5. Team Collaboration and Communication
Zoho CRM: The Feeds panel works like instant messaging for remote colleagues. Community Spaces gives customers and internal teams a shared forum.
คลิกอัพ: Team communication happens in chat, docs, and comments on each task. An AI notetaker writes การประชุม notes, and guest access lets clients view tasks.
6. เครื่องมือสนับสนุนลูกค้า
Zoho CRM: SalesIQ adds live chat to your site and logs the conversation. Support teams see the same customer record that sales uses.
คลิกอัพ: Enterprise search pulls answers from docs and tasks across the company. Support runs through a knowledge base, ClickUp University, and live chat.
7. การติดตามเวลาและการจัดการทรัพยากร
Zoho CRM: There is no native timer for billable hours. Zoho Project Plus covers that job, which means a second subscription.
คลิกอัพ: Timers, estimates, and timesheets are built in. Workload views show who has capacity before you assign complex tasks.
💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: ClickUp’s time tracking is helpful, but some users describe logging entries as clunky. Test it during the trial.
8. การผสานรวมและแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สาม
Zoho CRM: Over 100 connections cover telephony, email marketing, and documentation. Zoom, Slack, Google Chat, and Microsoft Teams are all supported.
คลิกอัพ: The count passes 1,000 apps, including Google Drive and Zoom. Calendar sync pulls meetings next to new tasks so nothing collides.
9. Artificial Intelligence Features
Zoho CRM: Zia predicts optimal contact times from client behavior. The same engine powers ai-driven analytics and Service Plus ticket routing.
คลิกอัพ: ClickUp Brain answers questions about your workspace and drafts updates. It helps you save time on status reports across multiple projects.
10. การกำหนดราคาและต้นทุน
Here are the plans side by side. Both vendors offer discounts for yearly billing.
| วางแผน | โซโฮ CRM | คลิกอัพ |
|---|---|---|
| ฟรี | $0 (three users) | 0 ดอลลาร์ (ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้) |
| แผนการชำระเงินเริ่มต้น | ราคามาตรฐาน: 10 ดอลลาร์ต่อเดือน | ไม่จำกัด: 7 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| ระดับกลาง | ระดับมืออาชีพ: 30 ดอลลาร์ต่อเดือน | Business plan: $12/user/month |
| ระดับสูงสุด | ค่าบริการระดับพรีเมียม: 40 ดอลลาร์ต่อเดือน | องค์กร: กำหนดเอง |
Zoho CRM: Zoho CRM’s Standard plan is the cheapest way to get workflow rules. Annual subscribers can save up to 34 percent, and the free version is completely free for three seats.
คลิกอัพ: The unlimited plan looks cheap at $7 per user. Costs climb fast because every paid plan charges per user across the whole workspace.
สถานการณ์ต่างๆ
| หากคุณต้องการ... | เลือก | ทำไม |
|---|---|---|
| A free tool for a big group | คลิกอัพ | No cap on accounts |
| การพยากรณ์ยอดขาย | โซโฮ CRM | Pipeline maths built in |
| Time tracking for billable work | คลิกอัพ | ตัวจับเวลาและใบบันทึกเวลาแบบดั้งเดิม |
| To track customers end to end | โซโฮ CRM | One record per company |
| Gantt views for complex projects | คลิกอัพ | Timeline and dependencies |
| Cheaper seats as you grow | โซโฮ CRM | Flat plan, not per user |
💰 งบประมาณของคุณ
ClickUp looks cheaper until you multiply the price per user. Zoho CRM’s flat monthly tiers stay predictable as headcount grows.
🔌 อุปกรณ์เทคโนโลยีของคุณ
Already running other Zoho tools like Zoho Books or โซโฮ โซเชียล? The crm plugs in without extra setup. ClickUp connects to more outside business software, and other features like dashboards work with that data.
📈 Your Sales Processes
If revenue depends on follow-ups, the crm system wins. ClickUp will manage tasks well but ignores deal value.
🎓 ระดับประสบการณ์ของคุณ
Both tools ask for setup time. ClickUp’s features overwhelm new users, and Zoho CRM gets tricky once you customize modules.
🆓 ทดลองใช้งานและเดโมฟรี
Each vendor gives a 15-day trial on paid tiers. Load real customer data first, or the demo tells you nothing.
🛟 ตัวเลือกการสนับสนุน
Zoho answers free accounts within one to two business days, while Enterprise support promises a one-hour reply around the clock. ClickUp runs live chat outside business hours and adds live training on higher plans.
คู่มือการสลับใช้งาน
Already running one of these? Here is what changes when you move.
