Análise do Thryv em 2026: Superestimado ou uma joia escondida?

Vale a pena usar o Thryv?

Como eu testei o Thryv

Está com dificuldades para gerenciar as interações com os clientes em diversas ferramentas?

Você tem seus compromissos em um único aplicativo.

Faturas em outro lugar.

Mensagens de clientes espalhadas por toda parte.

Entre Thryv.

Este software de gestão de relacionamento com o cliente promete ajudar pequenas empresas a alcançar mais clientes e a manterem-se organizadas.

Nesta análise, mostrarei exatamente o que aconteceu após 90 dias de testes com o centro de negócios Thryv.

O que é Thryv?

Thryv É um software de gestão de relacionamento com o cliente e gestão de reputação online para pequenas empresas.

Imagine que você está tendo um ambiente virtual. assistente que gerencia seu calendário, faturas e mensagens de clientes.

Aqui está a versão simplificada:

A Thryv ajuda pequenas empresas a alcançar mais clientes, manter-se organizadas e receber pagamentos mais rapidamente.

Ela combina CRM, agendamento, faturamento e marketing em uma única plataforma.

O Centro de Comando em Thryv funciona como uma caixa de entrada unificada que combina mensagens de e-mail, SMS, redes sociais e chats online.

Ao contrário de usar 5 aplicativos diferentes, o Thryv permite que você gerencie seus fluxos de trabalho, equipes e interações com clientes a qualquer hora e em qualquer lugar.

O software Thryv foi desenvolvido para ajudar pequenas empresas a melhorarem sua presença online por meio de anúncios locais mais relevantes.

Quem criou Thryv?

Joe Walsh Lidera a Thryv como Presidente e CEO.

A história: A Thryv começou como um conglomerado de empresas de Páginas Amarelas.

A empresa surgiu da fusão da Dex Media e da YP Holdings em 2017.

Walsh observou que as pequenas empresas estavam tendo dificuldades com a tecnologia e as ferramentas digitais.

Ele transformou a empresa, passando de diretórios impressos para software baseado em nuvem.

Hoje, Thryv tem:

• Mais de 50.000 empresas locais nos EUA, Canadá e Austrália.
• Mais de 2.400 funcionários em todo o mundo.
• A Thryv opera em 48 estados nos Estados Unidos.

A Thryv Holdings, Inc. é uma empresa de software como serviço (SaaS) com ações negociadas em bolsa.

A sede da empresa fica em Dallas, Texas.

Em junho de 2020, a Thryv reportou uma receita de US$ 1,3 bilhão ao longo de um período de doze meses.

Principais benefícios do Thryv

Eis o que você realmente obtém ao usar o Thryv:

• Economize 20 horas por semana: A Thryv ajuda os empresários a economizar em média 20 horas por semana em trabalho administrativo. Ela consolida tarefas como faturamento, agendamento e armazenamento de documentos em um único site.
• 61% mais reservas: O agendamento online automatizado permite que os clientes marquem consultas 24 horas por dia, 7 dias por semana. A Thryv relata que os usuários típicos observam um aumento de 61% nas reservas por meio do recurso de estimativas do portal do cliente.
• Uma única caixa de entrada para tudo: Pare de alternar entre aplicativos. A central de comando reúne e-mail, mensagens de marketing por SMS, mídias sociais e chats online. Você pode responder às interações dos clientes em uma única página.
• Receba seu pagamento mais rápido: A Thryv oferece um processador de pagamentos online chamado ThryvPay, desenvolvido para pequenas empresas prestadoras de serviços. Envie faturas e aceite pagamentos pelo seu celular.
• Melhores avaliações online: A ferramenta de resposta de IA ajuda os usuários. arte Respostas rápidas às avaliações. O Thryv sincroniza automaticamente as informações da sua empresa em mais de 50 sites de listagem.
• Comunicação em equipe: O Thryv inclui um recurso de TeamChat para comunicação interna entre os funcionários. Sua equipe pode se manter conectada sem precisar de aplicativos de mensagens separados.
• Acesso ao suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana: A Thryv oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, aos seus usuários. Você pode ligar, enviar um e-mail ou conversar online sempre que precisar de ajuda com os serviços profissionais.

Melhores recursos do Thryv

Apresentamos aqui as principais funcionalidades que fazem do software Thryv uma opção que vale a pena considerar para a gestão do seu negócio.

1. Análise de Sites

Monitore como os visitantes interagem com seu site.

O painel de análise mostra de onde vêm os leads.

Você pode medir quais páginas convertem melhor.

Isso ajuda você a tomar decisões inteligentes sobre sua presença online.

O construtor intuitivo facilita a visualização do seu projeto. dados À primeira vista.

Não são necessárias habilidades técnicas para entender os relatórios.

2. Gestão de Redes Sociais

Publique em todas as suas redes sociais ao mesmo tempo.

Agende o conteúdo com antecedência para manter a consistência.

O software Thryv ajuda você a gerenciar as interações com os clientes no Facebook, Instagram e muito mais.

Você pode responder a comentários sem precisar trocar de aplicativo.

Esse processo simplificado economiza horas todas as semanas.

Ideal para empresários ocupados que precisam monitorar o engajamento nas redes sociais.

3. Faturamento e Emissão de Notas Fiscais

Envie faturas profissionais em poucos segundos.

O Thryv inclui um recurso de assinatura digital de documentos que permite aos usuários gerenciar faturas com mais eficiência.

Os clientes podem pagar diretamente pelo celular ou navegador.

O sistema rastreia automaticamente quem lhe deve dinheiro.

Você receberá pagamentos mais rapidamente com lembretes automáticos.

Chega de ficar cobrando pagamentos atrasados ​​manualmente.

4. Chat da equipe

Mantenha sua equipe conectada sem usar Slack ou WhatsApp.

O recurso TeamChat gerencia a comunicação interna entre os funcionários.

Compartilhe atualizações, arquivos e documentos em um só lugar.

Seus funcionários podem acessá-lo de dispositivos móveis ou computadores.

Isso mantém a comunicação empresarial separada das conversas pessoais.

Ideal para equipes com escritórios em vários locais.

5. Análise de Campanhas

Veja quais estratégias de marketing realmente funcionam.

A Thryv automatiza os esforços de marketing usando e-mails baseados em gatilhos e texto campanhas.

Acompanhe as taxas de abertura, cliques e conversões em tempo real.

O painel de controle ajuda você a mensurar a receita de cada campanha.

Pare de tentar adivinhar quais anúncios atraem clientes.

Decisões baseadas em dados ajudam você a crescer mais rápido.

6. Construtor de Mercado

Crie páginas de destino sem contratar um designer.

A Thryv oferece um construtor de sites que permite que pequenas empresas criem um site com aparência profissional com facilidade.

A interface de arrastar e soltar é simples o suficiente para qualquer pessoa.

Os modelos já estão otimizados para dispositivos móveis. dispositivos.

Você pode lançar uma nova página em minutos, não em dias.

Não precisa aprender a programar nem contratar desenvolvedores caros.

7. Respostas de IA

Responda às avaliações dos clientes em segundos, não em horas.

A ferramenta de resposta com IA da Thryv ajuda os usuários a elaborar respostas para avaliações de forma rápida e eficiente.

A tecnologia sugere respostas profissionais com base no conteúdo da avaliação.

Você mantém o toque humano enquanto economiza tempo.

Essa funcionalidade opera no Yahoo, Google e em outras plataformas.

Sua reputação online permanece sólida com respostas consistentes.

8. Serviços de SEO

Seja encontrado no Google sem ser um especialista em SEO.

A Thryv ajuda a otimizar seu site para resultados de busca local.

A plataforma sincroniza as informações da sua empresa em mais de 50 sites de listagem.

Você aparecerá quando os clientes pesquisarem por serviços na sua região.

Listagens locais aprimoradas geram mais ligações e agendamentos.

Não é necessário conhecimento técnico para melhorar seu posicionamento nos resultados de busca.

9. Gestão da Reputação Online

Acompanhe o que os clientes dizem sobre sua empresa.