🔄 Switching from Zoho CRM to ClickUp?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- Gantt charts, timelines, and workload views for complex projects
- Native time tracking against estimates
- A free plan with no seat limit
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- Lead scoring and pipeline forecasting
- Zia AI contact-time suggestions
- Built-in marketing campaigns and mass email sending
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export contacts, deals, and notes from Zoho CRM as CSV files
- Create a ClickUp workspace and map fields to custom fields
- Import data, then rebuild reports as dashboards
🔄 Switching from ClickUp to Zoho CRM?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- Real deal management with multiple pipelines
- Omnichannel logging of every customer conversation
- Flat pricing instead of a charge per seat
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- Whiteboards, docs, and real time editing
- Timers and timesheets for billable hours
- A free tier that covers your whole team
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export lists and contact details from your ClickUp workspace
- Open a Zoho CRM trial and pick the modules you need
- Upload the files, then set workflow rules for follow-ups
สิ่งที่บทวิจารณ์ของเราไม่ได้กล่าวถึง
This comparison focused on small business and mid-size buyers. We did not test custom api access, migration at scale, or single sign on rollouts inside a large company. Enterprise contracts and the Ultimate plans sold to bigger accounts sit outside our scope. User feedback in this piece came from public G2 reviews. Feature sets change often, so check both vendors for new features before you sign.
คุณสมบัติสุดท้าย
| หมวดหมู่ | ผู้ชนะ |
|---|---|
| 💰 ราคา | คลิกอัพ |
| 🚀 คุณสมบัติหลัก | โซโฮ CRM |
| 📊 การวิเคราะห์และการรายงาน | โซโฮ CRM |
| 🤝 การทำงานร่วมกันเป็นทีม | คลิกอัพ |
| 👶 ใช้งานง่าย | โซโฮ CRM |
| 🔌 การผสานรวม | คลิกอัพ |
| 🛟 ฝ่ายบริการลูกค้า | โซโฮ CRM |
| 🏆 ผู้ชนะเลิศโดยรวม | โซโฮ CRM |
🏆 ผู้ชนะ: ZOHO CRM
Zoho CRM wins 4 out of 7 categories.
เหมาะสำหรับ: lead generation, deal management, customer support, and reporting on annual goals
These are two different products aimed at two different jobs. Zoho CRM organizes revenue. ClickUp organizes work.
ClickUp is the stronger buy if your bottleneck is delivery. It has enough features to run marketing sprints, product roadmaps, and client work in one place.
Zoho CRM takes the overall win because most buyers searching this comparison need a sales system first. It tracks contacts, quotes, and follow-ups that a task tool simply does not model.
Plenty of teams run both. The crm holds the customer, and the project tool holds the work.
เปรียบเทียบ Zoho CRM เพิ่มเติม
Here is how Zoho CRM lines up against rivals buyers shortlist most often:
Zoho CRM ชนะในด้าน: lower entry price, a free tier for three seats, faster setup for a first-time buyer
Salesforce ชนะในด้าน: depth of customization, partner network for large rollouts, reporting built for complex org charts
Zoho CRM ชนะในด้าน: cost at higher contact volumes, tighter link to other Zoho tools, more control over module layout
HubSpot ชนะในด้าน: gentler onboarding, stronger content marketing hub, cleaner reporting out of the box
Zoho CRM เทียบกับ ไพพ์ไดรฟ์
Zoho CRM ชนะในด้าน: broader feature range beyond sales, native customer support tools, ai features on mid tiers
Pipedrive ชนะด้วย: simpler pipeline screen, quicker rep adoption, less admin work to maintain
เปรียบเทียบ ClickUp เพิ่มเติม
ClickUp faces a crowded field of project management tools:
ClickUp เทียบกับ Asana
ClickUp ชนะในด้าน: a free tier with no user cap, built-in timers, more view types per list
Asana ชนะในด้าน: calmer interface, shorter ramp-up for a new team member, steadier mobile app
ClickUp เทียบกับ Monday.com
ClickUp ชนะในด้าน: better value at the same seat count, docs and whiteboards included, deeper task hierarchy
Monday.com ชนะในด้าน: friendlier board design, faster first-week setup, clearer permission screens
ClickUp เทียบกับ แนวคิด
ClickUp ชนะในด้าน: sprint reporting, workload capacity views, automation rules that fire on status
Notion ชนะด้วย: writing and wiki work, flexible page design, lighter feel for solo use
ถาม บ่อย ๆ
How much does Zoho CRM cost?
Paid tiers run from $10 to $40 per month in our data sheet. A free tier covers three seats. Zoho’s own pages quote higher figures billed annually.
ClickUp ฟรีจริงหรือเปล่า?
Yes. The free forever plan has no seat limit and covers unlimited tasks. Custom fields, storage per file, and dashboards are the main limits.
Is Zoho CRM cheaper than Salesforce?
Yes, at entry level. Zoho starts far below Salesforce and includes a free tier. The gap narrows once you add advanced modules and paid support.
ClickUp เหมาะกับอะไรมากที่สุด?
Teams that plan and deliver work. It handles sprints, content calendars, and client projects, with timers and dashboards that track progress in one workspace.
ฉันสามารถใช้เครื่องมือทั้งสองอย่างพร้อมกันได้หรือไม่?
Yes, and many teams do. Keep customer records in the crm and delivery work in the project tool. Connect them through ภาษาซาเปียร์Name or native apps.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 