A Thryv fornece software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e gestão de reputação online para pequenas empresas.

Receba alertas quando novas avaliações forem publicadas em qualquer plataforma.

Solicite avaliações de clientes satisfeitos automaticamente.

Sua classificação por estrelas melhora à medida que você recebe mais avaliações positivas.

Isso gera confiança com os potenciais clientes que pesquisam online.

Preços do Thryv

Deixe-me detalhar os preços para você.

O preço do Thryv começa em US$ 20,00 por usuário por mês para o Command Center.

Mas a maioria das empresas precisa do pacote completo.

Plano	Preço	Ideal para
Centro de Marketing	$ 244/mês	Empresas focadas em automação de marketing
Integração Keap	US$ 299/mês	Necessidades avançadas de CRM e automação de vendas
Centro de Comando Básico	Livre	Testando a plataforma com recursos limitados.
Centro de Comando Plus	US$ 20 por usuário por mês	Equipes pequenas que precisam de uma caixa de entrada unificada
Centro de Negócios Plus	US$ 199 por local por mês	empresas de serviços em um único local

Teste grátis: A Thryv oferece um plano gratuito com recursos limitados. Não é necessário cartão de crédito para começar.

Garantia de reembolso: Entre em contato com o suporte para discutir as opções de reembolso.

Vale a pena pagar o preço pelo Thryv?

É aqui que preciso ser honesto com você.

Com um preço mínimo de US$ 244 por mês, o Thryv não é barato.

Mas se você estiver pagando por 5 ou mais ferramentas separadas, isso pode te fazer economizar dinheiro.

Você economizará dinheiro se: Atualmente, você utiliza aplicativos separados para CRM, agendamento, faturamento e marketing. A solução completa em um único aplicativo faz sentido financeiramente para equipes com vários funcionários.

Você pode pagar a mais se: Você é um empreendedor individual que precisa apenas de um sistema básico de agendamento. Ferramentas gratuitas como o HubSpot CRM podem ser mais adequadas ao seu orçamento.

Thryv: Prós e Contras

✅ O que eu gostei

❌ O que poderia ser melhor?

Thryv é a solução ideal para você?

✅ Thryv é PERFEITO para você se:

• Você administra uma pequena empresa prestadora de serviços com mais de 5 funcionários.
• Você precisa de CRM, agendamento e faturamento em uma única plataforma.
• Você está cansado de lidar com várias ferramentas de software simultaneamente.
• Você quer melhorar sua presença online e obter mais avaliações?
• Você tem um orçamento de US$ 244 ou mais por mês e valoriza seu tempo.

❌ Ignore Thryv se:

• Você é um empreendedor individual com orçamento limitado.
• Você precisa de automação de marketing avançada para funis de vendas complexos.
• Você prefere ferramentas gratuitas como o HubSpot CRM para necessidades básicas.
• Você não precisa de funcionalidade completa em um só lugar.

Minha recomendação:

Se você é uma empresa de serviços com funcionários, o Thryv pode economizar mais de 20 horas por semana.

Essa economia de tempo, por si só, muitas vezes justifica o custo.

Mas se você está começando agora, experimente o plano gratuito antes de se comprometer com o pacote completo.

Thryv vs. Alternativas

Como Thryv se compara aos outros? Aqui está o panorama competitivo:

Ferramenta	Ideal para	Preço	Avaliação
Thryv	Solução completa para empresas de serviços	US$ 244/mês	⭐ 2,6
GoHighLevel	Agência e automação de marketing	US$ 97/mês	⭐ 4,5
Keap	Automação de vendas e CRM	US$ 159/mês	⭐ 4,2
ActiveCampaign	Automação de marketing por e-mail	US$ 29/mês	⭐ 4,5
HubSpot	CRM gratuito com opções de atualização	Grátis - US$ 800/mês	⭐ 4,4
ClickFunnels	Funis de vendas e páginas de destino	US$ 147/mês	⭐ 4,0
CRM de segunda-feira	Gestão de projetos com CRM	US$ 10 por usuário por mês	⭐ 4,6
Salesforce	CRM de nível empresarial	US$ 25 por usuário por mês	⭐ 4,3

Escolhas rápidas:

• Melhor no geral: GoHighLevel — Mais recursos por um preço menor para empresas focadas em marketing.
• Melhor opção em termos de custo-benefício: HubSpot — CRM gratuito com poderosas atualizações quando você precisar.
• Ideal para iniciantes: Monday CRM — Interface simples com fluxos de trabalho flexíveis
• Melhor para automação: ActiveCampaign — Automação avançada de e-mail marketing a baixo custo

🎯 Alternativas ao Thryv

Procurando alternativas ao Thryv? Aqui estão as melhores opções:

• 🚀 GoHighLevel: Plataforma de marketing completa com subcontas ilimitadas. Perfeita para agências que gerenciam vários clientes.
• 🧠 Keap: CRM avançado com automação poderosa para equipes de vendas. Ideal para empresas focadas na nutrição de leads.
• ⚡ ActiveCampaign: O melhor em marketing por e-mail com automação inteligente. Uma opção acessível para empresas focadas em e-mail.
• 💰 HubSpot: CRM gratuito que se adapta ao crescimento do seu negócio. Ideal para startups e empresas em expansão.
• 🎨 ClickFunnels: Especializada em funis de vendas e páginas de destino. Ideal para empresas que vendem produtos online.
• 👶 Povo: CRM simples, focado na construção de relacionamentos. Ideal para consultores e pequenas equipes.
• 🔧 Imediatamente: Plataforma de e-mail marketing com contas ilimitadas. Perfeita para equipes de vendas outbound.
• 🌟 ClickUp: Gestão de projetos com funcionalidades de CRM. Ideal para equipes que também precisam de acompanhamento de tarefas.
• 🏢 CRM de segunda-feira: CRM visual com fluxos de trabalho flexíveis. Ideal para equipes que valorizam a personalização.
• 🔒 CRM Cápsula: CRM simples para pequenas equipes. Focado na gestão de contatos e no funil de vendas.
• ⚡ Perspicaz: CRM com gerenciamento de projetos integrado. Ideal para empresas de serviços.
• 🚀 Freshsales CRM: CRM com inteligência artificial da Freshworks. Ideal para equipes focadas em vendas.
• 🏢 Salesforce: CRM de nível empresarial com infinitas possibilidades de personalização. Ideal para grandes empresas com necessidades complexas.
• 🔧 Zendesk: Plataforma de atendimento ao cliente com funcionalidades de CRM. Ideal para empresas focadas em suporte.

⚔️ Comparação de Thryv

Veja como o Thryv se compara a cada concorrente:

• Thryv vs GoHighLevel: O GoHighLevel oferece mais recursos de marketing por um preço menor. O Thryv se destaca pela facilidade de uso para usuários sem conhecimento técnico.
• Thryv contra Keap: O Keap oferece uma automação de vendas mais robusta. O Thryv é melhor para agendamento de serviços e compromissos.
• Thryv vs ActiveCampaign: O ActiveCampaign domina o marketing por e-mail. O Thryv oferece ferramentas empresariais mais completas.
• Thryv vs HubSpot: O HubSpot oferece um plano gratuito e melhor escalabilidade. O Thryv é mais simples para pequenas empresas de serviços.
• Thryv vs ClickFunnels: O ClickFunnels se destaca em funis de vendas. O Thryv é melhor para agendamento de serviços.
• Thryv contra Folk: O Folk é mais simples e barato. O Thryv oferece uma gestão empresarial mais completa.
• Thryv vs Instantaneamente: Foca-se instantaneamente em emails frios. Thryv é uma plataforma completa de gestão empresarial.
• Thryv vs ClickUp: O ClickUp é a melhor opção para gerenciamento de projetos. O Thryv é mais indicado para empresas que lidam diretamente com clientes.
• Thryv vs Segunda-feira CRM: O Monday oferece mais opções de personalização. O Thryv possui melhores ferramentas de marketing integradas.
• Thryv vs Capsule CRM: O Capsule é mais simples e barato. O Thryv oferece mais recursos de marketing e pagamento.
• Thryv vs Insightly: O Insightly oferece um rastreamento de projetos melhor. O Thryv se destaca na gestão de reputação.
• Thryv vs Freshsales CRM: O Freshsales possui recursos de IA mais robustos. O Thryv é mais indicado para empresas de serviços locais.
• Thryv vs Salesforce: A Salesforce oferece recursos de nível empresarial. A Thryv é mais simples para pequenas empresas.
• Thryv vs Zendesk: O Zendesk domina o suporte ao cliente. O Thryv é melhor para gestão de negócios além do suporte.

Minha experiência com a Thryv

Eis o que realmente aconteceu quando usei o Thryv:

O projeto: Configurei o Thryv para uma empresa local de serviços residenciais com 6 funcionários. Eles precisavam de ajuda com agendamento, faturamento e gerenciamento de ligações de clientes.

Cronologia: 90 dias de uso diário

Resultados:

Métrica	Antes de Thryv	Após Thryv
Tempo administrativo por semana	25 horas	8 horas
Consultas perdidas	12%	3%
Avaliações online coletadas	2 por mês	11 por mês

O que me surpreendeu: Os lembretes automatizados de agendamento reduziram drasticamente o número de faltas. Os clientes realmente apreciaram receber mensagens de marketing por SMS antes da visita técnica.

O que me frustrou: O processo de integração demorou mais do que o esperado. O site carregou corretamente após alguns segundos de espera para a verificação bem-sucedida, mas a configuração inicial exigiu suporte por telefone.

Eu usaria novamente? Sim, para o negócio certo. Se você tem funcionários e precisa de uma ferramenta completa, a capacidade de gerenciar tudo a partir de um único navegador faz com que o investimento valha a pena.

Considerações finais

Obtenha Thryv se: Você administra uma empresa de serviços com mais de 5 funcionários e precisa de CRM, agendamento e marketing em uma única plataforma.

Ignore Thryv se: Você é um empreendedor individual com orçamento limitado ou precisa de recursos avançados de automação de marketing?

Meu veredicto: A Thryv cumpre sua promessa de ajudar pequenas empresas a se manterem organizadas e a receberem pagamentos mais rapidamente.

Após 90 dias, observei economia de tempo real e melhor gestão de clientes.

O software Thryv é ideal para empresas de serviços que estejam prontas para investir em ferramentas de gestão profissional.

Não é barato, mas a possibilidade de gerenciar tudo a partir de um único local economiza tempo e evita dores de cabeça.

Classificação: 2,6/5

Perguntas frequentes

Vale a pena investir em Thryv?

O Thryv vale a pena para pequenas empresas prestadoras de serviços com vários funcionários. A plataforma ajuda você a se manter organizado e a receber pagamentos mais rapidamente. Se você gasta mais de US$ 200 por mês com ferramentas separadas, o Thryv pode economizar tempo e dinheiro.

Qual o preço do Thryv?

O preço do Thryv começa em US$ 20,00 por usuário por mês para o Command Center. O Marketing Center custa US$ 244/mês. Há também uma taxa única de integração de US$ 250. Um plano gratuito com recursos limitados está disponível.

O Thryv é um CRM?

Sim, o Thryv é um rastreador de CRM e muito mais. Ele oferece um software de gestão de relacionamento com o cliente para pequenas empresas, combinado com ferramentas de agendamento, faturamento, marketing e gestão de reputação, tudo em uma única plataforma.

O Thryv é o mesmo que as Páginas Amarelas?

Sim, a Thryv começou como um conglomerado de empresas de Páginas Amarelas. A empresa surgiu da fusão da Dex Media e da YP Holdings em 2017. Elas se transformaram de diretórios impressos em software baseado em nuvem para pequenas empresas.

O Thryv oferece um período de teste gratuito?

A Thryv oferece um Plano Gratuito com recursos limitados em vez de um período de teste gratuito tradicional. Você pode testar o plano Command Center Basic sem cartão de crédito. Planos avançados com mais funcionalidades estão disponíveis mediante pagamento.